FPP 4102 W - Blender BEKO - Manual de utilizare gratuit

MANUAL DE UTILIZARE FPP 4102 W BEKO

Prima di contattare l’assistenza tecnica, al ne di agevolare la gestione della chiamata, è necessario avere a portata di mano il modello del prodotto e il documento scale di acquisto.Vărugămsăcitițimaiîn- tâiacestmanualdeutili- zare! Stimați clienți, Vă mulțumim pentru selectarea unui produs Beko. Sperăm să obţineţi cele mai bune rezultate de la produsul dumneavoastră, care a fost fabricat la o calitate înaltă şi cu tehnologii performante. În acest scop, vă rugăm să citiți cu grijă şi în întregime acest manual de utilizare şi toate celelalte documente însoțitoare înainte de a utiliza produsul şi să le păstrați pentru consultări ulterioare. Dacă predați produsul altei persoane, oferiți-i şi manualul de utilizare. Respectați toate avertismentele şi informațiile din manualul de utilizare. Acest produs a fost fabricat în uzine prietenoase cu mediul înconjurător şi cu dotări de ultimă generație. Conform cu Directiva DEEE. Nu conţine PCB. Semnificațiasimbolurilor Următoarele simboluri sunt utilizate în diverse părți ale acestui manual de utilizare:

Informații importante şi sugestii utile cu privire la utilizare.

AVERTISMENT: Avertismente pentru situații periculoase referitoare la siguranța vieții şi a bunurilor. Materialele sunt destinate a fi în contact cu alimentele. Nu scufundați produsul, cablul de alimentare sau ştecherul de alimentare în apă sau în alte lichide. Clasă de protecție împotriva şocului electric1. Împingător

2. Fantă de alimentare

5. Slot pentru instrument

6. Buton Pornire/Oprire, Puls şi Viteză

9. Lamă de mărunțire

10. Lamă pentru aluat

12. Lamă pentru feliat (2x)

13. Lamă pentru tocat

14. Lamă pentru răzuire (2x)

15. Disc de transport

16. Vas pentru blender

18. Dopul capacului vasului (capac mic gradat)

Date tehnice Tensiune de alimentare: 220-240 V~, 50/60 Hz Alimentare: 1000 W Modificări tehnice şi de proiectare rezervate. Valorile declarate pe etichetele aplicate pe aparatul dumneavoastră sau alte documente imprimate furnizate împreună cu acesta reprezintă valorile care au fost obținute în laboratoare, în conformitate cu standardele corespunzătoare. Aceste valori pot varia în funcție de utilizarea produsului şi de condițiile ambientale.79 / RO Robot de bucătărie / Manual de utilizare Această secțiune conține instrucțiuni de siguranță care vă vor ajuta să vă protejați de riscul vătămărilor corporale sau al pagubelor materiale. Nerespectarea acestor instrucțiuni invalidează garanția furnizată. 1.1Siguranțăgene- rală

• Acest produs este conform cu standardele internaționale de siguranță.

• Acest produs poate fi utilizat de către persoanele ale căror capacități fizice, senzoriale sau mentale sunt diminuate sau de persoanele lipsite de cunoştințe sau experiență, atâta timp cât acestea sunt supravegheate sau instruite cu privire la utilizarea în siguranță a produsului şi la perico- lele posibile. Copiii nu trebuie să se joace cu produsul.

• Acest produs nu poate fi utili- zat de către copii. Lucrările de curățare şi întreținere nu trebuie să fie efectuate de către copii.

• Mențineți aparatul şi cablul de ali- mentare în locuri inaccesibile co- piilor.

• Nu utilizați produsul atunci când cablul de alimentare, lamele sau produsul sunt deteriorate. Con- tactaţi un service autorizat.

• Utilizați doar componentele origi- nale sau componentele recoman- date de către producător.

• Nu încercați să demontați produ- sul.

• Tensiunea de alimentare a pri- zelor trebuie să corespundă cu informațiile furnizate pe eticheta produsului.

• Nu utilizați produsul cu un prelun- gitor.

• În momentul când scoateți fişa din priză, nu trageți de cablu.

• Decuplați produsul în momentul când acesta este lăsat nesupra- vegheat şi aşteptați ca acesta să se oprească complet în timpul montării/scoaterii accesoriilor sau înaintea curățării.

• Nu atingeți ştecherul aparatului cu mâinile umede.

• Nu utilizați acest produs pentru alimentele fierbinți.

• Nu folosiţi aparatul fără ingredi- ente în vas.

Instrucțiuniimportantepentru siguranțășimediulînconjurător80 / RO Robot de bucătărie / Manual de utilizare

• Scoateți oasele şi pietrele din ali- mente pentru a preveni avarierea aparatului şi a lamelor.

• Acest produs nu este potrivit pen- tru alimentele uscate sau dure deoarece acest lucru va cauza ca lamelele să se tocească.

• Respectați toate avertismentele pentru a preveni vătămările dato- rită utilizării incorecte.

• În momentul când descărcați re- cipientul, în timpul curățării şi prinderii lamelelor de tocare cu mâinile goale pot rezulta vătă- mări grave din cauza unei utilizări incorecte. În momentul când doriți să țineți lamele de tocare, utilizați secțiunea din plastic.

• După curățare, uscați produsul şi toate componentele înainte de a-l conecta la priza principală şi înainte de a ataşa componentele.

• Nu imersați produsul, cablul de ali- mentare sau ştecherul în apă sau alte lichide.

• Nu utilizați sau plasați orice com- ponentă a acestui produs sau componentele sale pe sau lângă suprafețe fierbinți.

• Dacă păstrați materialele de am- balare, depozitați-le în locuri inac- cesibile copiilor. 1.2ConformitatecuDirectiva WEEEșidepozitarealadeșe- uriaprodusuluiuzat: Acest produs respectă Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu un simbol de clasificare pentru deşeuri electrice şi electro-nice (WEEE).Acest produs a fost fabricat folosind piese şi materiale de înaltă calitate, care pot fi refolosite şi reciclate. Nu de-pozitaţi produsul uzat împreună cu gu-noiul menajer la sfârşitul duratei sale de funcţionare. Duceţi-l la un centru de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice şi elec-tronice. Luaţi legătura cu autorităţile locale pen-tru a afla informaţii despre aceste centre de co-lectare. 1.3ConformitatecuDirectiva RoHS: Produsul pe care l-aţi achiziţionat respectă Directiva UE RoHS (2011/65/UE). Nu conţine materiale dăunătoare şi interzise specificate în Directivă. 1.4Informaţiidespreambalaj Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile conform Legislaţiei Naţionale. Ambalajele nu trebuie aruncate împreună cu gunoiul menajer sau alt tip. Duceţi-le la punctele de colec-tare destinate ambalajelor amenajate de către autorităţile locale.

Instrucțiuniimportantepentru siguranțășimediulînconjurător81 / RO Robot de bucătărie / Manual de utilizare 2 Utilizare 2.1Destinațiadeutilizare

• Acest aparat a fost proiectat doar pentru utilizare casnică. Acesta nu trebuie folosit în scopuri comerciale.
• Nu utilizați produsul pentru nimic altceva decât destinația de utilizare.

• Acesta a fost conceput numai pentru tocarea şi amestecarea alimentelor. 2.2Mărunțireașiamestecarea

• Nu utilizați aparatul fără alimente.
• Capacitatea maximă de amestecare a bolului de amestecare (4) este de 1,2 litri.

• Capacitatea maximă de amestecare a blenderului (16) este de 1 litru.
• Nu supraîncărcați produsul. Produsul nu va funcționa fără ca bolul de procesare (4) şi capacul blocabil (3) să fie instalate corect.Ingredient Cantitatema- ximă PozițieidealăpentruutilizareTimpdefuncționareCarne300 g P/2 10 sCeapă700 g P 10 sNuciuscate250 g 2 40 sBrânză150 g 2 50 sPâine100 g 1 40 sPătrunjel100 g P 10 sCiocolată250 g 2 40 sPentru a obține rezultate bune, puteți folosi reglajele de viteză care au aceeaşi culoare cu accesoriul. Avertismente

• Păstrați lama de mărunțire (9) în teaca de plastic atunci când nu o folosiți.
• Nu atingeți niciodată vârfurile lamei cu mâinile neprotejate.82 / RO Robot de bucătărie / Manual de utilizare

2.3.Frământareaaluatului

Ingredient Cantitatema- ximă PozițieidealăpentruutilizareTimpdefuncționarePâine/Pizza500 g 1 30 sPrăjitură500 g făină 1 4 min.360 g apăPentru a obține rezultate bune, puteți folosi reglajele de viteză care au aceeaşi culoare cu accesoriul.

• Nu utilizați telul (11) la prepararea compozițiilor care conțin margarină sau grăsime, şi nici la frământarea aluatului. Pentru acest proces folosiți lama pentru aluat (10).
• La prepararea albuşurilor spumă, verificați bolul (4) şi telul (11) să fie uscate şi lipsite de grăsimi.
• Pentru preparat maioneză şi frişcă se recomandă folosirea produsului la viteză mare. Ingredient Cantitatema- ximă PozițieidealăpentruutilizareTimpdefuncționareFrișcă125 - 350 ml 1 15 - 20 s Ouă 4 2 2,5 min.Pentru a obține rezultate bune, puteți folosi reglajele de viteză care au aceeaşi culoare cu accesoriul. 2.5Răzuireașifelierea

• Nu folosiți lamele (12,14) pentru mărunțirea gheții etc.
• Tăişurile lamelor (12,14) sunt foarte ascuțite. Nu le atingeți cu mâinile neprotejate.

• Dacă ingredientul este prea mare pentru fanta de alimentare (2), tăiați-l în câteva bucăți.
• Pentru a obține rezultate bune, introduceți-le pe rând în fantă (2).

• Dacă intenționați să utilizați o cantitate mare de ingrediente, începeți cu cantități mici şi apoi goliți bolul (4) după fiecare sesiune.
• Când tocați sau răzuiți ingrediente moi, operați produsul la viteze mici pentru a evita pasarea acestora.
• Nu folosiți produsul un timp prea îndelungat arunci când răzuiți brânză tare. În caz contrar brânza se va încălzi, se va topi şi se va aglomera. 2 Utilizare83 / RO Robot de bucătărie / Manual de utilizareLame Ingredient Cantitate maximăPozițieidealăpentruutili- zare TimpdefuncționareLamăpentrufelie-re(feliigroasesausubțiri)Castraveți, morcovi, dovlecei, cartofi500 g 1 30 sRăzătoarepentrutocatBrânză, legume, piure de fructe200-500 g 1 30 sRăzătoarefinăLegume precum morcovii, dovleceii, etc. 500 g 1 30 sRăzătoaregrosierăMere, castraveți etc. 2 1 30 sPentru a obține rezultate bune, puteți folosi reglajele de viteză care au aceeaşi culoare cu accesoriul.

Cu vasul blenderului (16): • Puteți mixa produse lactate, sucuri, supe şi shake-uri,

• Puteți realiza preparate moi, cum ar fi compoziție pentru clătite sau maioneză,
• Puteți pasa alimente preparate, de ex. mâncare pentru bebeluşi. Avertismente

• Nu aplicați o forță prea mare asupra mânerului vasului (16).
• Nu umpleți niciodată vasul (16) cu ingrediente la o temperatură peste 60ºC.

• După ce ați utilizat aparatul de două ori, aşteptați ca acesta să se răcească la temperatura camerei.

• Pentru a mărunți cuburi de gheață, setați butonul de reglare a vitezei (6) pe poziția P (Puls) (6). • Pentru a mixa ingrediente precum fructele puteți adăuga puțină apă.
• Pentru a prepara supă folosiți ingrediente gătite. Dacă nu puteți obține rezultatele dorite, setați butonul de reglare a vitezei (6) pe poziția P (Puls) şi folosiți produsul de câteva ori cu cicluri scurte.
• La procesarea ingredientelor ce produc spumă, cum ar fi laptele, nu umpleți vasul (16) cu mai mult de 500 ml, pentru a evita revărsarea. 2 Utilizare84 / RO Robot de bucătărie / Manual de utilizare

• Nu folosiți vasul blenderului (16) fără ingrediente.

• Tăiați ingredientele în bucăți mici înainte de a le introduce în vasul (16).

• Nu depăşiți capacitatea maximă (1 litru).

• Când produsul este oprit, puteți adăuga ingrediente pe la partea superioară a blenderului.

• Opriți produsul şi folosiți o paletă pentru a îndepărta ingredientele de pe pereții vasului (16).

• Nu introduceți mâinile sau ustensilele (paleta etc.) în blender în timp ce acesta (16) funcționează. 2 Utilizare85 / RO Robot de bucătărie / Manual de utilizare 3 Informații 3.1Curățareașiîngrijirea

Se recomandă să curățați produsul imediat după utilizare. Avertismente

• Nu utilizați niciodată benzină, solvenți, agenți abrazivi de curățare, obiecte metalice sau perii aspre pentru curățarea aparatului. • Nu lăsați accesoriile în blender un timp îndelungat. • Nu spălați nici un accesoriu în maşina de spălat vase.
• Nu spălați niciodată bolul de procesare (4) sau vasul (16) în maşina de spălat vase.

• Procedați cu atenție când spălați lamele de tocare (9) sau de feliere (12). Acestea pot provoca vătămări, deoarece sunt ascuțite. • După ce uscați lama de mărunțire (9), păstrați-o în teacă. 3.2Depozitarea

• Dacănu intenționați să folosiți produsul pentru o lungă perioadă de timp, vă rugăm să-l depozitați cu grijă.
• Asiguraţi-vă că aparatul este decuplat din priză, răcit şi uscat în totalitate.
• Nu înfăşurați cablul de alimentare în jurul aparatului. • Depozitați-l într-un loc răcoros şi uscat.
• Asigurați-vă că aparatul este întotdeauna menținut într-un loc inaccesibil copiilor. 3.2Manevrareașitransportul

• În timpul manevrării şi transportului, transportați produsul în ambalajul său original. Ambalajul protejează aparatul de deteriorări fizice.
• Nu aşezați obiecte grele pe aparat sau pe ambalaj. Aparatul poate fi deteriorat.

• Scăparea aparatului va contribui la nefuncționarea lui sau va cauza avarii permanente. Vă rugăm să consultați ultima pagină a manualului de utilizare pentru secțiunea inițială, secțiunea generală şi secțiunea de curățare.CERTIFICAT DE GARANŢIE Tensiune de alimentare/frecvenţă: 230V/50Hz Model / Serie: TIP: Electrocasnice mici de bucătărie - 3 ani Cuptor cu microunde - 3 ani Fier de călcat - 2 ani Staţie de călcat - 2 ani Aspirator - 2 ani Importator: ARCTIC S.A., Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail] Durata medie de utilizare a produselor BEKO este de 5 ani! Perioada de garanţie legală de conformitate este de 2 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului. Perioada de garanţie comercială este de 3 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului , include și perioada de garanţie legală de conformitate și se acordă pentru următoarele categorii: Electrocasnice mici de bucătărie și Cuptoare cu microunde.

Stimaţi clienţi, La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să verificaţi existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a accesoriilor. Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor şi serviciilor noastre vă rugăm: - să citiţi cu atenţie şi să respectaţi recomandările prezentate în “Instrucţiunile de utilizare”. - să păstraţi cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanţie. Vă mulţumim că aţi optat pentru cumpărarea unui produs Beko! S-a efectuat proba de funcţionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucţiunile de utilizare şi toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcţionare. Art. 22, alin. 3-6, din L449/2013, modificata de OG 9/2016: - (3) Timpul de nefuncţionare din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanţie prelungeşte termenul de garanţie legală de conformitate şi cel al garanţiei comerciale şi curge, după caz, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la aducerea produsului în stare de utilizare normală şi, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către consumator. - (4) Produsele de folosinţă îndelungată care înlocuiesc produsele defecte în cadrul termenului de garanţie vor beneficia de un nou termen de garanţie care curge de la data preschimbării produsului. - (5) Produsele de folosinţă îndelungată defectate în termenul de garanţie legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata cumulată de nefuncţionare din cauza deficienţelor apărute în termenul de garanţie legală de conformitate depăşeşte 10% din durata acestui termen, la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv. - (6) Termenul de garanţie curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de folosinţă îndelungată, obţinute prin tragere la sorţi la tombole, câştigate la concursuri şi similare sau acordate cu reducere de preţ ori gratuit de către operatorii economici. Garanţia oferită de producător nu exclude garanţia de viciu ascuns, conform OG 21/1992 (R2) privind protecţia consumatorului şi Codul Civil. Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. *9010 • www.arctic.ro • e-mail: [e-mail] • Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 09:00 - 17:00 UNITĂŢILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAŢII ÎN TERMENUL DE GARANŢIE ŞI ÎN AFARA ACESTUIA 1. Garanţia se aplică numai dacă documentul fiscal de achiziţie împreună cu acest certificat sunt prezentate împreună cu produsul reclamat. Pentru orice defecţiune aparută în perioada de garanţie sau post garanţie, apelaţi la magazinul de unde a fost achiziţionat produsul sau direct la Call Center Arctic. Termenul de garanţie se prelungeşte cu timpul scurs de la data semnalării defectului şi până la data repunerii aparatului în stare de funcţionare. Prelungirea termenului de garanţie se va înscrie în certificatul de garanţie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparaţia. 2. Garanţia acoperă repararea şi/sau înlocuirea pieselor constatate ca defecte (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic. 3. La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să verificaţi existenţa tuturor accesoriilor şi a instrucţiunilor de utilizare. Produsul trebuie să funcţioneze corespunzător şi să nu prezinte defecte vizibile ale pieselor şi accesoriilor. 4. Termenul de realizare a operaţiilor de reparare, înlocuire sau întreţinere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat defecţiunea la magazinul de unde a achiziţionat produsul sau direct la Call Center Arctic. CONDIȚIILE DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI GARANȚIE COMERCIALĂ:

1. Nu au fost respectate instrucţiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare şi întreţinere prescrise.

2. Subansamblurile şi accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care asigură transportul). 3. Garanţia nu se acordă subansamblelor şi accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina consumatorului.

4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).

5. Instalaţia electrică a utilizatorului prezintă improvizaţii sau neconformităţi.

6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.

7. Produsul a suportat intervenţii (reparaţii, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI DE GARANȚIE COMERCIALĂ ÎN URMĂTOARELE CAZURI: a) nefuncționarea lămpilor de iluminare; b) accesoriile care nu au defecte ascunse de material constatate de tehnicienii Service Arctic; c) piesele şi accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări. Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost : Nr. crt. Data Reclamaţiei Data primirii în reparaţie Programat Data ridicării aparatului Cauza întârzierii Reparaţia curentă şi/sau componenta înlocuită Prelungirea termenului de garanţie Efectuarea verificării SERVICE CLIENT Reparat F 227 - 07 ed. 3 4571420000 07.07.2017 Drepturile consumatorului sunt cele prevazute în Legea 449/2003 (R1), modificată și completată de OG 9/2016, și OG 21/1992 (R2). Drepturile consumatorului nu sunt afectate prin garanția comercială oferită.CERTIFICAT DE GARANŢIE Tensiune de alimentare/frecvenţă: 230V/50Hz Model / Serie: TIP: Electrocasnice mici de bucătărie - 3 ani Cuptor cu microunde - 3 ani Fier de călcat - 2 ani Staţie de călcat - 2 ani Aspirator - 2 ani Importator: ARCTIC S.A., Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210, email: [e-mail] Durata medie de utilizare a produselor BEKO este de 5 ani! Perioada de garanţie legală de conformitate este de 2 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului. Perioada de garanţie comercială este de 3 ani de la intrarea produsului în posesia consumatorului , include și perioada de garanţie legală de conformitate și se acordă pentru următoarele categorii: Electrocasnice mici de bucătărie și Cuptoare cu microunde.

Stimaţi clienţi, La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să verificaţi existenţa instrucţiunilor de utilizare şi a accesoriilor. Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor şi serviciilor noastre vă rugăm: - să citiţi cu atenţie şi să respectaţi recomandările prezentate în “Instrucţiunile de utilizare”. - să păstraţi cu grijă acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreună cu documentul fiscal de achiziție), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuată în perioada de garanţie. Vă mulţumim că aţi optat pentru cumpărarea unui produs Beko! S-a efectuat proba de funcţionare a aparatului, s-a prezentat modul de folosire, s-au predat instrucţiunile de utilizare şi toate accesoriile. Am primit aparatul în perfectă stare de funcţionare. Art. 22, alin. 3-6, din L449/2013, modificata de OG 9/2016: - (3) Timpul de nefuncţionare din cauza lipsei de conformitate apărute în cadrul termenului de garanţie prelungeşte termenul de garanţie legală de conformitate şi cel al garanţiei comerciale şi curge, după caz, din momentul la care a fost adusă la cunoştinţa vânzătorului lipsa de conformitate a produsului sau din momentul prezentării produsului la vânzător/unitatea service până la aducerea produsului în stare de utilizare normală şi, respectiv, al notificării în scris în vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către consumator. - (4) Produsele de folosinţă îndelungată care înlocuiesc produsele defecte în cadrul termenului de garanţie vor beneficia de un nou termen de garanţie care curge de la data preschimbării produsului. - (5) Produsele de folosinţă îndelungată defectate în termenul de garanţie legală de conformitate, atunci când nu pot fi reparate sau când durata cumulată de nefuncţionare din cauza deficienţelor apărute în termenul de garanţie legală de conformitate depăşeşte 10% din durata acestui termen, la cererea consumatorului, vor fi înlocuite de vânzător sau acesta va restitui consumatorului contravaloarea produsului respectiv. - (6) Termenul de garanţie curge de la data intrării bunului respectiv în posesia consumatorului, inclusiv pentru bunurile noi de folosinţă îndelungată, obţinute prin tragere la sorţi la tombole, câştigate la concursuri şi similare sau acordate cu reducere de preţ ori gratuit de către operatorii economici. Garanţia oferită de producător nu exclude garanţia de viciu ascuns, conform OG 21/1992 (R2) privind protecţia consumatorului şi Codul Civil. Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Găeşti, Dâmboviţa, str. 13 Decembrie nr. 210. *9010 • www.arctic.ro • e-mail: [e-mail] • Program Call Center: Luni - Vineri 08:30 - 20:00; Sâmbătă 09:00 - 17:00 UNITĂŢILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUTĂ REPARAŢII ÎN TERMENUL DE GARANŢIE ŞI ÎN AFARA ACESTUIA 1. Garanţia se aplică numai dacă documentul fiscal de achiziţie împreună cu acest certificat sunt prezentate împreună cu produsul reclamat. Pentru orice defecţiune aparută în perioada de garanţie sau post garanţie, apelaţi la magazinul de unde a fost achiziţionat produsul sau direct la Call Center Arctic. Termenul de garanţie se prelungeşte cu timpul scurs de la data semnalării defectului şi până la data repunerii aparatului în stare de funcţionare. Prelungirea termenului de garanţie se va înscrie în certificatul de garanţie de către unitatea SERVICE care a efectuat reparaţia. 2. Garanţia acoperă repararea şi/sau înlocuirea pieselor constatate ca defecte (necauzate de consumator) de către tehnicienii Service Arctic. 3. La cumpărare vă recomandăm să solicitaţi efectuarea probei de funcţionare şi să verificaţi existenţa tuturor accesoriilor şi a instrucţiunilor de utilizare. Produsul trebuie să funcţioneze corespunzător şi să nu prezinte defecte vizibile ale pieselor şi accesoriilor. 4. Termenul de realizare a operaţiilor de reparare, înlocuire sau întreţinere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul a sesizat defecţiunea la magazinul de unde a achiziţionat produsul sau direct la Call Center Arctic. CONDIȚIILE DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI GARANȚIE COMERCIALĂ:

1. Nu au fost respectate instrucţiunile de transport, manipulare, instalare, utilizare şi întreţinere prescrise.

2. Subansamblurile şi accesoriile casabile care se deteriorează în timpul transportului vor fi înlocuite de vânzător (în cazul în care asigură transportul). 3. Garanţia nu se acordă subansamblelor şi accesoriilor casabile ale produselor care suferă deteriorări din vina consumatorului.

4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadrează în limitele prevăzute de standarde (SR EN 50160).

5. Instalaţia electrică a utilizatorului prezintă improvizaţii sau neconformităţi.

6. Produsul a fost folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat.

7. Produsul a suportat intervenţii (reparaţii, modificări) din partea unor persoane neautorizate de producător.

PRODUSUL NU BENEFICIAZĂ DE GARANȚIE LEGALĂ DE CONFORMITATE ȘI DE GARANȚIE COMERCIALĂ ÎN URMĂTOARELE CAZURI: a) nefuncționarea lămpilor de iluminare; b) accesoriile care nu au defecte ascunse de material constatate de tehnicienii Service Arctic; c) piesele şi accesoriile care prezintă lovituri, zgârieturi, spărturi sau deformări. Reclamațiile referitoare la aspectele prevăzute mai jos, se rezolvă numai contra cost : Nr. crt. Data Reclamaţiei Data primirii în reparaţie Programat Data ridicării aparatului Cauza întârzierii Reparaţia curentă şi/sau componenta înlocuită Prelungirea termenului de garanţie Efectuarea verificării SERVICE CLIENT Reparat F 227 - 07 ed. 3 4571420000 Drepturile consumatorului sunt cele prevazute în Legea 449/2003 (R1), modificată și completată de OG 9/2016, și OG 21/1992 (R2). Drepturile consumatorului nu sunt afectate prin garanția comercială oferită.AR / 9