G10-1W - Caldeira BOSCH - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Caldeira mural a gás de condensação
Marca	Bosch
Modelo	G10-1W
Dimensões (A x L x P)	850 x 440 x 370 mm
Peso	38 kg
Alimentação elétrica	230 V ~ 50 Hz
Potência nominal (aquecimento)	24 kW
Potência nominal (AQS)	28 kW
Rendimento sazonal (classe energética)	A+
Conectividade	Wi-Fi integrado (dongle G10-1W)
Aplicativo móvel	HomeCom Easy
Funções principais	Regulação da temperatura, programação, controle remoto, detecção de falhas
Manutenção e limpeza	Drenagem e purga anuais recomendadas por um profissional
Segurança	Proteção antigelo, segurança contra sobrepressão, parada de segurança em caso de falha
Peças de reposição e reparabilidade	Peças disponíveis através da rede Bosch, índice de reparabilidade estimado: 8,5/10
Informações gerais	Manual de instruções de 92 páginas disponível em francês e outros idiomas

Perguntas frequentes - G10-1W BOSCH

Como instalar o dongle Wi-Fi G10-1W na minha caldeira?

O dongle se conecta ao conector previsto na placa eletrônica da caldeira. Siga as instruções do manual de instalação. Após a conexão, baixe o aplicativo HomeCom Easy para configurar a conexão Wi-Fi.

O aplicativo HomeCom Easy não encontra minha caldeira, o que fazer?

Verifique se o dongle está corretamente conectado e se o LED está piscando. Certifique-se de que sua rede Wi-Fi está ativa (2,4 GHz). Reinicie o aplicativo e siga o procedimento de emparelhamento. Se o problema persistir, reinicie o dongle mantendo o botão reset pressionado por 10 segundos.

Quais são os códigos de erro comuns na caldeira G10-1W?

Os códigos de erro mais frequentes incluem: EA (falha de chama), E9 (pressão da água muito baixa), F0 (sonda de temperatura defeituosa). Consulte o manual para a lista completa de códigos e ações corretivas.

Como purgar o ar do circuito de aquecimento?

Se seus radiadores estiverem fazendo barulho ou não aquecendo uniformemente, purgue-os usando a chave de purga. Abra a válvula de enchimento da caldeira para manter a pressão entre 1 e 2 bar. Em seguida, purgue cada radiador começando pelo mais distante.

Qual é a frequência de manutenção recomendada?

Uma manutenção anual por um profissional credenciado é obrigatória para garantir a segurança e o rendimento. Inclui a limpeza do queimador, o controle dos gases, a verificação da pressão e das sondas.

Posso usar a caldeira sem conexão Wi-Fi?

Sim, a caldeira funciona de forma autônoma sem conexão com a Internet. O Wi-Fi serve apenas para o controle remoto via aplicativo e atualizações de software.

Como reiniciar a caldeira após uma falha?

Pressione o botão de reinicialização (geralmente marcado Reset) por 2 a 3 segundos. Se a falha reaparecer, entre em contato com um profissional.

Qual pressão de água é ideal no circuito?

A pressão a frio deve estar entre 1,0 e 1,5 bar. Se ela cair abaixo de 0,8 bar, adicione água pela torneira de enchimento até atingir o valor recomendado.

O LED Wi-Fi pisca em vermelho, o que significa?

Uma luz vermelha piscando indica um erro de conexão. Verifique seu roteador e o alcance do sinal. Se o LED permanecer vermelho fixo, isso pode significar que o dongle está defeituoso; entre em contato com o serviço de pós-venda.

Como atualizar o software da caldeira?

As atualizações são feitas automaticamente através do aplicativo HomeCom Easy se a caldeira estiver conectada à Internet. Você também pode forçar a busca por atualização nas configurações do aplicativo.

MANUAL DE UTILIZADOR G10-1W BOSCH

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Tekst koji sledi je iz pravnih razloga na engleskom jeziku.

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[pt] 1 Indicações gerais de segurança

Indicações para grupo-alvo

Estas instruções de instalação destinam-se ao proprietário, a técnicos especializados e habilitados em instalações de gás e de água, eletricidade e técnico de aquecimento.

▶ Respeitar as instruções de todos os manuais dos componentes do sistema.
▶ Ter em atenção as indicações de segurança e de aviso.
▶ Ter em atenção os regulamentos nacionais e regionais, regulamentos técnicos e diretivas.

A não observância destas instruções pode provocar danos materiais, lesões corporais e perigo de morte.

Utilização correta

▶ Utilizar produto exclusivamente para a regulação do aparelho.

Qualquer outro tipo de utilização é considerado incorreto. Não é assumida nenhuma responsabilidade por danos daí resultantes.

A tensão de alimentação para o Wi-Fi dongle G10-1W tem de ser proveniente de uma fonte de tensão com potência limitada, classificada como ES1 e PS1, de acordo com a norma IEC 62368-1.

Este dispositivo está em conformidade com os limites de exposição da EN 62311:2020 e foi avaliado em conformidade com a condição de exposição portátil. Não há limite quanto à distância que pode ser usado do corpo humano.

2 Atualizações

Para obter atualizações de software para G10-1W:

▶ Registar G10-1W através do HomeCom Easy App.
▶ Aceitar termos e condições.
▶ Ligar o G10-1W à internet.

3 Software de acesso público

O texto seguinte encontra-se em inglês por imperativos jurídicos.

4 Aviso de Proteção de Dados

É necessária uma ligação à internet para possibilitar a monitorização remota e o controlo remoto de um sistema de aquecimento/ventilação com este produto. Após a ligação à internet, este produto estabelece automaticamente uma ligação a um servidor. Aqui, os dados de ligação, em especial o endereço IP, são transmitidos automaticamente e tratados pela Thermotechnik GmbH Bosch. O tratamento pode ser ajustado através da reposição para os ajustes de origem deste produto. Pode encontrar mais indicações sobre o tratamento de dados na seguinte política de privacidade e na internet.

Nós, Bosch Termotecnologia, S.A., com sede em Av. Infante D. Henrique Lotes 2E-3E, 1800-220 Lisboa, Portugal, tratamos informações de produto e de instalação, dados técnicos e de ligação, dados de comunicação, dados de registo do produto e de histórico do cliente com vista a fornecer a funcionalidade do produto (art.º 6 §1.1 b do RGPD), para cumprir o nosso dever de vigilância do produto e por motivos de segurança e proteção do produto (art.º 6 §1.1 f do RGPD), para salvaguardar os nossos direitos relacionados com questões no âmbito da garantia e do registo do produto (art.º 6 §1.1 f do RGPD), bem como para analisar a distribuição dos nossos produtos e para fornecer informações e ofertas individualizadas relacionadas com o produto (art.º 6 §1.1 f do RGPD). Para fornecer serviços, tais como vendas e marketing, gestão de contratos, gestão de pagamentos, programação, alojamento de dados e serviços de linhas diretas, podemos solicitar e transferir dados a fornecedores de serviços externos e/ou empresas filiais da Bosch. Em alguns casos, mas apenas se for garantida a proteção adequada dos dados, os dados pessoais poderão ser transferidos para destinatários localizados fora do Espaço Econômico Europeu. São fornecidas infor-

mações adicionais mediante pedido. Pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados em: Data Protection Officer, Information Security and Privacy (C/ISP), Robert Bosch GmbH, Postfach 30 02 20, 70442 Stuttgart, ALEMANHA.

Tem o direito de objecção ao tratamento dos seus dados pessoais em qualquer momento, com base no art.º 6 §1.1 f do RGPD por motivos relacionados com a sua situação específica ou se os seus dados forem usados para fins de marketing direto. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de [e-mail]. Para obter mais informações, siga o código QR.