Familio 200L - Chauffe-eau THERMOR - Notice d'utilisation et mode d'emploi gratuit

Caractéristique	Détails
Type de produit	Chauffe-eau électrique
Capacité	200 Litres
Puissance	Résistance de 2000 W
Dimensions	Hauteur : 1,60 m ; Diamètre : 0,60 m
Poids	Environ 70 kg
Installation	Verticale, sur sol
Température maximale	75 °C
Énergie	Alimentation électrique monophasée
Utilisation	Pour la production d'eau chaude sanitaire
Entretien	Vérification annuelle de la résistance et du thermostat
Sécurité	Protection contre la surchauffe et les surpressions
Garantie	2 ans sur les pièces
Consommation énergétique	Classe énergétique C

FOIRE AUX QUESTIONS - Familio 200L THERMOR

Comment régler la température de mon THERMOR Familio 200L ?

Pour régler la température, utilisez le thermostat situé sur le panneau de commande. Tournez le bouton pour sélectionner la température souhaitée.

Que faire si mon chauffe-eau ne s'allume pas ?

Vérifiez d'abord que l'appareil est bien alimenté électriquement. Assurez-vous que le disjoncteur n'est pas déclenché et que le fusible est en bon état.

Mon THERMOR Familio 200L fuit, que dois-je faire ?

Si vous constatez une fuite, vérifiez les connexions de plomberie. Si la fuite persiste, contactez un professionnel pour inspecter et réparer l'appareil.

Comment savoir si l'eau est à la bonne température ?

Utilisez un thermomètre pour mesurer la température de l'eau. Pour un chauffe-eau, la température idéale se situe généralement entre 50°C et 60°C.

Quel est le temps d'attente pour que l'eau chauffe ?

Le temps de chauffe dépend de la température de l'eau entrante et de la température réglée. En général, cela peut prendre entre 30 minutes et 1 heure.

Comment effectuer l'entretien de mon THERMOR Familio 200L ?

Il est recommandé de vidanger le réservoir au moins une fois par an pour éliminer les sédiments. Vérifiez également la anode tous les 2 à 3 ans.

Que faire si le témoin lumineux ne s'allume pas ?

Si le témoin lumineux ne s'allume pas, cela peut indiquer un problème d'alimentation ou un défaut de l'appareil. Vérifiez le branchement électrique et consultez le service après-vente si nécessaire.

Puis-je installer le THERMOR Familio 200L moi-même ?

Il est conseillé de faire appel à un professionnel pour l'installation afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de l'appareil.

MODE D'EMPLOI Familio 200L THERMOR

Descriptif de l'appareil

Installation de l'appareil 2

Entretien domestique 6

Entretien par un professionnel agréé

Diagnostic de panne à l'usage du professionnel 8

Schéma de raccordement du chauffe-eau pour l'intervention d'un professionnel 9

Service après-vente 10

Champ d'application de la garantie

Conditions de garantie

Recommandations approuvées par le Groupement Interprofessionnel des Fabricants d'Appareils Ménagers (GIFAM) sur la bonne installation et utilisation du produit 12

Consigne de sécurité 12

La cuve en tôlé d'acier est conçue pour résister à une pression supérieure à la pression de service.

La cuve est protégée contre la corrosion par un courant électrique imposé de très faible intensité (système ACI).

La platine électronique assure en permanence le courant nécessaire à cette protection que ce soit en heures pleines ou en heures creuses.

L'élément chauffant est constitué d'une résistance stéatite qui réchauffe le volume d'eau contenu dans la cuve.

La résistance stéatite est logée dans un fourreau émaillé, ce qui rend la vidange de l'appareil inutile lors de son remplacement.

Le thermostat assure le maintien de la température de l'eau.

Il est préréglé en usine à C.

Un coupe-circuit thermique assure la sécurité en cas d'élevation anormale de la température d'eau.

Ce chauffe-eau est équipé d'un groupe de sécurité, d'un limiteur de température, d'un cache et d'un siphon. Le groupe de sécurité est conçu pour la protection optimale contre les pressions excessives dans les chauffe-eau à circuit fermé conformément à la norme NF EN 1487. Il comprend, sous forme compacte, tous les composants déterminés par la norme NF EN 1487 pour l'équipement des chauffe-eau. Un clapet de non-retour empêche le retour d'eau potable chauffée vers le réseau d'eau froide. Le limiteur de température thermostatique permet de fournir en sortie de chauffe-eau une température de 50°C maxi (non réglable). Le siphon assure la fonction siphon pour le groupe de sécurité, conformément à la norme NF 079. Celui-ci doit être raccordé à l'égout.

Cache avec revêtement interne en email

D Cache hydraulique

B Isolation thermique (mousse polyurethane)

Thermostat électronique

C Groupe de sécurité et limiteur de température

Fourneau émaillé Anode en titane

Anode en titane H Siphon

Installation de l'appareil

Placez le chauffe-eau à l'abri du gel.

Positionnez-le plus près possible des points de pulsation importants.

Une installation dans le volume habitable est à privilégier. Si il est placé en dehors (cellier, garage), calorifugez les tuyauteries.

La température ambiante au chauffe-eau ne doit pas excéder 40°C en continu.

Assurez-vous que l'élément support (mur ou sol) et les fixations (chévilles, vis) sont suffisants pour recevoir le poids du chauffe-eau plein d'eau.

Prévoyez en face de chaque équipement électrique un espace suffisant de 500 mm pour l'entretien périodique de l'élément chauffant.

Installez un bac de rétention sous le chauffe-eau lorsque celui-ci est positionné dans un faux-plafond, combles, ou au-dessus de locaux habités.

Une évacuation raccordée à l'égout est obligatoire.

Des poignées de préhension, intégrées dans les fonds d'extrémité, facilitent la manutention. Plusieurs fixations sont possibles suivant la nature de la paroi :

A) Murs de faible épaisseur (choix on placoplatre): Tiges filetétes 0 mm traversant le mur reliées par des profilés ou contre-plaques.

B) Murs épais en dur (bois, pierre, brique) : Procédez au scellement de boulons 10mm ou au percement pour recevoir des chevilles de type MOLY 10mm.

Pour ces deux types de parois, utilisez le gabarit de fixation imprimé sur le carton d'emballage, en vérifiant les espacements de perçage.

C) Les chauffe-eau 100, 150-200 litres peuvent être posés sur un trépied dans les cas où le mur ne peut supporter le poids de l'appareil. Une fixation de l'étrier supérieur est obligatoire. Utilisez le trépied préconisé par le constructeur.

D) Dans le cas des chauffe-eau de grandes capacités (250 et 300 L), le trépied est fourni avec le chauffe-eau. L'installation devra se faire sur un sol plat.

100, 150 et 200 Litres

250 et 300 Litres (à commander en accessoire).

Une patte de maintien doit obligatoirement être fixée au mur afin d'éviter la chute accidentelle du produit par basculement (possibilité de visser la patte de maintien sur le dessus du chauffe-eau si besoin).

Montage sur trépied par l'article

Installation spécifique en salle de bains :

Le chauffe-eau doit être installé dans le volume 3 ou hors volumes (NFC 15100). Si les dimensions de la salle d'eau ne permettent pas de le placer dans ces volumes, cet appareil peut néanmoins être installé dans le volume 2 (interdit en volumes O et I).

Raccordement hydraulique

Le chauffe-eau devra être raccordé hydrauliquement conformément aux normes et à la réglementation en vigueur dans le pays où il sera installé (pour la France, D. T. U. 60.1).

Tubulures sur l'appareil

Chaque tubulure du bloc hydraulique est en laiton avec l'extrémité filétée au pas du gaz 20/27.

L'arrivée d'eau froide et la sortie d'eau chaude sont repérées par un joint de couleur respectivement bleu et rouge.

Raccordements aux tubulures

Pour éviter la corrosion de la tubulure, la fonction dielectrique est intégrée au bloc hydraulique et conforme à la NFC 15-100 (l'utilisation d'un raccord dielectrique n'est donc plus nécessaire).

saire).

La nature des tuyauteries peut être rigide, généralement en cuivre (l'acier noir est interdit), ou souple (tresse inox flexible).

L'étanchéité doit être effectuée à l'installation sur les tubulures, y compris dans le cas d'utilisation de tuyaux PER.

Le siphon doit être raccordé à une évacuation des eaux usées.

Un vase d'expansion peut être installé (voir schéma ci-contre).

La pression du réseau d'eau froide est généralement inférieure à 5 bar.

Si tel n'est pas le cas, prévoyez un réducteur de pression à 3 bars qui sera positionné impérativement sur l'arrivée d'eau froide générale du logement, après le compteur.

La température de l'eau entrant dans le chauffe-eau (D) doit être inférieure à 50°C (ATTENTION aux montages en série).

A Écrous de piquage Évacuation

B Limiteur de température F Cache hydraulique C Sortie eau chaude G Groupe de sécurité (limitée à 50°C) H Siphon D Arrivée eau froide (bleu)

Schéma vase d'expansion

Montage du cache hydraulique

Raccordement electrique

Nos appareils sont conformes aux normes en vigueur et disposent par conséquent de toutes les conditions de sécurité. Le raccordement électrique devra être conforme aux normes d'installation NF C 15-100 ainsi qu'aux préconisations en vigueur dans le pays où le chauff-eau sera installé (Label, etc...).

L'installation comprendra :

Un disjoncteur omnipolaire avec ouverture des contacts d'au moins 3 mm.

Une liaison en câbles rigides de section mini 3× 2,5mm^2 en monophasé (phase, neutre, terre) ou 4× 2,5mm^2 en triphasé (3 phases + terre).

Le conducteur de terre sera repéré vert/jaune.

Le générateur électronique de votre chauffe-eau à "anode à courant imposé" a été conçu pour une alimentation de 8 h minimum par jour, entrecoupées ou non.

Assurez-vous que l'installation respecte cette alimentation. Dans le cas d'une durée inférieure, les conditions de garantie ne s'appliqueraient pas.

Procédure de raccordement

Après avoir dévissé la vis de fixation, enlevez le capot de protection à l'intérieur duquel figure le schéma de raccordement électrique.

Ce chauffe-eau est pré-cablé en 230V monophasé. Pour du 400V triphase, vous devez remplacer la platine monophasée d'origine par un kit triphase 400V - (disponible en accessoire). La procédure d'installation de ce kit est détaillée dans la notice jointe au kit.

Raccordez les extrémités du câble sur le thermostat, aux bornes à vis prévues à cet effet (le démontage du thermostat n'est pas nécessaire).

Raccordez fil de terre vert/jaune sur la borne repérée 1 sur la porte du chauffe-eau.

Remontez le capot après avoir vérifié le serrage correct des bornes de connexion.

Vissez la vis de fixation.

Prévoyez des longueurs de câble adaptées afin d'éviter le contact avec les éléments chauffants.

Le raccordement direct sur une prise de courant est interdit.

Le raccordement à la terre est impératif pour des raisons de sécurité.

Avant de raccorder définitivement l'appareil, vérifie qu'il est plein d'eau. Si ce n'est pas le cas, par sécurité, l'alimentation électrique de la résistance ne peut pas s'effectuer (Anti-chauffe à sec).

Un raccordement en direct sur les résistances (sans passer par le thermostat) est formellement interdit car il est dangereux, la température de l'eau n'étant plus contrôlée.

Remplir le chauffe-eau

• Ouvrez un ou plusieurs robinets d'eau chaude (évier, douche,...). Ouvrez le robinet d'eau froide situé sur le groupe de sécurité (voir schéma).
• Après le raccordement aux robinets d'eau chaude, fermez ceux-ci, votre chauffe-eau est plein d'eau.
• Vérifiez l'étanchéité du raccordement aux tubulures.
• Vérifiez le raccordement aux eaux usées. Vérifiez le bon fonctionnement des organes hydrauliques en manipulant le robinet de vidange du groupe de sécurité, afin d'éliminer tous déchets éventuels.

Vérification du bon fonctionnement

Mettez l'appareil sous tension.

• Si le tableau électrique est équipé d’un relais d’asservissement en heures creuses (tarif réduit la nuit), basculez l’interrupteur sur la position "marche forcée" ou "I". Après 15 à 30 minutes, l’eau peut couler goutte à goutte par orifice de vidange du groupe de sécurité dans le capot du siphon. Ce dernier doit être raccordé à une évacuation d’eaux usées. Ce phénomène est tout à fait normal ; il s’agit de la dilatation de l’eau due à la chaleur. Par conséquent, la soupape de sécurité laissera échapper une certaine quantité d’eau afin que la pression interne dans la cuve ne dépasse pas 7 bars. Cet écoulement peut représenter 2 à 3% de la capacité du ballon pendant la chauffe complète.

Vérifiez à nouveau l'étanchéité des raccordements. La vérification étant concluante, basculez l'interrupteur sur la position "automatique".

Un voyant lumineux est situé sur le capot électrique. Il assure 3 fonctions:

• S'il est vert 'il passe à l'orange : l'élément chauffant de votre chauffe-eau fonctionne. L'eau est en train de chauffer (l'ACI fonctionne également pendant cette phase de chauffe).
• Si le voyant est éteint: votre chauffe-eau ne fonctionne pas correctement. Veuillez contacter votre installateur (vous reporter au paragraphe Diagnostic de panne à l'usage du professionnel).

15 min environ après la mise sous tension du chauffe-eau, contrôlez le voyant situé sur le capot.

Ce voyant de contrôle doit être allumé en permanence (24 h/24).

NOTA: Pendant la chauffe et suivant la qualité de l'eau, le chauffe-eau peut émettre un léger bruit analogue à celui d'une bouilloire. Ce bruit est normal et ne traduit aucun défaut de l'appareil.

Entretien domestique

Un chauffe-eau nécessite peu d'entretien domestique pour l'utiliser : manœuvrez le groupe de sécurité et le robinet d'arrêt une fois par mois, et vérifiez le goutte à goutte.

Vérifiez périodiquement le fonctionnement du voyant. En cas d'arrêt, contactez notre installateur conseil.

En cas d'anomalie, absence de chauffe ou dégagement de vapeur au soutirage, coupez l'alimentation électrique et prévenez votre installateur.

Pour les régions où l'eau est très calcaire (Th>20°F), il est recommandé de traiter celle-ci. Avec un adoucisseur, la durée de l'eau doit rester supérieure à 12°F. L'adoucisseur n'entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit agréé CSTB pour la France et soit réglé conformément aux règles de l'Art, vérifié et entretenu régulièrement.

• Décret N° 2001-1220 du 20 décembre 2001 et circulaire DGS/SD 7A.
• Décret N° 2002-571 du 25 novembre 2002. Conformité à DTU 60,1

Entretien par un professionnel agréé

Pour conserver les performances de votre appareil pendant de longues années, il est nécessaire de faire procéder à un contrôle des équipements par un professionnel tous les deux ans (tous les ans dans les installations où l'eau est de mauvaise qualité ou inconnue), suivant la méthode dessous :

• Coupez l'alimentation électrique de l'appareil (protection).
• Enlevez le cache hydraulique
• Dévissez le capot du thermostat.
• Déconnectez les fils aux bornes du thermostat. Vidangez la cuve : fermez le robinet d'eau froide du groupe de sécurité, ouvrez un robinet d'eau chaude, mettez la soupape du groupe de sécurité en position vidange.
• Une fois la vidange terminée, enlevez le thermostat et son support plastique, après avoir déconnecté les différents faisceaux.
• Démontez l'ensemble chauffant.
• Enlevez le tartre déposé sous forme de boue ou de lames dans le fond de la cuve et nettoyez avec les Gaines des éléments chauffants et du thermostat. Ne pas gratter ou frapper le tartre adhérant aux parois, au risque d’altérer le revêtement. - L’anode est en titane et ne nécessite aucun entretien.
• Remontez l'ensemble chauffant en utilisant un joint neuf et en serrant raisonnablement et progressivement les écrous (serrage croisé). Remontez et connectez le thermostat.
• Remontez le cache hydraulique.
• Remplissez le chauffe-eau en laissant ouvert un robinet d'eau chaude, l'arrivée d'eau indique que le chauffe-eau est plein.
• Vérifiez son étanchéité au niveau du joint et seulement ensuite, remettez le thermostat et son support et reconnectez l'alimentation électrique.
• Contrôlez à nouveau le lendemain la bonne étanchéité au niveau du joint, et au besoin, resserrez légèrement les écrous.

Entretien du limiteur de température :

• Il est conseillé de vérifier l'état de fonctionnement du limiteur de température tous les 2 ans. Mesure à l'aide d'un thermomètre la température de l'eau chaude au robinet le plus proche de votre chauffe-eau ; elle doit être égale à 50°C.
• Le limiteur de température n'est pas démontable. Ne pas essayer de le démonter. En cas de panne, le remplacer.
• Ce limiteur est une vanne de sécurité. Il est conseillé de la remplacer tous les 5 ans au maximum.

Entretien du filtre

Diagnostic de PANNE à l'usage du professionnel

PANNE CONSTATÉE CAUSE POSSIBLE		DIAGNOSTIC ET DÉPANNAGE
• Pas d'eaughaude	Ce chauffe-eau est équipé d'une fonction anti chauffe à sec : si le chauffe-eau n'est pas rempli d'eau, l'anti-chaffe à sec est activée et empêche l'alimentation électrique de l'élement chauffant.	Vérifiez que le chauffe-eau est bien rempli en ouvrant un robinet d'eau chaude.Vérifiez la connexion du connecteur et du fil de masse.
• Plus de chauffe• Pas d'eau chaude	Pas d'alimentation électrique du chauffe-eau : contacteur jour/nuit hors service, fusible,etc...	Mettez en marche forcie et vérifie la présence de tension sur le bornier d'alimentation du thermostatlectronique.
	Élement chauffant ou son câblage hors service.	Vérifiez la présence de tension sur le connecteur de l'élement chauffant entre fils bleus et rouges.
	Circuit ouvert : filerie mal connectée ou coupé.	Examen visuel du raccordement de la filerie.
• Eau insuffisamment chaudeau*	Durée d'alimentation électrique du chauffe-eau insuffisante : contacteur jour/nuit hors service...	Vérifiez le bon fonctionnement du contacteur jour/nuit.
	Élement chauffant ou son câblage partiellement hors service.	Vérifiez les 3 résistances de la bougie sur le connecteur du faisceau bougle, ainsi que le bon état du faisceau.
• Voyant toujours étÇint	Court-circuit sur filerie : pas de protection.	Voyant toujours étÇint: contactez le service Àpre-se-venture
• Dans le cas d'une alimentation électrique heures-pleines/heures creuses :voyant étÇint pendant les périodes heures pleines	Accumulateur hors serviceNote : l'accumulateur est recyclable et ne doit pas être jete.	Voyant étÇint pendant les périodes où le chauffe-eau n'est pas alimenté électricquipment: remplacez l'accumulateur.
• Autres dysfonctionnement		Contactez le service après-venture pour tout autre dysfonctionnement. Les coordonnées figurent sur la的最后一page de la notice.
• Peu de débitt au robinet d'eau chaude	Filtre encrassé Nettoyez les filtres (voir chapitre entretien)
• Perte d'eau au groupe de sécurité	Groupe de sécurité endommagé ou encrassé Remplacez le groupe de sécurité.
• Température d'eau instable au robinet	limiterud de température encrassé Remplacez le limiterud de température.

Les opérations d'entretien et de dépannage doivent être exclusivement réalisées par un professionnel agréé.

Ne jamais alimenter électriquement et directement l'élément chauffant.

• Ce produit délivre de l'eau à 50°C afin d'assurer la sécurité de l'utilisateur (pas de brûlure). Cela peut par contre engendrer des modifications dans les habitudes ménagères.

Service après-vente

Les pièces du chauffe-eau qui peuvent être remplacées sont les suivantes (pour les pièces spéciales, nous consulter) :

Le joint de bride L'ensemble thermostatique électronique L'élément chauffant (résistance steatite) Le corps de chauffe pour résistance steatite Le groupe de sécurité Le limiteur de température Le cache hydraulique Les filtres du limiteur La sonde de régulation L'accumulateur

Toute intervention sur les parties électriques doit être confiée à un spécialiste.

Utilisez uniquement des pièces détachées référencées par le constructeur.

Pour toute commande, précisez le type exact du chauffe-eau, sa capacité, le type

d'équipement TRI ou MONO, et sa date de fabrication

Toutes ces indications figurent sur la plaque signalétique de l'appareil

collée à proximité de l'appareillage électrique.

Manutention :

• La manutention et la mise en place de l'appareil doivent être adaptées au poids et à l'encombrement de l'appareil.

Emplacement.

• L'appareil doit être placé à l'abri des intempéries et protégé du gel.

Positionnement :

• L'appareil doit être positionné selon les prescriptions du fabricant.

Fixation

• Le support et les dispositifs de fixation doivent être capables de supporter au moins le poids de l'appareil rempli d'eau. Tous les points de fixation prévus par le fabricant doivent être utilisés.

Raccordement:

• Effectuer les raccordements en respectant les schémas et prescriptions du fabricant. Veiller tout particulièrement à ne pas neutraliser le thermostat (branchement direct interdit).
• Pour éviter tout échauffement du câble d'alimentation, respecter le type et la section de câble préconisés dans la notice d'installation. Dans tous les cas, respecter les réglementations en vigueur.
• S'assurer de la présence en amont d'une protection électrique de l'appareil et de l'utiliser (exemple, pour la France, présence d'un disjoncteur différentiel 30 mA).
• Vérifier le bon serrage des connexions.
• Relier impérativement l'appareil à une bonne connexion terre.
• S'assurer que les parties sous tension restent inaccessibles (présence des capots dans leur état d'origine). Les passages de câbles doivent être adaptés aux diamètres de ceux-ci.

Cet appareil est conforme aux Directives 2004/108/CEE concernant la compatibilité électromagnétique et 2006/95/CEE concernant la basse tension.

- Pression :

• Les appareils doivent être utilisés dans la gamme de pressions pour lesquelles ils ont été conçus.

Raccordement, évacuation: - Ne pas obturer l'orifice d'écoullement de la soupape. Raccorder l'évacuation de la soupape aux égouts. - Veiller à ne pas intervenir sur les raccordements eau chaude, eau froide. - Vérifier l'absence de fuites.

Usages :

• Cet appareil est destiné exclusivement à chauffer de l'eau sanitaire.
• Utilisations anormales :
• En cas d'anomalie de fonctionnement, faire appel à un professionnel.
• Veiller à ne pas mettre sous tension l'appareil vide. Brûlures, bactéries :

Pour des raisons sanitaires, l'eau chaude doit être stockée à une température élevée. Cette température peut provoquer des brûlures.

Veiller à prendre les précautions d'usage nécessaires (mitigeurs...) pour éviter tout accident aux points d'utilisation. En cas de non-utilisation prolongée de l'appareil, évacuer la capacité nominale d'eau, avant le premier usage.

Entretien :

S'assurer périodiquement du bon fonctionnement de l'organe de sécurité hydraulique selon les préconisations du fabricant.

Toute intervention doit être réalisée, appareil hors tension.

Transformation :

• Toute modification de l'appareil est interdite. Tout remplacement de composant doit être effectué par un professionnel avec des pièces adaptées.

Fin de vie :

• Avant démontage de l'appareil, mettre celui-ci hors tension et procéder à sa vidange.
• Ne pas incinérer l'appareil.

Consignde securite

Cet appareil n'est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris des enfants) dont les capacités physiques, sensoriales ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissance, sauf si elles ont pu bénéficier, par l'intermédiaire d'une personne responsable de leur sécurité, d'une surveillance ou d'instructions préalables concernant l'utilisation de l'appareil.

Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.

100, 150 et 200 Litros

250 et 300 Litros

100, 150 et 200 Litres