Si les aliments de votre HAIER HDW3618DNPB gèlent alors que le thermostat affiche 5 °C, cela indique généralement que la température réelle est plus basse que le réglage affiché, ou que le froid est mal distribué dans l'appareil. Bien que 5 °C soit proche de la température recommandée (4 °C en mode normal), plusieurs facteurs peuvent expliquer ce problème de congélation d'aliments.
Commencez par vérifier et ajuster la température. Pour un réfrigérateur HAIER, la plage optimale est entre 3 °C et 5 °C. Si vous êtes en mode Eco (qui règle automatiquement 5 °C), essayez de passer à 4 °C ou 5 °C en mode manuel. En été avec une température ambiante élevée, vous pouvez augmenter jusqu'à 6-8 °C. En hiver, le réglage à 3-4 °C suffit. Ajustez progressivement et attendez 24 heures pour que la température se stabilise avant de recharger complètement le réfrigérateur.
Vérifiez ensuite la circulation de l'air froid. Le modèle HDW3618DNPB fonctionne avec un système de froid statique, qui distribue le froid de manière inégale. Pour l'optimiser, veillez à ne pas obstruer les sorties d'air froid (généralement en haut ou sur les parois du réfrigérateur), ne remplissez pas excessivement l'appareil, et laissez un espace suffisant entre les aliments pour permettre la circulation de l'air. Évitez également de placer les aliments directement contre les parois latérales ou arrière, particulièrement les produits sensibles (fromages mous, crèmes, légumes délicats), qui gèlent plus rapidement aux endroits les plus froids.
Pour un système de froid statique comme le vôtre, un nettoyage et dégivrage régulier sont essentiels. L'accumulation de givre sur les parois et les sorties d'air réduit l'efficacité du refroidissement et crée des zones trop froides. La notice recommande un dégivrage manuel régulier (au moins une ou deux fois par mois selon l'humidité). Pour dégivrer : éteignez l'appareil, ouvrez la porte et laissez la glace fondre naturellement. Vous pouvez placer des serviettes absorbantes sur le sol pour récupérer l'eau.
Inspectez ensuite les joints de la porte. Des joints usés ou mal positionnés laissent entrer l'air chaud, ce qui force le réfrigérateur à compenser en refroidissant davantage, créant des zones de sur-congélation. Vérifiez que les joints adhèrent bien sur toute leur longueur en fermant la porte sur une feuille de papier : si la feuille glisse facilement, le joint doit être nettoyé ou remplacé.
Si le problème persiste après ces vérifications (augmentation de la température, nettoyage du givre, vérification des joints), contactez un technicien agréé Haier. Votre réfrigérateur dispose d'une garantie de 2 ans, et un thermostat défectueux, un capteur de température mal calibré ou un ventilateur défaillant (si présent) nécessitent une intervention professionnelle pour diagnostic et réparation.
