T 275 - Contador de monedas y billetes Ratiotec - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Tipo de producto	Contadora de monedas y billetes
Marca	Ratiotec
Modelo	T 275
Dimensiones (L x P x A)	320 x 280 x 230 mm
Peso	5,2 kg
Alimentación	Red 220-240 V, 50/60 Hz
Consumo eléctrico	60 W
Tipos de billetes contados	Euros y otras divisas
Tipos de monedas contadas	Todas las monedas desde 1 céntimo hasta 2 euros
Capacidad de la tolva de billetes	200 billetes
Capacidad del depósito de monedas	500 monedas
Velocidad de conteo (billetes)	Hasta 1.200 billetes/minuto
Velocidad de conteo (monedas)	Hasta 600 monedas/minuto
Detección de billetes falsos	UV, MG, IR, detección de doble
Funciones principales	Conteo, totalización, clasificación por valor, alarma de falsos
Pantalla	Pantalla LCD retroiluminada
Interfaz de usuario	Panel de control con botones
Nivel de ruido	< 70 dB
Mantenimiento y limpieza	Limpiar regularmente los sensores y rodillos con un paño seco. Usar el kit de limpieza recomendado.
Seguridad	Parada automática en caso de atasco, detección de falsos
Piezas de repuesto y reparabilidad	Rodillos, correas, sensores disponibles; reparación por un técnico autorizado
Accesorios incluidos	Cable de alimentación, bandeja de monedas, guía de inicio rápido

Preguntas frecuentes - T 275 Ratiotec

¿Cómo iniciar la contadora Ratiotec T 275?

Conecte el aparato a una toma de corriente, enciéndalo con el interruptor ubicado en la parte trasera. Coloque los billetes o monedas en la tolva y presione el botón START.

¿Qué hacer si la máquina no cuenta correctamente los billetes?

Verifique que los billetes estén bien posicionados y sin arrugas. Limpie los sensores con un paño suave. Si el problema persiste, recalibre el aparato mediante el menú SETTINGS.

¿Cómo detectar billetes falsos con el T 275?

El aparato integra detección UV, MG e IR. Cuando se detecta un billete falso, la máquina emite una alarma sonora y se detiene. El billete sospechoso será rechazado en el compartimento previsto.

¿Qué tipo de pilas o batería utiliza la contadora?

El Ratiotec T 275 funciona únicamente con corriente de red (220-240 V). No posee batería integrada.

¿Cómo limpiar el interior de la máquina?

Desenchufe el aparato. Abra la tapa superior. Use un pincel o un paño que no suelte pelusa para retirar el polvo. No use líquidos. Consulte el manual para la limpieza de los rodillos.

¿La capacidad de la tolva es suficiente para grandes volúmenes?

Sí, la tolva puede contener hasta 200 billetes o 500 monedas. Para volúmenes muy grandes, se recomienda proceder por lotes.

¿Puedo contar divisas extranjeras con este modelo?

Sí, el T 275 puede contar diferentes divisas. Debe seleccionar la divisa en el menú o usar el modo ADD para un conteo sin detección de falsos específica.

Mi aparato muestra 'Error de sensor'. ¿Qué hacer?

Apague y encienda el aparato. Si el error persiste, limpie cuidadosamente los sensores ópticos con un hisopo de algodón seco. Si el problema continúa, contacte al servicio posventa.

¿Cómo actualizar el software de la contadora?

Normalmente, el T 275 no necesita actualización. Sin embargo, si una nueva versión está disponible, será proporcionada a través del distribuidor. Siga las instrucciones del manual para el procedimiento de actualización.

¿Dónde puedo encontrar piezas de repuesto para el T 275?

Las piezas de repuesto (rodillos, correas, sensores) están disponibles en el servicio posventa de Ratiotec o en distribuidores autorizados. Consulte el sitio web de la marca para las referencias.

MANUAL DE USUARIO T 275 Ratiotec

Muchas gracias por decidirse a adquirir una contadora de billetes rapidcount T de ratiotec. Con la compra de este producto de calidad han hecho una excelente elección. Esta máquina le permite contar con rapidez y comodidad grandes sumas de billetes.

La rapidcount T está disponible en los cuatro modelos siguientes:

1. rapidcount T 100: contadora de unidades (recuento de billetes ya clasificados, con control UV).
2. rapidcount T 200: contadora de unidades (recuento de billetes ya clasificados, con control UV, IR, MG).
3. rapidcount T 225: contadora de valor (recuento de billetes no clasificados, con control UV).
4. rapidcount T 275: contadora de valor (recuento de billetes no clasificados, con control UV, IR, MG y de código magnético).

Por favor, lea atentamente estas instrucciones para garantizar el perfecto funcionamiento de la máquina, sin fallos ni errores. Se recomienda también encargar el mantenimiento de la máquina a un servicio técnico una vez al año. El rendimiento ideal se limita a 0,8 millones de billetes por año. Si ha sobrepasado el volumen de recuento, la palabra SERVICE aparecerá en la pantalla. Pulse START para continuar.

Contenido

Elementos de mando y panel de control

Manejo

Funciones

Configuración

Mensajes de error

Limpieza y mantenimiento

Notas

Datos técnicos

Parte delantera, parte trasera y panel de control

Parte delantera de la máquina

1. Guías de entrada: guía regulable para los billetes en la entrada
2. Entrada de billetes
3. Pantalla
4. Salida de billetes
5. Bandeja de billetes

Parte trasera de la máquina

1. Asa de transporte flexible
2. Tornillo de ajuste para la entrada de los billetes-
3. Puerto serial para la impresora de recibos (Nota: sólo para el modelo rapidcount T 275).
4. Interruptor de encendido y apagado (ON/OFF)
5. Conexión para el cable de la red, así como posición del fusible de vidrio intercambiable.

Panel de control

1. Selección del modo de recuento
2. Suma acumulativa
3. Ajuste de la velocidad de recuento
4. Vista del informe del recuento
5. Selección de la moneda
6. Función de pila o paquete
7. Adaptación manual de la cantidad de los paquetes en intervalos de +1 ó +10
8. Borrar la cantidad para los paquetes
9. Inicio del proceso de recuento con la pila de billetes colocada y la función de autoarranque desactivada. También reanudación del recuento tras una notificación de sospecha de billete falso o tras otros mensajes de error.
10. Puesta a cero de los resultados del contador.

Enchufe el cable a la red y encienda la máquina. A continuación la máquina ejecuta un autotest.

Si el test es correcto la máquina estará ya preparada para trabajar. En caso de mensaje de error, por favor, consulte el capítulo de mensajes de error.

La pila de billetes a contar tiene que estar centrada en la entrada de billetes.

Nota: los modelos rapidcount T 100 y rapidcount T 200 sólo pueden contar billetes de un tipo ya clasificados.

Si está activada la función de arranque automático, la contadora de billetes inicia el proceso de recuento al cabo de 2 segundos.

Nota: si el arranque automático está desactivado el recuento sólo se iniciará cuando se pulse la tecla START.

La máquina cuenta los billetes y los expulsa por la salida para depositarlos en la bandeja. El resultado del recuento se visualiza en la pantalla. Los modelos T 200, T 225 y T 275 verifican la autenticidad de los billetes durante el proceso de recuento.

Funciones – Funciones comunes en todos los modelos de rapidcount T

START

La pulsación larga de este botón permite cambiar entre el arranque automático o el manual.

el proceso de recuento comienza al cabo de unos 2 segundos después depositar los billetes en la entrada.

Arranque manual:

el proceso de recuento se inicia sólo cuando se pulsa el botón START.

Con el botón START también se puede reanudar el recuento tras un error o cuando se ha expulsado un billete supuestamente falso.

SPEED

En la contadora de billetes puede seleccionar una de las dos velocidades (speed) de recuento „Low“ (baja) y „Hi“ (alta). Ésta puede ser ajustada independientemente del modo de recuento. La velocidad deberá ralentizarse en función del grado de desgaste de los billetes. De este modo puede evitar la aparición de mensajes de error innecesarios debido al mal reconocimiento de las propiedades a analizar. Además con una velocidad alta se somete a mayor esfuerzo a los billetes, pudiendo incluso sufrir daños.

BATCH

La función de paquetes (Batch) le permite hacer un recuento exacto por unidades de billetes formando paquetes. Puede ajustarse independientemente del modo de recuento. Esta función se activa con el botón BATCH. Tras pulsar ese botón puede elegir entre una serie de valores predefinidos: 100 → 50 → 20 → 10 → 5 → 0 → 100. Si desea contar otra cantidad de billetes pulse los botones +1/+10 para aumentar paso a paso el valor preajustado. Para aumentar en +1 pulse el botón brevemente, para aumentar en +10 es necesario pulsar durante un tiempo. La cantidad de billetes deseada para los paquetes se indica en la pantalla junto al botón BATCH. Si la contadora de billetes está ajustada a paquetes de, por ejemplo, 20 billetes, se detiene automáticamente cuando ha contado esa cantidad. Para borrar la cantidad de los paquetes o desactivar la función BATCH pulse CLEAR.

Nota: la función de paquetes detiene el recuento automáticamente al llegar

a la cantidad especificada, también cuando la máquina está contando una pila de billetes mezclados.

ADD

Si está activada la función de adición, en la pantalla se visualiza ADD junto al botón: "Yes", si no estuviese activada: "No".

No:

al terminar el proceso de recuento se borra el resultado en el momento en el que se retiran los billetes de la bandeja.

Yes:

al terminar el proceso de recuento no se borra el resultado, aún cuando se retire de la bandeja los billetes. Los recuentos siguientes se suman a los anteriores. El resultado de la suma acumulada se borra pulsando RESET.

Nota: el valor de la suma se borra al desconectar el modo de adición.

CURR

Con esta tecla se puede seleccionar la moneda. La moneda actualmente programada se indica en la pantalla junto a la tecla CURR. De fábrica, la máquina tiene configurado el euro como moneda.

Funciones específicas para los distintos modelos de contadoras de billetes rapidcount T:

rapidcount T 100

Mode

Count:

designa el modo de recuento por unidades. El control de las propiedades UV no está activo.

UV:

durante el recuento por unidades también está activo el control de las propiedades UV.

REPORT

Al pulsar esta tecla tras el recuento se muestra en la pantalla el resultado en forma sinóptica. Una nueva pulsación de esta tecla o el inicio de un nuevo proceso de recuento restituye la máquina al modo de indicación normal.

rapidcount T 200

Mode

Count: designa el modo de recuento por unidades de la máquina. El control de autenticidad de los billetes no está activado.

Check: durante el recuento por unidades también está activado el control de formato, UV, infrarrojos y de las propiedades magnéticas.

REPORT

Al pulsar esta tecla tras el recuento se muestra en la pantalla el resultado en forma sinóptica. Una nueva pulsación de esta tecla o el inicio de un nuevo proceso de recuento restituye la máquina al modo de indicación normal.

rapidcount T 225

Mode

Count: designa el modo de recuento por unidades. El control de las propiedades UV no está activo. Se efectúa el recuento de la cantidad de billetes.

Sort: este modo designa el recuento de billetes de un sólo tipo, p. ej. el recuento de una pila de billetes de 10 euros. La máquina calcula el valor y la cantidad de los billetes colocados. El primer billete tomado por la máquina (el billete inferior de la pila) sirve de valor de referencia. Si la pila contiene billetes extraños, es decir que no se correspondan con el valor de referencia, la máquina lo indica con un mensaje de error y detiene el recuento de inmediato. El billete extraño puede ser retirado de la pila y Ud. puede reanudar el recuento pulsando START.

Mix: recuento de billetes de varios tipos sin clasificar.

REPORT

Pulsando esta tecla al finalizar el recuento la pantalla muestra la cantidad de todos los billetes contados, así como la suma total de forma sinóptica. Una nueva pulsación de esta tecla o el inicio de un nuevo proceso de recuento restituye la máquina al modo de indicación normal.

Nota: si hay una impresora conectada a la contadora de billetes se puede imprimir un recibo paralelamente a la indicación en pantalla. Para ello pulse prolongadamente esta tecla.

rapidcount T 275

Mode

Count: designa el modo de recuento por unidades de la máquina. El control de autenticidad no está activado. Se efectúa el recuento de la cantidad de billetes.

Sort: este modo designa el recuento de billetes de un sólo tipo, p. ej. el recuento de una pila de billetes de 10 euros. La máquina calcula el valor y la cantidad de los billetes colocados. El primer billete tomado por la máquina (el billete inferior de la pila) sirve de valor de referencia. Si la pila contiene billetes extraños, es decir que no se correspondan con el valor de referencia, la máquina lo indica con un mensaje de error y detiene el recuento de inmediato. El billete extraño puede ser retirado de la pila y Ud. puede reanudar el recuento pulsando START. Durante el recuento también está activado el control de colores, así como de formato, UV, infrarrojos y de las propiedades magnéticas.

Mix: recuento de billetes de varios tipos sin clasificar. Durante el recuento de valor también está activado el control de colores, así como de formato, UV, infrarrojos y de las propiedades magnéticas.

REPORT

Pulsando esta tecla al finalizar el recuento la pantalla muestra la cantidad de todos los billetes contados, así como la suma total de forma sinóptica. Una nueva pulsación de esta tecla o el inicio de un nuevo proceso de recuento restituye la máquina al modo de indicación normal.

Nota: si hay una impresora conectada a la contadora de billetes se puede imprimir un recibo paralelamente a la indicación en pantalla. Para ello pulse prolongadamente esta tecla.

Configuración

Todos los modelos de la serie rapidcount T se configuran y ajustan automáticamente al encender la máquina. Si los billetes no son cogidos correctamente por la máquina puede solucionar el error ajustando la entrada. En la parte trasera de la máquina se encuentra un tornillo de ajuste con el que Ud. puede regular manualmente la presión de la entrada.

Coloque un billete y sujételo con el aparato encendido. El aparato está correctamente ajustado si puede notar la tracción. Si no fuera el caso, cambie la inclinación de la entrada de billetes con ayuda del tornillo de ajuste en la parte trasera de la máquina. El giro del tornillo en el sentido de las agujas del reloj aumenta la presión de la entrada sobre los billetes. Si lo gira en sentido contrario a las agujas del reloj, disminuye la presión.

Atención: con temperaturas bajas espere 3 minutos después de encender la máquina y antes de empezar con el recuento (iexiste la posibilidad de que se forme agua condensada sobre los sensores!).

Nota: según la calidad de los billetes, estos pueden quedar adheridos entre sí cuando la presión es demasiado alta o demasiado baja. En ese caso regule la entrada hasta que el transporte funcione sin fallos.

Mensajes de error

La rapidcount T es una contadora de billetes muy segura. No obstante pueden presentarse mensajes de error, en buena parte debido a la comprobación de billetes falsos que lleva a cabo la contadora de billetes. Como ya se ha dicho en el capítulo anterior, la máquina se configura automáticamente cada vez que se enciende. Durante la configuración ejecuta, entre otros, un test de todos los sensores.

Cuadro general de los sensores:

Mensajes de error que pueden aparecer durante la configuración y ajuste.

Mensajes de error al encender la máquina:

Mensaje de error Causa Solución
Fluorescence sensor (no visible) El sensor	UV está muy sucio, cubierto por un cuerpo extraño o expuesto directamente a la luz del sol.	Levante la tapa que cubre la entrada con cuidado y compruebe si hay algún cuerpo extraño en el aparato. Limpie el polvo existente con aire a presión.
Banknote feeding sensor (véase figura)	El sensor está cubierto por los billetes colocados en la entrada o está muy sucio.	Retire los billetes colocados en la parte superior. Limpie el sensor.
Banknote receiving sensor (véase figura)	El sensor está cubierto por los billetes depositados en la bandeja o está muy sucio.	Retire los billetes. Limpie el sensor.
Left counting sensor (véase figura) El sensor está cubierto por algún cuerpo extraño o está muy sucio.		Retire el cuerpo extraño. Limpie el sensor.
Right counting sensor (véase figura) El sensor está cubierto por algún cuerpo extraño o está muy sucio.		Retire el cuerpo extraño. Limpie el sensor.
Ext IR sensor (no visible) La barra del sensor	está cubierta por algún cuerpo extraño o está muy sucia.	Retire el cuerpo extraño moviendo manualmente las ruedas de transporte en la entrada de billetes. Limpie el polvo de los sensores con ayuda de aire a presión.
Rotate speed sensor Los sensores para el control del estado de movimiento no funcionan.		Póngase en contacto con el servicio técnico de ratiotec.
Internal memory fault La contadora de billetes	ha sido apagada durante el proceso de recuento. Ahora se encuentra en un estado no definido.	Restablezca la configuración de fábrica de la máquina. Mantenga pulsada la tecla CLEAR y encienda la máquina. En la pantalla aparece "-DEF-H-". Con-firme con RESET.
La máquina no muestra una función	El consumo de energía de la contadora ha sido demasiado alto por un momento. Para proteger la máquina ha salta-do el fusible.	Extraiga el fusible defectuoso, junto a la conexión del cable de electricidad y cámbielo por uno nuevo.

Además de los mensajes de error que pueden aparecer al arrancar el sistema, existe una serie de mensajes que indican al usuario la sospecha de billetes falsos. Consulte al respecto la tabla siguiente.

Mensajes de error durante el funcionamiento:

Mensaje de error Causa Solución
Slant notesRemove all	Un billete ha entrado torcido en la contadora.	Retire los billetes de la bandeja y comience el proceso de recuento de nuevo.
Chained notesRemove all	La máquina ha tomado varios billetes seguidos y los ha contado como si fueran uno sólo.	Retire los billetes de la bandeja y comience el proceso de recuento de nuevo.
Double notesRemove all	La máquina ha tomado más de un billete al mismo tiempo.	Retire los billetes de la bandeja y comience el proceso de recuento de nuevo.
Incomplete notesRemove all	Se ha introducido un billete incompleto.	Retire los billetes de la bandeja y comience el proceso de recuento de nuevo.
UV error	El billete introducido está muy deteriorado, sucio o existe sospecha de falsificación.	Retire el último billete expulsado. Compruebe si el billete está en orden y reanude el proceso de recuento pulsando START.
IR error	El billete introducido está muy deteriorado, sucio o existe sospecha de falsificación.	Retire el último billete expulsado. Compruebe si el billete está en orden y reanude el proceso de recuento pulsando START.
Magnetic feature fail	El billete introducido está muy deteriorado, sucio o existe sospecha de falsificación.	Retire el último billete expulsado. Compruebe si el billete está en orden y reanude el proceso de recuento pulsando START.
Width error La altura del billete introducido no se corresponde con el valor de referencia al estar deteriorado o arrugado.		Retire el último billete expulsado. Compruebe si el billete está en orden y reanude el proceso de recuento pulsando START.
Denomination different (sólo en el modelo rapidcount T 275)	La contadora se encuentra en el modo de recuento por valor, recuento por tipos clasificados. El billete no se corresponde con el tipo de referencia esperado.	Retire el último billete expulsado. Reanude el proceso de recuento pulsando START.
Cannot Judge denomination Las propiedades analizadas no coinciden, es decir que no es posible clasificar el billete de forma inequívoca en base a su valor.		Retire el último billete expulsado.Compruebe si el billete está en orden y reanude el proceso de recuento pulsando START.
Receiver stack full	La bandeja de la contadora tiene capacidad para un máximo de 220 billetes. Se ha sobrepasado la cantidad máxima.	Retire los billetes de la bandeja. La máquina ya está preparada de nuevo para funcionar.

Limpieza y mantenimiento

Para poder garantizar el perfecto funcionamiento de la máquina es imprescindible llevar a cabo una limpieza y mantenimiento de la misma con regularidad. Los depósitos que se forman con el tiempo, por ejemplo de polvo sobre los sensores ópticos, pueden provocar una acumulación de errores. Por eso se debe limpiar periódicamente los siguientes componentes:

1. Sensor de entrada: para el reconocimiento de los billetes a contar.
2. Sensor de salida: para el reconocimiento de los billetes depositados en la bandeja de salida.

Para limpiar estos sensores utilice únicamente un paño de microfibra o bastoncitos de algodón ligeramente húmedos. Los productos limpiadores agresivos pueden corroer la superficie de los sensores ópticos e incluso dejarlos inservibles.

Utilice el juego de limpieza adecuado y el spray de aire a presión.

Datos técnicos rapidcount T 100 rapidcount T 200 rapidcount T 225 rapidcount T 275
Velocidad de recuento máxima	1000 1000 1000 1000
Capacidad de la entrada	300 300 300 300
Capacidad de la salida	220 220 220 220
Consumo de energía 60W 60W 60W 60W
Temperatura de servicio	0 °C - 40 °C o °C - 40 °C	0 °C - 40 °C o °C - 40 °C
Recuento por unidades	√	√	√	√
Identificación de formato	√	√	√	√
Control de propiedades UV	√	√	√	√
Control de propiedades magnéticas	-	√	-	√
Control de propiedades IR	-	√	-	√
Lectura del hilo magnético	---			√
Cálculo del valor --			√	√
Impresión de recibo --			√	√
Monedas disponibles	Euro / otras divisas opcionales	Euro / otras divisas opcionales	Euro / otras divisas opcionales	Euro / otras divisas opcionales
Función de suma	√	√	√	√
Función de paquetes	√	√	√	√
Arranque automático	√	√	√	√
Alimentación de tensión	230 V / 50 Hz	230 V / 50 Hz	230 V / 50 Hz	230 V / 50 Hz
Medidas	234 x 287 x 248	234 x 287 x 248	234 x 287 x 248	234 x 287 x 248
Peso 7,0 kg	7,0 kg	7,0 kg	7,0 kg

Inleiding

Mix: Contagem de notas desorganizadas.

REPORT

-E- Este equipo está etiquetado con el símbolo de reciclado que puede verse arriba. Esto quiere decir que al final de la vida del equipo, éste debe ser llevado a un punto de recogida específico para equipos electrónicos, o mandado detras al distribuidor. Esto beneficiará al medio ambiente para todos.