Question 1

Prečo sa zložky skopírované na môj externý pevný disk Toshiba StorE Basics nezobrazujú vo Finderi?

Accepted Answer

Keď ťaháte položky ako Fotografie, Mail alebo Pages na ikonu vášho externého pevného disku Toshiba StorE Basics na ploche, je dôležité skontrolovať, čo presne kopírujete. Tu je niekoľko kľúčových bodov, ktoré vám pomôžu pochopiť, prečo sa vaše zložky môžu zdať nedohľadateľné:

1. Rozdiel medzi aplikáciami a súbormi

Aplikácie (ako Fotografie, Mail, Pages) nie sú zložky obsahujúce vaše osobné údaje, ale programy. Ak ťaháte ikonu aplikácie na disk, nekopírujete svoje súbory, ale iba skratku alebo odkaz na aplikáciu, čo nie je užitočné na zálohovanie vašich údajov.

2. Kopírovanie skutočných súborov alebo údajov

Fotografie: Exportujte svoje obrázky z aplikácie Fotografie pomocou Súbor > Exportovať do zložky na pevnom disku.
Mail: Použite funkciu exportu alebo archivácie e-mailov na zálohovanie správ ako súborov na disku.
Pages: Uložte svoje dokumenty výberom Súbor > Uložiť ako alebo Exportovať do kompatibilného formátu a potom vyberte pevný disk ako umiestnenie.

3. Kontrola vo Finderi

Po skopírovaní súborov otvorte Finder, kliknite na externý pevný disk Toshiba StorE Basics a skontrolujte prítomnosť skopírovaných zložiek alebo súborov. Ak ich nevidíte, je možné, že kopírovanie nebolo vykonané správne alebo ste skopírovali iba aliasy alebo skratky.

4. Ďalšie tipy

Uistite sa, že je pevný disk správne pripojený a dostupný vo Finderi.
Použite funkcie Kopírovať a Vložiť namiesto ťahania a púšťania, ak narazíte na problémy.
Skontrolujte, že máte potrebné oprávnenia na zápis na pevný disk.

Dodržiavaním týchto krokov by ste mali byť schopní zálohovať a nájsť svoje zložky a súbory na externom pevnom disku Toshiba StorE Basics bez problémov.

Question 2

Ako používať externý pevný disk TOSHIBA StorE Basics s Macom na prenos a nájdenie mojich údajov?

Accepted Answer

Keď pripojíte externý pevný disk TOSHIBA StorE Basics k svojmu Macu, mal by sa automaticky zobraziť na ploche alebo v postrannom paneli Finderu. Pred začatím prenosov však musíte skontrolovať a nastaviť formát úložiska, pretože to je kľúčové pre používanie tohto disku s macOS.

Dôležité: Formát NTFS a kompatibilita s Macom

TOSHIBA StorE Basics je zvyčajne dodávaný predformátovaný vo formáte NTFS (Windows). macOS dokáže čítať súbory NTFS, ale iba v režime iba na čítanie: nebudete môcť priamo zapisovať, upravovať ani mazať súbory. Máte tri riešenia:

Preformátujte disk na exFAT (odporúča sa, ak je disk prázdny): Kompatibilný s Windows a Macom, praktickejší. Pripojte disk k Macu, otvorte Diskovú utilitu (v Aplikáciách > Nástroje), vyberte disk, kliknite na Vymazať, vyberte formát exFAT a potvrďte.
Preformátujte na APFS: Optimálny formát pre macOS 10.13 a novšie. Postupujte rovnakým spôsobom v Diskovej utilite.
Nainštalujte ovládač NTFS pre Mac: Ak disk už obsahuje údaje, nainštalujte softvér tretej strany, ako je Tuxera NTFS alebo Paragon NTFS, ktorý umožní plný prístup na čítanie a zápis na formát NTFS.

Preneste svoje údaje

Až bude disk správne naformátovaný, pripojte ho k Macu pomocou dodaného kábla USB 3.0 (kompatibilný s USB 2.0, ale pomalší). Otvorte okno Finderu, nájdite súbory alebo priečinky, ktoré chcete preniesť z Macu, a presuňte ich na ikonu pevného disku v postrannom paneli. Priebeh prenosu bude zobrazený na priebežnej lište. Pre veľké súbory môže tento proces trvať niekoľko minút.

Skontrolujte údaje a bezpečne ich vysuňte

Až bude prenos dokončený, otvorte disk v Finderi, aby ste skontrolovali, že všetky súbory sú prítomné. Pred fyzickým odpojením USB kábla by ste mali vždy disk bezpečne vysunúť: kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu disku v postrannom paneli a vyberte Vysunúť, alebo presuňte ikonu do Koša (ten sa zmení na symbol vysunutia). Keď ikona zmizne z plochy, disk je pripravený na odpojenie bez rizika straty údajov.

Question 3

Ako vyriešiť chybu "formátovanie sa nepodarilo" na externom pevnom disku TOSHIBA StorE Alu 2?

Accepted Answer

Chyba "formátovanie sa nepodarilo" na vašom externom pevnom disku Toshiba StorE Alu 2 je zvyčajne spôsobená pokusom o formátovanie na súborový systém FAT. Toshiba StorE Alu 2 musí byť naformátovaný na NTFS (alebo exFAT pre macOS). FAT nie je kompatibilný s týmto diskom a spôsobí chybu "Could not complete format".

Aby ste disk správne naformátovali na NTFS: Na Windows pripojte disk, kliknite naň pravým tlačidlom myši v Prieskumníkovi súborov, vyberte "Formátovať", vyberte NTFS ako súborový systém, ak chcete, pomenujte ho a potvrďte. Ak táto metóda stále zlyhá, prejdite do Správy diskov (napíšte "diskmgmt.msc" do ponuky Štart), nájdite disk Toshiba, kliknite naň pravým tlačidlom a vyberte "Formátovať", potom vyberte NTFS. Na macOS použite Diskovú utilitu, vyberte disk a vyberte formát exFAT (odporúča sa pre kompatibilitu s Windows a Mac).

Ďalšou možnou príčinou je nedostatočné napájanie USB. Toshiba StorE Alu 2 je plne napájaný z USB portu a vyžaduje približne 500 mA až 1 A. Ak používate pasívny USB hub (vrátane cez klávesnicu alebo myš), disk nedostane dostatok energie a nebude možné ho naformátovať. Vyskúšajte tieto riešenia: pripojte disk priamo k USB portu vášho počítača namiesto hubu, použite aktívny USB hub (napájaný zo siete), alebo použite Y-kábel, ktorý čerpá energiu z dvoch USB portov súčasne.

Pred formátovaním skontrolujte, či je disk správne rozpoznaný. Pripojte disk pomocou dodaného kábla k hlavnému USB portu vášho počítača (nie k pasívnemu hubu) a počkajte niekoľko sekúnd, aby sa disk pripojil. Skontrolujte, či sa v "Tento počítač" (Windows) alebo na ploche (Mac) objaví nový prvok. Ak sa disk neobjaví, vyskúšajte iný USB port vášho počítača alebo aktívny USB hub.

Ak po týchto krokoch formátovanie stále zlyhá, uistite sa, že používate NTFS a nie FAT ako súborový systém. Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu Toshiba alebo si pozrite službu obnovy dát Toshiba dostupnú na www.toshiba-europe.com, pretože disk môže mať hardvérovú chybu.

Question 4

Ako naformátovať externý pevný disk Toshiba StorE Alu 2?

Accepted Answer

Aby ste naformátovali externý pevný disk Toshiba StorE Alu 2, najprv ho pripojte k počítaču pomocou dodaného USB kábla. Uistite sa, že disk je správne napájaný: vyžaduje 5 V a až 1 A. Pripojte ho priamo k USB portu počítača alebo k aktívnemu (napájanému) rozbočovaču, aby ste predišli problémom s nedostatočným napájaním počas formátovania.

Pred pokračovaním zálohujte všetky dôležité súbory na disku, pretože formátovanie trvalo vymaže všetky existujúce údaje. Keď sú vaše údaje zabezpečené, otvorte Prieskumník súborov (Windows) alebo Finder (macOS). Nájdite externý pevný disk Toshiba StorE Alu 2 v zozname úložných zariadení.

Kliknite pravým tlačidlom myši na disk a vyberte Naformátovať z kontextovej ponuky. Otvorí sa okno formátovania, ktoré vám umožní nastaviť parametre. Pre súborový systém silne odporúčame NTFS namiesto FAT32 alebo exFAT. Ak sa pokúšate o formátovanie s FAT a dostanete chybové hlásenie "Formátovanie sa nepodarilo dokončiť", je to zvyčajne spôsobené súborovým systémom FAT - prepnite na NTFS, aby ste problém vyriešili.

Disku môžete priradiť vlastný názov v poli "Popis zväzku" (napríklad: "Záloha Toshiba"). Ak chcete rýchlejšie formátovanie, zaškrtnite možnosť Rýchle formátovanie. Potom kliknite na Spustiť (alebo ekvivalent podľa vášho operačného systému), aby ste spustili proces.

Potvrdenie sa vás opýta, či ste si istí, že chcete vymazať všetky súbory z disku. Kliknite na Potvrdiť alebo OK, aby ste potvrdili. Formátovanie sa potom spustí a môže trvať od niekoľkých sekúnd do niekoľkých minút v závislosti od kapacity disku (1 TB alebo 2 TB) a rýchlosti vášho USB 3.0 pripojenia.

Až bude formátovanie dokončené, váš Toshiba StorE Alu 2 je pripravený na použitie. Disk je kompatibilný s Windows, macOS a Linux. Ak sa počas formátovania vyskytnú problémy, skontrolujte, či disk dostáva dostatočné napájanie pripojením priamo k USB portu vášho počítača namiesto k pasívnemu rozbočovaču.

Návody TOSHIBA Externý pevný disk : návody a príručky v PDF

Modely TOSHIBA Externý pevný disk najsledovanejšie

Ďalšie kategórie TOSHIBA

Nedávne otázky o Externý pevný disk TOSHIBA