Duralis 75L - Chaudière THERMOR - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Marque	Thermor
Modèle	Duralis 75L
Type de produit	Chauffe-eau électrique
Capacité	75 litres
Dimensions (H x diamètre)	780 mm x 505 mm
Poids à vide	27 kg
Alimentation électrique	230 V monophasé (transformable en 400 V triphasé avec kit Facilitri)
Puissance	1 800 W
Résistance	Stéatite
Protection anti-corrosion	Anode ACI Hybrid (titane inusable enrobée de magnésium) + batterie 6V
Isolation thermique	Polyuréthane 0% CFC
Revêtement intérieur	Émail
Temps de chauffe (15°C à 65°C)	4h11
Consommation d'entretien (24h)	1,02 kWh
Quantité d'eau à 40°C (V40)	139 L
Groupe de sécurité	Obligatoire, taré à 7 bar (0,7 MPa), 3/4", norme EN 1487 (non fourni)
Garantie cuve et pièces	5 ans
Certifications	Directives 2014/30/UE, 2014/35/UE, 2011/65/UE, Règlement 2013/814/UE
Entretien recommandé	Contrôle par professionnel tous les 2 ans ; vidange si inutilisé plus d'une semaine en zone gel ; détartrage selon qualité d'eau
Dispositifs de sécurité	Coupure omnipolaire, mise à la terre obligatoire, disjoncteur différentiel 30 mA, groupe de sécurité, protection anti-chauffe à sec
Pièces détachées disponibles	Thermostat électronique, sonde, résistance, batterie, capot, joint ; disponibles pendant 7 ans
Options	Kit Facilitri (passage triphasé), trépied, réhausse, plaques de fixation rapide, console plafond

FOIRE AUX QUESTIONS - Duralis 75L THERMOR

Que faire si le voyant rouge clignote sous le capot ?

Le nombre de clignotements indique le défaut : 1 clignotement = défaut de batterie (vérifier connectique, remplacer batterie) ; 3 clignotements = défaut de sonde de régulation (vérifier connectique, remplacer sonde) ; 6 clignotements = système anti-corrosion en court-circuit (remplacer le corps de chauffe) ; 7 clignotements = détection de chauffe à sec (remplir le chauffe-eau, eau trop douce possible). Contacter le S.A.V. si nécessaire.

Pourquoi n'ai-je pas d'eau chaude ?

1. Vérifier la présence de courant à l'entrée du chauffe-eau (multimètre). 2. Si pas de courant, faire intervenir un électricien. 3. Si courant présent, vérifier aux bornes de la résistance. 4. Si pas de courant aux bornes, remplacer le thermostat. 5. Si courant présent mais pas d'eau chaude, remplacer la résistance.

Comment régler la température de l'eau ?

La température est réglée en usine au maximum. Pour baisser, tourner le potentiomètre dans le sens inverse des aiguilles d'une montre (plage de réglage de 15°C, 1°C par cran). Pour augmenter, tourner dans le sens horaire jusqu'à butée. Attention : une température trop basse favorise le développement bactérien.

Que faire en cas de fuite d'eau ?

Localiser la fuite : Fuite aux piquages (eau froide/chaude) : vidanger et refaire les raccords avec du ruban d'étanchéité. Fuite sous le capot plastique : remplacer le joint d'étanchéité ou le fourneau. Fuite de la cuve (corrosion) : remplacer le chauffe-eau. Toujours couper le courant et vidanger avant intervention.

Comment entretenir le groupe de sécurité ?

Actionner la soupape du groupe de sécurité au moins une fois par mois pour évacuer les dépôts de tartre et vérifier qu'elle n'est pas bloquée. Un défaut d'entretien peut entraîner des surpressions et annuler la garantie.

Quelle est la procédure de vidange du chauffe-eau ?

1. Couper le courant. 2. Fermer l'arrivée d'eau froide. 3. Ouvrir la manette du groupe de sécurité (1/4 de tour). 4. Ouvrir un robinet d'eau chaude pour faire un appel d'air. 5. Attendre que l'eau s'arrête de couler (jusqu'à 1h30). 6. Pour remettre en service, suivre les étapes de mise en service (remplir, remettre le courant).

Le chauffe-eau fait un bruit de bouillonnement, est-ce normal ?

Un léger bruit de bouilloire pendant la chauffe est normal (dilatation et ébullition locale). Si le bruit persiste hors chauffe ou s'il s'agit de claquements, cela peut indiquer un entartrage : procéder à un détartrage par un professionnel. Si le bruit se produit à l'ouverture d'un robinet, le problème vient de la plomberie, pas du chauffe-eau.

Comment remplacer la batterie du thermostat ?

La batterie (accu 6V) est accessible après ouverture du capot. Débrancher la connectique, retirer l'ancienne batterie et installer une neuve identique. Attention : utiliser une batterie de type correct pour éviter tout risque d'explosion. Mettre la batterie usagée au rebut conformément aux instructions.

Quelle est la garantie sur ce chauffe-eau ?

La garantie est de 5 ans sur la cuve, le corps de chauffe émaillé, les éléments électriques et les pièces amovibles. Elle prend effet à la date de pose (facture). Sont exclus les défauts liés à une installation non conforme, un entretien défectueux ou des conditions anormales. Les pièces détachées sont disponibles pendant 7 ans.

Puis-je installer le chauffe-eau dans une salle de bain ?

Oui, mais en respectant les volumes de sécurité (NF C 15-100). L'appareil doit être hors volumes V1 et V2 si possible. Sinon, il peut être installé dans le volume V2, ou dans le volume V1 s'il est horizontal, placé en hauteur, avec des canalisations en matériau isolant et protégé par un disjoncteur différentiel 30 mA.

MODE D'EMPLOI Duralis 75L THERMOR

(2) Grâce au thermostat électronique

et à l'isolation renforcée.

DURALIS

Chauffe-eau électrique

Electric water heater Elektrische boiler

Présentation de votre chauffe-eau :

Anode ACI Hybrid = anode en titane inusable enrobée de magnésium 2 Résistance stéatite 3 Carte électronique avec accu 6V 4 Facilitri (en option pour un raccordement TRI) 5 Isolation thermique 0% CFC (polyurethane) 6 Revêtement en émail

Nous vous remercions d'avoir choisi cet appareil et de nous avoir ainsi témoigné votre confiance.

5ANS

CUVE ET PIECES

Garantie cuve, corps de chauffe émaillé, éléments électriques et pièces amovibles.

Thermor Chaleur connectée

Avertissements Généraux

Cet appareil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l'intermédiaire d'une personne responsable de leur sécurité, d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'utilisation de l'appareil. Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil. Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d'expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillée(e)s ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doit pas être effectués par des enfants sans surveillance.

INSTALLATION

ATTENTION : Produit lourd à manipuler avec précaution.

• Installer l'appareil dans un local à l'abri du gel (4°C à 5°C minimum).
• La destruction de l'appareil par surpression due au blocage de l'organe de sécurité est hors garantie.
• Prévoir une aération du local d'installation. La température de ce local ne doit pas dépasser 35°C.
• Lors d'une installation dans une salle de bain (voir figures page 8), le chauffe-eau doit être installé hors volumes V1 et V2. Si les dimensions ne le permettent pas, il peut cependant être installé dans le volume V2.
• Placer l'appareil dans un lieu accessible.
• Dans le cas d'un chauffe-eau vertical mural, s'assurer que la cloison est capable de supporter le poids de l'appareil rempli d'eau. Fixation d'un chauffe-eau vertical mural : pour permettre l'échange éventuel de l'élément chauffant.
• Laisser au-dessous des extrémités des tubes de l'appareil un espace libre au moins égal à 300 mm (100 L) - 480 mm (150 L et 200 L) pour pouvoir intervenir sur les équipements et accessoires.
• Il est impératif d'installer un bac de détention sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux plafond, des combles ou au-dessus de locaux habités. Une évacuation raccordée à l'égout est nécessaire.
• Ce produit est destiné à être utilisé à une altitude maximale de 3000 m.

Avertissements Généraux

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE

• Un groupe de sécurité neuf, taré à 7 bar (0,7 MPa) (non fourni avec le chauffe-eau), de dimensions 3/4'' et conforme à la norme EN 1487 sera obligatoirement vissé directement sur l'entrée d'eau froide du chauffe-eau. Il devra être placé à l'abri du gel (4°C à 5°C minimum).
• Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la pression d'alimentation est supérieure à 5 bar (0,5 MPa). Il devra être installé sur l'arrivée d'eau froide, après le compteur.
• Raccorder l'organe de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu à l'air libre, dans un environnement non soumis au gel (4°C à 5°C mini), en pente continue vers le bas pour l'évacuation de l'eau de dilatation de la chauffe ou en cas de vidange du chauffe-eau.
• Le dispositif de vidange du groupe de sécurité doit être mis en fonctionnement périodiquement (au moins une fois par mois). Cette manœuvre permet d'évacuer d'éventuels dépôts de tartre et de vérifier qu'il ne soit pas bloqué.
• Pour vidanger l'appareil, couper le courant, fermer l'alimentation d'eau froide, puis vidanger grâce à la manette du groupe de sécurité en ayant ouvert un robinet d'eau chaude.

RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE

Avant tout démontage du capot, s'assurer que l'alimentation est coupée pour éviter tout risque de blessure ou d'électrocution.

L'installation électrique doit comporter en avant du chauffe-eau un dispositif de coupure omnipolaire (porte-fusible, disjoncteur avec une distance d'ouverture des contacts d'au moins 3 mm, disjoncteur différentiel de 30 mA). Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par un câble de mêmes caractéristiques ou un ensemble spécial disponible auprès du fabricant ou de son SAV. La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le repère 已 est prévue à cet effet.

Produits incorporant une batterie : il y a risque d'explosion si la batterie est remplacée par une batterie de type incorrect. Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions.

Produits incorporant une batterie : il y a risque d'explosion si la batterie est remplacée par une batterie de type incorrect. Mettre au rebut les batteries usagées conformément aux instructions.

La notice de cet appareil est disponible auprès du service client (coordonnées en fin de notice).

Manuel d'installation et d'entretien

Chauffe-eau

Sommaire

Installation

Avant de commencer 4

Contenu du colis 4

Accessoires à prévoir 4

1. Outillage nécessaire 53

Main d'œuvre 5

Schéma général d'installation 6

Où installer mon chauffe-eau 8

Précautions 8

Installation spécifique en salle de bain 8

Comment installer mon chauffe-eau 9

Le raccordement avec limiteur de température 12

Le raccordement avec un réducteur de pression 13

Le remplissage du chauffe-eau 13

Raccordement électrique du chauffe-eau 14

Mise en service du chauffe-eau 14

Conseils d'entretien domestique 15

Le groupe de sécurité 15

Vidange d'un chauffe-eau 15

Détartrage 16

Champ d'application de la garantie. 16

1. Avant de commencer

1.1. Contenu du colis

Votre colis comprend :

Emballage avec gabarit de pose

(exemple : un vertical mural)

Étriers de fixation (horizontal) Votre cha

1.2. Accessoires à prévoir

1.2.1. Les accessoires obligatoires et conseillés

Pour l'installation de votre chauffe-eau, vous devez prévoir les éléments suivants :

Groupe de sécurité NEUF
Siphon	Sortie eaux usées
Liminateur de température
Obligatoire en neuf et rénovations lourdes
Trépied
Pour les modèles verticaux muraux. Obligatoire sur les murs non porteurs et recom- mandé pour les chauffe-eau supérieurs à 100 L

Sortie de câble murale

Système de fixation (Ø 10 mm mini) (Selon support)

Ruban d'étanchéité ou autre

Réducteur de pression

Obligatoire si la pression d'eau de votre habitation est supérieure à 5 bar (0,5 MPa). Il doit être installé à la sortie du compteur. (voir page 12)

Bac de récupération d'eau

Impératif dans le cas d'une installation à l'étage et au-dessus d'un local habité

1.2.2. Les accessoires optionnels

Console d'accrochage plafond

Idéale pour fixer les chauffe-eau verticaux muraux au plafond, quand le mur est non porteur.

Libère de l'espace sous le chauffe-eau

Pattes de fixation universelles

Idéales pour réutiliser les fixations de votre ancien chauffe-eau sans trous supplémentaires.

Gain de temps à la pose

Plaques de fixation rapides

Idéales pour les recoins exigus comme un placard, où il n'y a pas d'accès pour le serrage au mur.

Gain de temps à la pose

Réhausse

Idéale pour éviter les modifications d'évacuation, pour les chauffe-eau verticaux sur socle

Capacité Nombre de plaques
50 à 100 litres 1
150 à 200 litres 2

1.3. Outillage nécessaire

1.4. Main d'œuvre

2 personnes pour le montage

2 heures

Tableau électrique

Schéma général d'installation

Exemple avec un chauffe-eau vertical mural

FR

Manuel d'installation : Lieu d'installation

2. Où installer mon chauffe-eau ?

2.1 Précautions

• Choisir un lieu d'installation dont la température sera toujours comprise entre 4°C et 35°C.
• Le chauffe-eau doit être positionné le plus près possible des points de puisage importants (salle de bains, cuisine...)
• S'il est placé en dehors du volume habitable (cellier, garage), les tuyauteries et les organes de sécurité (groupe de sécurité, réducteur de pression) doivent être isolés.
• Prévoir une aération dans le local afin d'éviter les phénomènes de condensation et de corrosion de la peinture du chauffe-eau.

S'assurer que l'élément support (mur ou plafond) est suffisamment résistant pour recevoir le poids du chauffe-eau plein d'eau (voir tableau p. 9).

• Prévoir en face de chaque équipement électrique un espace suffisant de 40 cm pour l'entretien périodique de l'élément chauffant.
• En cas d'installation au-dessus de locaux habités (faux-plafond, combles...), il est IMPÉRATIF de prévoir un bac de récupération d'eau raccordé à l'égout sous le chauffe-eau (type bac à douche par exemple).

2.2 Installation spécifique en salle de bain

• Installation hors volumes (NF C 15-100).

Si les dimensions de la salle de bain ne permettent pas de placer le chauffe-eau hors volumes 1 et 2 :

Possible dans le Volume 2

Possible dans le Volume 1 si :

• le chauffe-eau est horizontal et placé le plus haut possible
• les canalisations sont en matériel induceur
• le chauffe-eau est protégé par un disjoncteur de courant différentiel résiduel (30mA) branché en amont du chauffe-eau

3. Comment installer mon chauffe-eau?

1 Découper le gabarit imprimé sur le carton et l'utiliser pour faire les marquages

Percer puis cheviller votre chauffe-eau en utilisant des fixations de diamètre (0) 10 mm minimum adaptées à votre mur (plaque de plâtre, béton, brique).

Attention : votre mur doit pouvoir supporter le poids du chauffe-eau rempli.

Dans le cas contraire, utiliser un trépied (voir paragraphe sur le cas particulier de pose sur trépied).

Poids indicatif du chauffe-eau rempli

CapacitéPoids
50 L 75 kg
75 L	100 kg
100 L	150 kg
150 L	200 kg
200 L	250 kg

3 Une fois votre chauffe-eau mis en place, le fixer fermement

Cas particulier: Pose d'un chauffe-eau vertical mural sur trépied

L'utilisation d'un trépied est obligatoire pour la pose d'un chauffe-eau d'une capacité à 100 L sur un mur non porteur (ne pouvant pas supporter le poids du gallon rempli).

Poser le chauffe-eau d'abord sur son trépied pour marquer les points de fixation.

Réaliser les perçages.

Réinstaller le chauffe-eau à sa place.

Manuel d'installation : Pose du chauffe-eau

3.2 Chauffe-eau vertical sur socle

La pose d'un chauffe-eau vertical sur socle (fig. 1) ne nécessite aucune fixation.

Veiller à l'installer sur une surface plane.

Vous pouvez utiliser une rehausse (fig. 2) pour faciliter le passage des tuyauteries.

1 2

3.3 Chauffe-eau horizontal mural - Raccordement dessous

La pose d'un chauffe-eau horizontal peut se faire au mur, au plafond ou sur le sol.

L'entrée d'eau froide et la sortie d'eau chaude doivent toujours être en bas.

Laisser un espace libre de 400 mm au-dessous du capot pour l'éventuel échange de l'élément chauffant.

Fixer les 2 étriers en 3 points chacun sur le chauffe-eau.

Fixer le chauffe-eau sur le support à l'aide de 4 boulons de diamètre 10 mm (mini) préalablement scellés.

1. Mur, plafond ou sol
2. Boulon de fixation (non fourni)
3. Étrier de fixation du chauffe-eau (quantité : 2)
4. Patte obligatoire (quantité : 4, fournies avec l'appareil)
5. Rondelle (non fournie) 6. Écrou (non fourni)

Aligner les piquages verticalement avec la sortie eau chaude (rouge) au-dessus de l'eau froide (bleu).

Procédure d'accrochage :

• Assembler les ceintures et les étriers à l'aide de la visserie jointe dans l'emballage sans les serrer (figs. 2 et 3).
• Mettre en place les étriers avec leur ceinture sur le support (mur, plafond, sol), puis serrer.
• Positionner le chauffe-eau en respectant l'une des 4 possibilités d'accrochage (fig. 1).
• Terminer la fixation en bloquant les écrous de la ceinture sur l'étrier.

Manuel d'installation : Raccordement hydraulique

4. Raccordement hydraulique du chauffe-eau

Le chauffe-eau devra être raccordé conformément aux normes et à la réglementation en vigueur dans le pays où il sera installé (pour la France : DTU Plomberie 60-1).

4.1 Le raccordement classique

Effectuer le branchement du groupe de sécurité NEUF sur l'entrée d'eau froide (bleue) du chauffe-eau. Placer le siphon sous le groupe de sécurité et relier son évacuation vers l'égout. Visser le raccord diélectrique (fourni selon modèles) sur la sortie d'eau chaude (rouge) de votre chauffe-eau. Procéder au raccordement de votre tuyauterie sur votre chauffe-eau.

Vos tuyauteries doivent être rigides (cuivre) ou souples (flexibles tressés en inox normalisés) et supporter 100 °C et 10 bar (1 MPa). Sinon, utilisez un limiteur de température.

Branchement eau chaude, branchement eau froide.

4.2 Raccordement avec un limiteur de température

Si vos tuyauteries sont en matériaux de synthèse (plastique ou PER par exemple), il est impératif d'installer un limiteur de température (ou régulateur thermostatique).

Le limiteur ne doit jamais être raccordé directement au chauffe-eau.

Le limiteur de température permet de limiter les risques de brûlure.

4.3 Raccordement avec un réducteur de pression

Le réducteur de pression est obligatoire si la pression d'eau de votre habitation s'avère supérieure à 5 bar (0,5 MPa).

Le placer sur l'arrivée d'eau froide, à la sortie de votre compteur d'eau, jamais directement au chauffe-eau.

4.4 Remplissage du chauffe-eau

Ouvrir les robinets d'eau chaude du logement. Ouvrir la vanne d'arrivée d'eau froide située sur le groupe de sécurité. Le chauffe-eau sera rempli dès que vous observez un écoulement d'eau froide à la sortie des robinets d'eau chaude. Fermez ces derniers. Vérifier le bon fonctionnement du groupe de sécurité en manipulant le robinet de vidange. Un peu d'eau doit s'écouler. Vérifier l'étanchéité au niveau des sorties et entrées d'eau sur le chauffe-eau.

Remplissage : 10 litres par minute.

Si vous constatez une fuite, essayez de desserrer les raccords.

Si la fuite persiste, procédez à la vidange du chauffe-eau (voir page 15) et refaites les raccords. Recommencez l'opération jusqu'à avoir une étanchéité totale.

5. Raccordement électrique du chauffe-eau

COUPER LE COURANT !

S'assurer de la compatibilité du chauffe-eau avec l'installation électrique. Si le chauffe-eau est pré-câblé, raccorder le câble d'alimentation du chauffe-eau à une sortie de câble (le chauffe-eau ne doit pas être raccordé à une prise).

Si le chauffe-eau n'est pas pré-câblé, l'utilisation d'une liaison en câbles rigides de section minimum 3× 2,5mm en monophasé (phase, neutre, terre) ou 4× 2,5mm en triphasé (3 phases + terre) est impérative (se reporter au paragraphe «Schémas électriques»).

3. Vérifier que le chauffe-eau est rempli en ouvrant un robinet d'eau CHAUDE. De l'eau FROIDE doit s'écouler. Si le chauffe-eau est alimenté alors qu'il est vide, vous risquez de l'endommager (non couvert par la garantie). 4. Remettre le courant. 5. Un raccordement en direct sur les résistances (sans passer par le thermostat) est formellement interdit car il est extrêmement dangereux, la température de l'eau n'étant plus limitée.

6. Mise en service du chauffe-eau

Si votre tableau électrique est équipé d'un contacteur jour/nuit (tarif réduit la nuit), le positionner sur 1 (marche forcée). 2. Un léger dégagement de fumée peut apparaître pendant le début de la chauffe (fonctionnement NORMAL).

Après un moment, de l'eau doit s'écouler goutte à goutte par le groupe de sécurité (raccordé à une évacuation des eaux usées). Pendant la chauffe et suivant la qualité de l'eau, le chauffe-eau peut émettre un léger bruit analogue à celui d'une bouilloire. Ce bruit est normal et ne traduit aucun défaut.

3. Attendre la fin de la chauffe pour pouvoir utiliser pleinement votre chauffe-eau (voir tableau des caractéristiques pour connaître le temps estimé selon votre modèle).

Temps de chauffe MAXI = 8 heures

Manuel d'installation : Conseils d'entretien

7. Conseils d'entretien domestique

Pour conserver les performances de tout chauffe-eau pendant de longues années, il est nécessaire de faire procéder à un contrôle des équipements par un professionnel tous les 2 ans.

7.1 Le groupe de sécurité

Manœuvrez régulièrement (au moins une fois par mois) la soupape du groupe de sécurité.

Cette manipulation permet d'évacuer les éventuels dépôts pouvant obstruer le groupe de sécurité.

Le non-entretien du groupe de sécurité peut entraîner une dépréciation du chauffe-eau (non couvert par la garantie).

7.2 Vidange d'un chauffe-eau

Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner pendant plus d'une semaine (dans une habitation secondaire par exemple), et s'il se trouve dans un lieu soumis au gel, il est indispensable de vidanger le chauffe-eau afin de le protéger contre la corrosion.

Une fois le chauffe-eau vidangé, purger l'ensemble de la tuyauterie de votre habitation (ouvrir l'ensemble des robinets d'eau froide et d'eau chaude de l'habitation afin que tous les tuyaux soient vidés).

Couper le courant

Fermer votre robinet général d'arrivée d'eau froide

Ouvrir la molette de la soupape de sécurité (1/4 de tour).

Ouvrir les robinets d'eau CHAUDE de manière à faire un appel d'air.

Le chauffe-eau est vide lorsque l'eau s'arrête de couler au groupe de sécurité. La vidange peut prendre jusqu'à 1h30 ou plus.

6 À votre retour, suivre les étapes du paragraphe 6 de « mise en service » (page 14) pour remettre votre chauffe-eau en marche.

7.3 Entretien de la cuve

Vérifier l'état de l'anode magnésium tous les deux ans et remplacer celle-ci si son diamètre est inférieur à 10 mm (Pour les chauffe-eau ACI Hybride ou ACI, l'anode ne nécessite aucun entretien). Un entretien de la cuve par un professionnel est fortement conseillé tous les 2 - 3 ans en fonction de la qualité de l'eau : vidange et détartrage. Dans les régions où l'eau est calcaire, il est possible de traiter l'eau avec un adoucisseur. Ce dernier doit être bien réglé et la dureté de l'eau doit rester supérieure à 15°f.

L'utilisation d'un adoucisseur n'entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit bien réglé, agréé CSTB pour la France, vérifié et entretenu régulièrement.

Ne jetez pas votre appareil avec les ordures ménagères, mais déposez-le à un endroit assigné à cet effet (point de collecte) où il pourrait être recyclé.

8. Champ d'application de la garantie

Sont exclues de cette garantie les défaillances dues à :

8.1 Des conditions d'environnement anormales

• Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d'usine.
• Positionnement de l'appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées).
• Utilisation d'une eau représentant des critères d'agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC).
• Dureté de l'eau < 15°f .
• Non respect des normes (NF EN 50160) de réseau électrique (alimentation électrique représentant des mini ou maxi de tension, des fréquences non conformes par exemple).
• Dégâts résultant de problèmes non décelables en raison du choix de l'emplacement (endroits difficilement accessibles) et qui auraient pu être évités par une réparation immédiate de l'appareil.

8.2 Une installation non conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l'art

• Absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité neuf et conforme à la norme EN 1487, ou modification de son réglage...
• Mise en place directement sur le chauffe-eau d'un système hydraulique empêchant le fonctionnement du groupe de sécurité (réduction de pression, robinet d'arrêt...) (voir page 13). Corrosion anormale des piquages (eau chaude ou eau froide) suite à un raccordement hydraulique incorrect (mauvaise étanchéité) ou absence de manchons diélectriques (contact direct fer-cuivre).
• Raccordement électrique défectueux : non conforme à la norme NF C 15-100 ou aux normes en vigueur dans le pays, mise à la terre incorrecte, section de câble insuffisante, raccordement en câbles souples, non respect des schémas de raccordements prescrits par le constructeur.
• Positionnement de l'appareil non conforme aux consignes de la notice. Corrosion externe suite à une mauvaise étanchéité sur la tuyauterie.
• Absence ou montage incorrect du capot de protection électrique.
• Absence ou montage incorrect du passage de câble.
• Chute d'un appareil suite à l'utilisation de fixations non adaptées au support d'installation.

8.3 Un entretien défectueux

• Entartrage anormal des éléments chauffants ou des organes de sécurité.
• Non-entretien du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions.
• Modification du produit d'origine sans avis du constructeur ou utilisation de pièces détachées non référencées par celui-ci. Non-respect des conditions d'entretien de l'anode magnésium (voir paragraphe 7.3).

Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception.

I. Caractéristiques techniques

1.1 Chauffe-eau verticaux muraux 0505/513/570

		50 | 75 | 100 | 150 | 200 |
Tension (V)		230 V monophasé, nonKitable				230 V monophasé(transformable en 400 V triphasé avec le kit Facilitri)
Résistance Stéatite
Puisance (W) 1 200 1 800		2 400
Dimensions(mm)	Ø 505	505 505 5	70 505 570	513 570
	H 575	780 910 780 1 240 1	030 1 570	1 255
	A 370	570 750 570				1 050 / 750	750	1 050 / 950 950	1 050
	B	/	/	/	/	800 /500***	500	800 /700*** 700	800***
	C	530 530	530 590	530 590 540	590
Temps de chauffe réel*		2h36	4h11	5h19	5h18	5h11	5h18	5h17	5h08
Qpr (Consommation entretien)**		0,82	1,02	1,25	1,15	1,59	1,43	1,94	1,88
V40 (Quantité d'eau chaude à 40°C)		-	139 187	182 278	277 375 368
Poids à vide (kg)		22	27	32	32	41	41	52	51

• Temps de chauffe réel pour chauffage de 15° à 65°C **Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65°C (ambiance 20°C)** Dans le cadre d'un remplacement, il est possible de déplacer l'étrier supérieur afin de s'adapter aux fixations murales d'origine. Pour cela, desserrer les deux vis de l'étrier supérieur à l'aide d'une clé de 13. Placer l'étrier sur la nouvelle position et resserrer les vis avec la clé de 13. Attention : ne pas dépasser un couple de serrage de 30 Nm pour ne pas endommager le chauffe-eau.

Représentation schématique

1.2 Chauffe-eau verticaux sur socle

		150 litres 200 litres 250 litres 300 litres
Tension (V) 230 V monophasé (transformable en 400 V triphasé avec le kit Facilitri)
Résistance Stéatite
Puisance (W) 1 800 2 400 3 000 3 000
Dimensions (mm)	Ø 575	575 575 575
	H 1 015 1 275 1 500 1 780
	C 590	590 590 590
Temps de chauffe réel* 4h29 4h34 5h09 6h19
Qpr (Consommation entretien)**		1,64 1,95 2,2	2,49
V40 (Quantité d'eau chaude à 40°C)		265 375 440	526
Poids à vide (kg) 40 51 63	73

• Temps de chauffe réel pour chauffage de 15° à 65°C. ** Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65°C (ambiance 20°C).

Représentation schématique

		100 litres 150 litres 200 litres
Tension (V)		230 V monophasé(transformable en 400 V triphasé avec le kit)
Résistance Stéatite
Puissance (W) 1 800 1 800		2 100
Dimensions(mm)	Ø 505	505 505
	L 860	1 180 1 510
	B 600	800 1 050
Temps de chauffé réel* 3h		07 4h39 5h13
Qpr (Consommationentretien)**		1,21 1,63 1,98
V40 (Quantité d'eauchaude à 40°C)		184 266 354
Poids à vide (kg) 32 41 50

• Temps de chauffe réel pour chauffage de 15° à 65°C. ** Consommation d'entretien en kWh pour 24 heures pour de l'eau à 65°C (ambiance 20°C).

Différentes possibilités d'accrochage :

II. Présentation des composants

II.1 Composants des modèles verticaux muraux du 50 L au 100 L

II.2 Composants des modèles verticaux muraux du 150 L et du 200 L

II.3 Composants du modèle vertical sur socle et horizontal

II.4 État des voyants

Voyants État	duvoyant Signifi cation Remarque
Voyant Orange Témoin de chauffe	Allumé en continu (fi xe)	Le chauffe-eau est en chauffe (chauffe de l'eau en cours). Le produit fonctionne sous alimentation secteur	Le produit fonctionne sous alimentation secteur
Voyant Vert Système de protection	Allumé en continu (fi xe)	Le système de protection active contre la corrosion est fonctionnel (en l'absence de courant, une batterie assure le fonctionnement du système de protection).	- Le produit fonctionne sous alimentation secteur - Absence de chauffe
	Clignotement lent (vert) Fonctionnement 5 s	ment normal en Heures Pleines : - Eau chaude disponible - Protection anti corrosion assurée	Le produit fonctionne sous batterie
	Clignotement rapide (vert) Fonctionnement	ment anormal Se reporter au vayant rouge à l'intérieur du capot
Voyant éteint	Voyant éteint Fonctionnement anormal	Absence d'alimentation	secteur : - Passer en marcheforcée depuis votre tableau électronique, et/ou - Vérifi er la position du disjoncteur • Si levoyant resté étéint, contacter l'installateur ou le S.A.V.

III. Procédures d'installation spécifiques

III.1 Instructions pour le passage en 400 V triphasé

Suivre les instructions imprimées dans l'emballage du kit (vendu séparément en accessoire).

III.2 Réglage de la température

La température est réglée en usine sur la position maxi. La température peut être abaissée sur une plage de 15 °C, avec 1 degré par cran sur le potentiomètre.

Potentiomètre

IV. Conditions d'entretien spécifiques

IV.1 Les pièces pouvant être remplacées

• Thermostat électronique - Sonde température
• Joint - Capot - Batterie
• Carte puissance - Résistance seule
• Résistance avec corps de chauffe émaillé

Le remplacement du corps de chauffe ou l'ouverture du chauffe-eau implique le remplacement du joint.

Toute opération de remplacement doit être effectuée par une personne habilitée avec des pièces d'origine constructeur.

IV.2 Coupure de courant

Après coupure de l'alimentation électrique, le voyant vert du système de protection continue de fonctionner grâce à la batterie. Aucun risque de choc électrique n'est à craindre. Vérifier régulièrement que le témoin lumineux vert fonctionne. Si celui-ci est éteint, reportez-vous à la page F, paragraphe V.2.

V. Aide au dépannage

V.1 Voyant Rouge clignotant (visible capot ouvert)

Risque de pièces sous tension.

Voyant défaut État duvoyant Signifi cation			Remarque / dépannage
Rouge	1 clignotement Erreur 1 :3s	défaut de batterie	Vérifi er le branchement connectique batterieRemplacer la batterie
	3 clignotements Erreur 3 :3s	défaut sonde de régulation	Vérifi er le branchement connectique sonderemplacer la sonde de régulation
	6 clignotements Erreur 6 :3s	système de protection anti-corrosion défectueux	Système en court-circuit :- Remplacer le corps de chauffe
	7 clignotements Erreur 7 :3s	détction «Anti chauffe à sec»	Absence d'eau dans le chauffe-eau :- Remplir le chauffe-eau en eau
			Eau trop peu conductrice (eau douce) :- Contacter le S.A.V.
		Erreur 7 :défaut du système de protection anti-corrosion	Système en circuit-ouvert :- Vérifi er le branchement des connectiques-Si le défaut persiste, rem-placer le corps de chauffe

V.2 Aucun voyant allumé

Action à mener Solution	Cause
1. Faire vérifi er par un professionnel l'alimentation électrique (à l'aide d'un multimètre).2. Si vous avez une tarifi cation Heures pleines / Heures creuses 2.1. Passer en marche forcie depuis votre tableau électrique 2.2. Vérifi er la position du disjoncteur (doit être en position ON).	S'il y a bien du courant et que levoyant orange reste étant : replacer le thermostat.	Thermostat défectueux.
	S'il y a du courant et que le voyant orange s'allume durant la chauffe et que le voyageur vert est étant quand la chauffe est terminée : Remplacer la batterie du thermostat.	Batterie défectueuse.
	S'il n'y a pas de courant : faire intervenir un électrique.	Défaut d'alimentation électrique.

V.3 Pas d'eau chaude

Actions à mener Solution Cause
1. Faire vérifi er par un professionnel la présence de courant à l'entrée du chauffe-eau (à l'aide d'un multimètre).	S'il n'y a pas de courant aux bornes du chauffe-eau faire intervenir un électricien.
2. Faire vérifi er par un professionnel la présence de courant aux bornes de la résistance (à l'aide d'un multimètre).	S'il n'y a pas de courant aux bornes de la résistance :Remplacer le thermostat.
	S'il y a du courant aux bornes de la résistance et qu'il n'y a pas d'eau chaude, remplaçer la résistance.

V.4 Compteur électrique qui disjoncte

Actions à mener Solution Cause
1. Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau.2. Ouvrir le capot plastique.3. Retirer la résistance sans vidanger le chauffe-eau.	Nettoyer l'endroit où elle est logée (intérieur creux) à l'aide d'un chiffon ou d'un goupillon plastique.

V.5 Eau tiède

Actions à mener Solution Cause
1.1. Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau.1.2. Ouvrir le capot plastique.1.3. Mettre le thermostat au maxi-mum (tourner la molette de réglage dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à la butée).Voir page E, paragraphe III.2 Réglage de la température.	Laisser le réglage du thermostat au maximum afi n de profi terd'une eau bien chaude et en quantité suffi sante.	Mauvais réglage du thermostat.
2. Fermer l'arrivée d'eau froide au groupe de sécurité.3. Ouvrir un robinet d'eau chaude de l'habitation.	Si de l'eau s'écoule du robinet d'eau chaude, alors un des robinets de l'habitation est défectueux.Remplacer le robinet défectueux ou faire appel à un plombier pour qu'il trouve l'origine du problème.	Un robinet (mitigeur) de l'habitation laisse passer de l'eau froide dans le circuit d'eau chaude.

V.6 Problème de fuite

Actions à mener Solution Cause
Fuite localisée aux piquages d'eau froide et eau chaude
1. Couper l'alimentation electrique2. Procéder à la vidange du chauffe-eau (voir p. 14).	Refaire l'ensemble des raccords(voir p. 11, du chapitre installation).	Mauvaise étanchêté des raccords.
Fuite localisée au niveau des écrous situés sous le capot plastique
1. Couper l'alimentation electrique.2. Procéder à la vidange du chauffe-eau (voir p. 14).	Procéder au remplacement dujoint d'étanchêté ou du fourneau complet.	Joint d'étanchêté déterioréou fourneau perçu.
Fuite localisée au niveau de la cuve
1. Couper l'alimentation electrique.2. Procéder à la vidange du chauffe-eau (voir p. 14).	Remplacer le chauffe-eau. Corrosion	de la cuve.

V.7 Bruit de bouillonnement

Actions à mener Solution Cause
1. Vérifi er que le bruit a lieu quand le chauffe-eau est en cours de chauffe.	Si le bruit a lieu pendant la chauffe, procéder au détartrage du chauffe-eau (voir chapitre 7.3 entretien p.15).	Chauffe-eau entartré.
	Si le bruit n'a pas lieu pendant la chauffe ou s'il s'agit de bruits de claquements ou s'il a lieu au moment de l'ouverture d'un robinet, faire intervenir un plombier pour qu'il trouve l'origine du problème.	Le chauffe-eau n'est pas en cause.

V.8 Eau trop chaude

Actions à mener Solution Cause
1.1. Couper immédiatement l'alimentation électrique du chauffe-eau. 1.2. Vérifi er le câblage électrique du chauffe-eau.	Refaire le câblage électrique du chauffe-eau selon le schéma page D.
2.1 Couper l'alimentation électrique du chauffe-eau. 2.2 Ouvrir le capot plastique. 2.3 Baisser légèrement le réglage du thermostat tournant la molette dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Voir page E, paragraphe III.2 Réglage de la température.	Régler le thermostat à la tempéra-ture souhaitée. Thermostat régle au maximum.

Document à conserver par l'utilisateur

(à présenter uniquement en cas de réclamation)

Le certificat de garantie doit être rempli par le revendeur et conservé par l'utilisateur. L'appareil que vous venez d'acquérir doit, par la qualité de sa fabrication et les contrôles qu'il a subis, vous assurer un long service.

Bien qu'il ne nécessite que peu d'entretien, il est nécessaire que vous vous assuriez, de temps à autre, du bon état de marche des différents organes de fonctionnement ou de sécurité qui l'équipent et, en particulier, celui du groupe de sécurité qui doit toujours être déclenché à la pression prévue par le constructeur. N'hésitez pas, le cas échéant, à faire appel à votre installateur pour la vérification de votre appareil.

Ces appareils sont conformes aux directives 2014/30/UE concernant la compatibilité électromagnétique, 2014/35/UE concernant la basse tension, 2011/65/UE concernant la ROHS et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/EC pour l'écoconception. Cette garantie est valable uniquement en France métropolitaine, en Corse et en Belgique.

Très important : pour l'octroi de la garantie (cuve), le présent certificat sera exigé. Ce dernier ne sera valable que s'il est intégralement rempli par le revendeur lors de la vente à l'usager. On doit le joindre à toute demande faite dans le cadre de la garantie.

Les produits présentés dans ce document sont susceptibles d'être modifiés à tout moment pour répondre à l'évolution des techniques et normes en vigueur.

Le chauffe-eau doit être installé par un professionnel ou une personne qualifiée conformément aux règles de l'art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos notices techniques. Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.

Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture gratuite à notre distributeur des pièces reconnues défectueuses d'origine par nos services, ou le cas échéant de l'appareil, à l'exclusion des frais de main-d'œuvre et de transport ainsi que de toutes indemnités et prolongation de garantie. Notre garantie prend effet à compter de la date de pose (facture d'installation ou d'achat faisant foi). En l'absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique du chauffe-eau, majorée de six mois.

La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé (premier matériel facturé).

Les dispositions des conditions générales de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l'acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.

La défaillance d'une pièce ne justifie en aucun cas le remplacement de l'appareil. Thermor tient à votre disposition l'ensemble des pièces détachées pendant une durée de 7 ans.

Un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur place à la disposition des experts, le sinistré doit informer son assureur.

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