AEROMAX SPLIT VM - Chaîne de chauffage et de climatisation THERMOR - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Type d'appareil	Chauffe-eau électrique
Capacité	40 à 120 litres
Puissance électrique	Non précisé
Dimensions	Non précisées
Poids	Non précisé
Type d'installation	Murale
Matériau du réservoir	Non précisé
Type de résistance	Non précisé
Protection anti-corrosion	Non précisé
Affichage	Écran digital
Fonction connectée	Oui
Température réglable	Oui
Garantie	Non précisée
Couleur	Blanc ou gris
Normes	Non précisées
Type d'eau	Pour eau potable

FOIRE AUX QUESTIONS - AEROMAX SPLIT VM THERMOR

Comment installer le THERMOR AEROMAX SPLIT VM ?

Pour installer le THERMOR AEROMAX SPLIT VM, suivez les instructions fournies dans le manuel d'utilisation. Assurez-vous que l'unité intérieure et l'unité extérieure sont correctement positionnées et que toutes les connexions électriques sont sécurisées.

Que faire si l'unité ne démarre pas ?

Vérifiez d'abord que l'appareil est bien alimenté. Assurez-vous que le disjoncteur n'est pas déclenché et que la télécommande fonctionne. Si l'unité ne démarre toujours pas, contactez un technicien qualifié.

Comment régler la température ?

Utilisez la télécommande pour régler la température souhaitée. Appuyez sur les boutons '+' ou '-' pour augmenter ou diminuer la température. Assurez-vous que l'appareil est en mode chauffage ou refroidissement selon vos besoins.

Pourquoi l'unité émet-elle un bruit inhabituel ?

Des bruits inhabituels peuvent être causés par un objet bloquant le ventilateur ou par des pièces desserrées. Vérifiez l'unité pour toute obstruction. Si le problème persiste, faites appel à un professionnel.

Comment nettoyer le filtre ?

Pour nettoyer le filtre, retirez-le de l'unité intérieure, rincez-le à l'eau tiède et laissez-le sécher complètement avant de le remettre en place. Il est recommandé de nettoyer le filtre tous les mois ou selon les recommandations du fabricant.

Que faire si l'air ne circule pas correctement ?

Vérifiez si les bouches d'aération ne sont pas obstruées par des meubles ou d'autres objets. Assurez-vous également que le filtre est propre. Si le problème persiste, il peut être nécessaire de faire vérifier l'unité par un professionnel.

Comment réinitialiser l'appareil ?

Pour réinitialiser le THERMOR AEROMAX SPLIT VM, éteignez l'appareil à l'aide de la télécommande et débranchez-le. Attendez quelques minutes avant de le rebrancher et de le rallumer.

L'appareil consomme-t-il beaucoup d'énergie ?

Le THERMOR AEROMAX SPLIT VM est conçu pour être écoénergétique. Pour optimiser la consommation d'énergie, utilisez des réglages de température raisonnables et effectuez un entretien régulier de l'appareil.

Où trouver des pièces de rechange ?

Les pièces de rechange pour le THERMOR AEROMAX SPLIT VM peuvent être commandées auprès de votre revendeur local ou directement auprès du service client de Thermor.

Quelle est la garantie de l'appareil ?

La garantie standard pour le THERMOR AEROMAX SPLIT VM est généralement de 2 à 5 ans, selon le modèle. Consultez le manuel d'utilisation ou contactez le service client pour des informations spécifiques sur votre produit.

MODE D'EMPLOI AEROMAX SPLIT VM THERMOR

Chauffe-eau électrique

Elektrische boiler

Nous vous remercions d'avoir choisi cet appareil et de nous avoir ainsi témoigné votre confiance.

5 GARANTIE ANS SUR LA CUVE

2 GARANTIE ANS SUR LES PIÈCES ^(1)

(1) Sur les pièces amovibles et électriques.

Avertissements Généraux

Cet appareil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier par l'intermédiaire d'une personne responsable de leur sécurité d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'utilisation de cet appareil. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil. Cet appareil peut être utilisé par des enfants d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénués d'expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillé(es) ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.

INSTALLATION

ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution.

• Installer l'appareil dans un local à l'abri du gel (4°C à 5°C minimum).
• Placer l'appareil dans un lieu accessible.
• La destruction de l'appareil par surpression due au blocage de l'organe de sécurité est hors garantie.
• Prévoir une aération du local d'installation. La température de ce local ne devra pas dépasser 35°C.
• Lors de l'installation dans une salle de bain (voir figures page 10), le chauffe eau ne doit pas être installé dans le volume V1 ou V2. Si les dimensions ne le permettent pas, il peut cependant être installé dans le volume V2. Il sera positionné le plus haut possible dans le volume V1 en montage horizontal (si le produit le permet).
• Dans tout les cas de montage s'assurer que la cloison est capable de supporter le poids de l'appareil rempli d'eau.
• Les étriers de montage ne permettent de fixer l'appareil que dans les configurations précisées dans ce manuel. Ils ne permettent pas de fixer l'appareil au plafond.
• Laisser au-dessous des extrémités des tubes de l'appareil un espace libre d'au moins égal à 400 mm pour pouvoir intervenir sur les équipements et accessoires.
• Se conformer aux figures d'installation pour le montage.
• Il est impératif d'installer un bac de rétention sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou au-dessus de locaux habités. Une évacuation raccordée à l'égout est nécessaire.

Avertissements Généraux

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE

• Un groupe de sécurité neuf, taré à 0,7 MPa (7 bar) (non fourni avec le chauffe-eau) de dimension minimale 1 / 2 " et conforme à la norme EN 1487 sera obligatoirement raccordé directement sur l'entrée d'eau froide du chauffe-eau. Il devra être placé à l'abri du gel (4°C-5°C minimum).
• Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la pression d'alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar). Il devra être installé sur l'arrivée d'eau froide, après le compteur.
• Vos tuyauteries doivent être rigides (cuivre) ou souple (flexibles tressés en acier inoxy-dable) et supporter 100°C et 1 MPa (10 bar). Sinon utiliser un limiteur de température.
• Raccorder l'organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu à l'air libre, dans un environnement non soumis au gel (4°C à 5°C mini), en pente continue vers le bas pour l'évacuation de l'eau pour l'évacuation de l'eau de dilatation de la chauffe ou en cas de vidange du chauffe-eau.
• Le dispositif de vidange du groupe de sécurité doit être mis en fonctionnement périodiquement (au moins une fois par mois). Cette manœuvre permet d'évacuer d'éventuels dépôts de tartre et de vérifier qu'il ne soit pas bloqué.
• Pour vidanger l'appareil, couper le courant, fermer l'alimentation d'eau froide, puis vidanger grâce à la manette du groupe de sécurité en ayant ouvert un robinet d'eau chaude.
• Vérifier le bon remplissage du chauffe eau avant sa mise sous tension, en ouvrant un robinet d'EAU CHAUDE de l'EAU FROIDE doit s écouler.
• Un léger dégagement de fumée peut apparaître pendant le début de la chauffe, ce dégagement est normal.

RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE

Avant tout démontage du capot, s'assurer que l'alimentation est coupée pour éviter tout risque de blessure ou d'électrocution.

L'installation électrique doit comporter en amont du chauffe-eau un dispositif de coupure omnipolaire (porte fusible, disjoncteur avec une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm, disjoncteur différentiel de 30mA).

Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par un câble de mêmes caractéristiques ou un ensemble spécial disponible au près du fabricant ou de son SAV.

La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère ⏻ est prévue à cet effet. Il est interdit de raccorder directement les résistances sur le réseau.

Cet appareil n'est pas conçu pour être installé au delà de 3000 m d'altitude.

La notice de cet appareil est disponible auprès du service client (coordonnées en fin de notice).

Manuel d'installation et d'entretien

Chauffe-eau

Sommaire

Installation

Avant de commencer....4

Contenu du colis 4

Accessoires à prévoir 5

Outillage nécessaire 5

Main d'œuvre 5

Schéma général d'installation....6

Où installer mon chauffe-eau 10

Précautions 10

Installation spécifique en salle de bain 10

Comment installer mon chauffe-eau ....11

Le raccordement avec limiteur de température ...... 13

Le raccordement avec limiteur de pression 14

Le remplissage du chauffe-eau 14

Raccordement électrique du chauffe-eau......15

Connectivité .... 16

Mise en service du chauffe-eau 16

Conseils d'entretien domestique ....17

Le groupe de sécurité 17

Vidange d'un chauffe-eau 17

Entretien de la cuve 18

Champ d'application de la garantie....19

1. Avant de commencer

1.1. Contenu du colis

1.1.1. Capacités 40 / 65 / 80 L

Votre colis comprend :

Emballage avec gabarit de perçage

2 raccords diélectrique 1/2" - 3/4" tournants

Étriers de fixation multi position

1.1.2. Capacités 100 / 120 L

Votre colis comprend :

2 raccords diélectrique 3/4" tournants

Étrier de fixation

1.2. Accessoires à prévoir

1.2.1. Les accessoires obligatoires et conseillés

Pour l'installation de votre chauffe-eau, vous devez prévoir les éléments suivants :

Groupe de sécurité NEUF		Sortie de câble murale	[22y2]
		Système de fixation(∅ 10 mm mini)(Selon support)
Siphon		Réducteur de pression
Limiteur de températureObligatoire en neuf et rénovations lourdes		Obligatoire si la pression d'eau de votre habitation est supérieure à 5 bar (0,5 MPa). Il doit être installé à la sortie du compteur. (voir page 15)

1.2.2. Les accessoires optionnels

Le chauffe eau plat ne comprend pas d'accessoires de montage optionnels.

1.3. Outillage nécessaire

2 personnes pour le montage

2 heures

Tableau électrique 230V

Disjoncteur 16A
et différentiel 30mA.
Raccordement permanent 24h/24.

PRECAUTIONS D'INSTALLATION :

• Température du lieu d'installation comprise entre 4°C et 35°C
• Positionner le chauffe-eau le plus près possible des salles d'eau
• Si le chauffe-eau est installé au-dessus d'un local habité,
  mettre un bac de récupération d'eau

●Phase

•Terre

●Neutre

Raccord diélectrique

Sortie

eau chaude

Arrivée eau froide

Raccord diélectrique

Siphon

Robinet dans une salle de bain par exemple

Si votre tuyauterie n'est pas en cuivre (PER, multicouche...), il est OBLIGATOIRE d'installer une canalisation en cuivre d'une longueur minimale de 50 cm (DTU.60.1) et/ou un limiteur de température en sortie eau chaude de votre ballon. (voir p. 13)

Eau froide

Eau chaude

Schéma général d'installation

Exemple avec un chauffe-eau vertical mural

Réducteur de pression

Le réducteur de pression est un accessoire supplémentaire qui doit être installé à la sortie de votre compteur d'eau si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

Il évitera que la soupape du groupe de sécurité ne s'ouvre de manière intempestive lorsque le chauffe-eau n'est pas en fonctionnement.

Pour connaître la pression d'eau dans votre habitation vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur d'eau.

Attention : le réducteur de pression ne doit jamais être placé entre le groupe de sécurité et la cuve du chauffe eau

Réducteur de pression Groupe de sécurité Évacuation eaux usées (égouts) Robinet général d'arrivée d'eau froide

Groupe de sécurité

Le groupe de sécurité est un accessoire obligatoire. Son rôle est de maintenir à l'intérieur du chauffe-eau une pression inférieure à 0,7 MPa (7 bar) pour éviter l'explosion de celui-ci (il remplit donc le même rôle qu'une soupape sur une cocotte minute).

Le groupe de sécurité laisse donc s'échapper de l'eau lorsque le chauffe-eau est en fonctionnement. Cet écoulement peut représenter jusqu'à 3% du volume du chauffe eau par cycle de chauffe.

Attention : le groupe de sécurité doit toujours être raccordé directement à l'entrée eau froide du ballon. Rien ne doit être installé entre le groupe de sécurité et le chauffe eau. (aucune vanne, pas de réducteur de pression ...)

Tableau électrique 230V

Disjoncteur 16A et différentiel 30mA. Raccordement permanent 24h/24.

PRECAUTIONS D'INSTALLATION :

• Température du lieu d'installation comprise entre 4°C et 35°C
• Positionner le chauffe-eau le plus près possible des salles d'eau
• Si le chauffe-eau est installé
  au-dessus d'un local habité,
  mettre un bac de récupération d'eau

Phase

•Terre

●Neutre

Robinet dans une salle de bain par exemple

Si votre tuyauterie n'est pas en cuivre (PER, multicouche...), il est OBLIGATOIRE d'installer une canalisation en cuivre d'une longueur minimale de 50 cm (DTU.60.1) et/ou un limiteur de température en sortie eau chaude de votre ballon. (voir p. 13)

Eau froide

Eau chaude

Raccord diélectrique

Raccord diélectrique

Siphon

Limiteur de température

Schéma général d'installation

Exemple avec un chauffe-eau horizontal mural : UNIQUEMENT CAPACITÉS 40, 65 ET 80 L

graph TD
    A["Sortie eau chaude"] --> B["Arrivée eau froide"]
    B --> C["Réducteur de pression"]
    C --> D["Groupe de sécurité"]
    D --> E["Évacuation eaux usées (égouts)"]
    F["Compteur d'eau"] --> G["Arrivée d'eau réseau"]
    G --> H["Robinet général d'arrivée d'eau froide"]

Groupe de sécurité

Le groupe de sécurité est un accessoire obligatoire. Son rôle est de maintenir à l'intérieur du chauffe-eau une pression inférieure à 0,7 MPa (7 bar) pour éviter l'explosion de celui-ci (il remplit donc le même rôle qu'une soupape sur une cocotte minute).

Le groupe de sécurité laisse donc s'échapper de l'eau lorsque le chauffe-eau est en fonctionnement. Cet écoulement peut représenter jusqu'à 3% du volume du chauffe eau par cycle de chauffe.

Attention : le groupe de sécurité doit toujours être raccordé directement à l'entrée eau froide du ballon. Rien ne doit être installé entre le groupe de sécurité et le chauffe eau. (aucune vanne, pas de réducteur de pression ...)

Réducteur de pression

Le réducteur de pression est un accessoire supplémentaire qui doit être installé à la sortie de votre compteur d'eau si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

Il évitera que la soupape du groupe de sécurité ne s'ouvre de manière intempestive lorsque le chauffe-eau n'est pas en fonctionnement.

Pour connaître la pression d'eau dans votre habitation vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur d'eau.

Attention : le réducteur de pression ne doit jamais être placé entre le groupe de sécurité et la cuve du chauffe eau

2. Où installer mon chauffe-eau ?

2.1 Précautions

• Choisir un lieu d'installation dont la température sera toujours comprise entre 4°C et 35°C.
• Le chauffe-eau doit être positionné le plus près possible des points de puisages importants (salles de bains, cuisines...)
• S'il est placé en dehors du volume habitable (cellier, garage), les tuyauteries et les organes de sécurité devront être isolés.
• Prévoir une aération dans le local afin d'éviter les phénomènes de condensation et de corrosion de la peinture du chauffe-eau.
• S'assurer que le mur support soit suffisamment résistant pour recevoir le poids du chauffe-eau plein (voir tableau page 11).
• En cas d'installation au dessus de locaux habités (faux plafond ; combles ...) il est impératif de prévoir un bac de récupération d'eau raccordé à l'égout sous le chauffe eau.
• Prévoir en face de chaque équipement électrique un espace suffisant de 400 mm pour l'entretien périodique des éléments chauffants.

2.2 Installation spécifique en salle de bain

• Installation hors volumes 1 et 2 (NF C 15-100).

Volume 1 0,60 m Volume 2 0,60 m

Si les dimensions de la salle de bain ne permettent pas de placer le chauffe-eau hors volumes 1 et 2 :

Volume 1 0,60 m Volume 2 0,60 m

Alors, possible dans le Volume 2

Volume 1 0,60 m Volume 2 0,60 m 0,60 m

ou possible dans le Volume 1 si :

• le chauffe-eau est horizontal et placé le plus haut possible (uniquement 40, 65 et 80 L)
• les canalisations sont en matériau conducteur
• le chauffe-eau est protégé par un disjoncteur de courant différentiel résiduel (30mA) branché en amont du chauffe-eau

3. Comment installer mon chauffe-eau ?

1 Positionner le gabarit de perçage imprimé sur l'emballage, le positionner sur la surface murale et réaliser les marquages correspondants au modèle du chauffe-eau, tout en tenant compte des espaces minimums à respecter autour du chauffe-eau (voir schéma A).

② Percer puis cheviller votre chauffe-eau en utilisant des fixations de diamètre (∅) 10 mm adaptées à votre mur (plaque de plâtre, béton, brique).

Attention : votre mur doit pouvoir supporter le poids du chauffe-eau rempli.

Masse indicative du chauffe-eau rempli

Capacité	Masse
40 L	70 kg
65 L	100 kg
80 L	120 kg
100 L	135 kg
120 L	160 kg

③ Fixer fermement les étriers (pour les capacités 40/65/80 L) ou l'unique étrier (pour les capacités 100/120 L), vérifier à l'aide d'un mètre les entraxes entre les étriers. Les éléments utilisés pour la fixation ne devront pas dépasser la surface d'appui du chauffe-eau.

NOTA : Pour les modèles 40/65/80 L, si la résistance du mur est suffisante, la fixation par le seul étrier supérieur est possible. Afin de garantir un bon maintien, positionner l'étrier inférieur dans les diabolos du chauffe-eau, les ouvertures dirigées vers le bas. L'étrier inférieur sert de butée en s'appuyant au mur sans vissage (Schéma B, C ou D).

Étrier Mur Chauffe-eau OUI Étrier Mur NON Chauffe-eau

④ Lever et poser votre chauffe-eau contre le(s) étrier(s) en prenant soin de placer les diabolos au-dessus des étriers.
5 Descendre le chauffe-eau jusqu'à l'engagement des diabolos dans les encoches.

Une fois les diabolos engagés, il n'est plus possible de faire glisser latéralement le chauffe-eau sans exercer une sollicitation importante.

La sortie eau chaude doit être positionnée
à gauche du chauffe-eau.

3.2 Chauffe-eau horizontal mural (40/65/80 L)

1 Positionner le gabarit de perçage imprimé sur l'emballage, le positionner sur la surface murale et réaliser les marquages correspondants au modèle du chauffe-eau, tout en tenant compte des espaces minimums à respecter autour du chauffe-eau (voir schéma E).

② Percer puis cheviller votre chauffe-eau en utilisant des fixations de diamètre (∅) 10 mm minimum adaptées à votre mur (plaque de plâtre, béton, brique).

Attention : votre mur doit pouvoir supporter le poids du chauffe-eau rempli.

Masse indicative du chauffe-eau rempli

Capacité	Masse
40 L	70 kg
65 L	100 kg
80 L	120 kg

③ Fixer fermement les étriers supports, vérifier à l'aide d'un mètre les entraxes entre les étriers. Les éléments utilisés pour la fixation ne devront pas dépasser la surface d'appui du chauffe-eau.
4 Lever et poser votre chauffe-eau contre les étriers en prenant soin de placer les diabolos au-dessus des étriers (schéma F).
⑤ Descendre le chauffe-eau jusqu'à l'engagement des diabolos dans les encoches. Une fois les diabolos engagés, il n'est plus possible de faire glisser latéralement le chauffe- eau sans exercer une sollicitation importante.

Étrier Mur Chauffe-eau OUI Étrier Mur Chauffe-eau NON

NOTA : L'entrée eau froide et la sortie eau chaude doivent être positionnées à gauche. La sortie eau chaude doit être positionnée en haut.

4. Raccordement hydraulique du chauffe-eau

Le chauffe-eau devra être raccordé conformément aux normes et à la réglementation en vigueur dans le pays où il sera installé (pour la France : DTU Plomberie 60-1).

4.1 Le raccordement classique

Visser les raccords diélectriques sur les piquages entrée et sortie de votre chauffe-eau.
2 Effectuer le branchement du groupe de sécurité NEUF sur l'entrée d'eau froide (bleue) de votre chauffe-eau.
3 Placer le siphon sous le groupe de sécurité et relier son évacuation vers l'égout.
4 Procéder au raccordement de votre tuyauterie sur votre chauffe-eau.

ATTENTION

Vos tuyauteries doivent être rigides (cuivre) ou souples (flexibles tressés en inox normalisés) et supporter 100°C et 1 MPa (10 bar). Sinon, utilisez un limiteur de température.

Téflon à appliquer dans le sens de vissage Raccord di-électrique Groupe de sécurité NEUF Siphon OBLIGATOIRE Raccord di-électrique OBLIGATOIRE

Branchement eau chaude
Branchement eau froide

Évacuation eaux usées

4.2 Le raccordement avec un limiteur de température

Si vos tuyauteries sont en matériaux de synthèse (plastique ou PER par exemple), il est impératif d'installer un limiteur de température (ou régulateur thermostatique).

Le limiteur ne doit jamais être raccordé directement au chauffe-eau.

Le limiteur de température permet de limiter les risques de brûlure.

se atif a- rent er Raccord diélectrique doit supporter 100°C et 1 MPa Eau chaude Eau mitigée Eau chaude Limiteur de température Eau froide Raccord diélectrique Groupe de sécurité OBLIGATOIRE En neuf et rénovation lourde (arrêté du 30/11/2005) IMPÉRATIF Pour les tuyauteries en PER Siphon

4.3 Le raccordement avec un réducteur de pression

Le réducteur de pression est obligatoire si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 0,5 MPa (5 bar).

Le placer sur l'arrivée d'eau froide, à la sortie de votre compteur d'eau, jamais directement au chauffe-eau.

Sortie eau chaude Arrivée eau froide Raccord di-électrique Siphon Raccord di-électrique Réducteur de pression Arrivée d'eau réseau Évacuation eaux usées (égouts) Groupe de sécurité OUI

4.4 Remplissage du chauffe-eau

1 Ouvrir les robinets d'eau CHAUDE du logement.
2 Ouvrir la vanne d'arrivée d'eau froide située sur le groupe de sécurité.
3 Le chauffe-eau sera rempli dès que vous observerez un écoulement d'eau froide continu à la sortie des robinets d'eau chaude. Fermez ces derniers.
4 Vérifier le bon fonctionnement du groupe de sécurité en manipulant le robinet de vidange. Un peu d'eau doit s'écouler.
5 Vérifier l'étanchéité au niveau des sortie et entrée d'eau sur le chauffe-eau.

Piquage eau froide Arrivée eau froide du réseau NON Eau chaude Eau froide

Remplissage : 10 Litres par minute

Si vous constatez une fuite, essayez de resserrer les raccords.

Si la fuite persiste, procédez à la vidange du chauffe-eau (voir page 17) et refaites les raccords.

Recommencez l'opération jusqu'à avoir une étanchéité totale.

5. Raccordement électrique du chauffe-eau

COUPER LE COURANT !

S'assurer de la compatibilité du chauffe-eau avec l'installation électrique.
② Le chauffe-eau est pré-câblé, raccorder le câble d'alimentation du chauffe-eau à une sortie de câble (le chauffe-eau ne doit pas être raccordé à une prise électrique).

Le chauffe-eau doit impérativement être raccordé électriquement sur une alimentation permanente sur le tableau électrique (voir schémas p. 6 & p. 8). Déconnecter le contacteur HC/HP si présent.

Branchement standard d'un chauffe-eau électrique HC/HP

graph TD
    A["disjoncteurs"] --> B["2A"]
    A --> C["A1"]
    D["contacteur J/N"] --> E["A2"]
    F["interrupteur différentiel"] --> G["disjoncteur d'abonné"]
    F --> H["compteur d'énergie"]
    I["sortie de câbles"] --> J["A1"]
    K["AVANT"] --> L["Extracitor"]

Installation du chauffe-eau Plat / Carré branchement permanent uniquement

interrupteur déférentiel disjoncteurs 2A 3A disjoncteur d'abonné compteur d'énergie sortie de câbles APRÈS

3 Vérifier que le chauffe-eau est rempli en ouvrant un robinet d'eau CHAUDE. De l'eau FROIDE doit s'écouler en continu. Si le chauffe-eau est alimenté alors qu'il est vide, vous risquez de l'endommager (non couvert par la garantie).
4 Un raccordement en direct sur les résistances sans passer par le thermostat est formellement interdit car extrêmement dangereux, la température de l'eau n'étant plus limitée.
5 Remettre l'alimentation au tableau électrique.

Eau chaude Eau froide

6. Connectivité

Cet appareil est compatible avec notre Offre Cozytouch (Toutes les informations sont disponibles sur notre site Internet) et avec les box utilisant le protocole iO-homecontrol®.

Accessoires nécessaires :

Application Cozytouch compatible iOS et Android. Téléchargement gratuit sur App Store ou Google Store

Bridge Cozytouch. Vendu par les distributeurs de notre marque ou sur notre site internet.

Box d'accès à internet.

Cette installation vous permet de piloter, programmer, contrôler votre (vos) appareil(s) à distance, via un smartphone ou une tablette. Vous pouvez par exemple modifier le mode de fonctionnement, gérer vos absences en indiquant votre date de retour, ou visualiser la consommation de vos appareils.

Attention: Effectuez toutes les opérations de connexion ou de pilotage à partir de l'application (suivez les instructions affichées sur votre smartphone ou votre tablette).

7. Mise en service du chauffe-eau

1 Un léger dégagement de fumée peut apparaître pendant le début de la chauffe (fonctionnement NORMAL).

Après un moment, de l'eau doit s'écouler en goutte à goutte par le groupe de sécurité (raccordé à une évacuation eaux usées). Pendant la chauffe et suivant la qualité d'eau, le chauffe-eau peut émettre un léger bruit analogue à celui d'une bouilloire. Ce bruit est normal et ne traduit aucun défaut.

Attendre la fin de la chauffe pour pouvoir utiliser pleinement votre chauffe-eau (voir tableau des caractéristiques pour connaître le temps estimé selon votre modèle).

Temps
de chauffe
MAXI = 5 heures

8. Conseils d'entretien domestique

Pour conserver les performances de votre chauffe-eau pendant de longues années, il est nécessaire de faire procéder à un contrôle des équipements par un professionnel tous les 2 ans.

8.1 Le groupe de sécurité

Manœuvrer régulièrement (au moins une fois par mois), la soupape du groupe de sécurité.

Cette manipulation permet d'évacuer les éventuels dépôts pouvant obstruer le groupe de sécurité.

Le non-entretien du groupe de sécurité peut entraîner une détérioration du chauffe-eau (non couvert par la garantie).

8.2 Vidange d'un chauffe-eau

Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner plusieurs jours tout en étant alimenté électriquement, régler le chauffe-eau sur le mode ABSENCE.

Si le chauffe-eau doit rester non alimenté électriquement pendant plus d'une semaine (dans une habitation secondaire par exemple) et s'il se trouve dans un lieu soumis au gel, il est indispensable de vidanger le chauffe-eau afin de le protéger.

Une fois le chauffe-eau vidangé, purger l'ensemble de la tuyauterie de votre habitation (ouvrir l'ensemble des robinets d'eau froide et d'eau chaude de l'habitation afin que tous les tuyaux soient vidés).

1 Couper le courant

COUPER LE COURANT !

② Fermer votre robinet général d'arrivée d'eau froide

3 Ouvrir la molette de la soupape de sécurité ( 14 de tour).

4 Ouvrir les robinets d'eau CHAUDE de manière à faire un appel d'air.

5 Le chauffe-eau est vide lorsque l'eau s'arrête de couler au groupe de sécurité.

La vidange peut prendre jusqu'à 1h30 ou plus.

6 À votre retour, suivre les étapes du paragraphe 7 de «mise en service» (page 16) pour remettre votre chauffe-eau en marche.

Vérifier l'état de(s) l'anode(s) magnésium tous les deux ans et la/les remplacer si le diamètre est inférieur à 10 mm. Un entretien de la cuve par un professionnel est fortement conseillé tous les 2-3 ans en fonction de la qualité de l'eau : vidange et détartrage.

Dans les régions où l'eau est calcaire, il est possible de traiter l'eau avec un adoucisseur. Ce dernier doit être bien réglé et la dureté de l'eau doit rester supérieure à 15°f.

L'utilisation d'un adoucisseur n'entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit bien réglé, agréé CSTB pour la France, vérifié et entretenu régulièrement.

Ne jetez pas votre appareil avec les ordures ménagères, mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet (point de collecte) où il pourra être recyclé.

9. Champ d'application de la garantie

Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :

9.1 Des conditions d'environnement anormales

• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d'usine.
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
• Utilisation d'une eau présentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
  • Dureté de l'eau < 15°f.
• Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique présentant des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.

9.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art

• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487, ou modification de son réglage...
• Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...) (voir page 14).
• Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques (contact direct fer-cuivre).
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en vigueur dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples, non respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice.
• Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Absence ou montage incorrect du passage de câble.
• Chute d'un appareil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support d'installation.

9.3 Un entretien défectueux

• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Non entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces détachées non référencées par celui-ci.
• Non respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir paragraphe 8.3).
  Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la comptabilité électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception.

I. Caractéristiques techniques

		40 litres	65 litres	80 litres
Tension (V)		230 V monophasé
Résistance		Stéatite
Puissance installée (W) Circuits de résistance		1 500 + 750 / 1 000	1 500 + 750 / 1 000	1 500 + 750 / 1 000
Puissance maxi (W)		2 250	2 250	2 250
Dimensions (mm)	H	765	1 090	1 300
	A	610	975	1 185
	B	500	700	800
	C	155	115	115
Temps de chauffe*		2h02	3h19	4h04
Quantité d'eau chaude à 40°C (L)**		72	105	140
Poids à vide (kg)		24,5	32,5	37,5

*Temps de chauffe calculé sans boost cuve d'entrée et cuve de sortie de 15° à 65°C.
** Mesure à 70°C.

I.2 Montage Vertical Mural

		100 litres	120 litres
Tension (V)		230 V monophasé
Résistance		Stéatite
Puissance (W)		2 400	2 400
Dimensions (mm)	H	890	1 020
	A	748	880
	C	115	115
Temps de chauffe***		2h28	3h08
Quantité d'eau chaude à 40°C (L)		173	218
Poids à vide (kg)		32	36

***Temps de chauffe mesuré de 15° à 65°C.

I.2 Représentations schématiques

1.2.1 Capacités 40 / 65 / 80 L

Vertical mural
Horizontal mural

310 290 153

Ø 1/2" H 408 350 440 490 Arrivée eau froide B C A

1.2.1 Capacités 100 / 120 L

C H

II. Présentation des composants

II.1 Composants des capacités 40, 65 et 80 L

Sonde de cuve de sortie Liaison IHM IHM Carte électronique Sonde de cuve d'entrée VERT (40 L), ROUGE (65 L), BLEU (80 L) Élément chauffant Cuve de sortie Coupe circuit thermique Câble d'alimentation Élément chauffant Cuve d'entrée

II.1 Composants des capacités 100 et 120 L

IHM Coupe circuit thermique Carte électronique Liaison IHM Sonde Élément chauffant Câble d'alimentation

II.2 Interface de commande (IHM)

Témoin d'alimentation Indicateurs d'eau chaude disponible et témoins de chauffe Mode manuel Mode absence (hors gel) Touche d'appairage Touche BOOST Réglage de consigne en mode manuel Mode AUTO

NOTA : L'IHM peut être éteinte en appuyant simultanement sur les touches et pendant 3 secondes. L'opération peut être annulée en reproduisant la même procédure.

II.3 État des voyants

Voyants		État du voyant	Signification
			Allumé
			Pulsations régulières
		Allumé	Mode manuel sélectionné :Les touches + et - permettent le réglage de la quantité d’eau chaude souhaitée.
		Allumé	Mode absence activé : Maintien du chauffe-eau hors gel (7°C).La fonction BOOST est désactivée.
		Allumé	Fonction BOOST activée par pression courte :Accélère la production d’eau chaude pour des besoins ponctuels sur les produits 40/65 et 80 L.Augmente la production d’eau chaude pour des besoins ponctuels sur les produits 100 et 120 L.Le mode BOOST se désactive automatiquement une fois la température MAXI atteinte. Il peut également être désactivé manuellement par un appui court sur la touche pour revenir au mode NORMAL.
		Allumé	Mode AUTO activé, le chauffe-eau procède à l’apprentissage des consommations pour s’adapter aux besoins de l’utilisateur et faire des économies d’énergie, tout en garantissant le confort.
	[4ABG]	Allumé	Affiche la quantité d’eau chaude disponible.
		Clignotement	Douche en cours de préparation.
		Allumé	Chauffe-eau appairé correctement.

III. Conditions d'entretien spécifiques

III.1 Les pièces pouvant être remplacées

- Carte électronique

- Sonde température

- Joint

- Capot

- IHM tactile

- Corps de chauffe et Stéatite

- Tube de liaison (40/65 et 80L uniquement)

• Thermostat de sécurité

Le remplacement du corps de chauffe implique impérativement le remplacement du joint.

Toute opération de remplacement doit être effectuée par une personne habilitée avec des pièces d'origine constructeur.

IV. Aide au dépannage

IV.1 Voyants de douche clignotants

État du voyant	Signification	Remarque / dépannage
2 clignotements successifs d'une douche, 3 sec. de pause, 2 clignotements successifs... ou	Erreur 3 : Défaut sonde de régulation	Remplacer la sonde de régulation.
2 clignotements successifs de 2 douches, 3 sec. de pause, 2 clignotements successifs...	Erreur 3 : Défaut sonde de régulation (différenciation)
4 clignotements successifs d'une douche, 3 sec. de pause, 4 clignotements successifs... ou	Erreur 9 : Défaut carte	Remplacer la carte de pilotage.

IV.2 Aucun voyant allumé

Cause possible	Action à mener	Solution
Défaut alimentation du chauffe-eau	Contrôle de l'alimentation (230 volts) du chauffe-eau à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).	Si pas d'alimentation défaut alimentation faire intervenir un installateur électricien
	Contrôle si alimentation permanent 24/24.	Si appareil branché sur HC défaut installation faire intervenir un installateur électricien
Déclenchement d'un thermostat de sécurité	Contrôle de l'alimentation en sortie du ou des thermostats de sécurité.	Réenclenchement de la sécurité du thermostat. Si cela persiste faire intervenir un installateur et contacter le SAV.

IV.2 Aucun voyant allumé (suite)

Cause possible	Action à mener	Solution
Défaut fonctionnement du chauffe-eau	Contrôle de l'alimentation du chauffe-eau au niveau de la carte de puissance à l'aide d'un appareil de mesure (mutlimètre) si bien 230 volts.	Si alimentation correcte faire intervenir un installateur électricien et procéder au remplacement de la carte de puissance.
	Contrôle si le câble de liaison entre carte de puissance et boitier de contrôle est bien connecté.	Reconnecter correctement le câble de liaison.

IV.3 Pas d'eau chaude

Cause possible	Action à mener	Solution
Défaut de sonde de température	Contrôle de la valeur ohmique de la sonde à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).	Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la sonde.
Défaut d'alimentation résistance	Contrôle de l'alimentation aux bornes de la resistance à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).	Si pas d'alimentation faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la carte de puissance.
Défaut de la résistance	Contrôle de la valeur ohmique de la sonde à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).	Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.

Résistance de la sonde de régulation en fonction de la température

IV.4 Manque d'eau chaude

Cause possible	Action à mener	Solution
Défaut de sonde de température	Contrôle de la valeur ohmique de la ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).	Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la sonde.
Défaut de résistance (Sur les capacités 40, 65 et 80L résistance de sortie double puissances 1500 + 750 W)	Contrôle de la valeur ohmique de la ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).	Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.
Défaut d'alimentation résistance (40, 65 et 80L)	Contrôle de l'alimentation aux bornes de la résistance d'entrée.	Si pas d'alimentation faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la carte de puissance.

IV.5 Disjonction

Cause possible	Action à mener	Solution
Défaut de résistance (Les capacités 40, 65 et 80L sont équipés de 2 résistances)	1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Retirer et contrôler l'état des résistances	Si résistances HS (cassées, filament coupé) faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.
Défaut de corps de chauffe	1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Retirer la ou les résistances et contrôler l'état de l'intérieur des corps de chauffe	1 - Si résidu de calamine nettoyer l'intérieur à l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon plastique.2 - Si trace d'humidité à l'intérieur faire appel à un installateur et procéder au remplacement du corps de chauffe.
Défaut d'isolement dans l'installation électrique	Contrôle du circuit de l'installation électrique.	Faire appel à un électricien.

IV.6 Problème de fuite

Cause possible	Action à mener	Solution
Mauvaise étanchéité piquages d'eau froide et/ou eau chaude	1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau	Faire appel à un installateur et refaire étanchéité des ou du raccordement piquage.
Mauvaise étanchéité au niveau du corps de chauffe	1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau	Faire appel à un installateur et procéder au remplacement du joint d'étanchéité et/ou du fourreau complet
Fuite au tube de liaison entre cuves pour les capacités 40, 65 et 80L	1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau	Faire appel à un installateur et procéder au remplacement du tube de liaison et des joints d'étanchéité.
Fuite cuve avéré	1 - Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau2 - Procéder à la vidange du chauffe-eau	Faire appel à un installateur et procéder au remplacement du chauffe-eau.

IV.7 Eau trop chaude

Cause possible	Action à mener	Solution
Défaut de sonde de température	Contrôle de mesure de la température de l'eau au point de puisage le plus près.	Si T° > à 70°C faire appel à un installateur et procéder au remplacement de sonde.
Réglage température en mode Manuel trop haut	Contrôle du réglage de la molette de température.	Abaisser la température en tournant la molette.
Défaillance de la carte de puissance	Couper l'alimentation électrique de l'appareil.	Faire intervenir à un installateur et procéder au remplacement de la carte de puissance.

IV.8 Eau tiède

Cause possible	Action à mener	Solution
Défaut de résistance (Sur les capacités 40, 65 et 80L résistance de sortie double puissances 1500 + 750 W)	Contrôle de la valeur ohmique de la ou des sonde(s) à l'aide d'un appareil de mesure (multimètre).	Si valeur ohmique défaillante faire intervenir un installateur et procéder au remplacement de la résistance.
Défaut de retour d'eau froide dans le circuit eau chaude	Contrôle de l'installation du circuit hydraulique. Test de retour eau froide.	Fair appel à un installateur plombier.

IV.2 Aucun voyant allumé (suite)

Document à conserver par l'utilisateur

(à présenter uniquement en cas de réclamation)

Le certificat de garantie doit être rempli par le revendeur et conservé par l'utilisateur. L'appareil que vous venez d'acquérir doit, par la qualité de sa fabrication et les contrôles qu'il a subis, vous assurer un long service.

Bien qu'il ne nécessite que peu d'entretien, il est nécessaire que vous vous assuriez, de temps à autre, du bon état de marche des différents organes de fonctionnement ou de sécurité qui l'équipent et, en particulier, celui du groupe de sécurité qui doit toujours être déclenché à la pression prévue par le constructeur. N'hésitez pas, le cas échéant, à faire appel à votre installateur pour la vérification de votre appareil.

Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception. Cette garantie est valable uniquement en France métropolitaine, en Corse et en Belgique.

Très important : pour l'octroi de la garantie (cuve), le présent certificat sera exigé. Ce dernier ne sera valable que s'il est intégralement rempli par le revendeur lors de la vente à l'usager. On doit le joindre à toute demande faite dans le cadre de la garantie.

Les produits présentés dans ce document sont susceptibles d'être modifiés à tout moment pour répondre à l'évolution des techniques et normes en vigueur.

Le chauffe-eau doit être installé par un professionnel ou une personne qualifiée conformément aux règles de l'art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos notices techniques. Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.

Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture gratuite à notre distributeur des pièces reconnues défectueuses d'origine par nos services, ou le cas échéant de l'appareil, à l'exclusion des frais de main-d'œuvre et de transport ainsi que de toutes indemnités et prolongation de garantie. Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d'installation ou d'achat faisant foi). En l'absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du chauffe-eau, majorée de six mois.

La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé (premier matériel facturé).

Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.

La défaillance d'une pièce ne justifie en aucun cas le remplacement de l'appareil. Thermor tient à votre disposition l'ensemble des pièces détachées pendant une durée de 7 ans.

Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur.

Cachet de l'installateur

Chauffe-eau électrique

Elektrische boiler

Thermor, la chaleur connectée