TP 2520 - Gretje QLIMA - Brezplačna navodila za uporabo

NAVODILA ZA UPORABO TP 2520 QLIMA

Zaradi varnosti pred uporabo naprave preberite ta varnostna navodila. Osebe, ki nisoseznanjene s temi navodili naj te naprave ne uporabljajo. Priporoćamo, da navodila shranite.

A. Ne uporabljajte pokodovanega elektricnega vodnika.
B. Kabla ne prepogibajte in pazite, da ga ne prisćipnete.
C. Naprava naj stjoi v vodoravnem položaju.
D. Ne postavlajte je pred odprto okno.
H. Na napravo ne zlivajte vode.
I. V napravo ne vstavljajte predmetov.
J. Ne uporabljajte elektricnega podaljska.
K. Napravo hranite izven dosega otrok.
L. Naprave ne popravljate sami.

TR GENEL GÜVENLIK

Nadzorna plošča
② Odvod zraka
③ Ročaj
Kolesce
6 Zračni filter
6 Odprtina za dovod
7 zraka Priključek za
8 izpušno cev
9 Odtočni Čep
10 Izpušna cev Adapter za
10 namestitev na izpušno cev Daljinski upravljanje

1. NAJPREJ PREBERITE NAVODILA ZA UPORABO.
2. V PRIMERU KAKRSNEGA KOLI DVOMA STOPITE V STIK S SVOJIM TRGOVCEM.

čestitamo vam ob nakupu te klimatske naprave. Klimatska naprava ima tri funkcjije poleg hlajenja zraka, tj. razvlăževanje, krožanje in filtracijo zraka. Mobilno klimatsko napravo se upravlja in premika z lahkoto. Kupili ste visoko kakovosten izdelek, ki vam bo dolga leta zagotavljal udobje, Če ga boste uporabljali odgovorno. Živiljenjsko dobo te klimatske naprave boste podaljišali, Če ta navodila za uporabo preberete pred uporabo naprave.

Želimo vam hladno okolico in udobje ob uporabi vašeklimatske naprave.

S spostovanjem,

PVG Holding B.V.

Odelek za pomoč strankam

A VARNOSTNA NAVODILA

Pred uporabo te naprave pozorno pre- berite ta priročnik in ga shranite za upo- rabo v prihodnosti. Napravo namestite šele, ko bo ustrezala lokalmim/nacional- nim zakonom, predpisom in standardom. Ta izdelek je namenjen za uporabo kot klimatska naprava v stanovanjskih hišah in je primeren samo za uporabo na suhih mestih, v vsakdanjih pogojih, v notranjih prostorih v dnevni sobi, kuhinji in garaži.

POMEMBNO

• Naprave nikoli ne uporabljajte s poskodovanim elektricnim kablon, vtičem, omarico ali upravljalno plošćo. Elektricnega kabla nikoli ne postavite pod druge predmete ali pustite, da bi prisel v stik z ostrimi robovi.
• Namestitev mora biti v celoti skladna z lokalnimi predpisi, uredbami in standardi.
• Naprava je primerna izključno za uporabo na suhih mestih in v notranjih prostorih.
• Preverite omrežno napajanje. Ta naprava je primerna izključno za ozemljene vtičnice - priključna napetost 220–240 Voltov/50 Hz.
• Naprava MORA vedno imeti ozemljeno povezavo. Naprave nikakor ne smete povezati, ce napajanje ni ozemljeno.
• Ta vtič mora biti vedno enostavnoidostopen, kadar je napravaprikljucena.
• Ta navodila preberite pozorno in upoštevajte navodila.

Pred priključitvijo naprave preverite:

• Ali priključna napetost ustreza napetosti, ki je navedena na tipski plošćici.
  Ali sta vtičnica in elektrčni vir primerna za napravo.
  Vticna kablu jeprimeren za vticnico.
• Naprava je na stabilni in ravni povrsini.

Če o tem, ali je vse v redu, niste prepričani, naj elektricno instalacijo preveri pooblasčeni elektricar.

• Klimatska naprava je varna naprava, izde-lana v skladu z varnostimi standardi CE. Kljub temu je treba biti pri njeni uporabi previden, kot pri vseh elektrichnih napravah.
• Zračnih vhodov in izhodov nikoli ne prekri-vajte.
• Preden vodni rezervoor premaknete, ga izpraznite prek vodnega odtoka.
• Nikoli ne pustite, da bi naprava prisla v stik s kemikalijami.
  V odprtine naprave ne vstavljajte predmetov.
• Nikoli ne pustite, da bi naprava prisla v stik z vodo. Po napravi ne pršite vode oziroma naprave ne potaplajte, ker lahko takopovzročite kratki stik.
• Pred Čišćenjem ali zamenjavo naprave ozirioma dela naprave vedno iztaknite vtič iz vtičnice.

• Naprave nikoli ne prikljucite prek kabelske-ga podaljska. Če primerna, ozemljena vtičnica ni na voljo, njao namesti pooblasceni elektricar.

• Kot pri vsaki elektrichi napravi vedno mislite na varnost otrok v blizini te naprave.

• Vsa popravila, ki presegajo okvir rednega vzdhrževanja, dajte izvesti pooblasčenemu serviserju. Če tega ne storite, lahko pride do razveljavitve garancije.
• Kadar naprava ni v uporabi, vedno odstranite vtič iz vtičnice.
• Če je elektricni kabel poškodovan, ga mora zamenjati proizvajalec, njegov oddelek za pomoc strankam ali osebe s primerljivimi kvalifikacijami, da se prepreci nevarnost.
• Ta naprava ni namenjena za uporabo s strani oseb (vključno z otroci) z omejenimi fizicnimi, šutnimi ali duševnimi sposobnostmi, ali pomanjkanjem izkušenj in znanja, razen če so pod nadzorom ali so prejeli navodila za uporabo naprave od osebe, ki je odgovorna za njihovo varnost.
• Otroke je treba nadzorovati, da se neBODY igrali z napravo.
  To napravo lahko uporabljajo otroci, ki so stari 8 let ali vec in osebe z omejenimi fizicnimi, cutanimi ali duševnimi sposobnostmi, ali pomanjkanjem izkušenj in znanja, ce so pod nadzorom ali so prejeli navodila za uporabo naprave na varen način ter razumejo tveganja, ki so prisotna.
• S to napravo se otroci ne smejo igrati.
• Čišćenje in uporabniško vzdřevanje ne smejo izvajati otroci, ki niso pod nadzorom.

POZOR!

• Sobe, kjer boste uporabljali to napravo, nikoli ne zatesnite popolnama neprodušno za zrak. To preprećuje podtlak v sobi. Podtlak lahko zmoti varno delovanje bojlerjev, prezračevalnih sistemov, pečic itd.
• Če navodil ne upoštevate, lahko pride do izničenja garancije na to napravo.

B NAMESTITEV

OPOZORILO

Klimatsko napravo morate pred uporabo pustiti vorončnem položaju vsaj 2 uri.

Ta enota je prenosna in se jo lahko enostavno premešca izene sobe v drugo. Pri tem morate vedeti:

1 Poskrbite, da bo enota namescenaPokoncnoin na ravni povrsini.
2 Enote ne uporabljajte v kopalnici, pri ali drugih zelo vraznih okoljih.
3 Med enoto in steno pustite 50 cm praznega prostora, da zagotovite pravilno krozenje zraka.
4 En konec cevi 10 mora biti priključen na zračni izhod 7 na zadnji strani enote.
Poskrbite, da bo imel okenski zračni izhod prost pretok v zunanji prostor. Okno ali vrata zaprite čim bolj, da preprečite vstopanje zunanjega zraka v sobo.

POMEMBNE

Gibka izpušna cev 9 mora biti med delovanjem krajsa od 1 m, kar zagotavlja najboljse delovanje. Ta dolžina je bila oblikovana še posebej v skladu s tehnčnimi podatki na klimatski napravi. Ne uporabljaje podaljskov in cevi ne zamenjajte z drugo cevjo, kar lahko povzroci okvaro. Izpušni zrak mora teči prosto, vsaka blokada lahko povzroci pregrevanje klimatske naprave. Bodite pozorni in preprečite vsako pregibanje ali upogibanje izpušne cevi.

C DELOVANJE

1. Zaslon
2. Gumb za vklop/izklop
3. Krmilni element za zvišanje temperature
4. Krmilni element za znižanje temperature
5. Krmilni element za naacin
6. Krmilni element za hitrost ventilatorja
7. Krmilni element zaČasovnik
8. Kazalnik načina hlajenja
9. Kazalnik načina razvlaževanja
10. Kazalnik načina kroženja zraka
11. Kazalnik polega rezervoarja
12. Kazalnik visoke hitrosti ventilatorja
13. Kazalnik nizke hitrosti ventilatorja
14. Kazalnik nastavitve šcasovnika
15. Sprejemnik za daljinski upravljalnik

1 Vtic vstavite v elektricno vticnico.

2 Za vklop klimatske naprave pritisnite gumb ②

• Če je temperatura okolice visja od 25^ C , bo enota delovala v načinu hlajenja.
• Če je temperatura okolice nižja od 25 °C, bo enota delovala v načinu kroženja zraka.

3 Z gumbom ⑤ lahko spremenite način delovanja enote. Spritiskom gumba se prikaže naslednji gumb:

* Na

zin hlajenja ⑧

cin razvlaževanja 9

Zin krozenja zraka 10

HLAJENJE

Kadar je enota v načinu hlajenja, se lahko uporablja naslednje funkcjie:

• Hitrost ventilatorja lahko spreminjate s pritiskanjem gumba

Najvisja nastavitev 12

Najnižka nastavitev 13

• Temperaturo se lahko nastavi s pritiskanjem gumbov 3 in 4 na katero koli temperaturo med 16 in 31^ . Po 4 utripih se prikaze trenutna sobna temperatura. Enota v samodejnm načinu izbere hitrost ventilatorja na osnovi sobne temperature. Hitrosti ni mogoće prisagajati.

Ali se bo Želeno doseglo, je odvisno od okolice. Če ostane temperatura prostora nad "set temp." (nastavljeno temperaturo), to ne predstavlja okvare v delovanju klimatske naprave. Morda je toplotna obretenitev prostora prevelika.

RAZVLAŽEVANJE

S to napravo se lahko izvaja tudi razvlaževanje zraka:

1. Funktion razvlaževanja izberite z gumbom za način
2. Ne prikljucite cevi za deaeracijo
3. Prikljucite fiksno cev za drenažo vode (ni priložena) in speljite cev v vodni odtok. Poskrbite, da bo cev za drenažo vode speljana tak, da tece nizje, po celotni dolzini.

Klimatska naprava bo zdaj izvajala razvlaževanje, dokler je sobna temperatura nad nastavljeno vrednostjo. Naprava razvlaževanja ne bo mogla izvajati, ce se sobna temperatura zniža pod nastavljeno vrednost.

KROZENJE ZRAKA

Enota v tem načinu izvaja samo kroženje zraka in ne hladi oziroma izvaja razvlăževanja. Zrak je filtriran.

Kadar je enota v tem načinu, se lahko uporablja naslednje funkcjie:

• Hitrost ventilatorja lahko spreminjate s pritiskanjem gumba

Najvisja nastavitev 12
Najnižja nastavitev 13

4 Kadar enoto izklopite, se v pomnilniku shrani zadnja nastavitev.
5 Funkcija czasovnika vam omogoča enoto vklopiti ali izklopiti za dolocen czas.

1. Za nastavitev delovnih ur, ki jihŽelite pritisnite gumb TIMER in gumba ▲ 3 in▼ (1 do 24 ur, kazalnik Časovnika bo svetil). Ko se doseže nastavljeni Čas, se stroj izklopi samodejno. V prikazovalnem oknu so prikazane ure, ki jih nastavite, ko pritisnete gumb TIMER. Če gumba za Časovnik ne pritisnete, bo enota delovala neprestano.
2. Če pritisnete gumb za Časovnik, vendar oben ne vklopite drugih funkcjij, lahko VNAPREJ NASTAVITE Čas delovanja stroja. Če, na primer, preklopite Časovnik na "2", bo enota po 2 urah delovala samodejno.

OPOMBA!

Kompresor je nastavljen tak, da začne delovati tri minute po ponovnem zagonu klimatske naprave. Hlajenje se izklopi, kadar je temperatura prostora nizja od nastavljene temperature. Kroženje zraka bo še napraj delovalo na nastavljeni stopnji. Kadar se temperatura prostora dvigne nad nastavljeno temperaturo, se hlajenje znova vklopi.

DALJINSKO UPRAVLJANJE

a. Gumb za vklop/izklop napajanja
b. Gumbi za zvišanje/znižanje temperature
c. Gumb za hitrost ventilatorja
d. Gumb za chasovnik
e. Funkcijski gumb

Daljinski upravljalinik deluje v povezavi z nadzorno plošćo. Sprednji konec daljinskega upravljalinika usmerite proti nadzorni plošći. Največja delovna razdalja od klimatske naprave je priblžno 5 metrov. Pred uporabo morate vstaviti 2 bateriji tipa AAA, 1,5 V.

D ZRAČNI FILTER

Klimatska naprava je opremljena z reşetakim filtrom, ki je namenjen odstranjevanju večjih prašnih delcev.

Resetesti filter je treba očistiti 2-krat tedensko. Zračni filter Čistite z nevtralnim Čistilnim sredstvom v mlačni vodi (40 °C), nato pa ga pustite, da se počasi posuši.

Za odstranitev in ponovno namestitev resetastega sita si oglejte slike ob strani.

OPOMBA!

• Klimatske naprave nikoli ne uporabljajte brez zračnegafiltra.

E PRETOK ZRAKA

Zračni ventilator premikajte neposredno, da prilagodite smer lin za ventilacioj.

F PRAZNJENJE NOTRANJEGA VSEBNIKA VODE

V skrajnih (okoliskih) pogojih bo morda potrebno redno prazniti notranji vsebnik vode. Ko se notranji vsebnik vode napolni do konca, utripa luc 1, na załonupa se prikaźE2. Za prekinitev piskanja pritsnite kateri koli gumb. Enota se izklopi samodejno. Vodni vsebnik izpraznite na naslednji način:

1 Enote ne premikajte. Izraziti premiki lahko povzrocijo pušanje vode.
2 Izklopite enoto in odstranite vtič iz stenske vtičnice.
3 Na tla pod odtoćno odprtino namestite ustrezno posodo ali pladenj.
4 S cevi za odtok odstranite odtočni gumb in gumijasti Čep 3 ter izpustite vodo. (±0,8 litrov).
5 Gumijasti Čep 8 in odtočni gumb namestite nazaj na enoto. Opozorilna lučka mora biti izklopljena, E2 pa izgine zzaslona.

OPOMBA!

Kadar je klimatska naprava v uporabi, bo kondenzirana voda pod običajnimi pogoji odtekala skozi izpustno cev.

RAZVLAŽEVANJE

Če boste enoto uporabljali v glavnem za razvlaževanje, ne priključite odtočne cevi 9 in pustite, da se topli zrak vrača v sobo. V tem primeru je potrebna in bolj učinkovito neprestano odvajanje vode. Vendor pa morate v tem primeru poleg tega uporabiti cev za odvajanje vode in iztočni konec namestiti na ustrezno odtočno točko.

G VZDRŽEVANJE

OPOZORILO!

Pred Čišćenjem naprave ali filtra ali pred zamenjavo filtrov morate enoto izklopiti in iz omrežne vtičnice odstraniti elektrčni vtič.

Ohišje očistite z mehko, vlažno krpo. Ne uporabljajte agresivnih kemikalij, bencina, detergentov ali drugih Čistilnih raztopin. Za vzdřevanje filtrov glejte poglavje D, "Zračni filtri".

OPOMBA!

Klimatske naprave nikoli ne uporabljajte brez rešetkastega filtra.

H SKLADISČENJE

1 Izpraznite notranji vodni vsebnik (glejte poglavje F)
2 Očistite in zamenjajte filter (glejte tudi poglavje D).
3 Enoto preklopite v način za kroženje zraka za 2 uri, da popolnoma odstranite vlago iz notranjosti.
4 Enoto začitite pred prahom in shranite na suhem mestu.

ODPRAVLJANJE TEZAV

Težava	Vzrok	Rešitev
Enota ne deluje	Ni elektricnega napajanja	Prikljucite jo na delujoco vtičnico in jo vklopite
Enota na videz nima učinka	Na reposredni sončni svetlobi	Zagrnite zavese
	Okna ali vrata so odprta, v prostoru je preveč ljudi, ki delujejo kot vir toplote.	Zaprite vrata in okna ali namestite dodatno klimatsko napravo
	Umazan filter	Čist filter
	Zračni vhod ali izhod je zastrt	Odstranite oviro
	Sobna temperatura je nižja od izbrane vrednosti	Spremenite izbrano tempe- raturo
Enota je hru-pna	Enota ni nameščena na ravno mesto	Postavite jo na ravno mesto (manj tresljajev)
	Zvok povzroča zrak, ki kroži po notranjosti enote	To je obićajno
Kompresor ne deluje	Po vsej verjetnosti se je sprožila zaščita pred pregre-vanjem	Počakajte 3 minute, da se temperatura zniža, nato pa enoto znova vklopite
Daljinski upra- vljalnik ne deluje	Razdalja je prevelika	Poskrbite, da bo daljinski upravljalnik pravilno usmerj- en proti upravljalni plošci < 5 m
	Upravljalna plošca ne zaznava signala daljinskega upravljal- nika
	Baterije so iztrošene	Zamenjaje baterije.
Na zaslonu je prikazano E0	Senzor sobne temperature ne deluje	Zamenjaje senzor sobne tem- perature (enota deluje tudi brez zamenjave senzorja)
Na zaslonu je prikazano E2	Rezervaar je poln	Izpraznite rezervaar

Klimatske naprave ne poskušajte nikoli popraviti ali razstaviti sami. Neprimerna popravila povzorčijo izničenje garancije in lahko ogrozijo uporabnika.

J POGOJI ZA GARANCIJO

Klimatska naprava je dostavljena z 24 mesečno garancijo, ki začne teči z dnem nakupa. V Času trajanja garancije se bodo vse napake v materialu in izdelavi odpravile ali nadomestile brezplačno. Veljajo naslednja pravila:

1. Izrecno zavračamo vse ostale zahevke po vračilih, kar vkljucije zahevke zaradi postranske škode.
2. Popravila ali zamenjava component vČasu veljavosti garancije ne pomeni podaljsanja garancije.
3. Garancija se razveljavi, Če se izvede kakrsne koli spremembe, namesti neoriginalne dele ali Če popravila izvajajo tretje stranke.
4. Sestavni deli, ki so izpostavljeni obicajni obrabi, kot so filter, niso vključeni v garancijo.
5. Garancija velja samo, Če predložite datiran račun nakupa in Če izdelka in računa niste spreminjali na noben način.
6. Garancija ne velja za poskodbe, do katerih pride zaradi zanemarjanja ali dejanj, ki odstopajo od tistih, navedenih v tej knjižici.
7. Prevozni stroški in tveganja, povezana s prevozom klimatske naprave ali delov klimatske naprave gre vedno na stroške kupca.
8. Poškodbe, ki jih povzroči uporaba nepravih filtrov, ni zajeta z garancijo.

Za preprečitev nepotrebnih stroškov priporočamo, da si najprej vedno preberete navodila za uporabo. Če resitve ne najdete v teh navodilih za uporabo, odpeljite klimatsko napravo na popravilo do trgovca.

Elektricnih naprav ne odstranite med gospodinjske odpadke, ki niso ločeni, temveč za to uporabite ločene zbiralne centre. Za informacije glede zbirnih centrov, ki so na voljo, stopite v stik z lokalno vejo oblasti. Če se elektricne naprave zavrže na odpad ali smetišće, lahko nevarne snovi iztekajv podtalno vodo ter prispejo v prehransko verigo, kar škoduje vašemu zdravju in dobremu počutju. Pri zamenjavi starih naprav z novimi je trgovec zakonsko obvezan prevzeti staro napravo za odstranitëv vsaj brezplačno. Baterij ne vrzite v ogenj, ker jih lahko raznese ali izpušćajo nevarne tekocrine. Če daljinski upravljalnik zamenjate ali unićite, odstranite baterije in jih odvrzite v skladu z veljavnimi predpisi, ker škodujejo okolju.

K TEHNICNI PODATKI

Uporabljajte jih kot pomoč, lahko se spremenijo

Model		TP 2020 - TP 2520	TP 2026
Kapaciteta hlajenja*	W	2050	2610
Razred EE*		A	A
EER*		2,6	2,6
Poraba električne energije	kW	0,785	1,000
Poraba električne energije v načinu pripravljenosti	W	0,5	0,5
Trenutni nazivni	A	3,5	4,5
Omrežno napajanje	V/Hz/PH	220-240 / 50 / 1	220-240 / 50 / 1
Dovajanje zraka maks.	m³/h	250	280
Razvlăževanje maks. **	l/24h	38	48
Velikost prostora	m³	50-65	60-85
Vrsta kompresorja		rotacijski	rotacijski
Hladilno sredstvo /GWP	vrstta/stop.	R-290 / 140 / 3	R-290 / 160 / 3
CO2-ekvivalent	tone	0,000	0,000
Razpon termostata	°C	16 - 31	16 - 31
Hitrosti ventilatorja		2	2
Maks. stopnja moči zvoka / stopnja zvočnega tlaka	dB(A)	65 / 55-59,8	65 / 55-59,8
Mere (š x v x g)	mm	330 x 680 x 280	330 x 680 x 280
Teža	kg	18	19
Zaščita enote		IP 20	IP 20
Daljinski upravljanje		Da	Da

• Skladnost s standardom EN 14511
  ** Odstranjevanje vlage pri 32^, 80% RV

Okoljski podatki: Ta oprema vsebuje fluorirane toplogredne pline, ki so zajeti v Kjotskem protokolu. Servis ali razstavljanje lahko izvajajoismo strokovno in usposobljeno osebje.

Ta oprema vsebuje hladilno sredstvo R290 v količini, ki je navedena v tabei zgoraj. Sredstva R290 ne ventilirajte v atmosfero: R290 je fluoriran toplogredni plin s potencialom globalega segrevanja (GWP) = 3.

DISTRIBUTED IN EUROPE BY PVG HOLDING B.V.

Benotigen Sie weitere Informationen oder treten Probleme auf, besuchen Sieitte unsere Website www.pvg.eu, oder setzen Sie sich mit unserrem Kundendienst in Verbindung (Telefonnummer auf www.pvg.eu).
For alle yderligere oplysninger ller ved eventuelle problemer med apparatet henvises til PVG hjemmeside (www.pvg.eu) ell det lokale Kundecenter (telefonnumre vindes i www.pvg.eu).
Si necesa informacion o siiene algo problema, visite notrestra pagina Web www.pvg.eu, opongase en contacto con el service客户提供 (hallar a el numero de téléphone en www.pvg.eu).
Si you souhaitez onions des informations supplémentaires ou si you rencontre un probleme, rendez-vous sur notre site Web (www.pvg.eu) ou contactez notre service client (vous trouverez l'adresse et numero de téléphone sur www.pvg.eu).
Jos haluat huoltoapua, lisätieta ja tai laitteen kanssa tuiee ongelmia, tutustu PVG verkkosivustoon osoitteessa www.pvg.eu tai kysy nuvoa PVG kuluttajapalvelukeskuksesta (www.pvg.eu).
If you need information or if you have a problem, please visit the PVG website (www.pvg.eu) or contact our sales support (you find its phone number on www.pvg.eu)
Per informazioni e in caso di problemi, visitate il site Web www.pvg.eu oppure contattate il Centro Assistenza Clienti (per conoscere il numero di Telefono, consultate www.pvg.eu).
Hvis du trenger informasjon, ellr his du har et problem med produktet, kan du gà til nettsidene www.pvg.eu. Alternativt kan du kontakte med PVG' forbrukertjeneste (telefonnummer et i www.pvg.eu).
ALS u informatie nodig hebbt of als u een probleem hebtt, bezoek dan de PVG website (www.pvg.eu) of neem contact op met de afdeling sales support (adres en telefoon op www.pvg.eu).
Se necessitar de informacoes ou se tiver problemas, visite o Web site www.pvg.eu ou contacte o Centro de Assistencia (nromo de téléphone o www.pvg.eu)
W przypadku problemów i w celu uzyskania szczegolowych informaci odwiedź strone internetowej firmy PVG dostepną pod adresem www. pvg.eu lub skontakuj sie z Centrum kontaktów PVG (www.pvg.eu)
Om du behover service aller information aller har problem med apparaten kan du besoka www.pvg.eu erer kontakta PVG kundtjänst (du hitrar Telefonumret pa www.pvg.eu).
Ce ze zelite dodatne informacione, obišite splte nto mesto podjetja PVG na naslovu www.pvg.eu ali poklìcne na Telefonko (www.pvg.eu).
Daha fazla bilgiye ihtiayc duyarsaniz veya bir sorunla karsilasrsaniz, www.pvg.eu adresindeki PVG Internet sitesini ziyaret edin veya ülkenizde bulunan PVG musteri merkeziyle iletigim kurun (telefon numarasini: www.pvg.eu).