Saphir compact - Klimaanlage TRUMA - Kostenlose Bedienungsanleitung
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BEDIENUNGSANLEITUNG Saphir compact TRUMA
DE Gebrauchsanweisung
Im Fahrzeug mitzuführen
Seite 02
1 Klimasystem Saphir compact
2a Versorgungsluft-Zufuhr
2b Versorgungsluft-Abgang
3a Umluft-Ansaugung
3b Kaltluft-Austritte
4 Infrarot (IR)-Fernbedienung
5 Infrarot (IR)-Empfänger
EN
Installation example
Verwendete Symbole 3
Sicherheitshinweise 3
Hinweise zur Benutzung von Klimasystemen 4
Gebrauchsanweisung
Fernbedienung 5
Inbetriebnahme 6
Einschalten 6
Temperatur 6
Mode 6
Gebäse 6
Sleep-Funktion 6
Ausschalten 6
Uhrzeit 6
Timer OFF 6
Reset 6
Resend 6
Setup 6
IR-Empfänger und Manuell Ein/Aus 6
Funktionsanzeige 7
RoteLEDleuchtet 7
Wartung 7
Fehlersuche 7
Batteriewechsel der IR-Fernbedienung 7
Entsorgung 8
Zubehor 8
Technische Daten 9
Maße fur den Einbau 9
Hersteller-Garantieerklärung
(Europäische Union) 10
Verwendete Symbole
Einbau und Reparatur des Gerätes)dürfen nur vom Fachmann durchgeführt werden.
Symbol weist auf mögliche Gefahrenhin.
i Hinweis mit Informationen und Tipps.
Sicherheitschinweise
Nur fachkundiges und geschultes Personal (Fachpersonal) darf unter Beachtung der Einbau- und Gebrauchsanweisung und der aktuellen anerkannten Regeln der Technik das Truma Produkt einbauen, reparieren und die Funktionsprüfung durchführren. Fachpersonal sind Personen, die auf Grund ihrer fachlichen Ausbildung und Schulungen, ihrer Kenntnisse und Erfahrungen mit den Truma Produkten und den einschlögigen Normen die notwendigen Arbeiten ordnungsgemäß durchführren und mögliche Gefahren erkennen können.
Reparaturen dürfen nur vom Fachmann durchgeführt werden!
Zur Vermeidung von Transportschäden darf das Gerät nur nach Rücksprache mit dem Truma Servicezentrum versandt werden.
Vor dem Öffnen des Gehäuses muss die Spannung allpolig freigeschaltet werden.
Die Geräte sicherung 230 V, T 5 A H-Typ (träge, IEC 127) befindet sich auf der elektronischen Steuereinheit im Gerät und scarf nur gegen eine baugleiche ausgetauscht werden.
Gerätesicherungen und Anschlussleitungen dürfen nur vom Fachmann ausgetauscht werden.
Zum Erlöschen von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen sowie zum Ausschluss von Haftungsansprüchen führen insbesondere:
- Veränderungen am Gerät (einschließlich Zubehörteilen),
- Verwendung von anderen als Truma Originalteilen als Ersatz- und Zubehörnteile,
-das Nichteinhalten der Einbau- und Gebrauchsanweisung
Außerdem erlischt die Betriebserlaubnis des Gerätes und dadurch in manchen Ländern auch die Betriebserlaubnis des Fahrzeuges.
Der Kältekreislauf enthalt das Kältemittel R 407C undarf nur im Werk geöffnet werden.
Der Kaltluftausritt sowie die Umluftansaugung)dürfen keinesfalls behindert werden.itte beachten Sie dies, um eine einwandfrei Funktion Ihres Gerätes zu gewährleisten.
Die Öffnungen unter dem Fahrzeugboden müssen von Schmutz und Schneematsch frei gehalten werden. Diese)dürfen nicht im Spritzbereich der Räder liegen,evtl.Spritzschutz anbringen.
Wird der Fahrzeugboden mit Unterbodenschutz versehen, müssen alle unter dem Wagenafterndlichen Öffnungen abgedeckt werden, damit der entstehende Spritznebel nicht ins Gerät gelangt und zu Funktionstörungen führt. Nach Abschluss der Arbeiten Abdeckungen wieder entfernen.
Um eine Beschädigung am Gerät zu vermeiden, soll das Gerät mit einer Neigung >8% nicht dauerhaft betrieben werden.
Keinen längeren Kuhlbetrieb in Schraglagedurchführung, da gegebenenfalls das entstehende Kondenswasser nicht ablaufen kann und im ungonstigen Fall ins Fahrzeug gelangt.
Für einen einwandfrei Betrieb und zur Vermeidung von Schäden dürfen bei der Spannungsvorsorgung nur Quellen mit reinem Sinusverlauf (z. B. Spannungswandler, Generator) und ohne Spannungsspitzen verwendet werden.
Beim Reinigen des Fahrzeugbodens ist sicherzustellen, dass beim Absprühen z. B. mit einen Hochdruckreiniger kein Wasser in die Bodenöffnungen des Gerätes gelangt.
Dieses Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren und darüber sowie von Personen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die darüber resultierenden Gefahren verstehen. Kinder)dürfen nicht mit dem Gerät speien.
Hinweise zur Benutzung von Klimasystemen
-
Das Klimasystem Saphir compact ist für minimale Stromaufnahme ausgelegt. Prufen Sie vor Inbetriebnahme dennoch, ob der Campingplatz ausreichend abgesichert ist (min. 3 A).
-
Stellen Sie Ihr Fahrzeug möglichst im Schatten ab.
Das Abdunkeln mit Jalousien und / oder einem Überdach reduziert die Wärmeeinstruhlung.
-
Reinigen Sie Ihr Dach regelmäßig (verschmutzte Dächer heizen sich stärker auf).
-
Lüften Sie Ihr Fahrzeug gründlich vor dem Betrieb des Gerätes, um die angestaute Warmluft aus dem Fahrzeug zu bringen.
-
Achten Sie bei der Anbringung von Schürzen oder Ähnlichem auf ausreichende Öffnungen zur Ableitung der Versorgungsluft. Die Öffnung für die warme Abluft soll nicht auf der Eingangsseite liegen.
-
Um ein gesundes Raumklima zu erhalten, sollte der Unterschied zwischen Innen- und Außentemperatur nicht zu groß gewählt werden. Wahrend des Betriebes wird die umgewählte Luft gereinigt und getrocknet. Durch die Trocknung der schwül-feuchten Luft wird auch bei geringen Temperaturunterschieden ein angenehmes Raumklima erzeugt.
-
Halten Sie während des Kuhlbetriebes alle Turen und Fenster geschlossen.
Vor Inbetriebnahme unbedingt Gebrauchsanweisung und „Sicherheitshinweise" beachten! Der Fahrzeugalter ist damit verantwortlich, dass die Bedienung des Gerätes ordnungsgemäß erfolgen kann.
Fernbedienung
Die im Display angezeigten Symbole werden je nach Einstellung sightbar.
Mit einem mobilen Endgerät und der Truma App konnen Gebrauchsanweisungen im offline Modus angesehen werden. Die Gebrauchsanweisungen werden einmalig bei bestehender Funkverbindung heruntergeladen und auf dem mobilem Endgerät gespeichert.

Inbetriebnahme
Vor dem Einsatz unbedingt daraufuf achten, dass die Absicherung der Stromversorgung des Campingplatzes (230 V / mindestens 3 A) ausreicht.
Um eine Überhitzung des Stromeinspeisungskabels für das Freizeitfahrzeug (Mindestquerschnitt 3 × 2.5 mm^2 ) zu vermeiden, muss die Kabeltrommel vollständig abgewickelt werden.
Zum Ausführren der einzelnen Schaltbefehle ist die Fernbediedung immer auf den Infrarot-Empfänger zu halten.
Vor dem ersten Einschalten muss die Fernbedienung auf den IR-Empfänger abgestimmter werden.
- Batterien einlegen (Polung beachten)
- Setup-Symbol blinkt
(wenn das Symbol nicht blinkt, Reset durchfuhren)
Fernbedienung auf den IR-Empfänger richten - die Setup-Taste drucken und gedrückt halten
- wenn die rote LED am IR-Empfänger blinkt, Setup-Taste loslassen.
Die Fernbedienung ist auf den IR-Empfänger abgestimmt, das Setup-Symbol erlischt und das Klimasystem startet im Umluftbetrieb, Gebläsestufe niedrig, kein Timer gesetzt.
Einschalten
Mit Taste „Ein-/Ausschalter" der Fernbedienung das Klimasystem einschalten. Die zuletzt gewählten Einstellungen werden übernommen.
Nach dem Einsatz lauft das Umluftgeblase. Der Kompressor schaltet sich spätestens nach 3 Minuten zu, die grüne LED (Kühlen) blinkt.
Temperatur
Bei Bedarf mit „Temperatur-Wahltasten“ die gewünschte Raumtemperatur mit „+“ und „-“ verändern.
Mode
Die gewündsche Betriebsart durch ein- oder mehrmaliges Drucken der Taste „MODE" auswahlen.
- Kuhlen
- Umluft
Ist im Kuhlbetrieb die auf der Fernbedienung eingestellte Raumtemperatur erreicht, schaltet der Kompressor ab, die grüne LED im IR-Empfänger erlischt. Das Umluftgebäse lauft zur Ventilation weiter. Wird die eingestellte Raumtemperatur übersritten, schaltet das Gerät automatisch wieder auf Kuhlbetrieb.
Im Umluftbetrieb wird die Innenluft umgewälzt und durch die Filter gereinigt. Es leuchten keine LED's im IR-Empfänger.
Gebäse
Die gewünschte Geblasestufe durch ein- oder mehrmaliges Drucken der Taste „Geblasestufe" auswahlen.
Geblasestufe:
-niedrig
-mittel
-hoch
Sleep-Funktion
Bei der „Sleep-Funktion" (nur im Kuhlbetrieb) laufen Innenu und Außengeblase mit niedriger Drehzahl und deshalb besondere leise.
Ausschalten
Zum Ausschalten „Ein-/Ausschalter" auf der Fernbedienung drücken. Die Fernbedienung und das Gerät wird abgeschelt.
Wird das Klimasystem wieder eingeschaltet, so blinkt die grüne LED. Es lauft das Umluftgeblase, der Kompressor schaltet sich spätestens nach 3 Minuten zu.
Uhrzeit
"Uhrzeit-Wahltaste" drücken (Uhrzeit blinkt) und mit den Tasten „Zeiteinstellung" aktuelle Uhrzeit einstehen.
Die Uhrzeit wird immer im Display angezeigt.
Nach Batteriewechsel, Zeitumstellung oder erneuter Abstimmung der Fernbedienung und IR-Empfänger muss die Uhrzeit erneut eingestellt werden.
Timer OFF
Mit der integrierten Schaltuhr kann die Ausschaltzeit für das Klimasystem ab der aktuellen Uhrzeit für mindestens 15 Minuten bis maximal 24 Stunden im Voraus eingestellt werden.
Zum Programmieren das Gerät mit der Fernbedienung einschalten.
Die gewünschte Betriebsart und Raumtemperatur einstellen.
Danach TIMER OFF wahlen. Mit den Tasten „Zeiteinstellung" die gewünschte Ausschaltzeit einstellen (15 Minuten - 24 Stunden) und mit TIMER OFF bestätigten.
Erneutes Drucken der Timer OFF Taste deaktiviert die Timer-Funktion.
Das Klimasystem muss eingeschaltet bleiben, damit die Programmierung aktiv ist. Die Fernbedienung selbst kann – unter Abdecken des Infrarot-Senders an der Stirnseite der Fernbedienung – ausgeschaltet werden. Dies verhindert ein unbeabsichtigtes Ausschalten des Klimasystemes oder Umprogrammieren der Ausschaltzeit.
Reset
Setzt durch Drücken (z. B. mit einem Kugelschreiber) die Einstellungen der Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurück. Setup-Symbol blinkt.
Resend
Die letzten Einstellungen werden nochmals gesendet.
Setup
Abstimmung der Fernbedienung auf das Klimasystem das aktuell betrieben werden soll. Einstellungen werden auf „Umluft“, Gebläsestufe niedrig, kein Timer gesetzt.
IR-Empfänger und Manuell Ein / Aus
Am Empfänger befindet sich ein zusätzlicher Tastschalter (m), mit dem das Gerät (z. B. mit einem Kugelschreiber) auch ohne Fernbedienung aus- oder eingeschaltet werden kann.

Bild 3
Wird das Gerät über diesen Tastschalter eingeschaltet, wird automatisch auf die Werkseinstellungen (Kühlen, Gebläsestufe hoch, TEMP. 21°C) zurück gesetzt.
Funktionsanzeige
LED 1 grün leuchtet - Kühlen
LED 1 grün blinkt - Umluftgeblase lauft, der Kompressor schaltet sich nach max. 3 Minuten zu
LED 1 grün blinkt kurz - Nur bei Betrieb mit Wechselrichter: Wartet auf Starten des Motors oder Funktionserung durch Fernbedienung
LED 2 rot blinkt - Daten werden übertragen oder Versorgungsspannung wird angelegt
LED 2 rot leuchtet - Störung
Rote LED leuchtet
Das Gerät zeigt eine Störung an. Gerät ausschalten, kurze Zeit warten und wieder einschalten. Leuchtet die rote LED weiterhin führen Sie Rücksprache mit dem Truma Service.
Wartung
An der Geräte-Vorderseite befinden sich je ein Flusenfilter (n) und ein Partikelfilter (p) zur Reinigung der Raumluft.

Bild 4
Der Flusenfilter (n) muss in regelmäßigen Abständen, mindestens jedoch 2 mal im Jahr, gereinigt und bei Bedarf gewechselt werden (Art.-Nr. 40090-64600).
Den Partikelfilter (p) empfehlen wir jährlich zu Beginn der Saison zu wechseln (Art.-Nr. 40090-58100).
Zum Wechseln der Filter die Kaltluftrohre vorher abziehen. Den Flusenfilter (n) an der oberen Kante an den Aussparungen leicht nach vorneziehen und nach oben herausnahmen. Den Partikelfilter (p) anschließend nach vorne herausnahmen.

Bild 5
i Beim Einbau des Partikelfilters (p) müssen die aufgedruckten Pfeile zum Gerät zeigen - sie symbolisieren die Strömungsrichtung der Umluft. Das Gerät niemals ohne Filter betreiben. Ohne Filter kann der Verdampfer verschmutzen, was wiederum die Leistung des Gerätes beeinträchtigt!
Unter dem Fahrzeugboden befindet sich der Kondenswasserablauf. Damit das Kondenswasser frei ablaufen kann, ist regelmäßig zu prufen, ob der Ablauf frei von Schmutz, Laub oder Ähnlichem ist. Wird dies nicht beachtet, kann Kondenswasser in das Fahrzeug gelangen!
Fehlersuche
Ist die Reisemobil-/Wohnwagen-Zuleitung 230 V korrekt angeschlossen und sind die Sicherungen und Schutzschalter in Ordnung?
Fehler Ursache / Maßnahme
Gerat kuhl nicht - Abtauvorgang lauft / Warten bis
Abtauvorgang beendet ist.
Die auf der Fernbedienung eingestellte Temperatur ist erreicht / Temperatur auf der Fernbedienung niedriger einstellen als die Raumtemperatur.
Gerat kuhl't ungenugend oder gar nicht
-Filter verschmutzt / Filter wechseln.
-Luftwege auBen verschmutzt,
versperrt / Luftwege freilegen.
Feuchtigkeit an den Kaltluftrohren
- Hohe Luftfeuchtigkeit / Fenster und Turen schlieben und Geblasestufe hoch wahlen.
Fernbedienung Funktioniert nicht
- Batterien der Fernbedienung überprüfen / Batterien gegeben falls tauschen.
Gerat reagiert nicht auf Fernbedienungsbefehle
-
Überprüfen, ob sich zwischen Fernbedienung und IR-Empfänger Hindernisse befinden / Hindernisse gegebenenfalls beseitigen
-
Ist die Fernbedienung auf den IR-Empfänger abgestimmt / Fernbedienung auf den IR-Empfänger abstimmen
Sollten diese Maßnahmen nicht zur Störungsbehebung führen, wenden Sie sichitte an den Truma Service.
Batteriewechsel der IR-Fernbedienung
Verwenden Sieitteur auslaufsichere Micro-Batterien, Typ LR 3,AM4,AAA,MN 2400 (1,5V).
Auf der Rückseite der Fernbedienung befindet sich das Batteriefach.
Beim Einsetzen neuer Batterienen Polarität Plus / Minus beachten!

Bild 6
Leere, verbrauchte Batterien konnen auslaufen und die Fernbediierung beschädigen! Entfernen Sie die Batterien, wenn die Fernbedienung über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird.

Beim Entfernen der Batterien bleibt die Abstimmung zwischen Fernbedienung und Klimasystem erhalten.
Kein Garantieanspruch für Schäden durch ausgelaufene Batterien.
Entsorgung
Vor dem Entsorgen einer defekten Fernbedienung unbedingt die Batterien entfernen und korrekt entsorgen.
Das Gerät ist gemäß den administrativen Bestimmungen des jeweiligen Verwendungslandes zu entsorgen. Nationale Vorschriften und Gesetze (in Deutschland ist dies z. B. die Altfahrzeug-Verordnung) müssen beachvet werden.
Zubehör
Schalldampfer
Zur Montage in das Kaltluftrohr, zur zusätzlichen Gerauschreduzierung innerhalb des Wohnraumes (Art.-Nr. 40090-00038).

Bild 7
Ausblaskanal
Zur zusätzlichen Gerauschminimierung außerhalb des Wohnraumes. Montage unterhalb des Fahrzeuges (Art.-Nr. 40040-32500).

Bild 8
Flexible Raumluftansaugung
Ermöglicht die Montage des Klimasystemes in einen vom Innena rum abgeschlossenen Raum (z. B. Zwischenboden oder Heckgarage) und vermeidet das Ansagen verunreingter Luft (Art.-Nr. 40090-59100).

Bild 9
Truma CP plus
Digitales Bedienteil Truma CP plus mit Klimaautomatik für die iNet fahigen Truma Heizungen Combi und Truma Klimasysteme Aventa eco, Aventa comfort (ab Seriennummer 24084022 - 04/2013), Saphir comfort RC und Saphir compact (ab Seriennummer 23091001 - 04/2012)
- Funktion Klimaautomatik steuert automatisch Heizung und Klimasystem bis zur gewünschten Temperatur im Fahrzeug
Erweiterbar mit der Truma iNet Box damit konnen alle TIN-Bus fahigen Truma Geräte auch über die Truma App gesteuert werden

Bild 10
Truma iNet Box
Die Truma iNet Box zur einfachen Vernetzung der Truma Geräte und Steuerung mit Smartphone oder Tablet per App.
Einfacher Einbau und Inbetriebnahme per Truma App
- Erweiterbar durch Updatefungtion und damit zukunftssicher

Bild 11
Technische Daten
Ermittelt in Anlehnung an EN 14511 bzw.
Truma-Prüfbedingungen
Bezeichnung
Saphir compact, Komfort-Luftkonditionierer
Abmessungen (L x B x H)
560× 400× 290mm
Gewicht
20 kg
Spannungsversorgung
230V-240V\~,50Hz
Maximale Kuhlleistung
1800W
Anlaufstrom
15 A (150 ms)
Stromaufnahme
2.8A/35℃
Schutzart
IP X5 (im eingebauten Zustand)
Volumenstrom (Kaltluft)
max. 310m^3 /h
Kältemittel
R 407C / 0,39 kg
Enthält vom Kyoto-Protokoll erfasste fluorierte Treibhausgase.
Hermetisch geschlossen
Treibhauspotential (GWP)
1774
CO2-Aquivalent
691,9 kg
Maximale Neigung des Fahrzeuges während des
Betriebes
8%
Einsatzgrenzen
+16°C bis +40°C
- Unter +16^ verhindert ein Raumluftsensor den Betrieb des Kompressors.
- Ein Vereisungssensor verhindert unzulässige Eisdlung am Verdampfer.
- Ein Temperaturschalter verhindert zu hohen Strom und zu hohe Temperatur am Kompressor.

E24 10R-040991
Technische Änderungen vorbehalten!

Bild 12
Maße für den Einbau
Maße in mm.

Bild 13
Hersteller-Garantieerklarung (Europäische Union)
1. Umfang der Herstellergarantie
Truma gewährt als Hersteller des Gerätes dem Verbraucher eine Garantie, die etwaige Material- und/oder Fertigungsfehler des Gerätes abdeckt.
These Garantie gilt in den Mitgliedsstaaten der europäischen Union sowie in den Ländern Island, Norwegen, Schweiz und Turkei. Verbraucher ist die natürliche Person, die als erstes das Gerät vom Hersteller, OEM oder Fachhandler erworben hat und es nicht im Rahmen einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit weiterveräußert oder bei Dritten installiert.
Die Herstellergarantie gilt für die oben genannten Mängel, die innerhalb der ersten 24 Monate seit Abschluss des Kaufvertrages zwischen dem Verkauf und dem Verbraucher eintreten. Der Hersteller oder ein autorisierter Servicepartner wird solche Mängel durch Nacherfüllung, das heißt nach seiner Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung, beseitigen. Defekte Teile gehen in das Eigentum des Herstellers bzw. des autorisierten Servicepartners über. Sofern das Gerät zum Zeitpunkt der Mangelanzeige nicht mehr hergestellt wird, kann der Hersteller im Fall einer Ersatzlieferung auch ein ähnliches Produkt liefern.
Leistet der Hersteller Garantie, beginnt die Garantiefrist hinsichtlich der reparierten oder ausgetauchten Teile nicht von neuem, sondern die alte Frist lauft fur das Gerät weiter. Zur Durchführung von Garantiarbeiten sind nur der Hersteller selbst oder ein autorisierter Servicepartner berechtigt. Die im Garantiefall anfallenden Kosten werden direkt zwischen dem autorisierten Servicepartner und dem Hersteller abgerechnet. Zusätzliche Kosten aufgrund erschwerter Aus- und Einbaubedingungen des Gerätes (z. B. Demontage von Möbel-oder Karosserieteilen) sowie Anfahrstkosten des autorisierten Servicepartners oder Herstellers konnen nicht als Garantieleistung anerkannt werden.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche des Verbrauchers oder Dritter, sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produktthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Die geltenden gesetzlichen Sachmangelansprüche des Verbrauchers gegenüber dem Verkauf im jeweiligen Erwerbsland bleiben durch die freiwillige Garantie des Herstellers unberührt. In einzelnen Ländern kann es Garantien geben, die durch die jeweiligen Fachhandler (Vertragshandler, Truma Partner) ausgesprochen werden. Diese kann der Verbraucher direkt über seinen Fachhandler, bei dem er das Gerät gekauft hat, abwickeln. Es gelten die Garantiebedingungen des Landes, in dem der Ersterwerb des Gerätes durch den Verbraucher erfolgt ist.
2. Ausschluss der Garantie
Der Garantieanspruch besteht nicht:
-
infolge unsachgemäß, ungeeigneter, fehlerhafter, nachlässiger oder nichtbestimmungsgemäßer Verwendung des Geräts,
-
infolge unsachgemäßer Installation, Montage oder Inbetriebnahme entgegen der Gebrauchs- und Einbauanweisung,
-
infolge unsachgemäßem Betrieb oder Bedienung entgegen der Gebrauchs- und Einbauanweisung, insbesondere bei Missachtung von Wartungs-, Pflege- und Warnhinweisen,
-
wenn Installationen, Reparaturen oder Eingriffe von nicht autorisierten Partnern durchgeführt werden,
-
für Verbrauchsmaterialien, Verschleißsteile und bei natürlicher Abnutzung,
-
wenn das Gerät mit Ersatz-, Ergänzungsd oder Zubehörteilen versehen wird, die keine Originalteile des Herstellers sind oder vom Hersteller nicht freiagegeben worden sind. Dies gilt insbesondere im Fall einer vernetzten Steuerung des Gerats, wenn die Steuergeräte und Software nicht von Truma freiagegeben wurden oder wenn das Truma Steuergeät (z. B. Truma CP plus, Truma iNetBox) nicht ausschließlich für die Steuerung von Truma Geräten oder von Truma freiagegebenen Geräten verwendet wird,
-
infolge von Schaden durch Fremdstoffe (z. B. Ole, Weichmacher im Gas), chemische oder elektronchemische Einflusse im Wasser oder wenn das Gerät sonst mit ungeeigneten Stoffen in Berührung gekommen ist (z. B. chemische Produkte, entflammbare Stoffe, ungeeignete Reinigungsmittel), - infolge von Schaden durch anormale Umwelt- oder sich fremde Betriebsbedingungen,
-
infolge von Schäden durch höhere Gewalt oder Naturkatastrophen, sowie durch andere Einflüsse, die nicht von Truma zu verantworten sind.
-
infolge von Schäden, die auf unsachgemäßen Transport zureckzuführren sind,
-
infolge von Veränderungen am Gerät einschließlich an Ersatz-, Ergänzungs- oder Zubehörteilen und deren Installation, insbesondere der Abgasführung oder am Kamin durch den Endkunden oder durch Dritte.
3. Geltendmachung der Garantie
Die Garantie ist bei einem autorisierten Servicepartner oder beim Truma Servicezentrum geltend zu machen. Alle Adressen und Telefonnummern finden Sie unter www.truma.com im Bereich „Service".
Die Anschrift des Herstellers lautet:
Truma Geratetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Deutschland
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir bei Kontaktaufnahme die folgenden Informationen bereit zu halten:
-detaillierte Mangelbeschreibung
- Seriennummer des Gerätes
- Kaufdatum
Der autorisierte Servicepartner oder das Truma Servicezentrum legen jeweils die weitere Vorgehensweise fest. Um eventuelle Transportschäden zu vermeiden, damit das betroffene Gerät nur nach vorheriger Rücksprache mit dem autorisierten Servicepartner oder dem Truma Servicezentrum versendet werden.
Wenn der Garantiefall vom Hersteller anerkannt wird, übernimmt der Hersteller die Transportkosten. Liegt kein Garantiefall vor, wird der Verbraucher entsprechend informiert und die Reparatur- und Transportkosten gehen zu seinen Lasten. Von Einsendungen ohne vorherige Rücksprache bitten wir abzusehen.
Table of contents
Truma Geratetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Strasse 12
Truma Geratetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
Truma Geratetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Germania
Technische gegevens 41
Inbouwmaten 41
Afstandsbediening werkt nicht
- Batterijen van de afstandsbedie
ning controlleren / Vervang evt.
de batterijen.
Apparaat reageert nicht op opdrachten van de afstandsbediening
Truma Geratetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
Truma Geratetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
Truma Geratetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
DE Bei Störungen wenden Sie sichitte an das Truma Servicezentrum oder an einen unserer autorisierten Servicepartner (siehe www.truma.com).
Für eine rasche Bearbeitung halten Sieitte Gerätotyp und Seriennummer (siehe Typenschild) bereit.