SMP 9010 CNEIXL - Fogão WHIRLPOOL - Manual de utilização gratuito
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| Tipo de produto | Placa de indução |
| Marca | Whirlpool |
| Modelo | SMP 9010 CNEIXL |
| Número de zonas de cozimento | 4 |
| Tipo de comando | Tátil com slider e tela de texto |
| Potência máxima ajustável | 4,0 kW / 6,0 kW / 7,4 kW / 11,0 kW |
| Funções especiais | Ferver, Selar, Grelhar, Moka, Chef Control, Flexifull |
| Zona flexível | Sim, combinação de várias zonas |
| Temporizador | Sim, com desligamento automático por zona |
| Bloqueio dos comandos | Sim, ativação 3 segundos |
| Detecção de panela | Sim, automática |
| Desligamento automático | Sim, em caso de superaquecimento ou ausência de recipiente |
| Calor residual | Exibição 'H' enquanto a zona estiver quente |
| Material da superfície | Vidro com tratamento iXelium™ |
| Limpeza recomendada | Pano macio e limpador para vitrocerâmica |
| Alimentação elétrica | Conexão à rede, potência ajustável |
| Níveis de potência | 18 níveis + função boost (P) |
| Acessórios compatíveis recomendados | WMF para ferver/selar/grelhar, Bialetti para Moka |
| Registro do produto | www.whirlpool.eu/register |
| Serviço pós-venda | Contatar o SAC autorizado |
Perguntas frequentes - SMP 9010 CNEIXL WHIRLPOOL
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MANUAL DE UTILIZADOR SMP 9010 CNEIXL WHIRLPOOL
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DESCRIÇÃO DO PRODUTO
- Placa de cozedura
- Painel de comandos
PAINEL DE COMANDOS
- Botão Ligar/Desligar
- Indicador luminoso - placa ligada
- Botão "6 th Sense" (funções especiais)
-
Indicador luminoso - bloqueio de botões ativo
-
Bloqueio das teclas
- Visor de seleção da zona para cozinhar
-
Botão de desligar a zona de cozedura
-
Barra deslizante tátil
- Botão de aquecimento rápido
- Visor "Gerir funções"
ACESSÓRIOS
TACHOS E FRIGIDEIRAS
Utilize apenas frigideiras, tachos e panelas em material ferromagnético adequado para utilização com placas de indução. Para determinar se um tacho é adequado, procure o símbolo (normalmente, encontra-se na parte inferior). Pode utilizar um ímã para verificar se as
panelas são magnéticas.
A qualidade e a estrutura da base da panela podem afetar a eficiência da cozedura. Algumas indicações relativas ao diâmetro da base não correspondem ao diâmetro real da superfície ferromagnética.
TACHOS VAZIOS OU TACHOS DE BASE FINA
Não utilize tachos ou frigideiras vazios com a placa ligada.
A placa está equipada com um sistema de segurança interno que monitoriza constantemente a temperatura, ativando a função "desligamento automático" quando forem detetadas temperaturas elevadas. Se a placa for utilizada com tachos vazios ou com base fina, a temperatura poderá aumentar muito rapidamente e a função de "desligamento automático" poderá ser ativada
PRIMEIRO USO
As definições da placa podem ser alteradas a qualquer momento. Para alterar as definições, clique no símbolo apresentado no visor de gestão de funções.
No menu de definições, é possível:
- Seleccionar o idioma;
- Ajustar a luminosidade;
- Ajustar o volume dos sinais sonoros de aviso;
- Ajustar o som dos botões;
- Ajustar a potência da placa;
UTILIZAÇÃO DIÁRIA
LIGAR/DESLIGAR A PLACA
Para ligar a placa, prima o botão de ligação durante cerca de 1 segundo até que os visores se acendam.
A placa será desativada automaticamente passados 30 segundos se não selecionar uma função neste tempo.
Para desligar, prima o mesmo botão até que os visores se apaguem. Todas as zonas de cozedura estão desativadas. A placa desliga-se se premir qualquer botão durante mais de 10 segundos.
Se a placa esteve a ser utilizada, quando a desligar, todas as zonas de cozedura serão desativadas e o indicador de calor residual "H" mantém-se aceso até que as zonas de cozedura tenham arrefecido.
SELECIONAR A ZONA DE COZEDURA
A zona de cozedura pretendida pode ser selecionada a partir do visor esquerdo, ao premir o painel correspondente. As zonas selecionadas são realçadas.
SELECIONAR A ÁREA FLEXÍVEL
A área flexível é aquela em que várias zonas de cozedura se sobrepõem e pode ser utilizada como uma única zona de cozedura.
com algum atraso, danificando o tacho ou a frigideira. Se isso acontecer, não toque em nada e aguarde que todos os componentes arrefeçam.
Se aparecerem quaisquer mensagens de erro, ligue para o centro de assistência.
DIÂMETRO MÍNIMO DA BASE DO TACHO/FRIGIDEIRA PARA AS DIFERENTES ÁREAS DE COZEDURA
Para garantir que a placa funciona corretamente, o tacho tem de cobrir um ou mais dos pontos de referência indicados na superfície da placa, e tem de ter um diâmetro mínimo adequado.
- Repor as definições de fábrica da placa;
- Verificar a versão do software instalada.
Se houver um corte de energia, as definições mantêm-se.
AJUSTAR A POTÊNCIA DA PLACA
É possível ajustar o nível de potência máximo da placa no menu de definições, de acordo com as necessidades ou utilizando o temporizador.
Os níveis de potência disponíveis são: 4.0kW – 6.0kW – 7.4kW – 11.0kW.
Para criar uma área flexível:
Selecione vários painéis ou deslize o dedo ao longo dos mesmos, juntando gradualmente os painéis.
Para dividir uma área flexível:
Mantenha premido o painel correspondente à zona que pretende separar durante 3 segundos. Em alternativa, prima o botão "dividir zona" presentado no visor de gestão de funções.
Quando a zona de cozedura for dividida, será definido o mesmo nível de potência para cada uma das zonas separadas.
Se em alguma das zonas de cozedura selecionadas não for colocado um recipiente no prazo de 30 segundos, irá aparecer um traço denso no visor esquerdo. Poderá voltar a ativar a zona em questão com o comando "Adicionar panela" utilizando o visor do lado direito.
ATIVAR/DESATIVAR ZONAS DE COZEDURA E AJUSTAR A POTÊNCIA
Para ativar as zonas de cozedura:
- Ligue a placa. Caso já exista um recipiente na zona em questão, a placa deteta-o automaticamente. Seleccione a zona sugerida para escolher a potência.
- Coloque o tacho na zona escolhida, certificando-se de que cobre um ou mais pontos de referência existentes na superfície da placa.
* Se utilizar esta posição, pode tirar partido da saída de potência máxima.
Lembre-se: não tape o visor nem a barra deslizante tátil com acessórios. Se um utensílio estiver a tapar um dos visores, a placa pode não funcionar corretamente. No visor do lado direito, irá aparecer a mensagem "VERIFIQUE A ZONA DE CONTACTO, retire o objeto dentro de um minuto". Retire o objeto e aguarde até que a mensagem desapareça. Caso o problema persista, desligue e volte a ligar a placa à corrente elétrica.
Nas zonas de confecção perto do painel de controlo, é aconselhável manter as panelas e frigideiras dentro das marcações (tendo em consideração a parte de inferior da frigideira e extremidade superior, uma vez que esta tende a ser mais larga). Tal evita o excesso de sobreaquecimento no ecrã tátil. Quando grelhar ou fritar, utilize as zonas de cozedura traseiras sempre que possível.
- Seleccione a zona de cozedura ou a área flexível no visor do lado esquerdo.
- Defina o nível de potência pretendido premindo ou movendo o dedo na horizontal pela barra deslizante tátil.
O nível de potência definido aparece no painel da zona de cozedura selecionada.
Cada zona de cozedura oferece diversos níveis de potência, que vão de "1" (potência mínima) a "18" (potência máxima).
Utilizando a barra deslizante tátil, pode ainda selecionar a função de aquecimento rápido, indicada no visor com a letra "P".
Lembre-se: O painel da zona de cozedura fica intermitente se a panela não for adequada para cozedura por indução, não estiver posicionada corretamente ou for de um tamanho inadequado. Se não for detetado qualquer tacho num período de 30 segundos após a seleção, a zona de cozedura desliga-se.
Para desativar as zonas de cozedura:
Selecione a zona de cozedura no visor do lado esquerdo e prima "OFF" (DESLIGAR) na parte superior da barra deslizante tátil. Se a zona de cozedura ainda estiver quente, o indicador de calor residual "H" aparece no painel correspondente.
ADICIONAR PANELA
Ao utilizar uma zona de cozedura composta por várias zonas, a panela pode ser colocada em qualquer local da área ativa. A placa deteta automaticamente o posicionamento da panela.
Se pretender acrescentar uma panela adicional à zona de cozedura ativa, utilize o comando "Adicionar panela" para que a placa detete a nova panela.
BLOQUEIO DOS BOTÕES
Para evitar uma ativação acidental da placa durante a limpeza, ou para evitar que os controlos sejam alterados inadvertamente durante a cozedura, prima o botão “Bloqueio dos botões” durante 3 segundos: um sinal sonoro e um indicador luminoso de aviso indicam que esta função foi ativada. O painel de controlo fica bloqueado, à exceção do botão de desligar.
Para reativar os controlos, volte a premir o botão "Bloqueio dos botões" durante 3 segundos. O indicador luminoso de aviso apaga-se e a placa fica novamente ativa.
TEMPORIZADOR
Quando a placa estiver desligada, pode utilizar o visor do lado direito como temporizador.
- Ligue a placa.
- Prima o ícone da ampulheta ✉ presentado no visor de gestão de funções.
- Utilize os botões "+"/-" para regular o tempo.
- No fim do tempo programado, é emitido um sinal sonoro.
Para alterar ou desativar o temporizador:
- Prima o ícone da ampulheta 📄 apresentado no visor de gestão de funções.
- Utilize os botões "+" e "-" para reiniciar o tempo pretendido ou prima o botão "PARAR" para desligar o temporizador.
DEFINIR O TEMPO DE COZEDURA
É possível programar as zonas de cozedura para que se desliguem automaticamente.
Para definir o tempo de cozedura:
- Seleccione a zona de cozedura e defina o nível de potência pretendido.
- Prima o ícone de cronómetro 🔒 apresentado no visor de gestão de funções.
- Utilize os botões "+"/-" para regular o tempo.
- No final do tempo, ativa-se um sinal sonoro e a zona de cozedura desligase automaticamente.
Para alterar ou desativar o temporizador de cozedura:
- Seleccione a zona de cozedura ativa.
- Prima o ícone de cronómetro 🔒 apresentado no visor de gestão de funções.
- Utilize os botões "+" e "-" para reiniciar o tempo pretendido ou prima o botão "PARAR" para cancelar o tempo de cozedura definido.
É possível definir um tempo de cozedura para cada zona ou área flexível, seguindo os mesmos passos.
FUNÇÕES ESPECIAIS
6 ^th SENSE
O botão "6 ^th Sense" permite aos utilizadores aceder a várias funções especiais:
• Cozinhar Com Ajuda
- Chef Control
• Flexifull
No visor de gestão de funções do lado direito, pode navegar nas funções especiais e selecionar a opção pretendida.
Com as setas, ∧ ∨ pode percorrer as opções disponíveis.
Utilize o botão OK para confirmar a seleção e a seta dupla para voltar ao menu anterior.
COZINHAR COM AJUDA
Esta função permite selecionar uma das funções predefinidas que ajudam a preparar diversos tipos de alimentos da melhor forma.
A placa ajuda o utilizador, indicando condições ideais para aquecer e curar o recipiente. Também dá instruções a seguir durante as diversas fases de cozedura, a fim de obter resultados perfeitos.
Para ativar a função Cozinhar com ajuda:
-
Prima o botão "6 th Sense".
-
Seleccione "Cozinhar com ajuda" no visor de gestão de funções e confirme.
- Seleccione a categoria de alimento que pretende cozinhar e confirme.
- Seleccione o método culinário e confirme.
- Seleccione as condições do cozinhado e confirme.
- Coloque o tacho na posição, garantindo que cobre pelo menos dois dos pontos de referência na superfície da placa.
O modo "Moka" é o único que permite que apenas um ponto de referência esteja coberto.
Abaixo, encontra-se um exemplo do posicionamento de vários acessórios.
- Seleccione a zona de cozedura pretendida no visor do lado esquerdo. Aparece um "A" na zona selecionada. As zonas disponíveis que são recomendadas para posicionar o utensílio aparecem no visor.
-
No visor do lado direito, aparecem as instruções a seguir (p. ex."Adicione óleo" ou "Adicionar alimento"). No fim de cada fase, o utilizador tem de confirmar para poder prosseguir com a cozedura.
-
Se necessário, pode alterar o nível de potência predefinido em qualquer altura, com os botões "+" e"−".
-
Quando o cozinhado estiver concluído, prima o botão "STOP" (PARAR) para desligar a zona de cozedura. Se tiver usado várias zonas para cozinhar, tem primeiro de selecionar a zona de cozedura que pretende desligar.
Lembre-se: a função "Cozinhar com ajuda" pode ser ativada mesmo quando uma ou mais zonas de cozedura já estão ativas.
Para ativar a função Cozinhar com ajuda para mais de uma zona de cozedura: Depois de ativar a função "Cozinhar com ajuda" para a primeira zona de cozedura, volte a premir o botão "6 ^th Sense" e repita o processo de ativação para uma nova zona de cozedura. Não é possível selecionar as zonas que já estão ativas.
Lembre-se: pode utilizar até 6 zonas com a função "Cozinhar com ajuda", desde que a definição de nível de potência selecionada o permita. Não é possível combinar zonas para formar uma área maior.
Para cozinhar normalmente quando a função Cozinhar com ajuda estiver ativa:
Quando a função "Cozinhar com ajuda" estiver ativa, pode selecionar a zona de cozedura que pretende ativar no visor do lado esquerdo e definir o nível de potência para esta zona antes de prosseguir com a utilização normal.
Opções que pode selecionar
| CLASSE DO ALIMENTO | MÉTODO DE COZEDURA | |
| Carne | A Grelhar, Fritar na superfície, Ferver | |
| Peixe | A Grelhar, Fritar na superfície, Ferver | |
| Legumes | A Grelhar, Fritar na superfície, Ferver | |
| Molhos, caldos, sopas | Molhos (Tomate, Béchamel)Sopas (A tostar, A ferver, Sopas cremosas) | |
| Sobremesas | Leite Creme, Panna cotta, Chocolate derretido, Panquecas, Arroz Doce | |
| Ovos | Ovos fritos, Omelete, Ferver (Ovos cozidos, Pouco cozido), Frittata, Mexidos | |
| Queijo | A Grelhar, Fritar na superfície, Fondue | |
| Massa | Ferver, Fritar na superfície, Risotto, Arroz Doce | |
| Bebidas | Leite, Água, Moka | |
| Personalizado | Ferver, A Grelhar, Fritar na superfície, A ferver, Derreter | |
PRINCIPAIS MÉTODOS CULINÁRIOS
(Cada método poderá incluir opções adicionais)
A DERRETER
Para que os alimentos fiquem a uma temperatura ideal para derreter e manter o estado dos alimentos sem o risco de queimarem.
Este método não estraga os alimentos sensíveis, tal como o chocolate, evitando que colem ao tacho.
A potência pode ser ajustada em qualquer altura, utilizando os botões "+" e "-" do visor do lado direito.
A FERVER
Para pratos de cozedura lenta e evaporação lenta de líquidos, mantendo o estado dos alimentos sem o risco de os queimar. Este método não estraga os alimentos e evita que colem ao recipiente.
A qualidade e o tipo de recipiente podem afetar o desempenho e os tempos de cozedura.
A potência pode ser ajustada em qualquer altura, utilizando os botões “+” e “-” do visor do lado direito.
FERVER\*
Para aquecer água de modo eficaz e avisar o utilizador quando começar a ferver, por meio de um sinal sonoro e visual.
Enquanto aguarda a confirmação do utilizador, o sistema mantém a água numa fervura controlada, evitando derrames e o desperdício de energia. Quando esta função estiver ativa, um sinal sonoro avisa o utilizador se o recipiente estiver vazio (sem água) ou se o líquido tiver fervido até evaporar completamente.
Junte o sal só depois de ouvir o aviso de fervura.
FRITAR NA SUPERFÍCIE\*
Para preaquecer ou curar um tacho ou uma panela vazios. Um sinal sonoro e visual indica que foi atingida a temperatura ideal para acrescentar os alimentos ao recipiente. Enquanto aguarda a confirmação do utilizador, o sistema mantém o acessório a uma temperatura controlada, evitando que atinja temperaturas que o danifiquem e evitando também o desperdício de energia. Para ter condições ideais, utilize esta função com recipientes e condimentos à temperatura ambiente.
É necessário utilizar acessórios próprios para esta função.
Não utilize a tampa para proteger de salpicos; recomenda-se a utilização de uma proteção antissalpicos.
Recomenda-se a utilização de óleos adequados para fritura ao cozinhar com esta função, tais como óleos de sementes de vários tipos. Se utilizar óleos diferentes, tenha cuidado e vigie o processo durante a primeira utilização.
A GRELHAR\*
Esta função permite grelhar vários tipos de alimentos na perfeição, de acordo com a sua espessura. Quando for atingida a temperatura ideal para acrescentar os alimentos, a placa emite um sinal sonoro. De seguida, a placa estabiliza a temperatura ao longo do processo, mantendo-a constante. Depois de o utilizador confirmar que os alimentos foram adicionados, o processo de cozedura é iniciado.
É aconselhável preparar os alimentos durante a fase de aquecimento, acrescentando-os ao recipiente assim que for emitido o sinal sonoro.
Para ter condições ideais, utilize esta função com recipientes e condimentos à temperatura ambiente.
Se não estiver a utilizar a grelha concebida para este fim, tenha cuidado ao utilizar a função de grelhar pela primeira vez, uma vez que a qualidade da base poderá afetar os tempos de aquecimento. Os acessórios com bases muito finas podem atingir temperaturas muito elevadas num curto período de tempo.
MOKA\*
Esta função permite que as cafeteiras de fogão "Moka" sejam aquecidas automaticamente. É possível ativar o ciclo de aquecimento selecionando a função no menu, sendo emitido um sinal sonoro quando o café estiver pronto. A função está programada para se desligar automaticamente, evitando derrames. Quando a utilizar pela primeira vez, verifique sempre se as condições descritas são cumpridas. Para ter condições ideais, utilize esta função com cafeteiras e água à temperatura ambiente.
\* Para estas funções, recomenda-se a utilização de acessórios próprios:
• para ferver: WMF SKU: 07.7524.6380
- para fritar na superfície: WMF SKU: 05.7528.4021
• para grelhar: WMF SKU: 05.7650.4291
- para Moka, Bialetti: MOKA INDUZIONE 3TZ ANTRACITE
Lembre-se: tente não mover o tacho ou a panela durante o prim
CHEF CONTROL
Esta função divide a placa em quatro zonas de cozedura, ativando-as simultaneamente a um nível de potência predefinido. Permite mover os tachos de um local para outro para poder continuar a cozinhar a diferentes temperaturas.
Para ativar a função Chef Control:
- Coloque o tacho na posição.
- Prima o botão "6 th Sense".
- Seleccione "Chef Control" no visor de gestão de funções e confirme.
- Os quatro painéis de zonas de cozedura aparecem no visor do lado esquerdo, com o nível de potência correspondente (baixo, médio, alto).
- Se pretender adicionar mais tachos ou panelas, utilize o comando "Adicionar panela" ⊥+.
- Para sair desta função, prima "STOP" (PARAR).
Para alterar a potência de uma zona de cozedura:
- Seleccione a zona de cozedura.
- Seleccione o nível de potência pretendido ao arrastar o dedo pela barra deslizante tátil, que se mantém visível durante 1 segundo.
- Volta a aparecer a palavra correspondente ao nível de potência selecionado (baixo, médio, alto).
Lembre-se: as definições alteradas são guardadas até nova alteração ou até as reiniciar.
FLEXIFULL
Isto permite a combinação das quatro zonas, para uma utilização como zona de cozedura única..
Para ativar a função Flexifull:
- Coloque o tacho na posição.
- Prima o botão "6 ^th Sense"
- Seleccione "Flexifull" no visor de gestão de funções e confirme.
- Defina o nível de potência pretendido na barra deslizante tátil. O nível de potência definido aparece no visor do lado esquerdo.
- Se pretender adicionar mais tachos ou panelas, utilize o comando "Adicionar panela" ⊥+.
- Para sair desta função, prima "PARAR".
Lembre-se: tente não mover o tacho ou a panela durante o prim
CALOR RESIDUAL
Se a letra "H" aparecer num dos painéis do visor de seleção de zona de cozedura, isso significa que a zona de cozedura correspondente ainda está quente. Quando a zona de cozedura tiver arrefecido, o "H" desaparece.
TABELA DE COZEDURA
| NÍVEL DE POTÊNCIA | TIPO DE COZEDURA UTILIZAÇÃO RECOMENDADAIndica a experiência e os hábitos de cozedura | ||
| Definição máx. calor | P | Aquecimento rápido | Ideal para o aumento rápido da temperatura dos alimentos para uma cozedura rápida (para água) ou para o aquecimento rápido de líquidos. |
| 14 - 18 | Fritar, cozer | Ideal para dourar, começar a cozinhar e fritar alimentos congelados a baixas temperaturas, permitindo também ferver rapidamente os líquidos. | |
| Dourar, saltear, cozer, grelhar | Ideal para saltear, manter uma cozedura forte, cozinhar e grelhar. | ||
| 10 - 14 | Dourar, cozinhar, guisar, saltear, grelhar | Ideal para saltear, manter uma cozedura leve, cozinhar e grelhar e preaquecer acessórios. | |
| Cozinhar, guisar, saltear, grelhar, cozinhar até ficar cremoso | Ideal para saltear, manter uma cozedura leve, cozinhar e grelhar (durante períodos mais longos). | ||
| 5 - 9 | Cozinhar, cozinhar lentamente, engrossar, dar cremosidade | Ideal para receitas de cozedura lenta (arroz, molhos, assados, peixe) com líquidos (p. ex., água, vinho, caldo, leite) e massas cremosas. | |
| Ideal para receitas de cozedura lenta (quantidades inferiores a 1 litro: arroz, molhos, assados, peixe) com líquidos (p. ex., água, vinho, caldo, leite). | |||
| 1 - 4 | Derreter, descongelar Ideal para amolecer manteiga, derreter levemente chocolate, descongelar pequenos itens. | ||
| Manter a comida quente, risoto cremoso | Ideal para manter quentes pequenas porções de alimentos acabadas de cozinhar ou manter a temperatura dos pratos de serviço e dar cremosidade a risotos | ||
| Potência zero | Off | - | Placa em modo de espera ou modo desligado (potencial calor residual de fim de cozedura indicado pela letra "H"). |
LIMPEZA E MANUTENÇÃO
AVISO
- Não utilize aparelhos de limpeza a vapor.
- Antes de limpar, certifique-se de que as zonas de cozedura estão desligadas e que o indicador de calor residual ("H") não está aceso.
Importante:
- Não utilize esponjas abrasivas nem esfregões de palha de aço, pois podem danificar o vidro.
- Após cada utilização, limpe a placa (após arrefecer) para remover quaisquer depósitos e manchas originadas por resíduos de alimentos.
- Açúcar ou alimentos com elevado conteúdo de açúcar podem danificar a placa e devem ser removidos de imediato.
- Sal, açúcar e areia riscam a superfície de vidro.
- Use um pano macio, papel de cozinha absorvente ou um produto de limpeza específico para placas (siga as instruções do fabricante).
- Os derrames de líquidos nas zonas de cozedura podem fazer com que os tachos se desloquem ou vibrem.
- Depois de limpar a placa, seque-a bem.
Se existir o logótipo iXelium™ no vidro, a placa integra um tratamento com a tecnologia iXelium™, um acabamento exclusivo da Whirlpool que garante resultados de limpeza perfeitos, para além de manter o brilho da superfície da placa durante mais tempo.
Para limpar placas com a tecnologia iXelium™, siga as seguintes recomendações:
- Utilize um pano macio (idealmente, de microfibras) umedecido com água ou líquido de limpeza normal para vidros.
- Para obter melhores resultados, deixe um pano úmido sobre a superfície de vidro da placa durante alguns minutos.
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
- Verifique se o abastecimento de eletricidade não foi desligado.
- Se não conseguir desligar a placa depois de a utilizar, desligue-a da rede elétrica.
- Se, quando a placa for ligada, aparecerem códigos alfanuméricos no visor, consulte as instruções na tabela abaixo.
Lembre-se: A presença de água, líquido derramado de panelas ou quaisquer objetos sobre os botões da placa pode ativar ou desativar inadverticamente a função de bloqueio do painel de controlo.
| Código de erro | Descrição | Causas possíveis | Solução |
| C81, C82 | A zona de comandos desliga-se devido a temperatura demasiado elevada. | A temperatura interna das peças eletrónicas é demasiado elevada. | Espere que a placa arrefeça antes de a usar de novo. |
| F02, F04 | A ligação da placa não possui a tensão correta. | O sensor deteta uma tensão diferente da de ligação. | Desligue a placa da rede e verifique a ligação. |
| F01, F06, F12, F13, F25, F34, F35, F36, F37, F41, F47, F58, F61, F76 | Desligue a placa da fonte de alimentação elétrica. Aguarde alguns segundos e, em seguida, ligue novamente a placa à fonte de alimentação elétrica.Caso o problema persista, contacte o centro de serviços e indique o código de erro apresentado no visor do aparelho. | ||
SONS EMITIDOS DURANTE O FUNCIONAMENTO
As placas de indução podem emitir sons de assobio ou estalidos durante o funcionamento normal. Estes ruídos têm origem nos recipientes e têm a ver com as características das bases dos recipientes (por exemplo, quando as bases são compostas por diversas camadas de materiais ou quando são irregulares).
Estes ruídos podem variar consoante o tipo de recipiente utilizado e a quantidade de alimentos que contém, não sendo sintoma de qualquer problema.
COZEDURA VERIFICADA
A tabela abaixo foi criada especificamente para permitir que as entidades responsáveis pela inspeção possam utilizar os nossos produtos.
| Cozedura verificada Posições de cozedura verificadas | |
| Distribuição de calor, teste "Panquecas" de acordo com a EN 60350-2 §7.3 |  |
| Desempenho de calor, teste "Batatas fritas" de acordo com a EN 60350-2 §7.4 | |
| Derreter e manter quente, "chocolate" | |
| Cozinhar lentamente, "arroz doce" |
DESIGN ECOLÓGICO: O teste foi realizado de acordo com as regulamentações, selecionando todas as zonas de cozedura da placa de modo a formarem uma única área, ou utilizando a função Flexifull.
SERVIÇO PÓS-VENDA
Para beneficiar de uma assistência mais completa, registe o seu produto em www.whirlpool.eu/register.
ANTES DE CONTACTAR O SERVIÇO PÓS-VENDA:
- Tente solucionar o problema sozinho com a ajuda das sugestões fornecidas na secção de RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS.
- Desligue e volte a ligar o aparelho para verificar se o problema ficou resolvido.
SE O PROBLEMA PERSISTIR APÓS ESSAS VERIFICAÇÕES, CONTACTE O SERVIÇO PÓS-VENDA MAIS PRÓXIMO.
Para receber assistência, contacte o número indicado no livrete da garantia ou siga as instruções existentes no site www.whirlpool.eu.
Quando contactar o nosso Serviço de Pós-venda indique sempre:
- uma breve descrição da anomalia;
- o tipo e o modelo exato do aparelho;
- o número de série (número situado após a palavra SN na chapa de características localizada por baixo do aparelho). O número de série também se encontra indicado na documentação;
- a sua morada completa;
- o seu número de telefone.
Se for necessário efetuar alguma reparação, contacte um Serviço de Assistência Técnica autorizado (para garantir a utilização de peças sobressalentes originais e uma reparação correta).
No caso de uma instalação de encastramento, contacte o Serviço PósVenda para solicitar o kit de parafusos de montagem 4801 211 00112.
As políticas, a documentação padrão e as informações de produto adicionais poderão ser consultadas:
- Utilizar o código QR no seu aparelho;
- Visitando o nosso website docs.whirlpool.eu;
- Em alternativa, contacte o nosso Serviço Pós-venda (através do número de telefone contido no livrete da garantia). Ao contactar o nosso Serviço Pós-Venda, indique os códigos fornecidos na placa de identificação do seu produto.
