Canvio Flex - Зовнішній жорсткий диск TOSHIBA - Безкоштовний посібник користувача

Тип продукту	Портативний зовнішній жорсткий диск
Бренд	Toshiba
Модель	Canvio Flex
Доступні ємності	1 ТБ, 2 ТБ, 4 ТБ
Інтерфейс	USB 3.2 Gen 1 (USB-C), зворотна сумісність з USB 2.0
Розміри (Д х Ш х В)	111 x 82,4 x 20,2 мм
Вага	220 г
Живлення	Bus-powered (через порт USB)
Сумісність з ОС	Windows 10/11, macOS 10.15+, Linux (потрібне форматування)
Основні функції	Портативне зберігання, автоматичне резервне копіювання, програмне забезпечення Toshiba Backup, керування паролями
Догляд та чищення	Протирати м'якою сухою ганчіркою; уникати рідин
Безпека	Захист паролем через програмне забезпечення Toshiba Storage Security
Запчастини та ремонтопридатність	Змінний кабель USB-C; корпус не розкривається (внутрішні деталі недоступні)
Гарантія	2 роки (залежно від регіону)
Загальна інформація	Жорсткий диск 2,5 дюйма, швидкість 5400 об/хв, формат exFAT за замовчуванням

Часті запитання - Canvio Flex TOSHIBA

Яку ємність вибрати для Toshiba Canvio Flex?

Canvio Flex доступний у версіях 1 ТБ, 2 ТБ та 4 ТБ. Вибір залежить від ваших потреб: 1 ТБ для базового зберігання, 2 ТБ для фото/відео, 4 ТБ для професіоналів.

Яка швидкість передачі даних Canvio Flex?

З USB 3.2 Gen 1 теоретична швидкість може досягати 5 Гбіт/с. На практиці швидкість читання/запису становить близько 100-120 МБ/с.

Чи сумісний Toshiba Canvio Flex з Mac?

Так, він сумісний з Mac (macOS 10.15+) і відформатований у exFAT для негайного використання. Включено програмне забезпечення NTFS for Mac для запису на диски NTFS.

Чи можна використовувати Canvio Flex з ігровими консолями (PS4, Xbox)?

Диск можна використовувати з PS4 та Xbox One (потрібне форматування). Переконайтеся, що у вас є порт USB та достатня ємність для ігор.

Як захистити дані на Canvio Flex?

Ви можете використовувати програмне забезпечення Toshiba Storage Security для встановлення пароля та захисту доступу до даних. Апаратне шифрування не вбудовано.

Чи потребує жорсткий диск зовнішнього живлення?

Ні, Canvio Flex має живлення від шини: він підключається безпосередньо до порту USB комп'ютера. Зовнішнє джерело живлення не потрібне.

Яке форматування за замовчуванням у Canvio Flex?

Диск відформатовано у exFAT, що забезпечує негайну сумісність з Windows та Mac. За потреби ви можете переформатувати його.

Як автоматично створювати резервні копії файлів?

Програмне забезпечення Toshiba Backup постачається в комплекті. Воно дозволяє планувати регулярне резервне копіювання на жорсткий диск з можливістю інкрементного резервування.

Чи можна від'єднати кабель USB-C, що входить у комплект?

Так, кабель USB-C від'єднується і може бути замінений у разі втрати або пошкодження. Використовуйте стандартний кабель USB-C.

Який термін служби Toshiba Canvio Flex?

Термін служби залежить від використання. При нормальному використанні зовнішній жорсткий диск служить в середньому 3-5 років. Уникайте ударів та екстремальних температур.

ПОСІБНИК КОРИСТУВАЧА Canvio Flex TOSHIBA

Вступ 2
Перевірка наявності компонентів.... 2
Вимоги до системи.... 2
Установлення диска.... 2
Підключення диска до комп'ютера 3
Розмонтування й відключення диска.... 4
Чищення корпусу диска 4
Додаткові поради 4
Запитання й відповіді 5
Усунення неполадок 5
Підтримка TOSHIBA 6
Заяви про відповідність нормативним вимогам.... 6

Вступ

Дякуємо, що вибрали наш жорсткий диск TOSHIBA Canvio Advance.

Уважно прочитайте цей Посібник користувача. Він містить усю необхідну інформацію про встановлення, використання та обслуговування диска, а також поради щодо захисту даних і техніки безпеки.

Якщо пристрій не працює, як очікувалося, дивіться розділ "Запитання й відповіді" в кінці цього Посібника.

Перевірка наявності компонентів

Супровідний документ

Цей Посібник користувача також можна завантажити за посиланням: www.toshiba-storage.com/downloads/Дивіться "Посібник із безпечної та зручної роботи", попередньо завантажений на цей зовнішній жорсткий диск.

Вимоги до системи

• Форматування в NTFS для Windows 11 / Windows 10 / Windows 8.1
  ■ Форматування для macOS версій v12.5 / v11.6 / v10.15
  Один вільний роз'єм USB 3.0 або USB 2.0

ПРИМИТКА

USB 3.0 зворотно сумісний із USB 2.0.

Установлення диска

Інформація про живлення від шини та USB-кабель із комплекту постачання

• Диск живиться від шини, тому немає потреби підключати зовнішне джерело живлення. Увесь необхідний струм надходитиме з USB-роз'ємів, до яких підключено диск.
• З диском не можна використовувати пасивні USB-концентратори або USB-пристрої, як-от клавіатури, миші тощо.
  ■ Переконайтеся, що штекери правильно входять у роз'єм.
• Не застосовуйте силу, підключаючи кабелі. Перед підключенням перевірте полярність!

Підключення диска до комп'ютера

1. Вставте штекер Micro-B USB 3.2 Gen 1 у відповідний порт самого диска.

ПРИМИТКА

Потрібен роз'єм USB Type-A.

1. Коли комп'ютер увімкнуто й повністю завантажено, вставте штекер USB Type-A у роз'єм USB Type-A комп'ютера.

<Комп'ютер із Windows>

Щойно ви це зробите:

■ засвітиться світловий індикатор живлення або даних;
■ диск увімкнеться;
- диск буде налаштовано, а у вікні "Мій комп'ютер" з'явиться піктограма нового диска.

<Комп'ютерMac>

Щойно ви це зробите:

■ засвітиться світловий індикатор живлення або даних;
■ диск увімкнеться та буде готовий до експлуатації.

Розмонтування й відключення диска

Наполегливо рекомендується не відключати диск лише шляхом від'єднання кабелю, оскільки в цей час можуть записуватися дані на диск. Такі дані буде втрачено, і диск може зазнати фізичних пошкоджень!

Щоб безпечно розмонтувати диск, виконайте зазначені нижче дії.

<Комп'ютер із Windows>

1. Клацніть піктограму "Безпечно видалити устаткування та витягти носій".
   Відкриється спливаюче вікно з переліком усіх зовнішніх пристроїв, підключених до комп'ютера.
2. Виберіть диск TOSHIBA, який потрібно видалити.
   Через кілька секунд з'явиться повідомлення про те, що пристрій можна безпечно видалити.
3. Натисніть кнопку ОК. Теперь диск можна від'єднати.

<Комп'ютерMac>

• Утримуючи Ctrl, клацніть піктограму жорсткого диска й виберіть команду "Вийняти".
  АБО
  ■ Перетягніть піктограму жорсткого диска в Смітник.
  ■ Тепер диск можна від'єднати.

Чищення корпусу диска

Перед чищенням диска його необхідно фізично від'єднати від комп'ютера. Рекомендується використовувати стандартні засоби для чищення, а також витирати з поверхні залишкову рідину.

Додаткові поради

Інформацію про виконання стандартних операцій, як-от перейменування диска, створення резервної копії даних або керування файлами, рекомендується дивитися в посібнику користувача операційної системи.

У цьому ж посібнику описано виконання завдань, пов'язаних з обслуговуванням, як-от дефрагментація та оптимізація.

Крім того, рекомендується встановити антивірусне програмне забезпечення, щоб захистити дані від навмисної шкоди, якої можуть завдати віруси або троянські програми.

Запитання й відповіді

Запитання: Чи потрібні драйвери USB для Windows?

Відповідь: Ні, вони вже встановлені в операційній системі.

Запитання: Чи можна завантажувати систему з цього диска?

Відповідь: Hi, оскільки Windows не підтримує завантаження із зовнішніх жорстких дисків.

Запитання: Чому цей диск не потребує вентилятора?

Відповідь: Конструкція диска передбачає оптимальне розсіювання тепла, тому вентилятор не потрібен. Завдяки цьому пристрій працює майже безшумно.

Запитання: Чому ємність мого диска, як показує Windows, нижча за фактичну зазначену ємність?

Відповідь: Ця різниця пояснюється застосуванням різних методів розрахування ємності.

Виробники жорстких дисків розраховують ємність у десятковій системі числення, а операційна система — у двійковій.

Приклад розрахування в десятковій системі: 1ТБ = 1000ГБ 1ГБ = 1000МБ = 1 000 000КБ = 1 000 000 000 байтів

Приклад розрахування у двійковій системі: 1ГБ = 1024МБ = 1 048 576КБ = 1 073 741 824 байтів

У результаті ємність жорсткого диска 1ТБ (за десятковою системою) відображатиметься у Windows як 931ГБ (за двійковою системою).

Запитання: Чи можна використовувати цей диск, щоб скопіювати операційну систему з одного комп'ютера на інший?

Відповідь: Ні, операційну систему необхідно встановлювати згідно з інструкціями її постачальника. Просте копіювання не забезпечить її роботу.

Усунення неполадок

Комп'ютер не розпізнає диск.

■ Переконайтеся, що всі з'єднання надійні.
Якщо диск підключено за допомогою USB-концентратора, переконайтеся, що цей концентратор має власне джерело живлення.
Якщо використовується карта розширення, переконайтеся, що вона функціонує належним чином, і оновіть програмне забезпечення або прошивку.

Якщо диск нагрівається під час роботи, це небезпечно?

Відповідь: Це нормально й не становить загрози.

Диск повідомляє про помилку “Не вдається запустити пристрій”.

Відповідь: Існує дві можливі причини. Перша — це проблема з живленням, і тоді необхідно перевірити з'єднання. Друга — диск несправний і потребує ремонту.

Диск відсутній у вікні "Мій комп'ютер", але відображається в диспетчері пристроїв.

Відповідь: Виконайте такі дії.

1. Клацніть правою кнопкою миші "Мій комп'ютер".
2. Виберіть пункт "Керування" в контекстному меню.
3. Виберіть "Керування дисками".

Відкриється список доступних пристроїв зберігання.

1. Перевірте, чи є в списку ваш диск.
2. Клацніть правою кнопкою миші у вікні справа й виберіть пункт "Видалити розділ" у контекстному меню.
3. Клацніть правою кнопкою миші у вікні й виберіть пункт "Створити розділ" у контекстному меню.
4. Потім у вікні майстра створення розділів виберіть "Первинний розділ". Натисніть "Далі".
5. З'явиться літера диска, яку ви можете змінити. Натисніть "Далі".
6. Підтвердьте форматування диска.

ПРИМІТКА

Під час форматування диска всі дані на ньому видаляються.

Коли я намагаюся відформатувати диск, його ємність відображається як 32 ГБ.

Відповідь: Причиною цього може бути форматування диска із файловою системою FAT32. Спробуйте використати файлову систему NTFS або exFAT. Це має вирішити проблему.

Підтримка TOSHIBA

Потрібна допомога?

Відвідайте сторінку підтримки жорстких дисків і пристроїв зберігання TOSHIBA:

Звернутися по гарантійне обслуговування можна тут:

Заяви про відповідність нормативним вимогам

Відповідність вимогам СЕ

Цей виріб має маркування СЕ згідно з вимогами чинних Директив ЄС. Відповідає за маркування СЕ: компанія Toshiba Electronics Europe GmbH, Hansaallee 181, 40549 Düsseldorf, Germany (Hімеччина).

Тип: Знімний накопичувач Контакти: Toshiba Electronics Europe GmbH, Hansaallee 181, 40549 Düsseldorf, Germany

Робоче середовище

Електромагнітна сумісність (EMC) виробу перевірена стандартним для цієї категорії товарів способом, що застосовується до так званих "побутових і комерційних середовищ, а також легкої промисловості". Корпорація Toshiba не проводила перевірки електромагнітної сумісності в інших робочих середовищах, тому використання виробу в них може бути обмежене, не рекомендоване або мати такі наслідки: перешкоди в роботі цього або інших виробів поблизу, які можуть призвести до тимчасових неполадок, втрати чи пошкодження даних. Нижче наведено приклади неперевірених робочих середовищ і відповідні рекомендації.

• Промислові середовища (наприклад, де використовується напруга 380 В у трифазній мережі): небезпека перешкод у роботі цього виробу через можливі сильні електромагнітні поля, особливо поряд із великим обладнанням або енергетичними установками.
  Медичні середовища: корпорація Toshiba не проводила перевірку відповідності Директиві про медичні пристрої, тому цей виріб не можна використовувати в медичних цілях без додаткової перевірки. Використання у звичайних офісних середовищах, як-от у лікарнях, не має викликати проблеми, якщо відповідальна адміністрація не встановила обмеження.
• Автотранспорт: рекомендації щодо використання цього виробу (або категорії виробів) дивіться в посібнику власника відповідного транспортного засобу.
  ■ Повітряний транспорт: дотримуйтеся рекомендацій екіпажу щодо обмежень використання цього виробу.

Інші умови, не пов'язані з електромагнітною сумісністю

Використання поза приміщенням: цей виріб є типовим побутовим або офісним обладнанням і тому не має особливої стійкості до проникнення вологи або захисту від сильних ударів.
Вибухонебезпечні умови: використання цього виробу в таких особливих умовах (Ex) не допускається.

Інформація лише для держав-членів ЄС

REACH — Декларація про відповідність

Компанія Toshiba забезпечує відповідність своєї продукції всім вимогам REACH (реєстрація, оцінювання, санкціонування та обмеження використання хімічних речовин) і зобов'язується надавати клієнтам інформацію про хімічні речовини у своїй продукції відповідно до норм REACH.

Утилізація виробів

Цей символ означає, що виріб не можна утилізувати як побутові відходи. Дотримуючись правил утилізації виробу, ви допоможете уникнути шкоди довкіллю та здоров'ю людей, що може статися в разі неналежної утилізації. Докладнішу інформацію про утилізацію цього виробу можете отримати в локальному представництві у своєму місті, муніципальній службі утилізації відходів або в магазині, де було придбано виріб.

Інформація лише для Туреччини

Відповідає Директиві АЕЕЕ.

Примітки

© TOSHIBA E lectronics Europe GmbH, 2023 р. Уси права захищено.

TOSHIBA залишає за собою право на технічні зміни. Корпорація TOSHIBA не несе відповідальності за збитки, безпосередньо чи опосередковано пов'язані з помилками, упущеннями або розбіжностями між цим виробом і документацією. Найменування й логотипи корпорації Toshiba є зареєстрованими товарними знаками Toshiba.

Інші назви компаній, продуктів і служб можуть бути товарними знаками відповідних власників.

Характеристики, конфігурації, кольори, компоненти та обслуговування продуктів можуть змінюватися без попередження.

1 терабайт (ТБ) = 1 трлн байтів. Загальна доступна ємкість залежить від робочого середовища, тому доступна вам ємність для зберігання даних відрізнятиметься відповідним чином. Однак операційна система комп'ютера застосовує двійкову систему числення, де 16 = 2³⁰ = 1 073 741 824 байтів і 1 B = 2⁴⁰ = 1 099 511 627 776 байтів, і тому відображається менша ємкість накопичувача.

ПРИМИТКА

• Підключайте цей виріб безпосередньо до USB-роз'єму за допомогою USB-кабелю з комплекту постачання.
  Якщо через USB-роз'єм не надходить достатне живлення, пристрій не функціонуватиме.
• Залежно від характеристик пристрою, до якого ви підключаєтеся, швидкість передавання може відповідати швидкості USB 2.0. Докладні відомості дивіться в посібнику для пристрою, до якого ви підключаєтеся.
• Щоб запобігти втраті даних, що зберігаються на цьому виробі, регулярно створюйте їх резервні копії на іншому пристрої зберігання.