TM5020 - Mixer vertical Concept - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Blender de mână
Marcă	Concept
Model	TM5020
Tensiune de alimentare	220–240 V ~ 50 Hz
Putere nominală	1000 W
Nivel sonor	≤85 dB(A)
Timp de funcționare continuă - Picior blender	1 minut
Timp de funcționare continuă - Accesoriu de tăiere	10 secunde
Timp de funcționare continuă - Tel	2 minute
Timp de funcționare continuă - Accesoriu piure	1 minut
Temperatura maximă a alimentelor	80 °C
Accesorii incluse	Picior blender, bol blender, tel, accesoriu de tăiere (tocător) cu bol și lamă, accesoriu piure
Funcții principale	Amesteca, toca, bate, face piure
Materialul piciorului	Oțel inoxidabil
Întreținerea corpului	Curățați cu o cârpă umedă; nu scufundați
Întreținerea accesoriilor	Spălare în apă cu săpun sau în mașina de spălat vase (cu excepția transmisiilor)
Reparabilitate	Reparații doar de către centre autorizate
Garanție	24 de luni
Siguranță	Nu scufundați, utilizați pe o suprafață stabilă, deconectați înainte de curățare

Întrebări frecvente - TM5020 Concept

Pot amesteca alimente calde cu acest blender de mână?

Da, dar temperatura maximă a alimentelor nu trebuie să depășească 80 °C. Nu amestecați alimente fierbinți pentru a evita riscul de arsuri sau deteriorarea aparatului.

Cum se curăță piciorul blenderului?

Clătiți imediat piciorul sub apă curentă călduță după utilizare. Asigurați-vă că nu pătrunde niciodată apă în interiorul spațiului arborelui. Dacă se întâmplă, lăsați să se usuce și adăugați câteva picături de ulei de masă pe axul motorului.

Bolul tocător poate fi spălat în mașina de spălat vase?

Da, bolul și lama de tocare pot fi spălate în mașina de spălat vase. Cu toate acestea, capacul cu reductor trebuie curățat doar cu o cârpă umedă și nu scufundat.

Care este puterea motorului?

Motorul are o putere de 1000 W, ceea ce permite amestecarea, tocarea și baterea eficientă.

Pot folosi blenderul pentru a face maioneză?

Da, manualul oferă o rețetă de maioneză. Puneți toate ingredientele (ulei, ou, suc de lămâie, sare, piper) într-un recipient adânc, apoi mixați începând de la fund și ridicându-vă încet pentru a obține o emulsie perfectă.

Este telul potrivit pentru a bate albușuri?

Da, telul (model TM5020) este conceput pentru a bate smântâna și albușurile. Bateți maximum 4 albușuri sau 400 ml de smântână (min. 30% grăsime, 4–8 °C). Utilizați un bol larg.

Cum se evită stropirile în timpul mixării?

Pentru a evita stropirile, începeți să mixați la fundul recipientului, apoi faceți mișcări circulare lente ridicându-vă treptat. Utilizați de preferință un recipient înalt și îngust.

Ce trebuie făcut dacă aparatul nu pornește?

Verificați mai întâi dacă aparatul este conectat corect și dacă priza funcționează. Asigurați-vă că blocarea de siguranță (încuietoarea) este bine cuplată. Dacă problema persistă, contactați un centru de service autorizat.

Ce accesorii sunt incluse cu modelul TM5020?

Modelul TM5020 este livrat cu: un picior blender, un bol blender, un tel, un accesoriu de tăiere (tocător) cu bol și lamă, și un accesoriu piure. Modelul TM5010 include în plus un tel dublu și un robot de bucătărie.

Unde pot găsi piese de schimb?

Piesele de schimb sunt disponibile la centrele de service autorizate listate în ambalaj sau pe site-ul www.my-concept.com. Garanția nu acoperă piesele de uzură normală.

MANUAL DE UTILIZARE TM5020 Concept

Vă multumim pentru cumpărarea produsului marca Concept și vă dorim să fiți mulțumiți de produsul nostru pe întreaga durată de utilizare a acestuia.

Înainte de prima utilizare citiți cu atenție și în întregime manualul de utilizare și păstrați-l pentru o consultare ulterioară. Asigurați-vă că și celelaite persoane care vor folosi produsul sunt familiarizate cu instrucțiunile prezentate în prezentul manual.

Parametri tehnici
Tensiune 220-240 V – 50 Hz
Consum de putere 1000 W
Durata functionare neîntreruptă cu tija de mixare	1 min
	cu accesoriul pentru tocat (numai tipul TM5010 | TM5020): 10 s
	cu paleta tel (numai tipul TM5010 | TM5020): 2 min
	cu accesoriul pentru piure (numai tipul TM5010 | TM5020): 1 min
	cu tel dublu (numai tipul TM5010): 2 min
	cu food processor (numai tipul TM5010): 15 s
Nivel ≤85 dB (A)

Valorile de zgomot declarate reprezintă nivelul acustic A, luând în vedere puterea acustică de referință 1 pW.

INDICAȚII IMPORTANTE PRIVIND SECURITATEA

• Nu utilizati aparatul în alt mod decât cel descris în prezentul manual.
• Înainte de prima utilizare îndepărtați de pe aparat întregul material de ambalare și materialele de marketing.
• Asigurați-vă că tensiunea rețelei corespunde cu valorile înscrise pe eticheta aparatului.
• Nu lăsați aparatul fără supraveghere în timp ce este pornit, eventual racordat la priza de curent electric.
• Asezați aparatul numai pe o suprafață stabilă și rezistentă termic, departe de alte surse de căldură.
• Scoateți aparatul din priză când nu este utilizat.
• La scoaterea aparatului din priza de curent electric nu trageți niciodată de cablu, prindeți de ștecăr și scoateți-l prin tragere.
• Nu permiteți copiilor sau persoanelor cu dizabilități să manipuleze cu aparatul, folosiți-l în afara accesului acestora.
• Persoanele cu capacitatea motrică redusă, cu percepția simțului redusă, cu capacitatea intelectuală insuficientă sau persoanele nefamiliarizate cu deservire, trebuie să folosească aparatul doar sub supravegherea unei persoane responsabile, familiarizate cu deservirea.

RO

concept

concept

RO

- Acordati atentie sporită la folosirea aparatului în apropierea copiilor.

- Nu permiteti folosirea aparatului drept jucărie.

- Împiedicati atârnarea cablului de alimentare peste muchia blatului de lucru, în locul unde copiii ar putea să ajungă la acesta.

- Nu folosiți aparatul în aer liber sau pe suprafețe umede, există pericol de electrocutare.

- Nu folositi alte accesorii decât cele recomandate de câtre producător.

- Nu folositi niciodată aparatul care are cablul de alimentare sau ștecărul deteriorate, asigurați neîntârziat eliminarea defectului de către un service autorizat.

- Nu trageti și nu transportați aparatul ținându-l de cablul de alimentare.

- Păstrați aparatul la departe de sursele de căldură precum calorifere, cuptoare ș.a.m.d. Feriți-l de radiațiile solare directe sau umezeală.

- Nu atingeti aparatul cu mâinile ude sau umede.

- Opriți aparatul și scoateți ștecărul din priză înaintea montării accesoriiilor, a curățării sau în caz de defectiune.

- Aparatul este destinat doar utilizării casnice, nu este destinat uzului comercial.

- Nu cufundați cablul de alimentare, stecărul sau aparatul în apă sau într-un alt lichid.

- Controlați periodic aparatul și cablul de alimentare dacă nu prezintă deteriorări. Nu porniți aparatul dacă este defect.

- La utilizarea aparatului, a se evita contactul părului, degetelor și a îmbrăcămintei cu elementele în mișcare ale aparatului.

- La manipulare cu adaptoare acordati o atenție sporită, cuțitele sunt foarte ascuțite și pot provoca rănirea.

- Accesoriiile aparatului nu trebuie folosite în cuptorul cu microunde.

- Anumite componente pot continua să se miște încă scurt timp după oprirea motorului și scoaterea cablului de alimentare din priză. Așteptați până la oprirea completă a acestora.

- Folositi aparatul doar pentru procesarea alimentelor.

- Temperatura maximă admisă a alimentelor procesate este de 80 °C. Nu folosiți aparatul pentru alimente foarte fierbinți!

- Nu reparați aparatul prin forțe proprii. Apelați la un service autorizat.

- Acest aparat poate fi utilizat de către copiii cu vârsta de 8 ani și peste și de către persoanele cu dizabilități fizice sau capacitate mentală redusă sau experiență și cunoștințe insuficiente doar dacă sunt supravegheate

sau au fost familiarizate cu utilizarea în siguranță a aparatului și pricep eventualele pericole. Curățarea și întreținerea efectuată de către utilizator nu poate fi exercitată de către copii care nu au vârsta de peste 8 ani și nu sunt supravegheați. Copiii sub 8 ani trebuie să păstreze distanța de siguranță față de aparat și cablu de alimentare. Copiii nu au voie să se joace cu aparatul.

La nerespectarea instrucțiunilor producătorului, eventuala reparație nu poate fi recunoscută drept reparație de garanție.

DESCRIEREA PRODUSULUI

1 Lacăt de sigurantă

2 Intrerupător

3 Corpul aparatului

4 Accesoriu tijă

5 Angrenajul paletei tel (numai TM5010 | TM5020)

6 Paleta tel (numai TM5010 | TM5020)

7 Capac cu angrenajul vasului de tocat (numai TMS010 | TMS020)

8 Cutit pentru tocat (numai TM5010 | TM5020)

9 Vas de tocat (numai TMS010 | TMS020)

10 Vas de mixat

1. Angrenaiul telului dublu (numai TM5010)

12 Telul dublu (numai TM5010)

13 Angrenajul accesoriului pentru piure (numai TM5010 | TM5020)

14 Accesoriu pentru plure (numal TMS010 | TM5020)

15 Food processor - capac cu angrenaj (numai TM5010)

16 Food processor - răzători (numai TM5010)

17 Food processor - dispozitiv răzulre (numai TM5010)

18 Food processor - cutit pentru tocat (numai TM5010)

19 Food processor - vas (numal TM5010)

Scoateți Intotdeauna stecârul din priză înainte de asamblare sau dezasamblare a accesorilor!

Înainte de a pune aparatul în funcțiune, din motive igienice, ar trebui să-l ștergeți cu o cărpă umedă și să spălați toate componentele amovibile în apă caldă.

Aparatul este destinat funcționării scurte. Nu folosiți aparatul în funcționare continuă mai mult decât este specificat în tabelul de parametri tehnici. Înaintea unei alte utilizări, aparatul trebuie lăsat să se răcească.

MIXARE

Tija de mixare este destinată preparării sosurilor, glazurilor, supelor, maionezei, mâncărurilor pentru copii, amestecurilor de băuturi și cocteilurilor de lapte.

1. Puneti alimentele în vasul de mixat sau intr-un alt vas de bucătărie mai înalt.

2. Puneti corpul aparatului pe axul tijei de mixare și fixați-1 prin rotire (asigurați-vă că tija de mixare nu poate fi desprinsă de pe corpul aparatului doar prin simplă tragere).

3. Desfăsurați în intregime cablul de alimentare. Asigurați-vă că nu se atinge de nicio sursă apropiată de căldură. Introduceti ștecărul în priza de curent electric.

4. Cu o mână tineti corpul aparatului, cu cealaltă mână tineti vasul de mixare.

5. Introduceți aparatul în vasul de mixare cu alimente și apăsați întrerupătorul (2) pentru a-l porni. Apăsați acest buton pentru a selecta viteza de mixare. Puterea poate fi mărită la Turbo. Mixați prin mișcări circulare la fund. Opriți aparatul după ce ați terminat de mixat. Scoateți cablul de alimentare din priză.

6. Prin rotire ușoară și tragere desprindeți tija de mixare de pe corpul aparatului și limpeziți-o imediat sub jet de apă caldă. Aveți grijă să nu pătrundă apa în interiorul tijei, în zona arborelui de acționare. În cazul în care se întămplă

acest lucru, lăsați tija de mixare să se usuce și aplicați câteva picături de ulei comestibii pe arborele de acționare pentru o funcționare mai ușoară a rulmentului tijei de mixare.

EXEMPLU RETETÃ MAIONEZÃ

200-250 ml ulei

1 ou (gälbenus tl albus)

1 lingurită suc de lămăie sau oțet

sare și piper pentru condimentare

Puneți toate ingredientele într-un vas înalt în ordinea menționată. Cufundați accesoriiul tijă până la fundul vasului. Apăsați întrerupătorul, tineți aparatul în această poziție până ce uleiul creează o emulsie. Apoi, cu aparatul pornit, mișcați încet în sus și în jos, până când maloneza va avea densitatea necesară.

Vasul de tocat este potrivit pentru tocarea cârnii, brânzei, cepei, ierburilor aromate, usturoiului, morcovilor, nucilor, migdalelor, prunelor uscate s.a.m.d.

Nu tocați alimente prea dure, precum nucșoară, boabe de cafea sau boabe de cereale.

Alimentele, precum carnea, brânza, ceapa, usturoiul, morcovii și produsele înghețate, tâiați mai întăi în bucăți mai mici. Înlăturăți tulpinile ierburilor și toate cojile de nucă.

Înlăturați de pe carne oasele, tendoanele și cartilajele.

1. Introduceti în vas cutitul pentru tocat, alimentele și închideti cu capacul cu angrenaj.
2. Fixați corpul aparatului pe capacul cu angrenaj și fixați prin rotire.
3. Desfășurați în întregime cablul de alimentare. Asigurați-vă că nu se atinge de nicio sursă apropiată de căldură. Introduceți stecârul în priza de curent electric.
4. Cu o mână țineți corpul aparatului, cu cealaltă mână țineți vasul de tocare.
5. Apăsați comutatorul (2) pentru a porni aparatul. Cu ajutorul butonului Turbo puteți mări scurt turația motorului la maxim.
6. După terminarea tocării opiți aparatul. Prin rotirea corpului aparatului și tragerea acestuia desprindeți aparatul de pe capacul cu angrenaj. Scoateți cablul de alimentare din priză.
7. Ştergeți capacul cu angrenaj al vasului de tocat cu o cârpă umedă. Nu spălați capacul sub jet de apă și nici nu-l cufundați în apăl

RO

concept

concept

RO

Recomandări privind cantitățile de alimente și duratele de tocare

Alimentul Cantitatea max.		Durata aproximativă de tocare
Came (bucăți 1 cm) 200 g 15 s
Brânză (bucăți 1 cm) 200 g 15 s
Nuci 200 g 15 s
Ierburi aromate 40 g 10 s
Ceapă 200 g 15 s
Usturoi 40 g 10 s
Morcovi (bucăți 1 cm) 200 g 15 s

graph TD
    A["Raw Material"] --> B["Add 1"]
    B --> C["Add 2"]
    C --> D["Add 3"]
    D --> E["Add 4"]
    E --> F["Add 5"]

BATERE (doar modelul TM5010 | TM5020)

Folosiți paleta tel, telul și telul dublu doar pentru frișcă, albușuri de ou, pregătirea aluaturilor subțiri de biscuiți și a prăjiturilor fără coacere.

Folositi un vas larg.

Bateți maxim 400 ml de smântână rece (continut minim de grăsime 30%, 4-8 °C).

Bateti maxim 4 albuşuri de ou.

1. Puneti alimentele intr-un vas laro.
2. Puneti corpul aparatului pe axul angrenajului accesoriului de batere și blocați prin rotire.
3. Desfășurați în întregime cablul de alimentare. Asigurați-vă că nu se atinge de nicio sursă apropiată de căldură. Introduceti ștecărul în priza de curent electric.
4. Cu o mână tineti corpul aparatului, cu cealaltă mână tineti vasul de batere.
5. Introduceți aparatul în vasul de batere cu alimente și apăsați întrerupătorul (2) pentru a porni aparatul. Bateți prin mișcări circulare la fund și rotiți vasului în sensul acelor de ceasornic. Cu ajutorul butonului Turbo puteți mări scurt turația motorului la maxim.
6. După terminarea baterii opriți aparatul. Scoateți cablul de alimentare din priză.
7. Prin rotirea accesoriiului eliberați accesoriiul de batere și clătiți-l imediat sub jet de apă caldă. Aveți grijă să nu pătrundă apa în interiorul tijei, în zona arborelui de acționare, în cazul în care se întâmplă acest lucru, lăsați accesoriiul de batere să se usuce și aplicați căteva picături de ulei comestibil în spațiul arborelui de acționare pentru a ușura funcționarea rulmentului accesoriiului de batere.

Accesoriiul pentru piure este potrivit pentru prelucrarea cartofilor fierți, a morcovilor și a altor legume. Nu folosiți alimente prea tari.

1. Puneti uniform alimentele intr-un vas mare.
2. Puneti corpul aparatului pe axul accesoriului pentru piure și fixați-l prin rotire (asigurati-vă că accesoriul nu poate fi desprins de pe corpul aparatului doar prin simplă tragere).
3. Desfășurați în întregime cablul de alimentare. Asigurați-vă că nu se atinge de nicio sursă apropiată de căldură, Introduceți ștecărul în priza de curent electric.
4. Cu o mână țineți corpul aparatului, cu cealaltă mână țineți vasul cu alimentele.
5. Introduceți aparatul în vasul de cu alimente și apăsați intrerupătorul (2) pentru a-l porni. Apăsați acest buton pentru a selecta viteza de mixare. Puterea poate fi mărăță la Turbo. Cu ajutorul accesoriiului, presați încet alimentele până la consistența dorită.
6. După terminarea mixării opriți aparatul. Scoateți cablul de alimentare din priză.
7. Prin rotire și tragere, desprindeți accesoriul pentru piure de pe corpul aparatului și clătiți-l imediat sub jet de apă caldă. Aveți grijă să nu pătrundă apa în interiorul tijei, în zona arborelui de acționare. În cazul în care se întamplă acest lucru, lăsați accesoriul să se usuce și aplicați câteva picâturi de ulei comestibil în spațiul arborelui de acționare pentru a usura functionarea rulmentului accesoriului.

Food processor poate fi folosit nu numai ca un tocător mare pentru tocarea alimentelor, ci și ca o răzătoare. În accesoriiul pentru răzuire puteți introduce plăcuța pe care o alegeți. Plăcuțele (16a) pot fi utilizate pentru răzuire grosieră, felli sau bucăți rectangulare.

1. La tocare, introduceti cuțitul de tocare pe axul din interiorul vasului și apoi adăugați alimentele. Apăsați butonul aflat imediat sub curbura superloară a mânerului vasului, acest lucru permite montarea angrenajului capacului și rotiți în directia corectă și blocați.
2. La răzuire, introducți plăcuța aleasă în accesoriiul pentru răzuire. Asezați acest accesoriu pe arborele din interiorul vasului. Apăsați butonul aflat imediat sub curbura superioară a mânerului vasului, acest lucru permite montarea angrenajului capacului și rotiți în direcția corectă și blocați.
3. Puneti apoi pe capac corpul aparatului și fixați-l prin rotire (asligurăți-vă că capacul nu poate fi desprins de corpul aparatului prin simpla tragere).
4. Desfășurați în Intregime cablul de alimentare. Asigurați-vă că nu se atinge de nicio sursă apropiată de căldură. Introduceti ștecărul în priza de curent electric.
5. Cu o mână tineți corpul aparatului, cu cealaltă mână tineți vasul Food processor.
6. La răzuire introduceti alimentele în gura de alimentare doar cu ajutorul împingătorului.
7. Apăsați comutatorul (2) pentru a porni aparatul. Prin această apăsare se selectează viteza de tocare și răzuire. Puterea poate fi mărită la Turbo.
8. După terminarea activității opriți aparatul. Scoateți cablul de alimentare din priză.
9. Apăsați butonul de sub partea superioară a mănerului vasului, răsuciți și trageti pentru a scoate capacul din corpul aparatului și ștergeti cu o cârpă umedă. Nu spălați sub jet de apă și nu scufundați în apă!

graph TD
    A["Step 1: Top part"] --> B["Step 2: Left side, Top part"]
    B --> C["Step 3: Right side, Top part"]
    C --> D["Step 4: Right side, Top part"]
    D --> E["Step 5: Right side, Top part"]
    E --> F["Step 6: Right side, Top part"]
    F --> G["Step 7: Right side, Top part"]

CURĂȚARE ȘI ÎNTRETINERE

Înainte de curățare și după utilizare, opriți aparatul și deconectați-l de la priza de curent electric. Corpul aparatului curățați cu o cârpă umedă.

Pentru curățarea aparatului nu folositi spălător de sărmă, agenți abrazivi sau solventi.

Angrenajele nu trebuie să intre în contact cu apal Stergeti-le doar cu o cârpă umedă.

Nu introduceți tija de mixare în apă! Spălați-o-donar pe dinafara. Asigurată ca apa să nă pătrundă în interiorul accesoriului, în spații arborelul de acționare. În cazul în care se întămăla acest lucru, îlasăți tija de mixare să se usuce și aplicăți câteva picături de ulei comestibil în spații arborelul de acționare pentru a ușura funcționarea rulmentului tijei de mixare. Spălați vasele și cuțitele de tocare în apă caldă cu detergent și clătiți-le în apă curată sau le puteți spăla în mașină de spălat vase.

Dacă prelucrați alimente cu conținut mai mare de coloranți (de ex. morcovi) se poate întâmpla că unele componente din plastic se colorează. Pentru a îndepărta această colorare, ungeți aceste componente cu ulei vegetal înaintea spălării și lăsați-l să acționeze câteva minute,

Defectiunile cauzate de intretinere necorespunzătoare sau insuficientă nu sunt acoperite de garantie.

SERVICE

Intreținerea cu caracter mai amplu sau reparația care necesită intervenție la părțile interioare ale produsului, trebuie făcute de un service de specialitate.

PROTECTIA MEDIULUI

• Optati pentru reciclarea materialelor de ambalare si a aparatelor vechi.
• Cutia de la aparat poate fi predată la un centru de colectare a deseurilor sortate.
• Pungile din polietilenă (PE) a se preda la un centru de colectare a materialelor în vederea reciclării.

Reciclarea aparatului la sfârșitul duratei de viață

Acest aparat este însemnat în conformitate cu Directiva Europeană 2012/19/UE privind deșeuriare de echipamente electrice și electronice (DEEE). Simbolul de pe produs sau de pe ambalaj indică faptul că acest produs nu apartine deșeurilor menajere. Trebuie dus la un centru de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Prin asigurarea eliminării corecte a acestui produs veți contribui la prevenirea impactului negativ asupra mediului și a sănătatții umane, care ar fi cauzate prin eliminare necorespunzătoare. Eliminarea trebuie efectuată în conformitate cu reglementările privind gestionarea deșeurilor. Informatii mai detallate privind reciclarea acestui produs veți obtine de la autorităție locale competente, serviciile de eliminare a deșeurilor menajere sau in magazinul unde ați cumpărat produsul.

Acest produs respectă toate cerințele de bază ale Directivei UE relevante.

Modificările textului, a designului și a specificațiilor tehnice pot fi efectuate fără o atenționare prealabilă. Ne rezervăm dreptul la modificarea acestora.

110

concept

concept

CZ Záruční podmínky
SK Záručné podmienky
PL Karta gwarancyjna
HU Garanciális feltételek
LV Garantijas talons
EN Warranty Certificate
DE Garantiebedingungen
FR Conditions de garantie
IT Condizioni di garanzia
ES Condiciones de garantía
RO Conditii de garantie

concept concept

CZ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Záruka

Producătorul (eventual Importatorul) răspunde de faptul că produsul este în conformitate cu legislația și îndeplinește cerințele stabilite de normele tehnice aferente. De asemenea răspunde pentru faptul că produsul are caracteristicile pe care producătorul le-a descris în documentele legate de produs sau pe care consumatorul le-a presupus, ținând cont de natura produsului și pe baza reclamei producătorului, fiind responsabil și pentru faptul că produsul se potrivește scopului pe care producătorul l-a menționat sau pentru care se folosește un astfel de produs.

Termenul de garantie pentru calitatea produsului este de 24 luni de la preluarea produsului de câtre consumator.

Garantia nu include uzura produsului cauzată de utilizarea normală a acestuia. Consumatorul nu beneficiază de dreptul de garanție dacă înaintea preluării produsului a știut că produsul are defecțiuni sau dacă a cauzat el însăși defectul.

Garantia este exclusă în cazurile în care (în special):

• nu au fost respectate condițiile de instalare, exploatare și deservire a produsului, care sunt menționate în manualul de utilizare.
• defectiunea a apărut din cauza deteriorării mecanice, termice sau chimice, prin scurtcircuitare, supratensiune în retea sau instalare incorrectă.
• defectiunea a apârut prin intervenirea neautorizată a unei persoane terțe,
• defectiunea a apärut la o calamitate naturală,
• defectiunea a apärut ca urmare a unei întrețineri insuficiente sau necorespunzătoare, în contradicție cu manualul de utilizare, inclusiv defectiunile cauzate de depunerile de apă și altele,
• a apărut modificarea culorii suprafețelor de încălzire
  sau zgărierea suprafețelor prin folosirea obișnuită,
• este vorba de modificările de aspect și funcționalitate cauzate de radiatii solare, radiatii termice sau de depunerile de apă sau altele,
• expiră durata de viață a unor părți ale produsului, de ex. a accumulatorului, becurilor etc.

Garantia nu Include obiectele care au fost oferite gratuit impreună cu produsul (cadouri, obiecte de promovare, etc.).

Valorificarea reclamației

Reclamarea defectiunii produsului trebuie valorificată fără o întârziere înutilă după depistarea acesteia, cel târziu însă înainte de expirare a perioadei de garanție.

Reclamarea produsului se valorifică de către consumator la vânzătorul la care a achizionat produsul, eventual a oricare dintre service-uri autorizate a căror listă face parte din livrarea produsului, eventual care este mentionat pe internet la adresa www.my-concept.com. În cazul unei reclamații a produsului, acesta trebuie curătat în mod corespunzător și ambalat în siguranță, pentru a se evita deteriorarea la transportul acestuia în service-ul autorizat, în cazul în care produsul nu este predat personal.

Consumatorul are obligația de a dovedi încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin prezentarea unui document de achiziționare a acestuia.

In același timp, la reclamația produsului consumatorul descrie defectiunile reclamate și efectuează opțiunea dreptului la reclamare.

Solutionarea reclamației

În cazul în care este vorba de o defectiune care poate fi eliminată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită, la timp și reglementară a defectiunii.

Dacă acest lucru nu este posibil, ținând cont de natura defectiunii, consumatorul poate solicită livrarea unai produs nou fară defectiuni (schimb), sau dacă defectiunea este legată doar de o piesă a produsului, schimbul unei astfel de piese. Dacă însă, având în vedere natura defectiunii, mai ales când defectiunea poate fi eliminată fără întâziere, cerința de schimbare a produsului sau a componentei acestuia este neadecvată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită a defectiunii.

In cazul in care este vorba de o defectiune care nu poate fi eliminată, eventual în cazul în care consumatorul are dreptul la schimbul produsului sau a componentei acestuia însă acest schimb nu este posibil, de ex. din motivul neexistenței acestul produs, consumatorul este îndreptătit să returneze produsul (reziliere la contract).

Consumatorul are dreptul la livrarea unui produs nou (schimb) sau la inlocuirea componentei produsului și în cazul în care defectiunea poate fi eliminată, însă produsul nu poate fi folosit reglementar din cauza defectiunilor repetate ale defectiunii reparate sau în cazul unui număr mai mare de defectiuni. În aceste cazuri consumatorul are dreptul la returnarea produsului (rezillerea la contract).

Dacă nu se ajunge la returnarea produsului (rezilierea la contract) sau dacă consumatorul nu valorifică dreptul de livrare a unui produs fără defeziuni (schimb), la inlocuirea componentelor acestuia sau la repararea produsului, poate solicita o reducere adecvată. Consumatorul are dreptul la o reducere adecvată și în cazul în care nu-i poate fi livrat un produs nou fără defeziuni, nu poate fi inlocuită componenta sau produsul reparat, precum și în cazul în care nu se ajunge la remediere intr-un timp adecvat sau remedierea ar cauza consumatorului probleme semnificative.

Vânzătorul, service-ul autorizat sau muncitorul desemnat de acesta va hotări despre reclamație imediat, în cazurile complicate în termen de trel zile lucrătoare. Această perioadă nu include perioada adecvată, în funcție de tipul produsului, necesară evaluării profesionale a defectiunii.

Reclamația, inclusiv eliminarea defectiunii, trebuie soluționată fară amânare inutilă, cel târziu în 30 de zile de la valorificarea reclamației, dacă vânzătorul sau service-ul autorizat care soluționează reclamația nu au convenit cu consumatorul asupra unei perioade mai lungi.

La returnarea produsului (rezilierea la contract) consumatorul trebuie să returneze de asemenea accesoriiile produsului și toate documentele livrate impreună cu produs.

Consumatorul nu are dreptul la livrarea pieselor și a componentelor defecte, care au fost inlocuite în cadrul reparatiei produsului.

Celelalte drepturi ale consumatorului, legate de achiziționarea produsului, nu sunt afectate de aceste condiții de garanție.

Notă: Reclamațiile produsului deteriorat în timpul transportului sunt reglementate de regulamentul de reclamații al transportatorului.

Producător

Jindřich Valenta - Concept

Model:
Numărul de fabricație:
Data vânzării: Ștampila și semnătura unității de vânzare:

DISTRIBUTOŘI | Distributors

ver 1.11-2021