56K INTERNAL VOICE FAXMODEM - Modem US ROBOTICS - Kostenlose Bedienungsanleitung

BEDIENUNGSANLEITUNG 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM US ROBOTICS

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 USA Kein Teil dieser Dokumentation darf ohne schriftliche Genehmigung der U.S. Robotics Corporation in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln vervielfältigt oder für irgendwelche Weiterbearbeitung (beispielsweise eine Übersetzung, Konvertierung oder Anpassung) verwendet werden. Die U.S. Robotics Corporation behält sich das Recht vor, diese Dokumentation von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und Veränderungen an den Produkten und/oder dem Inhalt dieser Dokumentation vorzunehmen, ohne eine solche Überarbeitung bzw. Änderung mitteilen zu müssen. Die U.S. Robotics Corporation liefert diese Dokumentation ohne jegliche Garantie, weder stillschweigend noch ausdrücklich, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der handelsüblichen Qualität und Eignung für einen bestimmten Zweck. Software, die wie in dieser Dokumentation beschrieben auf Wechselspeichermedien geliefert wird, unterliegt einem Lizenzvertrag. Dieser liegt dem Produkt als eigenes Dokument, als gedruckte Dokumentation oder auf dem Wechselspeichermedium in einer Datei namens LICENSE.TXT oder !LICENSE.TXT bei. Falls Ihnen kein Exemplar vorliegt, können Sie eines von U.S. Robotics anfordern. HINWEISE FÜR BEHÖRDEN DER VEREINIGTEN STAATEN Für eine Verwendung bei Behörden der Vereinigten Staaten muss bezüglich der Dokumentation und der hierin beschriebenen Software Folgendes beachtet werden: Alle technischen Daten und die Computer-Software sind gewerblicher Natur. Die Entwicklung wurde rein aus privater Hand finanziert. Die Software wird als „Computer-Handelssoftware“ gemäß Definition in DFARS 252.227-7014 (Juni 1995) oder als „Handelsartikel“ gemäß Definition in FAR 2.101(a) ausgeliefert. Insofern beinhaltet sie nur die in der standardmäßigen Handelslizenz für die Software von U.S. Robotics vorgesehenen Rechte. Die technischen Daten unterliegen, je nach Anwendbarkeit, nur den in DFAR 252.227-7015 (Nov 1995) oder FAR 52.227-14 (Juni 1987) niedergelegten eingeschränkten Rechten. Sie verpflichten sich, keinen Teil einer Vorschrift, die mit einem lizenzierten Programm oder der Dokumentation, die mit diesem Programm oder zusammen mit dieser Installationsanleitung ausgeliefert wird, zu löschen oder zu streichen. Copyright © 2006 U.S. Robotics Corporation. Alle Rechte vorbehalten. U.S. Robotics und das U.S. Robotics Logo sind eingetragene Marken der U.S. Robotics Corporation. Alle weiteren Produktbezeichnungen werden nur zur Identifizierung verwendet und sind möglicherweise Marken der jeweiligen Hersteller. Produktspezifische Angaben können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Deutsch

Installation für alle Betriebsysteme Vorbereitung der Installation HINWEIS: Vor der Installation empfehlen wir Ihnen, zunächst alle anderen Modems in Ihrem System zu deinstallieren und sämtliche an diese Modems angeschlossenen Telefonkabel herauszuziehen. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen in der Dokumentation Ihres Modems. Notieren Sie die Seriennummer Ihres neuen USRobotics Modems (diese befindet sich auf dem weißen Strichcode-Aufkleber auf dem Modem sowie auf der Verpackung im Feld unter "SERIAL NUMBER"). Wenn Sie sich an unseren Technischen Support wenden, müssen Sie diese Nummer sowie Ihre Modellnummer - diese lautet 2884C - angeben, damit wir Ihnen helfen können. Wenn Sie Hilfe brauchen oder Treiber von der Website herunterladen möchten, benötigen Sie Ihre Produktnummer. Produktnummer Seriennummer 2884C Schritt 1: Einstecken des Modems in einen freien PCI-Steckplatz Schalten Sie Ihren Computer und alle Peripheriegeräte aus. Ziehen Sie das Netzkabel des Computers aus der Steckdose, und entfernen Sie das Computergehäuse. (Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, lesen Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer nach.) ACHTUNG: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer und alle Peripheriegeräte ausgeschaltet und nicht an das Stromnetz angeschlossen sind und dass sämtliche Telefonkabel aus bestehenden Modems und aus den Wandbuchsen gezogen wurden, um einen Stromschlag zu vermeiden.

Entfernen Sie die Abdeckung eines freien PCI-Steckplatzes. PCI-Steckplätze sind normalerweise knapp 9 cm lang, aus weißem Kunststoff und innen mit Metall beschichtet. Die Abdeckung befindet sich an der Rückseite des Computers über einer Gehäuseöffnung. Manche Abdeckungen sind mit einer Schraube befestigt. Stecken Sie das Modem mit der goldenen Seite zuerst in den Steckplatz ein. Sie müssen das Modem fest hineindrücken, damit es im Steckplatz richtig sitzt. Wenn das Modem richtig angeschlossen ist, können Sie den goldenen Rand der Steckverbindung nicht mehr sehen. Achten Sie darauf, das Modem sorgfältig in den Steckplatz einzuschieben, sodass die Abdeckung des Modems bündig mit Ihrem Computer abschließt. Die Metallabdeckung des Modems verschließt die Öffnung auf der Rückseite des Computers. Wenn Sie eine Schraube aus der Abdeckung entfernt haben, befestigen Sie das Modem mit dieser Schraube. Montieren Sie das Computergehäuse wieder. Stecken Sie ein Ende des Telefonkabels in die Buchse des Modems und das andere Ende in einen analogen Telefonanschluss. Wenn Ihr Modem mit einem Adapter geliefert wird, müssen Sie diesen an das Telefonkabel anschließen, bevor es in den Wandanschluss gesteckt wird. HINWEIS: Sie können auch ein Mikrofon an die Buchse und zwei Lautsprecher an die Buchse anschließen, um Ihr Modem gemeinsam mit der optionalen Sprachsoftware zu verwenden. Auch Kopfhörer lassen sich an diese Buchsen anschließen. Schritt 2: Installation der Modemtreiber HINWEIS: Wenn Sie während der Installation aufgefordert werden, die Position Ihrer Installationstreiber zu wählen, gilt die folgende Quelle auf der Installations-CD-ROM (vorausgesetzt, dass D: Ihr CD-ROM-Laufwerk ist). Windows Me/98/95-Treiber: D:\ Windows XP/2000-Treiber: D:\Win2K_XP HINWEIS: Benutzer von Windows XP/2000 müssen sich vor der Installation eines Modemtreibers über ein Administrator-Konto anmelden. Wenn Sie Windows XP daheim benutzen, haben Sie automatisch ein Administrator-Konto.

Benutzer von Windows XP: Systemsteuerung: Kategorieansicht Schalten Sie Ihren Computer ein. Legen Sie die Installations-CD in Ihr CD-ROMLaufwerk ein, bevor Sie sich anmelden oder Windows geöffnet wird. Windows installiert die Hardware mit integrierten Treibern. Klicken Sie nach Abschluss dieses Vorgangs auf Windows Start, Systemsteuerung, Netzwerk- und Internetverbindungen. Klicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen. Geben Sie die erforderlichen Wählinformationen ein; klicken Sie auf OK. Wählen Sie die Registerkarte Modems. Klicken Sie auf Eigenschaften. Wählen Sie die Registerkarte Treiber. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren. Wählen Sie Von einer Liste oder bestimmten Position installieren (Erweitert) und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie die Option Nicht suchen, sondern den zu installierenden Treiber selbst wählen und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Datenträger. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie Ihr CD-ROM-Laufwerk. Wählen Sie Win2K_XP und dann den geeignetsten Treiber für Ihr Modem. Klicken Sie auf Weiter. Möglicherweise wird die Meldung "Digitale Signatur nicht gefunden" angezeigt.* Klicken Sie auf Trotzdem fortfahren. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation abzuschließen. Benutzer von Windows XP: Systemsteuerung: Klassische Ansicht Schalten Sie Ihren Computer ein. Legen Sie die Installations-CD in Ihr CD-ROMLaufwerk ein, bevor Sie sich anmelden oder Windows geöffnet wird. Windows installiert die Hardware mit integrierten Treibern. Klicken Sie nach Abschluss dieses Vorgangs auf Windows Start, Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Telefon- und Modemoptionen. Geben Sie die erforderlichen Wählinformationen ein; klicken Sie auf OK. Wählen Sie die Registerkarte Modems. Klicken Sie auf Eigenschaften. Wählen Sie die Registerkarte Treiber. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren. Wählen Sie Von einer Liste oder bestimmten Position installieren (Erweitert) und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie die Option Nicht suchen, sondern den zu installierenden Treiber selbst wählen und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Datenträger. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie Ihr CD-ROM-Laufwerk. Wählen Sie Win2K_XP und dann den geeignetsten Treiber für Ihr Modem. Klicken Sie auf Weiter. Möglicherweise wird die Meldung "Digitale Signatur nicht gefunden" angezeigt.* Klicken Sie auf Trotzdem fortfahren. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation abzuschließen. Benutzer von Windows 2000 Schalten Sie Ihren Computer ein. Legen Sie die Installations-CD-ROM in Ihr Laufwerk ein, bevor Sie sich anmelden. Klicken Sie auf Weiter, wenn der Bildschirm "Neue Hardware gefunden" erscheint. Wählen Sie Nach einem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfohlen). Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie CD-ROM-Laufwerke. Klicken Sie auf Weiter. Möglicherweise wird die Meldung "Digitale Signatur nicht gefunden" angezeigt.* Klicken Sie auf Ja. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation abzuschließen.

• USRobotics hat diesen Treiber in Verbindung mit der unterstützten Hardware sorgfältig überprüft und bestätigt die Kompatibilität mit Windows XP/2000.

Benutzer von Windows Me Schalten Sie Ihren Computer ein. Legen Sie die Installations-CD in Ihr CD-ROMLaufwerk ein, bevor Windows geöffnet wird. Wählen Sie auf dem Bildschirm "Hardware-Assistent" Automatisch nach dem besten Treiber suchen (Empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation abzuschließen. Benutzer von Windows 98 Schalten Sie Ihren Computer ein. Legen Sie die Installations-CD in Ihr CD-ROMLaufwerk ein, bevor Windows geöffnet wird. Klicken Sie auf Weiter, wenn der "Hardware-Assistent" erscheint. Wählen Sie Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (Empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Andere Quelle angeben und klicken Sie auf Durchsuchen. Wählen Sie Ihr CD-ROM-Laufwerk; klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Weiter, wenn der richtige Treiber gefunden wurde. Klicken Sie auf Fertig stellen. Klicken Sie auf Weiter, wenn der "Hardware-Assistent" erscheint. Wählen Sie Nach dem besten Treiber für das Gerät suchen (Empfohlen) und klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie Andere Quelle angeben und klicken Sie auf Durchsuchen. Wählen Sie Ihr CDROM-Laufwerk; klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Weiter. Klicken Sie auf Weiter, wenn der richtige Treiber gefunden wurde. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation abzuschließen. Benutzer von Windows 95 Schalten Sie Ihren Computer ein. Legen Sie die Installations-CD in Ihr CD-ROMLaufwerk ein, bevor Windows geöffnet wird. Klicken Sie auf Weiter, wenn der Assistent für Gerätetreiber-Updates erscheint. Wenn der Assistent den Treiber nicht finden kann, klicken Sie auf Andere Position. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie Ihr CD-ROM-Laufwerk. Klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Fertig stellen. Nun kann die Aufforderung Datenträger einlegen erscheinen. Klicken Sie auf OK. Daraufhin wird der Bildschirm "Dateien kopieren" geöffnet. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie Ihr CD-ROM-Laufwerk. Klicken Sie auf OK. Nun erscheint wieder der Bildschirm "Dateien kopieren". Klicken Sie auf Weiter, wenn der Assistent für Gerätetreiber-Updates erscheint. Wenn der Assistent den Treiber nicht finden kann, klicken Sie auf Andere Position. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie Ihr CD-ROM-Laufwerk. Klicken Sie erneut auf OK. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Installation abzuschließen.

Schritt 3: Überprüfen der korrekten Installation Ihres Modems Windows XP Klicken Sie unter Windows auf Start und Systemsteuerung. Klicken Sie auf Netzwerk- und Internetverbindungen, Telefon- und Modemoptionen und dann auf die Registerkarte Modems. Es sollte eine Beschreibung Ihres Modems, USRobotics V.92 Voice Winmodem Internal, sowie ein COM-Anschluss angezeigt werden. Wenn Sie keine Beschreibung Ihres Modems sehen, lesen Sie den Hinweis nach diesem Abschnitt. Wenn die Beschreibung erscheint, klicken Sie auf Modem, markieren Sie die Beschreibung des neuen Modems und klicken Sie auf Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose. Klicken Sie auf die Schaltfläche Modem abfragen. Daraufhin sollte eine Reihe von Befehlen und Antworten vom Modem kommen. Das bedeutet, dass die Installation erfolgreich war. Wenn Sie keine Befehle und Antworten sehen, lesen Sie den Hinweis nach diesem Abschnitt. Windows 2000 Klicken Sie unter Windows auf Start, Einstellungen und dann auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Telefon- und Modemoptionen. Klicken Sie auf die Registerkarte Modems. Vergewissern Sie sich, dass das richtige Modem markiert ist, das USRobotics V.92 Voice Winmodem Internal. Wenn Sie keine Beschreibung Ihres Modems sehen, lesen Sie den Hinweis nach diesem Abschnitt. Wenn die Beschreibung erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Diagnose. Klicken Sie auf die Schaltfläche Modem abfragen. Daraufhin sollte eine Reihe von Befehlen und Antworten vom Modem kommen. Das bedeutet, dass die Installation erfolgreich war. Wenn Sie keine Befehle und Antworten sehen, lesen Sie den Hinweis nach diesem Abschnitt. Windows Me/98/95 Klicken Sie unter Windows auf Start, Einstellungen und dann Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf das Symbol Modems. Im Fenster "Eigenschaften von Modems" sollten Sie eine Beschreibung Ihres Modems sehen, des USRobotics V.92 Voice Winmodem Internal. Wenn Sie keine Beschreibung Ihres Modems sehen, lesen Sie den Hinweis nach diesem Abschnitt. Wenn die Beschreibung erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche Diagnose. Stellen Sie sicher, dass der korrekte COM-Anschluss (Modem) markiert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Details. Daraufhin sollte eine Reihe von Befehlen und Antworten vom Modem kommen. Das bedeutet, dass die Installation erfolgreich war. Wenn Sie keine Befehle und Antworten sehen, lesen Sie den Hinweis nach diesem Abschnitt.

HINWEIS: Wenn Ihr Modem nicht aufgeführt wird und/oder keine Abfolge von Befehlen und Antworten erscheint, überprüfen Sie, ob Ihr internes Modem ordnungsgemäß in Ihren Computer eingesteckt ist. Sie müssen das Modem bei ausgeschaltetem Computer fest hineindrücken, damit es im Steckplatz richtig sitzt. Wenn das Modem richtig angeschlossen ist, können Sie den goldenen Rand der Steckverbindung nicht mehr sehen. Wenn Ihr Modem immer noch nicht funktioniert, müssen Sie es möglicherweise entfernen und in einem anderen verfügbaren Steckplatz neu installieren. Fahren Sie Ihren PC herunter und starten Sie ihn neu. Überprüfen Sie Ihr Modem erneut über die Systemsteuerung, wie weiter oben beschrieben. Schritt 4: Installation der Software und Registrierung Ihres Modems Nehmen Sie die Installations-CD-ROM heraus und legen Sie sie neu ein. Das Installationsprogramm sollte automatisch starten. Der Setup-Assistent auf der CD-ROM führt Sie durch die Installation der Programmgruppe (einschließlich Internet-Anrufbenachrichtigung [ICN], ControlCenter und optionaler Voice Faxmodem-Software) und die Registrierung Ihres Modems. HINWEIS: Falls die Installations-CD nicht automatisch ausgeführt wird, klicken Sie unter Windows auf Start und dann auf Ausführen. Geben Sie D:\setup.exe in das Dialogfeld "Ausführen" ein. Wenn Ihr CD-ROMLaufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein. HINWEIS: Wenn Sie die Sprachfunktionen dieses Modems nutzen möchten, müssen Sie die Sprachsoftware installieren. Sie finden sie im Software-Bereich der Installations-CD-ROM. Registrieren Sie Ihr Modem.

Klicken Sie auf dem beim Start der Installations-CD angezeigten Bildschirm auf die Support-Verknüpfung. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Modem zu registrieren und die Garantieinformationen anzuzeigen. Falls die Installations-CD nicht automatisch ausgeführt wird, klicken Sie unter Windows auf Start und dann auf Ausführen. Geben Sie in das Dialogfeld "Ausführen" D:\setup.exe ein. Wenn Ihr CD-ROM-Laufwerk einen anderen Buchstaben verwendet, geben Sie diesen Buchstaben anstelle von "D" ein. Sie können Ihr Modem auch online unter folgender Adresse registrieren: http://www.usr.com/productreg

Fehlerbehebung Haben Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Modem? Dann versuchen Sie es erst mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung.

1) Ist Ihr Telefonkabel richtig angeschlossen? Das Telefonkabel sollte in die

Buchse des Modems und in den Wandanschluss gesteckt werden. Verwenden Sie das mitgelieferte Telefonkabel. Wenn Ihr Modem mit einem Adapter geliefert wurde, müssen Sie diesen an das Telefonkabel anschließen, bevor es in den Wandanschluss gesteckt wird.

2) Ist Ihr Modem vorschriftsmäßig in Ihrem Computer installiert? Schlagen Sie

im Abschnitt zur Überprüfung der korrekten Installation Ihres Modems in dieser Anleitung nach, wo Sie mögliche Lösungen zu Ihrem jeweiligen Betriebssystem finden. Mein Computer erkennt das Modem nicht. Wenn das Modem mit Plug & Play nicht als neue Hardware erkannt wird, müssen Sie Folgendes überprüfen:

Vergewissern Sie sich, dass das Modem fest im PCI-Steckplatz sitzt. Das Modem sollte gerade eingesteckt sein, so dass der goldene Rand nicht mehr zu sehen ist. Probieren Sie das Modem in einem anderen PCI-Steckplatz aus. Überprüfen Sie anhand Ihres Computerhandbuchs, dass der PCI-Steckplatz richtig konfiguriert ist. Mein Modem scheint richtig installiert worden zu sein, funktioniert aber nicht richtig. Lösungsvorschlag: PCI-Geräte können IRQs gemeinsam nutzen, es gibt jedoch Geräte auf dem Markt, bei denen diese gemeinsame Nutzung nicht richtig funktioniert. Wenn dem Modem derselbe IRQ zugewiesen wurde wie einem dieser Geräte, funktioniert das Modem möglicherweise nicht richtig. Windows Me/98/95: Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz. Klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf die Registerkarte Geräte-Manager. Doppelklicken Sie auf das Computer-Symbol oben in der Geräteliste. Sie sehen nun eine Liste der IRQs Ihres Systems und der Geräte, denen diese zugewiesen sind. Suchen Sie Ihr Modem und den IRQ, dem es zugewiesen ist. Wenn dieser IRQ von anderen Geräten benutzt wird, kann dies zu Betriebsproblemen des Modems führen. Entweder Ihrem Modem oder dem Gerät, mit dem es den IRQ teilt, muss ein anderer IRQ zugewiesen werden, um den Konflikt zu beheben. Versuchen Sie das Modem in einem anderen PCI-Steckplatz zu installieren, oder lesen Sie in der Dokumentation des anderen Gerätes nach, wie es entfernt, deaktiviert oder verlegt werden kann.

Meine Software erkennt das Modem nicht. Lösungsvorschlag: Ihre Kommunikationssoftware funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie mehr als eine Version der Software installiert haben, eine ältere Version verwenden oder mehr als eine Kommunikationsanwendung auf Ihrem Computer installiert haben. Sie sollten unbedingt die auf der Installations-CD enthaltene Kommunikationssoftware verwenden, die im Lieferumfang Ihres Modems enthalten ist. Lösungsvorschlag: Die Einstellungen des COM-Anschlusses können falsch sein. Im Setup-Bereich müsste es einen Bereich für die Einstellungen Ihres COM-Anschlusses geben. Stellen Sie sicher, dass die AnschlussEinstellungen der Software mit denen für Ihr Modem übereinstimmen. Um zu überprüfen, welchen COM-Anschluss Ihr Modem verwendet, klicken Sie unter Windows auf Start, Einstellungen und Systemsteuerung. Doppelklicken Sie auf Modems und wählen Sie zuerst Ihr Modem und dann Eigenschaften. In der Dokumentation zu Ihrer Kommunikationssoftware finden Sie Anweisungen zum Anpassen der Anschluss-Einstellungen Ihrer Software. Lösungsvorschlag: Eventuell haben Sie in Ihrer Software oder in Windows nicht den richtigen Modemtyp gewählt. Klicken Sie auf Windows Start, Einstellungen und Systemsteuerung. Sobald die Systemsteuerung erscheint, klicken Sie auf Modems. Sie sehen eine Liste der installierten Modems. In diesem Fenster können Sie auch Modems hinzufügen und entfernen oder sich die Eigenschaften der Modems ansehen. Das von Ihnen installierte USRobotics-Modem müsste in der Liste installierter Modems erscheinen. Sollte keine der Modembeschreibungen Ihrem USRoboticsModem entsprechen oder sollten überhaupt keine Modems aufgelistet sein, haben Sie Ihr Modem nicht korrekt installiert. Installieren Sie Ihr Modem in diesem Fall erneut. Lösungsvorschlag: Wenn Sie eine Software benutzen, die eine WindowsModembeschreibung verwendet, und Sie bereits ein Modem installiert hatten, müssen Sie möglicherweise die Einstellungen für Ihre Software aktualisieren, damit sie zum USRobotics V.92 Voice Winmodem Internal passen. Mein Modem stellt keine externen Verbindungen her oder nimmt keine eingehenden Anrufe entgegen. PROBLEME MIT DEM WÄHLEN UND ANTWORTEN: Lösungsvorschlag: Eventuell ist das Telefonkabel nicht richtig an Ihr Modem angeschlossen. Das Telefonkabel sollte in die Buchse des Modems und in den Wandanschluss gesteckt werden. Verwenden Sie möglichst das mitgelieferte Telefonkabel. Wenn Ihr Modem mit einem Adapter geliefert wurde, müssen Sie diesen an das Telefonkabel anschließen, bevor es in den Wandanschluss gesteckt wird.

Lösungsvorschlag: Möglicherweise sind Geräte zwischen das Modem und den Telefonanschluss geschaltet. Es dürfen sich keine Verteiler, Faxgeräte oder anderen Geräte zwischen dem Modem und dem Wandanschluss befinden. VERWENDUNG IM BÜRO: Lösungsvorschlag: Möglicherweise haben Sie das Telefonkabel Ihres Modems an eine digitale Leitung angeschlossen. Setzen Sie sich im Zweifelsfalle mit der Abteilung in Verbindung, die für Ihr Telefonsystem verantwortlich ist. Wenn Sie in Ihrem Telefonsystem zur Herstellung einer externen Verbindung eine "9" wählen müssen, wählen Sie vor der gewünschten Nummer unbedingt die "9". VERWENDUNG IN VERBINDUNG MIT VOICE MAIL: Lösungsvorschlag: Wenn Ihre Telefongesellschaft Voice Mail anbietet, ändert sich Ihr Wählton eventuell, wenn Sie Nachrichten haben. Hören Sie Ihre Voice Mail ab, um wieder den normalen Wählton zu erhalten. Mein Modem scheint mit einem anderen Modem Verbindung aufzunehmen, aber ohne Erfolg. Lösungsvorschlag: Vielleicht ist die Verbindung schlecht. Da alle Anrufe anders geleitet werden, sollten Sie es erneut versuchen. Ich habe Probleme mit meiner Fax- bzw. Sprachsoftware. Lösungsvorschlag: Lesen Sie die elektronischen Hilfe-Dateien, die zur Fax- oder Sprachsoftware gehören. Mein Modem stellt keine 56K-Internetverbindung her. Das V.92- und V.90-Protokoll lässt Download-Geschwindigkeiten von bis zu 56 Kbps zu und das V.92-Protokoll ermöglicht Upload-Geschwindigkeiten von bis zu 48 Kbps, doch die tatsächliche Übertragungsgeschwindigkeit hängt von der Qualität der jeweiligen Leitung ab. Aufgrund ungewöhnlicher Telefonleitungskonfigurationen können einige Anwender die V.92- oder V.90-Technologie zu diesem Zeitpunkt nicht voll ausnutzen. Folgendes ist zur Herstellung einer V.92- oder V.90-Verbindung notwendig:

Der Server, den Sie anwählen, muss das digitale V.92- oder V.90Signal unterstützen und bereitstellen. Ihr ISP kann Ihnen eine Liste mit DFÜ-Verbindungen sowie Informationen darüber zur Verfügung stellen, was derzeit von diesen Verbindungen unterstützt wird. Die Telefonleitung zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem muss eine 56K-Verbindung unterstützen und darf nur eine Digital-zu-AnalogKonvertierung enthalten. Das 56K-Signal von Ihrem ISP beginnt als digitales Signal. Zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem werden digitale Signale in analoge Signale konvertiert, so dass Ihr Modem die Daten empfangen kann. Im Pfad von Ihrem ISP zu Ihrem Modem dürfen digitale Signale nur einmal in analoge konvertiert werden. Wenn mehr

als eine Konvertierung stattfindet, wird Ihre Verbindungsgeschwindigkeit auf die standardmäßige Einstellung V.34 (33,6 Kbps) gesetzt. Die Lokalleitungen zwischen Ihrem ISP und Ihrem Modem können auch beeinträchtigt werden. Durch diese Beeinträchtigungen können V.92- oder V.90Verbindungsgeschwindigkeiten verhindert oder eingeschränkt werden. Alle Telefonanrufe werden anders geleitet, deshalb sollten Sie mehrmals versuchen, Ihre Verbindung herzustellen. Durch Einwählen in eine Fernverbindung können Sie dies testen. Fernleitungen sind oft viel klarer als Lokalleitungen. Telefongesellschaften aktualisieren ihre Systeme ständig. Sollte eine Leitung heute noch keine Unterstützung für 56K bieten, kann sich dies in Kürze ändern. Sie müssen Ihr Modem mit einem V.92- oder V.90-Server verbinden. Zwei 56K-Modems können nicht mit Geschwindigkeiten von 56K miteinander verbunden werden. Support-Quellen Wenn Sie Ihr Problem mit den Vorschlägen im Abschnitt "Fehlerbehebung" nicht lösen konnten, erhalten Sie an folgenden Stellen weitere Informationen:

Besuchen Sie die USRobotics-Website Viele der gängigsten Schwierigkeiten, die Benutzer erleben, werden in den FAQ (Häufig gestellte Fragen) und den Webseiten zur Fehlerbehebung für Ihr Produkt angesprochen. Ihre Produktnummer lautet 2884C. Sie müssen sie kennen, um Informationen von der USRobotics-Website zu erhalten. Gehen Sie zu: http://www.usr.com/support

Wenden Sie sich an den Technischen Support von USRobotics. Technische Fragen zu USRobotics-Modems werden dort von Experten beantwortet. Land Telefon Online Großbritannien

www.usr.com/emailsupport/de Hinweise zu Vorschriften CE-Konformität Wir, die U.S. Robotics Corporation, 935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, USA, bestätigen auf eigene Verantwortung, dass das Produkt U.S. Robotics 56K Internal Voice Faxmodem, Model 2884C, auf das sich diese Erklärung bezieht, folgende Standards und/oder anderen Vorschriften erfüllt: EN60950 EN55022 EN55024

Wir erklären hiermit, dass das oben erwähnte Produkt alle wesentlichen Anforderungen und sonstigen relevanten Vorschriften der Richtlinie 1999/5/EC erfüllt. Das in Artikel 10(3) genannte und in Anhang II der Richtlinie 1999/5/EC beschriebene Verfahren zur Bewertung der Konformität ist befolgt worden. Eine elektronische Version der CE-Erklärung zur Einhaltung von Richtlinien ist auf der U.S. RoboticsWebsite erhältlich: www.usr.com Erklärung zur Netzwerk-Kompatibilität Dieses Gerät wurde für den zufriedenstellenden Betrieb in allen öffentlichen Telefonnetzen innerhalb der Europäischen Union entwickelt. Dieses Gerät weist einen geeigneten Anschluss für das öffentliche Telefonnetz des Landes auf, in das es geliefert wird. Wenn der Einsatz dieses Gerätes an einem anderen als dem Netz notwendig ist, für welches es geliefert wurde, wird dem Benutzer empfohlen, sich zur Beratung hinsichtlich des Anschlusses an den Händler zu wenden. Begrenzte Garantie der U.S. Robotics Corporation

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN:

Diese begrenzte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und Endbenutzer (den KUNDEN) und ist nicht übertragbar. Kein Vertreter, Händler oder Geschäftspartner der U.S. Robotics Corporation (U.S. ROBOTICS) ist dazu berechtigt die Bedingungen dieser begrenzten Garantie im Namen von U.S. ROBOTICS zu modifizieren. Jegliche Produkte, die nicht fabrikneu von U.S. ROBOTICS oder einem seiner Vertragshändler erworben wurden, sind ausdrücklich von dieser begrenzten Garantie ausgeschlossen. Diese begrenzte Garantie ist nur in dem Land oder Gebiet gültig, in dem das Produkt zur Benutzung vorgesehen ist (wie durch die Modellnummer des Produktes und am Produkt angebrachte Aufkleber für örtliche Telekommunikationssysteme angezeigt). U.S. ROBOTICS garantiert dem KUNDEN, dass dieses Produkt bei normaler Verwendung für ZWEI (2) JAHRE ab dem Datum des Kaufs bei U.S. ROBOTICS oder einem autorisierten Händler keine Verarbeitungs- und Materialmängel aufweist. Die Verpflichtung von U.S. ROBOTICS unter dieser ausdrücklichen Garantie beschränkt sich nach alleinigem Ermessen von U.S. ROBOTICS darauf, das defekte Produkt oder Teil mit neuen oder überholten Ersatzteilen zu reparieren; oder das defekte Produkt oder Teil durch ein gleiches oder gleichwertiges, neues oder überholtes Produkt oder Teil zu ersetzen; oder U.S. ROBOTICS kann, falls keine der vorstehenden Möglichkeiten mit angemessenen Bemühungen durchführbar ist, dem KUNDEN nach alleinigem Ermessen den Kaufpreis erstatten, dessen Höhe die aktuelle Preisempfehlung von U.S. ROBOTICS für das Produkt unter Abzug anwendbarer Gebühren nicht überschreitet. Alle ersetzten Produkte oder Teile gehen in den Besitz von U.S. ROBOTICS über. U.S. ROBOTICS gewährt für jedes ersetzte Produkt oder Teil eine Garantie von NEUNZIG (90) TAGEN ab dem Versanddatum des Produktes oder Teils an den KUNDEN. U.S. ROBOTICS gibt keine Zusicherung oder Erklärung dafür ab, dass dieses Produkt die Anforderungen des KUNDEN erfüllt oder in Kombination mit jeglichen Hardware- oder Softwareprodukten von Drittanbietern funktioniert. U.S. ROBOTICS gibt keine Zusicherung oder Erklärung dafür ab, dass der Betrieb des mit diesem Produkt gelieferten Softwareproduktes ununterbrochen oder störungsfrei abläuft oder dass jegliche Defekte von Softwareprodukten behoben werden. U.S. ROBOTICS übernimmt keine Verantwortung für jegliche Software oder andere Daten oder Informationen des KUNDEN, die in diesem Produkt enthalten oder darin gespeichert sind.

VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass dieses Produkt die Spezifikationen und Anforderungen des KUNDEN erfüllt. Dem KUNDEN wird insbesondere angeraten eine Sicherungskopie sämtlicher mit diesem Produkt gelieferter Software zu erstellen. Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung für die korrekte Installation und Konfiguration dieses Produktes sowie für die vorschriftsmäßige Installation, Konfiguration, den Betrieb und die Kompatibilität mit dem Betriebssystem, unter dem das Produkt betrieben werden soll. Der KUNDE muss U.S. ROBOTICS einen datierten Kaufbeleg (eine Kopie der Original-Kaufquittung von

U.S. ROBOTICS oder einem seiner Vertragshändler) vorlegen, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.

Der KUNDE muss sich zur Wahrnehmung seines Garantieanspruchs innerhalb der gültigen Garantiezeit mit dem Technischen Support von U.S. ROBOTICS oder einem offiziellen Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS in Verbindung setzen. Der KUNDE muss die Modellnummer und die Seriennummer des Produktes sowie einen datierten Kaufbeleg (eine Kopie der Original-Kaufquittung von U.S. ROBOTICS oder einem seiner Vertragshändler) vorlegen, um einen Garantieanspruch geltend zu machen. Informationen dazu, wie Sie Kontakt zum Technischen Support von U.S. ROBOTICS oder einem offiziellen Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS aufnehmen, finden Sie auf der Firmen-Website von U.S ROBOTICS unter: www.usr.com Der KUNDE sollte bei der Kontaktaufnahme mit dem Technischen Support von U.S. ROBOTICS die folgenden Informationen/Artikel bereithalten:

• Modellnummer des Produktes
• Seriennummer des Produktes
• Name und Telefonnummer des KUNDEN
• Version des Betriebssystems des KUNDEN
• U.S. ROBOTICS Installations-CD-ROM

Falls der Technische Support von U.S. ROBOTICS oder ein offizielles Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS feststellt, dass die Fehlfunktion oder das Versagen eines Produktes oder Teils direkt auf Material- und/oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist; und dieser Fehler innerhalb des Garantiezeitraums von ZWEI (2) JAHREN auftritt; und der KUNDE dem Produkt oder Teil eine Kopie des datierten Kaufbelegs (der Original-Kaufquittung von U.S. ROBOTICS oder einem seiner Vertragshändler) beilegt, erhält der KUNDE von U.S. ROBOTICS eine Materialrückgabenummer (RMA) und Anweisungen zur Rückgabe des Produktes oder Teils an die offizielle Rücksendeadresse von U.S. ROBOTICS. Jedes Produkt oder Teil, das ohne RMA von U.S. ROBOTICS oder einem offiziellen Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS an U.S ROBOTICS zurückgeschickt wird, geht an den Absender zurück. Der KUNDE erklärt sich bereit, die Portokosten für die Rücksendung des Produktes oder Teils an das offizielle Vertrags-Servicecenter von U.S. ROBOTICS zu übernehmen; das Produkt zu versichern oder das Risiko von Verlust oder Beschädigung beim Transport einzugehen; und einen Transportbehälter zu verwenden, der der Originalverpackung entspricht. Die Verantwortung für Verlust oder Beschädigung geht nicht auf U.S. ROBOTICS über, bis das zurückgesandte Produkt oder Teil als autorisierte Rücksendung an einer offiziellen Rücksendeadresse von U.S. ROBOTICS eintrifft. Autorisierte Rücksendungen des KUNDEN werden ausgepackt, begutachtet und mit der Modell- und Seriennummer des Produktes verglichen, für die die RMA ausgegeben wurde. Der beigelegte Kaufbeleg wird auf Kaufdatum und Namen des Händlers überprüft. U.S. ROBOTICS kann den Garantiedienst verweigern, wenn das zurückgesandte Produkt oder Teil nach der Begutachtung nicht den Informationen des KUNDEN entspricht, nach denen die RMA vergeben wurde. Nach dem Auspacken, Begutachten und Testen einer Rücksendung des KUNDEN kann U.S. ROBOTICS das Produkt oder Teil nach eigenem Ermessen unter Verwendung neuer oder überholter Produkte oder Teile in dem Umfang reparieren oder ersetzen, der erforderlich ist, um das Produkt oder Teil wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen. U.S. ROBOTICS unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, das reparierte oder ersetzte Produkt oder Teil auf Kosten von U.S. ROBOTICS spätestens EINUNDZWANZIG (21) TAGE nach Empfang der autorisierten Rücksendung durch den KUNDEN an einer offiziellen Rücksendeadresse von U.S. ROBOTICS an den KUNDEN zurückzuschicken. U.S. ROBOTICS kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch Verzögerungen bei der Lieferung oder Übergabe reparierter oder ersetzter Produkte oder Teile entstehen.

SOFTWARE VON DRITTANBIETERN: Dieses U.S. ROBOTICS-Produkt kann Software von Drittanbietern, deren Verwendung durch einen separaten Lizenzvertrag eines Drittanbieters von Software geregelt wird, beinhalten bzw. mit solcher gebündelt sein. Diese begrenzte U.S. ROBOTICS-Garantie gilt nicht für derartige Software von Drittanbietern. Hinsichtlich der anwendbaren Garantie informieren Sie sich bitte im Endbenutzer-Lizenzvertrag, der die Benutzung derartiger Software regelt. BESCHÄDIGUNG AUFGRUND VON MISSBRAUCH, VERNACHLÄSSIGUNG, MISSACHTUNG VON VORSCHRIFTEN, FEHLERHAFTER INSTALLATION UND/ODER UMGEBUNGSEINFLÜSSEN: Im gesamten gesetzlich zulässigen Umfang gilt diese begrenzte U.S. ROBOTICS-Garantie nicht für normale Abnutzungserscheinungen; Beschädigung oder Verlust von Daten aufgrund der Interoperabilität mit aktuellen und/oder zukünftigen Betriebssystem-Versionen oder anderer aktueller und/oder zukünftiger Software und Hardware; Änderungen (durch Personen außerhalb von U.S. ROBOTICS oder offiziellen Ver-

trags-Servicecentern von U.S. ROBOTICS); Schäden durch Bedienungsfehler oder Nichtbefolgung der Anweisungen in der Benutzerdokumentation oder anderen dazugehörigen Dokumentationen; Schäden durch höhere Naturgewalten wie Blitzschlag, Sturm oder Gewitter, Überflutung, Feuer und Erdbeben usw.; Produkte, deren Seriennummer verändert oder entfernt wurde; Missbrauch, Vernachlässigung und falsche Behandlung; Schäden durch übermäßige physikalische, temperaturbedingte oder elektrische Beanspruchung; gefälschte Produkte; Beschädigung oder Verlust von Daten durch einen Computervirus, Wurm, ein Trojanisches Pferd oder Speicherschäden; Fehler des Produktes, die auf Unfälle, Missbrauch, falschen Gebrauch (einschließlich, aber nicht beschränkt auf fehlerhafte Installation oder Anschluss an die falsche Spannungsquelle bzw. Steckdose) zurückzuführen sind; Fehler, die durch Produkte hervorgerufen wurden, die nicht von U.S. ROBOTICS bereitgestellt wurden; Schäden durch Feuchtigkeit, Korrosion in der Umgebung, Hochspannungsströme, Transport oder ungewöhnliche Arbeitsbedingungen; oder die Verwendung des Produktes außerhalb der Grenzen des für die Verwendung vorgesehenen Landes oder Gebietes (wie durch die Modellnummer des Produktes und am Produkt angebrachte Aufkleber für örtliche Telekommunikationssysteme angezeigt). DIESE GARANTIEN UND ENTSCHÄDIGUNGEN ERSETZEN IM GESAMTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN ALLE SONSTIGEN AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, OB DE FACTO ODER DURCH DIE ANWENDUNG DES GEWOHNHEITSRECHTS ODER GESETZES, EINSCHLIESSLICH JEDWEDER GARANTIEN, KONDITIONEN ODER BEDINGUNGEN DER HANDELSÜBLICHEN QUALITÄT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT, ÜBEREINSTIMMUNG MIT DER PRODUKTBESCHREIBUNG UND RECHTMÄSSIGKEIT, DIE HIERMIT AUSDRÜCKLICH ABGELEHNT WERDEN. WEDER U.S. ROBOTICS SELBST NOCH EIN VON U.S. ROBOTICS BERECHTIGTER DRITTER ÜBERNIMMT IM ZUSAMMENHANG MIT VERKAUF, INSTALLATION, WARTUNG, GARANTIE UND VERWENDUNG DIESER PRODUKTE EINE ANDERE HAFTUNG, IN WELCHER FORM AUCH IMMER. HAFTUNGSUMFANG. IM GESAMTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESST U.S. ROBOTICS JEGLICHE HAFTUNG SEINERSEITS ODER SEINER ZULIEFERER FÜR BEGLEIT-, FOLGE-, INDIREKTE ODER ANDERWEITIGE SCHÄDEN SOWIE BUSSGELDER, EINKOMMENS- ODER GEWINNAUSFALL, GESCHÄFTSAUSFALL, VERLUST VON INFORMATIONEN ODER DATEN ODER ANDERWEITIGE FINANZIELLE SCHÄDEN AUS, DIE IN VERBINDUNG MIT VERKAUF, INSTALLATION, WARTUNG, ANWENDUNG, LEISTUNG ODER DIENSTUNTERBRECHUNG SEINER PRODUKTE ENTSTANDEN SIND, OB VERTRAGS- ODER ANDERWEITIG ZIVILRECHTLICH (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) UND SELBST WENN U.S. ROBOTICS ODER SEINE VERTRAGSHÄNDLER AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN. U.S. ROBOTICS BEGRENZT SEINE HAFTUNG AUF REPARATUR, ERSATZ ODER ERSTATTUNG DES KAUFPREISES IM ERMESSEN VON U.S. ROBOTICS. DER HAFTUNGSAUSSCHLUSS BLEIBT AUCH DANN BESTEHEN, WENN EINE IM RAHMEN DER GARANTIE GELEISTETE ABHILFE IHREN ZWECK NICHT ERFÜLLT. HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Einige Länder, Staaten, Gebiete oder Provinzen gestatten keine Beschränkung oder Begrenzung stillschweigend mit eingeschlossener Garantien oder die Beschränkung von Begleit- oder Folgeschäden für bestimmte an Verbraucher gelieferte Produkte oder die Haftungsbegrenzung für Personenschäden, wodurch die vorgenannten Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise nur begrenzt auf den KUNDEN zutreffen. Falls der vollständige Ausschluss der stillschweigenden Garantien gesetzlich nicht zulässig ist, gilt auch für sie die Frist von ZWEI (2) JAHREN entsprechend dieser schriftlichen Garantie. Diese Garantie gewährt dem KUNDEN spezielle gesetzliche Rechte, die von Land zu Land unterschiedlich sein können. ANWENDBARES RECHT: Diese begrenzte Garantie unterliegt den Gesetzen des Staates Illinois, USA, mit Ausnahme des internationalen Privatrechts und der Konvention der Vereinten Nationen zu Verträgen für den Handel zwischen verschiedenen Ländern. U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL, 60173 USA