PIXMA G2560 - Imprimante photo CANON - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit
Retrouvez gratuitement la notice de l'appareil PIXMA G2560 CANON au format PDF.
| Type de produit | Imprimante multifonction à jet d'encre |
| Fonctions principales | Impression, numérisation, copie |
| Technologie d'impression | Jet d'encre thermique |
| Résolution d'impression | 4800 x 1200 dpi |
| Vitesse d'impression (noir) | 10 ipm (images par minute) |
| Vitesse d'impression (couleur) | 6 ipm |
| Capacité du bac d'alimentation | 100 feuilles |
| Connectivité | USB, Wi-Fi |
| Compatibilité des systèmes d'exploitation | Windows, macOS, Linux |
| Dimensions approximatives | 445 x 330 x 163 mm |
| Poids | 5,8 kg |
| Alimentation électrique | 100-240 V, 50/60 Hz |
| Consommation électrique | Environ 12 W (impression), 0,8 W (veille) |
| Type de cartouche | Cartouches d'encre pigmentée et colorée |
| Entretien et nettoyage | Nettoyage des têtes d'impression via le logiciel, remplacement des cartouches |
| Pièces détachées et réparabilité | Disponibilité de cartouches, têtes d'impression, et pièces de maintenance |
| Sécurité | Conforme aux normes de sécurité électrique et environnementale |
| Informations générales | Idéale pour les petites entreprises et les utilisateurs à domicile, impression économique grâce aux réservoirs d'encre |
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MODE D'EMPLOI PIXMA G2560 CANON
Utilisation du Manuel en ligne. 7
Symboles utilisés dans ce document. 8
Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows). 9
Marques et licences. 10
Gestion du papier, des originaux, des Cartouches d'encre, etc. 28
Chargement du papier 29
Chargement de papier ordinaire/photo 30
Chargement des enveloppes 36
Chargement des originaux. 41
Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition 42
Chargement selon l'utilisation 44
Originaux pris en charge. 47
Comment enlever/fixer le Capot du scanner. 48
Rechargement des Cartouches d'encre. 50
Rechargement des Cartouches d'encre. 51
Contrôle du niveau d'encre. 57
Astuces pour l'encre. 59
Si l'impression est pale ou irregularere. 60
Procedure d'entretien 61
Impression du motif de vérification des buses 64
Examen du motif de vérification des buses. 65
Nettoyage de la tete d'impression. 66
Nettoyage en profondeur de la tete d'impression. 67
68
Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS). 71
Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien 72
Nettoyage des têtes d'impression. 73
Réglage de la position de la Tête d'impression. 76
Nettoyage. 77
Nettoyage des rouleaux d'entrainment du papier 78
Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure). 80
Remplacement d'une cartouche d'entretien. 83
Vérification de l'etat de la cartouche d'entretien sur l'écran LCD. 87
Aperçu. 88
Sécurité 89
Précautions de sécurité. 90
Informations sur les réglementations. 94
WEEE (EU&EEA). 95
Précautions de manipulation. 106
Restrictions legales relatives à la numérisation/copie 107
Précautions de manipulation de l'imprimante. 108
Transport de votre Imprimante. 109
En cas de réparation, de prét ou de mise au rebut de l'imprimante. 113
Garantie d'une qualite d'impression optimale 114
Principaux composants etutilisation. 115
Principaux composants 116
Face avant. 117
Face arrirée. 119
Vue de l'intérieur. 120
Panneau de contrôle. 122
Alimentation. 124
Vérification que la machine est sous tension 125
Mise sous tension/hors tension de l'imprimante. 126
Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation 128
Débranchement de l'imprimante. 129
Écran LCD et panneau de contrôle 130
Modification des paramètres 131
Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS). 132
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante. 133
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante. 134
Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle. 135
Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle. 136
Configuration des éléments sur le panneau de contrôle. 137
Param.impr. 138
Autres param périph. 139
Sélection de langue 140
Réinitialiser paramètre. 141
Paramètres d'alimentation. 142
Contrôle du niveau d'encre. 143
Paramètres ECO. 144
Paramètres silencieux. 145
Infos système. 146
Spcifications. 147
Informations sur le papier. 149
Types de support pris en charge. 150
Limin de chargement du papier. 153
Types de support non pris en charge. 155
Manipulation du papier 156
ModeEconomique. 157
Impression. 158
Impression depuis un ordinateur 159
Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS). 160
Impression. 161
Exécution d'une impression sans bordure 164
Impression sur cartes postales. 166
Ouverture de I'ecran des paramètres d'une imprimante. 167
Affichage de I'ecran d'etat de l'impression. 168
Suppression de la tâche d'impression non souhaitée. 170
Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes. 171
Impression avec des logiciels d'application Canon. 172
Paramètres du papier 173
Copie. 176
Copiede documents. 177
Configuration des paramètres pour la copie. 179
Numérisation. 181
Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS). 182
Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élement (IJ Scan Utility Lite). 183
Fonctions IJ Scan Utility Lite. 184
Numérisation facile (Numérisation auto). 186
Numérisation de documents et de photos. 188
Astuces pour la numérisation. 189
Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur). 190
Problèmes liés à l'impression. 197
L'imprimante n'imprime pas. 198
L'encre ne s'ecoule pas. 201
L'encre s'épuise rapidement 204
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier » 205
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants. 208
Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou Bavures/traces ou lignes 210
Les couleurs ne sont pas imprimées correctement 215
Les lignes sont mal alignées/déformées 218
Le papier est taché / La surface imprimée est rayée. 219
Ligne verticale pres de l'image. 223
Problèmes liés à la numérisation (macOS). 224
Problèmes liés à la numérisation 225
Le scanner ne fonctionne pas. 226
Le pilote du scanner ne démarre pas. 227
Problèmes mécaniques. 228
Impossible de mettre l'imprimante sous tension. 229
L'imprimante s'eteint inopinement ou de maniere repétitive. 230
Problèmes de connexion USB 232
Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB 233
Une langue incorrecte apparait dans l'écran LCD. 234
Problèmes liés à l'installation et au téléchargement. 235
Échec de l'installation des MP Drivers (Windows). 236
Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante (Impossible de détecter l'imprimante connecté via USB). 237
Erreurs et messages. 239
Des caractères alphanumeriques à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD. 240
Lorsqu'une erreur se produit. 241
Un message (code de support) s'affiche. 242
Listedes codes de support d'erreur. 245
Que faire en cas de bourrage papier. 247
1300 248
Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante. 250
1000 254
1070 256
1200 257
1368 258
1496 259
1640. 260
1723. 261
1724 262
1725. 263
1726 264
1727. 265
Bande d'expédition toujours attachée (1890). 266
2114 267
2200. 269
2900. 270
2901 271
3252. 272
4103. 273
5011 274
5012. 275
5100. 276
5200. 277
6000. 279
Environnement d'exploitation
Symboles utilisés dans ce document
Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows)
Impression du Manuel en ligne
Marques et licences
Captures d'écran dans ce manuel
Avertissement
Instructions dont le non-respect peut entrainer la mort, des blessures graves ou des dommages de propriété provoquées par un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr.
Attention
Instructions dont le non-respect peut entraîner des blessures graves ou des dommages de propriété dus à un fonctionnement incorrect du matériel. Ces instructions doivent être respectées afin de garantir un fonctionnement sûr.
Important
Instructions contenant des informations importantes qui doivent être respectées pour éviter tout dommage ou blessure ou une utilisation inappropriée du produit. Veillez à生存 attentionivement ces instructions.
Remarque
Instructions comptant des remarques et des explications complémentaires.
Principes essentiels
Instructions décrivant les opérations de base de votre produit.
Remarque
- Les icones peuvent varier en fonction du produit utilisé.
Utilisateurs d'appareils tactiles (Windows)
Pour les opérations tactiles, vous doivent remplaner le « cli c droit » dans ce document par l'action definié dans le système d'exploitation. Par exemple, si l'action consiste à « appuyer et maintainir enforcé » dans votre système d'exploitation, utilisez cette action à la place du « cli c droit »
- Microsoft est une marque déposée de Microsoft Corporation.
- Windows est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
- Windows Vista est une marque ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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- The Mopria® word mark and the Mopria® Logo are registered and/or unregistered trademarks of Mopria Alliance, Inc. in the United States and other countries. Unauthorized use is strictly prohibited.
Remarque
- Le nom officiel de Windows Vista est le système d'exploitation Microsoft Windows Vista.
Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits prenatal en charge la fonction Wi-Fi. (c) 2009-2013 by Jeff Mott. All rights reserved.
Chargement du papier
Chargement des originaux
Rechargement des Cartouches d'encre
Chargement du papier
Chargement de papier ordinaire/photo
Chargement des enveloppes
Vous pouvez charger du papier ordinaire ou du papier photo.
Important
- Si vous coupez du papier ordinaire au format 13 × 18 cm (5 x 7 pouces) ou plus petit pour effectuer une impression test, il risque de provoquer un bourrage papier.
Remarque
- Nous recommendons l'utilisation de papier photo Canon pour l'impression de photos.
Pour plus d'informations sur le papier Canon d'origine, reportez-vous à la section Types de support pris en charge. - Vous pouvez utiliser du papier pour copies classique ou Canon Red Label Superior WOP111/Canon Océ Office Colour Paper SAT213.
Pour le format et le的话语 à utiliser avec l'imprimante, reportez-vous à la section Types de support pris en charge.
1. Préparez le papier.
Alignez les bords du papier. Si le papier est gondolé, aplanissez-le.

Remarque
- Alignez avec précision les bords du papier avant de le charger. Si vous chargez du papier sans en aligner les bords, vous risquez de provoquer un bourrage.
- Si le papier est gondolé, prenez les côtés gondolés et recourbez-les soigneusement dans le sens opposé de manière à aplanir totally le papier.
Pour plus d'informations sur l'aplanissement du papier gondolé, reportez-vous à Contrôle 3 dans Le papier est taché / La surface imprimée est rayée.
- Lorsque vous utilisez du Papier Photo Satiné SG-201, chargez les feuilles une par une dans l'etat où elles sont, même si elles sont ondulées. Le fait de rouler ce papier pour l'aplantar risque de provoquer des craquelures sur la surface et d'affector la qualité d'impression.
2. Tirez vers le haut et repliez le support papier (A).

Remarque
- Chargez du papier de grande longueur sans ouvrir le support papier. Selon le grammage du papier, le bord d'attaque peut se soulever et l'impression peut être décalée. Assurez-vous que le bord d'attaque du papier ne se soulève pas, par exemple en tenant la partie qui dépasse du réceptacle arrêté.

- Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C).

- Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (D).
- Faites glisser le guide papier (E) pour ouvrir les deux guides papier.

- Chargez la pile de papier en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.
Une fois que vous avez chargé le papier dans le réceptacle arrêté, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrêté apparait sur l'écran LCD.

- Faites glisser le guide papier droit pour l'aligner avec les deux cotsés de la pile de papier.
Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre le papier. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation du papier.

Important
- Chargez toujours le papier en orientation portrait (F). Le chargement du papier en orientation paysage (G) peut entraîner des bourrages.

F

G
Remarque
- Vérifiez que la pile de papier chargée ne dépasse pas le repère de la limite de chargement (H).

- Fermez doucement le couvercle de la fente d'alimentation.

- Appuyez sur le bouton OK.
Enregistrer les informations [OK]Suivant
- Utilisez le bouton pour selectionner la taille du papier chargé dans la cassette, puis appuyez sur le bouton OK.
Format:*A4 Type: *Papier ordin
Remarque
-
L'astérisque () sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel.
-
Utilisez le bouton pour sélectionner le type du papier chargé dans la cassette, puis appuyez sur le bouton OK.
Format: *A4 Type: GlacéExtrall
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour enregistrer les informations sur le papier.
Remarque
- Il existe différents types de papier : papier à surface spéciale pour l'impression de photos en qualité optimale et papier convenant pour l'impression de documents. Chaque type de support propose des paramètres prédéfinis (utilisation et projection de l'encre, distance des buses, etc.) de façon que vous puissiez imprimer sur chaque type de support avec une qualité d'image optimale. Des paramètres de papier incorrents peuvent réduire la qualité des couleurs ou provoquer des rayures sur la surface imprimée. Si vous remarquez des Bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité d'impression et recommencez l'impression.
- Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier charge dans le réceptacle arrêté correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux
paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifie et corrigez les paramètres du papier.
- Lorsque vous imprimez sur du papier de grande longueur, maintenez le papier en sortie avec vos mains ou utilisez l'imprimante dans un endroit où le papier ne tombe pas. Si le papier tombe, la face imprimée peut se salir ou se rayer. De plus, lorsque vous maintainez le papier avec les mains, voirlez à ne pas tirer fortement sur le papier pendant l'impression.
L'adresse subit une rotation automatique et s'imprime dans le sens de l'enveloppe, les paramètres du pilote d'imprimante étant correctement définis.
Important
- N'utilisez pas les enveloppès suivantes : elles risqueraient de provoquer des bourrages papier de l'imprimante ou un dysfonctionnement de l'imprimante.
■ Envelopples à surface embossée ou traitée
■ Enveloppés à double rabat
■ Enveloppes dont les rabats gommés sont déjà humides et préts à être collés
1. Préparez les enveloppces.
- Appuyez sur les quatrecoins et sur les bords des enveloppées pour les aplanir.

- Si les enveloppès sont gondolées, prenez-les par les coins opposés et recourbez-les doucement dans le sens opposé.

- Si le rabat de l'enveloppe est gondolé, aplanissez-le.
Utilisez un stylo pour aplanir le premier bord dans le sens d'insertion et accentuer le pli.

Les illustrations ci-dessus serontent une vue latérale du premier bord de l'enveloppe.
Important
- Les enveloppopes peuvent provoquer des bourrages papier dans l'imprimante si elles ne sont pas planes ou si les bords ne sont pas alignés. Assurez-vous que la courbure ou le gonflement ne dépasse pas 3 mm (0,12 pouce).
2. Tirez vers le haut et repliez le support papier (A).

- Déployez le bac de sortie papier (B) et l'extension du bac de sortie papier (C).

- Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation (D).
- Faites glisser le guide papier (E) pour ouvrir les deux guides papier.

- Chargez les enveloppes en orientation portrait FACE À IMPRIMER ORIENTÉE VERS LE HAUT.
Vous pouze charger jusqu'à 10 enveloppès à la fois.
Une fois que vous avez chargé les enveloppées dans le réceptacle arrêté, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrêté apparait sur l'écran LCD.
Pliez le rabat de l'enveloppe et chargez l'enveloppe en orientation portrait, le côté de l'adresse vers le haut.

- Faites glisser le guide papier droit pour l'aligner avec les deux cotsés des enveloppes.
Ne faites pas glisser les guides papier avec trop de force contre les envelopppes. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des envelopppes.

Remarque
- Ne chargez pas d'enveloppes au-delà du repère de la limite de chargement (F).

- Fermez doucement le couvercle de la fente d'alimentation.

- Appuyez sur le bouton OK.
Enregister les informations [OK]Suivant
- Utilisez le bouton pour selectionner la taille des enveloppes chargées dans le réceptacle arrêté et appuyez sur le bouton OK.
Format: Env.DL Type : *Papier ordin
Remarque
-
L'astérisque () sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel.
-
Utilisez le bouton pour selectionner Enveloppe et appuyez sur le bouton OK.
Format: Env.DL Type : Enveloppe
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour enregistrer les informations sur le papier.
Remarque
- Pour éviter toute impression incorrecte, cette imprimante dispose d'une fonction permettant de détecter si les paramètres définis pour le papier charge dans le réceptacle arrêt correspond aux paramètres du papier. Avant d'imprimer, effectuez les réglages des paramètres d'impression conformément aux paramètres du papier. Lorsque cette fonction est activée, un message d'erreur s'affiche si ces paramètres ne correspondent pas pour éviter toute impression incorrecte. Lorsque ce message d'erreur s'affiche, vérifiez et corrigez les paramètres du papier.
Chargement des originaux
Chargement d'originaux sur la vitre d'exposition
Chargement selon l'utilisation
Originaux pris en charge
Comment enlever/fixer le Capot du scanner
- Ouvrez le capot du scanner (A).

- Chargez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition.
Chargement selon l'utilisation
Originaux pris en charge

Important
- Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, voirlez à respecter les consignes suivantes.
Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.
Ne place pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.
- Fermez delicatement le capot du scanner.

Important
- Une fois l'original place sur la vitre d'exposition, veillez à fermer le capot du scanner avant de lancer la copie ou la numérisation.
Chargez l'original dans la position correcte selon la fonction à utiliser. Si vous ne chargez pas l'original de manière appropriée, il risque de ne pas'être numérique correctement.
| Originaux | Fonction | Chargement |
| Magazines, journaux et documents | Copie | Chargement de l'original à aligner sur le repère d'alignement |
| Numérisation avec détention automatique du type et de la taille du document originalSi vous numérique par l'intémidaire du panneau de contrôle, appuyez sur le bouton NUMÉRISER (SCAN) et sélectionnez Numérisation auto. pour Type de document. | ||
| Numérisation avec spécification d'un format standard (A4, Lette, etc.)Si vous numérique par l'intémidaire du panneau de contrôle, appuyez sur le bouton NUMÉRISER (SCAN), sélectionnez Document ou Photo pour Type de document, puis spécifique un format standard (A4, Lette, etc.) pour Format numérique. | ||
| Photos, cartes postales, cartes de visite et disques (BD/DVD/CD) | Numérisation d'un seul originalSi vous numérique par l'intémidaire du panneau de contrôle, suivez la procédure ci-dessous.Appuyez sur le bouton NUMÉRISER (SCAN) et sélectionnez Numérisation auto. pour Type de document.Appuyez sur le bouton NUMÉRISER (SCAN), sélectionnez Photo pour Type de document, puis spécifique Num. auto.(A)-Simple pour Format numéri-sat. | Chargement d'un seul original au centre de la vitre d'exposition |
| Numérisation de plusieurs originauxSi vous numérique par l'intémidaire du panneau de contrôle, suivez la procédure ci-dessous.Appuyez sur le bouton NUMÉRISER (SCAN) et sélectionnez Numérisation auto. pour Type de document.Appuyez sur le bouton NUMÉRISER (SCAN), sélectionnez Photo pour Type de document, puis spécifique Num. | Chargement de plusieurs originaux sur la vitre d'exposition |
Remarque
- Pour savoir comment numériser à partir de l'ordinateur et comment charger les originaux, voir ci-dessous.
Pour Windows :
Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows)
Pour macOS :
Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS)
Chargement de l'original à aligner sur le repère d'alignement
Placez l'original FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS sur la vitre d'exposition et alignez-le sur le repère d'alignement. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas été numériées.

Important
- L'imprimante ne peut pas numériser la zone à rayures (A) (1 mm (0,04 pouce) des cordures de la vitre d'exposition).

Chargement d'un seul original au centre de la vitre d'exposition
Placez l'original AVEC LA FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS en laissant un espace d'au moins 1 cm (0,40 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre d'exposition. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas être numériées.


Chargement de plusieurs originaux sur la vitre d'exposition
Chargez l'original AVEC LA FACE À NUMÉRISER VERS LE BAS. Laissez un espace d'au moins 1 cm (0,40 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre d'exposition et les originaux, ainsi qu'entre les originaux. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas être numériées.
You pouze positionner jusqu'à 12 éléments.

B: Plus de 1 cm (0,40 pouce)
Remarque
- La fonction Correction de l'inclinaison permet de compenser automatiquement les originaux inclinés de 10 degrés maximum. Les photos inclinées avec un bord long de 180 mm (7,1 pouces) ou plus ne peuvent pas être corrigées.
- Les photos qui ne sont pas rectangulaires ou quiprésent un contour irrégulier (photos découpées, par exemple) risquent de ne pas être numériées correctement.
| Élément | Détails |
| Types d'originaux | Document texte, magazine ou journal Photo imprimée, carte postale, carte de visite ou disque (BD/DVD/CD, etc.) |
| Format (largeur x hauteur) | Max. 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 po.) |
Remarque
- Lorsque vous chargez un original épais tel qu'un livre sur la vitre d'exposition, vous pouvez le positionner en retardant le capot du scanner de l'imprimante.
Comment enlever/fixer le Capot du scanner
Retrait du capot du scanner :
Maintenez le capot du scanner en orientation portrait, puis inclinez-le vers l'arrière.

Fixation du capot du scanner :
Insérez les charnières (A) du capot du scanner dans le support (B), puis insérez les charnières du capot du scanner verticalément comme illustré ci-après.


Rechargement des Cartouches d'encre
Contrôle du niveau d'encre
Astuces pour l'encre
Lorsque des averissements ou des erreurs de niveau d'encre restant se produit, un message s'affiche sur l'écran LCD pour vous en informer. Dans cet état, l'imprimante ne peut pas imprimer. Vérifiez le niveau d'encre restant à l'aide de l'indicateur de cartouche d'encre situé sur le devant de l'imprimante. Si le niveau d'encre est proche de la limite minimale (A), rechargez la cartouche d'encre.

Important
- Si la fonction de notification du niveau d'encre restant est activée (fonction de notification du niveau d'encre restant), la réinitialisation du compteur du niveau d'encre restant est requis avant de recharger les cartouches d'encre jusqu'à la limite maximale.
Si le compteur de niveau d'encre restant est réinitialisé lorsque les cartouches d'encre ne sont pas pleines, l'imprimante ne peut pas détecter le niveau d'encre correctement.
À partir de l'imprimante
Contrôle du niveau d'encre
À partir de l'ordinateur
Modification du paramètre de notification du niveau d'encre restant
- Si la fonction de notification du niveau d'encre restant est désactivée, inspectez visuellement les niveaux d'encre et rechargez les cartouches d'encre si nécessaire. Continuer à imprimer alors que le niveau d'encre est en dessous de la limite minimale pour une cartouche d'encre peut ne pas produit une qualité d'impression satisfaisante.
Remarque
- Si les résultats d'impression deviennent pâles ou si des traces blanches apparaissent alors que les niveaux d'encre sont suffisants, reportez-vous à la section Procedure d'entretien.
- Pour les précautions concernant la manipulation des bouteilles d'encre, reportez-vous à Remarques sur les bouteilles d'encre.
Procedure de rechargement
Pour recharger les cartouches d'encre, procedede comme suit.
Important
Assurez-vous que l'imprimante reste à plat après la configuration initiale et qu'elle n'est pas tournée à l'envers ou sur un côte, car l'encre pourrait couler à l'intérieur de l'imprimante.
-
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
-
Ouvrez l'unité de numérisation / capot (B).

Important
-
Ne touche pas les tubes ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Cela pourrait endommager l'imprimante.
-
Ouvrez le capuchon de cartouche (C) de la cartouche d'encre à recharger.

D:Jaune
E: Magenta
F: Cyan
G: Noir
Important
-
Ouvrez doucement le capuchon de cartouche de la cartouche d'encre. De l'encre peut giclcer depuis l'intérieur du capuchon de cartouche lorsque vous l'ouvrez.
-
Tenez la bouteille d'encre bien droite et exercez doucement une torsion sur le capuchon de la bouteille (H) pour le retarder.

Important
-
Ne secouez pas la bouteille d'encre. De l'encre risque de gicler lors de l'ouverture du capuchon.
-
Rechargez la cartouche d'encre.
En alignant l'embout de la bouteille d'encre avec l'arrivée (I) de l'cartouche d'encre, returnez lentement la bouteille et poussez-la dans l'accuee.
La cartouche d'encre est rechargée. Soutenez la bouteille avec votre main pour qu'elle ne tombe pas.


Important
- Assurez-vous que chaque couleur de cartouche d'encre est chargée avec la couleur correspondante des bouteilles d'encre.
- Si l'encre n'est pas injectée dans la cartouche d'encre, retirez lentement et insérez la bouteille d'encre.
- Veillez à recharger la cartouché d'encre avec de l'encre jusqu'à la limite maximale (J) de la cartouché d'encre.

- Lorsque l'encre atteint la limite maximale, retirez la bouteille d'encre de l'arrivée.
Soulevez légèrement la bouteille d'encre et retirez-la de l'accée en l'inclinant doucement.
Important
- Ne laissez pas les bouteilles d'encre dans les cartouches d'encre.
-
Fermez le capuchon de bouteille de la bouteille d'encre correctement et stockez la bouteille d'encre à la verticale.
-
Fermez le capuchon de cartouche de la cartouche d'encre.
Assurez-vous que le capuchon de cartouche est complètement inséré.

- Fermez l'unité de numérisation / capot.
Pour fermer l'unité de numérisation / capot, soulevez-la une fois et reposez-la doucement.


Remarque
- Si le message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD après la fermetre de l'unité de numérisation / capot, prenez les mesures appropriées.
Lorsqu'une erreur se produit
Remarques sur les bouteilles d'encre

Important
- Tenir hors de la portée des enfants.
- Ne buvez pas l'encre.
- Si vous léchez ou avalez de l'encre accidentellement, rincez-vous la bouche ou buvez un ou deux verres d'eau puis consultez immédiatement un médecin. Si de l'encre entre en contact avec vos yeux, nettoyez-les immédiatement avec de l'eau et consultez rapidement un médecin.
- Si de l'encre entre en contact avec votre peau, lavez immédiatement la zone en question avec de l'eau et du savon. Si l'irritation de la peau persiste, consultez immédiatement un médecin.
- Lorsque vous stockez les bouteilles d'encre, fermez complètement les capuchons et placez les bouteilles en position verticale. Si les bouteilles d'encre sont couchees, l'encre risque de fuir.
- Lorsque vous rechargez les cartouches d'encre, faites attention à ce que l'encre ne gicle pas aux abords.
- L'encre risque de tacher les vêtements et les autres'affaires personnelles de manière permanente. Il est possible que le lavage n'élimine pas les taches d'encre.
- N'utilisez ni des bouteilles d'encre ni l'encre contenu ici, sauf pour recharger les cartouches d'imprimantes spécifiées par Canon.
- Ne conservez pas les bouteilles d'encre dans des endroits exposés à de fortes températures, par exemple près d'un feu ou d'un apparil de chauffage, ou bien dans une voiture. Les bouteilles risqueraient de se déformer et d'occasionner des fuites d'encre ou une qualité d'encre médiocre.
- Ne soumettez pas les bouteilles d'encre à des chocs. En cas ce choc, les bouteilles risquent d'être endommagées ou les capuchons arrachés, pouvant provoquer des fuites d'encre.
- Ne transférez pas l'encre dans d'autres réciPIents. Cela pourrait entraîner une ingestion accidentelle, une utilisation non appropriée, ou produit une qualité d'encre médiocre.
-
Ne mélangez pas l'encre avec de l'eau ou avec une autre encre. Cela risquerait d'endommager l'imprimante.
-
Lorsqu'une bouteille d'encre est ouverte, ne laissez pas le capuchon de bouteille retire. L'encre sècherait et pourrait empêcher un fonctionnement correct de l'imprimante si une cartouche d'encre est rechargée avec le contenu de cette bouteille.
- Pour obtenir une qualité optimale d'impression, nous vous conseillons de recharger la cartouche d'encre avec de l'encre jusqu'à la limite maximale au moins une fois par an. Si la fonction de notification du niveau d'encre restant est activée, réinitialisez le compteur du niveau d'encre restant après avoir rempli les cartouches d'encre jusqu'à la limite maximale.
Pour plus de détails sur la réinitialisation, reportez-vous à la section Contrôle du niveau d'encre.
Remarque
- De l'encre couleur peut être consommée même lors de l'impression d'un document en noir et blanc ou lorsque l'impression en noir et blanc est spécifiée. Chaque encre est également consommée lors du nettoyage standard et du nettoyage en profondeur de la tête d'impression, qui peut être nécessaire pour garantir la performance de l'imprimante.
Lorsque l'encre est épuisée, procedez rapidement au rechargement.
Astuces pour l'encre
Vérifiez le niveau à l'aide de l'indicateur de cartouche d'encre situé sur le devant de l'imprimante.
Lorsque l'encre atteint la limite maximale (A), la cartouche est pleine.
Lorsque l'encre est proche de la limite minimale (B), le niveau de l'encre est faible. Rechargez la cartouche d'encre.
Remarque
- Pour consulter le niveau d'encre restant, inspectez visuellement la cartouche d'encre.

Important
- Si l'impression continue alors que le niveau d'encre se situe en dessous de la limite minimale, il est possible que l'imprimante doive consommer une certaine quantite d'encre pour pouvoir imprimer a nouveau correctement.
Remarque
- Cette imprimante a une fonction de notification du niveau d'encre restant. Si vous rechargez la cartouche d'encre lorsque la fonction de notification de niveau d'encre restant est activée ou lorsqu'une erreur relative à l'encre restante se produit, rechargez la cartouche d'encre jusqu'à ce que l'encre atteigne la limite maximale. Si l'encre n'atteint pas la limite maximale, le niveau d'encre restant n'est pas déetecté correctement.
Pour plus d'informations sur la fonction de notification du niveau d'encre restant, voir ci-dessous.
Contrôle du niveau d'encre
- Si une erreur relative au niveau d'encre restant se produit, le message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
Lorsqu'une erreur se produit - La fonction de notification du niveau d'encre restant est disponible de la première impression jusqu'àau moment où l'un des types d'encre atteint la limite minimale indiquée sur la cartouche d'encre. Pour que la fonction de notification du niveau d'encre restant fonctionne correctement, chaque cartouche d'encre doit être replie uniquement à l'aide des bouteilles d'encre couleur correspondantes fournies avec l'imprimante avant l'impression. ÀpRES le premier replissage, si chacune des cartouches d'encre est remplie avant que le niveau d'encre restant n'atteigne la limite minimale, cela peut avoir un impact sur la précision de la fonction de notification du niveau d'encre restant. Si vous souhaitez replir une cartouche d'encre avant que le niveau d'encre restant n'atteigne la limite minimale, respectez la procédure indiquée dans le manuel.
-
Pour assurer une qualité d'impression de premier ordre et contributor à protégger la tête d'impression, il reste une certaine quantité d'encre dans la cartouche lorsque l'imprimante indique que celle-ci doit être rechargée. Les rendements de page estimés de la bouteille d'encre n'incluent pas cette quantité.
-
L'encre s'écoule depuis les cartouches d'encre vers l'intérieur de l'imprimante. L'encre peut semble r sépuiserrapidement en raison de cette procédure lorsque vous commencez à utiliser l'imprimante ou après l'avoir transporte.
Dansquelle mesure l'encre sert-elle à d'autres fins que l'impression ?
L'encre peut être utilisée à autre chose qu'à l'impression.
Au cours de la configuration initiale, une certaine quantité d'encre des bouteilles d'encre fournies est utilisée pour replir les buses de la tete d'impression de manière à ce que l'imprimante soit préte à imprimer.
Le rendement de pages du jeu initial de bouteilles d'encre fournies est donc inférieur aux autres produits de bouteilles.
Un nettoyage automatique peut etre nécessaire pour garantir la performance de l'imprimante Canon. Une petite quantite d'encre est consommée lors du nettoyage de l'imprimante. Dans ce cas de figure, toutes les couleurs des cartouches d'encre peuvent etre mises a contribution.
[Fonction de nettoyage]
La fonction de nettoyage permet à l'imprimante de vider les buses des bulles d'air ou de l'encre elle-même, ce qui empêche la dégradation de la qualité d'impression et évite l'obstruction des buses.
![CANON PIXMA G2560 - [Fonction de nettoyage] - 1](/content/2024/11/219983/images/e3c745df4dec8f156a41311c9af52416b16b5872869a8c00fcfe1dcc2cafaef0.jpg)
Important
- L'encre utilisée est éjectée dans la cartouche d'entretien. Lorsque la cartouche d'entretien est pleine, il convient de la remplacer. Si le message affché indique que la cartouche d'entretien est presque pleine, achetez-en une nouvelle sans tarder.

Remplacement d'une cartouche d'entretien
L'impression en noir et blanc utilise-t-elle de l'encre de couleur ?
L'impression en noir et blanc peut utiliser de l'encre autre que l'encre noire en fonction du type de papier d'impression ou des paramètres du pilote d'imprimante. Ainsi, de l'encre de couleur est consommée même lors de l'impression en noir et blanc.
De même, les encles de couleur sont également utilisées avec l'encre noire au cours du nettoyage de la tête d'impression lorsque la couleur noire est spécifiée pour le nettoyage.
Procedure d'entretien
Impression du motif de vérification des buses
Examen du motif de vérification des buses
Nettoyage de la tete d'impression
Nettoyage en profondeur de la tete d'impression
Alignment de la Tete d'impression
Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.
Important
- Ne rincez pas et n'essuyez pas la tete d'impression. Cela pourrait endommager la tete d'impression.
Remarque
- Vérifiez s'il reste de l'encre dans les cartouches d'encre.
Contrôle du niveau d'encre - Pour Windows, le fait d'augmenter la qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.
Modification de la qualité d'impression et correction des données d'image
Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :
Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.
À partir de l'imprimante
Impression du motif de vérification des buses
À partir de l'ordinateur
- Pour Windows :
Impression d'un motif de vérification des buses - Pour macOS:
Impression d'un motif de vérification des buses
Étape 2 Examinez le motif de vérification des buses.
Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :

Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
Nettoyage de la tete d'impression
À partir de l'ordinateur
- Pour Windows :
Nettoyage des têtes d'impression - Pour macOS :
Nettoyage des têtes d'impression
Une fois le nettoyage de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses:
Étape 1
Si le problème persististe après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3:

Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
À partir de l'imprimante
Nettoyage en profondeur de la tete d'impression
À partir de l'ordinateur
- Pour Windows :
Nettoyage des têtes d'impression
- Pour macOS :
Nettoyage des têtes d'impression
Une fois le nettoyage en profondeur de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses : Étape 1
Si vous avez suivi la procEDURE jusqu'à l' étape 4 et que le problème persiste, mettez l'imprimante hors tension et effectuez de nouveau un nettoyage approfondi de la tête d'impression 24 heures plus tard.
Si le problème n'est toujours pas résolu, effectuez un replissage d'encre.
La purge de l'encre consomme une grande quantité d'encre. Une purge fréquence de l'encre peut consommer cette-ci rapidement. Il est donc conseilé de ne l'effectuer qu'en cas de nécessité.

Important
- Si la purge de l'encre est exécutée lorsque le niveau d'encre restant est insuffisant, un problème peut se produit. Avant d'effectuer une purge de l'encre, vérifie le niveau d'encre restant.
À partir de l'imprimante
Comment effectuer un replissage d'encre
À partir de l'ordinateur
Remplissage d'encre
Si le motif de vérification des buses n'est pas imprimé correctement, même après le replissage d'encre, consultez Vérifier l'installation de la tête d'impression.
Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :
Etape Alignez la tete d'impression.
À partir de l'imprimante
Alignement de la Tete d'impression
À partir de l'ordinateur
- Pour Windows :
Réglage automatique de la position de la tête d'impression - Pour macOS :
Réglage de la position de la Tête d'impression
Imprimerz le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement de la buse de tête d'impression.
Remarque
- Si le niveau d'encre est bas, le motif de vérification des buses ne s'imprimera pas correctement. Si le niveau d'encre restant est bas, rechargez les cartouches d'encre.
Vous doivent préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans le receptacle arrriere.
Chargement de papier ordinaire/photo
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour selectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Utilisez le bouton pour selectionner Vérif. buses et appuyez sur le bouton OK.

Le motif de vérification des buses sera imprimé.
N'effectuez aucune autre opération tant que l'impression du motif n'est pas terminée sur l'imprimante.
- Examinez le motif de vérification des buses.
Examinez le motif de vérification des buses et nettoyez la tete d'impression si cela est nécessaire.
Vérifiez qu'aucune ligne ne manque dans le motif A ou qu'il n'y a pas de rayure blanche horizontalale B.

Si certaines lignes manquent dans le motif A :

C

D
C:Bon
D: Incorrect (des lignes manquent)
S'il y a des rayures blanches horizontally dans le motif B :

E

F
E:Bon
F: Incorrect (des rayures blanches sont prsentes)
Si une couleur quelconque du motif A ou B ne s'imprime pas :


(Exemple : Le motif magenta n'est pas imprimé)
Si une des situations ci-dessus s'applique, le nettoyage de la tete d'impression est nécessaire.
Nettoyez la tete d'impression si des lignes manquent ou si des rayures blanches horizontales apparaissent dans le motif de vérification des buses. Cette opération d'entretien débouche les buses et restaure l'état de la tete d'impression. Dans la mesure où le nettoyage de la tete d'impression consomme de l'encre, nettoyez la tete d'impression uniquement en cas de nécessité.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour selectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Utilisez le bouton pour selectionner Nettoyage, puis appuyez sur le bouton OK.

L'imprimante lance le nettoyage de la tete d'impression.
N'effectuez aucune autre opération avant la fin du nettoyage de la tete d'impression par l'imprimante. L'opération dure environ 1 minute.
- Vérifiez l'etat de la tête d'impression.
Pour contrcler l'etat de la tete d'impression, imprimez le motif de verification des buses.
Remarque
- Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression, effectuez un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.
Nettoyage en profondeur de la tete d'impression
Si le nettoyage standard de la tête d'impression ne permet pas d'améliorer la qualité d'impression,procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression. Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression requiert une plus grande quantité d'encre qu'un nettoyage normal de la tête d'impression : vous ne devez donc nettoyer la tête d'impression qu'en cas d'absolue nécessité.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour selectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Utilisez le bouton pour selectionner Nettoyage profondr. et appuyez sur le bouton OK.

L'imprimante commence le nettoyage en profondeur de la tete d'impression.
N'effectuez aucune autre opération tant que l'imprimante n'a pas terminé le nettoyage en profondeur de la tête d'impression. L'opération dure entre 2 et 3 minutes.
- Vérifiez l'etat de la tête d'impression.
Pour contrôler l'état de la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses.
Si le problème persiste, mettez la machine hors tension et nettoyez soigneusement la tete d'impression 24 heures plus tard.
Si des lignes droites imprimées sont mal alignées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous doivent regardier la position de la tête d'impression.
Remarque
- Si le niveau d'encre est bas, la feuille d'alignement de la tete d'impression ne s'imprimera pas correctement.
Si le niveau d'encre restant est bas, rechargez les cartouches d'encre.
- Si l'encre est épuisée pendant l'impression de la feuille d'alignement de la tête d'impression, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
Lorsqu'une erreur se produit
Vous doivent préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans le réceptacle arrêté.
Chargement de papier ordinaire/photo
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour sélectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Utilisez le bouton pour selectionner Align. tete d'impr., puis appuyez sur le bouton OK.
Entretien Align.tete d'impr.
La feuille d'alignement de la tete d'impression sera imprimée.

Important
-
Ne touchez aucune partie imprimée de la feuille d'alignement de la tête d'impression. Si la feuille est tachée ou froissée, elle risque de ne pas etre correctement numérisée.
-
Confirmez le message, puis placez la feuille d'alignement de la tete d'impression sur la vitre d'exposition.
Placez la feuille d'alignement des têtes d'impression FACE IMPRIMÉE ORIENTÉE VERS LE BAS et alignez la marque sur le coin supérieur gauche de la feuille avec le repère d'alignement.

6. Fermez avec précaution le capot du scanner, puis appuyez sur le bouton Noir (Black) ou le bouton Couleur (Color).
L'imprimante commence la numérisation de la feuille d'alignement de la tête d'impression et la position de la tête d'impression est ajustée automatiquement.
Lorsque la position de la tête d'impression est ajustée, retirez la feuille d'alignement de la tete d'impression de la vitre d'exposition.
Important
- N'ouvrez pas le capot du scanner et ne déplacez pas la feuille d'alignement de la tête d'impression placée sur la vitre d'exposition tant que le réglage de la position de la tête d'impression n'est pas terminé.
- Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, appuyez sur le bouton OK pour supprimer l'erreur, puis prenez les mesures appropriées.
Lorsqu'une erreur se produit
Remarque
- Pour Windows, si les résultats d'impression ne vous donnent toujours pas satisfaction après avoir effectué le réglage de la tête d'impression de la manière décrite ci-dessus, réglez manuellement la position de la tête d'impression à partir de l'ordinateur.
Ajustement manuel de la position de la tete d'impression - Pour imprimer et vérifier les valeurs de réglage actuelles de la position de la tête d'impression, Sélectionnez Valeur align impr sur l'écran Entretien.
Utilisation des fonctions d'entretien depuis votre ordinateur (macOS)
Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien
Nettoyage des têtes d'impression
Réglage de la position de la Tête d'impression
Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien
Vous pouvez effectuer un entretien de l'imprimante et modifier les réglages à partir d'une interface utilisateur distante.
La section suivante présente la méthode pour ouvrir une interface utilisateur distante.
- Ouvrez Préférences système et Sélectionnez Imprimantes et scanners
- Sélectionnez votre modèle dans la liste des imprimantes et cliquez sur Options et fournitures....
- Cliquez sur Afficher la page web de l'imprimante... dans l'onglet Général
L'interface utilisateur distante démarre.

Remarque
- Le mot de passer peut avoir eté saisi après le démarrage de l'interface utiliser distante. Dans ce cas, entrez le mot de passer et cliquez sur OK. Si vous ne connaissiez pas le mot de passer, cliquez sur A propos du mot de passer et des cookies.
Rubriques connexes
Nettoyage des têtes d'impression
Réglage de la position de la Tête d'impression
Impression d'un motif de vérification des buses
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante
Réduction du bruit de l'Imprimante
Les fonctions de nettoyage et de nettoyage en profondeur de la tête d'impression permettent de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procedez à un nettoyage des têtes d'impression si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants ou si une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
En outre, si la situation ne s'améliore pas malgré un nettoyage en profondeur, effectuez un replissage d'encre.
Nettoyage
- Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utiliser distante
- Cliquez sur Nettoyage
Avant de procéder au nettoyage, vérifiez que l'imprimante est sous tension. Vérifiez les points suivants. Si nécessaire, effectuez ensuite un nettoyage.
-
Reste-t-il de l'encre?
-
Effectuez un nettoyage
Cliquez sur Oui.
Le nettoyage de la tete d'impression commence.
- Terminate le nettoyage
Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche.
- Vérifiez les résultats.
Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non.
Si un seul nettoyage ne suffit pas à résoudre le problème de la tête d'impression, renouvelez l'opération.
Important
Le Nettoyage exige une faible quantité d'encre. Le nettoyage fréquent de la tête d'impression épaise rapidement l'encre de votre imprimante. Procedez au nettoyage uniquement lorsque cela est nécessaire.
Nettoyage en profondeur
Le Nettoyage en profondeur est plus complét que le nettoyage. Procedez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression.
- Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante
- Cliquez sur Nettoyage en profondeur
Avant de procéder au nettoyage en profondeur, vérifie que l'imprimante est sous tension. Vérifiez les points suivants. Si nécessaire, effectuez ensuite un nettoyage en profondeur.
-
Reste-t-il de l'encre?
-
Procedez à un nettoyage en profondeur
Cliquez sur Oui.
Le nettoyage en profondeur des têtes d'impression commence.
- Terminatez le nettoyage en profondeur
Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche.
- Vérifiez les résultats.
Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non.
Important
- Le Nettoyage en profondeur exige une quantité d'encre plus importante que le Nettoyage. Le nettoyage liéquent de la tete d'impression épaise rapidement l'encre de votre imprimante. Procedez au nettoyage en profondeur uniquement lorsque cela est nécessaire.
- Si les résultats d'impression ne s'améliorent pas même après avoir effectué un Nettoyage en profondeur, mettez l'imprimante hors tension, attendez 24 heures sans débrancher le cordon d'alimentation, puis effectuez de nouveau un Nettoyage en profondeur. Si les résultats d'impression ne s'améliorent toujours pas, effectuez un Remplissage d'encre.
Le Remplissage d'encre utilise une grande quantité d'encre.
Remplissage d'encre
Effectuez un Remplissage d'encre si la qualité d'impression ne s'améliore pas même après un Nettoyage en profondeur.
- Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante
- Cliquez sur Remplissage d'encre
Selectionnez le groupe d'encrage pour lequel le replissage d'encre doit être réalisé. Avant de procéder au replissage d'encre, vérifie que l'imprimante est sous tension. Vérifiez les points suivants. Si nécessaire, effectuez ensuite un replissage d'encre.
-
Reste-t-il de l'encre?
-
Effectuez un replissage d'encre.
Cliquez sur Oui.
Le remplissage d'encre commence.
4. Fin du remplissage d'encre
Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche.
5. Vérifiez les résultats.
Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non.
Important
- Le Remplissage d'encre consomme une quantité d'encre extrément importante.
L'exécution fréquence du Remplissage d'encre épuise rapidement l'encre de votre imprimante. Par conséquent, ne procédez au Remplissage d'encre que lorsque cela est nécessaire. - Si le Remplissage d'encre est exécuté lorsque le niveau d'encre restant est insuffisant, un problème peut se produit.
Remarque
- Si vous ne constatiez aucune amélioration après un Remplissage d'encre, l'encre est probablement épuisée ou la tête d'impression est usée. Pour plus d'informations sur les solutions possibles, consultez la section « L'encre ne s'écoule pas »
Rubrique connexe
Impression d'un motif de vérification des buses
Toute erreur dans la position d'installation de la tete d'impression peut entrainer des décalages de couleur et de ligne. Le réglage de la position de la tete d'impression peut améliorer les résultats d'impression.
Alignment tête d'impr. - Auto
- Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante
- Cliquez sur Alignment tete d'impr. - Auto.
Un message apparait.
- Chargez du papier dans l'imprimante
Chargez une feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans le receptacle arrriere.
- Réglage de la position de la tête
Vérifiez que l'imprimante est sous tension, puis cliquez sur Oui.
L'alignment de la tete d'impression commence. Poursuivez en fonction des messages qui s'affichent à l'écran.

Important
- Évitez d'ouvrir ou de fermer l'unité de numérisation / capot tant que l'impression est en cours; sinon, l'imprimante s'arrête.

Remarque
- Vous pouvez imprimer et vérifier les réglages en cours en cliquant sur Impr. valeur align. des têtes.
Nettoyage
Nettoyage des surfaces extérieures
Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner
Nettoyage des rouleaux d'entrainment du papier
Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
Si le rouleau d'entrainment du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.
Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entrainment du papier.
Vouset devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Retirez toutes les feuilles de papier du réceptacle arrêté.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour sélectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Nettoyez les rouleaux d'entrainment du papier sans papier à l'intérieur.
Utilisez le bouton pour selectionner Nettoyage roul. et appuyez sur le bouton OK.

Le rouleau d'entrainment du papier tourne pendant le nettoyage sans papier.
-
Nettoyez les rouleaux d'entrainment du papier avec du papier à l'intérieur.
-
Vérifiez que les rouleaux d'entrainment du papier ont cessé de tourner, puis chargez trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lette dans le réceptacle arrêté.
Chargement de papier ordinaire/photo
- Appuyez sur le bouton OK.
L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est ejecté une fois le nettoyage terminé.
Si le problème persiste après l'opération décrite ci-dessus, suivez la procédure ci-dessous.
- Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
- Tout en faisant faire plus de deux tours aux rouleaux d'entrainment du papier (A) situés à l'intérieur du réceptacle arrêté, nettoyez-les avec un chiffon humidifié et fermement essoré.
Ne touchez pas les rouleaux d'entrainment du papier avec les doigts. Les performances d'alimentation peuvent etre dégradées.

- Mettez l'imprimante sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entrainment du papier.
Si le problème persististe après le nettoyage du rouleau d'entrainment du papier, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
Nettoyez les taches à l'intérieur de l'imprimante. Lorsque l'intérieur de l'imprimante s'encrasse, le support d'impression peut lui aussi s'encrasser. Nous vous conseillonsès lors de l'entreinir régulierement.
Vous devez préparer : une feuille de papier ordinaire de format A4 ou Lettre*
-
Veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.
-
Vérifiez que l'imprimante est sous tension, puis retirez le papier present dans le réceptacle arrêté.
-
Préparez le papier.
-
Pliez une simple feuille de papier ordinaire au format A4 ou Lette en deux parties égales, dans le sens de la largeur, puis dépliez-la.
- Chargez cette feuille dans le réceptacle arrêté en orientant l'intérieur de la pliure vers vous.

Une fois que vous avez chargé le papier dans le réceptacle arrêté, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrêté apparait sur l'écran LCD. Sélectionnez A4 ou Lette pour Format:.
Format: 44
Type : Papier ordin
- Fermez le couvercle de la fente d'alimentation(A) avec précaution.

- Tirez le bac de sortie papier (B), puis ouvrez l'extension du bac de sortie papier (C).

- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour selectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Utilisez le bouton pour selectionner Nettoyage inférieur et appuyez sur le bouton OK.

Le papier nettoie l'intérieur de l'imprimante durant son trajet dans l'imprimante.
Vérifiez les parties pliees du papier ejecté. Si elles sont tachées d'encre, recommencez le nettoyage de la platine inférieure.

Remarque
- Lorsque vous procédez à un nouveau nettoyage de la platine inférieure, veillez à utiliser une nouvelle feuille de papier.
Si le problème persiste après un second nettoyage, il se peut que les parties saillantes à l'intérieur de l'imprimante soient encrassées. Nettoyez les parties saillantes avec un coton-tige ou un objet similaire.

Important
- Avant de nettoyer l'imprimante, mettez-la hors tension et débranchez-la.

En cas d'ajretissements ou d'erreurs relatifs à la cartouche d'entretien, un message d'erreur apparait sur l'écran LCD pour vous en informer. Suivez la procédure ajustate décrite dans le message.
Lorsqu'une erreur se produit
Important
- Si le message affché indique que la cartouche d'entretien est presque pleine, achetez-en une nouvelle sans tarder. Si la cartouche d'entretien est pleine, un message d'erreur s'affiche et l'imprimante s'arrête jusqu'à ce que vous l'ayez remplaçaée.
- Ne touchez pas la partie terminale (A) ou l'ouverture (B) de la cartouche d'entretien.

Remarque
-
Lorsque vous achetez une nouvelle cartouche d'entretien, commandez le numéro de cartouche suivant. Cartouche d'entretien MC-G02
-
Préparez une nouvelle cartouche d'entretien.
Retirez la cartouche d'entretien et le sac en plastique joint de l'emballage. - Mettez l'imprimante hors tension.
- Déverrouillez la vis du capot d'entretien (C).

- Retirez le capot d'entretien.
Mettez votre doigt sur le trou du capot d'entretien et retirez-le.

- Tirez sur la cartouche d'entretien jusqu'à ce qu'elle se bloque.

- Levez légèrement la cartouche d'entretien et retirez-la.

Important
- Faites attention à ne pas laisser tomber ou poser la cartouche d'entretien retiree sur un bureau ou une surface qualconque. De la saleté provenant de la partie inférieure ou de l'encre pourrait s'y déposer.
- Placez immédiatement la cartouche usagée dans le sac en plastique fourni avec la nouvelle cartouche d'entretien et fermez hermétiquement l'ouverture du sac de manière à empêcher l'encre de couler.

- Ne mettez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante, car de l'encre pourrait s'y déposer.
-
Jetez la cartouche d'entretien retiree selon les reglementations locales.
-
Insérez la nouvelle cartouche d'entretien tout droit jusqu'à ce qu'elle s'arrête.

- Replacez le capot d'entretien.
Alignez l'onglet à l'arrière du capot d'entretien avec le trou sur l'imprimante et fermez-le.

- Insérez la vis dans le trou tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre pour la fixer.

-
Mettez l'imprimante sous tension.
-
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour selectionner Info. cart. entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Vérifiez l'etat de la cartouche d'entretien.

Un symbole s'affiche dans la zone A en cas d'informations sur l'espace utilisé de la cartouche d'entretien.

① La cartouche d'entretien est presque pleine. Préparez-en une nouvelle.
La cartouche d'entretien est pleine ou presque pleine. Confirmez le message d'erreur, préparez une nouvelle cartouche d'entretien et prenez les mesures appropriées.
Remarque
L'écran ci-dessus affiche une estimation de l'espace utilisé.
Sécurité
Précautions de sécurité
- Informations sur les réglementations
WEEE (EU & EEA)
Precautions de manipulation
Annulation de tâches d'impression
- Restrictions légales relatives à la numérisation/copie
- Précautions de manipulation de l'imprimante
Transport de votre Imprimante
En cas de réparation, de prét ou de mise au rebut de l'imprimante
Garantie d'une qualité d'impression optimale
> Principaux composants et utilisation
- Principaux composants
Alimentation
Écran LCD et panneau de contrôle
> Modification des paramètres
- Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows)
- Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)
- Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle
Spécifications
Sécurité
Précautions de sécurité
Informations sur les réglementations
WEEE (EU&EEA)
Précautions de sécurité
- Ce manuel contient des informations importantes et les précautions de sécurité concernant votre imprimante.
N'utilisez jamais l'imprimante à des fins autres que celles décrites dans les manuels qui l'accompagnent, car cela pourrait entraîner un incendie, une électrocution ou d'autres accidents imprévus.
Les marques et les déclarations de sécurité standards ne sont valables que pour les tensions et les fréquences prises en charge dans les pays ou les régions concerné(e)s.
Avertissement
- N'utilisez jamais l'imprimante dans les cas suivants :
Arrêtez d'utiliser l'appareil immédiatement, débranchez l'imprimante et appelezze votre représentant d'entretien local pour demander une réparation.
Des objets métalliques ou des liquides ont ete renverses a l'intérieur de l'imprimante.
L'imprimante émet de la fumée, des odeurs ou des bruits inhabituels.
■ Le cordon d'alimentation ou la fiche surchauffent ou sont cassés, tordus ou endommages d'une manière ou d'une autre.
- Le non-respect de ce qui suit peut entraîner un incendie, une électrocution ou une blessure :
Ne placez jamais le produit à proximé de solvants inflammables comme de l'alcool ou du diluant.
N'ouvre ou ne modifiez jamais l'imprimante.
Utilisez uniquement le cordon d'alimentation/les câbles fournis avec votre imprimante. N'utilisez jamais ces câbles avec d'autres apparéils.
Ne branchez jamais l'imprimante sur des tensions ou des fréquences autres que celles spécifiées.
■ Branchez complètement le cordon d'alimentation dans la prise.
Ne branchez ou ne débranchez jamais le cordon d'alimentation avec les mains mouillées.
N'endommagez jamais le cordon d'alimentation en le tordant, en le liant, en l'attachant, en le tirant ou en le pliant excessivement.
Ne placez jamais d'objets lourds sur le cordon d'alimentation.
Ne branchez jamais plusieurs cordons d'alimentation sur une même prise. N'utilisez jamais plusieurs rallonges.
Ne laissesz jamais l'imprimante branchée en cas d'orages.
Débranchez toujours le cordon d'alimentation et les câbles lors du nettoyage. N'utilise jamais d'aérosols inflammables ni de liquides comme de l'alcool ou de diluant pour le nettoyage.
Débranchez le cordon d'alimentation une fois par mois pour vérifier s'il n'est pas en surchauffe, rouillé, plié, rayé, fendu ou endommagé.
Attention
- Ne placez jamais vos mains à l'intérieur de l'imprimantependant l'impression.
- Ne touchez pas les parties métalliques de la tête d'impression immédiatement après l'impression.
- Bouteilles d'encre
Tenir hors de la portée des enfants.
Ne buvez pas l'encre.
Si vous léchez ou avenez de l'encre accidentellement, rincez-vous la bouche ou buvez un ou deux verres d'eau puis consultez immédiatement un médecin.
Si de l'encre entre en contact avec vos yeux, nettoyez-les immédiatement avec de l'eau et consultezrapidement unmédecin.
■ Si de l'encre entre en contact avec votre peau, lavez immédiatement la zone en question avec de l'eau et du savon. Si l'irritation de la peau persiste, consultez immédiatement un médecin.
■ Lorsque vous stockez les bouteilles d'encre, fermez complètement les capuchons et placez les bouteilles en position verticale. Si les bouteilles d'encre sont couchees, l'encre risque de fouir.
■ Lorsque vous rechargez les cartouches d'encre, faites attention à ce que l'encre ne gicle pas aux abords.
L'encre risque de tacher les vêtements et les autres'affaires personnelles de maniere permanente. Le lavage n'éliminerait pas les taches d'encre.
Ne conservez pas les bouteilles d'encre dans des endroits exposés à de fortes températures, par exemple près d'un feu ou d'un apparil de chauffage, ou bien dans une voiture. Les bouteilles risqueraient de se déformer et d'occasionner des fuites d'encre ou une qualité d'encre médiocre.
Ne soumettez pas les bouteilles d'encre à des chocs. En cas ce choc, les bouteilles risquent d'être endommagées ou les capuchons arrachés, pouvant provoquer des fuites d'encre.
■ Ne transférez pas l'encre dans d'autres réciPIents. Cela pourrait entraîner une ingestion accidentelle, une utilisation non appropriée, ou produit une qualité d'encre médiocre.
- Déplacement de l'imprimante
Tenez l'imprimante par ses cots et portez-la des deux mains.


Avis d'ordre général
Choisir un emplacement
Reportez-vous à la section « Spécifications » dans le Manuel en ligne pour plus de détails sur l'environnement d'exploitation.
- N'installez jamais l'imprimante dans un endroit instable ou sujet à des vibrations excessives.
- N'installez jamais l'imprimante dans des endroits sujets à des températures élevées (lumière directe du soleil ou à proximé d'une source de chaleur), dans des endroits très humides ou poussièreux ou à l'extérieur.
- Ne placez pas l'imprimante sur une moquette ou un tapis épais.
- Ne placez jamais l'imprimante contre un mur.
Alimentation
- Gardez la zone autour de la prise d'alimentation libre à tout moment afin de pouvoir facilement débrancher le cordon d'alimentation si nécessaire.
- Ne retirez jamais la fiche en tirant sur le cordon.
Avis d'ordre général
Veillez à ne jamais incliner, vousmettre sur ou renverser l'imprimante. Cela peut entrainer une fuite d'encre.
- Ne placez jamais quelsque chose sur l'imprimante. Faites particulièrement attention à éviter les objets métalliques tels que les trombones et les agrafes, ainsi que les recipients contenant des liquides inflammables comme de l'alcool ou du diluant.
- Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes. Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.
- Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.
- La modification ou le démantèlement de la tête d'impression ou des bouteilles d'encre, comme par exemple leur perçage, risque de provoquer une fuite d'encre et d'entrainer un dysfonctionnement. Nous vous conseillons de ne pas les modifier ni de les démanteler.
- Ne jetez pas la tete d'impression ni les bouteilles d'encre dans le feu.
Interférence
N'utilisez jamais l'imprimante à proximé d'équipements Médicaux ou autres apparciels électroniques. Les signaux émis par l'imprimante risquent d'interférer avec le bon fonctionnement de ces apparciels.
Union Européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein uniquement.

Ce symbole indique que ce produit ne doit pas etre jeted avec les ordures ménagères, conformément à la directive DEEE (2012/19/UE) et à la reglementation de votre pays. Ce produit doit etre confié au distributeur à chaque fois que vous achetez un produit neuf similaire, ou à un point de collecte mis en place par les collectivités locales pour le recyclage des Déchets des Equipements Électriques et Électroniques (DEEE). Le traitement inapproprié de ce type de déchet risque d'avoir des répercussions sur l'environnement et la santé humaine, du fait de la présence de substances potentiellement dangereuses généralement associées aux équipements électriques et electroniques. Parallèvement, votre entière coopération dans le cadre de la mise au rebut correcte de ce produit favorisera une(Meilleure)utilisation des ressources naturelles. Pour plus d'informations sur les points de collecte des équipements à recycler, contactez vos services municipaux, les autorités locales compétentes, le plan DEEE approvéd ou le service d'enlevement des ordures ménagères. Pour plus d'informations sur le退还 et le recyclage des produits DEEE, consultez le site: www.canon-europe.com/weee.
Annulation de tâches d'impression
Restrictions légales relatives à la numérisation/copie
Précautions de manipulation de l'imprimante
Transport de votre Imprimante
En cas de réparation, de prét ou de mise au rebut de l'imprimante
Garantie d'une qualité d'impression optimale
Restrictions légales relatives à la numérisation/copie
La numérisation, l'impression, la copie et la modification de copies des contenus suivants sont passibles de sanctions.
Cetteiste n'est pas exhaustive. En cas de doute, consultez un représentant juridique local.
- Billets de banque
- Mandats
- Certificats de dépôt
- Timbres-poste (obliterés ou non)
- Badges ou insignes d'identification
Papiers militaires - Chèques au porteur ou bancaires provenant d'organismes gouvernementsaux
- Permis d'utilisation de vehicules automobiles et certificates de titre
- Chèques de voyage
- Bons alimentaires
Passeports - Cartes d'immigration
- Timbres fiscaux (obliterés ou non)
- Obligations ou autres titres de créance
- Certificats d'action
- Documents soumis aux lois sur le copyright ou oeuvres d'art sans l'autorisation de l'auteur
Ne placez aucun objet sur le capot du scanner!
Ne placez aucun objet sur le capot du scanner. Ces objets pourraient tomber dans le réceptacle arrêté à l'ouverture du capot du scanner et entraîner le dysfonctionnement de l'imprimante. En outre, placez l'imprimante à un endroit où des objets ne risquent pas de tomber dessus.

Si vous doivent déplacer l'imprimante en cas de déménagement ou pour la faire réparer, tenez compte des points suivants.
Important
- Il est impossible de-retirer l'encre des cartouches d'encre.
- Vérifiez que le capuchon de cartouche est complètement inséré.
- Préparez l'imprimante pour le transport avec la tete d'impression fixée. L'imprimante protège alors automatiquement la tete d'impression afin que celle-ci ne s'est pas.
- Ne retirez pas la tête d'impression. L'encre risque de couler.
- Si l'encre salit l'intérieur de l'imprimante, nettoyez-le à l'aide d'un tissu doux imbibé d'eau.
- Lors du transport de l'imprimante, emballez l'imprimante dans un sac en plastique pour que l'encre ne coule pas.
- Emballez l'imprimante dans un carton solide, en orientant la partie inférieure vers le bas et en utilisant suffisamment de matérielau protecteur pour garantir un transport en toute sécurité.
- N'inclinez pas l'imprimante. L'encre risque de couler.
- Lorsque vous confiez l'imprimante à un transporteur, apposez la mention « CE CÔTE VERS LE HAUT » sur le carton de façon à ce que la partie inférieure de l'imprimante soit orientée vers le bas. Apposez également la mention « FRAGILE » ou « MANIPULER AVEC PRECAUTION »

-
Manipuez le carton avec précautions et assurez-vous que celui-ci reste à plat et n'est pas tourné à l'envers ou sur un côte, car l'imprimante pourrait être endommagée et l'encre couler à l'intérieur.
-
Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour selectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Utilisez le bouton pour selectionner Mode transport et appuyez sur le bouton OK.
- Utilisez le bouton pour selectionner Oui, puis appuyez sur le bouton OK.
Si vous ne souhaitez pas activer le mode de transport, selectionnez Non.

Remarque
-
Si vous activez le mode de transport et que vous poursuivez la procédure, la mise hors tension s'effectue automatiquement.
-
Ouvrez l'unité de numérisation / capot (A).


Important
-
Ne touchez pas les tubes ou les autres parties à l'intérieur de l'imprimante. Cela pourrait endommager l'imprimante.
-
Tournez le levier de valve d'encre (B) vers la gauche.


Important
-
L'intérieur de l'imprimante peut être maculé d'encre. Veillez à ne pas salir vos vêtements et vos mains.
-
Fermez l'unité de numérisation / capot.
Pour fermer l'unité de numérisation / capot, soulevez-la une fois et reposez-la doucement.
L'imprimante est hors tension.
- Vérifiez que levoyant MARCHE (ON) est eteint et debranchez le cordon d'alimentation.
Important
-
Ne débranche pas l'imprimante si levoyant MARCHE (ON) est allumé ou clignote, car cela pourrait endommager l'imprimante ou perturber le fonctionnement de l'imprimante.
-
Rouvre l'unité de numérisation / capot.
- Retirez la butée de chariot (C) et insérez-la complètement dans le trou situé sur le côte de l'imprimante.
Tirez la butée de chariot vers l'avant tout en la soulevant et insérez -la dans la même orientation.

- Fermez l'unité de numérisation / capot.
-
Repliez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier.
-
Repliez le support papier.
- Débranche le cable reliant l'ordinateur à l'imprimante, puis débranche le cordon d'alimentation de l'imprimante.
- Utilisez du rouleau adhésif pour protégger tous les panneaux de l'imprimante et empêcher leur ouverture pendant le transport. Emballez ensuite l'imprimante dans du plastique résistant.
Fermez et scellez l'ouverture du sac avec un objet tel qu'une bande, de façon à ce que l'encre ne coule pas.

- Fixez le matériel de protection à l'imprimante lors de l'emballage de l'imprimante dans le carton.
Important
- Àprous avoir transporte votre imprimante, retirez la butée de chariot, placez celui-ci dans sa position d'origine, tournez le levier de valve d'encre vers la droite, puis mettez l'imprimante sous tension.
En cas de réparation, de prét ou de mise au rebut de l'imprimante
Si vous avez entrez des informations personnelles, des mots de passé et/ou des parametes de sécurité dans l'imprimante, ces informations peuvent etre enregistrree dans cette-ci.
Si vous envoyez l'imprimante en réparation, que vous la prétez ou la donnez à une autre personne, ou que vous la jetez, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer de supprimer les informations correspondantes afin d'empêcher quiconque d'y accéder.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), Sélectionnez Param. péripérique > Réinitialiser param. > Toutes les données, puis Sélectionnez Oui
Garantie d'une qualité d'impression optimale
La clé de l'impression avec une qualité optimale consiste à éviter que la tête d'impression ne sèche ou que les buses ne s'obstruent. Pour une qualité d'impression optimale, respectez toujours les règles suivantes.
Remarque
- En fonction du type de papier, l'encre peut déborder si vous annotate une partie imprimée à l'aide d'un sur ligneur ou d'un feu, ou des Bavures peuvent apparaître si une goutte d'eau ou de sueur vient imbiber la partie imprimée.
Ne jamais débrancher le cordon d'alimentation tant que la machine n'est pas hors tension !
Si vous appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pourmettre l'imprimante hors tension,elle-ci protège automatique la tete d'impression (buses) afin que I'encre ne sèche pas. Si vous débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur avant I'extinction duvoyant MARCHE (ON),la tete d'impression ne sera pas correctement protégée et I'encre risque de sécher et les buses de s'obstruer.
Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, vérifie que levoyant MARCHE (ON) n'est pas allumé.
Imprimez régulièrement!
De même qu'un crayon-feutre sèche et devient inutilisable faute d'avoir servi pendant une longue période, même si le bouchon est en place, la tête d'impression peut elle aussi secher ou s'obstruer si l'imprimante ne sert pas pendant un certain temps. Nous vous recommendons d'utiliser l'imprimante au moins une fois par mois.
Principaux composants
Alimentation
Écran LCD et panneau de contrôle
Principaux composants
Face avant
Face arrête
Vue de l'intérieur
Panneau de contrôle

A: Panneau de contrôle
Permet de modifier les paramètres de l'imprimante ou d'utiliser cette dernière.
Panneau de contrôle
B: Couvercle du scanner
Ouvrez pour placer un original sur la vitre d'exposition.
C: Support papier
Déployez pour charger du papier dans le réceptacle arrêté.
D: Guides papier
Alignez avec les deux cotsés de la pile de papier.
E: Couvercle de la fente d'alimentation
Empêche la chute d'objets dans la fente d'alimentation.
Ouvrez le couvercle pour faire glisser les guides papier et refermez-le avant d'imprimer.
F: Réceptacle arrêté
Chargez le papier ici. Plusieurs feuilles de papier, de même format et de même type, peuvent etre chargées simultanément, et la machine est automatiquement alimentee par une seule feuille à la fois.
Chargement de papier ordinaire/photo
Chargement des enveloppes
G: Bac de sortie papier
Emplacement d'ou sont ejectees les feuilles imprimées. Déployez-le avant de lancer l'impression.
H: Extension du bac de sortie papier
Ouvrez pour accueillir le papier éjecté.

I: Vitre d'exposition
Chargez un original ici.

A: Connecteur du cordon d'alimentation
Permet de connecter le cordon d'alimentation fourni.
B: Cartouche d'entretien
Absorbe l'encre utilisée pour le nettoyage.

Remarque
- Pour plus de détails sur le remplacement de la cartouche d'entretien, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'entretien.
C: Capot d'entretien
S'ouvre pour remplacer la cartouche d'entretien.
D: Port USB
Permet de brancher le cable USB pour connecter l'imprimante à un ordinateur.

Important
- Ne touchez pas le boitier métallique.
- Vous ne doivent ni brancher, ni débrancher le cable USB lorsque l'imprimante effectue une impression à partir de l'ordinateur ou numérique des documents vers celui-ci. Cela peut entraîner un problème.

A: Unité de numérisation / capot
Permet de numériser des originaux. Ouvrez pour recharger les cartouches d'encre et éliminer les bourrages papier.
B: Capuchon de cartouche
Ouvrez pour recharger les cartouches d'encre.
C: Cartouches d'encre
La cartouche d'encre noir se trouve sur la gauche et les cartouches d'encre couleur (cyan, magenta et jaune) se trouvent sur la droite.
En cas de niveaux d'encre bas, rechargez les cartouches correspondantes.
Rechargement des Cartouches d'encre
D: Limite maximale
Indique la capacité maximale de l'encre.
E: Point seul
Indique la quantité d'encre requise lors de la purgege de l'encre.
F: Limite minimale
Indique la limite inférieure de la quantité d'encre suffisante pour imprimer. Rechargez la cartouche d'encre avant que la quantité d'encre soit sous cette ligne.
G: Levier de valve d'encre
Fonctionnement lors du transport de l'imprimante.
Transport de votre Imprimante
H: Support de tete d'impression
La tete d'impression est préinstallée.

A:Voyant MARCHE (ON)
S'allume après avoir clignoté lors de la mise sous tension.
Permet d'activer ou de désactiver l'alimentation de la machine. Avant d'activer l'alimentation, assurez-vous que le capot du scanner est fermé.
Mise sous tension/hors tension de l'imprimante
C: LCD (affichage à cristaux liquides)
Affiche des messages, des éléments de menu et l'objet de fonctionnement de la machine.
D: Bouton OK
Finalise voire selection d'elements. Permet egalement de resoudre les erreurs.
Affiche l'écran Menu Configuration. Ce menu vous permet d'effectuer l'entretien de l'imprimante et de modifier ses paramètres. Permet également pour sélectionner le mode de saisie.
Permet d'activer le mode numérisation de l'imprimante.
G: bouton Arrêt (Stop)
Annule l'opération lorsque l'impression est en cours ou lorsque vous sélectionnez un élément de menu.
H: Bouton Couleur (Color)
Permet de lancer une copie, une numérisation, etc.
S'allume ou clignote lorsqu'une erreur se produit.
J: Bouton Noir (Black)
Permet de lancer une copie, une numérisation ou autre en noir et blanc.
K: Bouton MENU
Appuyez pour afficher les éléments du menu de copie et de numérisation.
Permet d'activer le mode copie de l'imprimante.
M: Boutons et
Utilisé pour sélectionner un élément de paramètre. Ces boutons sont également utilisés pour entraîr des caractères.
N: Bouton Précédent (Back)
Permet de revenir à l'écran précédent sur l'afficheur LCD.
Alimentation
Vérification que la machine est sous tension
Mise sous tension/hors tension de l'imprimante
Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation
Débranchement de l'imprimante
Levoyant MARCHE (ON) est allumé lorsquel'imprimante est sous tension.
Meme si I'écran LCD est étant, si levoyant MARCHE (ON) est allumé, cela signifie que l'imprimante est sous tension.

Remarque
- Àprous la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peutmettre un certain temps à commencer l'impression.
- L'écran LCD s'estint si l'imprimante n'est pas utilisé pendant 11 minutes environ. Pour rétablier l'affichage, appuyez sur n'importe quel bouton ou lancez une impression.
Mise sous tension de l'imprimante
Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pourmettre l'imprimante sous tension.
Levoyant MARCHE (ON) clignote puis reste allumé.
Vérification que la machine est sous tension

Remarque
- Àprous la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peutmettre un certain temps à commencer l'impression.
- Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, reportez-vous à la section Lorsqu'une erreur se produit.
- Vous pouvez configurer l'imprimante pour la mesure automatique sous tension lorsqu'une opération d'impression ou de numérisation est executée à partir d'un ordinateur connecté par un cable USB ou un réseau sans fil. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.
À partir de l'imprimante
Paramètres ECO
À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Pour macOS :
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Mise hors tension de l'imprimante
Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pourmettre l'imprimante hors tension.
Lorsque le voyant MARCHE (ON))cesse de clignoter, l'imprimante est mise hors tension.

Important
- Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation après avoir mis hors tension l'imprimante, vérifie que levoyant MARCHE (ON) est étéint.
Remarque
- Vous pouvez configurer l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une durée spécifique. Cette fonctionnalité est activée par défaut.
À partir de l'imprimante
Paramètres ECO
À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Pour macOS :
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Vérification de la prise secteur et du cordon d'alimentation
Débranche le cordon d'alimentation une fois par mois afin de vérifier que la prise secteur et le cordon d'alimentation ne présente aucune des anomalies décrites ci-dessous.
- La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont chauds.
- La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont rouillés.
- La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont pliers.
- La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont usés.
- La prise secteur ou le cordon d'alimentation sont fendus.
Attention
- Si vous constatiez une anomalie au niveau de la prise secteur ou du cordon d'alimentation, comme indiqué ci-dessus, débranchez le cordon d'alimentation et appelez le service de maintenance. Si vous utilisez l'imprimante malgré la présence de l'une des anomalies mentionnées plus haut, vous risquez de provoquer une électrocution ou un incendie.
Pour débrancher le cordon d'alimentation, suivez la procédure ci-dessous.
Important
-
Lorsque vous débranchez le cable d'alimentation, appuyez sur le bouton MARCHE (ON), puis vérifie que levoyant MARCHE (ON) est étèint. Si vous débranchez le cordon d'alimentation alors que le voyant MARCHE (ON) est allumé ou clignote, la tête d'impression risque de secher ou de s'obstruer et la qualité d'impression de diminuier.
-
Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pourmettre l'imprimante hors tension.

- Vérifiez que levoyant MARCHE (ON) est éteint.

- Débranche le cordon d'alimentation.

Les specifications du cordon d'alimentation différent selon le pays et la région d'utilisation.
L'écran d'attente de copie apparait lorsque l'imprimante est sous tension.

Lorsque vous appuyez sur le bouton COPIE (COPY), NUMÉRISER (SCAN) ou Configuration (Setup), l'écran passé en mode copie, en mode numérisation ou à l'écran du menu de configuration.
Mode copie

Mode numérisation

Configuration

Lorsque you appuyez sur le bouton MENU à partir de l'écran d'attente de copie ou de numérisation, l'écran du menu s'affiche.
Menu Copie

Configuration des paramètres pour la copie
Menu Copie spéciale
Menu Numériser

Paramétrage de la numérisation avec le panneau de contrôle
Dans un écran de menu ou de paramètres, utilisez le bouton <▶ pour sélectionner un élément ou une option, puis appuyez sur le bouton OK pour poursuivre la procédure.
Remarque
- Pour plus d'informations sur la modification des paramètres, reportez-vous à la section Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle.
Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (Windows)
Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)
Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle
Modification des paramètres de l'imprimante depuis votre ordinateur (macOS)
Gestion de l'alimentation de l'Imprimante
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante
L'alimentation de l'imprimante est gérée à partir de l'interface utilisateur distante.
Paramètre économique d'énergie
Paramètre économique d'énergie vous permet de définir Éteindre auto. et Allumage auto.
Éteindre auto. est la fonction qui permet que l'imprimante se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise ou que l'imprimante est inactive pendant une certaine période. La fonction Allumage auto. met automatiquement l'imprimante sous tension à la réception de données.
- Sélectionner Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisé distante
- Cliquez sur Paramètre économique d'énergie
- Effectuez les paramétrages suivants:
Éteindre auto.
Définissez la période à partir de la liste. L'imprimante se met automatiquement hors tension lorsqu'aucune donnée ne lui est transmise pendant une période de temps spécifique ou lorsque l'imprimante est inactive.
Allumage auto.
Cochez cette case pour que l'Pour que l'imprimante se mette automatiquement sous tension lorsque des données lui sont transmises.
- Appliquees les parametes.
Cliquez sur OK.
L'imprimante fonctionne ensuite avec les nouveaux paramêtres.
Si nécessaire, choisissez un autre mode de fonctionnement de l'imprimante parmi leurs disponibles.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension et sélectionnez Paramètres périphérique à partir de l'interface utilisé distante.
- Si nécessaire, effectuez les réglages suivants:
Paramètres d'impression - Empêcher abrasion papier
Lors d'une impression haute densité, l'imprimante peut augmenter l'intervalle entre la tête d'impression et le papier pour empêcher l'abrasion du papier.
Cochez cette case pour empêcher l'abrasion du papier.
Paramétres personnalisés - Détect. incohé. param. pap.
Si la case est découvert, au moment de l'impression à partir du PC, vous pouvez continuer à imprimer sans affichage de message même si les réglages du papier définis dans la boîte de dialogue Imprimer différent des informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante.
Tps attente séchage de l'encre
Vous pouze définir la durée pendant laquelle l'imprimante fait une pause avant de démarrer l'impression de la page suivante. Le temps d'attente croit à mesure que la valeur définitie dans la liste augmente, et décroît à mesure que la valeur diminue.
Si la page qui vient d'être imprimée est tachée parce que la page suivante est ejectee avant que l'encre de la première page ne soit sèche, augmentez le temps d'attente entre les impressions.
La réduction du temps d'attente augmente la vitesse d'impression.
- Appliquees les parametes.
Cliquez sur OK.
L'imprimante fonctionne ensuite avec les nouveaux paramètres.
Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle
Configuration des éléments sur le panneau de contrôle
Param.impr.
Autres param périph
Sélection de langue
Réinitialiser paramètre
Paramètres d'alimentation
Contrôle du niveau d'encre
Paramètres ECO
Paramètres silencieux
Infos système
Cette section présente la procédure à suivre pour modifier les paramètres de l'écran Param. périphérique. L'option Empêcher abrasion est utilisé à titre d'exemple.
Remarque
-
L'astérisque () sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel.
-
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup).
L'écran Menu Configuration s'affiche.
- Sélectionnez Param. péripérique et appuyez sur le bouton OK.
L'écran Param. péripérisque s'affiche.
- Sélectionnez un élément de paramètre à ajuster et appuyez sur le bouton OK.
Param.periphérique Param.d'impression
L'écran de configuration du paramètre sélectionné s'affiche.
- Sélectionnez un élément de paramètre et appuyez sur le bouton OK.
Param. d'impression Empecher abrasion
- Sélectionnez un élément de paramètre à spécifique et appuyez sur le bouton OK.
Empécher abrasion *Désactivé
Pour plus d'informations sur la configuration des éléments sur le panneau de contrôle :
Configuration des éléments sur le panneau de contrôle
Paramètres de l'imprimante
Autres param périph
Sélection de langue
Paramètres ECO
Paramètres silencieux
Éléments relatifs au papier/à l'impression
Param.impr.
Paramètres d'alimentation
Paramètres d'entretien/de gestion
Réinitialiser paramètre
Contrôle du niveau d'encre
Infos système
Selectionnez ce menu à partir de Param. péripérisque dans Menu Configuration.
- Empêcher abrasion
Ce paramètre n'est utilisé que si la surface imprimée est tachée.

Important
- Pensez à réattribuer la valeur Désacté à ce paramètre après l'impression, car il peut réduire la qualité ou la vitesse d'impression.
- Niveau d'extension
Sélectionne la proportion de l'image qui dépasse du papier dans le cas d'une impression sans bordure (entière).
Lors d'une impression sans cordure, un léger rognage peut se produit au niveau des bords, car l'image imprimée est agrandie pour replir intégralement la page. Vous pouvez modifier la largeur à découvert à partir des marges de l'image selon vos besoin.

Important
- Les paramètres ne sont pas pris en compte dans les situations suivantes :
Impression depuis un-formulaire standard.

Remarque
- Lorsque vous définissez des paramètres à partir d'un logiciel d'application ou du pilote d'imprimante, ceux-ci sont prioritaires.
- Si les impressions comportent des marges même en impression sans cordure, la sélection de l'option Niveau : Grand pour ce paramètre peut contribuer à résoudre le problème.
- But pap. ordinaire
Selectionnez Texte seulement ou Texte et photos pour imprimer sur du papier ordinaire.

Remarque
- Si les résultats de l'impression font apparaître des irrégularités ou des textures de granularité, sélectionnez Texte et photos.
Selectionnez ce menu à partir de Param. péripérisque dans Menu Configuration.
- Répetition touche
Selectionner Activé vous permet d'afficher rapidement les numérios ou les caractères candidats en maintainant enforcé le bouton pendant la saisie des caractères.
Rappel retrait doc.
Déterminé si l'imprimante affichera l'écran de rappel dans le cas où vous oublieriez desterolir l'originaI de la vitre d'exposition après la numérisation.

Important
- Selon le type de l'original ou l'état du capot du scanner, l'oubli du retrait de l'original n'est pas déprétré.
Sélection de langue
Permet de changer la langue des messages et menus affichés sur l'écran LCD.
Japonais / Anglais / Allemand / Français / Italien / Espagnol / Portugais / Néerlandais / Danois / Norvégien /
Suédois / Finnois / Russe / Ukrainien / Polonais / Tchèque / Slovène / Hongrois / Slovaque / Croatia /
Roumain / Bulgare / Turc / Grec / Estonien / Letton / Lituanien / Chinois simplifié / Coreen / Chinois
traditionnel / Indonésien / Vietnamien
Selectionnez ce menu à partir de Param. péripérisque dans Menu Configuration.
Yououpouze restaurerlesparametespardefaut.
- Données paramètre
Rétablit les valeurs par défaut des paramètres tels que la taille du papier ou le type de support.
- Toutes les données
Rétablissez les valeurs par défaut de tous les paramètres de l'imprimante. Le mot de passer administrateur par défaut spécifique par l'interface utilisateur distante ou IJ Network Device Setup Utility est rétabli.

Remarque
- Vous ne pouvez pas rétablier les valeurs par défaut des paramètres suivants :
la langue d'affichage de l'écran LCD;
la position actuelle de la tete d'impression
■ Le paramètre CSR (Certificate Signing Request) pour la méthode de chiffrement (SSL/TLS)
Selectionnez ce menu à partir de Menu Configuration.
En enregistrant le format de papier et le type de support charged dans le réceptacle arrêté, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante en affichtant le message avant le début de l'impression lorsque le format du papier charge est différent de celui indiqué dans les paramètres d'impression.
Pour plus d'informations :
Paramètres du papier
- Enreg._infos papier
Enregistre le format papier et le type de support que vous chargez dans le réceptacle arrêté.
Remarque
- Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifique par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante (Windows) ou sur l'écran LCD :
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format papier)
- Détect. inco. pap.
Si vous sélectionnez Activé, l'imprimante détecte si le format papier et le type de support sont identiques à ceux enregistrés dans Enreg._infos papier. Si l'impression commence avec des paramètres qui ne correspondent pas, un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD.
- Détect. réinsertion
Si vous sélectionnez Activé, l'imprimante détecte l'insertion et le retrait du papier. Lorsque l'écran d'enregistrement des informations sur le papier s'affiche, enregistrez le format de papier et le type de support.
Selectionnez ce menu à partir de Menu Configuration.
Active ou désactive la fonction qui notification l'encre restante.

Important
- Si la fonction de notification du niveau d'encre restant est désactivée, inspectez visuellement les niveaux d'encre et rechargez les cartouches d'encre si nécessaire. Continuer à imprimer alors que le niveau d'encre est en dessous de la limite minimale pour une cartouché d'encre peut ne pas produit une qualité d'impression satisfaisante.
- Lorsque vous modifiez la fonction de notification du niveau d'encre restant de « désactivée » à « activée », vous devez replir toutes les cartouches d'encre jusqu'à la limite maximale.
Rechargement des Cartouches d'encre
- Réin. cpt. niv. encre
Réinitialise le compteur du niveau d'encre restante.
Si vous sélectionnez Oui, vous pouvez réinitialiser le compteur du niveau d'encre restante de toutes les cartouches d'encre en même temps.
Si vous sélectionnez Non, vous pouvez spécifier la couleur d'encre et réinitialiser le compteur d'encre restante dans n'importe chaque cartouche d'encre.

Important
- Àprous avoir rempli l'encre jusqu'à la limite maximale de la cartouche d'encre, réinitialisez le compteur d'encre restante.
Si le compteur d'encre restante est réinitialisé lorsque la cartouche d'encre n'est pas pleine, le niveau d'encre restante ne peut pas été détecté correctement.
Ce paramètre vous permet demettre automatiquement sous/hors tension l'imprimante,afin d'économiser de l'électricité.
Mise hors tension automatique de l'imprimante
Mise sous tension automatique de l'imprimante
Mise hors tension automatique de l'imprimante
Vous pouvez paramétrel l'imprimante afin qu'elle se mette automatiquement hors tension lorsqu'aucune opération n'est exécutée ou qu'aucune donnée à imprimer n'est envoyée à l'imprimante pendant une période définie.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup).
L'écran Menu Configuration s'affiche.
- Sélectionnez Paramètres ECO et appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez Éteindre auto. et appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez une heures de mise hors tension de l'imprimante et appuyez sur le bouton OK.
Mise sous tension automatique de l'imprimante
Vous pouvez activer la fonction de mise sous tension automatique de l'imprimante lorsqu'une commande d'impression de données est envoyée à l'imprimante ou que l'imprimante est utilisée pour une numérisation à partir de l'ordinateur.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup).
L'écran Menu Configuration s'affiche.
- Sélectionnez Paramètres ECO et appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez Allumage auto. et appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez Activé et appuyez sur le bouton OK.
Activez cette fonction sur l'imprimante pour réduire le bruit de fonctionnement (si vous imprimez la nuit, par exemple).
Pour proceder à la configuration, suivez la procédure ci-dessous.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup).
L'écran Menu Configuration s'affiche.
- Sélectionnez Mode silencieux et appuyez sur le bouton OK.
- Sélectionnez Activé ou Désacté et appuyez sur le bouton OK.
Lorsque Activé est sélectionné, vous pouvez réduire le bruit de fonctionnement de l'imprimante pendant l'impression.
Important
- Lorsque Activé est sélectionné, le fonctionnement peut être plus lent que lorsque Désactivé est sélectionné.
- Selon la configuration de l'imprimante, il est possible que ce paramètre soit peu efficace. Par ailleurs, certains bruits, par exemple lorsque l'imprimante se prépare à imprimer, ne sont pas réduits.
Remarque
- Vous pouvez définir le mode silencieux à partir du panneau de contrôle de l'imprimante, du pilote d'imprimante ou de ScanGear (pilote du scanner). Quelle que soit la solution可以选择 pour définir le mode silencieux, celui-ci s'applique lorsque vous effectuez des opérations à partir du panneau de contrôle de l'imprimante ou lors des procédures d'impression et de numérisation depuis l'ordinateur.
Selectionnez ce menu à partir de Menu Configuration.
- Version courante
Affiche la version actuelle du programme interne.
- Numéro de série
Affiche le numero de série d'imprimante.
- Nb feuilles impr.
Affiche le nombre de feuilles imprimées par incréments de 50 feuilles. (Exemple : pour 25 feuilles, [1-50] s'affiche.)
Spécifications générales
| Interface | Port USB :USB Hi-Speed ** Un ordinateur conforme à la norme USB Hi-Speed est requis. comme l'inter-face USB Hi-Speed présente une conformité ascendante totale à la normeUSB 1.1, elle peut être utilisée avec USB 1.1. |
| Environnement de fonctionnement | Température : de 5 à 35 °C (de 41 à 95 °F)Humidité : de 10 à 90 % HR (sans condensation)* Les performances de l'imprimante peuvent être réduites en fonction de condi-tions de température et d'humidité particulières CONDITIONS recommends :Température : de 15 à 30 °C (de 59 à 86 °F)Humidité : de 10 à 80 % HR (sans condensation)* Pour les conditions de température et d'humidité des papiers comme le pa-pier photo, reportez-vous à l'emballage de celui-ci ou aux instructions fournies. |
| Environnement de stockage | Température : de 0 à 40 °C (de 32 à 104 °F)Humidité : de 5 à 95 % HR (sans condensation) |
| Alimentation | 100-240 V CA, 50/60 Hz(Le cordon d'alimentation fourni correspond uniquement au pays ou à la région où vous avez effectué votre achat.) |
| Consommation d'énergie | Impression (copie) : 18 W ou moins *1Veille (minimum) : 0,6 W ou moins *1*2Veille (tous les ports connectés) : 0,6 W ou moinsDésactivé : 0,2 W ou moins*1 Connexion USB à un PC*2 Le délaï de mise en veille ne peut pas être modifié. |
| Dimensions extérieures (L x P x H) | Approx. 445 x 330 x 167 mm (approx. 17,6 x 13 x 6,6 po.)* Avec les bacs et réceptacles rentrés. |
| Poids | Approx. 6,4 kg (approx. 14,0 livre)* Avec la tête d'impression installée. |
Spécifications du scanner
| Pilote du scanner | Windows : Spécification TWAIN 1.9, WIA |
| Format de numérisation maxi-mal | A4/Lettre, 216 x 297 mm (8,5 x 11,7 pouces) |
| Résolution optique (horizontalx verticale) | 600 x 1200 ppp ** La résolution optique représenté le taux d'échantillonnage maximal fondé surla norme ISO 14473. |
| Gradation (Entrée / Sortie) | Gris : 16 bits/8 bitsCouleur : RVB chaque 16 bits/8 bits |
Configuration système minimale
Respectez les conditions requises du système d'exploitation lorsqu'elles sont supérieures à celles définies ici.
Windows
| Système d'exploitation | Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 SP1 Remarque: le fonctionnement peut être garantietuquement sur un ordinateur doté au préalable de Windows 7 ou version ultérieure. Le pilote d'imprimante et IJ Printer Assistant Tool prennet en charge les systèmes d'exploitation suivants: Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 et Windows Server 2019. |
| Espace de disque dur requis pour l'installation du pilote | 1,5 Go ou plus L'espace disque nécessaire peut être modifié sans notification préalable. |
macOS
| Système d'exploitation | macOS 10.12.6 - macOS 10.15 |
Autres systèmes d'exploitation pris en charge
Chrome OS
Certaines fonctions peuvent ne pas etre disponibles avec le systeme d'exploitation pris en charge.
Reportez-vous au site Web Canon pour plus d'informations.
Les informations continues dans ce manuel peuvent etre modifiées sans préavis.
Informations sur le papier
Types de support pris en charge
L imite de chargement du papier
Types de support non pris en charge
Manipulation du papier
Zone d'impression
Selectionnez du papier adapté à votre méthode d'impression pour obtenir les membresurs résultats possib.
Canon propose de nombreux types de papier convenant aux documents, aux photos et aux illustrations.
Dans la mesure du possible, utilisez du papier Canon d'origine pour imprimer vos photos importantes.
Types de support
Format
Grammage du papier
Types de support
Papier Canon d'origine
Remarque
- Pour plus d'informations sur l'utilisation de la face non imprimable, reportez-vous aux consignes d'utilisation du produit concerné.
- Les formats de page et les types de support varient selon le pays ou la région où le papier est vendu. Pour plus d'informations sur les formats de page et les types de support, accédez au site Web de Canon.
- Le papier Canon d'origine n'est pas disponible dans certains pays ou certaines régions. Remarque : aux États-Unis, le papier Canon n'est pas vendu par nombre de modèle. Reportez-vous au nom du papier.
Papier pour l'impression de documents :
- Canon Red Label Superior
- Canon Océ Office Colour Paper
- Papier haute résolution
Papier pour l'impression de photos :
- Papier Photo Brillant Standard
- Papier Photo Brilliant
- Papier Photo Glacé Extra II
- Photo Professionnel Lustré
- Papier Photo Satiné
- Papier Photo Mat
Papier pour définir des marchandises d'origine :
Papier autre que le papier Canon d'origine
- Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)
- Enveloppes
- Carte de voeux
Stock de carte
L imite de chargement du papier
Paramétres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Formats
Vous pouvez utiliser les formats suivants.

Remarque
- Les formats de page et les types de support pris en charge par l'imprimante variant selon le système d'exploitation utilisé.
Formats standard :
- Lettre
Légal - Administratif
A6
A5
A4
B5
B-Oficio
M-Oficio - Foolscap
Légal (Inde) - KG/10x15cm(4x6)
- 13x18cm(5"x7")
- 18x25cm(7"x10")
-
20x25cm(8"x10")
-
L(89x127mm)
- 2L(127x178mm)
- Carre 9cm
- Carré 13cm
Hagaki
Hagaki 2 - Enveloppe Com 10
- Enveloppe DL
Nagagata 3
Nagagata 4 - Yougata 4
- Yougata 6
- Enveloppe C5
- Enveloppe Monarch
- Carte 55x91mm
Formats spéciaux
- Format minimal: 55,0 × 89.0 mm( 2,17 × 3,50pouces)
-
Format maximal : 216,0 x 1200,0 mm (8,50 x 47,24 pouces) *
-
Lorsque Hauteurde Format pageest régle sur une valeur supérieure à 676 mm (26,61 po.), Type de supportest régle sur Papier ordinaire.
Grammage du papier
Voussutiliserdespapierscomprisdanslaplagede grammage suivante.
- Papier ordinaire : Entre 64 et 105 g /m² (17 et 28 lb)
Cette section presente les limites de chargement du papier du receptacle arrêté et du bac de sortie papier.
L imite de chargement papier du receptacle arriere
L imite de chargement du papier du bac de sortie papier
Remarque
- Les formats de page et les types de support varient selon le pays ou la région où le papier est vendu. Pour plus d'informations sur les formats de page et les types de support, accedez au site Web de Canon.
Limin de chargement papier du réceptacle arrêté
Papier Canon d'origine
Papier pour l'impression de documents :
| Nom du support< n° du modèle> | Réceptacle arrêté |
| Canon Red Label Superior <WOP111> | 100 feuilles environ |
| Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> | 80 feuilles environ |
| Papier haute résolution <HR-101N>*1 | 80 feuilles environ |
Papier pour l'impression de photos :
| Nom du support <n° du modèle> | Réceptacle arrêté |
| Papier Photo Brilliant Standard <GP-501/GP-508>*2 Papier Photo Brilliant <GP-701>*2 Papier Photo Glacé Extra II <PP-201/PP-208/PP-301>*2 Photo Professionnel Lustré <LU-101>*2 Papier Photo Satiné <SG-201>*2 Papier Photo Mat <MP-101> | A4, Lette, 13x18cm(5"x7"), 20x25cm(8"x10"), 2L(127x178mm) : 10 feuilles KG/10x15cm(4x6), L(89x127mm), Carré 9cm, Carré 13cm, Hagaki : 20 feuilles |
Papier pour définir des marchandises d'origine :
| Nom du support <n° du modèle> | Réceptacle arrêté |
| Photo Stickers (16 stickers per sheet) <PS-108> | 1 feuille |
| Photo Stickers (Free Cutting) <PS-208> | |
| Photo Stickers (Variety Pack) <PS-808> | |
| Papier photo recollable <RP-101> | |
| Removable Photo Stickers <PS-308R> | |
| Papier photo magnétique <MG-101/PS-508> | |
| Light Fabric Iron-on Transfers <LF-101> | |
| Dark Fabric Iron-on Transfers <DF-101> |
Papier autre que le papier Canon d'origine
| Nom commun | Réceptacle arrêté |
| Papier ordinaire (y compris le papier recyclé)*1 | 100 feuilles environ (L'égal, B-Oficio, M-Oficio, Papier ministre: 10 feuilles) |
| Enveloppés | 10 enveloppés |
| Carte de voeux | 1 feuille |
| Stock de carte | 1 feuille |
1 Notez que le chargement de papier jusqu'à la capacité maximale peut, dans certains cas, s'avérer impossible en fonction du type de papier ou des conditions ambiantes (température ou humidité très élevées ou très basses). Dans ce cas, chargez le papier à la moitié de la capacité maximale ou moins. 2 L'utilisation d'une pile de papierchargeepeut laisser des marques sur le côté imprimé ou affecter l'alimentation. Pour y remédier, chargez une feuille à la fois.
Limin de chargement du papier du bac de sortie papier
Papier Canon d'origine
Papier pour l'impression de documents :
| Nom du support <n° du modele> | Bac de sortie papier |
| Canon Red Label Superior <WOP111> | 50 feuilles environ |
| Canon Océ Office Colour Paper <SAT213> | |
| Papier haute résolution <HR-101N> |
Papier autre que le papier Canon d'origine
| Nom commun | Bac de sortie papier |
| Papier ordinaire (y compris le papier recyclé) | 50 feuilles environ (Légal, B-Oficio, M-Oficio, Papier ministre : 10 feuilles) |
En cas d'impression continue avec un papier autre que ceux mentionnés ci-dessus, nous vous recommandons desteroler le papier ou les enveloppes déjà imprimés du bac de sortie papier afin d'eviter les taches et la décoloration.
N'utilisez pas les types de papier suivants. Si vous les utilisez, vous n'obtiennent pas de résultats satisfaisants et risquez de déclencher un bourrage papier ou un dysfonctionnement de l'imprimante.
- Papier plié, gondolé ou froissé
- Papier humide
- Papier plus fin qu'une carte postale, y compris du papier ordinaire ou de bloc-notes petit format (si vous imprimez sur du format inférieur à A5)
- Cartes postales
- Cartes postales
- Enveloppés à double rabat
- Enveloppes à surface embossée ou traitée
- Enveloppes dont les rabats gommés sont déjà humides et prêts à être collés
- Tous types de papier perforé
- Papier non rectangulaire
- Papier agrafé ou collé
- Papier avec une surface adhésive au dos telle qu'une étiquette de scellement
- Papier décor, avec des paillettes, etc.
Manipulation du papier
Veillez a ne pas froter ni rayer la surface de tout type de papier lors de sa manipulation.
- Tenez le papier aussi près des bords que possible et essayez de ne pas toucher la surface d'impression. La qualité d'impression peut être dégradée si la surface d'impression est tachée par de la sueur ou de laGRAISSSE provenant de vos mains.
- Ne touchez pas la surface d'impression tant que l'encre n'est pas s'est. Et, même lorsque l'encre est s'est, voirlez autant que possible à ne pas la toucher lorsque vous manipuez le papier. En raison de sa nature, l'encre pigmentaire risque de s'effacer si vous frotte ou rayez la surface d'impression.
- Sortez de l'emballage uniquement la quantité nécessaire de papier juste avant l'impression.
- Pour éviter que le papier soit gondolé, lorsque vous n'imprimez pas, replacez le papier non utilisé dans son emballage et stockez-le sur une surface plane. Veillez également à le stocker dans un endroit protégé de la chaleur, de l'humidité et de la lumière directe.
Lorsque vous définissez Qualité d'impression sur Économique, la consommation d'encre-noire peut être réduite. Vous bénéficiaz d'un plus grand nombre d'impressions que lorsque Qualité d'impression est défini sur Standard.
Pour l'impression ou la copie couleur, la consommation d'encre noire peut etre réduite, bien que la consommation d'encre de couleur soit identique à celle utilisée lorsque Standard est défini.
- Nombre de feuilles imprimables
Nombre de feuilles imprimables par bouteille d'encre à pigment noir (papier ordinaire A4) pour l'impression en couleur
Mode Standard: 6000 feuilles
Mode Économique : 7600 feuilles
- Conditions de mesure
Images de mesure :
Impression en couleur : document ISO/IEC24712 A4 couleur
- Méthode de mesure :
D'origine Canon
Type de papier :
Papier ordinaire
- Paramètre du pilote d'impression :
Paramétrage sur la valeur par défaut pour le papier ordinaire (paramétrage de Qualité d'impression sur Économique).
- Impression sans bordure :
Désactivé
- Le nombre de feuilles imprimables est calculé avec la bouteille d'encre remplie une deuxième fois, et non avec la bouteille d'encre remplie lorsque l'imprimante est utilisé pour la première fois.

Impression depuis un ordinateur

Utilisation du panneau de contrôle

Utilisation de pixMA/MAXIFY Cloud Link

Paramètres du papier
Impression depuis le logiciel d'application (pilote d'imprimante Windows)
Impression à partir d'un logiciel d'application (macOS)
Impression avec des logiciels d'application Canon
Impression à partir de Chrome OS
Impression Vélementaire
Exécution d'une impression sans bordure
Impression sur cartes postales
Ouverture de l'écran des paramètres d'une imprimante
Affichage de l'écran d'état de l'impression
Suppression de la tâche d'impression non souhaitation
Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes
Avec cette imprimante, vous pouvez commencer à imprimer immédiatement après l'avoir connectée à votre Mac sans installer un logiciel particulier.
Vérification de votre environnement
Vérifiez d'abord votre environnement.
- Environnement de fonctionnement
Mac exécutant la version la plus récente du système d'exploitation
- Spécifications
Connexion USB entre votre Mac et l'imprimante
Impression à partir d'un Mac
1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension

Remarque
- Si Allumage auto. est activé, l'imprimante se met automatiquement sous tension à la réception d'une tâche d'impression.
2. Chargez du papier dans l'imprimante
- Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante
Enregistrez la taille et le type de papier définis sur le panneau de contrôle de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Paramètres du papier »
- Démarrez l'impression à partir de votre logiciel d'application
La boîte de dialogue Imprimer s'ouvre.
- Sélectionnez l'imprimante
Selectionnez votre modèle dans la liste Imprimante de la boîte de dialogue Imprimer.

Remarque
- Cliquez sur le bouton Afficher les détails pour activer l'affichage détaillé de la fenêtre de configuration.
6. Vérifiez les réglages d'impression
Définissez les éléments tels que le Taille du papier qui convient, ainsi que le Type de support à partir de l'option Support et qualité du menu déroulant.

Important
-
Une erreur risque de se produit si la taille du papier définie dans la boîte de dialogue d'impression est différente de la taille du papier enregistrée sur l'imprimante. Sélectionnez les éléments corrects correspondant au papier utilisé pour l'impression en cours dans la boîte de dialogue d'impression et sur l'imprimante.
-
Utilisez la boîte de dialogue Imprimer pour définir les Paramètres généraux d'impression tels que la presentation et l'ordre d'impression.
Pour plus d'informations sur les réglages d'impression, reportez-vous à l'aide de macOS.
7. Cliquez sur Imprimer
L'imprimante imprime selon les paramètres spécifique.

Important
- Si vous effectuez une impression grand format, assurez-vous que la cartouche d'encre est suffisamment pleine.
- Si vous définissez un format de papier personnalisé dans Taille du papier et que vous le définissez avec une longueur supérieure à la longueur spécifique, les données seront imprimées avec le réglage « Type de support : Papier ordinaire, Qualité d'impression : Standard ».

Remarque
L'affichage de l'écran des réglages peut varier selon le logiciel d'application que vous utilisez.
Impression d'enveloppés
Pour imprimer sur une enveloppe à partir d'un Mac, reportez-vous aux informations ci-dessous.
| Imprimez l'image d'aperçu | Orientation des données d'impression | Orientation du chargement des enveloppes |
| Les données d'impression pivotent de 180 degrés par rapport à l'image d'aperçu d'impression. | Chargez l'enveloppe à la verticale, le côte de l'adresse orienté vers le haut afin que le rabat de l'enveloppe soit orienté vers le bas sur le côte droit. |
La fonction d'impression sans cordure permet d'imprimer des données sans aucune marge en agrandissant les données afin qu'elles débordent légèrement de la feuille. En mode d'impression standard, des marges sont créées autour de la zone du document. Ces marges ne seront toute fois pas créées si la fonction d'impression sans cordure est activée. Par exemple, pour imprimer une photo sans marge autour, définisseez l'impression sans cordure.



Pour effectuer une impression sans bordure, procedez comme suit :
Définition d'une impression sans bordure
- Définissez le Niveau d'extension sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Pour plus d'informations sur la définition du niveau d'extension, reportez-vous à la section « Param.OCRATE.

Important
Lorsque le Niveau : Grand est défini, le verso du papier peut être taché.
- Sélection du format de page pour l'impression sans bordure
Selectionnez XXX (sans cordure) pour Taille du papier à partir de la boîte de dialogue d'impression.

- Cliquez sur Imprimer
Lorsque vous procédez à l'impression, les données sont imprimées sans marges sur le papier.
Important
- L'impression sans cordure prend uniquement en charge des formats de papier spécifique. Veillez à selectionner un format de papier compteant la mention « Sans cordure » dans Taille du papier.
- Il se peut que la qualité d'impression soit déterminée ou que la feuille soit tachée en haut et en bas en fonction du type de papier utilisé.
- Si le rapport entre la hauteur et la largeur diverge des données d'image, une partie de l'image peut ne pas'être imprimée, selon le format de support utilisé.
Dans ce cas, ajustez les données d'image dans l'application en fonction du format de papier.
- Lorsque l'impression proportionnée ou l'impression mise en page est activée, vous ne pouvez pas effectuer d'impression sans bordure.
Remarque
- L'utilisation de l'impression sans cordure n'est pas recommandée si Papier ordinaire est sélectionné pour Type de support dans Support et qualité.
Agrandissement de la partie du document située dans la zone imprimable
Définissez une grandeur de dépassement importante pour effectuer une impression sans bordure correcte. Toutefois, la partie du document qui dépasse de la feuille ne sera pas imprimée, si bien que les sujets situés à la périhérie d'une photo risquent de ne pas être imprimés.
Si vous n'êtes pas satisfait des résultats de l'impression sans cordure, réduisez le niveau d'extension dans le panneau de contrôle de l'imprimante.
Important
- Lorsque vous réduisez la valeur de Grandeur de dépassement, une marge non souhaitée risque d'apparaitre à l'impression selon le format du papier.
Remarque
- Lorsque le Niveau : Minimum est défini, les données d'image sont imprimées à leur taille maximale. Si vous mettez ce curseur complètement à gauche lors de l'impression du côté adressé d'une carte postale, le code postal de l'expéditeur est imprimé dans la bonne position.
Cette section décrit la procédure pour imprimer sur des cartes postales.
- Chargez des cartes postales dans l'imprimante
- Sélectionnez la taille et le type de papier à partir de l'imprimante
Enregistrez Hagaki en tant que format de papier à partir du panneau de contrôle de l'imprimante. Enregistrez également IJ Hagaki, Hagaki K ou Hagaki en tant que format de papier, selon vos besoin. Lorsque vous imprimez sur le côte de l'adresse, enregistrez Hagaki.
- Sélectionnez Taille du papier et Type de support à partir de la boîte de dialogue d'impression
Sélectionnez Carte postale ou Carte postale sans cordure pour Taille du papier à partir de la boîte de dialogue d'impression. Lorsque vous imprimez sur le côte de l'adresse, sélectionnez Carte postale. Sélectionnez Hagaki, Hagaki (A), Hagaki K, Hagaki K (A), Ink Jet Hagaki, Ink Jet Hagaki (A) pour Type de support à partir de la boîte de dialogue d'impression.

Important
- Cette imprimante ne peut pas imprimer sur des cartes postales qui comportent des photos ou des autocollants.
- Vous obtiendrez une impression plus propre si vous imprimez d'abord le côté du message, puis le côté de l'adresse.
4. Cliquez sur Imprimer
L'imprimante imprime selon les paramètres spécifique.
L'écran des paramètres de l'imprimante peut être affiché à partir de votre logiciel d'application.
Ouverture de la boîte de dialogue Configuration de la page
Pour définiir les paramètres (papier) de la page avant l'impression, procédez comme suit.
- Sélectionnez Configuration de la page... dans le menu Fichier du logiciel d'application. La boîte de dialogue Configuration de la page s'ouvre.
Ouverture de la boîte de dialogue Imprimer
Pour définiR les paramètres d'impression avant l'impression, procédez comme suit.
- Sélectionnez Imprimer... dans le menu Fichier du logiciel d'application. La boîte de dialogue Imprimer s'ouvre.
Vérifiez la progression de l'impression de la manière suivante :
1. Lancement de l'écran d'objet de l'impression
- Si les données à imprimer ont été envoyées à l'imprimante
L'écran d'été de l'impression s'ouvre automatiquement. Pour afficher l'écran d'été de l'impression, cliquez sur (icone de l'imprimante) dans le Dock.
- Si les données à imprimer n'ont pas été envoyées à l'imprimante
Ouvrez Preférences système et Sélectionnez Imprimantes et scanners.
Pour afficher l'écran d'etat de l'impression, Sélectionnez le modèle de votre imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Ouvrir la file d'attente d'impression....
2. Vérifiez l'etat de l'impression
Vou puez vérifier le nom du fichier en cours d'impression ou prêt à être imprimé.

Supprime la tâche d'impression spécifique.
Arrête l'impression du document spécifique.
Reprend l'impression du document spécifique.
Arrête l'impression de tous les documents.
Apparait uniquely lorsque l'pression de tous les documents est interrompu et reprend l'impression de tous les documents.
Important
- En cas de erreur, un message d'erreur s'affichera sur l'écran de confirmation de progression de l'impression.
- Le contenu du message d'erreur peut varier selon la version du système d'exploitation.
-
Les différentes parties du nom de l'imprimante apparaisant dans le message d'erreur peuvent etre differentes de ce qui est listed dans ce manuel.
-
Si le contenu du message d'erreur est difficile à comprendre, vérifie le message d'erreur affiché sur le panneau de contrôle de l'imprimante.
Suppression de la tâche d'impression non souhaitatione
Si l'imprimante ne commence pas l'impression, il se peut que des données d'une tâche d'impression ayant été annulée ou ayant échoué subsistent.
Supprimez les tâches d'impression inutiles dans l'écran de vérification de l'état de l'impression.
- Ouvrez Préférences système et Sélectionnez Imprimantes et scanners
- Sélectionnéz votre modèle, puis cliquez sur Ouvrir File d'attente...
L'écran de vérification de l'état de l'impression apparait.
- Sélectionnez la tâche d'impression superflue et cliquez sur (Supprimer)
Les tâches d'impression sélectionnées sont supprimées.
Suppression d'une imprimante qui n'est plus requise de la liste des imprimantes
L'imprimante qui n'est plus utilisée peut'être retiree de la liste des imprimantes.
Avant de supprimer l'imprimante, retirez le cable reliant l'imprimante et l'ordinateur.
Pour supprimer une imprimante, vous doivent connecté en tant qu'administrateur. Pour plus
d'informations sur un administrateur, reportez-vous à la section Utilisateurs et groupes de Préférences
Système.
- Ouvrez Preférences système et Sélectionnez Imprimantes et scanners
- Supprimez l'imprimante de la liste des imprimantes
Sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez supprimer de la liste des imprimantes et cliquez sur - .
Cliquez sur Supprimer l'imprimante lorsque le message de confirmation apparait.
Guide Easy-PhotoPrint Editor
En enregistrant le format papier et le type de support charged sur le receptacle arrêté, vous pouvez éviter les erreurs d'impression de l'imprimante lorsque le format papier ou le type de support du papier charge sont différents de ceux des paramètres d'impression.
Remarque
- Le paramètre d'affichage par défaut est différent selon que vous imprimez ou copiez à partir du panneau de contrôle de l'imprimante, lorsque vous imprimez depuis un smartphone ou une tablette, lorsque vous imprimez depuis Windows et lorsque vous imprimez depuis macOS.
Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression
Apre's le chargement du papier :

L'écran d'enregistrement des informations sur le papier chargé dans le réceptacle arrêté s'affiche.
Enregistrer les informations [OK]Suivant

Enregistrez le format papier et le type de support en fonction du papier charge.
Important
- Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifique par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante pour Windows et sur l'écran LCD :
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramétres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format papier)
Lorsque les paramètres de papier pour l'impression ou la copie sont différents des informations concernant le papier enregistrées dans l'imprimante :
Exemple :
- Paramètres de papier pour l'impression ou la copie : A5
- Informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante : A4

Lorsque vous commencez à imprimer ou copier, un message s'affiche.
Le fait d'appuyer sur le bouton OK permet d'afficher les paramètres du papier spécifique pour l'impression ou la copie sous le message.
Veuillez désir l'une des opérations suivantes.

Remarque
- Selon la configuration de la machine, il est possible que les可以选择 ci-dessous ne soient pas affichés.
Impr. sur pap. défini
Sélectionnez si vous voulez imprimer/copier sur le papier chargé sans modifier les paramètres de papier.
Par exemple, si le paramètre de format de papier pour l'impression ou la copie est A5 et que l'information sur le papier enregistrée dans l'imprimante est A4, l'imprimante démarre l'impression sur le papier chargé dans le réceptacle arrêté sans modifier le paramètre de format du papier pour l'impression ou la copie.
Changer le papier
Sélectionnez cet élément si vous souhaitez imprimer après avoir remplaced le papier du réceptacle arrêté.
Par exemple, si le réglage du format de papier pour l'impression ou la copie indique A5 et que les informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante indiquent A4, chargez du papier au format A5 dans le réceptacle arrêté avant de lancer l'impression ou la copie.
L'écran d'enregistrement des informations sur le papier de la cassette s'affiche après le remplacement du papier. Enregistrez les informations sur le papier en fonction du papier que vous avez charge.

Remarque
- Pour plus de détails sur la combinaison des réglages de papier que vous pouvez spécifique par l'intermédiaire du gestionnaire d'imprimante pour Windows et sur l'écran LCD :
Paramétres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format papier)
Annuler
Annule l'impression.
Sélectionnez cette option lorsque vous modifiez les paramètres du papier spécifique pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer ou de copier à nouveau.
Paramètre par défaut pour l'affichage du message qui évite les erreurs d'impression
- Lorsque vous imprimez ou copiez à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante ou que vous imprimez du smartphone ou de la tablette :
Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé.
Pour modifier le paramètre :
Paramètres d'alimentation
Lorsque you imprimez a partir de Windows :
Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est désactisé.
Pour modifier le paramètre :
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante
- Lorsque vous imprimez à partir de macOS :
Par défaut, le message qui évite les erreurs d'impression est activé.
Pour modifier le paramètre :
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante
Important
- Lorsque le message qui évite les erreurs d'impression est désactivié :
L'imprimante lance l'impression ou la copie, même si les paramètres du papier pour l'impression ou la copie et les paramètres sur le papier enregistrés dans l'imprimante sont différents.

Copie de documents
Principes essentiels

Menu Copie spéciale

Réduction/agrandissement de copies
Cette section décrit la procédure de base à suivre pour effectuer des copies standard.
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Chargez le papier.
- Appuyez sur le bouton COPIE (COPY).
L'écran d'attente de copie s'affiche.
- Chargement d'un original sur la vitre d'exposition.
- Confirmez le format de page (A) et l'agrandissement (B).

Remarque
- Pour modifier ou confirmer le format de page, l'agrandissement et d'autres paramètres, appuyez sur le bouton MENU, puis utilisez le bouton ↓▶ pour afficher le paramètre de votre choix.
Configuration des paramètres pour la copie -
Appuyez sur le bouton COPIE (COPY) pour réinitialiser l'agrandissement à 100 %.
-
Utilisez le bouton pour spécifique le nombre de copies.
- Appuyez sur le bouton Noir (Black) ou Couleur (Color).
L'imprimante commence la copie.
Une fois la copie terminée, retirez l'original de la vitre d'exposition.
Important
- N'ouvrez pas le capot du scanner et ne retirez pas l'original tant que Numéris... est affché à l'écran.
Remarque
- Pour annuler la copie, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).
- Vous pouvez ajouter la tâche de copie pendant l'impression.
Ajout de la tâche de copie (Réssération de la copie)
Ajout de la tâche de copie (Réservation de la copie)
Yououpouzeajouterle travaildecopiependantl'impression(Reservationdela copie).
L'écran ci-dessous s'affiche lorsque vous pouvez réserver une copie.
Copie couleur... [Dem.]Num. pg. suiv. 01
Placez l'original sur la vitre d'exposition et appuyez sur le même bouton que celui sur lequel vous avez appuyé précédement (Couleur (Color) ou Noir (Black)).
Important
- Lorsque vous chargez l'original sur la vitre d'exposition, ouvrez et fermez doucement le capot du scanner.
Remarque
- Lorsque l'option Qualité d'impression (qualité d'impression) est définie sur Haute, vous ne pouvez pas ajouter la tâche de copie.
- Lorsque vous ajoutez la tâche de copie, il n'est pas possible de modifier le nombre de copies ni les paramètres, tels que le format de page ou le type de support.
- Si vous appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) pendant que la tâche de réservation de copie est en cours, l'écran de sélection de la méthode permettant d'annuler la copie s'affiche. En Sélectionnant l'option Annuler ttes réserv. et en appuyant ensuite sur le bouton OK, vous pouvez annuler la copie de toutes les données numériées. En Sélectionnant Annul.erna. réserv. et en appuyant ensuite sur le bouton OK, vous pouvez annuler la dernière tâche de copie.
- Si le document défini pour la réservation de copie contient un trop grand nombre de pages, il se peut que le message La mémoire est saturaé s'affiche sur l'écran LCD. Appuyez sur le bouton OK et patientez quelques instants avant de faire une nouvelle tentative.
- Si le message Veuillez réessayer s'affiche sur l'écran LCD pendant la numérisation, appuyez sur le bouton OK puis sur Arrêt (Stop) pour annuler la copie. Copiez ensuite les documents dont la copie n'est pas terminée.
Configuration des paramètres pour la copie
Vouss pouvez modifier les paramètres de copie, comme par exemple le format de page, le type de support et l'intensité.
En mode copie, appuyez sur le bouton MENU, utilisez le bouton <▶ pour selectionner un paramètre, puis appuyez sur le bouton OK.
Utilisez le bouton pour régler les paramètres, puis appuyez sur le bouton OK. Le paramètre suivant apparait.
Une fois la configuration terminée, l'écran LCD revient à l'écran d'attente de copie.
Remarque
- L'astérisque () sur l'écran LCDdésigne le paramètre actuel.
- Certains paramètres ne peuvent pas être spécifiés conjointement avec la configuration d'autres paramètres ou le menu de copie.
- Les paramètres de format de page, de type de support, etc. sont conservés même si l'imprimante est mise hors tension.
- Agrandir/Réduire
Sélectionnez la méthode de réduction ou d'agrandissement.
Réduction/agrandissement de copies
Exemple :
Agrandir/Réduire Ratio prédéfiR
Remarque
- Ce paramètre est affiché dans les conditions suivantes :
Si la copie standard est selectionnée
Si Copie sans bordure est selectionné pour Copie spéciale
- Intensité copie
Modifiez l'intensité (luminosite).
Exemple :
Intensité copie
*Réglage manuel
Remarque
- Si vous sélectionnez Réglage manuel, utilisez le bouton < pour réduire l'intensité ou le bouton > pour l'augmenter.
- Format page
Sélectionnez le format de page pour le papier charge.
Exemple :
Format page


Remarque
- Certains paramètres ne sont pas disponibles dans certains pays.
- Type de support
Sélectionnez le type de support pour le papier charge.
Exemple :

- Qualité d'impression
Selectionnez la qualité d'impression en fonction de l'original.
Exemple :
Qualité d'impression

*Standard

Remarque
- Si vous sélectionnez Économique alors que le type de support est défini sur Papier ordin et si la qualité n'est pas aussi bonne que prévu, sélectionnez Standard ou Haute et recommencez la copie.

Mode Économique
- Sélectionnez Haute pour une copie en niveaux de gris. L'impression en niveaux de gris offre une échelle de gris différente de l'impression en noir et blanc.
M. en page 4 sur 1
Sélectionnez la mise en page à utiliser lors de la copie de quatre pages d'un original sur une seule feuille de papier en réduisant chaque image. Quatre mises en page différentes sont possibles.
Exemple :
M en page 4 sur 1
*Motif 1

Remarque
- Ce paramètre s'affiche uniquement lorsque Copie 4 sur 1 est selectionné pour Copie spéciale.
Copie de quatre pages sur une seule feuille

Numérisation à partir d'un ordinateur (Windows)

Numérisation à partir d'un ordinateur (macOS)

Numérisation à partir du panneau de contrôle
Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élement (IJ Scan Utility Lite)
- Fonctions IJ Scan Utility Lite
- Numérisation facile (Numérisation auto) -Principes essentiels
Numérisation de documents et de photos
Astuces pour la numérisation
- Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
Important
- Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.
Numérisation en fonction du type ou de l'objet de l'élement (IJ Scan Utility Lite)
Fonctions IJ Scan Utility Lite
Numérisation facile (Numérisation auto) Principes essentiels
Numérisation de documents et de photos
Important
- Les fonctions et paramètres disponibles varient en fonction de votre scanner ou imprimante.
Utilisez IJ Scan Utility Lite pour numériser et enregistrer des documents, des photos, ou d'autres éléments en même temps en cliquant simplement sur l'icone correspondante.

Important
- Les éléments affichés et les fonctions disponibles varient en fonction de votre scanner ou de votre imprimante.
Plusieurs modes de numérisation
Auto permet de numériser d'un seul cig avec les paramètres par défaut pour différents éléments. Document améliorer a le texte d'un document ou d'un magazine pour une plus grande lisibilité et Photo est le mode le plus adapté à la numérisation des photos.
Remarque
- Pour en savoir plus sur l'écran principal IJ Scan Utility Lite, reportez-vous à la section Écran principal IJ Scan Utility Lite.
Enregistrement automatique des images numériées
Les images numériées sont automatiquement enregistrées dans un dossier prédéfini. Le dossier peut être modifié, le cas échéant.
Remarque
- Par défaut, le dossier d'enregistrement est le dossier Images.
- Pour savoir comment spécifique un dossier, reportez-vous à la rubrique « Boîte de dialogue Paramètres ».
Intégration des applications
Les images numériées peuvent être envoyées vers d'autres applications. Par exemple, affichez les images numériées dans votre application de graphiques préfééré, ajoutez-les en piece jointe à vos e-mails ou extrayez du texte des images.

Remarque
- Pour définir les applications à intégrer, reportez-vous à la Boîte de dialogue Paramètres.
La numérisation automatique permet la détéction automatique du type de l'élement placé sur la vitre ou le CAD (chargeur automatique de documents).
Important
- Cette fonction n'est pas prise en charge selon votre modele.
- Les types d'éléments suivants peuvent ne pas être numériés correctement. Dans ce cas, ajustez les cadres de découvert (zones de selection ; zones de numérisation) dans l'écran affché lorsque vous cliquez sur Pilote dans l'écran principal de IJ Scan Utility Lite et relancez la numérisation.
Photographies avec un arrêtre-plan très pâle
■ Éléments imprimés sur du papier blanc, texte manuscrit, cartes de visite, et d'autres éléments pas nets
Éléments fins
Éléments écais
-
Lors de la numérisation de deux ou plusieurs documents à partir du CAD, placez des documents de format identique.
-
Vérifiez que le scanner ou l'imprimante est sous tension.
- Placez les éléments sur la vitre ou sur le CAD.
Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
- Démarrez IJ Scan Utility Lite.
- Cliquez sur Auto.

La numérisation commence.
Remarque
- Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.
- Utilisez la boîte de dialogue Paramètres (Numérisation auto) pour définir où enregistrer les images numériées et pour modifier les paramètres de numérisation avancés.
- Pour numériser un type d'élément spécifique, consultez les pages suivantes.
Numérisation de documents et de photos
Numérisation à l'aide des paramètres favoris
■ Numérisation de plusieurs documents simultanément à partir du CAD (chargeur automatique de documents)
Numérique les éléments placés sur la vitre en utilisant les paramètres appropriés aux documents ou aux photos.
Enregistrez des documents au format PDF et JPEG, ou des photos au format JPEG et TIFF.
- Placez l'objet sur la vitre.
Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
- Démarrez IJ Scan Utility Lite.
- Pour spécifique le format papier, la résolution, les paramètres PDF, etc., cliquez sur Param..., puis définissez chaque élément dans la boîte de dialogue Paramètres.
Remarque
- Une fois les paramètres définis dans la boîte de dialogue Paramètres, les mêmes paramètres peuvent être utilisés pour la prochaine numérisation.
- Dans la boîte de dialogue Paramètres, spécifiez les paramètres de traitement de l'image tels que la correction oblique et l'accentuation des contours, définissez l'emplacement d'enregistrement des images numériées, et plus, si nécessaire.
Une fois les paramètres définis, cliquez sur OK.
- Cliquez sur Document ou Photo.

La numérisation commence.
Remarque
- Cliquez sur Annuler pour annuler la numérisation.
Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
Positionnement des originaux (Numérisation à partir d'un ordinateur)
Cette section explique comment placer des documents originaux sur la vitre ou CAD (chargeur automatique de documents) pour numériser. Si les éléments ne sont pas placés de manière appropriée, ils risquent de ne pas'être correctement numériés.
Important
- Lors du chargement d'un original sur la vitre d'exposition, veillez à respecter les consignes suivantes. Le non-respect des consignes suivantes peut provoquer un dysfonctionnement du scanner ou casser la vitre d'exposition.
Ne placez pas d'objets de plus de 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition.
N'exercez pas de pression supérieure à 2,0 kg (4,4 livre) sur la vitre d'exposition, en appuyant sur l'original, par exemple.
- Fermez le capot du scanner avant de lancer la numérisation.
- Lorsque vous ouvrez ou fermez le capot du scanner, ne touche pas les boutons du panneau de contrôle ni l'écran LCD (affichage à cristaux liquides). Cela pourrait entraîner un dysfonctionnement.
- Lorsque vous utilisez un scanner personnel à la verticale, le type d'objet ne peut pas être détecté automatiquement. Dans ce cas, spécifique le type d'objet dans IJ Scan Utility et numériquez.
Mise en place d'éléments (Vitre)
Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents))
Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support)
Mise en place d'éléments (Vitre)
Placez les éléments comme indiqué ci-après pour permettre au scanner de détecter automatiquement le type et le format de l'objet.
Important
- Selon votre modèle, la fonction permettant de numériser par détéction automatique du type et du format de l'élement ne s'affiche pas.
- Lorsque vous effectuez une numérisation en spécifique le format de papier, alignez un des angles supérieurs de l'élement sur la flèche (repère d'alignement) de la vitre.
- Les photos qui ont été découvertes selon des contours irréguliers et les éléments dont la taille est inférieure à 3 cm (1,2 pouce) carrés ne peuvent pas été découvertes précisément lors de la numérisation.
- La numérisation des étiquettes de disques réfléchissantes risque d'être incorrecte.
- En cas de numérisation par détction automatique du type et du format de l'élement, la réponse peut être différente. Dans ce cas, ajustez le cadre de découpe (zone de sélection) manuellement.
Photos, cartes postales, cartes de visite et BD/DVD/CD
Magazines, journaux et documents




Élement unique :
Placez l'élement face vers le bas sur la vitre en laissant un espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre et l'élement. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas été numériées.

Important
- Les éléments volumieux (par exemple les photos au format A4) qui ne peuvent pas'être éloignés des bords/ flèches (repère d'alignement) de la vente peuvent être enregistrés au format PDF. Pour enregistrer sous un format autre que PDF, numérique en précisant le format de données.
Plusieurs éléments :
Laissez un espace d'au moins 1 cm (0,4 pouce) entre les bords (la zone à rayures diagonales) de la vitre et les éléments, ainsi qu'entre les éléments. Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas'être numériées.
Placez l'élément face vers le bas sur la vitre et alignez un angle supérieur de l'élément sur l'angle de la vitre au niveau de la flèche (repère d'alignement). Les parties du document placées sur la zone à rayures diagonales ne peuvent pas été numériées.

Important
- Imprimante à jet d'encre tout-en-un :
Pour plus d'informations sur les zones dans lesquelles il est impossible de numériser des éléments, cliquez sur Accueil pour revenir à la première page du Manuel en ligne de votre modèle et recherchez « Chargement des originaux »
- Scanner personnel :
Pour plus d'informations sur les zones dans lesquelles il est impossible de numériser des éléments, cliquez sur Accueil pour revenir à la première page du Manuel en ligne de votre modele et recherchez « Éléments qu'il est possible demettre en place et méthode de positionnement ».

Remarque
- Dans IJ Scan Utility Lite, positionnez jusqu'à 12 éléments.
- La position des éléments inclinés (de 10 degrés ou moins) est corrigée automatiquement.
Mise en place de documents (CAD (chargeur automatique de documents))

Important
- Placez et alignez des documents de même taille lors de la numérisation de deux documents ou plus.
-
Pour plus d'informations sur les formats de document pris en charge lors de la numérisation à partir du CAD, cliquez sur Accueil pour revenir à la première page du Manuel en ligne de votre modele et recherchez « Originaux pris en charge »
-
Veillez à ce que tous les originaux aient été retirees de la vitre d'exposition.
- Ouvrez le plateau destiné aux documents (A).

- Faites glisser complètement le guide du document (B).

- Chargez le document avec la face à numériser vers le haut dans le plateau destiné aux documents.
Insérez le document jusqu'à ce qu'il s'arrête.
- Ajustez le guide du document selon la largeur du document.
Ne faites pas glisser le guide du document avec trop de force contre le document. Cela pourrait provoquer des problèmes d'alimentation des documents.


Remarque
- Lors de la numérisation de documents recto verso, placez le recto vers le haut. Ils ne seront pas numérisés correctement s'ils sont placés dans l'autre sens.
Mise en place des éléments (lors de l'utilisation du support)
-
Placez un élément sur la vitre.
-
Ouvrez le capot du scanner.
- Placez l'élement face à numériser tournée vers la vitre d'exposition et alignez-le sur le repère d'alignement.


Important
-
Si vous ouvrez trop le couvercle du scanner, le scanner risque de tomber.
-
Les parties placées au-dessus de (A) (2,4 mm (0,094 pouce) du bord de la vitre d'exposition) ou (B) (2,7 mm (0,106 pouce) du bord avant) ne peuvent pas'être numériées.

2. Fermez delicatement le capot du scanner.
Pendant la numérisation, appuyez légèrement avec la main sur le capot du scanner pour le maintainir fermé.

Important
- Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous utilisez le scanner en position vertical.
Ne soumettez pas le scanner à des vibrations pendant le fonctionnement. Vous risqueriez d'obtenir une image incorrecte (par exemple floue).
■ Le type de l'objet peut ne pas ettre detecté automatiquement. Dans ce cas, spécifie le type d'objet dans IJ Scan Utility et numériquez.

Imprimer
L'imprimante n'imprime pas
■ Les impressions sont vierges/floues ou troubles/ couleurs inexactes ou Bavures/traces ou lignes
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
M Que faire en cas de bourrage papier

Installation
Éché de l'installation des MP Drivers (Windows)

Erreur
Des caractères alphanumerices à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD
Lorsqu'une erreur se produit
Un message (code de support) s'affiche
Réparation de l'imprimante
Résolution des problèmes
L'imprimante ne fonctionne pas
impossible demettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'eteint inopinémented ou de manière répétitive
Une langue incorrecte apparait dans l'écran LCD
L'écran LCD est éteint
Problèmes de connexion USB
impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
L'imprimante n'imprime pas
Interruption de la copie/de l'impression
L'encre ne s'ecoule pas
Que faire en cas de bourrage papier
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Problèmes liés à la numérisation (Windows)
Problèmes liés à la numérisation (macOS)
Résultats de la numérisation non satisfaisants (Windows)
Les résultats de la numérisation ne sont pas satisfaisants (macOS)
Échec de l'installation des MP Drivers (Windows)
Une erreur ou un message s'affiche
Des caractères alphanumerices à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD
Lorsqu'une erreur se produit
Un message (code de support) s'affiche
List des codes de support d'erreur
Messages d'erreur IJ Scan Utility (Windows)
Messages d'erreur IJ Scan Utility Lite (macOS)
Messages d'erreur ScanGear (pilote de scanner) (Windows)
Problèmes de fonctionnement
Problèmes liés à l'impression
Problèmes liés à la numérisation (Windows)
Problèmes liés à la numérisation (macOS)
Problèmes mécaniques
Problèmes liés à l'installation et au téléchargement
Erreurs et messages
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème
Réparation de l'imprimante
Vérifier l'état de la tête d'impression
L'imprimante n'imprime pas
L'encre ne s'écoule pas
L'encre s'épaise rapidement
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants

Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Dans le cas contraire, vérifie que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mesure sous tension.
Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que levoyant MARCHE (ON) cette de clignoter et reste allumé.

Remarque
- En cas d'impression de documents volumieux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Le tímoin MARCHE (ON) clignote pendant que l'ordinateur traite les données et les envoie à l'imprimante. Attendeze que l'impression démarre.
Contrôle 2 Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.
Si vous utilisez un cable USB, vérifie qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le cable USB est correctement connecté, vérifie les points suivants :
- Si vous utilisez un pérophérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis reliancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du pérophérique relais. Contactez le fabricant du pérophérique relais.
- Il peut également y avoir un problème avec le cable USB. Remplacez le cable USB et relancez l'impression.
Contrôle 3 Vérifiez que les paramètres papier correspondent aux informations définies pour le réceptacle arrêté.
Si les paramètres papier ne correspondent pas aux informations définies pour le réceptacle arrêté, un message d'erreur apparaît sur l'écran LCD. Pour résoudre le problème, suivez les instructions sur l'écran LCD.

Remarque
- Vous pouvez selectionner d'afficher ou non le message qui évite les erreurs d'impression.
Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du panneau de contrôle de l'imprimante :
Paramètres d'alimentation
Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote d'imprimante :
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (Windows)
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)
Contrôle 4 Si vous imprimez depuis un ordinateur, supprimez les tâches d'impression inutiles.
- Pour Windows :
Suppression de la tâche d'impression non souhaitatione - Pour macOS :
Suppression de la tâche d'impression non souhaitatione
Contrôle 5 Le pilote d'imprimante de votre imprimante est-il sélectionné lors de l'impression ?
L'imprimante risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.
- Pour Windows :
Vérifiez que « Canon XXX series » (ou « XXX » correspond au nom de votre imprimante) est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
Remarque
-
Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, Sélectionnez votre imprimante en tant qu'imprimante par défaut de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.
-
Pour macOS :
Assurez-vous que le nom de votre imprimante est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.
Remarque
- Si plusieurs imprimantes sont enregistrées sur votre ordinateur, Sélectionnez Définir comme imprimante par défaut à partir de Préférences système > Imprimantes et scanners pour une imprimante de sorte qu'elle devienne l'imprimante par défaut.
Controle 6 Essayez-vous d'imprimer un fichier de taille importante ? (Windows)
Si vous essayez d'imprimer un fjichier de données de taille importante, le démarrage de l'impression prend beaucoup de temps.
Si l'imprimante ne commence pas à imprimer après un certain temps, Sélectionnez Activé pour Prévention de la perte de données d'impression dans la boîte de dialogue Options d'impression.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Description de l'onglet Configuration de la page.
Important
- Sélectionner Activé pour Prévention de la perte de données d'impression peut réduire la qualité de l'impression.
- Lorsque l'impression est terminée, sélectionnez Désactivé pour Prévention de la perte de données d'impression.
Contrôle 7 Si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le.
Redémarrez l'ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau.
Contrôle 1 Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé.
Poussez le couvercle de verrouillage de tete d'impression (A) pour vous assurer que la tete d'impression est correctement installée.

Ensuite, appuyez fermement sur les boutons mixtes (B) jusqu'au maximum.

Important
- Assurez-vous que l'étiquette orange et le ruban de protection ont été retires lorsque vous installez la tete d'impression.
- N'ouvrez pas le couvercle de verrouillage de tete d'impression (A) sans précautions. L'encre risque de fouir.
Vérifier l'installation de la tête d'impression
Contrôle 2 Vérifiez le niveau d'encre restant.
Contrôle du niveau d'encre
Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées?
Imprimez le motif de vérification des buses et assurez-vous que l'encre s'écoule normalement.
Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.
Etape 1 Imprimez le motif de verification des buses.
Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci.
- À partir de l'imprimante
Impression du motif de vérification des buses - À partir de l'ordinateur
。 Pour Windows :
Impression d'un motif de verification des buses
Pour macOS:
Impression d'un motif de vérification des buses
Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'etape suivante.
Etape 2 Nettoyez la tete d'impression.
Une fois le nettoyage de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
Nettoyage de la tete d'impression - À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Nettoyage de la tete d'impression
Pour macOS :
Nettoyage de la tete d'impression
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Etape 3 Nettoyez a nouveau la tete d'impression.
Après avoir à nouveau nettoyé la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses et examinez le résultat.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nettoyage en profondeur de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
Nettoyage en profondeur de la tete d'impression - À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Nettoyage en profondeur la tete d'impression
Pour macOS :
Nettoyage en profondeur la tete d'impression
Si you ne constatez pas d'amélioration, mettez l'imprimante hors tension, patientez au moins 24 heures, puis passez à l'etape suivante.
Étape 5 Nettoyez à nouveau en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nouveau nettoyage en profondeur de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Étape 6 Effectuez une purge de l'encre.
Après avoir effectué un replissage d'encre, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
La purge de l'encre consomme une grande quantite d'encre. Une purge frquente de I'encre peut consomer elle-ci rapidement. Il est donc conseilé de ne I'effectuer qu'en cas de nécessité.
Comment effectuer un replissage d'encre
Si le motif de vérification des buses n'est pas imprimé correctement, même après le replissage d'encre, vérifie les conditions d'installation de la tete d'impression.
Vérifier l'installation de la tête d'impression
Important
- Effectuer un replissage d'encre lorsque le niveau d'encre restant est bas risque d'endommager l'imprimante.
Avant d'effectuer un replissage d'encre, vérifie le niveau d'encre restant de toutes les couleurs.
Comment effectuer un replissage d'encre
Remarque
- Bien que de l'air puisse entrer dans le tube d'encre, cela ne constitue pas un dysfonctionnement. Il n'y aaucun probleme si le motif de vérification des buses s'imprime correctement.

Une fois que vous avez rempli la cartouche d'encre, l'imprimante utilise l'encre à partir de la cartouche d'encre et l'encre s'écoule dans l'imprimante.
L'encre peut sembler s'épuiserrapidement en raison de cette procédure.
L'imprimante n'accepte pas ou n'entraîne pas le papier/Erreur « Pas de papier »

Contrôle 1 Vérifiez que du papier est chargé.
Chargement du papier
Contrôle 2 Procedez comme suit lorsque vous chargez du papier.
Lorsque you placez deux feuilles ou plus, alignez les bords des feuilles avant de charger le papier.
- Lorsque vous chargez deux feuilles ou plus, vérifie que la pile de papier ne dépasse pas la limite de chargement du papier.
Notez que le chargement de papier jusqu'à la capacité maximale peut, dans certains cas, s'avérer impossible en fonction du type de papier ou des conditions ambiantes (température et humidité très élevées ou très basses). Dans ce cas, réduisez le nombre de feuilles de papier chargées à un nombre inférieur à la moitié de la limite de charge.
- Placez toujours le papier en orientation portrait,quelle que soit l'orientation d'impression.
- Lorsque vous chargez du papier dans le réceptacle arrêté, placez la face à imprimer vers le HAUT et alignez les guides papier droit et.gauche avec la pile de papier.
Chargement du papier
Contrôle 3 Le papier est-il trop écais ou gondolé ?
Types de support non pris en charge
Contrôle 4 Procedez comme suit lorsque vous chargez des enveloppes.
Pour l'impression sur des enveloppopes, reportez-vous à la section Chargement des enveloppopes et préparez les enveloppopes avant de commencer l'impression.
Une fois les enveloppées prêtes, chargez-les dans l'imprimante en orientation portrait. Si les enveloppées sont placées en orientation paysage, elles ne seront pas entrainées correctement.
Contrôle 5 Vérifiez que les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent au papier chargé.
Contrôle 6 Vérifiez qu'aucun objet ne se trouve dans le réceptacle arrêté.
Si le papier se déchire dans le réceptacle arrêté, reportez-vous à la section Que faire en cas de bourrage papier pour le retarder.
Si un corps étranger se trouve dans le réceptacle arrêté, retirez-le selon la méthode suivante.
- Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation côté prise de courant.
- Ouvrez le couvercle de la fente d'alimentation.

- Pliez une feuille A4 en deux et insérez-la horizontally dans le réceptacle arrêté.
Insérez le papier de sorte que vous main ne touche pas directement la partie centrale du réceptacle arrêté lorsque vous retirez le corps étranger.

- Retirez le corps étranger à la main à l'aide du papier inséré.
Mettez vous main entre le papier que vous avez inséré et le réceptacle arrêté pour retarder le corps étranger.

- Retirez le papier plie inséré à l'etape 3.
- Fermez doucement le couvercle de la fente d'alimentation.
Important
- N'inclinez pas l'imprimante ou ne la returnez pas. L'encre pourrait couler.
Contrôle 7 Nettoyez le rouleau d'entrainment du papier.
Nettoyage des rouleaux d'entrainement du papier
Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Important
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
A
Si les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants (traces blanches, lignes mal alignées/déformées, couleurs inégales, etc.), vérifie les paramètres de qualité du papier et de l'impression.
Contrôle 1 Les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent-ils au format et au type du papier chargé ?
Si ces paramètres ne correspondent pas, il est impossible d'obtenir un résultat correct.
Si vous imprimez une photo ou une illustration, un paramètre de type de papier incorrect peut réduire la qualité des couleurs.
De plus, la surface d'impression risque d'etre rayée.
Pour les impressions sans cordure, les couleurs peuvent s'imprimer de façon inégale selon le paramètre de type de papier associé au papier chargé.
La méthode utilisée pour vérifier les paramètres de qualité d'impression et de papier diffère selon l'usage que vous faites de l'imprimante.
- Copie/Impression
Vérifiez les paramètres à l'aide du panneau de contrôle.
Configuration des paramêtres pour la copie
- Impression depuis votre ordinateur
Vérifiez les paramètres avec le pilote d'imprimante.
Configuration d'impression élémentaire
Contrôle 2 Assurez-vous que la qualité d'impression appropriée est sélectionnée à l'aide du pilote d'imprimante (voir la liste ci-dessus).
Selectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des Bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression.
Contrôle 3 Si le problème persististe, vérifie également les sections ci-dessous.
Consultez également les rubriques suivantes :
Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou Bavures/traces ou lignes
Les couleurs ne sont pas imprimées correctement
Les lignes sont mal alignées/deformées
Le papier est taché / La surface imprimée est rayée
Ligne verticale pres de l'image
impossible de terminer l'impression
Lignes incomplètes ou manquantes (Windows)
Images incomplètes ou manquantes (Windows)
Taches d'encre / Papier gondolé
Le verso du papier est taché
Couleurs inégales ou striées
Les impressions sont vierges/floues ou troubles/couleurs inexactes ou Bavures/traces ou lignes

L'impression est floue


Les couleurs ne sont pas fidèles





Contrôle 1 Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé.
Poussez le couvercle de verrouillage de tete d'impression (A) pour vous assurer que la tete d'impression est correctement installée.

Ensuite, appuyez fermement sur les boutons mixtes (B) jusqu'au maximum.

Important
- Assurez-vous que l'étiquette orange et le ruban de protection ont été retirés lorsque vous installez la tête d'impression.
- N'ouvre pas le couvercle de verrouillage de tete d'impression (A) sans précautions. L'encre risque de fuir.
Vérifier l'installation de la tête d'impression
Contrôle 2 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées?
Imprimez le motif de vérification des buses et assurez-vous que l'encre s'écoule normalement.
Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.
Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.
Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci.
- À partir de l'imprimante
Impression du motif de vérification des buses - À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Impression d'un motif de vérification des buses
Pour macOS :
Impression d'un motif de vérification des buses
Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'etape suivante.
Etape 2 Nettoyez la tete d'impression.
Une fois le nettoyage de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
Nettoyage de la tete d'impression - À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Nettoyage de la tete d'impression
Pour macOS :
Nettoyage de la tete d'impression
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Etape 3 Nettoyez a nouveau la tete d'impression.
Après avoir à nouveau nettoyé la tête d'impression, imprimez le motif de vérification des buses et examinez le résultat.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nettoyage en profondeur de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
Nettoyage en profondeur de la tete d'impression
- À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Nettoyage en profondeur la tete d'impression
Pour macOS :
Nettoyage en profondeur la tete d'impression
Si you ne constatez pas d'amélioration, mettez l'imprimante hors tension, patientez au moins 24 heures, puis passez à l'etape suivante.
Étape 5 Nettoyez à nouveau en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nouveau nettoyage en profondeur de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Étape 6 Effectuez une purge de l'encre.
Après avoir effectué un replissage d'encre, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
La purge de l'encre consomme une grande quantite d'encre. Une purge frquente de I'encre peut consomer elle-ci rapidement. Il est donc conseilé de ne I'effectuer qu'en cas de nécessité.
Comment effectuer un replissage d'encre
Si le motif de vérification des buses n'est pas imprimé correctement, même après le replissage d'encre, vérifie les conditions d'installation de la tete d'impression.
Vérifier l'installation de la tête d'impression
Important
- Effectuer un replissage d'encre lorsque le niveau d'encre restant est bas risque d'endommager l'imprimante.
Avant d'effectuer un replissage d'encre, vérifie le niveau d'encre restant de toutes les couleurs.
Comment effectuer un replissage d'encre
Contrôle 4 Lorsqu'une cartouche d'encre est vide, rechargez la cartouche d'encre.
Si le niveau d'encre restant est en dessous de la limite minimale (A), rechargez la cartouche d'encre avec la couleur d'encre correspondante.

Si vous utilisez l'imprimante jusqu'à ce que la cartouche d'encre soit vide, effectuez un replissage d'encre après avoir rechargé la cartouche d'encre.
Rechargement des Cartouches d'encre
Comment effectuer un replissage d'encre
Contrôle 5 Lorsque vous utilisez du papier dont une seule face est imprimable, vérifie la face imprimable correcte du papier.
En cas d'impression sur l'autre face, le résultat peut apparaître flou ou de mauvaise qualité.
Lorsque you chargez le papier dans le receptacle arriere, placez-le face a imprimer vers le haut.
Reportez-vous au mode d'emploi fourni avec le papier pour de plus amples informations concernant la face imprimable.
Pour la copie, consultez également les rubriques suivantes :
Contrôle 6 La vitre d'exposition est-elle sale ?
Nettoyez la vitre d'exposition.
Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner
Contrôle 7 Vérifiez que l'original est correctement chargé sur la vitre d'exposition.
Lorsque you chargez l'original sur la vitre d'exposition, placez la face a copier tournée vers le bas.
Chargement des originaux
Contrôle 8 La source de la copie est-elle un papier imprimé par l'imprimante ?
Si vous utilisez une impression réalisée avec cette imprimante en tant qu'original, la qualite d'impression peut etre affectee en fonction de I'etat de I'original.
Si possible, relancez l'impression à partir de votre ordinateur.
Remarque
- Bien que de l'air puisse entrer dans le tube d'encre, cela ne constitue pas un dysfonctionnement. Il n'y a peu problème si le motif de vérification des buses s'imprime correctement.
Contrôle 1 Assurez-vous que le bouton mixte n'est pas levé.
Poussez le couvercle de verrouillage de tete d'impression (A) pour vous assurer que la tete d'impression est correctement installée.

Ensuite, appuyez fermement sur les boutons mixtes (B) jusqu'au maximum.

Important
- Assurez-vous que l'étiquette orange et le ruban de protection ont été retires lorsque vous installez la tete d'impression.
- N'ouvrez pas le couvercle de verrouillage de tete d'impression (A) sans précautions. L'encre risque de fouir.
Vérifier l'installation de la tête d'impression
Contrôle 2 Vérifiez le niveau d'encre restant.
Lorsqu'une cartouche d'encre est vide, rechargez la cartouche d'encre.
Si le niveau d'encre restant est en dessous de la limite minimale (A), rechargez la cartouche d'encre avec la couleur d'encre correspondante.


Remarque
- Il se peut que les couleurs imprimées ne correspondant pas aux couleurs affichées à l'écran en raison de différences de méthodes utilisées pour produit les couleurs. Les paramètres de contrôle des couleurs et les différences environnementales peuvent également affecter l'affichage des couleurs à l'écran. Par conséquent, les résultats de couleurs d'impression peuvent être différents de ceux affichés à l'écran.
Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées?
Imprimez le motif de vérification des buses et assurez-vous que l'encre s'écoule normalement.
Pour plus de détails sur l'impression du motif de vérification des buses, le nettoyage de la tête d'impression et le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, reportez-vous à la section Si l'impression est pâle ou irrégulière.
Etape 1 Imprimez le motif de verification des buses.
Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci.
- À partir de l'imprimante
Impression du motif de vérification des buses - À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Impression d'un motif de vérification des buses
Pour macOS :
Impression d'un motif de vérification des buses
Si le motif n'est pas imprimé correctement, passez à l'etape suivante.
Etape 2 Nettoyez la tete d'impression.
Une fois le nettoyage de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
Nettoyage de la tete d'impression - À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Nettoyage de la tete d'impression
Pour macOS :
Nettoyage de la tete d'impression
S'il n'y a pas d'amélioration, passsez à l' étape suivante.
Etape 3 Nettoyez a nouveau la tete d'impression.
Après avoir à nouveau nettoyé la tete d'impression, imprimez le motif de vérification des buses et examinez le résultat.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nettoyage en profondeur de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
- À partir de l'imprimante
Nettoyage en profondeur de la tete d'impression - À partir de l'ordinateur
Pour Windows :
Nettoyage en profondeur la tete d'impression
Pour macOS :
Nettoyage en profondeur la tete d'impression
Si you ne constatez pas d'amélioration, mettez l'imprimante hors tension, patientez au moins 24 heures, puis passez à l'etape suivante.
Étape 5 Nettoyez à nouveau en profondeur la tête d'impression.
Une fois le nouveau nettoyage en profondeur de la tete d'impression terminé, imprimez et examines le motif de vérification des buses.
S'il n'y a pas d'amélioration, passez à l' étape suivante.
Étape 6 Effectuez une purge de l'encre.
Après avoir effectué un replissage d'encre, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
La purge de l'encre consomme une grande quantite d'encre. Une purge frquente de I'encre peut consomer elle-ci rapidement. Il est donc conseilde ne I'effectuer qu'en cas de necessities.
Comment effectuer un replissage d'encre
Si le motif de vérification des buses n'est pas imprimé correctement, même après le replissage d'encre, vérifie les conditions d'installation de la tete d'impression.
Vérifier l'installation de la tête d'impression
Important
- Effectuer un replissage d'encre lorsque le niveau d'encre restant est bas risque d'endommager l'imprimante.
Avant d'effectuer un replissage d'encre, vérifie le niveau d'encre restant de toutes les couleurs.
Comment effectuer un replissage d'encre
Remarque
- Bien que de l'air puisse entrer dans le tube d'encre, cela ne constitue pas un dysfonctionnement. Il n'y a aucun problème si le motif de vérification des buses s'imprime correctement.
Les lignes sont mal alignées/deformées


Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Contrôle 2 Effectuez l'alignement de la tete d'impression.
Si des lignes imprimées sont mal alignées/déformées ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction, vous doivent régler la position de la tête d'impression.
Alignement de la Tete d'impression

Remarque
- Si le problème persististe après l'alignement de la tête d'impression, alignez celle-ci manuellement à partir de votre ordinateur.
Pour Windows :
Ajustement manuel de la position de la tête d'impression
Contrôle 3 Augmentez la qualité de l'impression et recommencez l'impression.
Le fait d'augmenter la qualité d'impression depuis le panneau de contrôle ou le pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.
Le papier est taché / La surface imprimée est rayée
Le papier est taché

Contours tachés

Surface tachée
La surface imprimée est rayée
A
Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Contrôle 2 Vérifiez le type de papier.
Vérifiez que vous utilisez le papier adapté à l'impression.
Types de support pris en charge
Contrôle 3 Aplanissez le papier avant de le charger.
Lorsque you utilisez du Papier Photo Satiné, chargez les feuilles une par une dans l'etat où elles sont, même si elles sont gondolées. Le fait de rouler ce papier pour l'aplantar risque de provoquer des craquelures sur la surface et d'affector la qualité d'impression.
Il est recommandé de REPLACER le papier non utilisé dans son emballage et de le stocker sur une surface plane.
- Papier ordinaire
Retournez le papier et chargez-le de manière à imprimer sur l'autre face.
- Autre papier tel qu'une enveloppe
Si la feuille de papier est gondolée aux quatre coins sur une hauteur supérieure à 3 mm / 0,1 pouce (A), le papier peut être taché ou l'alimentation risque de ne pas s'effectuer correctement. Suivez les instructions ci-dessous pour corriger le gondolage du papier.

- Roulez le papier dans le sens opposé au gondolage, comme illustré ci-dessous.

- Assurez-vous que le papier est désormais bien plat.
Lorsque le papier est gondolé, il est conseillé d'imprimer une seule feuille à la fois.
Remarque
- Selon le type de papier, il est possible que le papier soit taché ou ne soit pas entraîné correctement, et ce, même s'il n'est pas gondolé vers l'intérieur. Suivez les instructions ci-dessous afin de rouler le papier vers l'extérieur sur 3 mm / 0,1 pouce (C) d'épaisseur avant l'impression. Cela peut améliorer la qualité de l'impression.


(B) Face à imprimer
Il est recommandé d'insérer une seule feuille à la fois si le papier est gondole vers l'extérieur.
Contrôle 4 Réglez l'imprimante pour empêcher l'abrasion du papier.
Cette opération permet d'augmenter l'espace entre la tête d'impression et le papier. Si la surface d'impression est usée alors que le type de support défini correspond au papier, réglez l'imprimante de manière à éviter l'abrasion du papier à l'aide du panneau de contrôle ou de l'ordinateur.
Cela peut diminuer la vitesse de l'impression.
- Vous avez fini d'imprimer, annulez cette configuration. Dans le cas contraire, elle s'appliquera aux prochainses tâches d'impression.
- À partir du panneau de contrôle
Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) et sélectionnez Param. péripérique > Param. d'impression dans cet ordre, puis définissez Empêcher abrasion sur Activé.
Modification des paramètres à partir du Panneau de contrôle
- À partir de l'ordinateur (Windows) :
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.
Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)
- Sélectionnez Paramètres personnalisés.
- Cochez la case Empêcher l'abrasion du papier et seLECTIONnez OK.
- Vérifiez le message et Sélectionnez OK.
- À partir de l'ordinateur (macOS) :
Ajustez le paramètre permettant d'empêcher l'abrasion du papier à partir de l'interface utilisateur distante.
Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien
Contrôle 5 Si la luminosité est faible, augmentez le paramètre de luminosité et relancez l'impression.
Si vous utilisez du papier ordinaire pour imprimer des images avec une faible luminosité, le papier peut absorber une trop grande quantité d'encre. Il risque alors d'onduler, provoquant une abrasion du papier.
- Impression depuis votre ordinateur (Windows)
Vérifiez le paramètre de luminosité dans le pilote d'imprimante.
Réglage de la luminosité
- Copie
Configuration des paramêtres pour la copie
Contrôle 6 La vitre d'exposition est-elle sale ?
Nettoyez la vitre d'exposition.
Nettoyage de la vitre d'exposition et du couvercle du scanner
Contrôle 7 Le rouleau d'entrainment du papier est-il sale ?
Nettoyez le rouleau d'entrainement du papier.
Nettoyage des rouleaux d'entrainement du papier
Contrôle 8 L'intérieur de l'imprimante est-il sale ?
L'impression recto versus peut laisser de l'encre à l'intérieur de l'imprimante, ce qui risque de tacher le papier.
Procedez au nettoyage de la platine inférieure pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante.
Nettoyage de l'intérieur de l'imprimante (nettoyage de la platine inférieure)
Remarque
- Pour éviter que l'intérieur de l'imprimante ne se salisse, assurez-vous de définir le format de papier approprié.
Contrôle 9 Définissez un temps de séchage d'encre supérieur.
Cela laisse suffisamment de temps pour le séchage de la surface d'impression, ce qui permet d'eviter que le papier soit taché ou rayé.
- Pour Windows :
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Ouvrez Canon IJ Printer Assistant Tool.
Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)
- Sélectionnez Paramètres personalisés.
- Faites glisser le curseur Temps d'attente pour le séchage d'encre afin de définir les temps d'attente et Sélectionnez OK.
- Vérifiez le message et Sélectionnéz OK.
- Pour macOS :
Définissez le délié d'attente à l'aide de l'interface utilisateur distante.
Ouverture de l'interface utilisateur distante pour l'entretien
Ligne verticale pres de l'image

A
Contrôle Le format de papier est-il correct?
Des lignes verticales (A) peuvent s'imprimer dans la marge gauche ou dans les deux marges si la taille du papier charge est supérieure à cette que vous avez spécifiée.
Définisse le format de papier en fonction du papier charge.
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
Remarque
- Le sens ou le motif des lignes verticales (A) peuvent varier suivant les données de l'image ou le paramètre d'impression.
- Cette imprimante effectue un nettoyage automatique lorsque cela s'avere nécessaire pour conserver des impressions propres. Une petite quantité d'encre est éjectée lors du nettoyage.
Bien que l'encre soit généralement ejectée sur l'absorbeur d'encre sur les bords extérieurs du papier, il est possible qu'elle soit projetée sur le papier si la largeur du papier charge est supérieure à cette définié.
Problèmes liés à la numérisation
Le scanner ne fonctionne pas
Le pilote du scanner ne démarre pas

Contrôle 1 Vérifiez que votre scanner ou votre imprimante est sous tension.
Contrôle 2 Dans le cas d'une connexion reseau, vérifie l'etat de la connexion et reconnectectez si nécessaire.
Contrôle 3 Avec la connexion USB, connectez le cable USB à un autre port USB de l'ordinateur.
Contrôle 4 Si le cable USB est raccordé à un concentrateur USB, débranchez-le du concentrateur USB et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.
Contrôle 5 Redémarrez l'ordinateur.
Contrôle 6 Pour numériser à partir du panneau de contrôle de l'imprimante avec la connexion USB, cliquez sur Paramètres de numérisation à partir du panneau de configuration dans la boîte de dialogue Paramètres (Paramètres généraux), puis vérifie que les cases suivantes sont sélectionnées.
- Voiture scannerer ou votre imprimante
- Active la numérisation à partir du panneau de configuration

Contrôle 1 Assurez-vous que le logiciel d'application prend en charge AirPrint.
Contrôle 2 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application.

Remarque
- Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.
Contrôle 3 Numérisez et enregistrez des images avec IJ Scan Utility Lite, puis ouvrez les fichiers dans votre application.
Contrôle 4
Votre scanner est peut-être verrouillé. (Scanners hommes uniquement)
Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quitterez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( 🌦), puis reconnectçez le cable USB.
Problèmes mécaniques
Impossible demettre l'imprimante sous tension
L'imprimante s'eteint inopinémented ou de manière répétitive
Problèmes de connexion USB
Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
Une langue incorrecte apparait dans l'écran LCD

Contrôle 1 Appuyez sur le bouton MARCHE (ON).
Alimentation
Contrôle 2 Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien branché à l'imprimante et remettez-la sous tension.
Contrôle 3 Débranche l'imprimante, attendez au moins 2 minutes, rebranche le cable d'alimentation et remettez la machine sous tension.
Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important
N'incez pas l'imprimante lorsque you la deplacez, you risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporte l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
A
Contrôle Si l'imprimante est configurée pour semettre automatiquement hors tension après un certain temps, désactivez ce paramètre.
Si vous avez configuré l'imprimante pour qu'elle se mette automatiquement hors tension après un certain temps, l'alimentation est coupée une fois le salarié éculé.
Pour désactiver le paramètre à partir du panneau de contrôle :
- Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton pour selectionner Paramétres ECO et appuyez sur le bouton OK.
Écran LCD et panneau de contrôle
- Utilisez le bouton pour selectionner Eteindre auto., puis appuyez sur le bouton OK.
- Utilisez le bouton pour selectionner Désacté, puis appuyez sur le bouton OK.
Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé.
Pour désactiver le paramètre à partir de l'ordinateur :
Pour Windows, utilisez Canon IJ Printer Assistant Tool ou ScanGear (pilote du scanner) pour désactiver le paramètre.
Suivez la procEDURE ci-dessous pour désactiver le paramètre avec Canon IJ Printer Assistant Tool.
Ouverture de l'outil d'entretien (Canon IJ Printer Assistant Tool)
- Sélectionnez Alim. auto.
- Sélectionnez Désactiver pour Alim. auto désactivée.
- Sélectionnez OK.
- Sélectionnez OK sur l'écran affché.
Le paramètre pour couper automatiquement l'alimentation est désactivé.
Remarque
- Voir ci-dessous pour obtenir des détails pour la manière de désactiver le paramètre à partir de ScanGear (pilote du scanner).
Onglet Scanner
A
Assurez-vous de vérifier l'objet ci-dessous lorsqu'une des situations suivantes se produit.
- L'impression ou la numérisation est lente.
- La connexion USB Hi-Speed ne fonctionne pas.
- Un message tel que « Cet apparéil peut fonctionner plus rapidement » s'affiche. (Windows)

Remarque
- Si vous environnement système ne prend pas en charge la connexion USB haute vitesse, l'imprimante fonctionne à une vitesse inférieure (vitesse maximale ou BASSE VITESSE). L'imprimante fonctionne alors correctement, mais la vitesse d'impression ou de numérisation risque d'être ralentie du fait de la vitesse de communication.
Contrôle Vérifiez les points suivants pour être sur que votre environnement système prend en charge une connexion USB Hi-Speed.
- Le port USB de votre ordinateur prend-il en charge la connexion USB Hi-Speed ?
- Le cable USB ou le concentrateur USB prend-il en charge la connexion USB Hi-Speed ?
Assurez-vous d'utiliser un cable USB Hi-Speed agréé. Il est vivement recommendé d'utiliser un cable USB d'une longueur maximale de 3 mètres / 10 pieds.
- Le pilote USB Hi-Speed fonctionne-t-il correctement sur votre ordinateur?
Vérifiez que le pilote USB Hi-Speed le plus récent fonctionne correctement et procurez-vous et installez la première version du pilote USB Hi-Speed pour votre ordinateur, si nécessaire.

Important
- Pour plus d'informations, contactez le fabricant de votre ordinateur, de votre cable USB ou de votre concentrateur USB.
Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
Contrôle 2 Connectez le cable USB correctement.
Comme le montre l'illustration ci-dessous, le port USB se situe à l'arrière de l'imprimante.

Important
- Vérifiez l'orientation du connecteur « Type-B » et connectez-le à l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le cable USB.
Contrôle 3 Assurez-vous que Activer le support bidirectionnel est sélectionné dans la feuille Ports de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. (Windows)
Dans le cas contraire, Sélectionnez-le pour activer la prise en charge bidirectionnelle.
Ouverture de l'écran de configuration du pilote d'imprimante
A
Suivez les instructions ci-dessous pour selectionner votre langue.
- Appuyez sur le bouton Configuration (Setup) et attendez un moment.
- Appuyez sur le bouton OK.
- Appuyez 2 fois sur le bouton , puis appuyez sur le bouton OK.
- Utilisez le bouton pour selectionner une langue d'interface pour l'écran LCD, puis appuyez sur le bouton OK.
La langue que vous avez可以选择 s'affiche sur l'écran LCD.
- Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop).
Échéce de l'installation des MP Drivers (Windows)
A
Si les MP Drivers n'ont pas ete Installes correctement, assurez-vous que toutes les mises a jour Windows Update ont ete appliquees. Si toutes les mises a jour Windows Update n'ont pas ete appliqués, appliquez toutes les mises a jour Windows.
Après confirmation de la mise à jour Windows Update, effectuez les opérations suivantes pour installer les MP Drivers.
- Ouvrez l'écran pour désinstaller les MP Drivers.
Pour Windows 10 :
Sélectionnez Paramètres > Applications.
Pour Windows 8.1 / Windows 7 :
Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.
- Vérifiez si les MP Drivers Canon XXX series que vous souhaitez installer figurent dans la liste.
XXX correspond au nom du modele.
- Si vous trouvez les MP Drivers pour l'imprimante que vous souhaitez installer, désinstallé-les.
Dans le cas contraire, passez à l'etape suivante.
- Redémarrez l'ordinateur.
Après avoir redémarré, installez les MP Drivers les plus récents.
Impossible de continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante (Impossible de détecter l'imprimante connecté via USB)
A
Si vous ne pouvez pas continuer au-delà de l'écran Connexion de l'imprimante, vérifie les éléments suivants.
Contrôle 1 Assurez-vous que le cable USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.
Raccordez l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un cable USB conformément à l'illustration ci-dessous. Le port USB se situe à l'arrête de l'imprimante.

Important
- Vérifiez l'orientation du connecteur « Type-B » et connectez-le à l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez le manuel fourni avec le cable USB.
Contrôle 2 Suivez la procédure ci-dessous pour connecter de nouveau l'imprimante et l'ordinateur.
Important
- Sous macOS, vérifie que l'icone de verrouillage se trouve dans l'angle inférieur gauche de l'écran Imprimantes et scanners.
Si l'icone (verrouillé) est affichée, cliquez dessus pour déverrouiller. (Le nom et le mot de passé d'administrateur sont requis pour déverrouiller.)
-
Débranche le cable USB de l'imprimante et de l'ordinateur, puis connectez-le de nouveau.
-
Assurez-vous qu'aucune opération liée à l'imprimante n'est en cours et mettez celle-ci hors tension.
- Mettez l'imprimante sous tension.
Contrôle 3 Suivez les étapes ci-dessous pour installer a nouveau les MP Drivers.
- Téléchargez les derniers MP Drivers.
- Mettez l'imprimante hors tension.
- Éteignez l'ordinateur.
Après l'arrêt de l'ordinateur, redémarrez-le et installez les MP Drivers les plus récents télécharges à l'étépe 1.
Erreurs et messages
Des caractères alphanumerices à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD
Lorsqu'une erreur se produit
Un message (code de support) s'affiche
Des caractères alphanumerices à quatre chiffres s'affichent sur l'écran LCD
Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur.
Des erreurs peuvent afficher des caractères alphanumeric à quatre chiffres avec le message d'erreur. Les caractères représentent un « code de support » (numéro de l'erreur).
Pour plus d'informations sur chaque code de support, reportez-vous à la section [LiSTE des codes de support d'erreur].
Si une erreur se produit lors de l'impression, par exemple si le papier est épuisé ou coincide, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également.
Suivez la procédure ajusté décrite dans le message.
Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran de l'ordinateur (Windows) :
Canon
series
1000
Le papier est epuisé.
Type de support: Papier ordinaire Format page:A4

- Chargez du papier dans le receptacle arrêté.

- Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.
En cas d'erreur persistante
Annuler Impression
Lorsqu'un code support et un message s'affichent sur l'écran LCD de l'imprimante :
Pas de pap. ds recep. arr. Chargez papier dan: 1000
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs avec les codes de support, reportez-vous à la section Listes des codes de support d'erreur.
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message (code de support) s'affiche.
Cette section déscrit certains messages pouvant apparaitre.
Remarque
- Pour certaines erreurs, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche également. Pour plus d'informations sur les erreurs contenant des codes support, reportez-vous à la section List des codes de support d'erreur.
Si un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante, reportez-vous à la section ci-dessous.
Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante
Si un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur, reportez-vous à la section ci-dessous.
Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche (Windows)
Erreur d'ecriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows)
Autres messages d'erreur (Windows)
Un message s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante
Vérifiez le message et prenez la mesure appropriée.
- Impossible de se connecter au serveur; réessayez
Impossible de connecter correctement l'imprimante au serveur en raison d'une erreur de communication.
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur, patiently quels instants et essayez à nouveau.
Erreur relative au débranchement du cordon d'alimentation s'affiche (Windows)
L'imprimante a peut-être eté débranchée alors qu'elle était sous tension.
Vérifiez le message d'erreur apparaisant sur l'ordinateur et cliquez sur OK.
L'imprimante commence à imprimer.
Reportez-vous à la section Débranchement de l'imprimante pour débrancher le cordon d'alimentation.
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication (Windows)
Contrôle 1 Si levoyant MARCHE (ON) est eteint, assurez-vous que l'imprimante est branchee et mettez-la sous tension.
Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante. Attendez que levoyant MARCHE (ON))cesse de clignoter et reste allumé.
Contrôle 2 Assurez-vous que le cable USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.
Lorsque le cable USB est correctement connecté, vérifie les points suivants :
- Si vous utilisez un périhérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante directement à l'ordinateur, puis reliancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périhérique relais. Contactez le fabricant du périhérique relais.
- Il peut également y avoir un problème avec le cable USB. Remplacez le cable USB et reliancez l'impression.
Contrôle 3 Vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés correctement.
Déinstallé les MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des pilotes MP inutiles et cliquez ici pour les réinstaller.
Contrôle 4 Vérifiez l'etat du périphérique à partir de votre ordinateur.
Procedez comme suit pour vérifier l'etat du périhérique.
1. Sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Gestionnaire de péripériques.
Remarque
- Si I'écran Contrôle de compte d'utilisateur apparait, Sélectionnez Continuer.
2. Ouvrez les propriétés Prise en charge d'impression USB.
Double-cliquez sur Contrôleurs de bus USB et sur Prise en charge d'impression USB.
Remarque
- Si l'écran de propriétés Prise en charge d'impression USB ne s'affiche pas, assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à l'ordinateur.
Contrôle 2 Assurez-vous que le cable USB est correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur.
3. Cliques sur l'onglet Général et recherchez un problème au niveau du périhérique.
Si une erreur de périphérique s'affiche, reportez-vous à l'Aide Windows pour résoudre l'erreur.
Autres messages d'erreur (Windows)
Contrôle Si un message d'erreur apparait en dehors de l'écran d'état de l'imprimante, procédez comme suit :
- « Traitement impossible : espace disque insuffisant »
Supprimez les fichiers inutiles pour augmenter la quantité d'espace libre sur le disque.
- « Traitément impossible : mémoire insuffisante »
Fermez les autres applications pour augmenter la mémoire disponible.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, redémarrez l'ordinateur et relancez l'impression.
- « Pilote d'imprimante introuvable »
Déinstallé les MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section Suppression des pilotes MP inutiles et cliquez ici pour les réinstaller.
- « Impossible d'imprimer Nom de l'application - Nom du fichier »
Relancez l'impression une fois le travail en cours terminé.
Le code de support apparait sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur lorsque l'erreur se produit.
Un « code support » est un numéro d'erreur. Il apparait accompagné d'un message d'erreur.
Lorsqu'une erreur se produit, vérifie le code de support et adoptez les mesures appropriées.
Un code de support apparait sur l'écran LCD de l'imprimante et sur l'écran de l'ordinateur
1000 à 1ZZZ
1000 1070 1200 1215 1300 1366
1368 1431 1432 1470 1471 1472
1473 1476 1496 15A0 15A1 1640
1723 1724 1725 1726 1727 1890
1892
2000 à 2ZZZ
2114 2123 2200 2700 2900 2901
3000 à 3ZZZ
3252 3402 3403 3405 3407 3410
3411 3412 3413 3438 3442 3443
3444 3445 3449
4000 à 4ZZZ
4103 4104
- 5000 à 5ZZZ
5011 5012 5050 5100 5200 5205
5206 5400 5700 5C30
- 6000 à 6ZZZ
6000 6500 6800 6801 6930 6931
6932 6933 6936 6937 6938 6940
6941 6942 6943 6944 6945 6946
6D01
- 7000 à 7ZZZ
7500 7600 7700 7800
A000 à ZZZZ
B20B
Remarque
- Pour plus d'informations sur la gestion des bourrages papier, voir Que faire en cas de bourrage papier.
Si le papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure indiquée ci-dessous.
- Le papier coince se trouve dans la fente d'éjection du papier ou le réceptacle arrêté :
1300
- Si le papier se déchire et que vous ne parvenez pas à le retarder de la fente d'éjection du papier ou en cas de bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante :
Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante
Autres cas :
Autres situations
Cause
Bourrage papier lors de l'alimentation du papier à partir du réceptacle arrêté.
Que doit je faire?
Pour extraire le papier coincide dans la machine, suivez les instructions ci-dessous.
- Retirez lentement le papier par la fente d'éjection du papier ou par le réceptacle arrêté, selon le moyen le plus facile.
Saisissez le papier avec vos deux mains, puis retirez-le doucement pour éviter de le déchirer.


Remarque
- Si vous ne parvenez pas à extraire le papier, returnez l'imprimante sans tirer fortement. Il est possible que le papier soit éjecté automatiquement.
- Si vous doivent l'imprimante hors tension pour-retirer du papier coincide lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.
- Si le papier se déchire et si vous ne parvenez pas à-retirer le papier coincide de la fente d'éjection du papier ou du réceptacle arrêté, retirez le papier qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante.

Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante
- Rechargez le papier et appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.
L'imprimante reprend l'impression. Réimprimez la page que vous étiez en train d'imprimer si elle ne s'est pas correctement imprimée en raison du bourrage papier.
Si vous avez mis l'imprimante hors tension à l'objet 1, toutes les tâches générées dans la file d'attente d'impression sont annulées. Relancer l'impression.

Remarque
- Lors du rechargement du papier, vérifie que vous utilisez un papier ajusté et que vous le placez correctement.
- Nous vous conseillons d'utiliser des formats de papier autre que A5 pour imprimer des documents contenant des photos ou des graphiques. Le papier A5 peut onduler ou se coincer en quittant l'imprimante.
Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporte l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante
Si le papier coince se déchire et si vous ne parvenez pas à le retarder de la fente d'éjection du papier ou de la fente d'alimentation, ou si le papier coince est toujours à l'intérieur de l'imprimante, retirez le papier en suivant les instructions ci-dessous.
Remarque
-
Si vous doivent l'imprimante hors tension pour-retirer du papier coincide lors de l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour interrompre l'impression avant de couper l'alimentation de l'imprimante.
-
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
- Ouvrez l'unité de numérisation / capot.

Important
- Ne touchez pas le film transparent (A), ni la courroie blanche (B), ni les tubes (C).

Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.
- Vérifiez sur le papier coince se trouve sous le support de tête d'impression.
Si le papier coincide se trouve sous le support de tete d'impression, déplacez le support de tete d'impression vers la droite ou vers la gauche, selon le moyen le plus facile, afin d'enlever le papier.
Lorsque vous déplacez le support de tête d'impression, prenez la partie supérieure du support de tête d'impression et faites-la glisser doucement vers la droite ou vers la gauche.

- Saisissez le papier coincide avec vos deux mains.

Si le papier est enroule sur lui-même, retirez-le.

- Dégagez le papier coincide avec précaution pour ne pas le déchirer.
Retirez le papier avec un angle de 45 degrés environ.

- Assurez-vous que tout le papier coince est retiree.
Si le papier se déchire lorsque vous tirez dessus, un morceau peut rester dans l'imprimante. Vérifiez les points suivants et retirez les morceaux de papier, le cas échéant.
- Reste-t-il du papier sous le support de tête d'impression?
- Des petits morceaux de papier dans l'imprimante?
- Reste-t-il du papier dans les espaces vides de gauche et de droite (D) dans l'imprimante?

D
- Fermez doucement l'unité de numérisation / capot.
Pour fermer l'unité de numérisation / capot, soulevez-la une fois et reposez-la doucement.
- Rebranche l'imprimante et remettez-la sous tension.
Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.

Remarque
- Lors du rechargement du papier, vérifie que vous utilisez un papier ajusté et que vous le placez correctement.
Si un message de bourrage papier s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur lorsque vous relancez l'impression après avoir retiret tout le papier coince, cela peut signifier qu'il reste du papier dans l'imprimante. Recherche encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante.
Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Cause
Les causes possibles peuvent etre les suivantes.
- Pas de papier dans le réceptacle arrêté.
- Le papier n'est pas chargé correctement dans le réceptacle arrêté.
Que doit je faire?
Procedez comme suit.
- Chargez du papier dans le réceptacle arrêté.
Chargement de papier ordinaire/photo
Chargement des enveloppes
- Alignez les guides papier du réceptacle arrêté avec les deux bords du papier.

- Fermez le couvercle de la fente d'alimentation.

Après avoir pris les mesures ci-dessus, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque
- Pour annuler l'impression, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.
Pas de papier pendant la configuration de l'imprimante
Chargez une ou plusieurs feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans le receptacle arriere.

Remarque
- ÀpRES avoir chargé le papier; alignez les guides papier du réceptacle arrêté avec les deux bords du papier.

Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.

Remarque
- Si vous imprimez une feuille d'alignement de la tête d'impression pendant la configuration de l'imprimante, n'annulez pas l'impression.
Cause
Le papier ne peut pas etre alimentete car les rouleaux d'entrainement du papier sont sales.
Que doit je faire?
Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression, puis procédez à un nettoyage des rouleaux d'entrainment du papier.
- À partir de Windows :
Nettoyage des Rouleaux d'entrainement du papier - À partir du panneau de contrôle de l'imprimante :
Nettoyage des rouleaux d'entrainement du papier
Cause
L'unité de numérisation / capot est ouvert(e).
Que doit je faire?
Fermez l'unité de numérisation / capot, puis patientez quelques instants.
N'oubliez pas de le fermer, par exemple, après le replissage des cartouches d'encre.
Cause
Le replissage d'encre ne peut pas etre effectue car la cartouche d'entretien est presque pleine.
Que doit je faire?
Pour proceder au replissage d'encre, commencez parmettre l'imprimante hors tension puis remplacez la cartouche d'entretien.
Remplacement d'une cartouche d'entretien
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.
Cause
La cartouche d'entretien ne peut pas etre reconnue.
La cartouche d'entretien peut etre installée de maniere incorrecte ou ne pas etre compatible avec cette imprimante.
Que doit-se faire ?
Mettez l'imprimante hors tension, retirez la cartouche d'entretien, puis réinstalléz-la correctement.
Reportez-vous à Remplacement d'une cartouche d'entretien pour plus de détails sur le retrait et l'in installation de la cartouche d'entretien.
Cause
Le niveau d'encre restant dans l'une des cartouches d'encre a peut-être atteint la limite minimale indiquée sur la cartouche d'encre.
Que doit je faire?
Pour consulter le niveau d'encre restant, inspectez visuèlement la cartouche d'encre.
Si le niveau d'encre restant se situe en dessous de la limite minimale, replisse la cartouche à l'aide de la couleur correspondante en suivant les instructions de l'imprimante.
Rechargement des Cartouches d'encre
Si l'impression continue alors que le niveau d'encre se situe en dessous de la limite minimale, il est possible que l'imprimante doive consommer une certaine quantite d'encre pour pouvoir imprimer a nouveau correctement.
Cause
La cartouche d'entretien n'est pas installée.
Que doit-se faire ?
Mettez l'imprimante hors tension, puis installez la cartouche d'entretien.
Reportez-vous à Remplacement d'une cartouche d'entretien pour plus de détails sur l'st installation de la cartouche d'entretien.
Cause
La cartouche d'entretien actuellément installée ne peut pas etre utilisée.
Cette imprimantene peut pas utiliser des cartouches d'entretien qui ont ete Installees dans d'autres imprimantes.
Que doit je faire ?
Mettez l'imprimante hors tension, puis installez une nouvelle cartouche d'entretien.
Remplacement d'une cartouche d'entretien
Cause
La cartouche d'entretien ne peut pas etre reconnue.
La cartouche d'entretien peut etre installée de maniere incorrecte ou ne pas etre compatible avec cette imprimante.
Que doit je faire ?
Mettez l'imprimante hors tension, retirez la cartouche d'entretien, puis réinstalléz-la correctement.
Reportez-vous à Remplacement d'une cartouche d'entretien pour plus de détails sur le retrait et l'in installation de la cartouche d'entretien.
Cause
La cartouche d'entretien est pleine.
Que doit-se faire ?
Mettez l'imprimante hors tension, puis remplacez la cartouche d'entretien.
Remplacement d'une cartouche d'entretien
Remarque
- L'etat de la cartouche d'entretien au moment où l'erreur s'affiche dépend de l'endetroit et de la manière dont l'imprimante est utilisée.
Lorsque ce message s'affiche, vous doivent remplaner la cartouche d'entretien.
Cause
La cartouche d'entretien est presque pleine.
Que doit-se faire ?
L'imprimante ne peut pas imprimer avec une cartouche d'entretien pleine.
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur, puis préparez une nouvelle cartouche d'entretien.
Pour plus de détails sur la cartouche d'entretien, reportez-vous à la section Remplacement d'une cartouche d'entretien.
Cause
La bande d'expédition ou le matérielau protecteur peut encore être attaché au support de tête d'impression.
Que doit je faire?
Ouvrez l'unité de numérisation / capot et vérifiez que tout ruban de protection ou matériel protecteur a été rétéré du support de tête d'impression.
Si le ruban de protection ou le matériel protecteur est toujours en place, retirez-le et fermez l'unité de numérisation / capot.

Dans le cas de la première configuration de l'imprimante, cliquez ici, sélectionnez le nom de votre imprimante dans la page, puis suivez les instructions.
Cause
Les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie ne correspondent pas aux informations sur le papier pour le réceptacle arrêté enregistrées sur l'imprimante.

Remarque
- Pour connaître la combinaison appropriée des paramètres de papier spécifique dans le pilote d'imprimante et des informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante, reportez-vous aux informations ci-dessous.
Paramétres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)
- Pour la copie, spécifiez les paramètres de papier pour la copie de sorte qu'ils correspondant aux informations concernant le papier pour le réceptacle arrêté enregistrées sur l'imprimante.
- Pour savoir comment enregistrer les informations sur le papier sur l'imprimante, reportez-vous aux informations ci-dessous.
Paramètres du papier
Si les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression différent des informations sur le papier pour le réceptacle arrêté enregistrées sur l'imprimante, le message suivant apparait sur l'écran LCD de l'imprimante.
- Paramètres papier définis dans le pilote d'imprimante pendant l'impression :
Format papier : A5
Type de support : Papier ordinaire
- Informations concernant le papier pour le receptacle arrêté enregistrées sur l'imprimante :
Taille du papier : A4
Type de support : Papier ordin
Le format ou le typ 2114 [OK]Option de sélec.
Que doit je faire?
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour afficher l'écran ci-dessous.
Option de selection
Changer le papier
Utilisez les boutons pour selectionner l'action appropriée, puis appuyez sur le bouton OK de l'imprimante.
- Selon les paramètres, il est possible que certaines des options ci-dessous ne soient pas affichées.
Impr. sur pap. défini
Selectionnez cette option si vous foulez imprimer ou copier sur le papier charge avec les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie.
Par exemple, lorsque le format de papier spécifique lors de l'impression est A5 et que les informations sur le papier pour le receptacle arrêtè sont enregistrées en tant que A4, Sélectionnez cette option pour imprimer sur du papier A4 chargé dans le receptacle arrêtè avec le paramètre A5.
Changer le papier
Sélectionnez cette option pour imprimer ou copier après avoir changé le papier du réceptacle arrêté.
Par exemple, lorsque le format de papier spécifique lors de l'impression est A5 et que les informations sur le papier pour le receptacle arrêtè sont enregistrées en tant que A4, Sélectionnez cette option pour imprimer après avoir remplaced le papier dans le receptacle arrêtè par du papier A5.
Après le changement de papier, l'écran d'enregistrement des informations sur le papier pour le réceptacle arrêté apparait. Enregistrez les informations sur le papier sur l'imprimante en fonction du papier chargé.

Remarque
- Pour connaître la combinaison appropriée des paramètres de papier spécifiés dans le pilote d'imprimante et des informations sur le papier enregistrées sur l'imprimante, reportez-vous aux informations ci-dessous.
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Type de support) (Windows)
Paramètres de papier dans le pilote d'imprimante et sur l'imprimante (Format de papier) (Windows)
Annuler
Annule l'impression ou la copie.
Selectionnez cette option lorsque vous souhaitez modifier les paramètres de papier pour l'impression ou la copie. Modifiez les paramètres du papier, puis essayez d'imprimer ou de copier à nouveau.

Remarque
- Vous pouvez configurer le paramètre pour masquer le message de prévention des erreurs d'impression. Lorsque ce paramètre est défini pour masquer le message, l'impression ou la copie commence, que les paramètres de papier spécifiés lors de l'impression ou de la copie et les informations sur le papier du réceptacle arrêté enregistrées sur l'imprimante correspondant ou non.
Pour modifier le paramètre d'affichage des messages de prévention des erreurs d'impression lors de l'impression ou de la copie sans utiliser le pilote d'imprimante :
Paramètres d'alimentation
Pour modifier le paramètre d'affichage des messages de prévention des erreurs d'impression lors de l'impression sans utiliser le pilote d'imprimante :
Modification du mode de fonctionnement de l'imprimante (Windows)
Modification du mode de fonctionnement de l'imprimante (macOS)
Cause
Une piece interne devra bientôt être remplacée.
Que doit je faire ?
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur.
Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation dés que possible.
Vos ne pouvez pas remplacer les pieces internes de l'imprimante vous-même.
Important
N'incez pas l'imprimante lorsque you la deplacez, you risqueriez de faire couler I'encre.
- Pour transporter l'imprimante en vue d'une réparation, reportez-vous à la section Réparation de l'imprimante.
Cause
La numérisation de la feuille d'alignement de la tête d'impression a échoué.
Que doit je faire ?
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur et effectuez les opérations suivantes.
- Assurez-vous que la position et l'orientation de la feuille d'alignement de la tête d'impression sont correctes sur la vente d'exposition.
Assurez-vous que la vitre d'exposition et la feuille d'alignement de la tete d'impression ne sont pas sales. - Charquez du papier ordinaire de format A4 ou Lettre dans le réceptacle arrêté.
- Vérifiez l'etat de la tête d'impression en imprimant le motif de vérification des buses.
Après avoir effectué les actions ci-dessus, procédez à nouveau à un alignement automatique de la tête d'impression.
Si l'erreur n'est always pas résolue, appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur, puis procedede z a un alignment manuel de la tete d'impression.
Cause
L'impression du motif d'alignement de la tete d'impression est terminée et l'imprimante s'apprête à numériser la feuille.
Que doit je faire?
Numérique le motif d'alignement imprimé.
- Placez la feuille d'alignement de la tete d'impression sur la vitre d'exposition.
Placez la face imprimée orientée vers le bas et alignez la marque dans le coin supérieur gauche de la feuille avec le repere d'alignement.

- Fermez doucement le capot du scanner et appuyez sur le bouton Couleur (Color) ou Noir (Black) de l'imprimante.
L'imprimante commence la numérisation de la feuille d'alignement de la tête d'impression et ajuste automatiquement la position de la tête d'impression.
Cause
La cartouche d'entretien est presque pleine.
Que doit-il faire?
L'imprimante ne peut pas imprimer avec une cartouche d'entretien pleine.
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler le message d'erreur.
Cause
Impossible d'effectuer une impression avec les paramètres d'impression actuels.
Que doit je faire?
Appuyez sur le bouton Arrét (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression.
Modifiez les paramètres d'impression définis lors de l'impression et relancez l'impression.
Cause
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
Que doit je faire?
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
Rebranche l'imprimante et remettez-la sous tension.
Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Important
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporte l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Cause
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
Que doit je faire?
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
Rebranche l'imprimante et remettez-la sous tension.
Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Important
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporte l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Cause
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
Que doit je faire?
Si vous étés en train d'imprimer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression, puis mettez l'imprimante hors tension.
Vérifiez les points suivants :
Assurez-vous que le mouvement du support de tete d'impression n'est pas entrave par la bande et le matériel de protection de sécurisation du support de tete d'impression, un bourrage papier, etc.
Retirez tout obstacle.

Important
- Lorsque vous retirez un obstacle à la mobilité du support de tête d'impression, prenez soit de ne toucher ni au film transparent (A), ni à la courroie blanche (B), ni aux tubes (C).

Si vous salissez ou éraflez cette partie par contact avec du papier ou avec vos mains, cela risque d'endommager l'imprimante.
Remettez l'imprimante sous tension.
Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important
N'incez pas l'imprimante lorsque you la deplace, you risquerie de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Cause
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
Que doit je faire?
Important
- Effectuez toutes les étapes suivantes dans l'ordre.
Changer l'ordre ou omettre des étapes peut causeer d'autres problèmes.
- Vérifiez le niveau d'encre restant, puis rechargez les cartouches d'encre si nécessaire.
- Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
- Rebranche l'imprimante et remettez-la sous tension.
- Procedez au Nettoyage de la tete d'impression.
5. Procedez au Remplissage d'encre.
Aucun Nettoyage en profondeur n'est requis.
Si l'erreur se produit après que vous avez effectué les actions ci-dessus, vous pourrez peut-être la résoudre en remplaçant les têtes d'impression.
Pour plus d'informations, cliquez ici.
Important
- Si l'erreur se produit après le remplacement des têtes d'impression, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
- N'incelez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.
Remarque
- Voir ci-dessous pour les instructions de nettoyage et de replissage d'encre.
A partir de l'ordinateur:
La procédure de nettoyage est expliquée au début de la page suivante, la procédure de replissage d'encre est expliquée à la fin de la page. (Aucun nettoyage en profondeur n'est requis.)
Nettoyage des têtes d'impression (Windows)
Nettoyage des têtes d'impression (macOS)
A partir du panneau de contrôle de l'imprimante:
Assurez-vous d'effectuer le replissage d'encre après le nettoyage.
Nettoyage de la tete d'impression
Comment effectuer un replissage d'encre
Cause
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
Que doit je faire ?
Si le papier est coincé, retirez-le en fonction de l'emplacement et de la raison du bourrage.
Que faire en cas de bourrage papier
Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
Rebranche l'imprimante et remettez-la sous tension.
Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Important
N'incez pas l'imprimante lorsque you la deplacez, you risqueriez de faire couler I'encre.
- Lorsque vous devez transporte l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.