BHN20L - Elektrikli süpürge BOSCH - Ücretsiz kullanım kılavuzu

Ürün Tipi	Kablosuz El Süpürgesi
Marka	Bosch
Model	BHN20L
Güç Kaynağı	Entegre şarj edilebilir Lityum-iyon pil
Şarj	Verilen şarj kablosu ile prize takılarak
Şarj Göstergesi	Şarj sırasında kırmızı, tam şarj olduğunda mavi
Emiş Gücü	2 ayarlanabilir konum: normal (konum 1) ve maksimum (konum 2)
Toz Haznesi Kapasitesi	Belirtilmemiş
Filtre Türü	Motor koruma filtresi + sünger filtre, yıkanabilir
Dahil Aksesuarlar	Uzun ağız, fırça halkalı ağız, yatak ağzı, uzatma parçası, bağlantı adaptörü, aksesuar çantası
Uygun Kullanım	Yüzey temizliği, özel ev kullanımı, kapalı alanlar
Kullanım Yasakları	İnsan/hayvan emme, zararlı/kesici/sıcak/akkor maddeler, sıvılar, yanıcı/patlayıcı maddeler, kül, toner tozu
Çalışma Sıcaklığı	0 °C ila 40 °C
Maksimum Rakım	Deniz seviyesinden 2000 m yükseklik
Güvenlik	Aşırı ısınma koruması (aşırı ısınmada otomatik kapanma, ~30 dk soğuma)
Bakım	Her kullanımdan sonra hazneyi boşaltma, filtreleri silkeleyerek veya yıkayarak temizleme, yeniden takmadan önce tamamen kurutma
Yedek Parça ve Aksesuarlar	Sadece orijinal Bosch parça ve aksesuarlarını kullanın (garanti kaybı riski)
Garanti	Satış ülkesine göre koşullar, satın alma faturasının ibrazı gerekli
Fransa Tüketici Servisi	0 892 698 010 (0,40 €/dk + arama ücreti)
Fransa Yedek Parça Servisi	0 892 698 009 (0,40 €/dk + arama ücreti)
Fransa Evde Müdahale Servisi	01 40 10 11 00
Web Sitesi	www.bosch-home.com/fr

Sık sorulan sorular - BHN20L BOSCH

BHN20L süpürge nasıl şarj edilir?

Şarj kablosunu cihazın arkasındaki prize takın, ardından fişi prize bağlayın. Şarj sırasında gösterge kırmızı yanar ve pil tamamen şarj olduğunda maviye döner. 0°C'nin altında veya 40°C'nin üzerinde sıcaklıklarda şarj etmeyin.

Toz haznesi nasıl boşaltılır?

Kilit açma düğmesini kullanarak toz haznesini kilidini açın, motor bloğundan çıkarın, ardından motor koruma filtresini ve sünger filtreyi çıkarın. Toz haznesini boşaltın. Haznenin her kullanımdan sonra boşaltılması önerilir.

Filtreler nasıl temizlenir?

Filtreleri (motor koruma filtresi ve sünger filtre) çıkarın ve temizlemek için hafifçe vurun. Çok kirliyse, suyla yıkayabilirsiniz. Toz haznesine geri takmadan önce tamamen kurumalarını bekleyin.

BHN20L ile hangi aksesuarlar veriliyor?

Set, uzun ağız, fırça halkalı ağız, yatak ağzı, uzatma parçası, bağlantı adaptörü ve aksesuar çantası içerir. Fırça halkalı ağız, halkayı verilen değiştirilebilir üniteyle değiştirerek döşeme ağzı olarak da kullanılabilir.

Bu süpürgeyle sıvı çekebilir miyim?

Hayır, süpürge nemli veya sıvı maddeleri çekmek için tasarlanmamıştır. Bunu yapmak cihaza zarar verebilir ve garanti geçersiz olur.

Süpürge aniden kapanırsa ne yapmalı?

Cihaz aşırı ısınma korumasına sahiptir. Çok ısınırsa otomatik olarak kapanır. Tekrar kullanmadan önce yaklaşık 30 dakika soğumaya bırakın.

Emiş gücü nasıl ayarlanır?

Saptaki sürgülü anahtarı kullanın: normal emiş için konum 1 (maksimum pil ömrü) ve maksimum emiş için konum 2 (azalan pil ömrü).

Bosch dışı aksesuarlar kullanabilir miyim?

Yalnızca orijinal Bosch aksesuar ve yedek parçalarının kullanılması şiddetle tavsiye edilir. Üçüncü taraf ürünlerin kullanımı cihaza zarar verebilir ve garanti geçersiz olur.

Süpürgenin dışı nasıl temizlenir?

Cihazı normal bir plastik temizleyiciyle temizleyin. Aşındırıcı, cam temizleyici veya çok amaçlı temizleyici kullanmayın. Cihazı asla suya daldırmayın.

Arıza veya hasar durumunda ne yapmalı?

Cihazı hemen kapatın ve şarj kablosunu çıkarın. Onarımları yalnızca yetkili satış sonrası servisi yapabilir. Yardım için Fransa'da 0 892 698 010 numaralı tüketici hizmetlerini arayın.

KULLANIM KILAVUZU BHN20L BOSCH

[tr] Kullanım kılavuzu 81

Güvenlik bilgiler 29

Cihaz açıklaması 81

Kullanım kılavuzunu lütfen itinayla saklayınız.

Elektrikli süpürgeyi başka birisine verecek olursanız, lütfen kullanma kılavuzunu da veriniz.

Amaca uygun kullanım

Cihazı güvenli ve doğru bir şekilde kullanmak için, amacına uygun kullanım konusunda verilen uyarıları dikkate alınız.

Cihazı yalnızca:

■ bu kullanma kılavuzuna göre kullanın.
■ orijinal parçaları ve aksesuarları ile birlikte kullanın. Yabancı ürünlerin kullanılması halinde oluşacak hasarlar için garanti talebinde bulunulamaz.
■ yüzeylerin temizlenmesi için kullanın.
■ özel konutlarda ve özel konutların kapalı mekanlarında oda sıcaklığında.
■ deniz seviyesinin 2000 m üzerinde kullanın.

Yaralanmaları ve hasarları önlemek için elektrikli süpürge şunlar için kullanılmamalıdır:

■ İnsanların veya hayvanların temizlenmesi.
■ Aşağıdaki cisim, madde veya pisliklerin emilerek temizlenmesi:
- sağlığa zararlı, keskin kenarlı, sıcak veya kızgın maddeler.
- nemli veya ıslak maddeler.
- yanıcı veya patlayıcı maddeler ve gazlar.
- Sobadan veya merkezi ısıtma sisteminden çıkan kül, kurum.
- Yazıcılardan veya fotokopi makinelerinden çıkan toner tozu.

Yedek parçalar, aksesuarlar

Orijinal yedek parçalarımız, orijinal aksesuarlarımız, özel aksesuarlarımız kendi elektrik süpürgelerimizin özelliklerine ve gereksinimlerine uygun olarak üretilmiştir. Bu nedenle sadece orjinal yedek parçalarını, orjinal aksesuarlarımızı ve özel aksesuarlarımızı tavsiye ederiz. Böylece hem ürününüzün çalışma ömrünü uzatır hem de elektrik süpürgenizin temizleme gücünün sürekli aynı yüksek kalitede kalmasını garantileyebilirsiniz.

Uyarı:

- Tam olarak uygun olmayan veya daha düşük kaliteli yedek parçaların, aksesuarların / özel aksesuarların elektrik süpürgenizde, bu türden ürünlerin kullanılması nedeniyle oluşan hasarlar söz konusu olduğunda garanti kapsamımıza girmeyecek hasarlara neden olabilir.

Güvenlik bilgileri

Bu elektrikli süpürge, geçerli teknik kurallara ve bilinen güvenlik yönetmeliklerine uygundur.

■ Bu cihaz 8 yaşın altındaki çocuklar ve fiziksel, algısal veya mental yeteneklerinde eksiklikler olan veya tecrübe ve/veya bilgi eksikliği bulunan kişiler tarafından ancak, gözetim altında olmaları veya cihazın güvenli kullanımı hakkında bilgi sahibi olmaları veya olası tehlikeleri bilmeleri durumunda kullanılabilir.

■ Çocuklar cihazla oynamamalıdır.
■ Temizlik ve kullanıcı bakımı işlemleri gözetim altında olmayan çocuklar tarafından yürütülmemelidir.
■ Plastik poşetler çocukların ulaşamayacağı mesafelerde tutulmalı ve temizlenmelidir.

=>Boğulma tehlikesi söz konusudur!

Uygun Kullanım

■ Şarj etmek için sadece teslimat kapsamında bulunan şarj kablosunu kullanın.
■ Şarj kablosu sadece tip etiketine uygun olarak bağlanmalı ve çalıştırılmalıdır.
■ Cihazı yalnızca iç odalarda saklayınız ve şarj ediniz.
■ Cihaz, 0°C altında ve 40°C üstünde sıcaklıklara maruz bırakılmamalıdır.
■ Filtre poşeti veya toz haznesi olmadan motor koruma - ve dışarı atma filtresi temizlenmemelidir. => Cihaz zarar görebilir!
■ Meme ve boru ile baş hizasının yakınında emme işlemi yapmaktan kaçınız. => Yaralanma tehlikesi söz konusudur!
Zarar görmüş şarj kabloları kullanılmamalı, orijinal şarj kablosu ile değiştirilmelidir.
■ Şarj kablosunu şebekeden ayırmak için bağlantı kablosundan değil, aksine soketten çekilmelidir.
■ Şarj kablosu keskin kenarlar üzerinden geçirilmemeli ve kıvrılmamalıdır.
■ Süpürgenin çalıştırma işlemlerinden önce cihaz kapatılmalı veya şarj kablosu şebekeden çekilmelidir.
■ Hasar görmüş elektrikli süpürge çalıştırılmamalıdır.
■ Bir arıza olması durumunda cihaz kapatılmalı veya şarj kablosu şebekeden çekilmelidir.
Tehlikelerden korunmak için tamir işlemleri ve elektrikli süpürge üzerindeki yedek parça değişiklikleri sadece yetkili müşteri hizmetleri tarafından uygulanmalıdır.

■ Aşağıdaki durumlarda cihaz hemen kapatılmalı ve müşteri hizmetleri ile irtibata geçilmelidir:
- yanlışlıkla sıvı çektiğinizde, cihazın içine sıvı girdi- ğinde veya - cihaz düşerek hasar görürse.
■ Elektrikli süpürge hava şartlarından, nemden ve sıcaklıktan korunmalıdır.
■ Yanıcı ve alkol içeren maddeler filtre üzerine (motor koruma filtresi, dışarı üfleme filtresi vb.) uygulanmamalıdır.
Elektrikli süpürge inşaat işlerinde kullanım için uygun değildir. => İnşaat artıklarının emilmesi cihazın zarar görmesine neden olabilir.
■ Kullanılmadığında cihaz kapatılmalıdır.
Güvenlik nedenleriyle, aküyü ve motorları korumak için cihaz bir aşırı ısınma korumasıyla donatılmıştır. Akünün veya cihazın fazla ısınması halinde, cihaz otomatik olarak kapanır.
=> Cihaz yeniden kullanıma hazır hale gelmek için, cihaz yakl. 30 dakika soğumalıdır.
■ Ambalaj, elektrikli süpürgeyi nakliyat esnasında zarar görmeye karşı korur. Bu nedenle ambalajı, nakliyat için saklamanızı öneririz.

Lityum iyon aküler

■ Tüm güvenlik uyarılarını ve talimatları okuyunuz.
=> Güvenlik uyarılarına veya talimatlara uyulmaması elektrik çarpmasına, yangına ve/veya ağır yaralanmalara neden olabilir.
- Tüm güvenlik uyarılarını ve talimatları gelecekte de ulaşabilmek için saklayınız.
Aküyü ıslıdan, sürekli güneş ışığından, ateşten, sudan ve nemden koruyunuz.
=> Patlama tehlikesi söz konusudur.
■ Hasar ve akünün usulüne uygun olmayan kullanımı durumunda duman çıkabilir. Hemen temiz havaya çıkınız ve şikayetleriniz olursa bir doktora başvurunuz.
=> Dumanlar solunum yollarını tahriş edebilir.
■ Hatalı kullanım durumunda aküden sıvı çıkabilir. Bu sıvı ile temastan kaçınınız. Temas halinde su ile yıkayınız. Sıvının göze teması halinde ayrıca bir doktora başvurunuz.
=> Dışarı akan akü sıvısı ciltte tahrişe veya yanıklara neden olabilir.

Taşımaya ilişkin uyarılar

Cihaz içindeki lityum iyon aküler, tehlikeli mallar yasasının hükümlerine tabidir. Aküler kullanıcı tarafından başka bir ambalaja gerek olmadan trafiğe açık yollarda taşınabilir. Üçüncü taraflar üzerinden nakledildiğinde (örneğin havayolu kargosu veya nakliyeci) ambalajlamada ve işaretlemede uyulması gereken özel hükümler mevcuttur. Bunun için, sevk edilecek parçayı hazırlamadan önce bir tehlikeli madde uzmanından yardım alınmalıdır.

imhaya ilişkin notlar

Toz emiciler, aküler, aksesuarlar ve ambalajlar, çevre dostu bir yeniden değerleme sürecine tabi tutulmalıdır. Toz emiciyi ve aküleri/pilleri evsel atıklarla birlikte imha etmeyiniz!

■ Ambalaj

Ambalaj, elektrikli süpürgeyi nakliyat esnasında zarar görmeye karşı korur. Ambalaj çevreye zarar vermeyen malzemelerden ibarettir ve bu nedenle tekrar geri kazanılabilir. Almanya'da artık kullanılmayan ambalaj malzemelerini, »Grüner Punkt« adını taşıyan yeniden değerlendirme sisteminin toplama merkezlerine gönderiniz.

■ Eski cihaz

Bu cihaz tekrar şarj edilebilir lityum-iyon akü içer-mektedir. Bu nedenle cihaz sadece yetkili Müşteri Hizmetleri ve yetkili satıcı tarafından giderilmelidir.

■ Aküler / piller

Taşımaya ilişkin notlara lütfen dikkat ediniz.

Entegre aküler, imha etme amacıyla sadece uzman personel tarafından çıkartılmalıdır. Gövde muhafazasının açılması durumunda toz emici zarar görebilir.

Sadece nitelikli profesyoneller için:

Aküleri toz emiciden çıkartmak için, akü tamamen deşarj olana kadar açma/kapama şalterini (resim 4) basılı tutunuz. Gövdedeki vidayı çıkarınız ve aküleri dışarı çıkarmak için gövde muhafazası- nı sökünüz.

Kısa devre oluşmasını önlemek için, aküdeki bağlantıları sırayla ayırınız ve ardından kutuplarını hemen izole ediniz.

Tamamen deşarj olması halinde bile aküde bir kısa devre durumunda açığa çıkabilecek kapasite mevcut olarak kalır.

Müşteri hizmetleri

Tüm yetkili servis istasyonlarının iletişim bilgilerine aşağıdaki web sitemizden ulaşabilirsiniz.

https://www.bosch-yetkiliservisi.com/

Ayrıca yetkili servis istasyonlarına ait bilgiler, ilgili bayanlık tarafından oluşturulan www.servis.gov.tr adresli web sitesinde yer almaktadır.

pl

4 Dar aralık süpürge başlığı

5 Şarjlı işletim göstergesi

6 El tipi akülü süpürge sürme şalteri

7 Şarj kablosu

8 Aksesuar kiti*

a) Uzun dar aralık süpürge başlığı

b) Yuvarlak fırçaya sahip başlık

c) Minder için değişim seti

(yuvarlak fırçaya sahip başlık için)

d) Şilte süpürge başlığı

e) Uzatma hortumu

f) Bağlantı adaptörü

g) Aksesuar çantası

tr

Süpürge olarak Bosch'un BHN modelini almaya karar verdiğiniz için teşekkür ederiz.

Bu kullanım kılavuzunda çeşitli BHN – modelleri hakkında bilgi verilecektir. Bu nedenle açıklanan tüm donanım özellikleri ve fonksiyonlar cihazınıza uygun olmayabilir. Mümkün olan en iyi emme sonucunu elde etmek için süpürgenize özel olarak üretilmiş orijinal Bosch aksesuarlarını kullanmanız gerekir.

Şarj

Dikkat:

- ilk kullanımdan önce süpürgenin tam olarak şarj edilmiş olması gerekir.

Şarj etmek için sadece teslimat kapsamında verilen şarj kablosunu kullanınız. Şarj kablosu sadece tip etiketine uygun olarak bağlanmalı ve çalıştırılmalıdır. Cihazı 0°C'nin altındaki veya 40°C'nin üzerindeki sıcaklıklarda şarj etmeyiniz.

Resim 1

• Süpürgeyi şarj etmek için yakındaki bir prize takınız. Cihaz odada serbest olarak bırakılabilir.
• Şarj kablosunu cihazın arka bağlantısına takınız.
• Şarj kablosunun fişini prize takınız.
• Şarj esnasında şarj göstergesi kırmızı yanar.
• Akü tamamen şarj olmuşsa şarj göstergesi mavi yanar ve birkaç dakika sonra söner. Akü şarji devam etmez. Cihazı kontrol etmek için cihazın elektrik akımını kesiniz. Daha sonra gösterge yeniden mavi yanar.
• Cihazın, şarj tamamlandıktan sonra şarj kablosuna veya prize bağlı kalmasında bir sakınca yoktur.
• Şarj kablosundaki şebeke parçası ve cihaz şarj işlemi sırasında ısınır. Bu normaldir ve bir sakıncası yoktur.

Akü şarj durumu göstergesi

Gösterge, akü şarj durumunu gösterir.

■ Akü tam olarak şarj olmuşsa gösterge mavi olarak yanar.
Gösterge yanıp sönüyorsa akü yeniden şarj edilmelidir.

Emerek temizleme

Resim 2

Emme gücünü ayarlamak için sürgülü şalteri istediğiniz konuma getiriniz:

• Konum 1 Basit temizleme işleri için Cihaz burada maksiumum çalışma süresini hedefler.
• Konum 2 2

Maksimum güçte emme

Zorlu temizleme işleri için.

Cihaz burada daha kısa bir çalışma süresini hedefler.

Dar aralık süpürge başlığı

Aralıkların ve köşelerin vb. süpürülmesi için.

Resim 3

- Dar aralık süpürge başlığını, resimdeki gibi akülü el süpürgesinin emme açıklığına takınız.

Çalışma sona erdikten sonra

Resim 4

- Süpürme işleminden sonra cihazı kapatınız.

Toz haznesinin boşaltılması

İyi bir temizlik sonucu elde etmek için toz haznesi her emme işleminden sonra boşaltılmalıdır.

Resim 5

- Toz haznesini, kilidi açma tuşu yardımıyla açınız ve motor ünitesinden çekiniz.

Resim 6

• Motor koruma filtresini ve köpük filtreyi tutamak yardımıyla toz haznesinden çıkarınız.
• Toz haznesini boşaltınız.

Filtrenin temizlenmesi

Resim 7

• Toz haznesinin kilidini açınız. Motor koruma filtresini ve köpük filtreyi toz haznesinden çıkarınız (bkz. Resim 5 ve 6)
• Motor koruma filtresini ve köpük filtreyi vurarak temizleyiniz.
• Çok kirli ise filtre ve toz haznesi yıkanabilir. Bunun ardından toz haznesini temiz bir bez ile siliniz; filtreyi yerine yerleştirmeden önce komple kurumaya bırakınız.

Resim 8

a) Motor koruma filtresi ve köpük filtreyi toz haznesine yerleştiriniz.
b) Toz haznesini motor ünitesine yerleştiriniz ve kilitleyiniz.

Gerekirse Müşteri Hizmetleri üzerinden yeni bir filtre alınabilir.

Aksesuar kiti

Resim 9

Aksesuarı resimdeki gibi adaptörle akülü el süpürgesinin emme açıklığına takınız.

a) Uzun dar aralık süpürge başlığı

Erişimi zor yerler için

b) Yuvarlak fırçaya sahip başlık

Armatürler ve sıkıca yapışmış kirler için

c) Minder için değişim seti (yuvarlak fırçaya sahip başlık için)

Koltuklar ve minderler için

Yuvarlak fırçaya sahip başlığı minder başlığı olarak kullanmak istiyorsanız önce yuvarlak fırçayı yanal olarak başlıktan çekiniz. Ardından minder için değişim setini başlığa ters yönden takınız.

Tam olarak oturmasına dikkat ediniz.

d) Şilte süpürge başlığı

Şilteler ve minderler için

e) Uzatma hortumu

Erişimi zor ve yüksek yerler için.

Önceden belirtilen başlıklar (resim 9 a-d) hortuma takılarak da kullanılabilir.

Bakım

Akülü süpürgenin temizlenmesinden önce cihazı kapatınız ve şarj cihazından ayırınız.

Piyasada satılan plastik temizleyicilerle bakım yapılabilir.

Aşındırıcı temizleme maddesi, cam temizleyici veya

- çok amaçlı temizleyiciler kullanılmamalıdır. Süpürgeyi asla suya sokmayınız.

Teknik değişiklik yapma hakkı saklıdır.

37 Osman Paşa Cad. Küçük Çiftlik

Lefkoşa

Tel.: [phone]

mailto:[e-mail]

Semson Ticaret Sti. Ltd.

Bedrettin Demirel Cad. no 17

Girne

Tel.: [phone]

mailto:[e-mail]

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.S.

Fatih Sultan Mehmet Mahallesi,

Balkan Caddesi No: 51

34771 Ümraniye, Istanbul

Tel.: [phone]*

mailto:[e-mail]

*Çağrı merkezini sabit hatlardan aramanın bedeli

şehir içi ücretlendirme, Cep telefonlarından ise

kullanılan tarifeye gore değişkenlik göstermektedir

TW Taiwan, 台湾

我們期盼您不斷的鼓勵與指導，

任何咨詢或服務需求，歡迎洽詢客服專線

Bu ürün 2012/19/EU sayılı Atık Elektrikli ve Elektronik Ekipmanlar Direktifi'ne göre etiketlenmiştır. Ulusal yönetmelik (Türkiye Resmi Gazetesi No:28300 Tarih: 22.05.2012) Avrupa genelinde geçerli olan, ürünlerin geri toplanması ve geri dönüştürülmesi ile ilgili yapıyı belirtir.

pl

Bu cihaz için satışın gerçekleştigi ülkedeki temsil ciliğimiz tarafından berlilenen garanti şartları geçerlidir. Garanti şartları ile ilgili detaylı bilgi için; cihazın satın alındığı bayiye ya da Tüketici Danışma Merkezimize başvurabilirsiniz. Garanti kapsamındaki taleplerinize cevap verilebilmesi için Yetkili Servismize, cihaza ait faturayı veya okunaklı fotokopisini göstermeniz gerekmektedir.

444 6 333 7/24 hizmetinizde

BOSCH

(Sabit telefonlardan veya cep telefonlarından alan kodu çevirmeden)

Sabit telefonlardan yapılan aramalarda kullanmakta olduğunu tarife üzerinden, cep telefonu ile yapılan aramalarda ise kayıtlı olduğunu GSM operatörünün tarifesi üzerinden ücretlendirme yapılmaktadır.

Yazılı başvurular için adresimiz

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret AŞ Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye 34771 - İstanbul

Bosch'u tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.

• Cihazınız; kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması ve yetkili mildığımız teknik servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım, onarım veya başka bir nedenle muđahale edilmemis olması şartıyla bütün parçaları dahil olmak üzere tamamen malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı 2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTI EDILMİSTİR.
• Bu garanti belgesinde yer alan şartlar, Türkiye'de satılan ürünler için geçerlidir.
• Arızaların giderilmesi kónusundâ uvgulanacak teknik väntemlerin tėspiti île değiştirilecek parcaların saptanması tamamen firmamıza aittir.
• Malın tesliminden sonraki yükleme, bosaltma ve sevkiyat anında mevdana gelecek arızalar garanti kapsamı dışındadır.
• Kullanma hatalarından meydana gelen hasar, arıza ve bilgilendirme hizmetleri garanti kapsamı dışındadır.
  • Voltai düşüklüğü veya fazlâlığı, haftalı elektrik tesisatı, ürün etiketinde yazılı voltâidan farklı voltaïda kullanma nedenlerinden
  meydana gelen hasar ve arızalar garanti kapsamı dışındadır:
• Doğal afetler (Deprem -Sel baskını v.b.) vağın ve vıldırım düşmesinden mevdana gelecek arızalar ve hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
• Belge üzerine tahrifat yapıldığı, cihazın üzerindeki orjinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrifat yapıldığı takdirde garantı geçersizdir.

GARANTI ŞARTLARI

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.

2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garantisi kapsamındadır.

3. Malın ayıplı olduğunu anlaşılması durumda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

a- Sözleşmeden dönme,

b-Şatış bedelinden indirim isteme,

c-Ucrëtsiz onarılmasını isteme,

d-Satılanın avıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,

naklarından birini kullanabilir

1. Tüketicinin bir haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafi, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmekzisin malin onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdur. Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

2. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;

- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,

- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,

- Tamirinin mümkün olmadığını, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında;

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üreticive ithalatçı müteselsilen sorumludur.

1. Malin tamir süresi 20 iş gününü geçeme. Bu süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın Yetkili Servis Istasyonuna veya satıcıya bildirimli tarihinde, garanti süresi dışında ise malin Yetkili Servis Istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malin arızasinin 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı, malin tamiri tamamlanıcaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir mali tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır. Malin garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklehir.

2. Malın kullanım kılavuzunda yer alan huhuslara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garantı kapsamı dışındadır.

3. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

4. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.

Bu ürün Bosch için BSH Ev Aletleri San. ve Tic. A.Ş. tarafından imal/ithal edilmektedir.

Marka Ürün İsmi

Bosch Kahve Makinası

Bosch Dilim Kesici

Bosch Ekmek Kızartma Mak.

Bosch Kahve Değirmeni

Bosch Tost Makinası

Bosch Kiyma Makinası

Bosch Saç Kurutma Mak.

Bosch Baskül

Bosch Sarjli El Süpürgesi

Bosch Ütü

Bosch Blender

Bosch Saç Şekillendirme cihazı

Bosch Meyva Sıkacağı

Bosch Meyva ve Sebze Sıkacağı

Bosch Masaj Aletleri

BSH EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.

Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No: 51 Ümraniye 34771 - İstanbul

Tel.: [phone] Faks: (0216) 528 91 88

Değerli Müşterimiz

Bosch Çağrı Merkezi 444 6 333 no.lu telefon numarası ile, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Doğrudan bu numarayı çevirerek satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.

Bosch Çağrı Merkezimize ayrıca www.bosch-home.com/tr adresindeki Müşteri Hizmetleri bölümünde bulunan Müşteri Hizmetleri Formunu doldurarak ya da 0216 528 91 88 no.lu telefona faks çekerek de ulaşabilirsiniz.

Yetkili Servis listemize aşağıda yazılı internet adreslerinden veya çağrı merkezi numaramızdan ulaşabilirsiniz.

Aşağıda yer alan konularda yardımcı olmanızı rica ederiz.

1. Cihazınızı kullanma kılavuzunda belirtilen hususlara göre kullanmaya özen gösteriniz.
2. Ürününüzle ilgili hizmet talebiniz olduğunda yukarıda yazılı telefonlardan Çağrı Merkezimizi arayınız.
3. Hizmet için gelen teknisyene "BOSCH YETKİLİ SERVİS" kimlik kartını sorunuz. Bu kimlik kartı, 18 yaşından küçük elemanlara verilmemektedir.
4. Yetkili servisimiz, cihazınızda yapılan herhangi bir işlemden sonra size servis fişini düzenleyip vermek zorundadır. Bu servis fişini mutlaka isteyiniz ve kesinlikle saklayınız.

DİKKAT

Garanti süresinin anlaşmazlık durumunda fatura tarihi esas alınacağını du belge ile birlikte faturanın veya okunaklı fotokopisinin saklanması gereklidir.

ÜRETİCİ VEYA İTHALATÇI FİRMANIN SATICI FİRMANIN

Ünvanı : BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Adresi : FSM Mh. Balkan Cd. No.51, Ümraniye 34771 Istanbul

Telefonu : 0216 528 90 00 Pbx

Fatura Tarih ve sayısı: ____

Teslim Tarihi ve yeri : ....

Yetkilinin imzası :

Firmanın Kaşesi:

BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Firmanın Kaşesi :

MALIN

Cinsi : KÜÇÜK EV ALETLERİ

Markası : BOSCH

Modeli : ____

Garanti Süresi : 2 YIL

Azami tamir süresi : 20 İŞ GÜNÜ