KD65AG9BU - Televisor SONY - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Televisor OLED 4K
Marca	Sony
Modelo	KD65AG9BU
Tamanho da tela	163,9 cm (65 polegadas)
Resolução de exibição	3840 x 2160 pixels (4K)
Tipo de painel	OLED
Dimensões com suporte (L x A x P)	144,7 x 83,8 x 25,5 cm
Dimensões sem suporte (L x A x P)	144,7 x 83,4 x 4,0 cm
Peso com suporte	24,8 kg
Peso sem suporte	21,2 kg
Tensão de alimentação	220-240 V CA, 50 Hz
Consumo de energia (Padrão)	169 W
Consumo de energia (Espera)	0,50 W
Conectividade HDMI	4 entradas HDMI (incluindo 1 eARC/ARC)
Conectividade USB	3 portas USB (1x USB 3.1 Gen 1 para gravação)
Conectividade de rede	LAN Ethernet, Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.2
Sintonizador	DVB-T/T2, DVB-C, DVB-S/S2
Sistema operacional	Android TV
Funções inteligentes	Google Play, Netflix, pesquisa por voz, Chromecast integrado
Saída de áudio	Alto-falantes integrados, saída óptica, conector para fones de ouvido, eARC
Proteção da tela	Atualização do painel, deslocamento de pixels, brilho automático reduzido
Acessórios opcionais	Suportes de parede SU-WL850 e SU-WL450
Temperatura de operação	0 °C a 40 °C
Reparabilidade	Peças de reposição disponíveis através de centros autorizados Sony

Perguntas frequentes - KD65AG9BU SONY

Como evitar a retenção de imagem na minha TV OLED Sony?

Para evitar a retenção de imagem, evite exibir imagens fixas prolongadas, como logotipos, relógios ou barras pretas. Use o modo widescreen para preencher a tela e ative funções de proteção como o deslocamento de pixels. Se ocorrer retenção, realize uma atualização do painel no máximo uma vez por ano.

O que fazer se o controle remoto não funcionar?

Verifique primeiro as pilhas: substitua-as se necessário. Certifique-se de que nenhum obstáculo bloqueie o sensor infravermelho na frente da TV. Se o problema persistir, reinicie a TV desconectando o cabo de alimentação por dois minutos.

Esqueci o código de controle parental, como redefini-lo?

Insira o código padrão 9999 como PIN, depois selecione a opção 'Alterar código PIN' para definir um novo.

Por que a TV não exibe nenhum sinal de satélite?

Verifique o cabo de satélite e as conexões. Se a mensagem 'Sobrecarga LNB detectada' aparecer, desconecte o cabo de alimentação e inspecione o cabo quanto a danos ou curto-circuito. Realize uma busca de canais de satélite nas configurações.

A tela permanece preta e o LED vermelho pisca, o que fazer?

Conte o número de piscadas (intervalo de 3 segundos). Desconecte o cabo de alimentação até que o LED apague, depois reconecte. Se o problema persistir, entre em contato com um centro de serviço Sony informando o número de piscadas.

Como atualizar o software da TV?

Conecte a TV à Internet via Wi-Fi ou Ethernet. Pressione o botão HELP no controle remoto e siga as instruções para procurar e instalar atualizações. A Sony recomenda atualizações regulares para melhorar o desempenho.

Posso usar um suporte de parede para esta TV?

Sim, use os suportes de parede Sony SU-WL850 ou SU-WL450 (não fornecidos). A instalação deve ser realizada por um instalador autorizado por razões de segurança. Siga o guia de instalação fornecido com o suporte.

Por que uma linha branca aparece na tela?

Isso ocorre durante a atualização automática do painel, que dura cerca de uma hora e é acionada após uso prolongado. Não é um mau funcionamento. Deixe a TV desligada para concluir o processo.

Como conectar um sistema de áudio externo?

Use a porta HDMI IN 3 (eARC/ARC) para conectar um sistema de áudio compatível. Se o seu sistema não suportar ARC, use a saída DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL). Certifique-se de definir 'Alto-falantes' como 'Sistema de áudio' nas configurações.

Qual é o consumo de energia em espera desta TV?

O consumo em espera é de 0,50 W (pode aumentar durante atualizações de software ou atualização do guia EPG). Para reduzir o consumo, desconecte a TV se não for usá-la por um longo período.

MANUAL DE UTILIZADOR KD65AG9BU SONY

Pulse ⏻ para encender.

7 (Entrada RF), (Entrada de satélite)

Analógico: B/G, D/K, I

Digital: DVB-T/DVB-C DVB-T2 ^*1

Satélite ^*1 : DVB-S/DVB-S2

Sistema de color

PAL/SECAM/NTSC3.58 (Solo video)/NTSC4.43 (Solo video)

Analógico: UHF/VHF/Cable

Conector tipo F hembra, 75 ohmios.

DiSEqC 1.0, LNB 13 V/18 V y tono de 22 kHz,

Consulte o Guia de Configuração para obter informações sobre como montar o Suporte de mesa do televisor.

Índice

AVISO IMPORTANTE....2

Informações de segurança .....3

Proteção do ecrã do televisor (Television OLED)....4

Peças e Controlos....5

Controlos e Indicadores ..... 5

Utilizar o Telecomando 6

Descrição das Partes do Telecomando....6

Diagrama de Ligações....8

Instalar o televisor na parede .....11

Utilizar o Suporte de parede opcional (SU-WL850 ou SU-WL450)....11

Resolução de problemas.... 13

Problemas e soluções ..... 13

Ligação de Internet e Privacidade de dados

Este produto liga-se à Internet durante a configuração inicial assim que a rede é ligada de forma a confirmar a ligação à Internet e posteriormente para configurar o ecrã Inicial. O seu endereço IP é utilizado nestas e todas as outras ligações à Internet. Se não quiser que o seu endereço IP seja utilizado, não configure a função de Internet sem fios e não ligue um cabo de Internet. Consulte as informações de privacidade apresentadas nos ecrãs de configuração para mais informações acerca das ligações à Internet.

Introdução

Obrigado por escolher este produto Sony.

Antes de utilizar o televisor, leia este manual com atenção e guarde-o para futuras consultas.

Nota

• Antes de utilizar o televisor, leia as "Informações de segurança" (página 3).
• Leia as Informações de Segurança para obter informações de segurança adicionais.
• As imagens e ilustrações utilizadas no Guia de configuração e neste manual destinam-se a ser utilizadas apenas como referência e podem ser diferentes do produto real.

Ajuda

Encontre mais resoluções de problemas e outras informações úteis diretamente no seu televisor. Carregue HELP no telecomando para apresentar uma lista de tópicos, ou para procurar por palavras.

Guia de Ajuda (Manual)

Ajuda a partir do seu PC ou smartphone (informações indicadas na contracapa). Também pode verificar o Guia de Ajuda a partir do seu PC ou smartphone (informações indicadas na contracapa deste manual).

Localização da etiqueta de identificação

As etiquetas com o N.º de Modelo, a Data de Fabrico (ano/mês) e a classificação de Alimentação encontram-se na parte traseira do televisor ou na embalagem. Podem ser encontrados removendo a tampa do suporte CD1

AVISO IMPORTANTE

Aviso para Equipamento de Rádio

A Sony Visual Products Inc. declara que os tipos de equipamento de rádio

KD-7TAG9, KD-65AG9, KD-55AG9 estão em conformidade com a Diretiva 2014/53/UE. O texto integral da declaração de conformidade está disponível no seguinte endereço de Internet: http://www.compliance.sony.de/

Nota para os clientes: as seguintes informações apenas se aplicam a equipamento comercializado em países que aplicam as diretivas da UE.

No que diz respeito a este equipamento de rádio, as seguintes restrições relativas à colocação em serviço ou dos requisitos de autorização de utilização aplicam-se em AT, BE, HR, CY, CZ, DK, EE, FI, FR, DE, EL, HU, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PL, PT, SK, SI, ES, SE, UK, IS, LI, NO, CH, BG, RO, TR, AL, BA, MK, MD, RS, ME, Kosovo:

a banda 5.150-5.350 MHz está restringida apenas a operações no interior.

Informações de segurança

Instalação/Programação

Instale e utilize o televisor conforme as instruções abaixo para evitar todo o risco de incêndio, choque elétrico ou avaria e/ou feridas.

Instalação

• O televisor deve ser instalado perto de uma tomada de corrente elétrica facilmente acessível.
• Coloque o televisor numa superfície nivelada e estável, para evitar que caia e provoque ferimentos pessoais ou danos no produto.
• Instale o televisor num local onde não possa ser puxado, empurrado ou derrubado.
• Instale o televisor de forma a que o Suporte de mesa do televisor não fique de fora do suporte do televisor (não fornecido). Se o Suporte de mesa ficar de fora do suporte do televisor, poderá levar a que o aparelho caia e provoque ferimentos pessoais ou danos no televisor.

• Por motivos de segurança, não se esqueça de fixar as tampas centrais na parte de trás do Televisor quando tiver o Televisor instalado sobre uma mesa.
• Só técnicos de assistência qualificados devem realizar as instalações de suporte de parede.
• Por razões de segurança, recomendamos fortemente que utilize acessórios da Sony, a incluir:
• Sporte de parede SU-WL850
  — Suporte de parede SU-WL450
• Certifique-se de que utiliza os parafusos fornecidos com o suporte de parede quando instalar o suporte de parede no televisor. Os parafusos fornecidos têm a dimensão indicada pela ilustração quando medidos a partir da superfície de fixação do suporte de parede.
  O diâmetro e o comprimento dos parafusos são diferentes dependendo do modelo de Suporte para montagem na parede. A utilização de parafusos diferentes dos fornecidos pode provocar avarias internas no televisor ou fazer com que caia, etc.

9 mm - 13 mm

Transporte

• Antes de transportar o televisor, desligue todos os cabos.
• São necessárias duas ou mais pessoas para transportar um televisor de tamanho grande.
• Ao transportar manualmente o televisor, segure-o conforme é apresentado abaixo. Não exerça pressão sobre o painel e a estrutura em volta do ecrã.

• Ao manusear ou instalar o televisor, não deite o televisor.

• Não exponha o televisor a
  choques ou vibrações excessivas durante o transporte.
• Se tiver que transportar o televisor ou levá-lo para reparações, utilize a caixa e os materiais de embalagem originais.

Prevenir quedas

Ventilação

• Nunca tape os orifícios de ventilação nem introduza nenhum objeto na caixa.
• Deixe espaço à volta do televisor como mostrado abaixo.
• Recomendamos fortemente que utilize o suporte para montagem na parede da Sony para permitir uma circulação de ar adequada.

Instalação na parede

Deixe pelo menos este espaço à volta do televisor.

Instalação com base

Deixe pelo menos este espaço à volta do televisor.

- Para assegurar uma ventilação adequada e evitar a acumulação de sujidade ou poeira:

• Não instale o televisor em posição horizontal, às avessas, para trás ou de lado.
• No coloque o televisor numa estante, num tapete, numa cama ou num armário.
• Não tape o televisor com panos, por exemplo, cortinas nem com outros objetos, como jornais, etc.
• Não instale o televisor como mostrado abaixo.

Circulação de ar bloqueada.

Não obstrua a área da circulação de ar.

Proteção do ecrã do televisor (Televisor OLED)

Precauções para proteger o ecrã de danos

Retenção de imagem

Os televisores OLED são suscetíveis à retenção de imagem (burn-in) devido às características dos materiais utilizados. A retenção de imagem poderá ocorrer se forem apresentadas imagens no mesmo local do ecrã repetidamente ou durante longos períodos de tempo. Isto não é uma avaria do televisor. Evite apresentar imagens que possam causar retenção de imagem.

Seguem-se exemplos de imagens que poderão causar retenção de imagem:

• Conteúdo com barras pretas tanto na parte superior como inferior e/ou no lado esquerdo e direito do ecrã. (por exemplo, panorâmico, ecrã 4:3, definição standard)
• Imagens estáticas como fotografias.
• Videojogos que possam ter conteúdo estático em alguma parte do ecrã.
• Menus no ecrã, guia de programação, logótipos de canal, etc.
• Conteúdo estático de aplicações.
• Vistos no ecrã, como os que são utilizados nas notícias e manchetes.

Para reduzir o risco de retenção de imagem:

• A Sony recomenda que desligue o Televisor normalmente premindo o botão de desligar no Telecomando ou no Televisor.
• Preencha o ecrã alterando [Modo expandido] para eliminar as barras pretas. Seleccione [Modo expandido] em vez de [Normal].
• Desligue o OSD (On Screen Display) carregando no botão ⚠️ desligue os menus de equipamento ligado. Para mais informações, consulte os manuais de instruções do equipamento ligado.
• Evite apresentar imagens estáticas de cores brilhantes (incluindo branco), relógios ou logótipos em qualquer parte do ecrã.
• Ajuste as definições de imagem com base nas condições ambiente. A Imagem Standard é recomendada para utilização em casa e durante a visualização de conteúdo que apresenta muitas vezes logótipos das estações, etc.

O televisor tem as seguintes funcionalidades para ajudar a reduzir/prevenir a retenção de imagem.

Atualização do painel

A atualização do painel irá ser executada automaticamente para ajustar a uniformidade do ecrã do televisor após este ter sido utilizado durante longos períodos de tempo. A atualização do painel pode também ser executada manualmente e apenas deverá ser utilizada se a retenção de imagem for muito visível ou se vir a seguinte mensagem: [A atualização do painel não foi concluída...]

Atenção:

• A função de atualização do painel poderá afetar o painel. Como referência, execute a atualização do painel apenas uma vez por ano, não a execute mais do que uma vez por ano, pois poderá afetar o tempo de vida útil de utilização do painel.
• A atualização do painel demora cerca de uma hora para completar.
• Poderá ser apresentada uma linha branca no ecrã durante a atualização do painel, isto não é uma avaria do televisor.
• A atualização do painel apenas funcionará quando a temperatura ambiente estiver entre os 10 °C e os 40 °C.

Ajuste de pixel

Move automaticamente a imagem no ecrã para prevenir retenção de imagem.

Outras funcionalidades

O brilho do ecrã é reduzido automaticamente quando apresenta imagens paradas, relógios, cores brilhantes ou logótipos, etc.

Peças e Controlos

Controlos e Indicadores

1 ⏻ (Alimentação) / + / - Quando o televisor estiver desligado, Carregue ⏻ para ligar.

Quando o televisor estiver ligado, Mantenha carregado ⏻ para desligar. Carregue em ⏻ repetidamente para alterar a função e, em seguida, carregue no botão + ou - para:

2 Sensor do telecomando ^1 /Sensor de luz ^*1 /Illuminação LED

A Iluminação LED acende ou pisca de acordo com o estado do televisor. Para mais informações, consulte o Guia de ajuda.

3 Microfone incorporado ^2*3 Utilize o microfone incorporado mãos-livres para fazer pesquisa por voz. Para ativar o microfone incorporado, cumpra as instruções apresentadas no ecrã quando prime o botão ↓

4 LED do microfone incorporado O LED do microfone incorporado acende com a cor âmbar quando o microfone incorporado é ativado. O LED do microfone incorporado pode ser desativado.*3

*1 Não colocar nada perto do sensor.
*2 A pesquisa por voz requer uma ligação à Internet. A pesquisa por voz com o microfone incorporado está disponível apenas em alguns locais/países/idiomas. O consumo de energia em modo de espera aumentará porque o microfone incorporado está sempre em escuta quando a pesquisa por voz com o microfone incorporado está ativada.
*3 Para obter mais informações, consulte o Guia de Ajuda Online (página 2).

Utilizar o Telecomando

Descrição das Partes do Telecomando

A forma, localização, disponibilidade e função dos botões do telecomando pode variar, dependendo do região/país/modelo de televisor.

1 ⏻ (Television em modo de espera) (standby)

Ligar ou desligar o televisor (modo de espera).

2 Botões numéricos

i+/Revelação de Informação/Teletexto)

Apresentar informações.

(Teletexto)

Apresentar informações de teletexto.

(Microfone)

Utilize a função pesquisa por voz*. (p. ex., procure vários conteúdos por voz.)

▲/▼/◄/►/⊕ (Navegação D-Pad)

Menu de navegação e seleção no ecrã.

TV

Muda para um canal de televisão ou entra e mostra o Menu TV.

* A pesquisa por voz requer uma ligação à Internet.

3 Google Play

Aceder ao serviço online "Google Play".

NETFLIX (Apenas em determinadas regiões/países/modelos de televisor)

Aceder ao serviço online "NETFLIX".

Botões coloridos

Executar funções correspondentes nesse momento.

4 GUIDE/

Apresente o guia de programas digital ou EPG, ou EPG da caixa de TV por cabo/satélite depois de definir [Configuração da caixa de cabo/satélite] (Apenas modelos compatíveis com controlo Set top box).

REC LIST

Apresenta a lista Rec do USB HDD ou DVR depois de definir [Configuração da caixa de cabo/satélite].

→ (Seleção de entrada)

Apresenta e seleciona a fonte de entrada, etc.

(Definições Rápidas)

Apresenta as Definições Rápidas.

BACK/←

Voltar ao ecrã anterior.

HOME

Mostrar o Menu Inicial do televisor.

5 ∠ +/- (Volume)

Ajustar o volume.

(Saltar)

Saltar para a frente e para trás entre dois canais ou entradas. O televisor alterna entre o canal ou entrada atual e o último canal ou entrada selecionada.

※ (Sem som)

Cortar o som. Carregar novamente para restaurar o som.

Sugestão

- É possível ativar ou desativar o serviço do atalho de acessibilidade premindo ininterruptamente ☐.

CH +/−/▲/▼

No modo de televisão: Seleccionar o canal. No modo de Teletexto: Seleccionar a página seguinte (☑) ou anterior (☑).

6 AUDIO

Selecione o som da fonte multilíngue ou som duplo para o programa em visualização atualmente (dependendo da fonte do programa).

(Configurar legendas)

Ligar ou desligar as legendas (quando a funcionalidade está disponível).

HELP

Apresentar menu de Ajuda. O Guia de Ajuda pode ser consultado a partir daqui.

◀/▶/▶/||

Agir sobre conteúdos multimédia no televisor e no dispositivo compatível com BRAVIA Sync que esteja ligado.

● REC

Grave o programa em visualização atualmente no USB HDD ou DVR depois de definir [Configuração da caixa de cabo/satélite] (Apenas em determinadas regiões/países/modelos de televisor).

EXIT

Regressar ao ecrã anterior ou sair do menu. Quando está disponível um serviço de Aplicação Interativa, carregue para sair do serviço.

Nota

- Consulte o Guia de Ajuda para obter mais informações sobre [Configuração da caixa de cabo/satélite].

Diagrama de Ligações

Para mais informações sobre ligações, consulte o Guia de ajuda carregando em HELP no telecomando.

graph TD
    A["Home Device"] --> B["Center Speaker"]
    B --> C["Receptor de AV"]
    B --> D["Módulo de Acesso Condicional"]
    D --> E["Video-gravador/Equipamento de videojogos/Leitor de DVD/Câmara de vídeo/Caixa Externa*1"]
    D --> F["Auscultador"]
    D --> G["Câmara fotográfica digital/Câmara de vídeo/Dispositivo USB"]
    A --> H["Home Device 1"]
    H --> I["USB 1 5 V --- 500 mA MAX"]
    H --> J["USB 2 5 V --- 500 mA MAX"]
    H --> K["HDMI IN 1"]
    K --> L["Dispositivo HDMI"]
    M["Satélite"] --> N["Cabo/Antena/Caixa Externa"]
    M --> O["Router"]
    M --> P["Sistema de Áudio com Entrada Áudio Ótico"]
    M --> Q["Dispositivo HDMI"]
    M --> R["Sistema de Áudio com Dispositivo eARC/ARC/HDMI"]
    M --> S["Dispositivo HDMI"]
    M --> T["Câmara fotográfica digital/Câmara de vídeo/Dispositivo USB/Dispositivo USB HDD"]

1 CENTER SPEAKER IN

• Para utilizar os altifalantes do seu televisor como altifalante central, ligue a saída do seu recetor de AV à CENTER SPEAKER IN do seu televisor.
• Antes de ligar os cabos, desligue o cabo de alimentação do televisor e do recetor de AV.
• Certifique-se de que [Altifalante] está definido para [Sistema de áudio].

Para evitar um silvo quando não ligar a entrada CENTER SPEAKER IN a um recetor de AV, desative o [Modo de altifalante central da TV]. Consulte os detalhes no Guia de ajuda.

2 CAM (Módulo de Acesso Condicional)

• Permite o acesso a serviços de televisão pagos. Para mais informações, consulte o manual de instruções fornecido com o CAM.
• Não introduza o smart card diretamente na ranhura CAM do televisor. Tem de ser introduzido no Módulo de Acesso Condicional fornecido pelo seu agente autorizado.
• O CAM não é suportado em todos os países/regiões. Verifique com o seu agente autorizado.
• Pode aparecer uma mensagem do CAM quando muda para um programa digital depois de utilizar vídeo Internet.

3 → /→ AV IN

- Para uma ligação composta, utilize um cabo de extensão analógica (não fornecido).

4 (Auscultador)

• Compatível apenas com tomada estéreo de 3-pólos.
• Não pode obter som do auscultador e dos altifalantes da TV simultaneamente.

5 USB 1/2, USB3(HDD REC)\* 2

• Ligar um grande dispositivo USB pode interferir com outros dispositivos ligados junto do mesmo.
• Ao ligar um grande dispositivo USB, ligue à tomada USB 1.
• Ligue um dispositivo USB HDD à porta USB 3 (azul).

6 HDMI IN 1/2/3/4

- O interface HDMI consegue transferir o vídeo e áudio digital em apenas um cabo.

- Para apreciar os conteúdos de alta qualidade 4K 50p/60p, ligue um cabo HDMI de Alta Velocidade Premium e defina o [Formato de sinal HDMI] para [Formato avançado]. Faça isto individualmente para cada terminal HDMI IN ligado. Para detalhes sobre os formatos suportados, consulte as "Características técnicas" neste manual (página 14-16).

• HDMI IN 3 eARC/ARC (Enhanced Audio Return Channel/Audio Return Channel)

Ligue o seu sistema de áudio a HDMI IN 3 para encaminhar o áudio do televisor para o seu sistema de áudio. Um sistema de áudio que suporta HDMI eARC/ARC pode enviar vídeo para o televisor e receber áudio do televisor através do mesmo cabo HDMI. Se o seu sistema de áudio não suporta HDMI eARC/ARC, uma ligação adicional com DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) é necessária.

- Use o cabo HDMI com Ethernet para ligar o sistema de áudio ao eARC.

7 (Entrada RF), (Entrada satélite)

- Ligações para antena terrestre/cabo e satélite. Passos da ligação: SUB. → MAIN → Antena

- Para tomada SUB., ligue apenas quando estiver a usar o modo de sintonizador duplo para o Cabo de Distribuição Único EN50494.

*1 Para um dispositivo externo que tenha apenas SCART AV OUT, utilize um adaptador SCART-RCA e um Cabo de Extensão Analógico.

*2 Apenas em determinadas regiões/países/modelos de televisor.

Nota

• Não é possível fixar a tampa lateral se existirem cabos ligados no terminal lateral.
• Guarde a tampa lateral num local seguro para utilização futura.

Instalar o televisor na parede

Utilizar o Suporte de parede opcional (SU-WL850 ou SU-WL450)

Para os clientes:

Para proteção do produto e por razões de segurança, a Sony recomenda vivamente que a instalação do seu televisor seja efetuada por agentes Sony ou contratantes licenciados. Não tente instalá-lo por si próprio.

Para os agentes e contratantes da Sony:

Preste total atenção às medidas de segurança durante a instalação, manutenção periódica e análise deste produto.

Informações de instalação do Suporte de parede

Este manual de instruções do televisor mostra apenas os passos de preparação do televisor, antes de o instalar na parede.

Para obter instruções sobre a instalação do Suporte de Parede, veja a Informação de Instalação (Suporte de Parede) na página do produto para o modelo do seu televisor.

www.sony.eu/support/

Preparação para a instalação na parede

Utilize o Suporte de parede SU-WL850 (não fornecido) ou SU-WL450 (não fornecido) para instalar o televisor na parede.

Certifique-se de que fixa o Suporte de mesa antes de instalar o Televisor na parede, consultando o Guia de configuração.

• Prepare o televisor para o Suporte de parede antes de ligar os cabos.
• Siga o guia de instruções fornecido com o Suporte de parede para o seu modelo. A instalação do televisor requer experiência suficiente, especialmente para determinar se a parede possui a resistência necessária para suportar o peso do televisor.
• Certifique-se de que a instalação deste produto na parede é efetuada por agentes Sony ou por contratantes licenciados e preste atenção às medidas de segurança durante a instalação. A Sony não se responsabiliza por quaisquer danos ou ferimentos causados pela utilização indevida ou instalação incorreta.
• Os parafusos para o Suporte de parede não são fornecidos.
• Não se esqueça de guardar os parafusos que não utilizar e o Suporte de mesa num local seguro até precisar de fixar o Suporte de mesa. Mantenha os parafusos afastados de crianças pequenas.

1 Retire a tampa do suporte e as tampas dos terminas.

2 Retire os parafusos da parte de trás do televisor.

Resolução de problemas

Resolução de problemas geral de questões como: ecrã preto, sem som, imagem bloqueada, o televisor não responde ou se perdeu a rede, realize os passos seguintes.

1 Reinicie o seu televisor carregando no botão de alimentação no telecomando até que surja uma mensagem. O televisor vai reinicia.
Tente desligar o cabo de alimentação se o televisor não recuperar. Prima então o botão de alimentação no televisor e aguarde dois minutos e ligue o cabo de alimentação.
2 Consulte o menu Ajuda carregando em HELP no telecomando.
3 Ligue o televisor à Internet e realize uma atualização de software. A Sony recomenda-o a manter o software do seu televisor atualizado. As atualizações de software proporcionam novas funcionalidades e melhoram o desempenho.
4 Visite o Web site de apoio da Sony (informações indicadas na capa deste manual).

Quando liga o televisor, o televisor pode demorar algum tempo a ligar mesmo que carregue no botão de alimentação no telecomando ou no televisor.

Demora algum tempo para inicializar o sistema. Aguarde cerca de um minuto e, em seguida, volte a operar.

Problemas e soluções

Quando o LED de iluminação estiver a piscar a vermelho.

• Anote o número de vezes que pisca (o tempo de intervalo é de três segundos).
  Reinicie o televisor desligando o cabo de alimentação até o LED de iluminação parar de piscar a vermelho e, em seguida, ligue o televisor. Se o problema persistir, desligue o cabo de alimentação e contacte o seu agente ou centro de assistência Sony e indique o número de vezes que o LED de Iluminação pisca.

Não se recebe o serviço terrestre/cabo.

• Verifique a ligação da antena/cabo e definições do amplificador.
• Seleccione o serviço terrestre/por cabo premindo TV no telecomando e, em seguida, selecione [Digital] se o serviço de transmissão não for apresentado.
• O sinal terrestre pode ser suprimido se existir um sinal forte disponibilizado nas proximidades. Defina [LNA (Canal ---)] para [Desativar] nas definições da sintonia digital.
• Depois de se mudar para uma casa nova ou tentar receber novos serviços, tente uma pesquisa de serviço selecionando [Sintonia Digital].

Não se recebe o serviço satélite.

• Verifique a ligação do cabo de satélite.
• Quando é apresentada a mensagem [Nenhum sinal. Overload do LNB...], desligue o cabo de alimentação. Em seguida, certifique-se de que o cabo de satélite não está danificado e que a linha do sinal de satélite não está em curto-circuito no conector de satélite.

O telecomando não funciona.

- Substitua as pilhas.

Esqueceu a palavra-passe do bloqueio parental de transmissão.

- Introduza 9999 para o código PIN e selecione [Altere o código PIN].

A área na proximidade do televisor aquece.

- Quando o televisor é utilizado durante um período de tempo prolongado, a área na proximidade do televisor aquece. Poderá sentir a superfície quente ao tocar com a mão.

O ecrã fica mais escuro enquanto vê televisão.

- Se a imagem completa ou parte da imagem se mantiver parada, o brilho do ecrã será gradualmente reduzido para prevenir retenção de imagem. Isto não é uma avaria do televisor.

Tem preocupações sobre a retenção de imagem.

Se a mesma imagem for apresentada repetidamente ou durante um longo período de tempo, poderá ocorrer retenção de imagem. Para reduzir a retenção de imagem, recomendamos que desligue o Televisor normalmente premindo o botão de desligar no telecomando ou no Televisor.

Nota

• Execute a atualização do painel manualmente apenas quando a retenção de imagem for particularmente visível. Como referência, execute-a apenas uma vez por ano. Evite executá-la mais do que uma vez por ano, uma vez que poderá afetar o tempo de vida útil de utilização do painel.
• Imagens que incluam relógios, logótipos e cores brilhantes (incluindo branco) causam facilmente retenção de imagem. Evite apresentar estes tipos de imagens durante longos períodos de tempo, caso contrário poderá ocorrer retenção de imagem.

É apresentada uma linha branca no ecrã.

• A atualização do painel é executada automaticamente após o televisor ter sido utilizado durante longos períodos de tempo para reduzir a retenção de imagem. A atualização do painel inicia após o televisor ser desligado e demora cerca de uma hora para completar.
  Poderá ser apresentada uma linha branca no ecrã durante a atualização do painel. Isto não é uma avaria do televisor.

É apresentada a mensagem [A atualização do painel não foi concluída...].

A atualização do painel é executada automaticamente após o televisor ter sido utilizado durante longos períodos de tempo para reduzir a retenção de imagem. Se o televisor for ligado, o cabo de alimentação CA for desligado ou a temperatura ambiente saia do intervalo de 10 °C a 40 °C durante a atualização do painel, o processo não será completado e será apresentada esta mensagem.

- Se a atualização do painel tiver iniciado automaticamente, esta irá reiniciar quando desligar o televisor com o telecomando.

- Se a Atualização do painel tiver iniciado manualmente, é necessário selecioná-la novamente.

Sistema de televisão

Dependendo do país/área/modelos de televisor

Analógico: B/G, D/K, I

Digital: DVB-T/DVB-C

DVB-T2*1

Satélite ^*1 : DVB-S/DVB-S2

Sistema de Cor

PAL/SECAM/NTSC3.58 (Apenas vídeo)/NTSC4.43

(Apenas vídeo)

Cobertura de canais

Dependendo do país/área/modelos de televisor

Analógico: UHF/VHF/Cabo

Digital: UHF/VHF/Cabo

Satélite ^*1 : Frequência IF 950-2.150 MHz

Saída de som

(IEEE802.11ac pode não estar disponível

dependendo da sua região/país.)

Bluetooth Versão 4.2

Banda de frequência(s)

LAN sem fios (IEEE802.11ac/a/b/g/n)

Gama de frequência Potência de Saída

2.400 - 2.483,5 MHz < 20,0 dBm

5.150 - 5.250 MHz < 23,0 dBm

5.250 - 5.350 MHz < 20,0 dBm

5.470 - 5.725 MHz < 20,0 dBm

5.725 - 5.850 MHz < 13,9 dBm

Bluetooth

Gama de frequência Potência de Saída

2.400 - 2.483,5 MHz < 10,0 dBm

RMF-TX600E

Bluetooth

Gama de frequência Potência de Saída

2.400 - 2.483,5 MHz < 10,0 dBm

Versão do software

Este equipamento de rádio destina-se a ser utilizado com a(s) versão(ões) de software aprovada(s) que está(ão) indicada(s) na Declaração de Conformidade da UE.

Carregue em HELP no telecomando para saber qual a versão do software.

Telecomando: _. . .

Selecione [Telecomando] → [Versão do Software] em [Definições]. Para mais informações, consulte o Guia de ajuda.

O software carregado neste equipamento de rádio está verificado e de acordo com os requisitos essenciais da Diretiva 2014/53/UE.

Antena do satélite ^*1

Conector de tipo F fêmea, 75 ohm.

DiSEqC 1.0, LNB 13 V/18 V & tom 22 kHz,

Distribuição por um Cabo EN50494.

→/→ AV IN

Entrada de vídeo/áudio (Mini-tomada)

HDMI IN 1/2/3/4 (suporta resolução 4K, HDCP

2.3-compatível)

Vídeo:

4096 × 2160p (50, 60 Hz) ^2*3 , 4096 × 2160p

Consulte o Guia de Ajuda para mais detalhes.

Exceto no modo eARC

PCM linear do canal 5,1: 32/44,1/48/88,2/96/

176,4/192 kHz 16/20/24 bits, Dolby Digital,

Dolby Digital Plus, DTS

eARC/ARC (Enhanced Audio Return Channel/Audio Return Channel) (Apenas nos modelos HDMI IN 3)

No modo eARC*5

Consulte o Guia de Ajuda para mais detalhes.

No modo ARC

PCM linear de dois canais: 48 kHz 16 bits, Dolby

Digital, Dolby Digital Plus, DTS

Tomada digital ótica (PCM linear de dois canais:

48 kHz 16 bits, Dolby Digital, DTS)

Porta do dispositivo USB. (S3 dispositivo USB HDD para a funcionalidade REC)

As portas USB 1 e 2 suportam High Speed USB (USB 2.0)

A porta USB 3 suporta Super Speed USB (USB 3.1

Gen 1)

Ranhura CAM (Módulo de Acesso Condicional)

LAN

Conector 10BASE-T/100BASE-TX (Dependendo do ambiente de operação da rede, a velocidade de ligação pode variar. A taxa de comunicação e qualidade de comunicação não são garantidas.)

CENTER SPEAKER IN

Terminal de entrada da coluna central

Outros

Acessórios opcionais

Suporte de parede: SU-WL850

Suporte de parede: SU-WL450

Temperatura de operação

0^ C - 40^ C

Humidade operacional

10 % - 80 % HR (não condensada)

Alimentação, Ficha de Produto e outros

Requisitos de alimentação

220 V - 240 V CA, 50 Hz

Classe de eficiência energética

KD-77AG9: A

KD-65AG9: B

KD-55AG9: B

Dimensões do ecrã (medido diagonalmente)

(Aprox.)

KD-77AG9: 194,7 cm / 77 polegadas

KD-65AG9: 163,9 cm / 65 polegadas

KD-55AG9: 138,8 cm / 55 polegadas

Consumo de energía

No modo [Standard]

KD-77AG9: 211 W

KD-65AG9: 169 W

KD-55AG9: 132 W

No modo [Vívido]

KD-77AG9: 674 W

KD-65AG9: 490 W

KD-55AG9: 394 W

KD-77AG9: 293 kWh por ano

KD-65AG9: 234 kWh por ano

KD-55AG9: 183 kWh por ano

Consumo de energia no modo de espera ^8*9 KD-77AG9: 0,50 W (29 W no modo de atualização do EPG/software)KD-65AG9: 0,50 W (27 W no modo de atualização do EPG/software)KD-55AG9: 0,50 W (27 W no modo de atualização do EPG/software)

Resolução do ecrã3.840 pontos (horizontal) × 2.160 linhas (vertical)

Potência nominalUSB 1/25 V 57 500 mA MÁXUSB 35 V 79 900 mA MÁX

Dimensões (Aprox.) (larg. × alt. × prof.)

com suporte de fixação para mesas

KD-77AG9: 172,1 × 100,1 × 30,2 cm

KD-65AG9: 144,7 × 83,8 × 25,5 cm

KD-55AG9: 122,6 × 71,4 × 25,5 cm

sem suporte de fixação para mesas

KD-77AG9: 172,1 × 99,6 × 4,9 cm

KD-65AG9: 144,7 × 83,4 × 4,0 cm

KD-55AG9: 122,6 × 71,0 × 4,0 cm

Peso (Aprox.)

com suporte de fixação para mesas

KD-77AG9: 39,7 kg

KD-65AG9: 24,8 kg

KD-55AG9: 22,3 kg

sem suporte de fixação para mesas

KD-77AG9: 35,3 kg

KD-65AG9: 21,2 kg

KD-55AG9: 18,7 kg

*1 Nem todos os televisores têm tecnologia DVB-T2 ou DVB-S/S2 ou terminal de antena satélite.
*2 Quando é introduzido 4096 × 2160p e [Modo expandido] é configurado para [Normal], a resolução é mostrada em 3840 × 2160p. Para visualizar em 4096 × 2160p, configure [Modo expandido] para [Integral 1] ou [Integral 2].
*3 Para suportar 18 Gbps, configure [Formato de sinal HDMI] para [Formato avançado].
*4 Consulte o Guia de Ajuda para mais detalhes.
*5 O modo eARC está ativo quando [Modo eARC] está definido para [Auto], [Altifalante] está definido para [Sistema de áudio] e o sistema de áudio compatível com eARC está ligado.
*6 Apenas em determinadas regiões/países/modelos de televisor.
*7 Consumo de energia em kWh por ano, com base no consumo de energia verificado com o televisor a funcionar 4 horas por dia durante 365 dias. O consumo de energia real irá depender da forma como o televisor é utilizado.

*8 A energia em modo de espera (standby) especificada é atingida depois de o televisor concluir os processos internos necessários.
*9 O consumo de energia em modo de espera (standby) irá aumentar quando o televisor estiver ligado à rede.

Nota

• Não retire o cartão fictício ou cobertura (a disponibilidade depende do modelo do televisor) da ranhura TV CAM do televisor (Módulo de Acesso Condicional) exceto para inserir um cartão colocado no CAM.
• A disponibilidade dos acessórios opcionais depende dos países/região/modelo de televisor/stock.
• O design e as características técnicas estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Aviso para a função de televisão digital

• A Televisão Digital (DVB terrestre, satélite e cabo), serviços interativos e funções de rede, podem não estar disponíveis em todos os países e áreas. Algumas funções podem não ser permitidas ou podem não funcionar corretamente com alguns fornecedores e ambientes de rede. Alguns fornecedores de serviço de Televisão podem cobrar uma taxa pelos seus serviços.
• Este televisor suporta transmissão digital utilizando codecs MPEG-2, H.264/MPEG-4 AVC e H.265/HEVC, mas a compatibilidade com todos os sinais do operador/serviço, que pode mudar com o tempo, não pode ser garantida.

Informação da marca registada

• Os termos HDMI e High-Definition Multimedia Interface e o logotipo HDMI são marcas ou marcas registradas da HDMI Licensing Administrator, Inc. nos Estados Unidos e em outros países.
• Dolby, Dolby Vision, Dolby Audio e o símbolo duplo D são marcas da Dolby Laboratories. Fabricado sob licença da Dolby Laboratories. Trabalhos confidenciais não publicados. Copyright © 1992-2015 Dolby Laboratories. Todos os direitos reservados.

• “ B R A VBRAVIA e BRAVIA Sync são marcas comerciais ou registadas da Sony Corporation.

• Gracenote, o logótipo Gracenote, o logo "Powered by Gracenote" são marcas comerciais registadas ou marcas comerciais da Gracenote, Inc. nos Estados Unidos e/ou noutros países.

• Vewd® Core. Copyright 1995-2019 Vewd Software AS. All rights reserved.
• Google, Google Play, Chromecast, YouTube, Android TV e outras marcas relacionadas e logos são marcas comerciais da Google LLC.
• Wi-Fi®, Wi-Fi Alliance® e Wi-Fi Direct® são marcas comerciais registadas da Wi-Fi Alliance.
• O logo Wi-Fi CERTIFIED™ é uma marca de certificação da Wi-Fi Alliance.
• Para obter informações sobre patentes DTS, consulte http://patents.dts.com. Fabricado sob licença da DTS, Inc. DTS, o símbolo, & DTS e o símbolo em conjunto são marcas comerciais registadas e Digital Surround é uma marca comercial da DTS, Inc. © DTS, Inc. Todos os direitos reservados.
• O símbolo da palavra e os logótipos Bluetooth® são marcas comerciais registadas da Bluetooth SIG, Inc. e qualquer utilização desses símbolos por parte da Sony Corporation está sob licença. Outras marcas comerciais e nomes comerciais são propriedade dos respetivos proprietários.
• Netflix é uma marca registada da Netflix, Inc.
• DiSEqC™ é uma marca comercial da EUTELSAT. Este televisor suporta DiSEqC 1.0. Este televisor não se destina ao controlo de antenas motorizadas.
• TUXERA é uma marca comercial registada da Tuxera Inc. nos EUA e outros países.
• O logótipo USB-IF SuperSpeed USB Trident é uma marca comercial registada da USB Implementers Forum, Inc. SS
• Todas as outras marcas registadas são propriedade dos seus respetivos proprietários.