PuriCare AS601HWV0 - Purificateur d'air LG - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type de produit	Purificateur d'air
Marque	LG
Modèle	PuriCare AS601HWV0
Dimensions (L x P x H)	315 mm x 315 mm x 511 mm
Alimentation	120 V c.a., 60 Hz
Vitesses de ventilation	Auto, Basse, Moyenne, Élevée, Turbo
Modes supplémentaires	Veille, Verrouillage du panneau
Capteurs	PM1.0 (particules), Odeurs (gaz)
Indicateur de qualité de l'air	Vert, Jaune, Orange, Rouge
Connectivité	Wi-Fi 2,4 GHz via application LG ThinQ
Type de filtre	Filtre ultrafin + Filtre désodorisant
Durée de vie du filtre	Environ 1 an (selon utilisation)
Nettoyage du capteur PM1.0	Tous les 2 mois avec coton-tige
Nettoyage du filtre ultrafin	Avec aspirateur ou brosse douce
Remplacement du filtre	Lorsque l'alerte s'affiche
Sécurité	Arrêt automatique en cas de surchauffe (non spécifié), protection enfant via verrouillage
Utilisation recommandée	Domestique, pièce jusqu'à environ 30 m² (estimation)
Garantie	1 an pièces et main-d'œuvre (Canada)

FOIRE AUX QUESTIONS - PuriCare AS601HWV0 LG

Comment nettoyer le capteur de particules PM1.0 ?

Ouvrez le couvercle avant, puis le couvercle du capteur. Nettoyez la lentille avec un coton-tige imbibé d'eau, puis séchez avec un coton-tige sec. À faire tous les 2 mois.

Que faire si une odeur anormale se dégage de l'appareil ?

Vérifiez si le filtre est saturé ou humide. Si l'odeur persiste, remplacez le filtre. Assurez-vous que l'appareil n'est pas dans un environnement très humide ou près de sources d'odeurs.

Comment connecter le purificateur à l'application LG ThinQ ?

Téléchargez l'application LG ThinQ, activez le Wi-Fi sur l'appareil en maintenant le bouton Speed enfoncé 3 secondes, puis suivez les instructions dans l'application. Assurez-vous d'utiliser un réseau 2,4 GHz.

Quand faut-il remplacer le filtre ?

Le voyant de remplacement s'allume après environ 1 an d'utilisation. Vous pouvez aussi le remplacer plus tôt si les performances diminuent. Appuyez simultanément sur Sleep et Lock pendant 3 secondes pour réinitialiser l'alerte après changement.

Pourquoi l'indicateur de qualité de l'air reste-t-il rouge ?

Cela peut indiquer une forte pollution. Nettoyez le capteur PM1.0, vérifiez si l'appareil est près d'une source de pollution, ou redémarrez-le en débranchant la prise pendant 1 minute.

Puis-je utiliser le purificateur dans une pièce humide ?

L'appareil fonctionne mieux entre 40% et 70% d'humidité. Une humidité excessive peut réduire l'efficacité du filtre et provoquer des odeurs. Évitez de le placer près d'un humidificateur.

Que faire si les boutons du panneau ne répondent pas ?

Vérifiez si le verrouillage est activé (icône cadenas). Appuyez sur le bouton Lock pendant 3 secondes pour déverrouiller.

Comment nettoyer l'extérieur du purificateur ?

Utilisez un chiffon doux et sec. Pour les entrées/sorties d'air, passez un aspirateur. Ne vaporisez jamais d'eau directement sur l'appareil.

Le purificateur est-il bruyant ?

Le niveau sonore dépend de la vitesse de ventilation. En mode Veille, il fonctionne silencieusement en basse vitesse. Les vitesses élevées sont plus audibles.

Puis-je utiliser le purificateur sans l'application ?

Oui, toutes les fonctions de base sont accessibles depuis le panneau de commande. L'application offre des fonctionnalités supplémentaires comme le diagnostic et le contrôle à distance.

MODE D'EMPLOI PuriCare AS601HWV0 LG

Pour une utilisation sûre et facile du produit, veuillez lire le manuel avant de l'utiliser.

Conservez également la garantie incluse dans un endroit sûr.

Cet appareil est un appareil domestique destiné à être utilisé uniquement à la maison. Ne l'utilisez pas à des fins commerciales, expérimentales ou industrielles.

Table des matières

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

04 À lire avant d'utiliser le produit 04 Symboles de sécurité et leur signification 04 AVERTISSEMENTS 04 Attention particulière aux enfants dans la maison 05 Manipulation de la fiche et du cordon d'alimentation 06 Lors de l'installation du produit 06 Lors de l'utilisation du produit 07 Précautions 07 MISES EN GARDE 07 Lors de l'installation du produit 08 Lors de l'utilisation du produit

UTILISATION DE LG ThinQ

09 Application LG ThinQ 09 Caractéristiques de l'application LG ThinQ 09 Avant d'utiliser l'application LG ThinQ 10 Installation de l'application LG ThinQ 10 Caractéristiques du module LAN sans fil 10 Renseignements sur l'avis de logiciel libre

SOMMAIRE

11 Exploration de l'apparence du produit

11 Purificateur d'air 12 Filtre 13 Composants

14 Installation et préparation 14 Retrait du vinyle de protection du filtre 15 Sélection de l'emplacement d'installation 15 Transport du produit

UTILISATION

16 Exploration du panneau de commande 16 Utilisation du panneau de commande 18 Utilisation des fonctions de base du purificateur d'air 18 Bouton de mise en marche 18 Réglage de la vitesse de ventilation 19 Utilisation des fonctions supplémentaires du purificateur d'air 19 Utilisation du mode veille 19 Verrouillage du panneau de commande 20 Qualité globale de l'air 20 Compréhension de la qualité globale de l'air

ENTRETIEN

21 Nettoyage

21 Nettoyage de l'extérieur 21 Nettoyage du capteur PM1.0 22 Fréquence de nettoyage et de remplacement du contrôle 22 Nettoyage du filtre 23 Remplacement du filtre

23 Entreposage 23 Entreposage du produit

ÉLÉMENTS À VÉRIFIER AVANT DE SIGNALER UN DYSFONCTIONNEMENT

24 Diagnostic d'un dysfonctionnement 24 Diagnostic de la cause d'un dysfonctionnement avec l'application LG ThinQ

25 Dépannage

25 Avant d'appeler le centre de services 25 Fonctionnement 26 Odeur 27 LG ThinQ

ANNEXE

28 Caractéristiques du produit 28 Guide des caractéristiques techniques

GARANTIE LIMITÉE (CANADA)

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

À lire avant d'utiliser le produit

Les « CONSIGNES DE SÉCURITÉ » ci-dessous sont conçues pour prévenir les risques ou les dommages éventuels; veuillez donc les lire attentivement.

Les « CONSIGNES DE SÉCURITÉ » sont divisées en deux sections : « AVERTISSEMENT » et « MISE EN GARDE »

Symboles de sécurité et leur signification

Ce symbole graphique est utilisé pour attirer l'attention de l'utilisateur sur des questions et des opérations qui peuvent comporter des risques. Lisez attentivement le texte marqué de ce symbole et suivez les instructions afin d'éviter tout risque.

AVERTISSEMENT

Ce signe indique que le non-respect des instructions peut entraîner des blessures graves ou la mort.

MISE EN GARDE

Ce signe indique que le non-respect des instructions peut entraîner des blessures mineures ou endommager le produit.

Les utilisateurs généraux peuvent accéder à l'appareil.

AVERTISSEMENTS

AVERTISSEMENT

• Ce signe indique que le non-respect des instructions peut entraîner des blessures graves ou la mort par incendie ou électrocution.

Attention particulière aux enfants dans la maison

• Cet appareil n'est pas conçu pour être utilisé par des personnes (y compris des enfants) ayant des capacités physiques, sensorielles ou intellectuelles réduites ou manquant d'expérience et de connaissances, à moins qu'elles ne soient sous surveillance ou qu'elles aient reçu des instructions concernant l'utilisation sécuritaire de l'appareil par une personne responsable de leur sécurité. Les enfants doivent être surveillés pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.

FR

Manipulation de la fiche et du cordon d'alimentation

À ne pas faire

• Ne touchez pas la fiche d'alimentation lorsque vos mains sont mouillées.

• Ne détruisez pas la fiche ou le cordon d'alimentation. Évitez d'endommager le câble d'alimentation, de l'allonger, de le placer à proximité de sources de chaleur élevée, de le plier ou de le tordre excessivement, d'y déposer des objets lourds ou de faire un nœud avec celui-ci.
• Ne branchez pas la fiche d'alimentation sur une multiprise (type attaché), un adaptateur de prise ou d'autres accessoires sans câble de mise à la terre.
• Ne laissez pas l'arrière du produit appuyer sur la fiche d'alimentation et ne la branchez pas à l'envers.

• Éteignez et débranchez l'appareil avant de le nettoyer ou de remplacer le filtre.
• Ne branchez et ne débranchez pas la fiche d'alimentation de façon répétée.
• Ne débranchez pas l'appareil pendant son fonctionnement.

À faire

• Cet appareil est destiné à être utilisé avec une tension de 120 V uniquement. Veillez à brancher la fiche d'alimentation sur une prise de 120 V dotée d'une borne de mise à la terre.
• Si vous souhaitez utiliser une rallonge multiprise, utilisez-en une qui est dotée d'une borne de mise à la terre et d'une capacité de courant de 20 A ou plus. Ne branchez que cet appareil à la multiprise. Lors de l'installation d'un nouvel appareil, utilisez si possible une rallonge multiprise achetée récemment et vérifiez régulièrement l'état de la gaine du fil et de la connexion de la fiche.
• S'il y a de l'humidité ou de la poussière sur la fiche d'alimentation, enlevez-la complètement et branchez la fiche fermement dans la prise. Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, tirez-le toujours par la fiche.
• Débranchez l'appareil en cas d'orage ou de foudre, ou si vous ne l'utilisez pas pendant une longue période.
• Ne laissez pas vos animaux domestiques mordre le cordon d'alimentation.
• Si de l'humidité pénètre à l'intérieur du produit, débranchez la fiche d'alimentation et contactez un centre d'information à la clientèle de LG Electronics.

• Si le cordon d'alimentation ou la fiche d'alimentation sont endommagés, ou si les trous de la prise de courant sont desserrés, arrêtez immédiatement d'utiliser le produit et contactez un centre d'information à la clientèle de LG Electronics.

Lors de l'installation du produit

À ne pas faire

• N'installez pas l'appareil dans les endroits suivants :

Endroits exposés à l'eau ou à l'eau de pluie, ou endroits très humides. - Endroits exposés à la lumière directe du soleil ou à des appareils de chauffage. - Endroits très poussiéreux ou soumis à des changements de température extrêmes (extérieur, serres en vinyle, etc.). - Endroits où il y a des fuites de gaz inflammables ou beaucoup d'huile industrielle ou de poussière métallique.

• Seul un réparateur agréé d'un centre d'information à la clientèle de LG Electronics peut démonter, réparer ou modifier l'appareil.

À faire

• Installez le produit dans un endroit où il peut être facilement débranché de la prise de courant.
• Jetez les matériaux d'emballage du produit (vinyle, mousse de polystyrène, etc.) immédiatement après l'installation. Les enfants peuvent s'étouffer en jouant avec l'emballage.

Lors de l'utilisation du produit

À ne pas faire

• Ne déplacez pas le produit lorsqu'il est sous tension.
• N'introduisez pas de substances inflammables dans le produit.
• N'utilisez pas de composants endommagés.
• Ne faites pas fonctionner l'appareil lorsque son couvercle est ouvert.
• N'ouvrez pas de force l'entrée ou la sortie d'air et n'insérez pas de doigts ou d'objets étrangers (bâtons, épingles, etc.) dans l'entrée ou la sortie d'air pendant le fonctionnement de l'appareil.
• Ne touchez pas l'appareil lorsque vos mains sont mouillées.
• Ne mettez pas les mains ou des objets étrangers dans le produit et ne vaporisez pas d'eau sur celui-ci.
• Ne placez pas le cordon d'alimentation sous un tapis.
• N'utilisez pas et ne rangez pas le produit à proximité d'une flamme, d'un combustible (éther, benzène, alcool, médicaments, gaz de pétrole liquéfié, aérosol combustible, insecticide, désodorisant, produits cosmétiques, etc.) ou de matériaux inflammables (bougies, lampes, etc.).

À faire

• Débranchez l'appareil avant de le nettoyer. Veillez à ne pas soumettre le produit à des chocs violents et à ne pas le renverser.
• Ne laissez pas les animaux mâcher le cordon d'alimentation.

Précautions

À faire

• Si vous détectez une odeur, de la fumée ou un bruit anormal, débranchez immédiatement le produit et contactez un centre d'information à la clientèle de LG Electronics.
• Si l'appareil est immergé dans l'eau, cessez de l'utiliser et contactez un centre d'information à la clientèle de LG Electronics.
• En cas de fuite de gaz (isobutane, propane, GNL, etc.), ne touchez pas le produit ou la fiche d'alimentation et ventilez immédiatement la zone.

MISES EN GARDE

MISE EN GARDE

• Le non-respect des instructions peut entraîner des blessures mineures ou endommager le produit.

Lors de l'installation du produit

À ne pas faire

• N'installez pas l'appareil dans un endroit instable ou soumis à de fortes vibrations.
• N'installez pas l'appareil au-dessus du niveau des yeux de l'utilisateur.
• N'installez pas l'appareil dans un véhicule récréatif, un bateau ou un avion.
• N'inclinez pas l'appareil pour le tirer ou le pousser lors du transport.
• Ne placez pas l'appareil à proximité d'un téléviseur ou d'un équipement stéréo.
• Ne placez pas l'appareil sous une lumière vive.
• N'installez pas et n'utilisez pas le produit dans un endroit où il y a un risque d'explosion.

À faire

• Installez l'appareil dans un espace plat avec un sol dur et sans seuil.

Lors de l'utilisation du produit

À ne pas faire

N'insérez pas d'objets étrangers et ne vaporisez pas d'eau dans l'appareil ou dans l'orifice du capteur. - N'utilisez pas le produit pour éliminer des gaz toxiques tels que le monoxyde de carbone. - N'utilisez pas le produit à des fins de ventilation. - Ne placez pas d'obstacles près de l'entrée ou de la sortie d'air. - N'utilisez pas l'appareil à proximité de rideaux. - N'utilisez pas l'appareil à des fins ou dans des zones spéciales, telles que la conservation d'animaux et de plantes, d'instruments de précision ou d'œuvres d'art, etc. - N'utilisez pas l'appareil lorsqu'il n'est pas en position verticale. - N'utilisez pas l'appareil à proximité d'objets vulnérables à la chaleur. - N'utilisez pas le filtre à des fins autres que celles pour lesquelles l'appareil est conçu. - N'utilisez pas de détergents, de cosmétiques, de produits chimiques, de désodorisants ou de désinfectants dans l'appareil. - N'utilisez pas de détergents ou de solvants puissants pour nettoyer le produit. - Ne placez pas de café, de vases ou d'autres boissons sur l'appareil. - Ne placez pas d'aimants ou d'objets métalliques sur l'appareil. - N'exposez pas l'appareil à des chocs. - Ne laissez pas l'humidité d'un humidificateur toucher directement l'appareil.

À faire

Veillez à ne pas placer d'objets ou de liquides sur l'appareil. - Ne laissez pas les enfants grimper sur l'appareil et ne laissez pas l'appareil se renverser à la suite d'un choc excessif. - Ne nettoyez pas l'appareil avec des brosses, des éponges ou des chiffons abrasifs ou en métal. Utilisez un chiffon doux en microfibres pour nettoyer le produit. - Veillez à ce qu'aucune partie de votre corps ne reste coincée dans le produit, lors du retrait des composants du produit et/ou de leur remontage.

UTILISATION DE LG ThinQ

L'application LG ThinQ vous permet de communiquer avec l'appareil à l'aide d'un téléphone intelligent.

Caractéristiques de l'application LG ThinQ

Smart Diagnosis

Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de l'appareil, cette fonction de diagnostic intelligent vous aidera à diagnostiquer le problème.

Réglages

Vous permet de régler plusieurs options dans l'appareil et dans l'application.

REMARQUES

• Si vous changez de routeur sans fil, de fournisseur d'accès à Internet ou de mot de passe, supprimez l'appareil enregistré de l'application LG ThinQ et enregistrez-le à nouveau.
• L'application peut changer, dans le but d'améliorer le produit, sans que les utilisateurs n'en soient informés.
• Les caractéristiques peuvent varier selon le modèle.

Avant d'utiliser l'application LG ThinQ

Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les modèles prenant en charge une fonctionnalité Wi-Fi.

1 Vérifiez la distance entre l'appareil et le routeur sans fil (réseau Wi-Fi)

• Si la distance entre l'appareil et le routeur sans fil est trop grande, la puissance du signal devient faible. L'installation peut prendre trop de temps ou échouer.

2 Désactivez les données mobiles ou les données cellulaires sur votre téléphone intelligent.

3 Connectez votre téléphone intelligent au routeur sans fil.

REMARQUES

• Pour vérifier la connexion Wi-Fi, assurez-vous que l'icône s'allume sur le panneau de commande.
• L'appareil prend en charge les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz uniquement. Pour vérifier la fréquence de votre réseau, contactez votre fournisseur de services Internet ou consultez le manuel de votre routeur sans fil. LG ThinQ ne peut être tenue responsable en cas de problèmes de connexion au réseau, ou de problèmes/dysfonctionnements/erreurs provoqués par la connexion réseau.
• Si l'appareil a du mal à se connecter au Wi-Fi, il se peut qu'il soit trop éloigné du routeur. Achetez un répéteur Wi-Fi (amplificateur de portée) pour améliorer la force du signal.
• La connexion Wi-Fi peut avoir du mal à s'établir, ou peut être interrompue en raison de l'environnement du réseau domestique.
• La connexion réseau peut avoir du mal à fonctionner, en fonction du fournisseur d'accès choisi.
• L'environnement sans fil peut entraîner un ralentissement du réseau.
• Si l'appareil ne peut pas être enregistré en raison de problèmes liés à la transmission du signal sans fil, débranchez l'appareil et attendez environ une minute avant de réessayer.

• Si le pare-feu de votre routeur sans fil est activé, désactivez-le ou ajoutez une exception à ce dernier.
• Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être composé d'une combinaison de chiffres et de lettres de l'alphabet français. (Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés.)
• L'interface utilisateur du téléphone intelligent (IU) peut varier en fonction du système d'exploitation du téléphone (SE) et du fabricant.
• Si le protocole de sécurité du routeur est configuré sur WEP, il est possible que vous ne puissiez pas configurer le réseau. Veuillez le modifier par d'autres protocoles de sécurité (WPA2 est recommandé) et enregistrer le produit à nouveau.

Installation de l'application LG ThinQ

Cherchez l'application LG ThinQ dans la boutique Google Play Store ou l'App Store sur un téléphone intelligent. Suivez les instructions pour télécharger et installer l'application.

Avis d'Industrie Canada

L'émetteur ou le récepteur exempt de licence contenu dans le présent appareil est conforme aux CNR d'Innovation, Sciences et Développement économique Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.

L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes :

1) Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences; 2) Cet appareil doit accepter toutes les interférences, y compris celles pouvant entraîner son dysfonctionnement.

Énoncé d'Industrie Canada concernant l'exposition à la radiation

Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements d'Industrie Canada pour un environnement non contrôlé. Cet appareil doit être installé et utilisé de façon à garder une distance minimale de 20 cm (7,8 pouces) entre la source de rayonnement et votre corps.

Caractéristiques du module LAN sans fil

Modèle LCW-010
Bande de fréquences	de 2412 MHz à 2462 MHz
Puisance desorting (max.)	< 30 dBm

Renseignements sur l'avis de logiciel libre

Pour obtenir le code source conformément aux dispositions de la licence publique générale, de la licence publique générale limitée, de la licence publique Mozilla et de toute autre licence régissant les logiciels à code source libre contenus dans ce produit et exigeant la divulgation du code source, visitez le site https://opensource.lge.com. En plus du code source, toutes les dispositions de licence, les avis de droits d'auteurs et autres documents pertinents peuvent aussi être consultés.

LG Electronics mettra également à votre disposition le code source libre sur CD-ROM pour un prix couvrant le coût de la distribution (coût du support, de l'expédition et de la manutention) sur simple demande par courriel à l'adresse [e-mail].

Cette offre est valable pour une période de trois ans après notre dernière expédition de ce produit et s'applique à toute personne ayant reçu ces renseignements.

SOMMAIRE

Exploration de l'apparence du produit

Purificateur d'air

1 Sortie d'air - L'air purifié est émis par le filtre. 2 Témoin de qualité de l'air - La qualité actuelle de l'air est indiquée par une couleur (vert, jaune, orange, rouge). 3 Panneau d'affichage - Utilisez-le pour vérifier les réglages du produit et de l'air conditionné. 4 Panneau de commande - Utilisez-le pour régler les fonctions de l'appareil. 5 Capteur PM1.0 (particules d'un diamètre compris entre 1,0 et 2,5 micromètres) - Utilisez-le pour détecter la concentration de poussière. 6 Capteur d'odeurs (gaz) - Utilisez-le pour détecter les odeurs et les gaz. 7 Filtre - Réduit les PM2.5, les substances à l'origine du smog, les matériaux de la maison qui rendent malade et les odeurs domestiques. 8 Poignée - Vous permet de tenir la poignée et de déplacer l'appareil. 9 Entrée d'air - Vous permet de démonter séparément les couvercles avant et arrière.

FR

Filtre

Filtre de soin désodorisant

• Utilisez-le pour éliminer les substances responsables du smog (SO2, NO2), les substances nocives pour la santé (toluène, formaldehyde) et les odeurs domestiques (ammoniac, acide acétique, acétaldéhyde).

● Système de filtration complet

• Réduit au minimum les PM2.5.

3 Poignée du filtre

• Utilisez-la pour insérer ou retirer le filtre du produit.
• Positionnez le côté avec la poignée vers le haut.

Filtre ultrafin

• Le filtre ultrafin est fixé à la surface extérieure du filtre et élimine principalement les grosses particules de poussière vivant dans l'air.

MISES EN GARDE

• Le contrôle est fixé; ne le séparez pas de force.
• Ne jetez pas ou n'utilisez pas le filtre à d'autres fins.

REMARQUES

• Une légère odeur peut se dégager d'un filtre neuf au début de son utilisation après l'achat. Cette odeur disparaît après un jour ou deux d'utilisation du produit, de sorte que vous pouvez l'utiliser sans crainte.
• La fréquence de nettoyage et de remplacement du filtre peut varier en fonction de l'environnement et de la durée d'utilisation. Le filtre peut être utilisé jusqu'à un an. Plus l'air intérieur est pollué, plus la durée de vie du filtre est courte.
• En cas d'odeurs excessives dans la pièce, commencez par ventiler la pièce pour éliminer les odeurs et les gaz, puis utilisez l'appareil pour éliminer les odeurs restantes.
• Si le purificateur d'air n'a pas été utilisé pendant une longue période et qu'il génère donc des odeurs, vous pouvez réduire ces odeurs provenant du filtre en faisant fonctionner le purificateur d'air à grande vitesse dans un endroit bien ventilé.
• Le filtre peut émettre une odeur lorsqu'il est utilisé en continu dans un environnement humide ou lorsque l'humidité d'un humidificateur a été absorbée par le filtre. Si le filtre dégage une odeur attribuable à l'humidité, ne l'utilisez qu'après l'avoir suffisamment séché à la lumière du soleil.
• Le monoxyde de carbone (CO) est un gaz nocif qui provient principalement de l'extérieur et qui ne peut pas être éliminé par un filtre.
• Gardez les fenêtres ou les portes fermées lorsque vous utilisez l'appareil. Toutefois, si vous faites fonctionner l'appareil pendant une longue période dans un espace fermé, les concentrations de dioxyde de carbone peuvent augmenter. Veillez donc à aérer régulièrement l'intérieur.
• La fonction de désodorisation du purificateur d'air retient les odeurs et les gaz de l'air dans un contrôle. Si vous utilisez le produit pendant une longue période dans une pièce très odorante, les performances du filtre peuvent diminuer de manière significative.
• Si l'odeur environnante est absorbée par le filtre et que le produit sent mauvais lorsqu'il fonctionne, il est temps de remplacer le filtre. Les frais de remplacement du filtre ne sont pas couverts par la garantie. Pour acheter de nouveaux filtres, contactez un centre d'information à la clientèle de LG Electronics ou visitez le site Web à l'adresse www.lg.com.

Composants

1 Manuel d'utilisation

Installation et préparation

Retrait du vinyle de protection du filtre

1 Déballez l'appareil et retirez tout le ruban d'emballage et le vinyle du filtre avant d'utiliser l'appareil. 2 Tenez l'extrémité supérieure de la face avant du produit portant le logo LG et tirez légèrement pour séparer.

3 Démontez le filtre et retirez le vinyle.

4 Installez le filtre dans l'appareil, le côté ou la poignée du filtre est fixée orienté vers le haut.

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5 Insérez la pièce de fixation située au bas du couvercle dans la rainure de fixation située au bas du produit et fermez le couvercle.

MISES EN GARDE

Veillez à retirer le vinyle avant d'utiliser le produit. - Faites attention à la direction du filtre lorsque vous l'installez.

Sélection de l'emplacement d'installation

• Installez l'appareil à un mètre d'un mur.
• S'il n'y a pas assez d'espace pour que l'air soit aspiré, les performances du purificateur d'air peuvent être réduites.

• Les performances de l'appareil peuvent varier en fonction de l'environnement d'utilisation (température, humidité, etc.).
• L'appareil peut fournir les performances garanties dans un environnement dont l'humidité est comprise entre 40 % et 70 %.
• N'installez pas le produit dans un endroit exposé à la lumière directe du soleil ou à proximité d'appareils d'éclairage à forte luminosité.

Transport du produit

• Lorsque vous déplacez ou rangez l'appareil, enroulez le cordon d'alimentation sur la partie inférieure du produit pour éviter qu'il ne traîne sur le sol.
• Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager la fiche d'alimentation ou de laisser une rayure sur le sol.
• Ne transportez pas le produit en tenant le couvercle externe.
• Vous risqueriez d'ouvrir le couvercle et de faire tomber le produit. La chute du produit peut entraîner des blessures ou un dysfonctionnement.

• Transportez le produit en toute sécurité en tenant à deux mains la poignée située au bas du produit.

UTILISATION

Exploration du panneau de commande

Utilisation du panneau de commande Panneau de commande

Bouton de mise en marche

Allume et éteint le produit.

Bouton de vitesse (Speed)

Règle la vitesse de ventilation du produit.

• Lorsque vous appuyez sur le bouton et le maintenez enfoncé pendant 3 secondes, le produit est prêt à se connecter au Wi-Fi.

Bouton de veille (Sleep)

Il est possible de régler ou d'annuler le mode veille.

Bouton de verrouillage (Lock)

Vous pouvez verrouiller ou déverrouiller le panneau de commande en appuyant sur le bouton pendant 3 secondes.

Panneau d'affichage

Indication du remplacement du filtre

Indique lorsqu'il est temps de remplacer le filtre.

● Qualité globale de l'air

Indique la qualité globale de l'air à l'aide de couleurs (vert, jaune, orange, rouge).

→ Voir Compréhension de la qualité globale de l'air pour des informations détaillées sur les couleurs.

3 Indication de la présence de poussière ou d'odeur

Poussière : s'affiche lorsque la concentration de poussière est supérieure à la concentration d'odeur.

Odeur : s'affiche lorsque la concentration d'odeur est supérieure à la concentration de poussière.

• S'affiche en même temps lorsque la concentration de poussière est la même que la concentration d'odeur.

4 Icônes

Icône Description
Auto	Nettoyage automatique	S'allume lorsque la vitesse de ventilation est régée sur Auto.
	Wi-Fi S'allume lorsque la fonction Wi-Fi est activée.
	Verrouillage	S'allume lorsque le panneau de commande est verrouillé.
	Veille S'allume lorsque le mode veille est activé.

5 Indication de la vitesse de ventilation

La vitesse de ventilation du purificateur d'air est affichée.

Utilisation des fonctions de base du purificateur d'air

Bouton de mise en marche

Allume et éteint le produit.

• Appuyez sur le bouton de mise en marche

REMARQUES

Le dernier mode utilisé est mémorisé si l'alimentation est coupée à la suite d'une panne de courant. - Au début du fonctionnement, l'indication « capteur prêt » apparaît pendant environ 30 secondes.

Réglage de la vitesse de ventilation

Vous pouvez régler la vitesse de ventilation à partir du purificateur d'air.

1. Appuyez sur le bouton de mise en marche pour allumer le produit.

2. Pour régler la vitesse de ventilation, appuyez sur le bouton de vitesse (Speed).

• Lorsque vous appuyez sur le bouton pendant le fonctionnement du produit, la vitesse de ventilation change dans l'ordre suivant : Auto → Basse → Moyenne → Élevée → Turbo.

REMARQUES

• Lorsque l'appareil est mis en marche pour la première fois, la vitesse de ventilation est réglée sur Auto. En mode Auto, la vitesse de ventilation est réglée automatiquement en fonction du niveau de contamination de l'air intérieur.
• La vitesse de ventilation est visible sur le panneau d'affichage lorsqu'elle est réglée. L'indication de la vitesse de ventilation augmente de deux colonnes à la fois. Elle s'affiche comme suit lorsque la vitesse de ventilation est réglée sur Moyenne.

Utilisation des fonctions supplémentaires du purificateur d'air

Utilisation du mode veille

Vous pouvez utiliser le purificateur d'air dans un environnement calme lorsque vous allez dormir.

1. Appuyez sur le bouton de mise en marche pour allumer le produit.

2. Appuyez sur le bouton de veille (Sleep).

REMARQUES

L'icône du mode veille s'affiche sur l'écran. L'ensemble de l'écran est éteint, à l'exception de l'affichage du mode veille. - Pendant le fonctionnement en mode veille, la vitesse de ventilation est réglée sur Basse, et après une période déterminée, elle est réinitialisée sur Basse ou Moyenne en fonction du degré de pollution de l'air intérieur. - La vitesse de ventilation peut être réglée en appuyant sur le bouton de vitesse (Speed) lorsque le mode veille est activé. - Il n'est pas possible de régler séparément la durée de fonctionnement en mode veille. Pour annuler le mode veille, appuyez sur le bouton de veille (Sleep) de la même manière que pour le réglage.

Verrouillage du panneau de commande

Vous pouvez verrouiller les boutons du panneau de commande pour éviter que l'appareil ne fonctionne pour des raisons imprévues, par exemple si un enfant manipule les boutons.

1. Appuyez sur le bouton de mise en marche pour allumer le produit.

2. Appuyez sur le bouton de verrouillage (Lock) pendant 3 secondes ou plus.

• L'icône de verrouillage est visible sur le panneau d'affichage lorsque la fonction de verrouillage est activée.

REMARQUES

• Vous pouvez désactiver la fonction de verrouillage de la même manière que vous l'avez activée.
• Vous pouvez également verrouiller ou déverrouiller le panneau de commande lorsque l'appareil n'est pas en marche.

Qualité globale de l'air

Compréhension de la qualité globale de l'air

La qualité globale de l'air est calculée sur la base des concentrations de particules et d'odeurs (gaz) et est classée en quatre niveaux, à savoir vert, jaune, orange et rouge, en fonction de la contamination de l'air.

Couleur	Qualité globale de l'air	Concentration de particules (μg/m3)			Concentration d'odeur
	État	PM10 (particules grossières)	PM2.5 (particules fines)	PM1.0 (particules ultrafines)	État Niveau
Rouge Médiocre 255 ou plus 56 ou plus 56 ou plus Très forte 4
Orange Malsain de 155 à 254 de 36 à 55 de 36 à 55 Forte 3
Jaune Moyen de 55 à 154 de 13 à 35 de 13 à 35 Normale 2
Vert	Bon	54 ou moins	12 ou moins	12 ou moins	Faible	1

REMARQUES

• La couleur de la qualité globale de l'air est déterminée par le plus mauvais niveau de concentration de poussière et d'odeur (gaz).
• Le niveau de concentration de poussière pour les produits LG Electronics est le résultat exprimé après avoir mesuré la quantité de poussière à l'aide d'une méthode optique et converti la mesure en concentration PM10. Le niveau global de qualité de l'air est le résultat de la concentration de PM et du niveau d'odeur. Qu'il s'agisse d'un produit différent ou du même produit utilisé dans le même espace, la mesure de la concentration peut varier en raison de la circulation de l'air.
• Contrairement aux odeurs (gaz), les poussières fines (PM10) se répandant lentement, de sorte que le moment où la concentration de poussière est mesurée peut être retardé.
• Le flux d'air à proximité du capteur PM1.0 peut interrompre le fonctionnement normal du capteur PM1.0 et la concentration indiquée peut donc être différente de la concentration réelle.
• Lorsque le produit est utilisé dans les environnements suivants, la concentration mesurée peut différer de la concentration réelle :
• Près de canapés et de lits en tissu, autour de tapis à poils, en faisant le lit ou en pliant le linge, en utilisant un aspirateur, dans des endroits où il y a des insectes et des animaux domestiques, et dans des endroits très humides.
• Les lieux où l'air extérieur est accessible, tels que les chantiers de construction, les bords de route et les usines, ou à proximité des portes, fenêtres et bouches d'aération extérieures.
• Les lieux où sont utilisés des produits générant de la vapeur ou des particules fines (humidificateurs, ustensiles de cuisine ou vaporisateurs).
• Il se peut que le capteur ne détecte pas les particules plus grandes que les PM10 générées par des activités telles que l'époussetage de couvertures ou le nettoyage, mais elles sont éliminées par le filtre.
• La concentration d'odeurs (gaz) peut varier en raison d'éléments émettant des odeurs tels que des désodorisants, des détergents, des cosmétiques ou des parfums.
• Vous pouvez vérifier la concentration de poussière au moyen de l'application LG ThinQ.

ENTRETIEN

Nettoyage

Nettoyage de l'extérieur

1. Enlevez la poussière de l'entrée et de la sortie d'air à l'aide d'un aspirateur. 2. Essuyez l'extérieur avec un chiffon doux.

AVERTISSEMENTS

• Éteignez et débranchez l'appareil avant de nettoyer ou de remplacer le filtre.
• Ne vaporisez pas d'eau directement sur le produit.

MISES EN GARDE

• Ne nettoyez pas l'appareil avec un détergent alcalin.
• N'essuyez pas la surface de l'appareil avec de l'acide sulfurique, de l'acide chlorhydrique ou des solvants organiques (diluant, kérosène, etc.) et ne collez pas d'autocollant sur l'appareil. Cela pourrait endommager la surface de l'appareil.
• Ne laissez pas d'eau pénétrer à l'intérieur de l'appareil.

REMARQUES

• Si vous avez du mal à enlever la poussière des couvercles avant et arrière, retirez les filtres et lavez-les à l'eau. Ensuite, faites-les sécher complètement à l'ombre.

Nettoyage du capteur PM1.0

Le capteur PM1.0 (particules d'un diamètre compris entre 1,0 et 2,5 micromètres) est le dispositif qui détecte les niveaux de contamination par les poussières fines et les grosses poussières; la lentille doit donc être nettoyée périodiquement, au moins une fois tous les deux mois.

1. Séparez le couvercle avant portant le logo LG du produit. 2. Ouvrez le couvercle du capteur.

3. Nettoyez l'objectif avec un coton-tige imbibé d'eau et nettoyez-le à nouveau avec un coton-tige sec.

REMARQUES

• N'essuyez pas le capteur avec autre chose que de l'eau. Cela pourrait entraîner une défaillance.

Fréquence de nettoyage et de remplacement du contrôle

Type	Fréquence de nettoyage	Fréquence de remplacement
Filtre	Filtre ultrafin Nettoyez le filtré au besoin	1 an

REMARQUES

• La fréquence de nettoyage peut varier en fonction des heures de fonctionnement et de l'environnement de l'appareil.
• Si vous ne nettoyez pas le produit à la fréquence indiquée, vous risquez de provoquer une mauvaise odeur et de constater des performances médiocres. Le filtre est un article consommable. Par conséquent, lorsque le filtre a atteint la fin de sa durée de vie, vous devez en acheter un nouveau pour le remplacer, même pendant la période de garantie. Pour acheter de nouveaux filtres, contactez un centre d'information à la clientèle de LG Electronics près de chez vous ou visitez le site Web www.lg.com.
• Vous pouvez également faire nettoyer ou remplacer le filtre par un centre d'information à la clientèle de LG Electronics. Des frais minimes vous seront facturés pour le nettoyage et le remplacement du filtre.

Nettoyage du filtre

1. Séparez les couvercles avant et arrière du produit. 2. Retirez les particules du filtre ultrafin à l'aide d'un aspirateur ou d'une brosse douce.

MISES EN GARDE

• Ne nettoyez pas le filtre avec de l'eau. La durée de vie du filtre pourrait être réduite.
• Veillez à ne pas endommager le filtre ultrafin lorsque vous utilisez un aspirateur.

Remplacement du filtre

Remplacez le filtre lorsque l'alerte de remplacement du filtre s'affiche sur le panneau d'affichage.

1. Séparez le couvercle du produit et remplacez le filtre. - Pour éviter de polluer l'environnement immédiat lors du remplacement du filtre, placez un papier journal sur le sol avant de retirer le filtre. 2. Une fois le filtre remplacé, désactivez l'alerte de remplacement du filtre.

REMARQUES

• Les alertes de remplacement du filtre apparaissent en fonction de la durée d'utilisation maximale, en tenant compte des heures de fonctionnement du produit. La fréquence de remplacement est déterminée par les heures d'utilisation et l'environnement.

Désactivation de l'alerte de remplacement du filtre

Appuyez simultanément sur le bouton de veille (Sleep) et sur le bouton de verrouillage (Lock) et maintenez-les enfoncés pendant 3 secondes.

• L'alerte de remplacement du filtre sur le panneau d'affichage est désactivée et l'alarme de remplacement est réinitialisée.

Remplacement du filtre ultrafin

Vérifiez le velcro du filtre ultrafin et remplacez le filtre ultrafin en le séparant lentement.

Entreposage

Entreposage du produit

Si le produit n'est pas utilisé pendant une longue période, il doit être conservé dans un endroit sec et à l'abri de l'humidité.

1. Faites fonctionner le produit pendant une heure ou plus par beau temps.

Cela permet d'éliminer l'humidité et d'empêcher la formation de moisissures à l'intérieur du produit.

2. Éteignez l'appareil et débranchez-le de la prise électrique.

• Enroulez le cordon d'alimentation autour de la partie inférieure de l'appareil.

3. Emballez l'appareil pour éviter que la poussière ou des substances étrangères ne pénètrent à l'intérieur. Entreposez l'appareil emballé dans un endroit sec.

MISES EN GARDE

• Ne rangez pas l'appareil dans un endroit humide ou exposé à la lumière directe du soleil. Sinon, l'appareil risque de se déformer, de mal fonctionner ou de dégager des odeurs.

ÉLÉMENTS À VÉRIFIER AVANT DE SIGNALER UN DYSFONCTIONNEMENT

Diagnostic d'un dysfonctionnement

Diagnostic de la cause d'un dysfonctionnement avec l'application LG ThinQ

Cette fonctionnalité vous aidera à diagnostiquer le problème.

REMARQUES

• Pour des raisons non imputables à la négligence de LGE, le service peut ne pas fonctionner en raison de facteurs externes tels que, sans s'y limiter, l'indisponibilité du Wi-Fi, la déconnexion du Wi-Fi, la politique de la boutique d'applications locale ou l'indisponibilité de l'application.
• La fonctionnalité peut être modifiée sans préavis et peut prendre une forme différente selon l'endroit où vous vous trouvez.

Utilisation de LG ThinQ pour diagnostiquer les problèmes

Si vous rencontrez un problème avec votre appareil prenant en charge le Wi-Fi, il peut transmettre des données de dépannage à un téléphone intelligent à l'aide de l'application LG ThinQ.

• Lancez l'application LG ThinQ et sélectionnez la fonctionnalité Smart Diagnosis dans le menu.
• Suivez les instructions fournies dans l'application LG ThinQ.

Dépannage

Avant d'appeler le centre de services

Veuillez vérifier à nouveau la présence de l'un des problèmes ci-dessous lors de l'utilisation du produit.

Ces problèmes ne sont pas nécessairement un signe de dysfonctionnement.

Fonctionnement

Problèmes Causes	et solutions possibles
L'appareil ne fonctionne pas.	La fiche d'alimentation est-elle débranchée de la prise de courant? • Branchez-la correctement dans la prise.
	L'électricité a-t-elle été coupée? • Vérifiez l'alimentation des autres produits de la maison.
Un bruit se fait entendre et la vitesse de ventilation est BASSE.	Le filtrtre ultrafin est-il obstrué par de la poussière? • Nettoyez correctement le filtrtre ultrafin.
	Le filtrtre est-il obstrué par de la poussière? • Remplacez le filtrtre.
La purification de l'air ne se fait pas correctement.	L'air interieur est-il très sale? • Ventilez l'air interieur avant d'utiliser le produit.
	Le filtrtre ultrafin est-il obstrué par de la poussière? • Nettoyez correctement le filtrtre ultrafin.
	Le filtrtre est-il obstrué par de la poussière? • Remplacez le filtrtre.
	L'emplacement est-il trop grand pour les capacités du purificateur d'air? • Utilisez un produit adapté à la taille de la piece. • Évitez les endroits bien ventilés tels que les portes, les fenêtres, etc.
	Y a-t-il un obstacle à proximité? • Retirez l'obstacle avant d'utiliser le purificateur d'air.
	L'appareil est-il installé dans un coin? • Déplacez l'appareil et réinstalllez-le.
Il y a une odeur, mais le témoin de qualité de l'air ne change pas.	Le témoin de qualité de l'air est-il rouge ou orange? • La couleur du témoin de qualité globale de l'air est déterminée par le niveau le plus défavorable déprécié, qu'il s'agisse d'un niveau de concentration de PM ou d'un niveau d'odeur (gaz). Vérifiez si le niveau de concentration de PM est plus défavorable que le niveau d'odeur. • Le capteur d'odeurs (gaz) étant un capteur qui déprécié les gaz contaminés, il peut ne pas réagir à l'odeur des alimentents. Cependant, le filtrtre désodorisant élimine l'odeur.
Le témoin de qualité de l'air reste rouge.	Déplacez l'appareil dans une piece propre et vérifiez si la couleur change. • Si le niveau d'odeur est supérieur à la capacité du produit à le dissipier, le témoin de qualité de l'air peut ne pas changer. • Nettoyez le capteur PM1.0. • Retirez la fiche d'alimentation de la prise et rebranchez-la une minute plus tard.
Le témoin de qualité de l'air reste rouge.	Avez-vous utilisé un aérosol à proximité du produit? • N'utilise pas d'aérosol à proximité du produit.
Les boutons du panneau de commande ne fonctionnent pas.	L'icône (Verrouillage) est-il visible sur le panneau d'affichage? • Appuyez sur le bouton de verrouillage et maintençé-le enforcé pendant 3 secondes pour déverrouiller l'appareil.

Odeur

Problèmes Causes et solutions possibles

Une odeur étrange se dégage de la sortie d'air et du filtré.

L'appareil est-il utilisé dans un endroit où il y a beaucoup de fumée ou d'odeurs?

Une odeur se dégage-t-elle du filtré?

L'appareil se trouve-t-il dans un environnement où des alimentés sont préparés?

S'agit-il d'un environnement humide?

LG ThinQ

Problèmes Causes et solutions possibles

Votre appareil menager et votre téléphone intelligent ne sont pas connectés au réseau Wi-Fi.

Les données mobiles sont activées sur votre téléphone intelligent. • Désactivez les données mobiles de votre téléphone intelligent et enregistrez l'appareil à l'aide du réseau Wi-Fi.

Le nom du réseau sans fil (SSID) est configuré de manière incorrecte. • Le nom du réseau sans fil (SSID) doit être composé d'une combinaison de chiffres et de lettres de l'alphabet anglais. (Les caractères spéciaux ne sont pas autorisés.)

La fréquence du routeur n'est pas de 2,4 GHz. • Seule une fréquence de routeur de 2,4 GHz est prise en charge. Réglez le routeur sans fil sur 2,4 GHz et connectez l'ordinateau routeur sans fil. Pour vérifier la fréquence du routeur, consultez votre fournisseur de services Internet ou le fabricant du routeur.

La distance entre l'ordinateur et le routeur est trop grande. • Si la distance entre l'ordinateur et le routeur est trop grande, le signal peut être faible et la connexion peut ne pas être configurée correctement. Déplacez le routeur pour qu'il soit plus proche de l'ordinateur.

ANNEXE

Caractéristiques du produit

Guide des caractéristiques techniques

Nom Purificateur d'air
Alimentation 120 V c.a., 60 Hz
Dimensions externes (1 x 2 x 3) 315 mm x 315 mm x 511 mm

GARANTIE LIMITÉE (CANADA)

FR

AVIS D'ARBITRAGE : LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT UNE DISPOSITION SUR L'ARBITRAGE QUI EXIGE QUE LE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET LG S'EFFECTUE PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL, À MOINS QUE LES LOIS DE VOTRE PROVINCE OU TERRITOIRE L'INTERDISENT OU QUE, DANS UN AUTRE TERRITOIRE DE COMPÉTENCE, VOUS VOUS PRÉVALIEZ D'UNE OPTION DE RETRAIT. LES RECOURS COLLECTIFS ET LES PROCÈS DEVANT JURY NE SONT PAS AUTORISÉS PAR LE PROCESSUS D'ARBITRAGE. VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER CI-DESSOUS À L'ARTICLE « PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE DIFFÉREND »

En cas de défaillance de votre appareil (« produit ») consécutive à une défaillance matérielle ou à un vice de fabrication dans le cadre d'une utilisation domestique normale pendant la période de garantie définie ci-dessous, LG Canada procédera, à sa convenance, à la réparation ou au remplacement du produit dès réception de la preuve d'achat initiale en magasin. Cette période de garantie est valide uniquement pour l'acheteur initial du produit de détail et s'applique exclusivement à un produit distribué au Canada par LG Canada ou un représentant agréé de celui-ci au Canada. La garantie s'applique uniquement aux produits qui sont utilisés au Canada.

Période de garantie Portée de la garantie Remarque
Un (1) an à compter de la date initiale d'achat au détail	Toute pièce interne / fonctionnelle et main-d'oeuvre	LG Canada fournira les pièces et la main-d'oeuvre nécessaires pour répacker ou replacer les pièces défectueuses.

• Les produits et pièces de remplacement sont garantis pour la portion restante de la période de garantie d'origine ou durant quatre-vingt-dix (90) jours, selon la période la plus longue.
• Les produits et pièces de remplacement peuvent être neufs ou remis à neuf.
• La preuve de l'achat de détail original spécifiant le modèle du produit et la date d'achat est requise pour obtenir un service sous garantie en vertu de la présente garantie limitée.

La seule responsabilité de LG Canada est limitée à la garantie énoncée ci-dessus. Sauf stipulation expresse ci-dessus, LG Canada décline toutes les autres garanties et conditions concernant le produit, expresses ou implicites, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie ou condition implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, et aucune forme de représentation ne devrait lier LG Canada. LG Canada n'autorise aucune personne à créer ou à assumer en son nom toute autre obligation ou responsabilité de garantie liée au produit. Selon les limites de toute garantie implicite requise par la loi, cette garantie est limitée à la période susmentionnée. LG Canada, le fabricant ou le distributeur ne peuvent être tenus responsables des dommages accessoires, indirects, particuliers, directs ou indirects, de la perte de clientèle, de la perte de profits, des dommages punitifs ou exemplaires ou de tout autre dommage, résultant directement ou indirectement d'une violation contractuelle, fondamentale ou autre, ou de tout acte ou omission, conflictuels ou autres. La présente garantie vous confère des droits légaux particuliers. Vous pouvez jouir d'autres droits qui peuvent varier en fonction de la province et des lois qui y sont appliquées. Toute clause de la présente garantie qui contredit ou modifie une clause ou une garantie implicite conformément à la loi provinciale doit être annulée dans le cas où elle

entre en conflit avec la loi provinciale affectant le reste des clauses de cette garantie.

Cette garantie limitée ne couvre pas :

• Un appel de service pour livrer, ramasser, installer ou réparer le produit; renseigner le client sur le fonctionnement du produit; réparer ou remplacer des fusibles ou rectifier le câblage ou la tuyauterie; ou corriger des réparations ou une installation non autorisée.
• La défaillance du produit durant une panne, une interruption de l'alimentation électrique ou une mauvaise alimentation en électricité.
• Des dommages occasionnés par la fuite ou le bris de conduites d'eau, le gel de conduites d'eau, des tuyaux de drainage restreints, une alimentation en eau inadéquate ou interrompue ou une alimentation en air inadéquate.
• Des dommages attribuables à l'utilisation du produit dans une atmosphère corrosive ou contraire aux instructions de ce manuel.
• Les dommages au produit causés par un accident, les parasites, la foudre, le vent, un incendie, les inondations ou les catastrophes naturelles.
• Dommage ou défaillance causé par toute modification non autorisée ou par une utilisation autre que celle prévue, ou par une fuite d'eau résultant d'une installation inadéquate.
• Dommage ou défaillance causé par une alimentation électrique ou une plomberie inadéquate, une utilisation commerciale ou industrielle, ou l'utilisation d'accessoires, de composants ou de produits de nettoyage non approuvés par LG Canada.
• Dommages causés par le transport et la manipulation, notamment les égratignures, les bosses, les écaillures et/ou tout autre dommage à la finition du produit, à moins qu'ils soient attribuables à des défauts de matériel ou de fabrication et à la condition qu'ils soient signalés dans un délai d'une (1) semaine de la livraison. Dommages ou pièces manquantes à un mode de présentation ou à un produit déballé, soldé ou remis à neuf.
• Les produits dont le numéro de série original a été retiré, modifié ou ne peut pas être facilement déterminé. Les numéros de modèle et de série ainsi que le reçu original de vente au détail sont requis pour une validation de la garantie.
• L'augmentation des coûts et des dépenses liés aux services publics.
• Réparations requises si le produit a été utilisé d'une manière autre que domestique et normale (utilisation commerciale, au bureau ou dans un centre récréatif, par exemple), ou d'une manière non conforme aux instructions du présent manuel.
• Les coûts associés à l'enlèvement du produit de votre résidence aux fins de réparation.
• L'enlèvement et la réinstallation du produit, s'il est installé à un endroit inaccessible ou de façon non conforme aux instructions d'installation publiées, y compris dans le manuel de l'utilisateur de LG Canada et dans les manuels d'installation.
• Les dommages attribuables à une utilisation mauvaise ou abusive, ou à une installation, à une réparation ou à un entretien inadéquats. Une réparation incorrecte comprend l'utilisation de pièces non approuvées ou spécifiées par LG Canada.

Le coût de la réparation ou du remplacement dans ces circonstances exclues est assumé par le consommateur.

Pour les détails complets sur la garantie et pour obtenir de l'aide, veuillez appeler ou visiter notre site : Appelez au 1-888-542-2623 et sélectionnez l'option appropriée à partir du menu ou visitez notre site web à l'adresse http://www.lg.com

Écrivez les informations relatives à votre garantie ci-dessous :

Informations relatives à l'enregistrement du produit :

Modèle :

Numéro de série :

Date d'achat :

PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE DIFFÉREND

SAUF LÀ OÙ LA LOI L'INTERDIT, TOUT DIFFÉREND ENTRE VOUS ET LG ASSOCIÉ DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE SE RÈGLE EXCLUSIVEMENT PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL DE DROIT COMMUN. SAUF LÀ OÙ LA LOI L'INTERDIT, VOUS ET LG RENONCEZ IRRÉVOCABLEMENT À TOUT DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY, AINSI QU'À EXERCER UN RECOURS COLLECTIF OU À Y PARTICIPER.

Définitions. Aux fins du présent article, « LG » désigne LG Electronics Canada Inc., ses sociétés mères, ses filiales et ses sociétés associées et tous leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, bénéficiaires, détenteurs précédents des mêmes droits, successeurs, cessionnaires et fournisseurs; « différend » et « réclamation » englobent tout différend, réclamation ou litige de chaque sorte que ce soit (fondés sur une responsabilité contractuelle, délictuelle, légale, réglementaire ou découlant d'une ordonnance, par fraude, fausse représentation ou sous quelque régime de responsabilité que ce soit) découlant de chaque façon que ce soit de la vente, des conditions ou de l'exécution du produit ou de la présente Garantie limitée.

Avis de différend. Si vous prévoyez engager une procédure d'arbitrage, vous devez d'abord envoyer à LG un préavis écrit d'au moins 30 jours à l'adresse suivante : Équipe juridique LGECI, Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6 (l'« avis de différend »). Vous et LG convenez de discuter en toute bonne foi pour tenter de régler le différend à l'amiable. L'avis doit mentionner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le produit faisant l'objet de la réclamation, la nature de la réclamation et la réparation demandée. Si vous et LG ne parvenez pas à régler le différend dans les 30 jours suivant la réception de l'avis de différend par LG, le différend doit être réglé par arbitrage exécutoire conformément à la procédure établie aux présentes. Vous et LG convenez que, tout au long du processus d'arbitrage, les modalités (y compris les montants) de toute offre de règlement formulée par vous ou par LG ne seront pas divulguées à l'arbitre et resteront confidentielles à moins d'accord contraire entre les deux parties ou que l'arbitre règle le différend.

Entente d'arbitrage exécutoire et renonciation à un recours collectif. Si la réclamation n'a pu être réglée dans les 30 jours suivant la réception de l'avis de différend par LG, vous et LG convenez de ne régler les réclamations vous opposant que par arbitrage exécutoire au cas par cas, à moins que vous vous prévaliez de l'option de retrait évoquée plus haut ou que vous résidiez dans un territoire de compétences qui interdit la pleine application de cette clause dans le cas de réclamations de ce type (dans lequel cas, si vous êtes un consommateur, cette clause ne s'appliquera que si vous acceptez expressément l'arbitrage). Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, aucun différend entre vous et LG ne peut être combiné ou regroupé avec un différend faisant intervenir le produit ou la réclamation d'une personne ou entité tierce. Plus précisément et sans limiter la portée de ce qui précède, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit, en aucun cas un différend entre vous et LG ne peut être traité dans le cadre d'un recours collectif. Au lieu de l'arbitrage, les parties peuvent intenter une action individuelle devant une cour des petites créances, mais cette action ne peut pas être intentée dans le cadre d'un recours collectif, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit dans votre province ou territoire de compétences pour une réclamation en cause qui nous oppose.

Règles et procédures d'arbitrage. Pour soumettre une réclamation à un arbitrage, l'une des deux parties, soit vous ou LG, doit déposer une demande écrite à cet effet. L'arbitrage est privé et confidentiel et s'effectue selon une procédure simplifiée et accélérée devant un arbitre unique choisi par les parties conformément aux lois et règlements en vigueur portant sur l'arbitrage commercial de votre province ou territoire de résidence. Vous devez également envoyer une copie de votre demande écrite à LG Electronics Canada Inc., Legal Department - Arbitration, 20 Norelco Drive, North York, Ontario M9L 2X6. La présente disposition sur l'arbitrage est régie par les lois et règlements sur l'arbitrage commercial applicables de votre province ou territoire. La sentence arbitrale peut donner lieu à un jugement de n'importe quel tribunal compétent. Toutes les décisions relevant de l'arbitre, à l'exception des questions associées à la portée et à l'applicabilité de la disposition sur l'arbitrage et à l'arbitrabilité du différend, qui sont du ressort du tribunal. L'arbitre est tenu de respecter les modalités de la présente disposition.

Droit applicable. Les lois de votre province ou territoire d'achat régissent la présente Garantie limitée et tout différend entre nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales applicables ou sont incompatibles avec ces dernières. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou territoire d'achat compétents pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant.

Frais et coûts. Aucuns frais ne sont exigibles pour entamer une procédure d'arbitrage. À la réception de votre demande d'arbitrage écrite, LG réglera rapidement la totalité des frais de dépôt de la demande d'arbitrage, sauf si vous réclamez des dommages-intérêts supérieurs à 25 000 $. Dans ce cas, le paiement de ces frais sera régi par les règles d'arbitrage applicables. Sauf disposition contraire aux présentes, LG paiera tous les frais de dépôt de demande et d'administration ainsi que les honoraires de l'arbitre conformément aux règles d'arbitrage applicables et à la présente disposition sur l'arbitrage. Si vous remportez l'arbitrage, LG réglera vos frais et honoraires juridiques après avoir déterminé s'ils sont raisonnables en se fondant sur des facteurs comme, entre autres, le montant de l'achat et le montant de la réclamation. Si l'arbitre juge que le motif de la réclamation ou les réparations demandées sont futiles ou se fondent sur des motifs déplacés (au regard des lois applicables), le paiement de tous les frais d'arbitrage sera régi par les règles d'arbitrage applicables. Dans un tel cas, vous acceptez de rembourser à LG la totalité des montants versés qu'il vous revient autrement de payer en vertu des règles d'arbitrage applicables. Sauf disposition contraire et si elle remporte l'arbitrage, LG renonce à tous ses droits de vous réclamer des frais et honoraires juridiques.

Audience et lieu de l'arbitrage. Si votre réclamation est égale ou inférieure à 25 000 , vous pouvez opter pour un arbitrage conduit selon l'une des modalités suivantes uniquement : 1) sur examen des documents remis à l'arbitre, 2) par audience téléphonique ou 3) par audience en personne selon les dispositions des règles d'arbitrage applicables. Si votre réclamation dépasse 25 000, le droit à une audience sera défini par les règles d'arbitrage applicables. Les audiences arbitrales en personne se tiendront à l'endroit le plus proche et le plus pratique pour les deux parties situé dans notre province ou notre territoire de résidence, sauf si nous convenons mutuellement d'un autre lieu ou d'un arbitrage par téléphone.

Dissociabilité et renonciation. Si une partie de la présente Garantie limitée (y compris les présentes procédures d'arbitrage) n'est pas applicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi applicable. Le fait de ne pas exiger la stricte exécution d'une disposition de la présente Garantie limitée (y compris les présentes procédures d'arbitrage) ne signifie pas que nous avons renoncé ni que nous avons l'intention de renoncer à toute disposition ou partie de la présente Garantie limitée.

Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de différend. Dans ce cas, ni vous ni LG ne pouvez imposer à l'autre partie de participer à une procédure d'arbitrage. Pour vous prévaloir de l'option de retrait, vous devez envoyer un préavis à LG dans les trente (30) jours civils à compter de la date de l'achat du produit par le premier acheteur i) dans un courriel adressé à [e-mail] et dont la ligne d'objet porte la mention « Retrait de l'arbitrage » ou ii) en composant le 1-800-980-2973. Que ce soit par courriel ou par téléphone, vous devrez donner a) votre nom et votre adresse; b) la date d'achat du produit; c) le nom ou le numéro de modèle du produit et d) le numéro de série [qu'il est possible de trouver i) sur le produit ou ii) en ligne au https://www.lg.com/ca_fr/soutien/reparation-garantie/demande-reparation, Trouver mes numéros de modèle et de série].

Si vous vous prévalez de l'option de retrait, les lois de votre province ou territoire de résidence régissant la présente Garantie limitée et tout différend entre nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales applicables ou sont incompatibles avec ces dernières. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou territoire de compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant.

Vous ne pouvez vous prévaloir de l'option de retrait que de la manière décrite plus haut (c'est-à-dire par courriel ou par téléphone). Aucun autre type d'avis ne sera pris en compte pour le retrait de la présente procédure de règlement de différend. Le fait de se retirer de la présente procédure de règlement de différend ne compromet d'aucune façon la protection accordée en vertu de la Garantie limitée, et vous continuerez à jouir de tous les avantages prévus par la Garantie limitée. Si vous conservez ce produit sans vous prévaloir de l'option de retrait, vous acceptez les conditions générales de la disposition sur l'arbitrage énoncée ci-dessus.

Conflit de modalités. En cas de conflit ou d'incompatibilité entre les modalités de la présente garantie limitée et le contrat de licence d'utilisation (CLU) en ce qui concerne le règlement des différends, les modalités de la présente garantie limitée contrôlent et régissent les droits et obligations des parties et ont préséance sur le CLU.

NOTE

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