56K INTERNAL VOICE FAXMODEM - Modem US ROBOTICS - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

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Informations produit

Marque : US ROBOTICS

Modèle : 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM

Catégorie : Modem

Type de produit Modem interne 56K avec fonction fax et voix
Caractéristiques techniques principales 56Kbps de vitesse de transmission, compatibilité avec les normes V.90 et V.92
Interface PCI (Peripheral Component Interconnect)
Alimentation électrique Alimentation par le bus PCI, aucune alimentation externe requise
Dimensions approximatives Standard pour les cartes PCI, environ 12 cm x 10 cm
Poids Environ 200 grammes
Compatibilités Compatible avec Windows 95/98/ME/2000/XP et certaines distributions Linux
Fonctions principales Connexion Internet, envoi et réception de fax, service de messagerie vocale
Entretien et nettoyage Débrancher l'appareil avant nettoyage, utiliser un chiffon doux et sec
Pièces détachées et réparabilité Réparabilité limitée, pièces disponibles via le fabricant ou revendeurs agréés
Sécurité Utiliser dans un environnement sec, éviter les surcharges électriques
Informations générales utiles Vérifier la compatibilité avec votre système d'exploitation avant l'achat

FOIRE AUX QUESTIONS - 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM US ROBOTICS

Comment installer le US ROBOTICS 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM ?
Pour installer le modem, ouvrez votre ordinateur, insérez la carte modem dans un emplacement PCI disponible, puis fermez votre ordinateur. Installez les pilotes fournis avec le modem en suivant les instructions à l'écran.
Le modem ne se connecte pas à Internet, que faire ?
Vérifiez les câbles de connexion, assurez-vous que le modem est bien alimenté et que les paramètres de connexion dans votre logiciel sont corrects. Redémarrez également votre ordinateur et le modem.
Comment configurer le fax avec le modem ?
Pour configurer le fax, installez un logiciel de fax compatible, allez dans les paramètres de configuration du logiciel et suivez les instructions pour ajouter le modem comme périphérique de fax.
Pourquoi le son du modem est-il faible ?
Vérifiez les réglages de volume dans les paramètres de votre système d'exploitation. Assurez-vous également que les câbles audio sont correctement connectés et en bon état.
Que faire si le modem ne répond pas aux appels ?
Assurez-vous que le modem est configuré pour répondre aux appels. Vérifiez les paramètres de sonnerie et d'accueil dans le logiciel de gestion du modem.
Comment mettre à jour les pilotes du modem ?
Visitez le site web de US ROBOTICS, recherchez le modèle de votre modem et téléchargez la dernière version des pilotes. Installez-les en suivant les instructions fournies.
Le modem émet des bruits étranges, que faire ?
Des bruits étranges peuvent indiquer un problème matériel. Vérifiez que le modem est bien installé et qu'il n'y a pas de câbles endommagés. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support technique.
Comment réinitialiser le modem aux paramètres d'usine ?
Pour réinitialiser le modem, localisez le bouton de réinitialisation sur le modem, appuyez dessus et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Le modem redémarrera avec les paramètres d'usine.
Le modem fonctionne-t-il avec Windows 10 ?
Oui, le US ROBOTICS 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM est compatible avec Windows 10. Assurez-vous d'utiliser les pilotes les plus récents pour une compatibilité optimale.

Téléchargez la notice de votre Modem au format PDF gratuitement ! Retrouvez votre notice 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM - US ROBOTICS et reprennez votre appareil électronique en main. Sur cette page sont publiés tous les documents nécessaires à l'utilisation de votre appareil 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM de la marque US ROBOTICS.

MODE D'EMPLOI 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM US ROBOTICS

U.S. Robotics qui vous en fera parvenir un.

GOUVERNEMENT DES ETATS-UNIS. Si vous êtes une agence du gouvernement des Etats-Unis, cette documentation et le logiciel qu'elle décrit vous sont fournis aux termes des conditions suivantes :

Toutes les données techniques et les logiciels informatiques sont par nature commerciaux et développés uniquement sur des fonds privés. Le logiciel est fourni en tant que « Logiciel informatique commercial », comme défini dans DFARS 252.227-7014 (juin 1995) ou en tant qu'« objet commercial », comme défini dans FAR 2.101(a) et est donc fourni avec les mêmes droits que ceux énumérés dans la licence commerciale standard de logiciels U.S. Robotics. Les données techniques sont fournies avec des droits limités, comme défini dans DFAR 252.227-7015 (nov 1995) ou FAR 52.227-14 (juin 1987), suivant les cas. Vous vous engagez à ne pas retirer ou dégrader toute légende fournie sur un programme ou une documentation sous licence contenu(e) dans ou livré(e) avec ce Guide d'installation rapide.

Copyright © 2006 U.S. Robotics Corporation. Tous droits réservés. U.S. Robotics et le logo U.S. Robotics sont des marques déposées de U.S. Robotics Corporation. Tous les autres noms de produits sont utilisés à des fins d’identification uniquement et sont susceptibles d’être des marques de leurs sociétés respectives. Les spécifications des produits peuvent être modifiées sans préavis.

Reportez-vous au manuel de votre ancien modem pour connaître les instructions de désinstallation. Notez le numéro de série de votre nouveau modem USRobotics ; ce numéro se trouve sur le code barre blanc autocollant sur le modem et sur sa boîte, dans l'espace ci-dessous. Si vous devez appeler notre service d'assistance technique, vous aurez besoin de ce numéro et de votre numéro de modèle, le 2884C. Si vous avez besoin d'aide ou si vous devez télécharger des pilotes à partir du site Web, il vous faudra l'ID de produit (voir ci-dessous). ID de produit

2884C Etape 1 : insérez le modem dans un emplacement d'extension PCI vide.

Eteignez et débranchez votre ordinateur et tous les périphériques. Retirez le boîtier de l'ordinateur. Si vous ne savez pas comment procéder, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur.

ATTENTION : pour éviter tout risque de choc électrique, assurez-vous que votre ordinateur et tous ses périphériques sont éteints et débranchés de la prise électrique et que tous les cordons téléphoniques sont déconnectés des modems et de leur prise murale. Retirez le cache de l'emplacement d'extension placé derrière un emplacement d'extension PCI vide. Ceux-ci mesurent environ 9 cm et sont en général en plastique blanc avec des bordures de métal. Le cache de l'emplacement est situé à l'arrière de l'ordinateur et recouvre une zone ouverte dans le coffre de l'ordinateur. Certains caches sont vissés. Placez le modem, partie dorée en premier, dans l'emplacement

REMARQUE : vous pouvez également brancher un microphone dans la prise et des haut-parleurs dans la prise afin d'utiliser le logiciel de communication vocale facultatif livré avec votre modem.

Vous pouvez aussi brancher un casque à ces jacks.

Etape 2 : installez les pilotes du modem.

REMARQUE : s'il vous est demandé, lors de l'installation, de choisir l'emplacement de vos pilotes d'installation, précisez l'emplacement suivant sur le CD-ROM d'installation (en supposant que D: est votre lecteur CD-ROM). Pilotes Windows Me/98/95 -- D:\ Pilotes Windows XP/2000 -- D:\Win2K_XP REMARQUE : les utilisateurs de Windows XP/2000 doivent se connecter en utilisant un compte bénéficiant de privilèges administratifs avant de commencer à installer les pilotes du modem. Ces privilèges sont accordés par défaut aux utilisateurs domestiques de Windows XP. Utilisateurs de Windows XP : Panneau de configuration : Affichage par catégorie Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur avant de vous connecter ou que Windows ne s'ouvre. Windows installera le matériel avec les pilotes intégrés. Une fois cette étape terminée, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Connexions réseau et Internet. Cliquez sur Options de modems et téléphonie. Saisissez les informations de numérotation demandées ; cliquez sur OK. Sélectionnez l'onglet Modems. Cliquez sur Propriétés. Sélectionnez l'onglet Pilote. Cliquez sur Mettre le pilote à jour. Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou emplacement spécifié (avancé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Ne pas rechercher, je vais choisir le pilote à installer et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Disquette fournie. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez votre lecteur de CD-ROM. Sélectionnez Win2K_XP et ensuite le lecteur le plus adapté à votre modem. Cliquez sur Suivant. Il est possible qu'un message indiquant que la signature numérique est introuvable apparaisse*. Cliquez sur Continuer. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. Utilisateurs de Windows XP : Panneau de configuration : Affichage classique 18

Pilote. Cliquez sur Mettre le pilote à jour. Sélectionnez Installer à partir d'une liste ou emplacement spécifié (avancé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Ne pas rechercher, je vais choisir le pilote à installer et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Disquette fournie. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez votre lecteur de CD-ROM. Sélectionnez Win2K_XP et ensuite le lecteur le plus adapté à votre modem. Cliquez sur Suivant. Il est possible qu'un message indiquant que la signature numérique est introuvable apparaisse*. Cliquez sur Continuer. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. Utilisateurs de Windows 2000 Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur avant de vous connecter. Quand l'écran d'Assistant Nouveau matériel apparaît, cliquez sur Suivant. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique (recommandé). Cliquez sur Suivant. Sélectionnez Lecteurs de CD-ROM. Cliquez sur Suivant. Il est possible qu'un message indiquant que la signature numérique est introuvable apparaisse*. Cliquez sur Oui. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. * USRobotics a procédé à des tests complets sur les équipements pris en charge et s'est assuré de la compatibilité avec Windows XP/2000.

Utilisateurs de Windows Me

Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur avant que Windows ne s'ouvre. Quand l'écran d'Assistant Nouveau matériel apparaît, sélectionnez Recherche automatique d'un meilleur lecteur (recommandé), et cliquez sur Suivant. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. Utilisateurs de Windows 98 Allumez votre ordinateur. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur avant que Windows ne s'ouvre. Quand l'écran d'Assistant Nouveau matériel apparaît, cliquez sur Suivant. Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Définir un emplacement et cliquez sur Parcourir. Sélectionnez votre lecteur CD-ROM ; cliquez sur OK. Cliquez sur Suivant. Une fois que le pilote est détecté, cliquez sur Suivant. Cliquez sur Terminer. Quand l'écran d'Assistant Nouveau matériel apparaît, cliquez sur Suivant. Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (recommandé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Définir un emplacement et cliquez sur Parcourir. Sélectionnez votre lecteur CD-ROM ; cliquez sur OK. Cliquez sur Suivant. Une fois que le pilote est détecté, cliquez sur Suivant. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. Utilisateurs de Windows 95 19

à nouveau. Quand l'écran d'Assistant de mise à jour de pilote de périphérique apparaît, cliquez sur Suivant. Si l'Assistant est incapable de localiser le pilote, cliquez sur Autres emplacements. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez votre lecteur de CD-ROM. Cliquez sur OK. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer.

Etape 3 : vérifiez que le modem fonctionne bien.

Windows XP Cliquez sur Démarrer, puis Panneau de configuration. Cliquez sur Connexions réseau et Internet, Options de modems et téléphonie puis cliquez sur l'onglet Modems. Vous devriez voir une description de votre modem, USRobotics V.92 Voice Win Int et un paramètre de port COM. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui suit cette section. Si la description apparaît, cliquez sur Modem, mettez la description de votre nouveau modem en surbrillance et cliquez sur Propriétés. Cliquez sur l’onglet Diagnostics. Cliquez sur le bouton Interroger le modem. Vous devriez voir une série de commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui suit cette section. Windows 2000 Cliquez sur Démarrer, Paramètres et enfin sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie. Cliquez sur l'onglet Modems. Assurez-vous que le bon modem est en surbrillance, USRobotics V.92 Voice Win Int. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui suit cette section. Si la description apparaît, cliquez sur le bouton Propriétés. Cliquez sur l’onglet Diagnostics. Cliquez sur le bouton Interroger le modem. Vous devriez voir une série de commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si ce n'est pas le cas, reportezvous à la remarque qui suit cette section. Windows Me/98/95 Cliquez sur Démarrer, Paramètres et enfin sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur l'icône Modems. A l'écran des propriétés du modem, vous devriez voir une description de votre modem, USRobotics V.92 Voice Win Int. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui suit cette section. Si la description apparaît, cliquez sur l'onglet Diagnostics. Assurez-vous que le bon port COM (modem) est en surbrillance. Cliquez sur le bouton Informations

Etape 4: installez le logiciel et enregistrez le modem.

Ejectez le CD-ROM d'installation de votre lecteur CD-ROM, puis insérez-le de nouveau. L'utilitaire d'installation devrait se lancer automatiquement. L'assistant d'installation du CD-ROM vous guide lors de l'installation du groupe de programmes (y compris Internet Call Notification, ControlCenter et le logiciel facultatif de communication vocale faxmodem) et de l'enregistrement de votre modem. REMARQUE : si l'interface du CD-ROM d'installation ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la boîte de dialogue « Exécuter », tapez D:\setup.exe. Si la lettre correspondant à votre CD-ROM n'est pas « D », tapez la lettre appropriée. REMARQUE : si vous désirez utiliser les fonctions vocales de ce modem, vous devez installer le logiciel de communication vocale. Vous trouverez ce logiciel sur le CD-ROM d'installation à la section Logiciel.

Enregistrer votre modem.

• Si la lettre correspondant à votre CD-ROM n'est pas « D », tapez la lettre appropriée. Vous pouvez également enregistrer votre modem en ligne à l'adresse : http://www.usr.com/productreg

Utilisez le cordon téléphonique fourni avec votre modem. Si votre modem a été livré avec un adaptateur, branchez-le au cordon téléphonique avant de l'insérer dans la prise murale.

2) Votre modem est-il correctement installé sur votre ordinateur ? Reportezvous à la section « vérifiez que le modem fonctionne bien » du guide. Vous y trouverez des solutions spécifiques à votre système d'exploitation. Mon ordinateur ne reconnaît pas mon modem. Si Plug and Play ne détecte pas votre modem, vérifiez les points suivants : • Vérifiez que le modem est fermement enfoncé dans l'emplacement PCI. Le bord doré ne doit pas être visible. • Essayez d'installer le modem dans un autre emplacement PCI. • Consultez le manuel de votre ordinateur pour vous assurer que l'emplacement PCI est correctement configurée. L'installation de mon modem n'a posé aucun problème. Pourtant, ses performances semblent limitées. Solution possible : bien que les appareils PCI puissent partager les IRQ (requêtes d'interruptions), certains ne procèdent pas correctement au partage. Si une IRQ a été assignée à votre modem par le biais de l'un de ces appareils, les performances de votre modem peuvent s'en trouver affectées. Windows Me/98/95 : avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône Poste de travail de votre bureau. Cliquez sur Propriétés puis sur l'onglet Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur l'icône Ordinateur située en haut de la liste de périphériques. La liste indique toutes les IRQ de votre système ainsi que les périphériques auxquelles elles sont assignées. Localisez votre modem et son IRQ. Si cette IRQ est utilisée par un autre périphérique, elle peut créer un conflit avec votre modem. Pour résoudre ce problème, il suffit de réassigner une IRQ différente à votre modem ou à l'autre périphérique. Vous pouvez essayer d'installer le modem dans un autre emplacement PCI. Pour plus d'informations concernant le retrait, la désactivation ou la relocalisation de l'autre périphérique, reportez-vous à son manuel.

Nous vous recommandons vivement d'utiliser le logiciel de communication fourni avec votre modem sur le CD-ROM d'installation.

Solution possible : les paramètres du port COM de votre logiciel sont peutêtre incorrects. Votre logiciel devrait comporter une section Setup (Configuration) traitant de la configuration des ports. Assurez-vous que les réglages des ports du logiciel correspondent à ceux de votre modem. Pour savoir quel port COM votre modem utilise, cliquez sur Démarrer, Paramètres et Panneau de configuration. Double-cliquez sur Modems, sélectionnez votre modem et cliquez sur Propriétés. Consultez la documentation de votre logiciel de communication pour savoir comment régler les paramètres du port avec votre logiciel. Solution possible : le type de modem sélectionné dans Windows ou votre logiciel n'est peut-être pas correct. Cliquez sur Démarrer, Paramètres et Panneau de configuration. Lorsque le Panneau de configuration s'ouvre, cliquez sur Modems. Une liste des modems installés s'affichera. Vous pouvez ajouter, supprimer ou voir les propriétés des modems à partir de cette fenêtre. Le modem USRobotics que vous avez installé doit être répertorié dans la liste des modems. Si aucune description n'y correspond ou qu'aucun modem n'est répertorié, cela signifie que votre modem n'est pas installé correctement. Essayez de le réinstaller. Solution possible : si votre logiciel utilise une description de modem Windows et qu'un modem différent était installé sur votre ordinateur, une mise à jour des paramètres de votre logiciel actuel sera peut-être nécessaire pour refléter l'utilisation du USRobotics V.92 Voice Win Int. Mon modem ne compose pas de numéro ou ne répond pas aux appels entrants. POUR LES PROBLEMES D'APPEL ET DE REPONSE : Solution possible : le cordon téléphonique n'a peut-être pas été connecté correctement à votre modem. Le cordon téléphonique doit être branché dans la prise du modem et dans la prise téléphonique murale. Si possible, utilisez le cordon téléphonique fourni avec votre modem. Si votre modem a été livré avec un adaptateur, branchez-le au cordon téléphonique avant de l'insérer dans la prise murale. Solution possible : des périphériques peuvent se trouver entre le modem et la prise téléphonique. Aucun répartiteur de ligne, télécopieur ou autre dispositif ne doit se trouver entre le modem et la prise murale.

Si vous devez composer le « 9 » pour accéder aux lignes extérieures, n'oubliez pas d'ajouter un « 9 » au numéro que vous composez.

UTILISATEURS DE MESSAGERIES VOCALES : Solution possible : si votre opérateur téléphonique local vous fournit un service de boîte vocale, votre tonalité changera peut-être lorsque vous aurez des messages en attente. Accédez à votre boîte vocale pour retrouver la tonalité habituelle. Mon modem semble essayer de se connecter à un autre modem sans y parvenir. Solution possible : votre connexion est peut-être de mauvaise qualité. Tous les appels étant acheminés différemment, renouvelez votre appel. Mon logiciel de fax ou de communication vocale me pose problème. Solution possible : consultez les fichiers d'aide électroniques, au sein même du logiciel de fax ou de communication vocale. Mon modem n'atteint pas une vitesse de connexion Internet de 56 Kbits/s. Les protocoles V.92 et V.90 permettent d'atteindre des vitesses de réception de 56 Kbits/s et le protocole V.92 permet d'atteindre des vitesses d'émission de 48 Kbits/s. Cependant, l'état de la ligne peut affecter la vitesse d'une connexion donnée. En raison de configurations inhabituelles de la ligne téléphonique, certains utilisateurs ne seront pas en mesure de profiter pleinement de la technologie V.92 ou V.90. Pour obtenir une connexion V.92 ou V.90 : • Le serveur avec lequel vous essayez d'établir une connexion doit prendre en charge et fournir un signal numérique V.92 ou V.90. Votre FAI peut vous fournir une liste de connexions et vous renseigner sur les connexions actuellement prises en charge. • La ligne téléphonique entre votre FAI et votre modem doit prendre en charge une connexion 56K et comprendre une seule conversion numérique-analogique. Le signal 56K de votre FAI doit être tout d'abord un signal numérique. Entre votre FAI et votre modem doit se trouver une conversion de signal numérique-analogique pour que votre modem puisse recevoir les données. Il doit n'y avoir qu'une conversion de signal numérique-analogique entre votre FAI et votre modem. S'il y en a plusieurs, votre vitesse de connexion tombera par défaut à V.34 (33,6 Kbits/s). Les lignes locales entre votre FAI et votre modem sont 24 Votre modem doit se connecter à un serveur V.92 ou V.90. Deux modems 56K ne se connecteront pas à des vitesses de 56K.

Si votre problème n'est toujours pas réglé malgré les suggestions indiquées dans la section « Dépannage », vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires en consultant les ressources suivantes : 1. Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre produit. Votre ID de produit est 2884C. Vous en aurez peut-être besoin pour obtenir des informations sur le site Web de USRobotics. Rendez-vous à l'adresse : http://www.usr.com/support

Contactez le service d'assistance technique de USRobotics.

Nos spécialistes répondront à toutes vos questions techniques sur les modems USRobotics.

Cet équipement est fourni avec un connecteur RTPC adapté au pays dans lequel il a été acheté. Si l'utilisateur souhaite utiliser cet équipement sur un réseau différent, il doit contacter son détaillant pour obtenir des instructions de connexion.

Garantie limitée d'U.S. Robotics Corporation

ROBOTICS ou de l'un de ses revendeurs agréés. Cette garantie limitée ne s'applique que dans le pays ou le territoire destiné à l'utilisation du produit (tel qu'indiqué par le numéro de modèle du produit ou par toute autre étiquette d'homologation locale apposée sur le produit). U.S. ROBOTICS garantit au CLIENT que ce produit est dénué de défauts et vices de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour une durée de DEUX (2) ANS à compter de la date d'achat auprès d'U.S. ROBOTICS ou d'un revendeur agréé. Dans le cadre de cette garantie, la seule obligation d'U.S. ROBOTICS sera, à sa discrétion, de réparer le produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou remises à neuf, d'échanger le produit ou la pièce défectueuse avec des pièces neuves ou remises à neuf ou, si aucune des deux options précédentes n'est applicable, U.S. ROBOTICS peut, à sa seule discrétion, rembourser au CLIENT le prix acquitté, sans dépasser le dernier prix d'achat commercial recommandé par U.S. ROBOTICS pour le produit, moins toutes les charges de services applicables. Tous les produits ou composants remplacés deviendront la propriété d'U.S. ROBOTICS. U.S. ROBOTICS garantit tout produit ou pièce de remplacement pour une période de QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS à partir de la date d'expédition du produit ou de la pièce au client. U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que ce produit répondra aux exigences du CLIENT ou fonctionnera en association avec tout produit logiciel ou matériel fourni par des tiers. U.S. ROBOTICS ne garantit ni ne déclare que le fonctionnement des logiciels fournis avec ce produit sera ininterrompu ou sans erreur, ou que tous les défauts de ces logiciels seront corrigés. U.S. ROBOTICS ne saurait être responsable des données logicielles ou informations du CLIENT contenues ou stockées dans ce produit.

1.4 Nous conseillons au CLIENT de créer une copie de sauvegarde de tous les logiciels fournis avec ce produit. Il est de la responsabilité du CLIENT d'installer et de configurer correctement ce produit et de s'assurer que son installation, sa configuration et son fonctionnement sont adaptés et compatibles avec l'environnement d'exploitation de ce produit. Pour que sa demande de garantie soit acceptée, le CLIENT doit, dans tous les cas, fournir à U.S. ROBOTICS une preuve d'achat datée (original du ticket de caisse d'U.S. ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés).

ROBOTICS ou d'un de ses revendeurs agréés).

Pour savoir comment contacter le service d'assistance technique ou un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS, veuillez visiter le site Web de la société U.S. ROBOTICS à l'adresse suivante : www.usr.com Lorsqu'il contacte le service d'assistance technique U.S. ROBOTICS, le CLIENT doit avoir les informations suivantes à portée de main :

·Nom et numéro de téléphone du CLIENT

·Version du système d'exploitation de l'ordinateur du CLIENT ·CD-ROM d'installation U.S. ROBOTICS ·Guide d'installation U.S. ROBOTICS

Matériel) et des instructions de retour du produit vers le dépôt U.S. ROBOTICS autorisé.

Toute pièce ou tout produit retourné à U.S. ROBOTICS sans RMA délivré par U.S. ROBOTICS ou par un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS sera renvoyé. Le CLIENT accepte de payer les frais d'expédition nécessaires au retour du produit ou de la pièce au centre de retour agréé U.S. ROBOTICS, d'assurer le produit ou d'assumer les risques de perte ou de dommage encourus lors de l'expédition et d'utiliser un emballage d'expédition équivalent à l'emballage d'origine. Le transfert de responsabilité pour tout dommage ou perte à U.S. ROBOTICS ne sera effectif que lorsque la pièce ou le produit retourné sera reçu et accepté par un centre de retour agréé U.S. ROBOTICS. Les retours CLIENTS autorisés seront déballés, inspectés et comparés au numéro de modèle et au numéro de série du produit pour lequel un RMA a été émis. La preuve d'achat jointe sera inspectée pour vérification de la date et du lieu d'achat. U.S. ROBOTICS se réserve le droit de refuser tout service de garantie si l'inspection du composant ou du produit retourné ne correspond pas aux renseignements fournis par le CLIENT et pour lesquels le RMA a été attribué. Une fois le retour CLIENT déballé, inspecté et testé, U.S. ROBOTICS s'engage, à sa seule discrétion, à le réparer ou le remplacer, au moyen de pièces ou produits neufs ou remis à neuf, dans les limites que la société juge nécessaires pour remettre ce produit ou cette pièce en état de fonctionnement. U.S. ROBOTICS fera son maximum pour expédier au CLIENT les pièces ou produits réparés ou remplacés, aux frais d'U.S. ROBOTICS, dans les VINGT-ET-UN (21) JOURS suivant la réception par U.S. ROBOTICS du retour CLIENT autorisé à un centre de retour agréé U.S. ROBOTICS. U.S. ROBOTICS ne sera en aucun cas responsable des dommages provoqués par un retard de livraison des pièces ou des produits réparés ou remplacés.

4.3 U.S. ROBOTICS ou à un service après-vente agréé U.S. ROBOTICS) ; aux dommages provoqués par une erreur de manipulation ou par le non respect des instructions décrites dans la documentation de l'utilisateur ou dans toute documentation annexe ; aux dommages provoqués par des catastrophes naturelles telles que les éclairs, les tempêtes, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre ; aux produits dont le numéro de série a été volontairement falsifié ou effacé ; à une mauvaise utilisation, une négligence ou une mauvaise manipulation ; aux dommages provoqués par des accidents imprévisibles de nature électrique, physique ou de température ; aux contrefaçons ; aux données perdues ou endommagées en raison d'un virus informatique, d'un ver ou d'un cheval de Troie, ou d'une corruption du contenu de la mémoire ; aux défaillances du produit liées à un accident, un abus ou une mauvaise utilisation (notamment une mauvaise installation ou une connexion à une tension ou à une prise inappropriée) ; aux défaillances provoquées par des produits non fournis par U.S. ROBOTICS ; aux dommages liés aux environnements humides ou corrosifs, à une surtension, à l'expédition ou à des conditions d'utilisation inappropriées ; ou à l'utilisation du produit en dehors des frontières du pays ou du territoire destiné à son utilisation (tel qu'indiqué par le numéro de modèle du produit ou par toute étiquette d'homologation locale apposée sur le produit).

LES PERFORMANCES, LA PANNE OU L'INTERRUPTION DE FONCTIONNEMENT DE SES PRODUITS, MEME SI U.S. ROBOTICS OU SES REVENDEURS AGREES ONT ETE INFORMES DE L'EVENTUALITE DE TELS DOMMAGES. U.S. ROBOTICS LIMITE SA RESPONSABILITE A LA REPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT DU PRIX ACQUITTE, A SA DISCRETION. CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITE LIEE AUX DOMMAGES RESTERA INCHANGEE MEME SI LES SOLUTIONS PROPOSEES DANS LA PRESENTE S'AVERENT INEFFICACES.

REJET DE RESPONSABILITE : certains pays, états ou provinces n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des garanties implicites ou la limitation de responsabilité quant aux dommages accessoires ou indirects pour certains produits fournis aux clients, ou encore la limitation de responsabilité en cas de blessure, de sorte que les limitations et exclusions énoncées ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer au

CLIENT. Lorsque les garanties implicites ne peuvent pas être exclues dans leur intégralité, elles seront limitées à la durée de DEUX (2) ANS de la présente garantie écrite. Cette garantie confère au CLIENT des droits légaux spécifiques qui peuvent varier en fonction de la loi locale. LOI APPLICABLE : la présente garantie limitée est régie par la législation de l'état de l'Illinois, EtatsUnis, à l'exception de ses conflits de principes de droit et à l'exception de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL 60173 Etats-Unis ·Version des Betriebssystems des KUNDEN ·U.S. ROBOTICS Installations-CD-ROM ·U.S. ROBOTICS Installationsanleitung