56K INTERNAL VOICE FAXMODEM - Modem US ROBOTICS - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE 56K INTERNAL VOICE FAXMODEM US ROBOTICS

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157

USA Questa documentazione non può essere né parzialmente né interamente riprodotta in alcuna forma o utilizzata per ottenere opere derivate (quali traduzioni, trasformazione o adattamento) senza l'autorizzazione scritta di U.S. Robotics Corporation. U.S. Robotics Corporation si riserva il diritto di revisionare la presente documentazione e di apportare modifiche periodiche ai prodotti e/o al contenuto di questo documento senza alcun obbligo di notifica. U.S. Robotics Corporation fornisce la presente documentazione senza alcuna garanzia, implicita o esplicita, ivi comprese, ma non a titolo esclusivo, garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a scopi particolari. Se la presente documentazione descrive del software su supporto rimovibile, esso viene fornito ai sensi di un contratto di licenza accluso al prodotto come documento separato, nella documentazione permanente o sul supporto rimovibile in un file chiamato LICENSE.TXT o !LICENSE.TXT. Qualora sia impossibile individuare una copia della suddetta documentazione, rivolgersi a U.S. Robotics. LEGENDA DELLA NORMATIVA DEGLI STATI UNITI La documentazione e il software descritti nel presente accordo sono forniti agli enti governativi degli Stati Uniti con le restrizioni riportate di seguito. Tutti i dati tecnici e il software per computer sono di natura commerciale e sono stati sviluppati esclusivamente con fondi privati. Il software viene commercializzato come "Commercial Computer Software" secondo la definizione data in DFARS 252.227-7014 (giugno 1995) o come "articolo commerciale" secondo la definizione data in FAR 2.101(a) e come tale la sua fruizione è consentita solo nei limiti dei diritti espressamente attribuiti nella licenza commerciale standard di U.S.Robotics per il software. I dati tecnici vengono forniti con diritti limitati secondo quanto stabilito in DFAR 252.2277015 (novembre 1995) o FAR 52.227-14 (giugno 1987) laddove applicabile. L'utente si impegna a non rimuovere od obliterare alcuna porzione di qualsiasi legenda presente in qualsiasi programma concesso in licenza o documentazione contenuta nella guida rapida all'installazione o fornita con essa.

Copyright © 2006 U.S. Robotics Corporation. Tutti i diritti riservati. U.S. Robotics ed il logo U.S. Robotics sono marchi registrati di U.S. Robotics Corporation. Gli altri nomi di prodotti sono usati esclusivamente a scopo identificativo e possono essere marchi delle rispettive società. Le specifiche del prodotto sono soggette a modifica senza preavviso.

Installazione con tutti i sistemi operativi Prima di iniziare la procedura di installazione NOTA: prima di iniziare, si consiglia di disinstallare eventuali altri modem installati nel sistema e scollegare tutti i cavi telefonici ad essi collegati. Consultare la documentazione fornita con il vecchio modem per ulteriori informazioni. Annotare qui sotto il numero di serie del modem USRobotics, riportato sull'etichetta bianca con il codice a barre presente sul modem e sulla sua confezione. Per ottenere assistenza dal supporto tecnico, è necessario disporre di questo numero e del numero di modello, che è 2884C. In caso si desideri ottenere assistenza o scaricare driver dal sito Web, è necessario disporre del numero ID del prodotto.

2884C Fase 1. Inserimento del modem in uno slot di espansione PCI vuoto.

Spegnere e scollegare il computer e tutte le periferiche. Rimuovere la copertura del cabinet. ConsuItare la documentazione del computer per ottenere istruzioni a riguardo. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scosse elettriche, assicurarsi che il computer e tutte le periferiche siano spenti e scollegati dalla rete di alimentazione e che i cavi telefonici siano stati rimossi dai modem esistenti e dalle rispettive prese a muro. Rimuovere la copertura di uno slot di espansione PCI vuoto. Gli slot PCI sono solitamente in plastica bianca, rivestiti di metallo e lunghi circa 9 cm. La copertura dello slot si trova nella parte posteriore del computer e copre un'apertura del cabinet. Alcune coperture sono fissate mediante una vite. Inserire il modem nello slot dalla parte del bordo dorato. Premere il modem con fermezza per assicurarsi

che sia inserito correttamente nello slot. Quando il modem è installato correttamente, il bordo dorato non deve essere visibile. Assicurarsi di avere posizionato il modem nello slot in modo appropriato, con la staffa allineata correttamente al computer. La staffa di metallo del modem deve coprire l'apertura nella parte posteriore del computer. Se si era rimossa una vite dalla copertura dello slot, utilizzarla per fissare il modem. Ricollocare la copertura del cabinet. Inserire un'estremità del cavo telefonico nella presa del modem e l'altra estremità in una presa telefonica analogica a muro. Se con il modem è stato fornito un adattatore, collegarlo al cavo telefonico prima di inserirlo nella presa a muro. NOTA: collegando un microfono alla presa e un paio di altoparlanti alla presa è inoltre possibile utilizzare il modem con il software vocale opzionale. In alternativa, è possibile collegare una cuffia a queste prese.

Fase 2. Installazione dei driver del modem. NOTA: se durante la procedura di installazione viene richiesto di selezionare la posizione dei driver di installazione, utilizzare la posizione indicata qui sotto (dove D: è la lettera assegnata all'unità CD-ROM in uso). Driver per Windows Me/98/95 -- D:\ Driver per Windows XP/2000 -- D:\Win2K_XP NOTA: prima di installare i driver del modem, è necessario che gli utenti di Windows XP/2000 accedano al sistema mediante un account con privilegi amministrativi. Gli utenti domestici di Windows XP possiedono privilegi amministrativi per impostazione predefinita. Utenti Windows XP: Pannello di controllo: Vista a categorie Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM prima dell'avvio del sistema o dell'apertura di Windows. Windows installerà l'hardware con i driver incorporati. Al termine di questa procedura, fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi Rete e Connessioni Internet. Fare clic su Opzioni modem e telefono. Immettere i necessari dati di connessione e fare clic su OK. Selezionare la scheda Modem. Fare clic su Proprietà. Selezionare la scheda Driver. Fare clic su Aggiorna driver. Selezionare Installa da elenco o posizione specifica (proprietà avanzate) e fare clic su Avanti. Selezionare Non cercare. Selezione manuale del driver da installare e fare clic su Avanti. Selezionare Disco driver. Fare clic su Sfoglia e selezionare l'unità CD-ROM. Selezionare Win2K_XP e il driver più appropriato per il modem. Fare clic su Avanti. È possibile che venga visualizzato il messaggio Firma digitale non trovata*. Fare clic su Continua. Fare clic su Fine per completare l'installazione.

Utenti Windows XP: Pannello di controllo: Vista classica Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM prima dell'avvio del sistema o dell'apertura di Windows. Windows installerà l'hardware con i driver incorporati. Al termine di questa procedura, fare clic su Start e Pannello di controllo. Fare doppio clic su Opzioni modem e telefono. Immettere i necessari dati di connessione e fare clic su OK. Selezionare la scheda Modem. Fare clic su Proprietà. Selezionare la scheda Driver. Fare clic su Aggiorna driver. Selezionare Installa da elenco o posizione specifica (proprietà avanzate) e fare clic su Avanti. Selezionare Non cercare. Selezione manuale del driver da installare e fare clic su Avanti. Selezionare Disco driver. Fare clic su Sfoglia e selezionare l'unità CD-ROM. Selezionare Win2K_XP e il driver più appropriato per il modem. Fare clic su Avanti. È possibile che venga visualizzato il messaggio Firma digitale non trovata*. Fare clic su Continua. Fare clic su Fine per completare l'installazione. Utenti Windows 2000 Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità prima di avviare il sistema. Quando compare la videata Trovato nuovo hardware, fare clic su Avanti. Selezionare Cerca un driver adatto alla periferica (scelta consigliata). Fare clic su Avanti. Selezionare Unità CD-ROM. Fare clic su Avanti. È possibile che venga visualizzato il messaggio Firma digitale non trovata*. Fare clic su Sì. Fare clic su Fine per completare l'installazione. * USRobotics ha eseguito test approfonditi del driver con l'hardware supportato, verificando la compatibilità con Windows XP/2000.

Utenti Windows Me Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità prima dell'apertura di Windows. Quando compare l'Installazione guidata Nuovo hardware, selezionare Cercare un driver migliore (scelta consigliata) e fare clic su Avanti. Fare clic su Fine per completare l'installazione. Utenti Windows 98 Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità prima dell'apertura di Windows. Quando compare l'Installazione guidata Nuovo hardware, fare clic su Avanti. Selezionare Cerca il miglior driver per la periferica (scelta consigliata) e fare clic su Avanti. Selezionare Specificare un percorso e fare clic su Sfoglia. Selezionare l'unità CD-ROM e fare clic su OK. Fare clic su Avanti. Una volta rilevato il driver, fare clic su Avanti. Fare clic su Fine. Quando compare l'Installazione guidata Nuovo hardware, fare clic su Avanti. Selezionare Cerca il miglior driver per la periferica (scelta consigliata) e fare clic su Avanti. Selezionare Specificare un percorso e fare clic su Sfoglia. Selezionare l'unità CDROM e fare clic su OK. Fare clic su Avanti. Una volta rilevato il driver, fare clic su Avanti. Fare clic su Fine per completare l'installazione.

Utenti Windows 95 Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità prima dell'apertura di Windows. Quando compare l'Aggiornamento guidato driver di periferica, fare clic su Avanti. Se il programma di aggiornamento guidato non rileva il driver, fare clic su Altre posizioni. Fare clic su Sfoglia e selezionare l'unità CD-ROM. Fare clic su OK. Fare clic su Fine. A questo punto potrebbe essere richiesto di inserire il disco. Fare clic su OK. Verrà visualizzata la videata Copia file in corso. Fare clic su Sfoglia e selezionare l'unità CD-ROM. Fare clic su OK. Verrà nuovamente visualizzata la videata Copia file in corso. Quando compare l'Aggiornamento guidato driver di periferica, fare clic su Avanti. Se il programma di aggiornamento guidato non rileva il driver, fare clic su Altre posizioni. Fare clic su Sfoglia e selezionare l'unità CD-ROM. Fare clic su OK. Fare clic su Fine per completare l'installazione.

Fase 3. Verifica della corretta installazione del modem. Windows XP Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. Fare clic su Rete e Connessioni Internet, Opzioni modem e telefono, quindi selezionare la scheda Modem. Verrà visualizzata una descrizione del modem USRobotics V.92 Voice Win Int e un'impostazione della porta COM. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, consultare la nota al termine di questa sezione. Se la descrizione viene visualizzata, fare clic su Modem, evidenziare la descrizione del nuovo modem e fare clic su Proprietà. Fare clic sulla scheda Diagnostica. Fare clic sul pulsante Interroga modem. Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se i comandi e le risposte non vengono visualizzati, consultare la nota al termine di questa sezione. Windows 2000 Fare clic su Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona Opzioni modem e telefono. Fare clic sulla scheda Modem. Assicurarsi che sia evidenziato il modem corretto: USRobotics V.92 Voice Win Int. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, consultare la nota al termine di questa sezione. Se la descrizione viene visualizzata, fare clic sul pulsante Proprietà. Fare clic sulla scheda Diagnostica. Fare clic sul pulsante Interroga modem. Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se i comandi e le risposte non vengono visualizzati, consultare la nota al termine di questa sezione. Windows Me/98/95 Fare clic su Avvio/Start, Impostazioni e scegliere Pannello di controllo. Fare doppio clic sull'icona Modem. Nella videata relativa alle proprietà del modem, apparirà una descrizione del modem USRobotics V.92 Voice Win Int. Se non viene visualizzata alcuna descrizione del modem, consultare la nota al termine di questa sezione. Se la descrizione viene visualizzata, fare clic sulla scheda Diagnostica. Assicurarsi che sia evidenziata la corretta porta COM (modem).

Fare clic sul pulsante Ulteriori informazioni. Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se i comandi e le risposte non vengono visualizzati, consultare la nota al termine di questa sezione. NOTA: se il modem non compare nell'elenco e/o non viene visualizzata una serie di comandi e risposte, controllare che il modem interno sia inserito nel computer in modo corretto. Spegnere il computer e premere il modem con fermezza per assicurarsi che sia inserito correttamente nello slot. Quando il modem è installato correttamente, il bordo dorato non deve essere visibile. Se si continuano a riscontrare problemi, potrebbe essere necessario rimuovere il modem e installarlo in un altro slot disponibile. Spegnere e riavviare il PC. Controllare nuovamente il modem mediante il Pannello di controllo seguendo le indicazioni descritte in precedenza.

Fase 4. Installazione del software e registrazione del modem. Rimuovere e reinserire il CD-ROM di installazione. La procedura di installazione dovrebbe avviarsi automaticamente. L'installazione guidata contenuta nel CDROM illustra la procedura di installazione del gruppo di programmi (tra cui Internet Call Notification, ControlCenter e il software vocale opzionale) e la registrazione del modem. NOTA: se l'interfaccia del CD-ROM di installazione non compare automaticamente, fare clic su Avvio/Start di Windows e selezionare Esegui. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare D:\setup.exe. Se l'unità CD-ROM utilizza una lettera diversa, digitare tale lettera invece di "D". NOTA: se si desidera utilizzare la funzionalità vocale del modem, è necessario installare il software vocale. Tale software si trova nella sezione Software del CD-ROM di installazione.

Registrazione del modem • •

Fare clic sul link Support (Supporto) dall'interfaccia del CD-ROM di installazione. Seguire le istruzioni a video per registrare il modem e visualizzare le informazioni sulla garanzia. Se l'interfaccia del CD-ROM di installazione non compare automaticamente, fare clic su Avvio/Start di Windows e selezionare Esegui. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare D:\setup.exe. Se l'unità CD-ROM utilizza una lettera diversa, digitare tale lettera invece di "D". È inoltre possibile registrare il modem online visitando l'indirizzo http://www.usr.com/productreg

Risoluzione di problemi Si riscontrano problemi con il modem? Consultare questi passi fondamentali per la risoluzione di problemi. 1) Il cavo telefonico è collegato in modo corretto? Il cavo telefonico deve essere collegato alla presa del modem e alla presa telefonica a muro. Utilizzare il cavo telefonico incluso nella confezione del modem. Se con il modem è stato fornito un adattatore, collegarlo al cavo telefonico prima di inserirlo nella presa a muro. 2) Il modem è installato nel sistema in modo corretto? Consultare la sezione di questa guida che illustra come verificare la corretta installazione del modem per ottenere possibili soluzioni basate sui diversi sistemi operativi. Il computer non riconosce il modem. Se Plug and Play non rileva il modem come nuovo hardware, è necessario controllare le seguenti condizioni. • Assicurarsi che il modem sia inserito correttamente nello slot PCI. Il modem deve essere inserito nello slot in modo che il bordo dorato non sia visibile. • Provare ad installare il modem in un altro slot PCI. • Consultare il manuale del computer per assicurarsi che lo slot PCI sia configurato in modo appropriato. Il modem è installato correttamente ma presenta problemi di funzionamento. Soluzione possibile: sebbene i dispositivi PCI supportino la condivisione di IRQ, sul mercato ve ne sono alcuni che non sono in grado di farlo in modo appropriato. Se il modem è stato assegnato a un IRQ in condivisione con uno di tali dispositivi, può presentare problemi di funzionamento. Windows Me/98/95: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer sul desktop. Fare clic su Proprietà e selezionare la scheda Gestione periferiche. Fare doppio clic sull'icona Computer in cima all'elenco delle periferiche. Verrà visualizzato un elenco degli IRQ del sistema e le periferiche a cui sono assegnati. Trovare il modem e l'IRQ ad esso assegnato. Se questo IRQ è utilizzato da altre periferiche, si potrebbero verificare problemi di funzionamento del modem. Per risolvere il problema, sarà necessario assegnare un altro IRQ al modem o alla periferica con cui il modem condivide l'IRQ. Provare ad installare il modem in un altro slot PCI o consultare la documentazione della periferica condivisa per ulteriori informazioni sulla sua rimozione, disattivazione o spostamento.

Il software non riconosce il modem. Soluzione possibile: il software di comunicazione potrebbe non funzionare correttamente se sono state installate più versioni dello stesso software, se si sta utilizzando una versione precedente oppure se nel sistema sono stati installati più software di comunicazione. Si consiglia di utilizzare il software di comunicazione contenuto nel CD-ROM di installazione del modem. Soluzione possibile: le impostazioni del software relative alla porta COM potrebbero non essere corrette. La sezione del software relativa alle impostazioni deve contenere le informazioni relative alle porte. Assicurarsi che le impostazioni del software relative alla porta coincidano con quelle del modem. Per individuare la porta COM utilizzata dal modem, fare clic su Avvio/Start, Impostazioni e Pannello di controllo. Fare doppio clic su Modem, selezionare il modem in uso, quindi Proprietà. Consultare la documentazione del software di comunicazione per istruzioni sulla regolazione delle impostazioni delle porte. Soluzione possibile: è possibile che nel software o in Windows non sia stato selezionato il tipo corretto di modem. Fare clic su Avvio/Start, Impostazioni, quindi su Pannello di controllo. Una volta aperto il Pannello di controllo, fare clic su Modem. Verrà visualizzato un elenco dei modem installati. In questa finestra è possibile anche aggiungere, eliminare o visualizzare le proprietà dei modem. Il modem USRobotics installato deve essere incluso nell'elenco dei modem installati. Se nessuna delle descrizioni dell'elenco corrisponde al modem USRobotics in uso oppure se l'elenco è vuoto, il modem non è stato installato correttamente. In tal caso, ripetere l'installazione. Soluzione possibile: se si utilizza un software che prevede una descrizione di modem Windows e si è installato un modem precedente, potrebbe essere necessario aggiornare le impostazioni del software per adattarle all'uso di USRobotics V.92 Voice Win Int. Il modem non effettua chiamate in uscita o non risponde alle chiamate in arrivo. PROBLEMI CON LE CHIAMATE IN USCITA E IN ARRIVO Soluzione possibile: è possibile che il cavo telefonico non sia stato collegato correttamente al modem. Il cavo telefonico deve essere collegato alla presa del modem contrassegnata con e alla presa telefonica a muro. Se possibile, utilizzare il cavo telefonico incluso nella confezione del modem. Se con il modem è stato fornito un adattatore, collegarlo al cavo telefonico prima di inserirlo nella presa a muro. Soluzione possibile: è possibile che siano presenti altri dispositivi tra il modem e la presa telefonica a muro. Non devono esserci sdoppiatori di linea, fax o altri dispositivi tra il modem e la presa telefonica a muro. 37

UTENTI AZIENDALI Soluzione possibile: è possibile che si sia collegato il cavo telefonico del modem a una linea digitale. In caso di dubbio, contattare il dipartimento responsabile del sistema telefonico per verificare se si utilizza una linea telefonica digitale. Se il sistema telefonico in uso richiede la digitazione del “9” per accedere a una linea esterna, inserire il “9” prima del numero che si sta digitando. UTENTI DI POSTA VOCALE Soluzione possibile: se la compagnia telefonica utilizzata offre il servizio di posta vocale, il tono di libero potrebbe venire modificato nel caso vi siano messaggi in attesa. Scaricare i messaggi in attesa per ripristinare il normale tono di libero. Il modem sembra cercare invano di connettersi a un altro modem. Soluzione possibile: la qualità della connessione potrebbe non essere buona. Ogni chiamata viene instradata in modo diverso, quindi riprovare ad effettuare la chiamata. Si riscontrano problemi con il software per fax o voce. Soluzione possibile: consultare la guida elettronica disponibile all'interno del software stesso. Il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K. I protocolli V.92 e V.90 consentono velocità di download fino a 56K e il protocollo V.92 permette velocità di upload fino a 48K, ma le condizioni della linea possono influenzare le effettive velocità durante le singole connessioni. A causa di particolari configurazioni delle linee telefoniche, alcuni utenti potrebbero non essere in grado di usufruire a pieno della tecnologia V.92 o V.90. Al fine di ottenere una connessione V.92 o V.90: • Il server a cui ci si collega deve supportare e fornire un segnale digitale V.92 o V.90. Il proprio provider di servizi Internet potrà fornire un elenco di connessioni remote completo di informazioni relative alle funzioni da esse supportate. • La linea telefonica che collega provider e modem deve essere in grado di supportare una connessione a 56K e richiedere una sola conversione di segnale da digitale ad analogico. Il segnale a 56K proveniente dal provider è un segnale digitale. Nel tragitto tra provider e modem si verifica una conversione di segnale da digitale ad analogico che consente al modem di ricevere i dati. È di fondamentale importanza che in questo tragitto non si verifichi più di una conversione di segnale da digitale ad analogico. In caso contrario, infatti, la velocità della connessione passerà a V.34 (33,6 Kbps) per impostazione predefinita. È inoltre possibile che impedimenti sulle 38

linee telefoniche locali che collegano provider e modem impediscano o limitino il raggiungimento delle velocità di connessione V.92 o V.90. Ogni chiamata viene instradata in modo diverso, quindi è consigliabile effettuare più tentativi per ottenere la connessione. Una modalità di verifica consiste nel connettersi a una località che richieda una chiamata interurbana: le linee interurbane, infatti, sono solitamente meno intasate di quelle locali. È inoltre importante ricordare che le compagnie telefoniche effettuano continuamente operazioni di aggiornamento dei propri sistemi. Le linee che attualmente non supportano connessioni a 56K potrebbero farlo nel prossimo futuro. Il modem deve essere connesso a un server V.92 o V.90. Due modem a 56K non si connettono tra loro con velocità a 56K.

Supporto tecnico Se la sezione "Risoluzione di problemi" non ha contribuito all'eliminazione del problema, è possibile ottenere ulteriore assistenza mediante una delle seguenti risorse. 1.

Sito Web di USRobotics La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti sono trattati nelle pagine del sito Web che riportano le domande frequenti (FAQ) e la risoluzione dei problemi per un dato prodotto. Il codice ID di questo prodotto è 2884C. Per ricevere informazioni sul sito Web di USRobotics, potrebbe essere necessario conoscere il numero di modello. Accedere a: http://www.usr.com/support

Assistenza tecnica USRobotics Gli specialisti addetti all'assistenza sono in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i modem USRobotics.

Informazioni di conformità Conformità CE U.S. Robotics Corporation (935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, USA) dichiara sotto la propria responsabilità che il prodotto U.S. Robotics 56K Internal Voice Faxmodem, modello 2884C, a cui si riferisce questa dichiarazione, è conforme ai seguenti standard e/o ad altra documentazione normativa rilevante. EN60950 EN55022 EN55024 Si dichiara che il suddetto prodotto è conforme ai requisiti essenziali e ad altre norme rilevanti della direttiva europea 1999/5/EC.

È stata seguita la procedura di accertamento di conformità citata nell'Articolo 10(3) e descritta nell'Allegato II della direttiva 1999/5/EC. Una copia elettronica della Dichiarazione di conformità CE è disponibile sul sito Web di U.S. Robotics alla pagina: www.usr.com Dichiarazione di compatibilità di rete Questo apparecchio è stato progettato per funzionare in modo corretto con tutte le reti PSTN dei Paesi appartenenti all'Unione Europea. Il presente modem è fornito di connettore PSTN idoneo per il Paese in cui è stato acquistato. Se si necessita di utilizzare questo apparecchio su una rete diversa da quella per cui è stato acquistato, si consiglia di contattare il fornitore per ottenere assistenza sulla connessione.

La presente garanzia limitata è concessa esclusivamente all'utente/acquirente originale (CLIENTE) e non è trasferibile. Nessun agente, rivenditore o partner commerciale di U.S. Robotics Corporation (U.S. ROBOTICS) è autorizzato a modificare i termini della garanzia per conto di U.S. ROBOTICS. La presente garanzia limitata esclude espressamente ogni prodotto che non sia stato acquistato come nuovo presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato. La presente garanzia limitata è applicabile esclusivamente nel Paese o territorio in cui è previsto l'uso del prodotto (come indicato dal numero di modello e da eventuali etichette di approvazione delle telecomunicazioni locali affisse sul prodotto). U.S. ROBOTICS garantisce al CLIENTE che questo prodotto è esente da difetti di fabbricazione e materiali, in normali condizioni di uso e servizio, per DUE (2) ANNI a partire dalla data di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato. Nel rispetto della presente garanzia, U.S. ROBOTICS si impegna, a propria discrezione, a riparare il prodotto o componente difettoso con componenti nuovi o revisionati oppure sostituire il prodotto o componente difettoso con un prodotto o componente nuovo o revisionato; qualora le due suddette opzioni non siano possibili, U.S. ROBOTICS potrà, a propria discrezione, rimborsare il CLIENTE con una somma non superiore al più recente prezzo di acquisto al dettaglio pubblicato da U.S. ROBOTICS per il prodotto, con la detrazione di eventuali tariffe di commissione. Tutti i prodotti o componenti sostituiti diventano di proprietà di U.S. ROBOTICS. U.S. ROBOTICS garantisce i prodotti o componenti sostituiti in garanzia per NOVANTA (90) GIORNI a partire dalla data in cui il prodotto o componente viene inviato al Cliente. U.S. ROBOTICS non garantisce né afferma che il prodotto sarà rispondente alle necessità del CLIENTE o funzionerà in combinazione con qualsiasi prodotto hardware o software di altre case. U.S. ROBOTICS non garantisce né afferma che il funzionamento del software fornito con il presente prodotto sarà ininterrotto ed esente da errori o che tutti i difetti dei prodotti software verranno corretti. U.S. ROBOTICS non è responsabile di eventuale software o dati contenuti o memorizzati dal CLIENTE nel presente prodotto.

Il CLIENTE si assume ogni responsabilità riguardo alla corrispondenza del prodotto a specifiche ed esigenze del CLIENTE stesso. Si raccomanda al CLIENTE di creare una copia di backup di tutto il software fornito con il presente prodotto. Il CLIENTE si assume ogni responsabilità riguardo alla corretta installazione e configurazione del presente prodotto ed è tenuto a garantire installazione, funzionamento e configurazione corretti, nonché compatibilità con l'ambiente operativo in cui il prodotto verrà utilizzato. Il CLIENTE deve fornire a U.S. ROBOTICS una prova di acquisto datata (copia della ricevuta originale di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato) per ottenere l'autorizzazione di ogni intervento in garanzia.

Il CLIENTE deve rivolgersi al supporto tecnico U.S. ROBOTICS o a un centro di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato entro il periodo di garanzia applicabile per ricevere l'autorizzazione al servizio in garanzia. Il cliente deve fornire i numeri di modello e di serie del prodotto e una prova di acquisto datata (copia della ricevuta originale di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato) per ottenere l'autorizzazione dell'intervento in garanzia. Per maggiori informazioni su come contattare il supporto tecnico U.S. ROBOTICS o un centro di assis-

tenza U.S. ROBOTICS autorizzato, visitare il sito Web di U.S ROBOTICS all'indirizzo www.usr.com. Quando contatta il supporto tecnico U.S. ROBOTICS, il CLIENTE deve assicurarsi di avere a disposizione i seguenti dati/elementi: · Numero di modello del prodotto · Numero di serie del prodotto · Prova di acquisto datata · Nome di contatto e numero telefonico del CLIENTE · Versione del sistema operativo in uso · CD-ROM di installazione U.S. ROBOTICS · Guida all'installazione U.S. ROBOTICS

SOSTITUZIONE IN GARANZIA

Nel caso in cui il supporto tecnico U.S. ROBOTICS o il centro di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato determini che il prodotto o componente presenti un problema direttamente attribuibile a difetti di fabbricazione e/o materiali e il prodotto sia ancora nel periodo di garanzia di DUE (2) ANNI, U.S. ROBOTICS fornirà al CLIENTE un numero RMA (Return Material Authorisation) e le istruzioni per la restituzione del prodotto alla sede di recapito U.S. ROBOTICS autorizzata, a condizione che il CLIENTE includa una copia della prova di acquisto datata (ricevuta originale di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato) insieme al prodotto o componente restituito. I prodotti o componenti inviati a U.S. ROBOTICS senza un numero RMA fornito da U.S. ROBOTICS o da un centro di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato verranno immediatamente restituiti. Il CLIENTE si impegna a sostenere le spese di spedizione per l'invio del prodotto al centro restituzioni U.S. ROBOTICS autorizzato, ad assicurare il pacco inviato o ad assumersi il rischio di perdita o danneggiamento durante la spedizione e ad utilizzare un imballaggio equivalente alla confezione originale. U.S. ROBOTICS non si assume alcuna responsabilità per la perdita o il danneggiamento del pacco fino al momento del ricevimento dell'articolo da parte di un centro restituzioni U.S. ROBOTICS autorizzato. I prodotti resi su autorizzazione verranno disimballati, ispezionati e confrontati con i numeri di modello e di serie del prodotto per cui il numero RMA era stato autorizzato. La data e il luogo di acquisto indicati nella prova di acquisto allegata verranno verificati. U.S. ROBOTICS si riserva il diritto di negare il servizio in garanzia nel caso in cui l'ispezione del prodotto o componente restituito non corrisponda alle informazioni fornite dal CLIENTE e sulla base delle quali è stata autorizzata la restituzione. Una volta che l'articolo restituito è stato disimballato, ispezionato e testato, U.S. ROBOTICS, a propria discrezione, provvederà a ripararlo o sostituirlo utilizzando prodotti o componenti nuovi o revisionati, fino a ripristinare le condizioni operative del prodotto. U.S. ROBOTICS si impegna a fare il possibile per restituire al CLIENTE il prodotto o componente sostituito o riparato, a spese di U.S. ROBOTICS, entro VENTUNO (21) GIORNI dalla data di ricevimento dell'articolo presso il centro restituzioni U.S. ROBOTICS autorizzato. U.S. ROBOTICS non sarà responsabile di eventuali danni causati da ritardi nella restituzione di prodotti o componenti sostituiti o riparati.

SOFTWARE DI TERZE PARTI: questo prodotto U.S. ROBOTICS può includere software di terze parti oppure esservi allegato; l'uso di tali software è regolato da un distinto contratto di licenza per l'utente finale fornito dai produttori del software. La presente garanzia limitata U.S. ROBOTICS non si applica a tali prodotti software di altre case. Fare riferimento al contratto di licenza per l'utente finale che regola l'uso di tali prodotti software per la relativa garanzia. SOFTWARE DI TERZE PARTI: questo prodotto U.S. ROBOTICS può includere software di terze parti oppure esservi allegato; l'uso di tali software è regolato da un distinto contratto di licenza per l'utente finale fornito dai produttori del software. La presente garanzia limitata U.S. ROBOTICS non si applica a tali prodotti software di altre case. Fare riferimento al contratto di licenza per l'utente finale che regola l'uso di tali prodotti software per la relativa garanzia. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, LE SUDDETTE GARANZIE E I SUDDETTI RIMEDI SONO ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, DI FATTO O AI SENSI DELLA LEGGE, STATUTARIE O DI ALTRA NATURA, COMPRESE LE GARANZIE O LE CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI, QUALITÀ SODDISFACENTE, CORRISPONDENZA ALLA DESCRIZIONE E NON VIOLAZIONE, RISPETTO ALLE QUALI SI DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ. U.S. ROBOTICS NON SI ASSUME NÉ AUTORIZZA ALTRE PERSONE AD ASSUMERE PER SUO CONTO ULTERIORI RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA VENDITA, ALL'INSTALLAZIONE, ALLA MANUTENZIONE, ALLA GARANZIA O ALL'USO DEI PROPRI PRODOTTI. LIMITAZIONE DELLA GARANZIA. FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLA LEGGE, U.S. ROBOTICS E I SUOI FORNITORI NON POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER INADEMPIMENTO O ATTO ILLECITO, COMPRESA LA NEGLIGENZA, DI QUALSIASI DANNO CONSEQUENZIALE, INDIRETTO, SPECIFICO O PUNITIVO DI QUALSIASI TIPO O DELLA PERDITA DI INTROITI, PROFITTI O AFFARI, DELLA PERDITA DI INFORMAZIONI O DATI O DI ALTRE PERDITE FINANZIARIE DOVUTE O COLLEGATE ALLA VENDITA, ALL'INSTALLAZIONE, ALLA MANUTENZIONE, ALL'USO, ALLE PRESTAZIONI, AL GUASTO O ALL'INTERRUZI-

ONE DI SERVIZIO DEI SUOI PRODOTTI, ANCHE QUALORA U.S. ROBOTICS O UNO DEI SUOI RIVENDITORI AUTORIZZATI SIA STATO AVVERTITO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA RESPONSABILITÀ DI U.S. ROBOTICS È LIMITATA ALLA RIPARAZIONE, ALLA SOSTITUZIONE O AL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO, A SUA DISCREZIONE. ROBOTICS OPTION. QUESTA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI NON VIENE MODIFICATA QUALORA I RIMEDI DESCRITTI NON CONSEGUANO IL LORO SCOPO FONDAMENTALE. LIMITAZIONE DELLA GARANZIA: alcuni Paesi, Stati, territori o regioni non autorizzano l'esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali per alcuni prodotti forniti ai consumatori o la limitazione della responsabilità per danni personali; pertanto, le suddette limitazioni o esclusioni potrebbero non essere applicabili o essere applicabili solo parzialmente. Nei casi in cui per legge non sia consentito escludere del tutto le garanzie implicite, le stesse saranno limitate ai DUE (2) ANNI di durata della presente garanzia scritta. La presente garanzia attribuisce al CLIENTE diritti legali specifici che possono variare da Paese a Paese. DIRITTO APPLICABILE: la presente garanzia limitata è soggetta alle leggi in vigore nello stato dell'Illinois, Stati Uniti, esclusi i relativi principi sui conflitti di legge e l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti sulla Vendita Internazionale di Beni. U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, IL, 60173 U.S.A