GRIND AROMA KM832810 - Cafetieră KRUPS - Manual de utilizare gratuit
Găsiți gratuit manualul dispozitivului GRIND AROMA KM832810 KRUPS în format PDF.
| Tip de produs | Cafetieră cu râșniță de boabe integrată |
| Marcă | KRUPS |
| Model | GRIND AROMA KM832810 |
| Alimentare | 220-240 V, 50-60 Hz |
| Capacitatea rezervorului de apă | Până la 1,25 L (12 cești) |
| Capacitatea coșului pentru boabe | Aproximativ 250 g de boabe de cafea |
| Funcții principale | Cafea boabe sau măcinată, reglaj finețe măcinare (de la grosier la fin), programare întârziată, menținere la cald 30 min, oprire automată, ecran LCD cu ceas |
| Reglaj măcinare | Buton de reglare continuă (punct mare la punct mic) |
| Programare | Temporizator programabil pentru pornire întârziată până la 24 h în avans |
| Siguranță | Oprire automată după menținerea la cald, protecție împotriva supraîncălzirii, capac coș boabe securizat, cablu alimentare fix |
| Întreținere și curățare | Ciclu decalcifiere integrat, curățare arbore măcinare detașabil cu perie, curățare regulată a suportului de filtru și a carafei |
| Piese de schimb și reparabilitate | Carafă din sticlă, filtru de hârtie (dimensiune standard), coș boabe, arbore măcinare, garnitură și alte piese disponibile pe www.krups.com. Reparabil de către KRUPS după garanție |
| Garanție | 2 ani garanție internațională KRUPS |
| Dimensiuni (aprox.) | 30 x 20 x 35 cm |
| Greutate (aprox.) | 3,5 kg |
Întrebări frecvente - GRIND AROMA KM832810 KRUPS
Întrebările utilizatorilor despre GRIND AROMA KM832810 KRUPS
0 întrebare despre acest aparat. Răspundeți la cele pe care le cunoașteți sau puneți-vă propria.
Pune o întrebare nouă despre acest aparat
Descărcați instrucțiunile pentru Cafetieră în format PDF gratuit! Găsiți manualul dvs. GRIND AROMA KM832810 - KRUPS și luați din nou în mână dispozitivul dvs. electronic. Pe această pagină sunt publicate toate documentele necesare pentru utilizarea dispozitivului dvs. GRIND AROMA KM832810 mărcii KRUPS.
MANUAL DE UTILIZARE GRIND AROMA KM832810 KRUPS
Indicator al nivelului de apă cu număr de cești de cafea
J Carafa K Placă de încălzire
DISPOZIȚII IMPORTANTE DE SIGURANȚĂ
DISPOZIȚII IMPORTANTE DE SIGURANȚĂ
Vă rugăm să citiți instrucțiunile de utilizare cu atenție înainte de a utiliza aparatul pentru prima dată, pentru a evita orice risc cauzat de utilizarea greșită, și să le păstrați pentru consultări ulterioare. Producătorul nu își asumă nicio răspundere pentru utilizarea necorespunzătoare a aparatului.
Acest aparat nu este destinat folosirii de către persoane (inclusiv copii) cu capacități fizice, senzoriale sau intelectuale reduse, sau lipsite de experiență sau cunoștințe, exceptând cazul în care acestea sunt supravegheate sau instruite în prealabil cu privire la utilizarea aparatului de o persoană responsabilă de securitatea lor. Copiii trebuie supravegheați pentru a se asigura că nu se joacă cu aparatul. Nu folosiți aparatul în cazul în care cablul de alimentare sau ștecherul sunt deteriorate. Cablul de alimentare trebuie înlocuit de producător, de departamentul său de service sau de persoane calificate în mod similar pentru a se evita orice pericol. Aparatul dumneavoastră este destinat utilizării casnice în interior numai la o altitudine sub 2000 m. Nu scufundați aparatul, cablul de alimentare sau ștecherul în apă sau orice alt lichid. Aparatul dumneavoastră este destinat numai pentru uz casnic. Acesta nu este destinat a fi utilizat în următoarele aplicații, iar garanția nu se va aplica pentru:
- bucătării ale personalului din magazine, birouri și alte medii de lucru; - ferme;
- de către clienți în hoteluri, moteluri și alte locații de tip rezidențial;
- locații de tip pensiune.
Respectați întotdeauna instrucțiunile de curățare în vederea curățării aparatului dumneavoastră și în special a componentelor care intră în contact cu alimentele.
- Scoateți aparatul din priză.
- Nu curățați aparatul în timp ce este fierbinte.
- Curățați cu o lavetă umedă sau un burete umed.
- Nu scufundați niciodată aparatul în apă și nici nu-l așezați sub jetul de apă de la robinet.
■ AVERTISMENT: Există riscul să vă răniți dacă nu folosiți corect acest aparat. ■ AVERTISMENT: După utilizare, nu atingeți placa de încălzire, supusă căldurii reziduale. Asigurați-vă că manipulați cafetiera numai de mâner în timpul încălzirii și până la răcirea acesteia. Acest aparat poate fi utilizat de copii cu vârsta de peste 8 ani numai dacă sunt supravegheați și dacă au beneficiat de instrucțiuni referitoare la utilizarea aparatului în condiții de siguranță și sunt pe deplin conștienți de pericolele implicate. Curățarea și întreținerea aparatului nu se vor efectua de copii, cu excepția cazului când aceștia au vârsta peste 8 ani și sunt supravegheați de un adult. Păstrați aparatul și cablul acestuia astfel încât să nu fie la îndemâna copiilor sub 8 ani. Acest aparat poate fi utilizat de către persoane cu capacități fizice, senzoriale sau intelectuale reduse, sau a căror experiență sau cunoștințe nu sunt suficiente, cu condiția ca acestea să fie supravegheate sau să primească instrucțiuni pentru utilizarea aparatului în condiții de siguranță și să înțeleagă pericolele. Nu permiteți niciodată copiilor să folosească aparatul ca pe o jucărie. Cafetiera nu trebuie amplasată într-un dulap în timpul utilizării. Înainte de introducerea ștecherului în priză, asigurați-vă că puterea realizată corespunde cu sistemul local de alimentare electrică și că priza are împământare. Orice eroare în conexiunea electrică vă va anula garanția. Scoateți din priză aparatul când ați finalizat utilizarea acestuia sau atunci când îl curățați. - Nu utilizați aparatul dacă acesta nu funcționează corect sau dacă a fost deteriorat. Dacă se întâmplă acest lucru, contactați un centru de service autorizat. Orice altă intervenție în afara activităților obișnuite de curățare și întreținere zilnică realizate de client trebuie efectuată de către un centru de service autorizat. Cablul de alimentare nu trebuie să fie în apropiere sau în contact cu părțile fierbinți ale aparatului, lângă o sursă de căldură sau pe o muchie ascuțită. Pentru siguranța dumneavoastră, utilizați numai accesorii și piese de schimb de la producător, concepute pentru aparatul dumneavoastră. Nu trageți de cablul de alimentare pentru a scoate aparatul din priză. Nu introduceți niciodată carafa de sticlă într-un cuptor cu microunde, pe o flacără sau pe o plită electrică. Nu umpleți aparatul cu apă dacă este încă fierbinte. Toate aparatele sunt supuse unor proceduri stricte de control al calității. Acestea includ teste de utilizare reale pe aparate selectate aleatoriu, ceea ce ar explica eventualele urme de utilizare. Întotdeauna închideți capacul în timpul funcționării aparatului.
Pentru Rășniță:
- Opriți aparatul și deconectați-l de la sursa de alimentare înainte de a înlocui accesorii sau de a vă apropia de componente mobile în timpul utilizării.
- Întotdeauna deconectați aparatul de la sursa de alimentare dacă este lăsat nesupravegheat și înainte de a asambla, demonta sau curăța.
- Această funcție nu poate fi utilizată de către copii. Nu lăsați aparatul și cablul de alimentare la îndemâna copiilor.
- Râșnița poate fi utilizată de către persoane cu capacități fizice, senzoriale sau intelectuale reduse ori lipsite de experiență și de cunoștințe dacă sunt supravegheate sau au fost instruite asupra utilizării râșniței într-un mod sigur și înțeleg pericolele implicate.
- Copiii nu trebuie să se joace cu râșnița. Nu preparați cafea dacă în carafă se află deja cafea preparată. Pentru prevenirea deversărilor, carafa trebuie amplasată pe suportul încălzit al cafetierei, ori riscați vărsarea de apă fierbinte sau de cafea fierbinte. Aparatul devine foarte fierbinte în timpul ciclului de infuzare. Vă rugăm manevrați-l cu grijă. Nu demontați aparatul. Nu folosiți carafa fără capac. Nu turnați apă fierbinte în rezervoare. Cafetiera nu trebuie amplasată într-un dulap în timpul utilizării. Nu utilizați boabe de cafea prea uleioase care riscă să avarieze aparatul.
UTILIZAREA
ÎNAINTEA PRIMEI UTILIZĂRI
COMPORTAMENT ÎN MOMENTUL CONECTĂRII LA PRIZĂ
Când aparatul este conectat la priza electrică:
- Tot conținutul afișabil (G1-G7) apare pe afișaj.
- Indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) se aprinde.
- Tot conținutul afișabil și indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) clipesc timp de 2 secunde, după care:
- Afișajul indică ora 00:00, numărul automat de cești '4' și icoana automată de tărie a cafelei cu 2 boabe de cafea.
- Indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) se stinge.
- Afișajul orei (G1) afișează 00:00, toate cele patru cifre clipesc, invitând utilizatorul să seteze ora curentă.
SETAREA OREI CURENTE
- Mențineți apăsat butonul HR de setare a orei (H6) aproximativ 3 secunde. Primele două cifre 00: clipesc în timp ce ultimele două cifre :00 rămân fixe, puteți seta ora utilizând același buton (H6). În timp ce butonul este apăsat, valoarea orelor crește mai repede în mod progresiv.
- Când valoarea orelor HR este selectată, așteptați timp de 5 secunde. Primele două cifre 00: rămân fixe, ora curentă este înregistrată.
- Mențineți apăsat butonul MIN de setare a orei (H7) aproximativ 3 secunde. Ultimele două cifre 00: clipesc (primele două cifre pentru ora :00 rămân fixe) puteți seta minutele utilizând același buton (H7). În timp ce butonul este apăsat, valoarea minutelor crește mai repede în mod progresiv.
- Când valoarea minutelor este selectată, așteptați timp de 5 secunde. Ultimele două cifre 00: rămân fixe, minutele curente sunt înregistrate.
NOTĂ: În acest moment, numai ora (în format 24h) este afișată. 5. Mașina este în starea „Gata de utilizare” pentru prepararea cafelei.
PREPARAREA CAFELEI FOLOSIND BOABE DE CAFEA
- Umpleți recipientul de boabe de cafea cu cafea boabe. (fig.1) Atenție! Nu utilizați boabe de cafea prea uleioase care riscă să avarieze aparatul.
- Umpleți cu apă până la nivelul care corespunde cu numărul de cești de cafea pe care-l doriți (fig. 2).
- Desfaceți suportul de filtru.
- Introduceți filtrul de hârtie. (fig.4).
- Închideți suportul de filtru. (fig.6.1)
- Amplasați carafa pe placa încălzitoare. (fig 6.2.)
- Setați gradul de măcinare dorit utilizând butonul gradului de măcinare. (fig.3) Măcinați cafeaua de la granulația finală la granulația grosieră folosind butonul de reglare a măcinării (F) de la marcajul mare spre cel mic.
- Setați numărul de cești dorit utilizând butonul numărului de cești (H3). Afișajul numărului de cești (G5) afișează numărul ales.
- Setați tăria cafelei utilizând butonul de tărie a cafelei (H4). Indicatorul de tărie a cafelei (G2) afișează tăria selectată.
- Apăsați butonul On/Off (H1) pentru a demara procesul de preparare al cafelei:
- Indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) clipește.
- Indicatorul de funcționare (G4) clipește.
- Râșnița funcționează, apoi apa caldă pătrunde prin cafeaua proaspăt măcinată de râșniță.
- După terminarea procesului de preparare a cafelei:
- Aparatul emite trei semnale sonore când este gata.
- Indicatorul On/Off (pornit/oprit) (H2) comută din „clipit" în „iluminare continuă".
- Indicatorul de funcționare (G4) se oprește și se stinge.
- Aparatul trece pe 30 de minute de menținere la cald.
- Indicatorul On/Off (pornit/oprit) (H2) se stinge după păstrarea la cald.
PREPARAREA CAFELEI FOLOSIND CAFEA DEJA MĂCINATĂ
- Desfaceți suportul de filtru.
- Umpleți apa până la nivelul care corespunde cu numărul de cești de cafea pe care-l doriți (fig. 2).
- Introduceți filtrul de hârtie.
- Turnați cantitatea de cafea măcinată dorită în filtru. (fig. 5)
- Închideți suportul de filtru.
- Umpleți rezervorul de apă cu cantitatea de apă dorită.
Atenție! Nu introduceți cafea măcinată în recipientul de boabe de cafea, numai în filtrul de hârtie, ori riscați să avariați aparatul.
- Amplasați carafa pe placa încălzitoare.
- Apăsați butonul selector de cafea măcinată (H8). Indicatorul de cafea măcinată (G3) va apărea pe afișaj.
- Apăsați butonul On/Off (H1) pentru a demara procesul de preparare al cafelei:
- Indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) clipește.
- Indicatorul de funcționare (G4) clipește.
- Indicatorul de cafea măcinată (G3) se aprinde.
- Apa caldă va pătrunde prin cafeaua măcinată.
- După terminarea procesului de preparare a cafelei:
- Indicatorul On/Off (pornit/oprit) (H2) comută din „clipit” în „iluminare continuă”.
- Indicatorul de funcționare (G4) se oprește și se stinge.
- Indicatorul de cafea măcinată (G3) dispare.
- Aparatul trece în menținere la cald timp de 30 de minute.
- Indicatorul On/Off (pornit/oprit) (H2) se stinge după păstrarea la cald.
PREPARAREA CAFELEI CU ORA PRESETATĂ
- Umpleți cu apă până la nivelul care corespunde cu numărul de cești de cafea pe care-l doriți (fig. 2).
- Desfaceți suportul de filtru.
- Introduceți filtrul de hârtie.
- Închideți suportul de filtru.
- Setați parametrii râșniței sau turnați cantitatea de cafea măcinată dorită în filtru.
- Amplasați carafa (J) pe placa încălzitoare.
- Mențineți apăsat butonul de presetare a orei (H5) timp de 2 secunde. Indicatorul de oră presetată (G7) va apărea pe afișaj. Afișajul orei (G1) va indica ora presetată și va clipi. Dacă timp de 5 secunde nu se apasă butonul, aparatul va părăsi modul de setare a orei presetate.
- Setați ora cu ajutorul butoanelor de oră HR (H6) pentru a selecta ora dorită. Aceasta este afișată pe ecran (când mențineți apăsat butonul de setare a orei (H6), orele se vor derula mai repede). Aparatul va părăsi modul de setare a orei (ora setată a fost salvată) dacă nu apăsați butonul în decurs de 3 secunde, indicatorul de oră presetată (G7) va dispărea, iar afișajul orei (G1) indică ora curentă.
- În modul de setare a orei presetate (indicatorul orei presetate (G7) clipește), apăsați scurt butonul de presetare a orei (H5) pentru a părăsi modul de setare a orei presetate (ora presetată a fost salvată când ajustați butoanele HR (H6) și MIN (H7)), indicatorul de oră presetată (G7) dispare, iar afișajul orei (G1) va indica ora curentă.
- În modul de setare a orei presetate apăsați scurt butonul de presetare a orei (H5), indicatorul orei presetate (G7) clipește, afișajul orei (G1) clipește afișând ora presetată timp de 3 secunde, afișajul orei (G1) indică ora curentă și indicatorul orei presetate (G7) se aprinde, indicând că mașina pornește la ora presetată.
- Când se împlinește ora presetată, procesul de preparare a cafelei pornește automat:
- Indicatorul de oră presetată (G7) dispare.
- Indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) clipește.
- Indicatorul de funcționare (G4) clipește.
- Apa caldă va pătrunde prin cafeaua măcinată din filtru.
- După terminarea procesului de preparare a cafelei:
- Indicatorul On/Off (pornit/oprit) (H2) comută din „clipit” în „iluminare continuă”.
- Indicatorul de funcționare (G4) se oprește și se stinge.
- Indicatorul de oră presetată (G7) dispare.
- Aparatul trece în menținere la cald timp de 30 de minute.
- Indicatorul On/Off (pornit/oprit) (H2) se stinge după păstrarea la cald.
MODUL DE VEGHE
- Dacă mașina nu înregistrează nicio operație timp de 10 minute, dispozitivul va comuta pe modul de veghe pentru a economisi energia. Toate afișajele vor fi stinse.
- Pentru a reactiva mașina: apasă orice buton de pe panoul frontal.
- Ora (în format 24h) este afișată.
- Mașina comută pe modul „Gata de utilizare” pentru prepararea cafelei.
Curățarea și întreținerea
OBSERVAȚII
Nu utiliza agenți de curățare toxici, corozivi sau abrazivi ori bureți abrazivi pentru a curăța dispozitivul. Acestea pot avaria suprafața.
- Curățați bine garnitura transparentă din interiorul coșului de măcinare (C).
- Dacă este nevoie, ștergeți recipientul de cafea boabe (B) și capacul (A), cu o lavetă ușor umezită.
- Ștergeți carcasa cu o lavetă ușor umezită. Dacă este necesar, utilizați puțin detergent slab pentru a îndepărta murdăria persistentă.
- Verificați periodic cablul de alimentare pentru depistarea avariilor.
Curățarea canalului râșniței
- Scoateți boabele de cafea din recipientul de cafea boabe (B), (în afară de câteva boabe la care nu ajungeți cu mâna).
- Puneți la loc și fixați recipientul pentru boabe de cafea în aparat.
- Introduceți un filtru de hârtie în interiorul suportului filtrului.
- Apăsați butonul pentru a porni dispozitivul. Procesul de măcinare va demara.
- După ce restul boabelor de cafea au fost măcinate - vă puteți da seama după modificarea zgomotului de măcinare - opriți procesul de măcinare prin reapăsarea butonului.
Deconectarea cafetierei de la priză
- Scoateți recipientul pentru boabe de cafea: Pentru a face acest lucru, rotiți-l puțin în sensul acelor de ceasornic până când cele două axe se aliniază și nu mai este fixat. Ridicați-l.
- Poziționați selectorul gradului de măcinare pe „Deschis”.
- Scoateți partea superioară a râșniței (D).
- Curățați canalul râșniței și râșnița cu o perie de curățare.
- Remontați partea superioară a râșniței și apăsați-o în jos. Asigurați-vă că este în poziția corectă (marcajul săgeată și linia sunt aliniate). Apoi, rotiți-l (D) puțin în sens invers acelor de ceasornic până când se fixează. Atenție: asigurați-vă că partea superioară a râșniței (D) este fixată când cafetiera este în funcțiune.
- Puneți selectorul gradului de măcinare la loc pe gradul de măcinare dorit. Râșnița este din nou blocată.
- Repuneți recipientul de cafea boabe într-un unghi și rotiți-l puțin în sensul acelor de ceasornic, până la blocare.
- Eliminați filtrul de hârtie și curățați coșul de măcinare și fierbere (C).
ELIMINAREA DEPUNERILOR MINERALE
- Umpleți rezervorul de apă cu soluție de detartrare (sau cu oțet).
- Apăsați butonul de detartrare (H9). Indicatorul de detartrare (G6) va apărea pe afișaj.
- Apăsați butonul On/Off (H1) pentru a demara procesul de detartrare:
- Indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) clipește.
- Indicatorul de detartrare (G6) clipește.
- Soluția de detartrare pătrunde prin suportul de filtru gol.
- După terminarea procesului de detartrare:
- Indicatorul pornit/oprit (On/Off) (H2) se stinge.
- Indicatorul de detartrare (G6) se stinge și dispare.
Notă:
Procesul de detartrare poate dura mai mult. După terminarea procesului de detartrare, demarați 2 cicluri cu un rezervor plin cu apă curată (10 cești) pentru a clăti mașina.
DEPANARE
| Problema | Soluti |
| Cafeaua nu este preparata sau aparatul nu pornește. | ■ Asigurati-vă că aparatul este bine conectat la o przyă ce functionează și că este posizionat pe „ON“ (Pornit). ■ Rezervorul de apă este gol. ■ Alimentarea electrică este intreruptă. ■ Deconnectați mașina de la przyă, apoi reconectați-o. ■ Ceasul trebuie reprogramat după o intrerupere a curentului electric. |
| Aparatul pare să prezinte scurgeri. | ■ Asigurati-vă că rezervorul de apă nu a fost umplut dincolo de limita maximă. ■ Asigurati-vă că rezervorul de apă nu este avariat. |
| Fierberea necessitate timp indelungat. | ■ Este posibil ca aparatul să necessitate detartrare. ■ Anumite minerale se pot acumula in circuitele cafetierei. Detartrarea periodică a mașinii este recomandătă. Acest lucru poate fi executat mai des în functie de duritatea apei dumneavoastră. Pentru informații suplimentare, vă rugăm consulțați capitolul „Detartrarea“. ■ ATENTIE: nu demontați aparatul |
| Suportul filtrului deversează sau cafeaua se scurge prea incet. | ■ Cafetiera necessitate curățare. ■ Este prea multă cafea. Vă recomandăș să utilizesți o lingură dozatoare Sau o lingură de supă cu cafea mucinată pentru ficare ceascață. ■ Cafeaua mucinată este prea finală (de ex. cafeaua mucinată pentru espresso nu va funçiona intr-o cafetiără. ■ Există cafea mucinată prinsă intrtre filtrul de hârtie și suportul de filtru. ■ Filtrul de hârtie nu a fost desfăcut sutamplasat corect. ■ Clătiți suportul de filtru inainte de a introduir filtrul de hârtie astfel incătă acosta să se lipească de pereții umezi ai suportului. ■ Asigurati-vă că ută introduus un filtru de hârtie in același timp cu filtrul permanent. ■ In suportul de filtru există mai mult de un singur filtru de hârtie. ■ Asigurati-vă că suportul de filtru este adâncit până la maxim. |
| Ati realizat cafea mucinată in loc de cafea boabe. | ■ Utilizați aspiratorul pentru a independța cafeaua deja mucinată din rezervorul de cafea boabe. |
| Ati turnat apă in recipientul pentru boabe de cafea. | ■ Predați cafetiera serviciului post-vânzări. |
| Răşnța de cafeu nu functționează. | ■ se poate să fi適用at boabe ulciooase de cafea (in cazul care boabele de cafea sunt foarte inchise la culoare, acestea pot fi ulciooase). Acest tip de mașină nu functionează cu boabe de cafea ulciooase. |
| Cafeaua are un gust neplăcut. | ■ Curățați cafetiera. ■ Cafeaua mucinată nu este adecvată pentru mașina dumneavoastră de cafea. ■ Proportionă de cafea și apă nu este suficientă. Reglăți-o conform gustului dumneavoastră. ■ Calitatea și prosepțimea cafeei nu sunt celei mai grozave. ■ Apa este de calitate foarte proastă. |
| Cafeaua nu curge. | ■ Verificăți dacă in rezervorul de apă este apă. ■ Este posibil ca sistemas del curgere a cafeei si fie infundat. Îl puteți curăța, clătind cu apă pur și simplu. |
| Ora nu este corectă (Există o diferență de oră). | ■ Temporizatorul este sincronizat și depinde de rețeaua dumneavoastră electrică. În cazul unei diferențe de oră, vă recomandăm și programați ora o dată pe săptămână pentru a fi sigură) cà ora este corectă. |
Dacă aparatul dumneavoastră tot nu funcționează corect, contactați serviciul de post-vânzări din țara dumneavoastră.
Directiva europeană 2012/19/UE cu privire la deșeurile de echipamente electrice și electronice (DEEE) impune ca aparatele electrocasnice vechi să nu fie colectate împreună cu deșeurile municipale. Aparatele electrocasnice vechi trebuie colectate separat, pentru optimizarea recuperării și reciclării materialelor pe care acestea le conțin și reducerea impactului asupra sănătății umane și a mediului.

Ajutați la protejarea mediului!
Mașina dumneavoastră conține multe materiale care pot fi recuperate sau reciclate. Predați aceste materiale unui centru de colectare sau unui centru de service aprobat pentru a fi procesate.
KRUPS GARANȚIE INTERNAȚIONALĂ

www.krups.com
Acest produs este reparabil de către KRUPS, atât în timpul cât și după perioada de garanție.
Accesoriile, consumabilele și alte părți ale produsului care pot fi înlocuite de către utilizator pot fi achiziționate, dacă sunt disponibile în țara respectivă, conform precizărilor de pe site-ul www.krups.com.
Garanția:
Acest produs este garantat de către KRUPS (adresa și detaliile campaniei incluse în lista țărilor din Garanția Internațională KRUPS) împotriva oricărui defect de material sau de fabricație, pentru o perioadă de 2 ani începând cu data primei achiziții sau data livrării acestuia. (Restricții privind numărul de cicluri pe an pot fi aplicate și vor fi descrise, în acest caz, în instrucțiunile de utilizare livrate împreună cu produsul sau disponibile pe www.krups.com).
Garanția internațională a producătorului oferită de KRUPS este un serviciu suplimentar și nu afectează drepturile statutare legale pe care consumatorii le au.
Garanția internațională a producătorului acoperă toate costurile legate de aducerea unui produs dovedit defect la conformitate cu specificațiile sale originale, prin repararea sau înlocuirea oricărei părți defecte, precum și manopera aferentă. KRUPS poate decide singur în anumite cazuri înlocuirea produsului defect cu un produs echivalent sau superior, în locul reparării sale. În urma acestei garanții, obligația KRUPS și soluția oferită sunt limitate la aceste reparații și înlocuiri.
Condiții și excluderi:
Garanția internațională KRUPS se aplică doar în cadrul perioadei de garanție și numai în țările specificate în lista țărilor atașată, și este valabilă numai în condițiile prezentării documentului de achiziție. Produsul defect trebuie adus personal sau ambalat corespunzător și trimis prin curier agreat la un centru de service autorizat KRUPS. Puteți afla adresa completă a centrelor de service de pe site-ul KRUPS (www.krups.com), sau puteți apela numărul de telefon specificat în lista țărilor pentru a afla adresa centrului de service dorit. Pentru a oferi cel mai bun serviciu post-vânzare posibil și a îmbunătăți constant satisfacția clienților, KRUPS poate trimite chestionare de evaluare a satisfacției tuturor clienților care au avut produse reparate sau înlocuite într-un centru de service autorizat KRUPS.
KRUPS nu va fi obligat să repare sau să înlocuiască niciun produs care nu este însoțit de un document de cumpărare valid.
Această garanție nu acoperă nicio defecțiune apărută ca urmare a utilizării greșite, neglijenței, nerespectării instrucțiunilor KRUPS, folosirii unui curent electric sau a unei tensiuni diferite de cea marcată pe produs, sau a modificării sau reparațiilor neautorizate ale produsului. Aceasta nu acoperă de asemenea uzura normală, operațiunile de întreținere sau înlocuirea consumabilelor, precum și următoarele:
- depunerea de tartru (toate operațiunile de detartrare trebuiesc efectuate în conformitate cu instrucțiunile de utilizare)
- pătrunderea de apă, ori a prafului sau insectelor în interiorul produsului (cu excepția produselor cu caracteristici specifice proiectate pentru insecte)
- folosirea unui tip de apă sau consumabil inadecvat
- defecțiuni sau funcționare incorectă ca urmare a folosirii la o tensiune sau frecvență greșită
- accidente incluzând foc, inundație, etc. - deteriorări mecanice, supraîncărcări - deteriorarea oricărei părți din sticlă sau porțelan - utilizarea în scop comercial sau profesional
- defecțiuni ca urmare a descărcărilor sau supratensiunilor electrice
Această garanție nu se aplică produselor care au fost modificate sau deteriorărilor apărute ca urmare a folosirii sau întreținerii necorespunzătoare, ambalării necorespunzătoare de către utilizator sau manevrării greșite de către curier.
Garanția internațională KRUPS se aplică doar produselor achiziționate din una dintre țările din listă și doar celor utilizate în scop casnic în una dintre aceste țări. În cazul unui produs achiziționat dintr-o țară din listă și utilizat într-o altă țară din listă:
a. Garanția internațională KRUPS nu se aplică în cazul în care produsul achiziționat nu este în conformitate cu standardele locale, cum ar fi tensiune, frecvență, ștecherul de alimentare, sau în cazul neconformității cu alte cerințe legale locale sau orice alte specificații tehnice locale. b. Repararea unui produs achiziționat dintr-o altă țară poate necesita mai mult timp dacă respectivul produs nu este vândut în țara de utilizare de către KRUPS. c. În cazul imposibilității reparării produsului în noua țară, garanția internațională KRUPS este limitată la înlocuirea, în limita posibilităților, cu un produs similar sau cu un produs alternativ având un cost similar.
Drepturile statutare ale consumatorului:
Această garanție internațională KRUPS nu afectează drepturile statutare pe care consumatorul le are, ori acele drepturi care nu pot fi excluse sau limitate, precum nici drepturile asupra distribuitorului de la care consumatorul a achiziționat produsul. Această garanție oferă consumatorului drepturi legale specifice, iar consumatorul poate avea alte drepturi legale care pot varia de la stat la stat sau de la țară la țară. Consumatorul are dreptul de a revendica orice astfel de drepturi după bunul său plac.
*** Vă rugăm să păstrați acest document pentru a fi prezentat în cazul în care doriți să faceți o reclamație în garanție
Informații suplimentare:
Drepturile consumatorului sunt prevăzute de OG21/1992 și Legea 449/2003 actualizate. Durata medie de utilizare a produselor KRUPS este de 4 ani, cu condiția respectării instrucțiunilor de folosire.
Unitate centrală de service: Groupe SEB Romania SRL, Str. Ermil Pangratti nr. 13, sector 1, 011881 - București, tel: 021 316.87.84. Termenul maxim de reparație este de 15 zile.