Cleantec CTL 36 AC - Aspirateur FESTOOL - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques techniques	Aspirateur industriel FESTOOL Cleantec CTL 36 AC, puissance d'aspiration de 1200 W, capacité du réservoir de 36 litres, poids de 11,5 kg.
Utilisation	Idéal pour le nettoyage de chantiers, d'ateliers et de zones de travail, compatible avec les outils électroportatifs FESTOOL pour une aspiration directe.
Maintenance et réparation	Filtres HEPA lavables, sac à poussière remplaçable, entretien régulier recommandé pour maintenir l'efficacité d'aspiration.
Sécurité	Équipé d'un système de sécurité anti-statique, protection contre les surcharges, conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Informations générales	Dimensions compactes pour un transport facile, niveau sonore de 68 dB, garantie de 3 ans sur le moteur.

FOIRE AUX QUESTIONS - Cleantec CTL 36 AC FESTOOL

Comment nettoyer le filtre de l'aspirateur FESTOOL Cleantec CTL 36 AC ?

Pour nettoyer le filtre, retirez-le de l'aspirateur, tapotez-le légèrement pour enlever la poussière et rincez-le à l'eau tiède si nécessaire. Assurez-vous qu'il soit complètement sec avant de le réinstaller.

L'aspirateur ne s'allume pas, que faire ?

Vérifiez que l'aspirateur est correctement branché à une prise électrique fonctionnelle. Assurez-vous également que le câble d'alimentation n'est pas endommagé.

Comment changer le sac à poussière de l'aspirateur ?

Ouvrez le couvercle de l'aspirateur, retirez le sac à poussière usagé en le tirant doucement, puis insérez un nouveau sac en vous assurant qu'il est bien en place avant de refermer le couvercle.

Quels types de sacs à poussière sont compatibles avec le FESTOOL Cleantec CTL 36 AC ?

Cet aspirateur est compatible avec les sacs à poussière FESTOOL de type CT 36, qui sont spécifiquement conçus pour maximiser la performance de l'aspirateur.

L'aspirateur fait un bruit anormal, que faire ?

Un bruit anormal peut indiquer un blocage ou un problème avec le moteur. Vérifiez les tuyaux et les filtres pour tout obstacle. Si le problème persiste, contactez le service client ou un professionnel.

Comment stocker l'aspirateur pour éviter des dommages ?

Rangez l'aspirateur dans un endroit sec et propre, en évitant l'exposition à l'humidité. Enroulez soigneusement le câble d'alimentation et retirez tous les accessoires pour éviter les dommages.

Comment augmenter la puissance d'aspiration de l'aspirateur ?

Assurez-vous que le filtre et le sac à poussière ne sont pas pleins. Vous pouvez également ajuster les réglages de puissance si votre modèle le permet.

L'aspirateur perd de la puissance, que faire ?

Vérifiez si le sac à poussière est plein ou si le filtre est encrassé. Remplacez le sac et nettoyez ou remplacez le filtre si nécessaire.

MODE D'EMPLOI Cleantec CTL 36 AC FESTOOL

Déclaration de conformité de l'UE. Nous déclarons, sous notre seule responsabilité, que ce produit satisfait à toutes les exigences pertinentes des directives UE suivantes et repose sur les normes ou documents normatifs suivants:

1 Consignes de sécurité. 26 2 Symboles. 28 3 Éléments de l'appareil. 28 4 Caractéristiques techniques. 28 5 Utilisation en conformité avec les instructions. 29 6 Mise en service. 29

7 Connexion avec des appareils. 30 8 Réglages 31 9 Mode de travail 31 10 Entretien et maintenance. 33 11 Accessoires 33 12 Environment 33 13 Remarques générales. 34

1 Consignes de sécurité

AVERTISSEMENT! Lire l'ensemble des consignes de sécurité et des instructions. Le non-respect des consignes de sécurité et des instructions peut provoquer une décharge électrique, un incendie et/ou des blessures graves.

Conservez l'ensemble des consignes de sécurité et des instructions afin de pouvoir les consulter ultérieurement.

• Cet appareil ne doit pas être utilisé par des personnes (y compris des enfants) aux capacités physiques, sensorielles ou mentales diminuées ou ne disposant pas de suffisamment d'expérience et de connaissances. Il convient de surveiller les enfants afin de s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.
• Cet appareil ne doit pas être utilisé par des personnes pouvant être sensibles à une décharge électrique (par ex. des personnes avec stimulateur cardiaque) étant donné qu'une charge statique de l'appareil ne peut être exclue.
• Veillez à adopter une posture stable vous permettant d’éviter de perdre l’équilibre. Tout mouvement brusque effectué par surprise, par ex. sous l’effet d’une décharge électrostatique, peut provoquer des accidents.
• Cet appareil nécessite impérativement une surveillance permanente durant son fonctionnement. Afin d'éviter d'éventuels dangers, ne le faites jamais fonctionner sans surveillance.
• AVERTISSEMENT Les utilisateurs doivent être formés de manière appropriée à l'utilisation de ces appareils.

• AVERTISSEMENT L'appareil peut contenir des poussières dangereuses pour la santé. Entretien, vidange et remplacement de filtre réservés au personnel spécialisé autorisé et muni d'un équipement de protection approprié.
• Utiliser l'appareil uniquement lorsque le système de filtres est installé.
• Utiliser l'appareil uniquement avec un équipement de protection approprié.
• Travailler dans un environnement sec, après avoir reçu les instructions nécessaires, et uniquement après avoir effectué un contrôle visuel pour s'assurer que l'appareil est en bon état.
• Risque d'explosion et d'incendie ! Ne pas aspirer :
• les étincelles, les fragments incandescents ou les poussières chaudes;
• les substances inflammables ou explosives (par ex. magnésium, aluminium, essence, diluants);
• les substances agressives (par ex. acides, solutions alcalines, solvants);
• les substances chimiques réactives entraî ériaux réactifs, aluminium et eau).
• Respecter les règlements de sécurité en vigueur dans le pays d'utilisation ainsi que les consignes du fabricant du matériel.
• AVERTISSEMENT La prise de courant sur l'appareil ne doit être utilisée qu'aux fins définies dans les consignes.
• Contrôler régulièrement la fiche, la prise, le câble et le contrôle afin d'éviter tout danger. Le remplacement des composants électriques endommagés doit uniquement être confié à un atelier de service après-vente/agréé.
• Avant le nettoyage, l'entretien ou le remplacement de consommables ou lors de la transformation de l'appareil, toujours débrancher d'abord la fiche secteur de la prise de courant.
• ATTENTION Nettoyer régulièrement le dispositif de limitation du niveau d'eau et l'examiner pour s'assurer de l'absence de signes d'endommagement.
• AVERTISSEMENT Éteindre immédiatement l'appareil en cas de fuite de mousse ou de liquide.
• Utiliser uniquement le tuyau d'aspiration Festool d'origine.
• Tenez compte de l'environnement de travail et veillez à votre sécurité et à celle des autres durant le transport ou l'utilisation de l'appareil.

Vous éviterez ainsi par ex. des risques de trébuchement sur le tuyau d'aspiration ou le câble secteur.

• Ne portez l'appareil que par la poignée prévue à cette fin.
• Ne pas soulever et transporter avec un crochet de palan ou un engin de levage.
• Tenez les films d'emballage hors de portée des enfants.

Sinon, ils risquent de s'étouffer.

2 Symboles

Avertit d'un danger général

Avertir d'un risque de décharge électrique

Lire la notice d'utilisation et les consignes de sécurité !

Porter une protection respiratoire.

Conseil, information

Instruction

Avertissement! L'appareil peut contenir des poussières nocives pour la santé.

Catégorie de poussières L (faible danger), convient à la séparation de poussières d'une valeur limite d'exposition supérieure à 1 mg/m³

Ne pas jeter avec les ordures ménagères.

Marquage CE de conformité

L'appareil contient une puce permettant l'enregistrement de données. Voir chapitre 13.3

3 Éléments de l'appareil

Orifice d'aspiration

Prise de l'appareil

4 Caractéristiques techniques

Aspirateurs CT 26-48 EI		CT 26-48 EI AC
Puisance absorbée 350 - 1200 W
Valeur de raccordement max. pour la prise de l'ap-pareil.	UE	2400 W
	CH, DK	1100 W
	GB 230 V/ 110 V	1800 W/ 230 W
	KR	2300 W
Débit volumique (air) max., aspirateur/centrale d'aspiration 130 m³/h / 234 m³/h
Dépression max., centrale d'aspiration 240 hPa

[1-3] Logement pour tuyau

[1-4] Poignée

[1-5] SYS-Dock

Témoin de connexion

[1-7] Touche de connexion

[1-8] Témoin AC [uniquement modèles avec AUTO-CLEAN]

[1-9] Touche AC [uniquement modèles avec AUTO-CLEAN]

Témoin d'état pour la régulation de la puissance d'aspiration

Touches de régulation de la puissance d'aspiration

[1-12] Touche MAN

Interrupteur de l'appareil

Clip de fermeture

Cuve de collecte

Touche de déverrouillage (frein)

[1-17] Frein

Les figures indiquées se trouvent au début de la notice d'utilisation.

Les accessoires illustrés ou décrits ne font pas tous partie des éléments livrés.

Aspirateurs CT 26-48 EI		CT 26-48 EI AC
Tuyau d'aspiration (selon le modèle d'aspirateur) D27/32x3,5m-AS/CTR D36x3,5-AS/KS/B/LHS 225 D36/32x3,5m-AS/R
Longueur du cable de raccordement secteur 7,5 m
Niveau de pression acoustique selon EN 60335-2-69/ incertitude K 71 dB(A)/ 3 dB
Vibrations main-bras selon EN 60335-2-69 < 2,5 m/s2
Indice de protection IP X4
Fréquence 2402 Mhz - 2480 Mhz
Puisance isotrope rayonnée équivalente (PIRE) < 10 dBm
Volume de la cuve CT 26 26 l
	CT 36 36 l
	CT 48 48 l
Dimensions L x L x h CT 26 587 x 372 x 539 mm
	CT 36 587 x 372 x 606 mm
	CT 48 593 x 405 x 687 mm
Poids CT 26 14,6 kg
	CT 36 15,1 kg
	CT 48 17,0 kg

5 Utilisation en conformité avec les instructions

Cet aspirateur mobile

• convient à l'aspiration de poussières jusqu'à 1 mg/m³ selon la catégorie de poussières 'L',
• convient à l'aspiration d'eau,
• est conçu pour résister à des sollicitations élevées en utilisation industrielle, conformément à la norme CEI/NE 60335-2-69.

L'utilisateur est responsable des dommages provoqués par une utilisation non

conforme.

Tension ou fréquence non admissible! risque d'accident

Respecter les consignes indiquées sur la plaque signalétique. Respecter les particularités propres au pays.

6.1 Première mise en service

• Installer le sac filtré/sac d'élimination des déchets [2]. Monter l'enrouleur de câble [3]. Raccorder le tuyau d'aspiration [4].

Risques de blessures dues à un démarrage incontrôlé des outils electroportatifs

Avant la mise en marche, s'assurer que l'outil electroportatif raccordé est éteint.

Risques de blessures dues au courant électrique

• Brancher la fiche secteur sur une prise secteur avec terre.
• Ne pas mettre les doigts dans la prise de branchement d'appareils sur l'aspirateur.

Lorsque l'aspirateur est relié à la prise secteur, sa prise de branchement d'appareils est constamment sous tension.

Branchement de l'aspirateur sur la prise

L'aspirateur est éteint.

Relier le câble secteur à la prise. La prise de branchement d'appareils [1-2] est sous tension.

Mise en mode veille de l'aspirateur

• Appuyer sur l'interrupteur marche/arrêt [1-13]. La prise de branchement d'appareils [1-2] est sous tension.

Le témoin LED vert [1-10] signale le mode veille.

Déclenchement automatique de l'aspirateur

L'aspirateur est en mode veille.

Pour déclencher automatiquement l'aspirateur : allumer l'outil électroportatif connexe.

Déclenchement manuel de l'aspirateur

L'aspirateur est en mode veille. - Appuyer sur la touche MAN [1-12].

Lorsque l'aspirateur n'est pas utilisé, ainsi qu'avant les opérations d'entretien et de nettoyage, débrancher la fiche sec

débrancher la fiche secteur.

Risques de blessures, démarrage inattendu de l'aspirateur

• Avant toute utilisation de l'aspirateur, déterminer la commande à distance et l'outil électroportatif qui lui sont connectés. La commande à distance doit uniquement être fixée sur le tuyau d'aspiration.
• Les outils électroportatifs sans fil doivent toujours être reliés à l'aspirateur au moyen du tuyau d'aspiration. Après l'utilisation, le tuyau relié à l'aspirateur doit être débranché.

Risques de blessures

Respecter la valeur de raccordement maximale valable pour la prise de branchement d'appareils (voir chapitre Caractéristiques techniques). Éteindre l'outil électroportatif.

Branchement d'un outil électroportatif filaire sur l'aspirateur

• Brancher l'outil électroportatif sur la prise de branchement d'appareils [1-2]. L'outil électroportatif est relié à l'aspirateur par le câble secteur.

Connexion d'un outil électroportatif sans fil à l'aspirateur

En mode veille, appuyer sur la touche de connexion [1-7].

Le témoin de connexion [1-6] clignote lentement. L'aspirateur est prêt pour la connexion pendant 60 secondes.

• Allumer l'outil électroportatif sans fil.

L'aspirateur se met en marche et l'outil électroportatif sans fil est connecté jusqu'à la mise à l'arrêt manuelle de l'aspirateur ou au débranchement de la fiche secteur. L'outil sans fil doit ensuite être à nouveau jumelé.

Au jumelage d'un nouvel outil électroportatif sans fil, la connexion utilisée jusqu'à présent est écrasée.

Connexion de la commande à distance et de l'aspirateur

Pour pouvoir connecter une commande à distance à un aspirateur, une réinitialisation de la commande à distance est nécessaire (voir Réinitialisation de la commande à distance).

Si une commande à distance n'a encore jamais été connectée, elle peut l'être directement.

La connexion établie entre la commande à distance et l'aspirateur est conservée même après la mise à l'arrêt manuelle ou le débranchement de la fiche secteur de l'aspirateur. En mode veille, maintenir enfoncée la touche de connexion [1-7] de l'aspirateur pendant 3 secondes. Le témoin de connexion [1-6] clignote rapidement. L'aspirateur est prêt pour la connexion pendant 60 secondes. - Appuyer sur la touche MAN de la commande à distance. La commande à distance est enregistrée durablement dans l'aspirateur.

Mise en marche/à l'arrêt

Une fois la commande à distance connectée à l'aspirateur, celle-ci permet de le mettre en marche et à l'arrêt.

Pour la mise en marche/à l'arrêt, appuyer sur la touche MAN de la commande à distance.

Réinitialisation sur la commande à distance

La réinitialisation permet de supprimer la connexion entre une commande à distance et l'aspirateur.

• Maintenir la touche de connexion et la touche MAN enfoncées pendant 10 secondes. Le témoin LED s'allume en magenta lorsque la réinitialisation est terminée.

7.3 Festool app*

L'aspirateur peut être configuré à l'aide de Festool App.

En mode veille, maintenir enfoncée la touche de connexion [1-7] de l'aspirateur pendant 3 secondes.

Le témoin de connexion [1-6] clignote rapidement.

L'aspirateur est prêt pour la connexion pendant 60 secondes.

• Suivre les instructions fournies dans l'App Fest tool.
• N'est pas disponible dans chaque pays.

8.1 Régulation de la puissance d'aspiration

En mode aspiration, appuyer sur la touche plus ou moins [1-11].

8.2 Manchon d'aspiration

La fonction by-pass du manchon d'aspiration empêche un effet ventouse avec les ponceuses et les buses pour sol sur les surfaces lisses.

Ouvrir

Tourner la bague de réglage pour la mettre à la position « OPEN »

Fermer

Tourner la bague de réglage pour la mettre à la position «CLOSE».

8.3 Serrage du frein

Une fois rabattu, le levier de frein noir [1-17] empêche l'aspirateur de se déplacer en roulant. Pour le rabattre, soulever légèrement l'avant de l'aspirateur et abaisser le levier de frein jusqu'à ce qu'il se bloque. Pour le desserrer, appuyez sur la touche de déverrouillage [1-16].

8.4 Fusible thermique

Afin d'éviter une surchauffe, le fusible thermique coupe l'aspirateur avant d'atteindre la température critique. Le témoin LED inférieur indique un défaut.

Le témoin LED s'allume Température excessive en rouge

Eteindre l'aspirateur et le laisser refroidir. Rallumer l'aspirateur au bout de 5 minutes environ.

9.1 Manipulation

Logement pour tuyau : après l'utilisation, vous pouvez guider le tuyau d'aspiration à travers l'orifice [8-2] et le ranger dans le logement pour tuyau.

Insert Systainer SYS-Dock: un Systainer peut être fixé sur la surface de dépôt au moyen des quatre fermetures coulissantes ou du T-LOC [8-1].

9.2 Nettoyage du filtre principal autoclean (uniquement modèles avec AUTOCLEAN)

Uniquement avec un sac d'élimination des déchets (conformité aux critères de)

la catégorie de poussières « L ». Ne pas aspirer de liquides.

Activation/désactivation du nettoyage automatique

En mode veille, appuyer sur la touche AC [1-9] pour activer ou désactiver AUTO-CLEAN.

Festool App* permet de configurer la fonction AC.

Nettoyage manuel

En mode aspiration, appuyer sur la touche AC [1-9].

Nettoyage intégral manuel

En mode aspiration, fermer pendant 3 secondes l'orifice des buses ou du tuyau d'aspiration du plat de la main ou au moyen de l'obturateur CT-VS. - Maintenir enfoncée la touche AC [1-9] pendant 3 secondes.

Ne nettoyez pas trop souvent le filtre principal à de cours intervalles de temps!

Au maximum en 1 minute :

1 nettoyage intégral manuel

3 nettoyages manuels

• N'est pas disponible dans chaque pays.

Pour utiliser l'aspirateur en combinaison avec le PLANEX:

Utiliser un tuyau d'aspiration anti-écrasement D 36 mm x 3,5 m-AS. Utiliser le manchon d'aspiration spécial pour raccorder le PLANEX. - Placer l'obturateur fourni CT-VS entre l'ouverture d'aspiration [1-1] et le tuyau d'aspiration. Monter le porte-outils. Utiliser uniquement avec un sac d'élimination des déchets!

Fonction bypass

Pour des travaux nécessitant un réglage faible de la puissance d'aspiration (par ex. sur des surfaces souples).

• Activer la fonction by-pass sur le manchon d'aspiration spécial [1A].

Poussières dangereuses pour la santé lésions des voies respiratoires

Toujours utiliser un sac filtré ou un sac d’élimination des déchets.

En cas d'aspiration de poussières dépassant la valeur limite, utiliser l'aspirateur

pour une seule source de poussière (outil électrique ou pneumatique).

Lors de l'aspiration de poussières générées pendant le fonctionnement d'outils électriques, tenez compte de ce qui suit :

Si l'air évacué est recyclé dans le local, un taux de renouvellement d'air L suffisant doit être assuré dans le local. Afin de respecter les valeurs limites exigées, le débit volumique recyclé doit être au maximum de 50% du débit volumique d'air frais (volume du local V x taux de renouvellement de l'air L W). Respectez également les dispositions nationales.

Important: Lorsqu'il est humide, le filtre principal se colmate plus rapidement lors de l'aspiration de matières sèches. Avant l'aspiration de poussières, veiller par conséquent à le sécher ou à le remplacer par un filtre principal sec.

9.5 Aspiration de matières mouillées/liquids

Retirer le sac filtré ou le sac d'élimination des déchets.

Utiliser un cadre spécial pour liquides [T].

Lorsque le niveau de remplissage maximal est atteint, le fonctionnement de l'aspirateur est interrompu automatiquement.

La LED tout en bas [1-10] clignote en rouge.

Veiller à assurer un séchage suffisant de l'appareil (filtre principal, tuyau d'aspiration, cuve, etc.) après l'aspiration de liquides.

Poussières dangereuses pour la santé lésions des voies respiratoires

• Avec l'aspiration de liquides, restaurer le filtre pour liquides et le remplacer par le filtre principal pour matières sèches.

Fuite de mousse et de liquides

• Éteindre immédiatement l'appareil et le vider.

9.6 Après l'utilisation

Uniquement modèles avec AUTOCLEAN: Procéder au nettoyage automatique ou manuel du contrôle principal (voir chapitre 9.2) - Éteindre l'aspirateur et débrancher la fiche secteur. Enrouler le câble de raccordement secteur. Vidanger la cuve de collecte. Ranger l'aspirateur dans un local sec et le protéger de toute utilisation non autorisée.

Stocker cet appareil uniquement à l'intérieur.

Risques de blessures, décharge électrique

Avant toute opération de maintenance ou d'entretien, toujours débrancher la fiche secteur de la prise de courant! Tous les travaux de maintenance et de réparation nécessitant une ouverture du boîtier doivent uniquement être effectués par un atelier de service après-vente/agréé.

Les opérations de service après-vente et les réparations doivent uniquement être effectuées par le fabricant ou des ateliers agréés. utiliser uniquement des pièces détachées d'origine festool.

Informations complémentaires :

www.festool.fr/services

Nettoyer régulièrement les capteurs de niveau [5] et vider la cuve de collecte.

Respecter les consignes suivantes :

-Au moins une fois par an, contrôle du système d'aspiration des poussières (par ex. bon état du filtre, étanchéité de l'appareil et fonctionnement des dispositifs de contrôle) par le fabricant ou une personne formée. - Tout ce qui ne peut pas être nettoyé doit être jeté. Pour cela, utiliser un sachet imperméable. Veiller à respecter les conditions d'élimination prescrites. - Dans le cadre de la maintenance par l'utilisateur, l'appareil doit être démonté, nettoyé et entretenu dans la mesure où cela

est possible sans mise en danger du personnel d'entretien ou d'autres personnes. La décontamination avant le démontage, la mise en place d'une ventilation mécanique avec filtre sur le lieu de démontage de l'appareil, le nettoyage de la zone de maintenance et le port d'un équipement de protection individuelle approprié constituent des mesures de précaution adaptées.

10.1 Sac filtré/ sac d'élimination des déchets/ filtré principal

Retirer le sac filtre [6]. Insérer le sac filtré [7]. Retirer le sac d'élimination des déchets [8]. Insérer le sac d'élimination des déchets [9]. Remplacer le filtre principal [10].

Éliminer le filtre principal usage conformément aux prescriptions légales.

Les références de commande des accessoires, filtres et consommables sont disponibles dans le catalogue Festool ou sur le site Internet "www.festool.com".

11 Accessoires

Vous trouvez les références des accessoires et des filtres dans votre catalogue Festool ou à l'adresse «www.festool.com».

11.1 Modules

Pour compléter l'aspirateur, la gamme d'accessoires comprend les modules suivants, lesquels peuvent être branchés sur la prise de l'appareil [1-2]:

• SD I-CT26-48 (module prise de courant)
• DL I-CT26-48 (module pneumatique)

Vous trouvez de plus amples informations sur les modules à l'adresse « www.festool.com".

12 Environnement

Ne pas jeter l'appareil avec les ordures ménagères! Veiller à un recyclage écologique des appareils, accessoires

et emballages. Respecter les règlements nationaux en vigueur.

Selon la directive européenne relative aux appareils ELECTRIQUES et Électroniques usagés et sa transposition en droit national, les appareils ÉLECTRIQUES usagés doivent être collectés à part et recyclés de manière écologique.

Des informations relatives aux points de collecte sont disponibles sur www.festool.com/environment.

Informations relatives aux matières critiques :

www.festool.fr/reach

Cet appareil, ses accessoires et cordons se recyclent

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13.1 Bluetooth®

La marque verbale Bluetooth® et les logos sont des marques déposées de Bluetooth SIG, Inc. et sont utilisées sous licence par TTS Tooltechnic Systems AG & Co. KG et donc par Festool GmbH.

Vous trouverez les informations relatives aux éventuelles licences Open Source utilisées dans le produit dans la Festool App* sous Informations > Licences Open Source des outils.

• N'est pas disponible dans chaque pays.

13.3 Informations relatives à la protection des données

L'outil electroporatif contient une puce permettant l'enregistrement automatique des données d'outil et de fonctionnement. Les données enregistrées ne contiennent aucune référence directe aux personnes.

Les données peuvent être lues sans contact à l'aide d'appareils spéciaux. Elles sont utilisées par Festool uniquement pour le diagnostic d'erreurs, la gestion des réparations et de la garantie, ainsi que pour l'amélioration de la qualité et/ou le perfectionnement de l'outil électroportatif. Toute utilisation des données dépassant ce cadre - sans l'accord exprès du client - est exclue.