Envy 4502e - Imprimante HP - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristiques	Détails
Type d'imprimante	Imprimante multifonction à jet d'encre
Résolution d'impression	Jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisé sur papier photo HP Advance
Vitesse d'impression	Jusqu'à 8,8 pages par minute en noir, 5,2 pages par minute en couleur
Connectivité	USB 2.0, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, impression mobile (Apple AirPrint, Google Cloud Print)
Compatibilité des systèmes d'exploitation	Windows, macOS, Linux
Capacité du bac d'alimentation	Environ 100 feuilles
Type de cartouches	Cartouches d'encre HP 62 (noir et couleur)
Maintenance	Nettoyage des têtes d'impression, remplacement des cartouches, mise à jour du firmware
Sécurité	Fonctionnalités de sécurité intégrées pour la protection des données
Dimensions	Dimensions : 42,5 x 30,5 x 14,5 cm
Poids	Environ 5,2 kg
Garantie	1 an de garantie limitée
Informations supplémentaires	Impression recto verso manuelle, écran LCD de 2,0 pouces

FOIRE AUX QUESTIONS - Envy 4502e HP

Comment installer l'imprimante HP Envy 4502e ?

Pour installer l'imprimante, branchez-la à une source d'alimentation, allumez-la, puis suivez les instructions à l'écran sur l'interface de l'imprimante. Vous pouvez également télécharger le logiciel d'installation depuis le site officiel de HP.

Comment résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi ?

Assurez-vous que votre imprimante est connectée au même réseau Wi-Fi que votre ordinateur ou appareil mobile. Vous pouvez vérifier la connexion dans le menu des paramètres réseau de l'imprimante. Si nécessaire, réinitialisez les paramètres réseau et reconnectez-vous.

Que faire si l'imprimante ne reconnaît pas le papier ?

Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac. Assurez-vous que le papier n'est pas froissé ou coincé. Si le problème persiste, nettoyez les rouleaux d'entraînement avec un chiffon doux.

Comment remplacer une cartouche d'encre ?

Ouvrez le capot de l'imprimante, attendez que le chariot des cartouches s'arrête, puis retirez la cartouche vide en appuyant sur le levier. Insérez la nouvelle cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en place, puis refermez le capot.

Pourquoi l'impression est-elle de mauvaise qualité ?

Vérifiez le niveau d'encre de vos cartouches. Si elles sont faibles, remplacez-les. Vous pouvez également exécuter un nettoyage des têtes d'impression à partir du menu de l'imprimante pour améliorer la qualité d'impression.

Comment réinitialiser l'imprimante aux paramètres d'usine ?

Pour réinitialiser l'imprimante, accédez aux paramètres dans le menu de l'imprimante, sélectionnez 'Réglages', puis 'Réinitialiser' et choisissez 'Réinitialiser aux paramètres d'usine'.

Comment mettre à jour le firmware de l'imprimante ?

Connectez-vous à votre compte HP ou visitez le site web de HP pour télécharger la dernière version du firmware. Suivez les instructions fournies pour mettre à jour votre imprimante.

Que faire si l'imprimante affiche un message d'erreur ?

Notez le code d'erreur affiché et consultez le manuel de l'utilisateur ou le site de support HP pour des solutions spécifiques à ce code.

Comment imprimer en recto verso ?

Allez dans les paramètres d'impression de votre document, sélectionnez 'Impression recto verso' ou 'Impression en duplex'. Si votre modèle ne prend pas en charge l'impression recto verso automatique, vous devrez imprimer manuellement chaque côté.

MODE D'EMPLOI Envy 4502e HP

1. Configurez votre imprimante : Suivez les illustrations du dépliant de configuration.
2. Installez le logiciel : Allez sur www.hp.com/ePrint/ENVY4500 et suivez les instructions à l'écran. Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, introduisez le CD du logiciel dans le lecteur de votre PC, puis suivez les instructions à l'écran.

Le CD ne démarre pas ?

Windows®: Parcourez votre ordinateur, double-cliquez sur l'icône du lecteur CD/DVD portant le logo HP, puis sur setup.exe.

Mac : Double-cliquez sur l'icône du CD sur votre bureau, puis sur Programme d'installation HP.

Aucun lecteur de CD/DVD ?

Installez le logiciel à partir de : www.hp.com/ePrint/ENVY4500.

En savoir plus

Aide électronique: Installez l'Aide électronique en sélectionnant cette option parmi les logiciels recommandés pendant l'installation du logiciel. Découvrez les fonctionnalités du produit, comment imprimer, résoudre des problèmes et obtenir une assistance. Obtenez des avis, des informations environnementales et réglementaires, y compris les déclarations de conformité et les avis d'application de la réglementation de l'Union européenne, dans la section Informations techniques.

• Windows 8: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Demarrer. Dans la barre qui s'affiche, choisissez Toutes les applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante et sélectionnez Aide.
• Windows, Windows Vista et Windows XP : Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > HP > HP ENVY série 4500 > Aide.
• OS X Lion, Mountain Lion: Cliquez sur Aide > Centre d'aide. Dans la fenêtre d'affichage de l'Aide, cliquez sur Aide applicable à toutes les apps, puis sur HP ENVY série 4500.
• OS X v10.6: Cliquez sur Aide > Aide pour Mac. Dans la fenêtre d'affichage de l'Aide, sélectionnez HP ENVY série 4500 dans le menu contextuel Aide sur le Mac.

Fichier Lisez-Moi : Contient des informations sur le support HP, la configuration requise du système d'exploitation et les mises à jour récentes de l'imprimante.

• Windows: Insérez le CD du logiciel dans votre ordinateur, puis recherchez le fichier ReadMe. chm. Double-cliquez sur le fichier ReadMe. chm pour l'ouvrir, puis sélectionnez le fichier ReadMe dans votre langue. Mac: Insérez le CD du logiciel, puis ouvrez le dossier Lisez-moi situé à la racine du CD. Double-cliquez sur ReadMe. html puis sélectionnez le fichier ReadMe dans votre langue.

Sur le Web : Aide et informations supplémentaires : www.hp.com/go/support. Enregistrement de l'imprimante : www.registerer.hp.com. Déclaration de conformité : www.hp.eu/certificates. Utilisation de l'encre :

Remarque: l'encre des cartouches est utilisée dans le processus d'impression de différentes manières et la cartouche conserve une quantité résiduelle d'encre après son utilisation.

Panneau de commande

1 Bouton Marche/Arrêt: Permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante. 2 Accueil: Renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension. 3 Bouton Haut: Utilisez ce bouton pour faire défiler les menus et sélectionner le nombre de copies. 4 Voyant d'état de la connexion sans fil : Indique si l'imprimante dispose d'une connexion sans fil au réseau.

Bouton de Connexion sans fil: Ouvre le menu Sans fil, à partir duquel vous pouvez vérifier l'état de la connexion sans fil et en modifier les paramètres. Vous pouvez imprimer un rapport de test sans fil qui permet de diagnostiquer des problèmes de connexion réseau. 6 Bouton ePrint : Ouvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérifier les détails de l'état ePrint, modifier les paramètres ePrint ou imprimer une page Info. 7 Retour: Retourne à l'écran précédent. 8 Bouton Sélection: Bouton contextuel qui change en fonction de l'affichage à l'écran de l'imprimante. 9 OK: Confirme la sélection actuelle. 10 Bouton Bas : Utilisez ce bouton pour faire défiler les menus et sélectionner le nombre de copies. 11 Aide : Affiche le contenu de l'aide si elle est disponible pour l'opération en cours.

Si vous ne parvenez pas à imprimer :

1. Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés.
2. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Le bouton On (Marche) s'allumera en blanc.
3. Observe le voyant d'etat de la connexion sans fil pour savoir si votre imprimante est connectée à un réseau.
4. Un voyant bleu fixe indique que la connexion sans fil est établie et que vous êtes en cours d'impression.
5. Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans fil est activée mais que l'imprimante n'est pas connectée à un réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve à portée d'un signal sans fil.
6. Un voyant qui clignote rapidement indique une erreur de connexion sans fil. Reportez-vous aux messages affichés sur l'écran de l'imprimante.
7. Le voyant de la connexion sans fil est éteint lorsque la fonction est désactivée.

Rendez-vous sur le site Internet Outils de diagnostic HP sur www.hp.com/go/tools pour télécharger les utilisaires (outils) de diagnostic Gratuits que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes d'impression.

Assurez-vous que l'imprimante est définie en tant que périphérique d'impression par défaut :

• Windows 8: Dans le coin supérieur droit de l'écran, ouvrez la barre des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Afficher les périphériques et les imprimantes.
• Windows 7: Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
• Windows Vista: Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis Imprimantes.
• Windows XP : Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, puis Imprimantes et télécopieurs.

Assurez-vous que le cercle jouxtant le nom de votre imprimante comporte une marque de sélection. Si votre imprimante n'est pas sélectionnée en tant qu'imprimante par défaut, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut dans le menu.

Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, ou que l'installation du logiciel échoue :

1. Retirez le CD du lecteur de CD/DVD de votre ordinateur, puis débranchez le câble USB de l'ordinateur.
2. Redémarrez l'ordinateur.
3. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur de CD/DVD de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel. Ne branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invités.
4. Une fois l'installation terminée, redémarrez l'ordinateur.

Marques déposées

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 et Windows 8 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.

Vérifiez votre file d'attente d'impression :

1. Dans Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners (Imprimantes et Fax dans OS X v10.6).
2. Cliquez sur Ouvrir la liste d'attente d'impression.
3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.
4. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.
5. Supprimer: Annule la tâche d'impression sélectionnée. Reprise: Reprend la tâche d'impression mise en attente.
6. Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.

Redémarrez et réinitialisez :

1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Réinitialisez l'imprimante.

a. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation. b. Patientez environ une minute avant de le reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante.

Si vous ne parvenez toujours pas à effectuer d'impression, désinstallé, puis réinstallé le logiciel :

Remarque: Tous les composants logiciels HP propres au périphérique sont supprimés par le programme de désinstallation. Le programme de désinstallation ne supprime pas les composants partagés par d'autres produits ou d'autres programmes.

Pour déinstaller le logiciel :

1. Déconnectez l'imprimante HP de votre ordinateur.
2. Ouvrez le dossier Applications : Hewlett-Packard.
3. Double-cliquez sur Programme de déinstallation HP. Suivez les instructions à l'écran.

Pour installer le logiciel :

1. Branchez le câble USB.
2. Insérez le CD du logiciel HP dans le lecteur CD/DVD de votre ordinateur.
3. Sur le bureau, ouvre le CD, puis double-cliquez sur Programme d'installation HP.
4. Suivez les instructions affichées à l’écran, ainsi que celles de la documentation imprimée fournie avec l'imprimante HP.

Besoin d'aide supplémentaire pour vous connecter?

Le Centre d'impression sans fil HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting peut vous aider à préparer votre réseau sans fil, installer ou reconfigurer votre imprimante et résoudre les problèmes de connexion.

En cas d'échec de l'installation de votre réseau :

• Vérifiez si la fonctionnalité Sans fil est activée sur votre imprimante.

Appuyez sur le bouton Sans fil du panneau de commande de l'imprimante (↑). Si l'option Sans fil désactivé apparait, touchez Activer.

• Vérifiez si votre imprimante est connectée à votre réseau.
• Appuyez sur le bouton Sans fil du panneau de configuration de l'imprimante (T).
• Sélectionnez Paramètres pour accéder au menu Paramètres sans fil.
• Cliquez sur le bouton de la flèche du bas, sélectionnez Rapport d'impression, puis Rapport de test sans fil. Le rapport Test sans fil est automatiquement imprimé.
• Vérifiez le haut du rapport pour voir si cela a échoué lors du test.
• és et si, ou qui non, votre imprimante les a réussis.
• Dans la section Configuration actuelle, recherchez le nom de réseau (SSID) auquel votre imprimante est actuellement connectée. Vérifiez que l'imprimante est connectée au même réseau que votre ordinateur.

Remarque: Si votre imprimante est connectée à un réseau privé virtuel (VPN), déconnectez-vous temporairement du VPN avant de procéder à l'installation. Une fois l'installation terminée, vous devrez être déconnecté du VPN pour accéder à l'imprimante sur le réseau domestique.

Assurez-vous que les logiciels de protection ne bloquent pas la connexion à votre réseau.

Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre imprimante lorsque le logiciel est installé sur un réseau. Si votre imprimante est introuvable, désactivez temporairement votre pare-feu et vérifiez si le problème est résolu. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels de sécurité, allez sur: www.hp.com/go/wpc-firewall_fr-fr.

Après avoir installé votre imprimante avec succès :

• Partagez votre imprimante avec d'autres ordinateurs.

Si votre imprimante est déjà connectée à votre réseau domestique, vous pouvez la partager avec d'autres ordinateurs connectés au même réseau. Il vous suffit d'installer le logiciel de l'imprimante HP pour chaque ordinateur supplémentaire. Pendant l'installation du logiciel, sélectionnez Sans fil sur l'écran Options de connexion et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Mise en réseau, suite

• Passer d'une connexion USB à une connexion sans fil.

Vous devez avoir installé logiciel doit être imprimante avec succès.

1. Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d'exploitation :
2. Windows 8: À partir de l’écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur une zone vierge de l’écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications.
3. Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Dans le menu Démarrer de l'ordinateur, Sélectionnez Tous les programmes ou Programmes, puis Sélectionnéz HP.
4. Sélectionnez HP ENVY série 4500.
5. Sélectionnez Configuration et logiciel d'imprimante.
6. Sélectionnez Convertir une imprimante connectée USB en imprimante sans fil. Suivez les instructions à l'écran.

Utilisez Assistant d'installation de HP dans Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities pour changer la connexion logicielle en une connexion sans fil pour cette imprimante.

• Si vous rencontrez des problèmes pour imprimer sur votre réseau.

Les logiciels de protection tels que les pare-feu peuvent bloquer la connexion entre votre ordinateur et votre imprimante. Pour plus d'aide et d'astuces sur les logiciels de sécurité, allez sur :

www.hp.com/go/wpc-firewall_fr-fr.

Si vous souhaitez utiliser votre imprimante sans fil sans routeur :

Utilisez l'option Sans fil direct HP pour imprimer sans routeur depuis votre ordinateur, votre smartphone ou tout autre périphérique equipped d'une fonction Wi-Fi. Pour utiliser la fonctionnalité Sans fil direct, le logiciel d'impression doit être installé sur l'ordinateur.

1. Activez l'option Sans fil direct à partir du panneau de commande de l'imprimante :

a. Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, sélectionnez Sans fil direct. b. Si l'écran affiche que Sans fil direct est désactivé, sélectionnez Sans fil direct, puis sélectionnez Activé (pas de sécurité) ou Activé (avec sécurité).

Remarque: Si vous activez la sécurité, seuls les utilisateurs disposant du mot de passe pourront se connecter à l'imprimante. Si vous désactivez la sécurité, quiconque muni d'un périphérique Wi-Fi situé à portée de l'imprimante pourra s'y connecter.

c. Touchez Nom affiché pour afficher le nom Sans fil direct. d. Sélectionnez Afficher le mot de passe pour afficher le mot de passe Sans fil direct si la sécurité Sans fil direct est activée.

1. Connectez votre périphérique Wi-Fi à votre imprimante :

a. Activez le sans fil sur votre ordinateur ou votre périphérique mobile Wi-Fi. b. Recherchez et connectez-vous au nom sans fil direct, par exemple: HP-Print-XX-ENVY série 4500. c. Si vous avez activé la sécurité Sans fil direct, saisissez le mot de passe Sans fil direct lorsqu'you y êtes invité.

1. Imprimez comme vous le faites habituellement à partir de votre ordinateur ou de votre périphérique mobile.

Remarque : Une connexion via le sans fil direct HP ne donne toutefois pas accès à Internet.

Rendez-vous dans le Centre d’impression sans fil HP sur www.hp.com/go/wirelessprinting pour en savoir plus sur l’option sans fil direct.

Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP

Produit HP Durée de la garantie limitée
Supports logiciels 90 jours
Imprimante 1 an
Cartouches d'encre jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expirat	on de la date de garantieimprimée sur la cartouche (salon la cas qui se produit en premier). Cettegarantie ne couvres pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont étéreconditionnes, mal utilisés ou alterées.
Têtes d'impression (ne s'applique qu'aux produits avec 1 andes têtes d'impression pouvant être remplaçées par le client)
Accessoires 1 an, sauf indication contraire

A. extension de garantie limitée

1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logarithmes, la somme limite HP est variable uniquement en cas d'impossibilité d'avoir les institutions de programmation. HP ne garantit
3. Foutes luciens, la garantie est valable uniquement en cas d'impuissance d'exécution des instructions de programmation. nre garantie

pas que le fonctionnement du logiciel ne connaitra pas d'interruptions ni d'erreurs.

1. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre

problème, y compris certains qui surviennent du fait :

problème, y compris ceux qui surviennent du fait.

a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification

b. de localisations, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP :

s. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques; ou

c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques, ou

d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.

1. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'entraîne pas la résiliation de la garantie ni d'un contrat de support HP. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur, d'une cartouche rechargée ou d'une cartouche périmé nte.
2. Si pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP. HP choisit de

réparer ou de remplacer le produit defectueux.

1. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra dans un délai

raisonnable à rapporter ou à remplacer, selon le cas, un produit défautuaire couvert par la garantie HP. HP devra dans un délai raisonnable fournir au client un produit de remplacement.

Tanne après datlie none du deal, honneure paunal du proal.

HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit.

défectueux à HP

Remarque : Tout produit de remplacement doit être neuf ou comme neuf, sauf que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit.

replaces

Les Produits HD ne contiennent pas des pilotes, des composants et des matières reconditionnées, évitant ainsi des défauts en termes de performance.

n. La garantie limite HP est valable dans tout pays du produit HP converti et distribué par des contrats anciens des canaux de

garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans

lequel le produit est distribué par HP ou par un obligateur agréé.

Restrictions de garantie

SACG 10000000000000000000000000000000000000000000000000000

DANS LAMESURE OU LES LOIS LOCALES LAUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS THERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTE OU

CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE. EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT Toute GARANTIE IMPLICITE DE

COMMERCIALISATION DE QUALITE SATISFAISANTE OILD'ADAPTATION A UN RUT PARTICULAR

Restrictions de responsabilité

---

1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours é
2. DANS LAMESURE OUI ES LOIS LOCAL ES LAUTOPRSENT EVOERTION FAITE DES ORIGATIONS SPECOIQUIEMENT ENONOSES DANS LA
3. DANGS LAMESURE OU LES LOUIS LOMAULES LAUTORISENT, EACCEPTIATION RATE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT ENONCUES LAND LA PRESSENCE DE CAPITAIRE, UQ AU 2050 FOLIOINGUE TIERDE NE PROPOND ETTE TENUE ROULY PROPONDABLE DE

PRESENTE DECLARATION DE GAKANIE, MPOSS FOURSFOURNISSEURS IIERNE POURKONTI ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE

DOMMAGES DIRECTCS INDIRECTS, SPCIEAUX OU ACCIDENTIELS, OUILS SOIENT BASES SUR UN CONTRAT UN PRF. IUDICE OU TOUTE

AUTRE THEORIE LEGALE, OUE CES DOMMAGES SOIENT REPUTES POSSIBLES OU NON

A0110 hist locales

---

1. Cette lampe de détecteur de mouvement s'allume et s'éteint plusieurs fois par seconde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale.

Sous une loi locale, certaines renonciations et limitations de cette dévaluation de garantie ne peuvent pas se conformer au complet.

Selon CNS ILOCES, certaines renonciations et limitations de cette garantie peuvent

Par exemple, certains états des États-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des États-Unis (y compris certaines provinces du Canada).

peuyent :

3.2014

b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations : ou

C. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, sans modifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier ou ne pas

autoriser les limitations portant sur la durée des garanties imp

3 EXCEPTEDANSIAMESUREAUTORISSEPPARALEGISATIONLESTERMESDEAPRESENTEDECRARATIONDEGARANTIE

NEYLIENTNETIMTEMNTNME MODIENETESROFTSSTANTAIESEORICATAOIREAPPLICABESATAVENTDESPRODUITSHP

NEXCELENT, NELIMITNINEMODIFIERLES

Vous trouverez ci-après les coordonnées de l'entité HP responsible de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.

En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci n'ont aucunement affecté par la présente garantie du fabricant HP.

En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d'outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à sa vie agend des defaults de conformité du bien au contrat et des vices rédhibtoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation:

Art. 1.211-4 - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance

• Il répond également des défauts de conformité résultant de remploi, des instructions de montage ou d'installation lorsque celle-ci est mise en œuvre par lui.

charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Art 1, 211-5 - Pour être conforme au contrat, le bien

---

1. Être propre à l'usage normalement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant, correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les

qualités que celui-ci présente à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle,

Présenter les qualités ou un acheteur haut finitement attendre au regard aux déclarations publiques faites par la vendeur, par la producteur ou par son

pour 1000000000000000000000000000000000000000000

représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécifique reconnu par l'acheteur, porté à la

connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L.211-12. - L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la livraison du bien.

Code civil:

Code civil Article 1841 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des defaults cachés de la chose vendue qui la rendent impropere à l'usage auquel on la

e 1

dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice, ou qui diminue tellement cet usage, que l'acquéreur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Code civil Article 1648 : L'action résultant des vices redhibitoires doit être intentée par l'acquereur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du

vice.

L'entité HP responsable de l'exercice de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est • Howell Packard France SAS 1 Avenue du Canada 91947 IES

UIS

En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.

L'entité HP responsable de l’évacuation de la garantie fabricant relative à votre matériel HP est : Hewlett-Packard Belgium BVRA/SPRI Hermaslaan 1A, 1831

Beloitte

En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l'entrecne de votre vendeur. Ces droits ne sont aucument affectés par la présente garantie du fabricant HP. En particulier, si vous êtes un consommateur, la présente garantie fabricant HP ne fait pas obstacle à

l'application des dispositions de la loi du 21 avril 2004 relative à la garantie de conformité et des dispositions du Code civil relatives à la garantie. La durée de la garantie légale en vertu de la loi du 21 avril 2004 est de deux ans à compter de la livraison du bien.

L'entité HP responsable de l'avocation de la garantie fabriquée relative à ce matériel HP est : Hewlett Packard Luxembourg SCA, Vascular Center 75

L'entité HP responsable de l'exécution de la

Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen