T 275 - Contador de moedas e notas Ratiotec - Manual de utilização gratuito

Tipo de produto	Contadora de moedas e notas
Marca	Ratiotec
Modelo	T 275
Dimensões (C x P x A)	320 x 280 x 230 mm
Peso	5,2 kg
Alimentação	Rede 220-240 V, 50/60 Hz
Consumo elétrico	60 W
Tipos de notas contadas	Euros e outras divisas
Tipos de moedas contadas	Todas as moedas de 1 cêntimo a 2 euros
Capacidade do funil de notas	200 notas
Capacidade do reservatório de moedas	500 moedas
Velocidade de contagem (notas)	Até 1 200 notas/minuto
Velocidade de contagem (moedas)	Até 600 moedas/minuto
Detecção de notas falsas	UV, MG, IR, detecção de dupla
Funções principais	Contagem, totalização, separação por valor, alarme de falsificação
Ecrã LCD retroiluminado	Ecrã LCD retroiluminado
Interface do utilizador	Painel de controlo com teclas
Nível sonoro	< 70 dB
Manutenção e limpeza	Limpar regularmente os sensores e os rolos com um pano seco. Utilize o kit de limpeza recomendado.
Segurança	Paragem automática em caso de encravamento, detecção de falsificação
Peças sobressalentes e reparabilidade	Rolos, correias, sensores disponíveis; reparação por um técnico autorizado
Acessórios fornecidos	Cabo de alimentação, bandeja de moedas, guia de início rápido

Perguntas frequentes - T 275 Ratiotec

Como iniciar a contadora Ratiotec T 275?

Ligue o aparelho a uma tomada elétrica, ligue-o com o interruptor localizado na parte traseira. Coloque as notas ou moedas no funil e prima o botão START.

O que fazer se a máquina não contar as notas corretamente?

Verifique se as notas estão bem posicionadas e não amassadas. Limpe os sensores com um pano macio. Se o problema persistir, recalibre o aparelho através do menu SETTINGS.

Como detectar notas falsas com o T 275?

O aparelho integra detecção UV, MG e IR. Quando uma falsificação é detetada, a máquina emite um alarme sonoro e para. A nota suspeita será rejeitada no compartimento previsto.

Que tipo de pilhas ou bateria utiliza a contadora?

O Ratiotec T 275 funciona apenas na rede elétrica (220-240 V). Não possui bateria integrada.

Como limpar o interior da máquina?

Desligue o aparelho da tomada. Abra a tampa superior. Use uma escova ou um pano que não solte fiapos para remover o pó. Não utilize líquidos. Consulte o manual para a limpeza dos rolos.

A capacidade do funil é suficiente para grandes volumes?

Sim, o funil pode conter até 200 notas ou 500 moedas. Para volumes muito grandes, é aconselhável proceder por lotes.

Posso contar moedas estrangeiras com este modelo?

Sim, o T 275 pode contar diferentes divisas. Deve selecionar a divisa no menu ou utilizar o modo ADD para uma contagem sem detecção específica de falsificação.

O meu aparelho exibe 'Erro sensor'. O que fazer?

Desligue e ligue novamente o aparelho. Se o erro persistir, limpe cuidadosamente os sensores óticos com um cotonete seco. Se o problema continuar, contacte o serviço pós-venda.

Como atualizar o software da contadora?

Normalmente, o T 275 não necessita de atualização. No entanto, se uma nova versão estiver disponível, será fornecida através do revendedor. Siga as instruções do manual para o procedimento de atualização.

Onde posso encontrar peças sobressalentes para o T 275?

As peças sobressalentes (rolos, correias, sensores) estão disponíveis junto do serviço pós-venda Ratiotec ou de revendedores autorizados. Consulte o site da marca para as referências.

MANUAL DE UTILIZADOR T 275 Ratiotec

Manual de instruções 64 - 73

Kiirlugeja 74-83

Λειτουργία 84 - 93

Arranque automático:

muito obrigado por ter escolhido a máquina de contar notas bancárias rapidcount T da ratiotec. Foi uma boa opção adquirir este produto de qualidade. Com este produto a contagem de somas avultadas de notas bancárias pode ser feita de um modo rápido e confortável.

A rapidcount T pode ser adquirida nos quatro modelos seguintes:

1. rapid count T 100: Quantidades (organiza as notas, com controlo UV)
2. rapidcount T 200: Quantidades (organiza as notas, com controlo UV, IR e MG)
3. rapidcount T 225: Contador de valores (para notas desorganizadas, com controlo UV)
4. rapidcount T 275: Contador de valores (para notas desorganizadas, com UV, IR e MG, controlo de cor e detecção de código magnético).

Para uma utilização sem problemas nem erros, leia atentamente o manual de instruções. Recomenda-mos também uma manutenção anual da máquina. O volume ideal a ser contado anualmente tem um limite de 0,8 milhões de notas bancárias.

Conteúdo

Controlos / Painel

Operação

Funções

Problemas

Mensagens de erro

Limpeza e manutenção

Observações

Dados técnicos

Parte dianteira / Parte traseira / Painel

Parte dianteira do aparelho

1. Faixas de alimentação: Entrada ajustável de notas bancárias na alimentação

2. Entrada para as notas

3. Visor

4. Saída das notas

5. Armazenamento das notas

Parte traseira do aparelho

1. Alça móvel para transporte
2. Parafuso regulador para a entrada de notas
3. Porta de série para impressora de recibos
   (Observação: válido apenas para o modelo rapidcount T 275!)
4. Interruptor ON/OFF
5. Porta para o cabo de rede e posição do fusível de vidro intercambiável

Painel

1. Escolha do modo de contagem
2. Adicionando números
3. Configuração da velocidade de contagem
4. Visualização do relatório de contagem (Impressão de um recibo)
5. Escolha da moeda
6. Função de pilha / maço
7. Ajuste manual da quantidade de maços em etapas +1 ou +10
8. Apagar a quantidade de focagem

9. Redefinir o contador para zero

10. Início do processo de contagem, no caso de ter inserido pilhas de notas, e início automático desactivado / Reinício do processo de contagem no caso de suspeita de dinheiro falsificado ou outra mensagem de erro

Conecte o cabo de rede e ligue a máquina. A máquina executará agora um auto-teste.

Se o teste decorrer com sucesso, o aparelho está funcional. Em caso de receber uma mensagem de erro, consulte os procedimentos no capítulo Mensagens de Erro.

O maço de notas a ser contado deve ser colocado no meio da entrada para notas.

Observação: Maços de notas do mesmo tipo só podem ser contados nos modelos rapidcount T 100 e rapidcount T 200.

Ao ativar o início automático, a máquina de contagem de cédulas inicia automaticamente, aproximadamente após 2 segundos, o processo de contagem.

Observação: Se o início automático estiver desactivado, o processo de contagem pode ser iniciado premindo START!

As notas são contadas e transportadas pela saída de notas até à prateleira de armazenamento. O resultado da contagem pode ser lido no visor. Nos modelos T 200, T 225 e T 275, a autenticidade das notas é verificada durante o processo de contagem.

Operação

START

Ao manter este botão premido, tem-se a possibilidade de alternar entre o início automático e manual:

Início automático:

A máquina de contar notas inicia o processo de contagem em torno de 2 segundos depois de ter colocado as notas na entrada para notas.

Início manual:

A máquina de contar notas só inicia o processo de contagem após o botão START ter sido premido.

Pressione o botão START para avançar com o processo de contagem após a uma mensagem de erros ou a remoção de uma nota suspeita.

SPEED

Pode escolher um dos modos de velocidade da máquina „Low“ ou „Hi“ (lento ou rápido). Estes podem ser ajustados independentemente do modo de contagem. Quanto maior for o desgaste da textura das notas a contar, menor deverá ser a velocidade. Deste modo evita-se mensagens de erro desnecessárias que podem ocorrer devido a características mal avaliadas. Para além disso, o uso de uma velocidade maior aumenta o desgaste da textura das notas, podendo estas ser danificadas.

BATCH

A função de maços permite-lhe contar, de um modo preciso, notas em maços, e é configurável independentemente do modo de contagem. Esta função pode ser activada com o botão BATCH. Após premir este botão, pode-se escolher dentro de uma série de valores pré-definidos: 100 → 50 → 20 → 10 → 5 → 0 → 100. Se desejar contar outro número de notas, prima o botão +1/ +10, a fim de aumentar passo a passo o valor pré-definido. Para aumentar +1, prima rapidamente o botão, para aumentar +10, mantenha o botão premido mais tempo. A quantidade desejada de notas por maçço será apresentada no visor, ao lado do botão BATCH. Se a máquina- de contar notas estiver configurada para uma quantidade de por exemplo 20 notas por maçço, ela parará automaticamente, após esta quantidade ter sido contada. Pode apagar a quantidade de notas num maçço ou desactivar a função BATCH ao premir o botão CLEAR.

Observação: A função de maços pára automaticamente na quantidade indicada, mesmo que a máquina conte um maço de notas misto.

ADD

Se esta função estiver activada, aparecerá no visor, ao lado do botão ADD: „Yes“. Se não estiver activada, aparecerá „No“.

No:

Quando o processo de contagem estiver concluído, o resultado será apagado assim que tiver removido todas as notas da prateleira.

Yes:

Quando o processo de contagem estiver concluído, o resultado da contagem não será apagado, mesmo depois de todas as notas terem sido removidas da prateleira. Todos os processos de contagem seguintes serão adicionados ao anterior. Para apagar o valor adicionado, prima o botão RESET.

Observação: O valor adicionado será apagado após desligar o modo de adição.

CURR

Este botão permite-lhe seleccionar a moeda. A moeda que se encontra seleccionada de momento aparece no visor, ao lado do botão CURR. De fábrica, as moedas Euro são suportadas.

As funções que dependem do modelo das máquinas de contar notas rapidcount T:

rapidcount T 100

Modo

Count:

Designa o modo de contagem de notas da máquina. O controlo das características UV não está activado.

UV:

Durante a contagem, o controlo das características UV também se encontra activado.

REPORT

Ao premir este botão após o processo de contagem, o visor apresentará o resultado da contagem, de forma clara. Se premir o botão novamente ou se iniciar um novo processo de contagem, regressará ao modo normal de visualização.

rapidcount T 200

Modo

Count: Designa o modo de contagem da máquina. A verificação de autenticidade da nota não está activado.

Check: Durante a contagem, o controlo das características de formato, UV, infravermelhos e magnéticas, está também activado.

REPORT

Ao premir este botão após o processo de contagem, o visor apresentará o resultado da contagem de forma clara. Se premir o botão novamente ou iniciar uma nova contagem, regressará ao modo normal do visor.

rapidcount T 225

Modo

Count: Designa o modo de contagem de notas da máquina. O controlo das características UV não está activado. O número de notas é contado.

Sort: Este modo designa a contagem de notas do mesmo tipo, por exemplo a contagem de um maço de notas de 10 euros. É determinado o valor e número das notas inseridas. A primeira nota inserida (a que se encontra debaixo de todas num maço) serve de valor de referência. Caso hajam notas diferentes no maço, i.e., que não correspondam ao valor de referência, a ocorrência será sinalizada com uma mensagem de erro e o aparelho pára por completo. A nota diferente pode ser removida da prateleira e poderá continuar o processo de contagem com o botão START.

Se premir este botão após o processo de contagem, o visor apresentará o número de todas as notas contadas e a soma total, de forma clara. Se premir novamente o botão ou iniciar um novo processo de contagem, regressará ao modo normal do visor.

Observação: Se uma impressora de recibos estiver ligada à porta da máquina para impressoras, pode imprimir-se em paralelo à mensagem no visor, um recibo. Para o fazer, mantenha o botão premido.

rapidcount T 275

Modo

Count: Designa o modo de contagem da máquina. A verificação de autenticidade não está activada. O número de notas é contado.

Sort: Este modo designa a contagem de notas do mesmo tipo, por exemplo a contagem de um maço de notas de 10 euros. É determinado o valor e número das notas inseridas. A primeira nota inserida (a que se encontra debaixo de todas num maço) serve de valor de referência. Caso hajam notas diferentes no maço, i.e., que não correspondam ao valor de referência, a ocorrência será sinalizada com uma mensagem de erro e o aparelho pára por completo. A nota diferente pode ser removida da prateleira e poderá continuar o processo de contagem com o botão START. Durante a contagem, o controlo de cores, as características de formato, UV, infravermelhos e magnéticas estão activadas.

Mix: Contagem de notas desorganizadas. Durante a contagem do valor, o controlo de cores, as características de formato, UV, infravermelhos e magnéticas também estão activadas.

REPORT

Se premir este botão após o processo de contagem, o visor apresentará o número de todas as notas contadas e a soma total, de forma clara. Se premir novamente o botão ou iniciar um novo processo de contagem, regressará ao modo normal do visor.

Observação: Se uma impressora de recibos estiver ligada à porta da máquina para impressoras, pode imprimir-se em paralelo à mensagem no visor, um recibo. Para o fazer, mantenha o botão premido.

Opções

Todos os modelos da série T da rapidcount configuram-se e ajustam-se automaticamente quando são ligados. No entanto, se as notas não forem inseridas correctamente, poderá rectificar o erro através do ajuste da entrada. Para tal, na parte traseira do aparelho, está incluído um parafuso regulador para a regulação manual da pressão da entrada.

Com a máquina ligada, insira uma nota e segure-a firmemente. Quando a sentir a puxar, a máquina estará correctamente ajustada. Se não for o caso, altere a inclinação da entrada para notas com a ajuda do parafuso regulador, na parte traseira do aparelho. Se virar o parafuso regulador no sentido dos ponteiros do relógio, a pressão da entrada sobre as notas aumentará. Se o virar no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio, a pressão diminui.

Atenção: Em caso de temperaturas baixas, espere 3 minutos depois de ligar a máquina, antes de iniciar a contagem (é possível a formação de condensação nos sensores).

Observação: Dependendo da qualidade das notas, estas podem, se a pressão for demasiado forte ou demasiado fraca, agarrar-se umas às outras. Neste caso, varie a entrada até o transporte decorrer sem erros.

Mensagens de erro

A rapidcount T é uma máquina de contar notas de confiança. No entanto, podem surgir mensagens de erro, até porque a máquina verifica como suspeitas notas a classificar. Como descrito no capítulo anterior, a máquina configura-se automaticamente cada vez que é ligada. Esta configuração inclui, entre outros, um teste a todos os sensores.

Descrição dos sensores:

As seguintes mensagens de erro podem aparecer durante estes testes:

Mensagem de erro ao ligar a máquina:

Mensagem de erro Motivo Medida a tomar
Fluorescence sensor (não visível) O sensor UV está demasiado sujo, coberto por um corpo estranho ou expo-sto directamente à luz solar.		Levante suavemente a entrada e veri-fique se há corpos estranhos no apa-relho. Remova o pó existente com ar comprimido.
Banknote feeding sensor (ver figura)	O sensor está coberto por uma ou mais notas inseridas ou demasiado sujo.	Remova a(s) nota(s) inserida(s). Limpe o sensor.
Banknote receiving sensor (ver figura)	O sensor está coberto por uma ou mais notas na zona de armazenamento ou demasiado sujo.	Remova a(s) nota(s). Limpe o sensor.
Left counting sensor (ver figura)	O sensor está coberto por um corpo estranho ou demasiado sujo.	Remova o corpo estranho. Limpe o sensor.
Right counting sensor (ver figura)	O sensor está coberto por um corpo estranho ou demasiado sujo.	Remova o corpo estranho. Limpe o sensor.
Ext IR sensor (não visível)	A barra do sensor está coberta por um corpo estranho ou demasiado suja.	Remova o corpo estranho através de um movimento manual das rodas de transporte na entrada para notas. Re-mova o pó dos sensores com a ajuda de ar comprimido.
Rotate speed sensor Os sensores para o controlo do estado de movimento avariaram.		Entre em contacto com a equipa de atendimento da ratiotec.
Internal memory fault A máquina desligou-se durante um processo de contagem. Encontra-se num estado indefinido.		Reponha as opções de fábrica do apa-relho. Mantenha o botão CLEAR premi-do e ligue o aparelho. No visor apare-cerá „-DEF-H-“. Confirme com RESET.
O aparelho não funciona. O consumo de energia da máquina foi recentemente demasiado elevado. Para a protecção da máquina, o fusível queimou.		Retire o fusível defeituoso ao lado da porta do cabo de alimentação e tro-que-o por um novo.

Para além destas mensagens de erro, que podem aparecer ao iniciar a máquina, existem várias mensagens que o avisam quanto à suspeita de notas falsificadas. Leia a seguinte tabela:

Mensagens de erro em funcionamento:

Mensagem de erro Motivo Medida a tomar
Slant notesRemove all	A máquina recolheu a nota enviesada. Remova todas as notas do local de armazenamento de notas e reinicie o processo de contagem.
Chained notesRemove all	Várias notas foram recolhidas umas atrás das outras e foram reconhecidas como apenas uma nota.	Remova todas as notas do local de armazenamento de notas e reinicie o processo de contagem.
Double notesRemove all	Mais do que uma nota foi recolhida simultaneamente.	Remova todas as notas do local de armazenamento de notas e reinicie o processo de contagem.
Incomplete notesRemove all	Uma nota incompleta foi recolhida Remova todas as notas do local de armazenamento de notas e reinicie o processo de contagem.
UV error A nota inserida está demasiado danificada, suja ou existe suspeita de dinheiro falsificado.		Remova a última nota que foi ejectada. Verifique se a nota está em condições e continue o processo de contagem premindo o botão START.
IR error A nota inserida está demasiado danificada, suja ou existe suspeita de dinheiro falsificado.		Remova a última nota que foi ejectada. Verifique se a nota está em condições e continue o processo de contagem premindo o botão START.
Magnetic feature fail A nota inserida está demasiado danificada, suja ou existe suspeita de dinheiro falsificado.		Remova a última nota que foi ejectada. Verifique se a nota está em condições e continue o processo de contagem premindo o botão START.
Width error A largura da nota inserida não corresponde ao valor de referência, dado que se encontra danificada e/ou vincada.		Remova a última nota que foi ejectada. Verifique se a nota está em condições e continue o processo de contagem premindo START.
Mensagem de erro Motivo Medida a tomar
Denomination different (só no modelo rapidcount T 275)	A máquina encontra-se em modo de contagem de valor, contagem de tipos individuais. A nota não corresponde ao tipo de referência esperado.	Remova a última nota que foi ejectada. Continue o processo de contagem pre-mindo o botãoSTART.
Cannot Judge denomination As características avaliadas não coinci-dem, i.e., uma associação clara da nota segundo o seu valor não é possível.		Remova a última nota que ejectada. Verifique se a nota está em condições e continue o processo de contagem premindo START.
Receiver stack full	A máquina encontra-se em modo de contagem de valor, contagem de tipos individuais. A nota não corresponde ao tipo de referência esperado.	Remova a última nota que foi ejectada. Continue o processo de contagem pre-mindo o botão START.

Limpeza e Manutenção

Para garantir um funcionamento perfeito, são indispensáveis a limpeza e manutenção regulares do aparelho. A sedimentação que surge com o passar do tempo, como por exemplo pó nos sensores ópticos, pode resultar numa acumulação de mensagens de erro. Limpe portanto, com regularidade, os seguintes componentes do aparelho:

1. Sensor de inserção: Reconhece as notas inseridas.
2. Sensor de depósito: Reconhece as notas que se encontram na zona de depósito.

Para limpar estes sensores, utilize um pano de micro-fibra ligeiramente húmido ou uma cotonete. Produtos de limpeza agressivos podem danificar a superfície dos sensores ópticos e em certas circunstâncias inutilizá-los!

Utilize produtos de limpeza adequados e spray de ar comprimido.

Dados Técnicos

Dados Técnicos rapidcount T 100 rapidcount T 200 rapidcount T 225 rapidcount T 275
Velocidade máxima de contagem	1000 1000 1000 1000
Capacidade de entrada	300 300 300 300
Capacidade de ejecção	220 220 220 220
Consumo de energia 60W 60W 60W 60W
Temperatura em funcionamento	0 °C - 40 °C o °C - 40 °C o °C - 40 °C o °C - 40 °C
Quantidade	√	√	√	√
Detecção de formato	√	√	√	√
Controlo de características UV	√	√	√	√
Controlo de características magnéticas	-	√	-	√
Controlo de características IR	-	√	-	√
Leitura do fio magnético	---			√
Avaliação --			√	√
Função de impressão de recibos	-	-	√	√
Moedas disponíveis	Euro / outras moedas opcionais	Euro / outras moedas opcionais	Euro / outras moedas opcionais	Euro / outras moedas opcionais
Função de adição	√	√	√	√
Função de maços de notas	√	√	√	√
Início automático	√	√	√	√
Alimentação	230 V / 50 Hz	230 V / 50 Hz	230 V / 50 Hz	230 V / 50 Hz
Medidas	234 x 287 x 248	234 x 287 x 248	234 x 287 x 248	234 x 287 x 248
Peso 7,0 7,0	7,0	7,0

SISSEJUHATUS

LUGUPEETUD KLIENT,