Welcomeeye Connect DES9900VDP - Intercomunicador PHILIPS - Manual de utilização gratuito

MANUAL DE UTILIZADOR Welcomeeye Connect DES9900VDP PHILIPS

emitirá 6 bips cortos.

2. Parametrização da placa de rua

3. Instalação do monitor principal ou suplementar

4. Instalação da placa de rua principal ou suplementar

5. Instalação de uma câmara (opcional)

• Leia atentamente o manual de utilização antes de instalar ou utilizar este produto.

• Se instalar este produto para outras pessoas, não se esqueça de transmitir o manual ou uma cópia para o utilizador nal. Advertência:

• Os diferentes elementos deverão ser desmontados por um técnico autorizado. Medidas de segurança:

• Para uma exploração em total segurança deste sistema, é essencial que os instaladores, utilizadores e técnicos respeitem todos os procedimentos de segurança descritos neste manual.

• Se necessário, consulte as advertências especícas e símbolos de atenção indicados nos elementos.

1. Monitor 7’’ 2. Suporte de parede 3. Alimentação

Este videoporteiro é composto por um posto de resposta interno com ecrã táctil e uma placa externa com intercomunicador e câmara que permite ver e comunicar com o visitante que tocou a campainha. A instalação do videoporteiro é fácil com apenas 2 os para todas as funções (campainha, vídeo, intercomunicador e comandos do trinco e do automatismo). A tecnologia WelcomeEye permite compartilhar a placa de rua entre 2 domicílios. Cada domicílio pode ter até 3 monitores. O sistema pode incluir no máximo uma câmara e duas placas de rua por domicílio. Para uma utilização e caz, ler atentamente este manual de instruções.

Monitor: Ecrã táctil Terminal de alimentação Terminal de ligação à placa de rua e aos acessórios Altifalante Microfone Slot do cartão micro SD DES 9900 VDP 5 8 1 0 2 3 24V 550mA

Made in P.R.C CFI Extel ZI de Fétan, 01600 Trévoux FRANCEPT4 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 Placa de rua: LED branco (visão noturna) Sensor crepuscular Objetiva da câmara Microfone Altifalante Botão de chamada, etique- ta de identi cação e zona de leitura RFID Iluminação da etiqueta de identi cação Parafuso de xação antirroubo Terminal para a ligação dos os Switch de programação Botão reset RFID Ajuste do volume do altifalante DES 9900 VDP 5 1 0 0 6 3

5. INSTALAÇÃO DO PRODUTO

Conselhos e notas importantes: - Para desfrutar plenamente da sua placa de rua, não se esqueça de congurar o dispositivo (RFID, modo 1 ou 2 domicílios, 1 ou 2 placas, volume do altifalante), antes da instalação denitiva. Uma ligação com teste do aparelho sobre uma mesa pode ser necessária a m de vericar que os ajustamentos foram efetuados corretamente. - Se experimentar o seu produto antes de o instalar, tenha o cuidado de não o fazer com a placa de rua e o monitor na mesma divisão, caso contrário o intercomunicador emitirá um som estridente (efeito Larsen). - Não expor a câmara diretamente face ao sol ou a uma superfície reetora. - Recomenda-se que se passem os cabos numa manga de proteção, para que quem protegidos dos choques e intempéries. - Para a versão WelcomeEye Connect, a m de aproveitar plenamente da função WiFi do seu monitor, recomendamos que verique se a sua rede WiFi é acessível no lugar da instalação.

Com vista a evitar os riscos de parasitas e de disfunção, não passar o cabo do seu intercomunicador na mesma manga que os cabos elétricos. Atenção: Não duplicar os os para aumentar a secção. a. Ligação do intercomunicador (monitor, placa de rua e câmara) Fios a utilizar: 2 os de 0,75 mm

até 80 m ou 2 os de 1,5 mm

até 120 m. - Ligar corretamente os os respeitando os esquemas de cablagem em função da conguração desejada. - Para a cablagem consultar a etiqueta colada na parte traseira do monitor e da placa de rua. - Em função da conguração escolhida, parametrizar os switchs na parte traseira da placa de rua e congurar a interface do monitor (consulte a secção 2 para a parametrização da placa de rua). b. Ligação de uma motorização de portão - A placa de rua emite um contacto seco (sem corrente) a ligar ao comando do botão de pressão do seu automatismo. - Ligue-a diretamente aos terminais 5 e 6 na parte traseira da placa de rua (nenhuma polaridade a respeitar). - A função de abertura só é possível se o vídeo da placa de rua correspondente for exibido. c. Ligação de um trinco ou fechadura elétrica Importante : O trinco ou fechadura elétrica que vai controlar, deverá obrigatoriamente dispôr de uma memória mecânica. A corrente do trinco não deve exceder 1,1A. - Ligue-a diretamente aos terminais 7 e 8 na parte traseira da placa de rua (nenhuma polaridade a respeitar). - A função de abertura só é possível se o vídeo da placa de rua correspondente for exibido.PT6 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

2. Parametrização da placa de rua (ver g. 1, g. 2 ou g. 3)

a. Parametrização do número da placa: Colocar o switch 2 à esquerda na placa de rua n°1 e à direita na placa de rua n°2. b. Parametrização do número de domicílios: Colocar o switch 1 à esquerda se pretender o modo 1 domicílio e à direita se pretender o modo 2 domicílios. c. Ajuste do volume da placa de rua: Gire o ajuste de volume com uma chave cruciforme para ajustar o nível do som da placa. d. Parametrização da função RFID:

1) Programação (ou reinicialização) dos crachás dos administradores:

Na primeira colocação sob tensão, deve parametrizar os crachás na seguinte ordem:

1. Premir o botão reset na parte traseira da placa de rua durante 5 segundos, a placa de

rua emite 6 bipes curtos.

2. Apresentar o crachá de administrador (amarelo), um bipe curto conrma a programação.

3. Apresentar o crachá + (azul), um bipe curto conrma a programação.

4. Apresentar o crachá - (vermelho), um bipe longo conrma o m da programação dos

crachás de administração.

programação para cada crachá apresentado.

3. Quando todos os crachás estiverem programados, aguarde 10 segundos. Um bipe longo

indica o m do processo de programação.

3) Eliminar um ou vários crachás de utilizador:

1. Apresentar o crachá - (vermelho), 4 bipes longos conrmam a entrada no modo de

a desprogramação para cada crachá apresentado.

3. Quando todos os crachás estiverem desprogramados, aguarde 10 segundos. Um bipe

longo indica o m do processo de programação.

modo de programação.

2. Apresentar um crachá de utilizador (cinzento) já adicionado, um bipe curto indica que

todos os crachás de utilizador foram desprogramados.

5) Utilização dos crachás:

Para abrir o trinco elétrico, apresentar rapidamente o seu crachá de utilizador (cinzento) previamente programado na zona de leitura RFID. Um bipe curto indica a abertura do trinco elétrico. Para abrir o portão automático, apresentar o crachá durante 3 segundos em frente da zona de leitura RFID. Dois bipes curtos indicam a abertura do portão.PT7 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

3. Instalação do monitor principal ou suplementar

1 - Posicionar o suporte de parede de modo que o ecrã do monitor que à uma altura de

cerca de 1m60 do solo. 2 – Marcar as posições a perfurar com um suporte de montagem. 3 – Furar. 4 – Colocar buchas adaptadas ao suporte (as buchas fornecidas são adequadas para paredes de materiais sólidos). 5 – Fixar o suporte de parede. 6 – Ligar os 2 os da placa de rua e os 2 os da alimentação respeitando bem o esquema de cablagem. 7 – Instalar o monitor no seu suporte de parede. 8 – Em função da con guração escolhida, e quando toda a cablagem estiver terminada, a parametrização da interface pode ser necessária. Atenção: nesta etapa, não ligue a alimentação de 230V AC.PT8 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

4. Instalação da placa de rua

principal ou suplementar Atenção: Não ligar o produto à alimentação antes de terminar a cablagem. DES 9900 VDP 5 1 0 0 6 3

2 - Balançar a placa de rua para a frente.

3 - A objetiva da placa de rua deve ser colocada à uma altura de cerca de 1,60m do solo.

4 - Marcar as posições de furo.

6 - Colocar buchas adaptadas ao suporte (os parafusos fornecidos foram concebidos para

paredes de materiais sólidos).

7 - Ligar os dois os que provêm do monitor e, se necessário, ligar o trinco elétrico e o

portão (ver secção 1. Cablagem). Parametrizar os switchs na parte traseira da placa de rua (ver secção 2. Parametrização da placa de rua). 8 – Coloque os parafusos e recoloque as duas tampas dos parafusos de xação. Nota: aparafusar passando através das tampas pretas colocadas na parte traseira da placa de rua sem removê-las.PT9 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 9 - Recolocar a fachada dianteira da placa e apertar o parafuso de xação antirroubo.10 - Ligar a alimentação de 230V AC no adaptador modular, numa instalação conforme às normas em vigor (IEC 61439 em Portugal).- Veri car o bom funcionamento (chamada vídeo, RFID…).- Se tiver uma segunda placa de rua, con gure o(s) monitor(es). 11 - Colocar uma junta de silicone* entre a viseira e a parede a m de evitar a in ltração de água. *Não colocar silicone à base de ácido acético (odor de vinagre).

5. Instalação de uma câmara (opcional)

Ligar os os respeitando o esquema de cablagem.Escolher um espaço adequado para a instalação da câmara.A instalação não deve ser perturbada por nenhum elemento.Aparafusar a parte mural com os parafusos fornecidos (para materiais sólidos).Orientar a câmara na direção desejada e apertar o anel de retenção.Con gurar o(s) monitor(es)

Menu principal Tocar ligeiramente no ecrã para ligar e aceder ao menu principal FULLMEM. 224 23:59 01/07/2017 FULL MEM. A B C D E A. Função de monitoring e atendimento de chamada B. Função intercomunicação C. Ajustes D. Álbum de fotos E. Álbum de vídeo : Indica que o modo silencioso está ativo : indica que a campainha elétrica do monitor está desativadaPT10 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 : Indica que a memória está cheia. As fotos/vídeos mais antigos são então substituídos pelas novas gravações. A. Função de monitoring e atendimento de chamada

1: Permite visualizar a segunda placa de rua, a câmara ou voltar ao menu principal. 2: Permite entrar em comunicação vocal com a placa de rua e desligar. 3: Permite abrir o trinco elétrico 4: Para abrir o portão. 5: Permite tirar uma foto ou vídeo em função dos parâmetros escolhidos. B. Função intercomunicação

Função válida apenas se um monitor suplementar estiver conectado e os parâmetros corretamente ajustados. 1: Permite sair da função 2: Permite ligar para os outros monitores do domicílio, atender uma chamada de um outro monitor ou desligar. C. Ajustes O menu de con gurações é composto de 3 páginas para o WelcomeEye Connect e 2 páginas para o WelcomeEye Touch. Para passar de uma página para outra, basta deslizar o ecra para a direita ou esquerda. Clique em para voltar ao menu precedente. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11PT11 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

1. Função de memória de passagem

a b c a : Gravação de passagem por foto. b : Gravação de passagem por vídeo (a presença de um cartão micro SD formatado no monitor é necessária). c : Desativação da função de memória de passagem.

2. Con guração de gravações de vídeo (válido se o modo de vídeo estiver selecionado)

Selecionar o tempo de gravação do vídeo (10, 20 ou 30 seg.) em caso de chamada perdida ou monitoring (atenção : função inativa sem cartão micro SD).

3. Con guração da fotogra a (válida se o modo de foto estiver selecionado)

Selecionar o número de fotos tiradas (1, 2 ou 3) em caso de chamada perdida ou monitoring.

4. Desativação do modo silencioso

Esta função permite cortar a campainha do monitor durante um certo período (sesta,…). Os LEDS do monitor continuarão a piscar para assinalar uma chamada. a b c a : ativar (On) / desativar (O ) a campainha do monitor. b : Hora de desativação da campainha. c : Hora de ativação da campainha.

5. Função de resposta automática (unicamente no WelcomeEye Connect, válida se o modo

de vídeo estiver selecionado) Esta função permite gravar uma mensagem vocal que será lida se ninguém atender a chamada. É necessário con gurar a gravação de vídeo durante as chamadas para ativar esta função. a b cPT12 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 a : Permite ativar ou desativar a função de mensagem vocal. b : Permite ler a mensagem vocal gravada. c : Permite iniciar e parar a gravação da mensagem vocal (duração máxima da mensagem: 15 segundos). 6: Con guração das opções do sistema WelcomeEye a b c d a : Ativação de uma segunda placa de rua (selecionar On em caso de utilização de uma segunda placa de rua). b : Ativação da opção câmara (selecionar On em caso de utilização de uma câmara). c : Con gurar o monitor (ou monitores). Quando o sistema tem vários monitores, deve con gurar um monitor Mestre e os outros como Escravos. Se o sistema tiver apenas um monitor, selecione O . d : Ativação do modo de poupança de energia do videoporteiro. Quando o modo de poupança de energia está ativado (On), o consumo do produto é reduzido. A placa de rua coloca-se em modo de espera e o monitor não recebe mais chamadas. 7: Ajustes áudio a b c d e a : Escolha da tonalidade da campainha durante uma chamada proveniente da placa de rua 1 b : Escolha da tonalidade da campainha durante uma chamada proveniente da placa de rua 2 (unicamente se uma placa de rua suplementar tiver sido con gurada) c : Escolha da tonalidade da campainha durante uma utilização da função de intercomunicação (unicamente se um monitor suplementar tiver sido con gurado) d : Ajuste do volume da campainha do monitor e : Ajuste do volume do altifalante do monitor durante a comunicação. 8: Ajuste da imagem Ajuste do brilho, do contraste e da cor da imagem. 9: Gestão da rede WIFI (unicamente no WelcomeEye Connect) a b cPT13 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 a : Ativação (On) ou desativação (O ) da rede WIFI. b: con guração do intervalo de tempo entre o momento onde o visitante toca e o momento onde a noti cação é enviada ao smartphone. c : Acesso às informações relativas à rede e reinicialização da rede WIFI. Nota: A utilização da rede WIFI e da aplicação smartphone é detalhada no capítulo 8 sobre a aplicação. 10: Ajuste da hora e da data a : ajuste da hora e da data b: ajuste do formato da data (no menu principal unicamente) e da hora. Fazer deslizar a imagem para aceder à este menu. 11: Menu de reinicialização a : Reinicialização e formatação do cartão micro SD Operação eventualmente necessária na primeira utilização de um cartão micro SD. b : Reinicialização da memória interna. c : Reinicialização do produto com os parâmetros padrão da fábrica (função de memória de passagem, con guração da gravação de vídeo e fotos, desativação da campainha, função de resposta automática, con guração das opções, ajustes de áudio, ajustes da imagem, WiFi, data e hora). As fotos e vídeos gravados são conservados. D. Álbum de fotos Permite aceder ao álbum das fotos gravadas. O número no círculo vermelho mostra o número de fotos não lidas. : Data e hora em que a foto foi tirada. Clique para ver a foto. : Permite suprimir uma ou várias fotos. Clique no lixo e selecione as fotos que deseja eliminar e, em seguida, clique novamente no lixo para eliminá-las.PT14 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 E. Álbum de vídeo Menu acessível unicamente se um cartão micro SD for inserido. Permite aceder aos vídeos gravados. O número no círculo vermelho mostra o número de vídeos não lidos. O procedimento de visualização e eliminação é idêntico ao do álbum foto.

7. MANUAL DE INSTRUÇÕES

Atender uma chamada: - Uma chamada através do botão da placa de rua ativa um sinal sonoro e o acendimento do monitor. Dispõe de 20 segundos para atender a chamada. Após a identi cação do visitante, premir a tecla para atender a chamada. - Após 2 minutos de conversação, a comunicação é interrompida e o ecrã retorna à página inicial. Se a conversação for interrompida antes dos 120 segundos de temporização, premir na tecla para cortar a comunicação. O ecrã retorna à página inicial. - Para reiniciar a imagem, premir em no ecrã inicial. Para reiniciar 120 segundos de conversação, premir a tecla - Para reiniciar a imagem, premir em

- Comando de uma fechadura elétrica ou trinco com a tecla - Comando de um portão automático com a tecla Chamada perdida: - Uma chamada através do botão da placa de rua ativa um sinal sonoro e o acendimento do monitor. Se a função de memória de passagem for ativada (foto ou vídeo), uma captura da passagem será conservada automaticamente para o utilizador. - Se optar por tirar fotos, um certo número de imagens será capturado correspondente ao número de fotos selecionadas (1, 3 ou 5). Estas fotos são armazenadas na memória interna se nenhum cartão micro SD for inserido. Caso contrário, as fotos são armazenadas no cartão micro SD. Nota: as fotos armazenadas na memória interna não serão copiadas no cartão de memória. -Também pode escolher a gravação de vídeo. Neste caso, um vídeo com o som é gravado. Esta função requer um cartão micro SD. Os vídeos serão gravados apenas no seu cartão micro SD. O tempo de gravação é ajustável (10, 20 ou 30 segundos). - Se houver uma mensagem de ausência (captura de passagem ou mensagem), um círculo vermelho com um número indica no ecrã inicial o número de mensagens não lidas. - Para a versão WelcomeEye Connect, uma função de resposta automática está disponível. Se a função de resposta automática do dispositivo estiver ativada, a mensagem gravada é exibida na placa de rua. No m da difusão da mensagem, o sistema comuta automaticamente para o modo de gravação de vídeo e áudio. Assim, o visitante pode deixar uma mensagem. Atenção, a função de resposta automática só é possível se a gravação de vídeo estiver ativada.PT15 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 Modo de espera - A colocação em modo de espera do ecrã é automática e consiste a adormecer o ecrã para economizar energia e prolongar a vida útil do ecrã. - Se o monitor estiver num menu diferente do principal, o monitor comuta automaticamente para o ecrã principal após 15 segundos sem ação. - Se o monitor estiver no menu principal, o monitor comuta automaticamente para o modo de espera após 15 segundos sem ações. - Basta tocar no ecrã para sair do modo de espera.

8. APLICAÇÃO DE SMARTPHONE

Ligar um monitor à rede WiFi

1. Descarregue a aplicação Philips WelcomeEye para o seu smartphone. A partir da Apple

Nota: Se o ícone não aparecer na segunda linha, reinicie o WiFi com o botão e aguarde até que o ícone apareça (cerca de 30 segundos).

4. A partir da aplicação WelcomeEye, clique em + para adicionar

o dispositivo.PT16 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

5. Android : Clique em “Nouvel appareil” (Novo dispositivo) e

“Suivant” (Seguinte). O UID do seu monitor deve aparecer. Clique nele. Selecione a box para a ligação do monitor, insira a sua senha e clique em “Suivant” (Seguinte).PT17 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 5 Bis. IOS : Clique em “Nouvel appareil” (Novo dispositivo) e “Suivant” (Seguinte). Saia da aplicação e aceda às con gurações WiFi do smartphone. Faça uma ligação ao WiFi que começa por “UIDcg...”. Aceda novamente à aplicação e clique em Seguinte. Insira o nome e a senha da sua rede e clique em “Suivant” (Seguinte). : Mostrar senhaPT18 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

6. Insira o nome que deseja dar ao seu dispositivo, o nome de

utilizador, a senha e o número do canal de abertura que deseja controlar. A senha será pedida cada vez que quiser abrir o seu trinco elétrico ou portão a partir da aplicação. Atenção: senha padrão 1234. canal Não 1 = ataque de controlo apenas 2 = controlo e portal avançado Clique en Enr. (Registar) O seu videoporteiro está agora conectado à rede WiFi e o seu smartphone pode receber chamadas. Adicionar um smartphone a um videoporteiro conectado

1. Descarregue a aplicação Philips WelcomeEye para o seu smartphone a partir da Apple

store ou Play store Atenção: retire o modo de rede inteligente do WiFi do smartphone se estiver ativado.

2. A partir da aplicação WelcomeEye, clique em + para adicionar o

4. O UID do seu monitor deve aparecer. Clique nele.

5. Insira o nome que deseja dar ao seu dispositivo, o nome de

utilizador, a senha e o número do canal de abertura que deseja controlar. A senha será pedida cada vez que quiser abrir o seu trinco elétrico ou portão a partir da aplicação. Atenção: Se selecionar o número de canal 1, só poderá controlar o trinco elétrico. Clique en Enr. (Registar)

6. O seu smartphone agora pode receber chamadas do seu videoporteiro.

Função da interface Permite adicionar um dispositivo Agrupa os diferentes dispositivos e permite comutar para o modo de monitoring. Clique na imagem para entrar no modo de monitoring.PT20 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 Permite gerir os parâmetros da câmara: nome, senha, rede WiFi, número de canais e alarme. Iniciar/parar a minha visualização ao vivo. Ativar/desativar o som. Fazer um vídeo. Tirar uma fotogra a. Permite reduzir a qualidade do vídeo (1 barra) ou permitir que o som (sem barras) passe em caso de baixa largura de banda. Para um funcionamento óptimo, é necessário ter um uxo mínimo de 40 KB/s. Modo de ecrã inteiro Abrir o trinco elétrico ou portão (senha prede nida): 1 2 3 4). Atenção: o número de canais de abertura deve ser 2 para poder controlar a abertura do portão Manter pressionado para poder falar com o visitante. Permite eliminar as gravações. Agrupa as gravações.PT21 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 Permite a edição de fotos (eliminar, classi car e agrupar) Agrupa as fotos gravadas. Ativar/desativar os alarmes sonoros. Ativar/desativar a vibração durante o alarme. Informações sobre a aplicação. Sair da aplicação. Gerir os parâmetros.

9. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Monitor: ref: 538102 (WelcomeEye Connect) ref: 538101 (WelcomeEye Touch) - 2 os - Ecrã táctil de 7” - Resolução: 800 x 480 - Cartão micro SD classe 10 até 32Go (não fornecido) - WiFi 2.4 GHz IEEE 8111 b/g/n (unicamente WelcomeEye Connect) - Potência de rádio emitida: 18 dB máximo - Energia consumida: 550mA (Connect), 470mA (Touch) - Potência consumida: 13.2W (Connect), 11,3W (Touch) - 6 melodias (85dB) - Dimensões: 142(A) x 210(L) x 15(P) Placa de rua: (WelcomeEye Outdoor) ref: 531006 - Sensor C-MOS a cores 900TVL - Ângulo de vista: H130°, V90°PT22 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 - Visão noturna (LEDs brancos) - Comando do trinco 12V/1.1A/ 1,5 s. - Comando de portão : poder de corte 12V/2A - RFID (125kHz) - IP44 - Temperatura de utilização: -20°C / +50°C - Dimensões: 168(A) x 82(L) x 38(P) Aplicação WelcomeEye (unicamente para o WelcomeEye Connect): - Android v4.4 ou superior - iOS 7 ou superior - Noticação PUSH WelcomeEye AddComfort : (monitor suplementar) ref: 531003 - 2 os - Ecrã de 7” - Resolução: 800 x 480 - Energia consumida: 460mA - Potência consumida: 11.1W - 6 melodias (85dB) - Dimensões: 142(A) x 210(L) x 15(P) WelcomeEye AddCompact: (monitor suplementar) ref: 531005 - 2 os - Ecrã de 4,3” - Resolução de 480 x 272 - Energia consumida: 400mA - Potência consumida: 9.6W - 6 melodias (85dB) - Dimensões: 116 (A.) x 146 (L.) x 16 (P.) mm WelcomeEye Outdoor: (Placa de rua suplementar) ref: 531006 - Sensor C-MOS a cores 900TVL - Ângulo de vista H130°, V 90° - Visão noturna (LEDs brancos) - Comando do trinco 12V/1.1A/ 1,5 s. - Comando de portão : poder de corte 12V/2A - RFID (125kHz) - IP44 - Temperatura de utilização: -20°C / +50°C - Dimensões: 168(A) x 82(L) x 38(P) WelcomeEye Cam: (câmara suplementar) ref: 531007 - Sensor C-MOS a cores 900TVL - Ângulo de vista: H95°, V75° - Temperatura de utilização: -20°C / +50°C - Índice de proteção: IP66PT23 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

• Consulte o manual de instruções completo do WelcomeEye Comfort/Compact disponível no site www.philips.com para obter mais informações. ** Consulte o manual de instruções completo do WelcomeEye Connect/Touch disponível no site www.philips.com para obter mais informações.

Avaria Causa Solução

• O monitor não liga • O monitor não está alimentado

• Verique se a fonte de alimentação está devidamente ligada e sob tensão

• Verique a polaridade ao nível do monitor ou na saída da fonte de alimentação

• Ligação defeituosa ou curto-circuito na linha

• Resolver o problema de ligação.

• Nenhum funcionamento na primeira instalação

• Erro de ligação • O dispositivo está equipado com sistemas de proteção muito ecazes. Desligue a fonte de alimentação durante pelo menos 1 minuto, corrija o erro de instalação e ligue novamente. Note que as proteções não funcionarão se o produto estiver diretamente ligado à uma alimentação de 230VAC, e que este erro não é coberto pela garantia.

• Inversão de polaridade na alimentação

• Curto-circuito na linhaPT24 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

• A placa de rua está ligada, mas o monitor não toca

• Conguração switch da placa de rua

• Verique se a placa de rua não está programada em modo bi-domicílio. Lembrete : monodomicílio = switch 2 no ON, bi-domicílio = switch 2 no OFF. Corte a alimentação elétrica durante 5 segundos para que as novas congurações sejam tomadas em conta (página 6)

• Conguração do menu do monitor

• Verique se o monitor é válido

• Ligação • Verique se o monitor está conectado aos terminais 1 e 2 da placa de rua (para uso em modo monodomicílio)

• Má imagem e/ou som • Ambiente • Verique se os cabos utilizados são de boa secção e se os cabos de ligação do videoporteiro não estão na mesma manga que o 230VAC

• Imagem violeta • Ligação • O cabo de ligação não deve estar enrolado

• Imagem demasiado luminosa

• Posição da câmara • Não expor a objetiva da câmara diretamente ao sol ou numa superfície reetora.

• Verique os ajustes do monitor (página 12)

• O volume da placa de rua está demasiado baixo

• Ajuste • Refaça os ajustes na parte traseira da placa de rua

• O volume proveniente da placa de rua está demasiado baixo

• Orifício do microfone da placa de rua obstruído

• Vericar e corrigirPT25 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

• O modo bi-domicílio não funciona

• Conguração • Verique se a placa de rua não está programada em modo bi-domicílio. Lembrete : monodomicílio = switch 2 no ON, bi-domicílio = switch 2 no OFF. Corte a alimentação elétrica durante 5 segundos para que as novas congurações sejam tomadas em conta (página 6)

• Conguração do menu dos monitores

• Verique se os monitores são válidos (os dois)

• Ligação • Os monitores do domicílio 1 devem estar conectados aos terminais 1 e 2 da placa de rua, os monitores do domicílio 2 aos terminais 3 e 4

• O monitor suplementar não funciona

• Conguração • Certique-se de que congurou os menus dos seus monitores com 1 ÚNICO dispositivo mestre, os outros são OBRIGATORIAMENTE congurados como escravos

• Ligação • Verique se o monitor suplementar está conectado aos terminais 1 e 2 da placa de rua para uso em modo monodomicílio

• A placa de rua suplementar não funciona

• Conguração • Verique a posição do switch 1 das placas de rua (página 6) que deve ser diferente. Corte a alimentação elétrica durante 5 segundos para que as novas congurações sejam tomadas em conta

• Conguração do menu dos monitores

• Verique se os monitores são válidos (os dois)

• O cartão micro SD não é levado em conta “Message SD card error”

• As pastas não são criadas

• Na primeira inserção, a formatação do monitor é obrigatória (página 13)

• Qualidade do cartão micro SD

• Utilize pelo menos um cartão de classe 10

• Depois de inserir o cartão micro SD, não pode aceder às fotos da memória interna

• Não é possível recuperar as fotos da memória interna para o cartão micro SD

• O cartão micro SD é prioritário e não dá acesso à memória interna

• Retire o cartão micro SD para aceder à memória interna

• Funcionamento normalPT26 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

• Nenhuma gravação de vídeo

• Ausência de cartão micro SD

• A gravação de vídeo só pode ser feita com a presença de um cartão micro SD no monitor

• Formato de cartão inadequado

• Tipo de cartão micro SD ou micro SDHC, mas nunca micro SDXC

• Tamanho inadequado do cartão

• 64 Mo no mínimo, 32 GB no máximo classe 10

• Verique o modo de gravação (página 11)

• O comando do trinco e o motor funcionam através do monitor, não com o RFID

• Execute um reset e reinicie o procedimento de programação dos crachás. Lembrete: breve duração de apresentação do crachá = comando elétrico, longa duração = comando de contacto seco

• Má imagem e/ou som do smartphone*

• Problema de uxo • É necessário ter um uxo mínimo de 40Kb/s

• Altere o uxo a partir das congurações da aplicação (altere o número de frames/segundo)

• O comando de abertura do trinco elétrico é efetuado pela aplicação, mas não o comando de abertura da motorização*

• Conguração • Nas congurações da aplicação, verique se "code verr" = 2 Lembrete: o comando só pode ser iniciado se uma conversa com a placa de rua estiver em andamento

• O comando do trinco não funcionam através do monitor

• O trinco ou fechadura elétrica que vai controlar, deverá obrigatoriamente dispôr de uma memória mecânica. A corrente do trinco não deve exceder 1,1A.

• Ligue-a diretamente aos terminais 7 e 8 na parte traseira da placa de rua (nenhuma polaridade a respeitar).

• A função de abertura só é possível se o vídeo da placa de rua correspondente for exibido.

• Somente conecte WelcomeEye Lembrete: • A gravação de vídeo só pode ser feita com a presença de um cartão micro SD no monitor. As capturas de fotos e de vídeo executadas pela aplicação são armazenadas no smartphone. A aplicação só dá acesso à visualização das placas de rua, sem acesso às câmaras suplementares.PT27 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17 Notas: Para vericar se o produto apresenta defeitos, é aconselhável estabelecer uma conexão a curta distância (3m de o). Se os sintomas forem os mesmos, é uma falha do produto. Caso contrário, verique a instalação e o cabo utilizado.

12. ASSISTÊNCIA TÉCNICA - GARANTIA

Este aparelho é garantido, peças e mão-de-obra nos nossos ateliês. A garantia não cobre: os consumíveis (pilhas, baterias, etc.) e os danos ocasionados por : má utilização, má instalação, intervenção exterior, deterioração por choque físico ou eléctrico, queda ou fenómeno atmosférico.

• Não abrir o aparelho, de modo a não perder a cobertura da garantia.

• Durante um eventual regresso em SPV, proteger o ecrã para evitar riscos.

• Manutenção com um pano suave unicamente, sem solventes. A garantia é anulada se desmontar os componentes. Antes da limpeza, desligue ou coloque o aparelho fora de tensão. Atenção: Não utilizar qualquer produto ou essência de lavagem com ácido carboxílico, álcool ou semelhantes. Para além de poderem danicar o seu aparelho, os vapores são perigosos para a sua saúde e são explosivos. Não utilize nenhum instrumento que possa ser condutor de tensão (escova metálica, ferramenta pontiaguda...ou outro) para a limpeza. O talão de compra ou a factura comprovam a data de compra. Se necessário, os contactos e os horários de abertura dos nossos centros de assistência técnica estão disponíveis no site www.philips.com.

Sr / Sra : Número de telefone : Endereço : E-mail : Data da compra : / / (DD / MM / AAAA) Negociante : Negociante do telefone : Comerciantes Endereço : Número de série PHI/1031/ Importante : Por favor, guarde este cartão de garantia e prova de compra. Philips e o logotipo Philips são marcas registadas da Koninklijke Philips N.V. e são utilizadas sob licença. Este produto foi fabricado e é vendido sob a responsabilidade da CFI Extel SAS, e a CFI Extel SAS é o único responsável pela garantia deste produto.PT28 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

13. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Os danos provocados pela falta de conformidade ao manual conduzem à expiração da garantia. Não assumiremos qualquer responsabilidade pelos danos daí resultantes! Não assumiremos qualquer responsabilidade relativamente a todo o dano, em bens e pessoas, causado por uma má manipulação ou pela falta da conformidade relativamente às instruções de segurança. Este produto é fabricado no estrito respeito das instruções de segurança. Para manter este estatuto e assegurar a melhor exploração do produto, o utilizador deve observar as instruções de segurança e os avisos de segurança contidos neste manual. : Este símbolo indica o risco de choque eléctrico ou o risco de curto-circuito. - Só deverá utilizar este produto a uma tensão compreendida entre: 100-240 Volts e 50-60 hertz. Nunca tente utilizar este aparelho com uma tensão diferente. - Verique se todas as instalações elétricas do sistema estão em conformidade com as instruções de utilização. - Nos estabelecimentos comerciais, assegure-se de que observa as regras de prevenção dos acidentes para as instalações eléctricas. - Nas escolas, nos equipamentos de formação, os ateliês… é necessária a presença de pessoal qualicado para controlar o funcionamento dos aparelhos eletrónicos. - Observe as instruções de utilização dos outros aparelhos ligados ao sistema. - Queira contactar uma pessoa experiente em caso de dúvida sobre o funcionamento ou a segurança dos aparelhos. - Nunca ligue ou desligue os aparelhos elétricos com as mãos molhadas. - Durante a instalação deste produto, verique se os cabos de alimentação não cam danicados. - Nunca substituir os cabos eléctricos danicados por si mesmo! Neste caso, retire-os e contacte uma pessoa experiente. - A tomada deve estar perto do aparelho e ser facilmente acessível. - Um dispositivo de corte (interruptor-seccionador, disjuntor, dispositivo equivalente) rapidamente acessível deve ser incorporado na instalação de cablagem do edifício para o material ligado à rede. - Conservar uma distância mínima em redor do aparelho para assegurar uma ventilação suciente. - A ventilação não deve ser impedida por um objeto como um jornal, uma cobertura, uma cortina, etc. - Nenhuma fonte de chama aberta, como as velas acesas, deve ser colocado sobre o aparelho. - Respeitar a temperatura de funcionamento de produto. - O aparelho não deve ser exposto ao escoamento ou salpicos de líquidos, e nenhum recipiente com líquido (por exemplo, vasos) deve ser colocado sobre o aparelho.PT29 WelcomeEye Connect / Touch / 09/17

14. ADVERTÊNCIA FCC/CE

Nota : Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites de um dispositivo de classe B, de acordo com as normas europeias em vigor. Estes limites foram concebidos para fornecer uma proteção razoável contra as interferências numa instalação residencial. Este equipamento, utiliza e pode emitir uma energia de radiofrequência e, se não for instalado e utilizado em conformidade com as instruções, pode provocar interferências nas comunicações de rádio. Contudo, não há nenhuma garantia que as interferências não se produzirão numa instalação especíca. Se este equipamento causar interferências na recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado ao ligar ou desligar, tente corrigir a interferência através de pelo menos uma das seguintes medidas:

• Reorientar ou deslocar a antena receptora

• Aumentar a distância entre o equipamento e o receptor

• Ligar o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o receptor se encontra ligado

15. DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE