CK7000 - Multicooker Concept - Manual de utilizare gratuit

Tip produs	Aparat multi-gătit 2 în 1: autocooker și friteuză cu aer cald
Marcă	Concept
Model	CK7000
Tensiune	220-240 V ~ 50/60 Hz
Putere totală	2500 W (1000 W aparat de gătit multifuncțional + 1500 W friteuză cu aer cald)
Capacitate coș	6 litri
Interval de temperatură reglabil	80 °C până la 200 °C
Temporizator	1 minut până la 24 ore
Ecran	LED cu taste tactile
Funcții de gătit	Orez, leguminoase, supă, tocană de carne, gătire lentă, iaurt, sous-vide, terci, pui, friptură, pește, desert, aripi, cartofi prăjiți, deshidratare, manual
Programe presetate	16 programe automate
Funcție de pornire întârziată	Da, până la 24 de ore (nu este disponibilă cu capacul pentru aer cald)
Menținere la cald automată	Da (maxim 1 oră recomandat)
Materialul vasului interior	Metal cu acoperire antiaderentă
Accesorii incluse	Vas interior, coș pentru prăjit, bază detașabilă, capac presiune, capac aer cald, lingură pentru orez, dozator, colector de condens
Siguranță	Supapă de presiune, supapă cu plutitor, blocare de siguranță, oprire automată în caz de supraîncălzire
Întreținere	Vasul interior este compatibil cu mașina de spălat vase; celelalte părți se spală cu apă și săpun; nu scufundați corpul sau capacul în apă
Garanție	24 luni
Țara de origine	Republica Cehă (producător Jindřich Valenta – Concept)

Întrebări frecvente - CK7000 Concept

Pot deschide autocookerul în timpul gătirii sub presiune?

Nu, capacul este blocat până când presiunea nu este eliberată. Nu încercați niciodată să deschideți cu forța. Așteptați sfârșitul ciclului sau eliberați presiunea manual prin supapă.

Cum să eliberez presiunea după gătire?

Două metode: 1) Eliberare naturală: așteptați 15 până la 30 de minute ca presiunea să scadă. 2) Eliberare rapidă: rotiți supapa de presiune pe "Evacuare abur" cu un mănuș. Atenție la arsuri de la abur.

Pot folosi aparatul fără capacul de presiune?

Da, pentru programul "Slow Cook", puteți găti cu sau fără capac. Pentru celelalte programe, utilizați capacul potrivit.

Cum setez temperatura și timpul manual?

Selectați un program, apoi apăsați pe "Time/Temp" pentru a ajusta timpul sau temperatura cu tastele + și -. Pentru a comuta de la °C la °F, țineți apăsat "Time/Temp".

Capacul pentru aer cald poate fi folosit cu ulei?

Nu, aparatul cu aer cald funcționează doar cu aer cald. Nu umpleți niciodată vasul cu ulei sau grăsime.

Ce alimente pot pregăti cu programul de deshidratare?

Programul "De-Hydrate" este conceput pentru a usca fructe, legume, ierburi sau carne la 55 °C timp de 0,5 până la 24 de ore.

Cum curăț vasul interior și accesoriile?

Spălați vasul interior în mașina de spălat vase sau cu apă caldă și săpun. Celelalte accesorii (coș, lingură etc.) se spală cu apă și săpun. Nu scufundați niciodată corpul aparatului sau capacul în apă.

Ce fac dacă iese fum negru din aparat?

Opriți imediat aparatul și contactați un centru de service autorizat. Lăsați să se răcească cel puțin 30 de minute înainte de orice manipulare.

Funcția de pornire întârziată funcționează cu toate programele?

Funcția de pornire întârziată este disponibilă numai pentru programele autocookerului (gătire sub presiune). Nu poate fi utilizată cu capacul pentru aer cald.

Care este capacitatea maximă de umplere pentru gătirea sub presiune?

Nu depășiți 2/3 din volumul vasului interior pentru alimente și apă. Acest lucru evită revărsările și asigură o gătire sigură.

MANUAL DE UTILIZARE CK7000 Concept

Oală sub presiune multifuncțională 2în1

Vă mulțumim pentru cumpărarea produsului marca Concept și vă dorim să fiti mulțumiți de produsul nostru pe întreaga durată de utilizare a acestuia.

Înainte de prima utilizare citiți cu atenție și în întregime manualul de utilizare și păstrați-I pentru o consultare ulterioară. Asigurăți-vă că și celelalte persoane care vor folosi produsul sunt familiarizate cu instrucțiunile prezentate în prezentul manual.

Parametri tehnici
Tensiune 220-240 V~50-60 Hz
Consum de putere	1000 W oală multifunțională1500 W friteuză cu aer cald
Capacitatea cosului 6 l
Reglarea temperaturii	80-200 °C
Temporizator	1 min - 24 ore

Atenție! Suprafață fierbinte

IMPORTANT

Înaintea racordării la rețeaua electrică, efectuați un control vizual pentru a vă asigura că unitatea este intactă și că nu a fost deteriorată în timpul transportului.

INDICATII IMPORTANTE PRIVIND SECURITATEA

• Nu utilizati aparatul în alt mod decât cel descris în prezentul manual.
• Înainte de prima utilizare îndepărtați de pe aparat întregul material de ambalare și materialele de marketing.
• Verificați dacă tensiunea rețelei de alimentare corespunde cu valorile de pe plăcuța de identificare a aparatului.
• Asezați aparatul numai pe o suprafață stabilă, departe de alte surse de căldură.
• La scoaterea aparatului din priza de curent electric nu trageți niciodată de cablu, prindeți de stecăr și scoateți-l prin tragere.
• Nu permiteți copiilor sau persoanelor cu dizabilități să manipuleze cu aparatul, folosiți-l în afara accesului acestora.
• Persoanele cu capacitatea motrică redusă, cu percepția simțului redusă, cu capacitatea intelectuală insuficientă sau persoanele nefamiliarizate cu deservire, trebuie să folosească aparatul doar sub supravegherea unei persoane responsabile și familiarizate cu deservirea.
• Acordati atenție sporită la folosirea aparatului în apropierea copiilor.
• Nu permiteți folosirea aparatului drept jucărie.
• Nu acoperiți aparatul.

CK7000

RO

concept

concept

RO

• Înaintea montării sau demontării aparatului, deconectați cablul de alimentare din priza de curent electric.
• Înainte de curățare și după utilizare, opriți aparatul și deconectați-l de la priza de curent electric.
• Păstrați aparatul curat, nu lăsați să pătrundă vreun obiect prin orificiile grilei. Acestea ar putea cauza accidente grave, scurtcircuitarea, deteriorarea aparatului sau incendiul.
• Nu folosiți niciodată aparatul care are cablul de alimentare sau ștecărul deteriorate, asigurați neîntârziat eliminarea defectului de către un service autorizat.
• Nu utilizați aparatul dacă nu funcționează corect, dacă a căzut, este deteriorat sau a fost expus vreunui lichid. Predați-l pentru testare și reparare la un service autorizat.
• Aparatul este destinat doar utilizării casnice, nu este destinat uzului comercial.
• Nu atingeti aparatul cu mâinile ude sau umede.
• Nu cufundați cablul de alimentare, stecărul sau aparatul în apă sau într-un alt lichid.
• Nu reparați aparatul prin forțe proprii. Apelăți la un service autorizat.
• Acest aparat poate fi utilizat de către copii cu vârsta de 8 ani și peste și de către persoanele cu dizabilități fizice sau capacitate mentală redusă sau experientă și cunoștințe insuficiente doar dacă sunt supravegheate sau au fost familiarizate cu utilizarea în siguranță a aparatului și pricep eventualele pericole. Curățarea și întreținerea efectuată de către utilizator nu poate fi exercitată de către copii care nu au vârsta de peste 8 ani și nu sunt supravegheați. Copii sub 8 ani trebuie să păstreze distanța de siguranță față de aparat și cablu de alimentare. Copii nu au voie să se joace cu aparatul.
• Nu atingeti suprafetele fierbinti
• Nu lăsați cablul de alimentare să atârne liber peste muchia mesei sau a blatului de bucătărie. Nu lăsați cablul de alimentare să intre în contact cu suprafetele fierbinti.
• Nu amplasati aparatul în apropierea arzătorului de gaz sau electric.
• AVERTIZARE: Suprafețele aparatului pot fi foarte fierbiniți. Prindeți aparatul doar de mâner și folosiți echipament de protectie, ca de ex. mânuși de bucătărie.
• Acordati atenție sporită, pentru a împiedica intrarea apei sau a altui lichid

în aparat. S-ar putea ajunge la electrocutare.

• Puneti ingredientele întotdeauna în coşul aparatului, pentru a se împiedica contactul acestora cu corpul de încălzit.
• Nu atingeti niciodată suprafetele interioare ale aparatului în timpul funcționării sau imediat după oprire. Lăsați aparatul să se răcească suficient.
• Nu conectați și nici nu folositii cu aparatul cu mâinile umede.
• La prăjire cu aer fierbinte sunt eliberați vapori fierbinți prin orificiile de ieșire, păstrați mâinile și fața la o distanță de siguranță față de vaporii de apă ieșiti din orificiile de ieșire.
• Dacă în timpul funcționării vedeți fum negru ieșind din aparat, opriți-l imediat și apelăți la un service autorizat.
• Înainte de curățare, lăsați aparatul să se răcească cel puțin 30 de minute.

La nerespectarea instrucțiunilor producătorului, a se vedea instrucțiunile de securitate, eventuala reparație nu poate fi recunoscută drept reparație de garanție.

RO

concept

concept

RO

DESCRIEREA PRODUSULUI

1 lesire de aer
2 Capac de aer cald
3 Capac de presiune
4 Supapă de presiune
5 Supapā flotantā
6 Garnitură
7 Lingură pentru orez

8 Vas de măsurare
9 Recipient pentru condens
10 Cos friteuză
11 Baza detasabilă
12 Vasul interior
13 Corpul aparatului
14 Panou de comandã

DESCRIEREA PANOULUI DE CONTROL

A Partea de control a panoului
B Meniu pentru oala cu capac de aer cald
C Meniu pentru oala sub presiune

Delay Start Setați timpul cu care trebuie amânată începerea gătitului (Această funcție nu poate fi utilizată la gătitul cu un capac de aer cald.)

Start/Cancel Pornirea sau oprirea gătitului după selectarea programului corespunzător

Time/Temp Modificarea timpului/temperaturi setate (Apăsarea lungă schimbă °C în F și invers.)

graph TD
    A["Start Cancel"] --> B["Time Tamp"]
    B --> C["Chicken"]
    B --> D["Steak"]
    B --> E["Fish"]
    B --> F["Dessert"]
    B --> G["Wings"]
    B --> H["French Fries"]
    B --> I["De Hydrate"]
    B --> J["DIY"]
    B --> K["Rice"]
    B --> L["Bean"]
    B --> M["Soup"]
    B --> N["Meat Stew"]
    B --> O["Slow Cook"]
    B --> P["Yogurt"]
    B --> Q["Sous Vide"]
    B --> R["Pom Idaho"]

A

B

C

Pe afisajul LED pot apărea următoarele notificări:

a. Oala este pregătită pentru utilizare
b. Oala se încălzește la temperatura dorită
c. Functia „Keep warm“ - oala mentine temperatura
d. Capacul este în poziția greșită sau alegeți un al doilea capac
e. In oală lipsește vasul interior

ÎNAINTE DE PRIMA UTILIZARE

• Îndepărtati toate materialele de ambalare de pe aparat.
• Îndepărtati toate etichetele și autocolantele de pe aparat.
• Spălați vasul interior (12) cu apă caldă.
• Ştergeti temeinic aparatul în interior și în exterior cu o cârpă.

RO

concept

concept

RO

INSTRUCTIUNI DE UTILIZARE

UTILIZAREA OALEI SUB PRESIUNE CU CAPACUL DE PRESIUNE (3)

1. Asezați aparatul într-un loc uscat și drept.
2. Asezați recipientul pentru condens (9), a se vedea Fig. 1.
3. Pregătiți capacul de presiune (3), a se vedea Fig. 2.
4. Prin tragerea proerminenței metalice de pe partea inferioroară a capacului îndepărtăți capacul de protecție pe care este montată garnitura (6). Garnitura (6) poate fi scoasă și curătată. Asigurați-vă că garnitura (6) nu este deteriorată sau ruptă nicăieri. În caz de deteriorare, este necesară înlocuirea. Asigurați-vă că supapa flotantă (5) este curată și se poate mișca liber.
5. Asezați aparatul într-un loc uscat și drept.
6. Prindeti capacul de presiune (3), rotiti mânerul în sensul acelor de ceasornic si ridicati capacul pe verticală în sus.
7. Îndepărtați vasul interior (12). Volumul total de alimente și apă nu trebuie să depășească 2/3 din volumul vasului interior.
8. Asigurați-vă că suprafața interioară a corpului aparatului (13) este uscată și așezați vasul interior (12) în corpul aparatului (13).
9. Puneti capacul de presiune (3), rotiti-l în sens invers acelor de ceasornic până când auziti un clic. În acel moment, capacul se află la locul potrivit.
10. Retineți că pentru ca oala să funcționeze corect, supapa de presiune (4) trebuie să se poată misca liber.
11. Poziționați supapa de presiune în poziția „Etanșat”, astfel oala este gata de utilizare.
12. Pentru programul „Slow Cook“, puneti supapa de presiune în poziția „Evacuare abur”.
13. Conectați cablul de alimentare la o priză electrică.
14. Prin apăsarea butonului cu denumirea programului, selectați programul dorit din meniul pentru oala sub presiune (C). Confirmați seleția programului cu ajutorul butonului Start/Cancel. Oala începe să încalizească la temperatura dorită (b) și suprafa flotanță se ridică. Odată ce a atins temperatura dorită, va începe numărătoarea inversă a timpului setat. În acest moment gătiți deja sub presiune, capacul este blocat și oala nu poate fi deschisă. NU ÎNCERCATI NICIODATA SĂ DESCHIDETI OALA CU FORTA!
15. La terminarea gătirii, se va auzi un semnal sonor, iar oala va trece automat la modul „Keep warm” pentru a mentine mâncarea caldă.
16. Setarea oalei poate fi anulată în orice moment prin apăsarea butonului Start/Cancel.

După terminarea gătitului, presiunea poate fi eliberată în două moduri:

1. La terminarea gătitului, presiunea va începe să scadă treptat. În funcție de cantitatea de lichid, acest lucru poate dura 15-30 min. Supapa flotantă coboară treptat, capacul se deblochează și poate fi deschis cu ușurință. Dacă nu poate fi deschis, așteptați mai mult timp. NU DESCHIDEȚI NICIODATĂ OALA CU FORȚAI
2. La terminarea gătirii, apăsați butonul Start/Cancel, cu ajutorul mănușii termoizolante rotiți supapa flotantă în poziția „Eliberare abur”, supapa flotantă va cobori, capacul se va debloca și poate fi deschis cu ușurință. ACORDAȚI O ATENȚIE SPORITĂ ȘI FOLOȘIȚI ECHIPAMENT DE PROTECTIE, RISC DE OPĂRIRE CU ABURI

Functia de pornire amânată Delay Start:

1. Cu ajutorul funcției Delay Start, puteți amâna începerea gătitului cu până la 24 de ore.
2. Urmati Instrucțiunile de utilizare, apăsați butonul cu numele programului selectat, apoi apăsați butonul Delay Start și folosiți butoanele „+” și „-” pentru a seta timpul cu care doriți să amănați începerea gătitului. Setarea implicită pentru pornirea întârziată este de 30 de minute.
3. Apoi apăsați butonul Start/Cancel. După scurgerea timpului setat, începe să funcționeze programul selectat.

Sugestii

1. La selectarea programului Slow Cook, puteți folosi oala cu sau fără capac.

Etanşat

fig. 2

Evacuarea aburului

1. Vä recomandam să folosiți funcția „Keep warm” timp de maxim 1 oră, după care alimentele își pierd calitatea.
2. Programele sunt concepute pentru prepararea alimentelor cu o greutate mai mică de 1200 g, dacă pregătiți portii mai mari, folositi setările personalizate.
3. Folositi funcția Delay Start numai pentru alimentele care nu se pot altera în acest interval de timp.

UTILIZAREA OALEI CU CAPAC CU AER CALD (2)

• Programele din meniul pentru capacul cu aer cald pot fi pornite numai cu capacul cu aer cald, lar programele din meniul pentru capacul de presiune pot fi pornite numai cu capacul de presiune.
• Oala cu capac cu aer cald funcționează cu ajutorul aerului cald; nu umpleți niciodată oala cu ulei sau alt mediu de prăjire.
• Conectați cablul de alimentare la o priză electrică.
• Asigurați-vă că suprafața interioară a corpului aparatului (13) este uscată și așezați vasul interior (12) în corpul aparatului (13).
• Aşezati coşul de prăjire (10) cu baza detaşabilă (11) în vasul interior. Introduceți alimentele. Aşezati capacul de aer cald (2)
• Prin apăsarea butonului cu denumirea programului, selectați programul dorit din meniul pentru oala cu capac cu aer cald (B). Pe afișaj va clipi timpul programului presetat. Timpul de gătire poate fi reglat cu ajutorul butoanelor x^+ și x^- .
• Dacă apăsați butonul Time/Temp după selectarea programului, puteți utiliza, de asemenea, butoanele „+” și „-” pentru a regla temperatura de gătire.
• Confirmați selectia programului cu ajutorul butonului Start/Cancel.
• În timpul gătitului, puteți deschide capacul cu aer cald (2) în orice moment pentru a verifica alimentele. Programul selectat este intrerupt. După ce capacul este repus la loc, programul va fi reluat de unde a fost intrerupt.

Sugestii

Vă recomandăm să intoarceți mâncarea în timpul gătitului pentru o prăjire uniformă.

PROGRAME PRESETATE

Programe pentru gâtit cu capacul de presiune
Programe Timpul	Interval de timp posibil
Rice	Orez	12 min	8-15 min
Bean	Leguminoase	40 min	30-60 min
Soup	Ciorbă	25 min	20-60 min
Meat Stew	Tocană de carne	35 min	20-45 min
Slow Cook	Gătire lentă	4 ore	2-10 ore
Yogurt	laurt	12 ore	8-24 ore
Sous Vide	Sous Vide	2 ore	2-6 ore
Porridge	Terci	12 min	5-20 min

Programe pentru gătit cu capacul cu aer cald

Programe		Timpul	Interval de timp posibil	Temperatura
Chicken	Pui	25 min	1-60 min	200 °C
Steak	Friptură	7 min	1-60 min	200 °C

RO

concept

Fish Pește 20 min 1-60 min 200 °C
Dessert Desert 35 min 1-60 min 160 °C
Wings Aripioare 15 min 1-60 min 200 °C
French Fries Cartofi prăjlti 18 min 1-60 min 200 °C
De-Hydrate Uscare 10 ore 0,5-24 ore 55 °C
DIY Manual 30 min 1-60 min 180 °C

CURĂȚARE ȘI ÎNTRETINERE

Curățați aparatul după fiecare utilizare.

Nu utilizati mijloace dure și agresive, cum ar fi: obiecte ascuțite, răzuitoare, solventi chimici, diluanți etc.

• Deconectați întotdeauna cablul de alimentare de la priză înainte de curățare. Nu scufundați niciodată aparatul, capacul de aer cald sau elementul de încălzire în apă sau în orice alt lichid!
• Lásati aparatul să se răcească complet înainte de a-l curăta.
• Ştergeti suprafața exterioară a aparatului cu o cârpă umedă.
• Umpleți vasul interior cu apă fierbinte și lăsați să stea o cllpă. După aceasta, poate fi spălată cu o cârpă moale în apă
  cu adaos de detergent sau în masina de spâlat vase.
• Celelalte părti ale aparatului pot fi spălate în apă cu adaos de detergent.

SERVICE

Întreținerea cu caracter mai ampliu sau reparația care necesită interventie la părțile interioare ale produsului, trebuie făcute de un service de specialitate.

PROTECTIA MEDIULUI

• Optați pentru reciclarea materialelor de ambalare și a aparatelor vechi.
• Cutia de la aparat poate fi predată la un centru de colectare a deșeurilor sortate.
• Pungile din polietilenă (PE) a se preda la un centru de colectare a materialelor în vederea reciclării.

Reciclarea aparatului la sfârșitul duratei de viață

Acest aparat este insemnat in conformitate cu Directiva Europeană 2012/19/UE privind deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE). Simbolul de pe produs sau de pe ambalaj indică faptul că acest produs nu aparține deșeurilor menajere. Trebuie dus la un centru de colectare pentru reciclarea echipamentelor electrice și electronice. Prin asigurarea eliminării corecte a acestui produs veți contribui la prevenirea impactului negativ asupra mediului și a sănătății umane, care ar fi cauzate prin eliminare necorespunzătoare. Eliminarea trebuie efectuată în conformitate cu reglementările privind gestionarea deșeurilor. Informații mai detaliate privind reciclarea acestui produs veți obține de la autoritățile locale competente, serviciile de eliminare a deșeurilor menajere sau în magazinul unde ați cumpărat produsul.

Acest produs respectă toate cerințele de bază ale Directivei UE relevante.

Modificările textului, a designului și a specificațiilor tehnice pot fi efectuate fără o atenționare prealabilă. Ne rezervăm dreptul la modificarea acestora.

CK7000

concept

CZ Záruční podmínky
SK Záručné podmienky
PL Karta gwarancyjna
HU Garanciális feltételek
LV Garantijas talons
EN Warranty Certificate
DE Garantiebedingungen
FR Conditions de garantie
IT Condizioni di garanzia
ES Condiciones de garantía
RO Conditii de garantie

concept concept

CZ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Záruka

Producătorul (eventual importatorul) răspunde de faptul că produsul este în conformitate cu legislația și îndeplinește cerințele stabilite de normele tehnice aferente. De asemenea răspunde pentru faptul că produsul are caracteristicile pe care producătorul le-a descris în documentele legate de produs sau pe care consumatorul le-a presupus, tînând cont de natura produsului și pe baza reclamei producătorului, fiind responsabil și pentru faptul că produsul se potrivește scopului pe care producătorul l-a menționat sau pentru care se folosește un astfel de produs.

Termenul de garantie pentru calitatea produsului este de 24 luni de la preluarea produsului de câtre consumator.

Garantia nu include uzura produsului cauzată de utilizarea normală a acestuia. Consumatorul nu beneficiază de dreptul de garanție dacă înaintea preluării produsului a știut că produsul are defectiuni sau dacă a cauzat el însăși defectul.

Garantia este exclusă în cazurile în care (in special):

• nu au fost respectate condițiile de instalare, exploatare și deservire a produsului, care sunt menționate în manualul de utilizare,
• defectiunea a apărut din cauza deteriorării mecanice, termice sau chimice, prin scurtcircuitare, supratensiune în retea sau instalare incorrectă.
• defectiunea a apârut prin intervenirea neautorizată a unei persoane terțe,
• defectiunea a apărut la o calamitate naturală,
• defectiunea a apärut ca urmare a unei întretineri insuficiente sau necorespunzătoare, în contradicție cu manualul de utilizare, inclusiv defectiunile cauzate de depunerile de apă și altele,
• a apărut modificarea culorii suprafețelor de încălzire sau zgărierea suprafețelor prin folosirea obișnuită,
• este vorba de modificările de aspect și funcționalitate cauzate de radiații solare, radiații termice sau de depunerile de apă sau altele,
• expiră durata de viață a unor părți ale produsului, de ex. a accumulatorului, becurilor etc.

Garantia nu include obiectele care au fost oferite gratuit împreună cu produsul (cadouri, obiecte de promovare, etc.).

Valorificarea reclamației

Reclamarea defectiunii produsului trebuie valorificată fără o întârziere inutilă după depistarea acesteia, cel târziu însă înainte de expirare a perioadei de garanție.

Reclamarea produsului se valorifică de către consumator la vânzătorul la care a achiziționat produsul, eventual la oricare dintre service-uri autorizate a căror listă face parte din livrarea produsului, eventual care este menționat pe internet la adresa www.my-concept.com.

În cazul unei reclamații a produsului, acesta trebuie curățat în mod corespunzător și ambalat în siguranță, pentru a se evita deteriorarea la transportul acestuia în service-ul autorizat, în cazul în care produsul nu este predat personal.

Consumatorul are obligația de a dovedi încheierea contractului de vânzare-cumpărare prin prezentarea unui document de achiziționare a acestuia.

În același timp, la reclamația produsului consumatorul descrie defectiunile reclamate și efectuează opțiunea dreptului la reclamare.

Solutionarea reclamației

În cazul în care este vorba de o defectiune care poate fi eliminată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită, la timp și reglementară a defectiunii.

Dacă acest lucru nu este posibil, tinând cont de natura defectiunii, consumatorul poate solicita livrarea unui produs nou fară defeciuni (schimb), sau dacă defeciunea este legată doar de o piesă a produsului, schimbul unei astfel de piese. Dacă însă, având în vedere natura defectiunii, mai ales când defeciunea poate fi eliminată fară intâziere, cerința de schimbare a produsului sau a componentei acestuia este neadecvată, consumatorul are dreptul la eliminarea gratuită a defectiunii.

În cazul în care este vorba de o defectiune care nu poate fi eliminată, eventual în cazul în care consumatorul are dreptul la schimbul produsului sau a componentei acestuia însă acest schimb nu este posibil, de ex. din motivul neexistenței acestui produs, consumatorul este îndreptățit să returneze produsul (reziliere la contract).

Consumatorul are dreptul la livrarea unui produs nou (schimb) sau la încoulirea componentei produsului și în cazul în care defectiunea poate fi eliminată, însă produsul nu poate fi folosit reglementar din cauza defectiunilor repetate ale defectiunii reparate sau în cazul unui număr mai mare de defectiuni. În aceste cazuri consumatorul are dreptul la returnarea produsului (rezillerea la contract).

Dacă nu se ajunge la returnarea produsului (rezilierea la contract) sau dacă consumatorul nu valorifică dreptul de livrare a unui produs fără defeziuni (schimb), la înlocuirea componentelor acestula sau la repararea produsului, poate solicita o reducere adecvată. Consumatorul are dreptul la o reducere adecvată și în cazul în care nu-i poate fi livrat un produs nou fără defeziuni, nu poate fi înocuită componenta sau produsul reparat, precum și în cazul în care nu se ajunge la remediere intr-un timp adecvat sau remedierea ar cauza consumatorului probleme semnificative.

Vânzătorul, service-ul autorizat sau muncitorul desemnat de acesta va hotări despre reclamație imediat, în cazurile complicate în termen de trei zile lucrătoare. Această perioadă nu include perioada adecvată, în funcție de tipul produsului, necesară evaluării profesionale a defectiunii.

Reclamația, inclusiv eliminarea defectiunii, trebuie soluționată fară amânare inutilă, cel tázliu în 30 de zile de la valorificarea reclamației, dacă vânzătorul sau service-ul autorizat care soluționează reclamația nu au convenit cu consumatorul asupra unei perioade mai lungi.

La returnarea produsului (rezilierea la contract) consumatorul trebuie să returneze de asemenea accesoriiile produsului și toate documentele livrate împreună cu produs.

Consumatorul nu are dreptul la livrarea pieselor și a componentelor defecte, care au fost inlocuite în cadrul reparației produsului.

Celelalte drepturi ale consumatorului, legate de achiziționarea produsului, nu sunt afectate de aceste condiții de garanție.

Notă: Reclamațiile produsului deteriorat în timpul transportului sunt reglementate de regulamentul de reclamații al transportatorului.

Producător

Jindrich Valenta - Concept

Model:
Numărul de fabricație:
Data vânzării: Ștampila și semnătura unității de vânzare:

concept concept

RO Lista unităților service

Česká republika