ZIS8402 Pro-Compact - żelazko Zelmer - Bezpłatna instrukcja obsługi

Marka	Zelmer
Model	ZIS8402 Pro-Compact
Typ produktu	Stacja parowa (generator pary)
Zasilanie	220-240 V ~ 50/60 Hz (szacowane)
Pobór mocy	Ok. 2400 W (szacowane)
Pojemność zbiornika na wodę	Ok. 1,2 L (szacowane)
Materiał stopy żelazka	Stal nierdzewna lub ceramika (szacowane)
Wydajność pary	Ciągła para do 120 g/min (szacowane)
Wzmocnienie pary	Do 200 g/min (szacowane)
Funkcje	Tryb ECO/BOOST, strzał pary Turbo, para pionowa, automatyczne wyłączanie
Funkcje bezpieczeństwa	Automatyczne wyłączanie po 8 minutach, ochrona przed przegrzaniem, wskaźnik gorącej powierzchni
System odkamieniania	Calc'nClean z lampką kontrolną i pojemnikiem
Długość przewodu	Ok. 1,8 m (szacowane)
Waga	Ok. 4,5 kg (szacowane)
Wymiary (D x S x W)	Ok. 35 x 25 x 30 cm (szacowane)
Kolor	Czarno-biały
Gwarancja	2 lata
Akcesoria w zestawie	Pojemnik Calc'nClean, instrukcja obsługi

Często zadawane pytania - ZIS8402 Pro-Compact Zelmer

Jaki rodzaj wody mogę używać w Zelmer ZIS8402 Pro-Compact?

Urządzenie jest przeznaczone do wody z kranu. Do twardej wody mieszaj wodę z kranu z wodą destylowaną w proporcji 2:1 (twarda) lub 1:1 (średnio twarda). Nigdy nie używaj 100% wody destylowanej, demineralizowanej, deszczowej, zmiękczonej ani aromatyzowanej.

Jak aktywować funkcję strzału pary Turbo?

Naciśnij przycisk uwalniania pary dwukrotnie szybko (kliknij dwukrotnie), aby uwolnić silne strzały pary do walki z trudnymi zagnieceniami.

Co robi przycisk ECO/BOOST?

Naciśnij przycisk ECO/BOOST, aby aktywować tryb oszczędzania energii (ECO). Aby uzyskać maksymalną moc pary, naciśnij i przytrzymaj przycisk przez 5 sekund, aby wejść w tryb BOOST. Naciśnij ponownie, aby powrócić do normalnego trybu.

Jak używać funkcji pary pionowej?

Trzymaj żelazko pionowo 15 cm od odzieży i naciskaj przycisk uwalniania pary wielokrotnie z przerwami co najmniej 5 sekund. Nigdy nie kieruj pary na ludzi lub zwierzęta.

Jak odkamienić żelazko?

Gdy wskaźnik Calc'nClean miga, napełnij zbiornik wody, podłącz do prądu, naciśnij przycisk odkamieniania na 2 sekundy, umieść żelazko na pojemniku i naciśnij przycisk pary na 2 sekundy. Proces trwa około 3 minut, po czym żelazko wyłącza się automatycznie.

Dlaczego moje żelazko nie wytwarza pary?

To normalne podczas pierwszego użycia: naciśnij i przytrzymaj przycisk uwalniania pary, aż zacznie wydobywać się para (do 40 sekund). Upewnij się również, że zbiornik wody jest napełniony, a proces odkamieniania został zakończony, jeśli lampka Calc'nClean miga.

Co robi funkcja automatycznego wyłączania?

Ze względów bezpieczeństwa urządzenie wyłącza się automatycznie po 8 minutach braku aktywności. Rozlegają się trzy dźwięki, a wszystkie lampki kontrolne migają. Aby uruchomić ponownie, naciśnij przycisk uwalniania pary.

Jak wyczyścić stopę żelazka?

Po odkamienianiu przetrzyj gorącą stopę żelazka po wilgotnej bawełnianej szmatce, aby usunąć pozostałości. Do regularnego czyszczenia użyj wilgotnej szmatki. Nigdy nie używaj gąbek ściernych ani chemikaliów.

Czy mogę używać żelazka bez wody?

Tak, można prasować na sucho. Jednak niektóre funkcje, takie jak para i odkamienianie, wymagają wody. Nie używaj żelazka bez wody w zbiorniku przez dłuższy czas.

Co zrobić, jeśli wskaźnik Calc'nClean nie gaśnie?

Proces odkamieniania mógł zostać przerwany. Uruchom ponownie i wykonaj pełny cykl odkamieniania zgodnie z instrukcją.

INSTRUKCJA OBSŁUGI ZIS8402 Pro-Compact Zelmer

1. Przycisk CALC'N CLEAN
2. Przycisk ON/OFF
3. Przycisk wyboru trybów ECO/BOOST
4. Wąż doprowadzający pare
5. Przewód zasilający
6. Miejsce na wąż doprowadzający pare
   7.Zbiornik na wodę
7. Oznaczenie maksymalnego poziomu napełnienia
8. Otwór do napełniania
9. Blokada żelazka
10. Stopa żelazka
11. Spust pary
12. Pojemnik CALC'N CLEAN

INSTRUKCJE DOTYCZĄCE BEZPIECZEŃSTWA

Urządzenie może być obsługiwane przez dzieci w wieku od 8. roku życia oraz przez osoby o ograniczonej sprawności fizycznej, sensorycznej lub psychicznej i osoby nieposiadające wystarczającego doświadczenia oraz wiedzy pod warunkiem, że będą one nadzorowane lub zostaną poinstruowane w zakresie bezpiecznej obsługi urządzenia i będą rozumiały zagrożenia związane z taką obsługą. Nie należy dopuszczać, aby dzieci bawiły się urządzeniem. Dzieci nie mogą przeprowadzać czynności czyszczenia ani konserwacji urządzenia bez nadzoru.

Jeżeli przewód zasilania jest uszkodzony, dla bezpieczeństwa musi zostać wymieniony przez producenta, autoryzowany serwis lub odpowiednio wykwalifikowaną osobę

PL

Żelazka nie można zostawiać bez nadzoru, jeżeli jest podłączone do zasilania.

Wtyczkę należy wyjąć z gniazda przed napełnieniem zbiornika wodą.

Żelazko musi być używane i przechowywane na stabilnej i płaskiej powierzchni.

Podczas umieszczania żelazka na podstawie dopilnować, aby powierzchnia, na której leży podstawa, była stabilna.

Żelazko nie może być używane, jeżeli zostało upuszczone, przecieka lub nosi widoczne ślady uszkodzeń.

Trzymaj żelazko i przewód poza zasięgiem dzieci poniżej 8. roku życia, jeżeli jest zasilane lub odstawione do ochłodzenia.

Instrukcje bezpiecznego napełniania zbiornika wody znajdują się w sekcji dotyczącej napełniania zbiornika wody.

Urządzenie jest przeznaczone do użytku na maksymalnej wysokości do 2000 m n.p.m.

UWAGA. Gorące powierzchnie. Powierzchnie mogą być gorące podczas używania żelazka.

WAŻNE OSTRZEŻENIA

Urządzenie przeznaczone jest wyłącznie do użytku domowego i w żadnym wypadku nie może być używane do zastosowań komercyjnych lub przemysłowych. Nieprawidłowe używanie lub niewłaściwa obsługa produktu powoduje unieważnienie gwarancji.

Przed podłączeniem urządzenia do sieci sprawdzić, czy napięcie zasilania jest takie samo, jak wskazane na tabliczce znamionowej urządzenia.

Urządzenie należy podłączać do gniazda z uziemieniem. W przypadku używania adaptera upewnić się, że może osiągnąć natężenie 16 A i ma wtyczkę z uziemieniem.

W trakcie korzystania z urządzenia przewód zasilający nie może być zaplątany ani owinięty wokół urządzenia.

Nie używać, nie podłączać ani nie odłączać urządzenia od sieci, mając mokre dłonie lub stopy.

Nie ciągnąć za przewód zasilający w celu odłączenia urządzenia. Nie używać przewodu do wieszania urządzenia.

Nie kierować strumienia pary bezpośrednio w stronę ludzi ani zwierząt.

Nie podstawiaj urządzenia pod kran w celu napełnienia zbiornika. Nie zanurzaj urządzenia w wodzie ani innych płynach.

W przypadku jakiejkołwiek awarii lub uszkodzenia natychmiast odłącz urządzenie od sieci i skontaktuj się z oficjalnym działem wsparcia technicznego. Aby zapobiec niebezpieczeństwu, nie należy otwierać obudowy urządzenia. Naprawy lub procedury dotyczące urządzenia może wykonywać tylko wykwalifikowany personel oficjalnego działu wsparcia technicznego marki.

Nie wolno wystawiać urządzenia na działanie wody ani warunków atmosferycznych.

Urządzenie osiąga wysokie temperatury i wytwarza parę podczas działania, co w razie nieprawidłowego użytkowania grozi poparzeniami lub przypaleniem.

Nie wolno dopuszczać do zetknięcia się kabla zasilającego z gorącą stopą żelazka.

Urządzenie należy czyścić według wskazówek znajdujących się w sekcji dotyczącej konserwacji i czyszczenia.

EUROGAMA SP. Z O. O. nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez ludzi, zwierzęta lub przedmioty z powodu niestosowania się do ostrzeżeń.

PRZED PIERWSZYM UŻYCIEM

Przed użyciem stacji pary przeczytaj instrukcję obsługi i upewnij się, że budowa stacji pary i jej funkcje są zrozumiałe. Usuń wszelkie materiały opakowaniowe i etykiety przed użyciem urządzenia po raz pierwszy.

Przy pierwszym użyciu z urządzenia mogą uwalniać się zapachy lub opary. Nie rozpyłaj pary po raz pierwszy na ubraniach, ponieważ na stopie mogą znajdować się zabrudzenia.

INSTRUKCJA OBSŁUGI

1. Napełnianie zbiornika wody

Napełnij zbiornik na wodę (7). NIE przekraczaj wskaźnika poziomu MAX (8).

Rodzaj używanej wody

Urządzenie należy napełniać wodą z kranu. Jeżeli woda w miejscu używania żelazka jest twarda lub półtwarda, używaj mieszanki wody z kranu z wodą destylowaną lub demineralizowaną zakupioną w sklepie w proporcji, odpowiednio, 2:1 i 1:1 (woda destylowana:woda z kranu). Skontaktuj się z dostawcą wody w celu ustalenia rodzaju wody w miejscu używania żelazka. Nie używaj, wody deszczowej, wody zmiękczanej, wody zapachowej, wody z innych urządzeń, np. z chłodziarek, klimatyzatorów, suszarek lub innych rodzajów wody przygotowanej w domu.

Ważne: Nie wolno stosować żadnych dodatków, np. zapachowych!

2. Nagrzewanie

1. Rozwiń wąż doprowadzający (4) i kabel zasilający (5). Włóż kabel zasilający do gniazda z uziemieniem.
2. Naciśnij przycisk ON/OFF (2), aby włączyć urządzenie. Lampka przy przycisku ON/OFF (2) zacznie migać, co oznacza, że urządzenie nagrzewa się.
3. Lampka (2) zacznie świecić na stałe, gdy żelazko jest gotowe do użytku. Słyszalne będą dwa sygnały dźwiękowe.

PL

3. Prasowanie

1. Naciśnij przycisk wypuszczania pary (12), aby prasować z użyciem pary.

Ważne:

Prasowanie z użyciem zbyt dużej ilości pary może powodować skraplanie się gorącej wody i kapanie z deski do prasowania lub poprzez inne powierzchnie przenikalne.

Funkcja „Steam Turbo Shot“

Urządzenie jest wyposażone w specjalną funkcję do trudnych do wyprasowania zagnieceń.

1. Naciśnij przycisk wypuszczania pary (12) dwukrotnie w krótkim odstępie czasu ("podwójne kliknięcie"). Spowoduje to wypuszczenie silnego strumienia pary.

Prasowanie parowe w pionie

Ta funkcja umożliwia wygładzanie zagnieceń w ubraniach lub zasłonach w podobny sposób do parownicy do ubrań. Wysokie ciśnienie pary będzie generować strumienie pary podczas trzymania żelazka w pionie. Kieruj parę tylko na ubrania w bezpiecznej przestrzeni i dopilnuj stosowania zaleceń producenta.

1. Trzymaj żelazko pionowo w odległości 15 cm od elementu odzieży przeznaczonego do prasowania.
2. Naciskaj przycisk wypuszczania pary (12) wielokrotnie z zastosowaniem co najmniej 5-sekundowych przerw.

OSTRZEŻENIE: NIE kierować pary na ubranie, które jest noszone, ani na ubranie znajdujące się na osobie

4. Oszczędzanie energii

Włączenie funkcji oszczędzania energii umożliwia oszczędzanie energii i wody przy zachowaniu dobrych wyników prasowania większości elementów odzieży.

1. Naciśnij przycisk oszczędzania energii „ECO/BOOST” (3). Zaświeci się odpowiednia lampka.
2. Aby przełączyć żelazko z powrotem na normalne korzystanie z energii, naciśnij ponownie przycisk „ECO/BOOST”. Zalecamy korzystanie z ustawienia normalnego korzystania z energii, aby uzyskać optymalne wyniki w przypadku bardzo pogniecionych materiałów.

Wskazówki dotyczące oszczędzania energii:

Jeśli użytkownik suszy ubiór w suszarce bębnowej przed prasowaniem, należy ustawić program służący do przygotowania do prasowania.

Należy postarać się prasować materiał, gdy jest nadal wilgotny przy zastosowaniu niższej mocy pary. Dzięki temu para będzie wytwarzana z wody zawartej w materiale, a nie przez żelazko.

Najskuteczniejszy sposób prasowania za pomocą żelazka z generatorem pary to użycie funkcji pary skierowanej do przodu, tj. tak, aby para przenikała do wnętrza materiału i nadawała mu pierwotną objętość oraz w kierunku przeciwnym bez pary w celu „naprawienia” materiału.

5. Maksymalna moc

W przypadku prasowania odzieży wymagającej mocniejszego strumienia pary można skorzystać z funkcji „Boost”, aby uzyskać maksymalną ilość pary.

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „ECO/BOOST” (3) przez 5 sekund. Lampka zacznie migać.
2. Aby przełączyć żelazko z powrotem na normalne korzystanie z energii, naciśnij ponownie przycisk „Eco”.

6. Automatyczne wyłączanie

Produkt wyposażony jest w układ automatycznego wyłączania. Zapobiega to nagrzewaniu się urządzenia, jeśli znajduje się na podstawce i nie jest użyte przez ok. 8 minut.

Słyszalny będzie trzykrotny sygnał dźwiękowy, wszystkie lampki (1, 2, 3) zamigają.

1. Naciśnij ponownie przycisk wypuszczania pary (12), aby ponownie włączyć generator pary.

KONSERWACJA I CZYSZCZENIE

1. Usuwanie kamienia

Na urządzeniu znajduje się automatyczna kontrolka przypominająca o konieczności przeprowadzenia czyszczenia, która zapala się, gdy jest konieczne usunięcie kamienia z komory parowej.

Jej aktywacja powoduje wyemitowanie trzech sygnałów dźwiękowych i miganie lampki „Calc'nClean” (1), co oznacza, że należy wykonać czyszczenie.

Przez pewien czas można kontynuować prasowanie. Po upływie tego czasu będzie możliwe wyłącznie prasowanie na sucho, tj. bez pary.

Aby móc ponownie rozpocząć prasowanie z zastosowaniem pary, należy wykonać proces usuwania kamienia:

1. Napełnij zbiornik (7) woda.
2. Podłącz przewód zasilający (5) i naciśnij przycisk (2), aby włączyć urządzenie.
3. Naciśnij przycisk usuwania kamienia (1) na 2 sekundy. Kontrolka zaświeci się na stałe.
4. Odczekaj, aż kontrolka (2) przestanie migać i zacznie świecić na stałe. Słyszalne będą dwa sygnały dźwiękowe.
5. Włóż żelazko do pojemnika „Calc'nClean” (13). Upewnij się, że pojemnik stoi na stabilnej powierzchni.

Ostrzeżenia:

Nie wyjmuj żelazka z pojemnika do momentu ukończenia procesu. W trakcie usuwania kamienia i/lub osadów ze stopy żelazka wydostaje się wrząca woda i para.

Pojemnik należy wykorzystywać wyłącznie do procesu usuwania kamienia. Nie wolno go wykorzystywać jako stojaka na żelazko podczas prasowania.

1. Naciśnij przycisk wypuszczania pary (12) na 2 sekundy. Proces usuwania kamienia rozpoczyna się automatycznie. W jego trakcie urządzenie wydaje krótkie sygnały dźwiękowe.
2. Po mniej więcej 3 minutach żelazko przerwie wypuszczanie pary. Długi sygnał dźwiękowy oznacza ukończenie procesu usuwania kamienia. Urządzenie wyłączy się automatycznie.
3. Aby wyczyścić stopę (11), należy usuwać zabrudzenia natychmiast poprzez przejechanie gorącym żelazkiem po mokrej bawełnianej ściereczce. Wytrzyj obudowę żelazka ściereczką.

Ostrzeżenie: W trakcie usuwania kamienia pojemnik nagrzewa się do wysokiej temperatury. 9. Pozostaw urządzenie do ostygnięcia, a następnie opróżnij pojemnik.

2. Czyszczenie urządzenia

W celu utrzymania urządzenia w odpowiednim stanie należy je czyścić regularnie.

Uwaga! Zagrożenie oparzeniem!

Jeśli urządzenie jest lekko zabrudzone, należy przetrzeć je wilgotną ściereczką, a następnie osuszyć.

Aby uchronić stopę przed zarysowaniami, nie należy dopuszczać do styku z twardymi, metalowymi przedmiotami. Nigdy nie czyść stopy żelazka gąbką do szorowania ani żadnymi środkami chemicznymi.

3. Przechowywanie urządzenia.

1. Odłącz urządzenie od gniazda i pozostaw je do ostygnięcia. Opróżnij zbiornik na wodę (7).
2. Postaw żelazko na podstawce (10) na generatorze pary.
3. Schowaj kabel zasilający i wąż w miejscu do przechowywania (6). Nie zwijaj przewodów zbyt ciasno.

PL

Instrukcja rozwiązywania problemów

Przed skontaktowaniem się z naszym autoryzowanym serwisem należy zapoznać się z poniższą tabelą rozwiązywania problemów

Problem Potencjalna przyczyna Rozwiązanie
Po włączeniu zasilania z żelazka wydobywa się dym.	Przy pierwszym użyciu: na niektóre części urządzenia jest fabrycznie nałożony smar, przez co przy pierwszym nagrzaniu może powstać niewielka ilość dymu.	Jest to całkowicie normalne i po chwili ustaje.
Żelazko w ogółe nie wytwarza pary.	Przy pierwszym użyciu wąż (4) nie został całkowicie wypełniony wodą.	Napełnić i przytrzymać przycisk wypuszczania pary (12) do momentu, aż z żelazka zacznie wydostawać się para.
	Lampka „Calc’nClean” (1) zacznie migać. Proces usuwania kamienia nie został ukończony.	Wykonać cykl czyszczenia (zob. punkt „Proces usuwania kamienia”).
Przez otwory w stopie wydostają się białe zacieki.	W produkcie wytworzył się kamień, ponieważ wkład antywapienny nie był regularnie czyszczony.	Wykonać cykl czyszczenia (zob. punkt „Proces usuwania kamienia”).
	Używasz chemicznych produktów odkamieniających lub dodatków do wody do prasowania.	Nie dodawaj tego rodzaju produktów do zbiornika wody ani do komory pary.
Lampka „Calc’nClean” (1) zacznie migać.	Proces usuwania kamienia nie został ukończony.	Uruchom ponownie i zakończ proces odkamieniania żelazka.
Urządzenie wydaje dźwięk pompowania.	Woda jest pompowana do żelazka. Zbiornik wody jest pusty.
	To normalne.	Napełnij zbiornik na wodę.
Z żelazka wydostaje się za dużo pary.	Włączono tryb BOOST.	Naciśnij przycisk „ECO/BOOST” (3), aby włączyć tryb normalny.
Urządzenie nie wytwarza pary lub wytwarza niewiele pary.	Zbiornik wody jest pusty. Napelnij zbiornik wody.

Jeśli nie udało się rozwiązać problemu przy użyciu powyższych podpowiedzi, należy się skontaktować z autoryzowanym serwisem.

UTYLIZACJA PRODUKTU

To urządzenie jest oznaczone zgodnie z Dyrektywą Europejską 2012/19/UE oraz polską Ustawą z dnia 11 września 2015r. „o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym” (Dz.U. z dn. 23.10.2015 poz.1688) symbolem przekreślonego kontenera na odpady.

Takie oznakowanie informuje, że sprzęt ten, po okresie jego użytkowania nie może być umieszczany łącznie z innymi odpadami pochodzącymi z gospodarstwa domowego.

Użytkownik jest zobowiązany do oddania go prowadzącym zbieranie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego/. Prowadzący zbieranie, w tym lokalne punkty zbiórki, sklepy oraz gminne jednostki, tworzą odpowiedni system umożliwiający oddanie tego sprzętu.

Właściwe postępowanie ze zużytym sprzętem elektrycznym i elektronicznym przyczynia się do uniknięcia szkodliwych dla zdrowia ludzi i środowiska naturalnego konsekwencji, wynikających z obecności składników niebezpiecznych oraz niewłaściwego składowania i przetwarzania takiego sprzętu.

Mamy nadzieję, że produkt przyniesie Państwu wiele satysfakcji.

EN

Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 200/225, 02-486 Warszawa

Nazwa urządzenia:

Typ, model:

Data zakupu:

1. Stanowiące Państwa własność urządzenie firmy Zelmer (dalej jako: „Urządzenie”) posiada dobrowolną gwarancję udzieloną przez wyłącznego dystrybutora marki Zelmer w Polsce – Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (KRS: 0000735164).
2. Zasady i warunki gwarancji opisane zostały w punkcie „Ogólne warunki gwarancji”.

OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI

Podstawowe informacje

1. Niniejsza gwarancja udzielana jest przez dystrybutora, Eurogama sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 200/225, 02-486 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Stołecznego Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000735164, NIP 5223128159, kapitał zakładowy 105 000,00 zł, zwaną w dalszej części Gwarantem.
2. Gwarancja obejmuje wady fizyczne Urządzenia wynikające z niewłaściwego wykonania Urządzenia bądź jego części, które czynią je nieprzydatnym do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.
3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w Urządzeniu istniejących w chwili wydania Urządzenia użytkownikowi końcowemu w pierwszej sprzedaży detalicznej.
4. Gwarancja jest ważna przez 24 miesiące w przypadku pierwszej sprzedaży detalicznej do celu użytku domowego niezwiązanego z prowadzoną działalnością zawodową i gospodarczą (konsument) oraz 12 miesięcy w przypadku pierwszej sprzedaży detalicznej związanej z prowadzoną działalnością zawodową i gospodarczą (przedsiębiorca) od daty wydania Urządzenia użytkownikowi końcowemu.
5. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej dla produktów zakupionych na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
6. Gwarancją nie są objęte:
   1) uszkodzenia mechaniczne, np. odbarwienia lub ścieranie się zewnętrznej powłoki Urządzenia,
   2) uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji Urządzenia (chemicznej lub termicznej),
   3) uszkodzenia powstałe w wyniku ingerencji wody lub innej cieczy,
   4) uszkodzenia powstałe w wyniku używania Urządzenia niezgodnie z instrukcją do niego dołączoną,

5) uszkodzenia powstałe w wyniku podejmowania prób naprawy Urządzenia przez nieautoryzowany serwis,
6) uszkodzenia powstałe w wyniku modyfikacji lub niepoprawnej instalacji oprogramowania,
7) uszkodzenia części podlegających normalnemu zużyciu, takich jak szczotki, worki, filtry, rury giętkie,
8) uszkodzenia powstałe w wyniku wyładowań atmosferycznych, przepięć, innych zakłóceń w sieciach elektrycznych,
9) uszkodzenia spowodowane zaistnieniem siły wyższej (tj. np. pożarem, trzęsieniem ziemi, działaniami wojennymi lub innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami zewnętrznymi).
7. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową ani wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Wykonywanie uprawnień z tytułu gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi. W razie wykonywania uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez Gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.

Procedura gwarancyjna

1. Dokumentem uprawniającym do skorzystania z gwarancji jest dowód zakupu (np. paragon z kasy fiskalnej, faktura).
2. Zgłaszając usterkę należy skontaktować się z Gwarantem poprzez Autoryzowany Serwis Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail] lub dostarczyć Urządzenie do miejsca zakupu (punktu sprzedaży detalicznej). W przypadku dostarczenia Urządzenia do miejsca zakupu zgłoszenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer dokonuje sprzedawca detaliczny w imieniu uprawnionego.
3. Wysyłka Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer odbywa się za pośrednictwem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie na koszt Gwaranta, po wcześniejszym dokonaniu zgłoszenia zgodnie z punktem 9 Ogólnych Warunków Gwarancji i uzyskaniu numeru zgłoszenia serwisowego (RMA).
4. Uprawniony obowiązany jest dostarczyć Urządzenie do Autoryzowanego Serwisu Zelmer za pośrednictwem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie. W przeciwnym razie koszty dostarczenia Urządzenia oraz odpowiedzialność za szkody powstałe w transporcie ponosi uprawniony.
5. Dostarczone Urządzenie powinno być kompletne. Do Urządzenia powinny być dołączone opis wady, kopia dowodu zakupu, adres zwrotny uprawnionego oraz telefon kontaktowy.
6. Urządzenie powinno zostać przygotowane do transportu zgodnie z wymogami określonymi przez wskazany przez Gwaranta podmiot świadczący usługi kurierskie. W przypadku braku zabezpieczenia Urządzenia do transportu zgodnie z przedmiotowymi wymogami, Gwarant nie odpowiada za uszkodzenia w transporcie.
7. W przypadku uszkodzenia Urządzenia w transporcie zalecane jest spisanie protokołu szkody z przedstawicielem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie.

8. Dostarczone Urządzenie powinno spełniać ogólnie przyjęte normy czystości, w szczególności zostać dostarczone w stanie wolnym od zabrudzeń i zanieczyszczeń zewnętrznych. W przeciwnym razie Gwarant ma prawo do odmowy naprawy Urządzenia i zwrotu Urządzenia na koszt uprawnionego.

9. Po dostarczeniu Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer wady ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte przez Gwaranta.

10. Wady Urządzenia ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte w możliwie najkrótszym terminie, od 14 do 21 dni roboczych od daty dostarczenia Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer.
11. W razie braku możliwości usunięcia wady stwierdzonej przez Autoryzowany Serwis Zelmer, uprawnionemu przysługuje prawo do nieodpłatnej wymiany Urządzenia na nowe. Wymiany dokonuje Autoryzowany Serwis Zelmer.
12. W razie braku możliwości wymiany Urządzenia na nowe, uprawnionemu przysługuje zwrot środków na zakup Urządzenia. W celu uzyskania dodatkowych informacji dotyczących dokumentów korygujących należy skontaktować się z Działem Księgowym Gwaranta pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].
13. Po upływie okresu gwarancji Autoryzowany Serwis Zelmer może dokonać odpłatnej naprawy gwarancyjnej. Koszt naprawy jest ustalany indywidualnie w zależności od możliwości i skomplikowania naprawy. W celu sprawdzenia możliwości oraz kosztów naprawy prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].
14. Autoryzowany Serwis Zelmer prowadzi sprzedaż akcesoriów oraz części zamiennych w zależności od ich dostępności. W przypadku potrzeby zakupu prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail] w celu sprawdzenia dostępności produktów oraz ich kosztu.
15. W przypadku dodatkowych pytań dotyczących napraw prosimy o kontakt telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: [e-mail].

EN / WARRANTY REPORT