FT130C - Verwarming Perel - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis FT130C Perel in PDF-formaat.
| Producttype | Directe verbrandingsbijverwarming (warmeluchtgenerator) |
| Merk | Perel |
| Model | FT130C |
| Afmetingen (L x B x H) | 880 x 456 x 590 mm |
| Gewicht | 21 kg |
| Voeding | 220-240 V~, 50 Hz, 230 W |
| IP-beschermingsgraad | IPX4 |
| Nominaal thermisch vermogen | 30 kW (102 360 BTU/h) |
| Maximaal verwarmingsoppervlak | 320 - 420 m² |
| Luchtdebiet | 720 m³/h |
| Brandstofverbruik | 2,80 L/h |
| Tankinhoud | 38 L |
| Geschikte brandstof | Diesel of kerosine (bij voorkeur kerosine 1-K) |
| Nuttig rendement | 100 % (PCI) |
| Ontstekingstype | Elektronisch |
| Temperatuurregeling | Instelbare elektronische thermostaat |
| Weergave | Omgevingstemperatuur en foutcodes (E1, E2) |
| Veiligheidsfuncties | Oververhittingsbeveiliging, automatische uitschakeling bij vlamfout, lock-out modus |
| Aanbevolen onderhoud | Regelmatig de luchtfilters reinigen, de sproeier controleren en reinigen, de compressordruk controleren |
| Belangrijkste reserveonderdelen | Sproeier, inlaat- en uitlaatluchtfilter, ontstekingselektrode, handgreep en transportwielen |
| Inbegrepen accessoires | Steun, 8 M5-schroeven, 8 ringen, 2 M12-moeren, as, 2 wielen, 2 pennen, handgreep |
| Beoogd gebruik | Buiten of goed geventileerde binnenruimte, niet geschikt als hoofdverwarming of voor huishoudelijk gebruik |
| Milieu-informatie | Niet bij het huisvuil gooien, recycleren bij het containerpark (symbool van doorgestreepte vuilnisbak) |
Veelgestelde vragen - FT130C Perel
Gebruikersvragen over FT130C Perel
0 vraag over dit apparaat. Beantwoord die u kent of stel uw eigen vraag.
Stel een nieuwe vraag over dit apparaat
Download de handleiding voor uw Verwarming in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding FT130C - Perel en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. FT130C van het merk Perel.
GEBRUIKSAANWIJZING FT130C Perel
Dit product is niet geschikt voor gebruik als primaire verwarming.
Aan alle ingezetenen van de Europese Unie
Belangrijke milieu-informatie betreffende dit product
Dit symbool op het toestel of de verpakking geeft aan dat, als het na zijn levenscyclus wordt weggeworpen, dit toestel schade kan toebrengen aan het milieu. Gooi dit toestel (en eventuele batterijen) niet bij het gewone huishoudelijke afval; het moet bij een gespecialiseerd bedrijf terechtkomen voor recyclage. U moet dit toestel naar uw verdeler of naar een lokaal recyclagepunt brengen. Respecteer de plaatselijke milieuwetgeving.
Hebt u vragen, contacteer dan de plaatselijke autoriteiten betreffende de verwijdering.
Bedankt voor uw aankoop! Lees deze handleiding grondig door voor u het toestel in gebruik neemt. Werd het toestel beschadigd tijdens het transport, installeer het dan niet en raadpleeg uw dealer.
2. Veiligheidsvoorschriften

Lees en begrijp deze handleiding en de veiligheidsinstructies vóór ingebruikname.

Waarschuwing: Dek het toestel nooit af om oververhitting te voorkomen.
Dit toestel is geschikt voor gebruik door kinderen vanaf 8 jaar, door personen met fysieke, zintuiglijke of verstandelijke beperkingen, of door personen met gebrek aan ervaring en kennis, op voorwaarde dat dit onder toezicht gebeurt van een persoon die verantwoordelijk is voor hun veiligheid of hun aanwijzingen heeft gegeven, hoe zij het toestel moeten gebruiken en zich bewust zijn van de risico's die het gebruik van het toestel met zich meebrengt. Kinderen mogen niet met het toestel spelen. De reiniging en het onderhoud van het toestel mogen niet worden uitgevoerd door kinderen, tenzij ze onder toezicht staan.
Indien de externe, flexibele kabel beschadigd is, dan moet deze door de fabrikant, diens servicedienst, of een gelijkwaardig bekwaam persoon vervangen worden, om gevaar te vermijden.
Gebruik het toestel niet in de onmiddellijke nabijheid van een bad, een douche of een zwembad. Plaats het toestel niet onder een stopcontact.
Sommige onderdelen kunnen zeer warm worden en brandwonden veroorzaken. Raak het toestel niet aan wanneer in gebruik of kort na gebruik. Leg de voedingskabel niet op het warme toestel.
Dit toestel mag niet gevoed worden via een extern schakeltoestel, zoals een timer, of aangesloten zijn op een circuit dat regelmatig in- en uitgeschakeld wordt door de energieleverancier.
Gebruik geen verdeelstekker of verlengsnoer om het toestel op het lichtnet aan te sluiten. Het gebruik van deze toestellen kan leiden tot overbelasting, oververhitting en zelfs tot brand.
Plaats het toestel in verticale positie en houd op een minimumafstand van 0.5 m van meubels en andere voorwerpen. Gebruik het toestel nooit in de buurt van brandbare, explosieve materialen of gassen.
Wanneer u het toestel voor het eerst gebruikt, kan een beetje rook en geur vrijkomen door de beschermende middelen die vóór het transport op het verwarmingselement zijn aangebracht. Dit is normaal en moet niet als een defect worden beschouwd.
Niet-ventilerende toestellen gebruiken de lucht (zuurstof) waarin ze worden gebruikt. Zorg voor een correcte verbranding en ventilatie.
Bewaar of gebruik geen benzine of andere ontvlambare gassen en vloeistoffen in de nabijheid van dit toestel. Houd ontvlambare materialen zoals bouwmaterialen, papier of karton op een veilige afstand van het toestel. Gebruik het toestel nooit in een ruimte waar zich producten zoals benzine, oplosmiddelen, verfverdunners of andere ontvlambare materialen en chemicaliën bevinden.
Een verkeerd gebruik van verwarmingstoestellen met directe verbranding kan leiden tot koolmonoxidevergiftiging (bv. binnenshuis zonder voldoende luchtcirculatie of als het toestel niet correct functioneert). Koolmonoxidevergiftiging kan leiden tot de dood.
Het toestel is niet geschikt voor huishoudelijk gebruik of in voertuigen voor recreatieve doeleinden.
De elektrische installatie waar het toestel op aangesloten is moet voldoen aan de huidige regelgeving. De installatie vereist een reststroomonderbreker (RCCB) in de hoofdverdeelkast.
Trek de stekker uit het stopcontact voor het onderhoud.
Controleer steeds de voedingskabel voor gebruik. Deze mag niet gebogen, geknikt, gekneld of beschadigd zijn. Indien de voedingskabel beschadigd is, dan moet deze door de fabrikant of diens servicedienst vervangen worden.
Raak het mondstuk niet aan. Deze wordt zeer warm tijdens het gebruik.
Het niet naleven van deze instructies kan dood, ernstige lichamelijke letsels, schade door brand, explosie, brandwonden, verstikking of koolmonoxidevergiftiging en/of een elektrische schok tot gevolg hebben.
3. Algemene richtlijnen
Raadpleeg de Velleman® service- en kwaliteitsgarantie achteraan deze handleiding.
Om veiligheidsredenen mag u geen wijzigingen aanbrengen. Schade door wijzigingen die de gebruiker heeft aangebracht aan het toestel valt niet onder de garantie.
Gebruik het toestel enkel waarvoor het gemaakt is. De garantie vervalt automatisch bij ongeoorloofd gebruik.
De garantie geldt niet voor schade door het negeren van bepaalde richtlijnen in deze handleiding en uw dealer zal de verantwoordelijkheid afwijzen voor defecten of problemen die hier rechtstreeks verband mee houden.
Noch Velleman nv noch zijn verdelers kunnen aansprakelijk gesteld worden voor schade (buitengewoon, incidenteel of onrechtstreeks) – van welke aard dan ook (financieel, fysisch...) voortvloeiend uit het bezit, gebruik of falen van dit product.
Bewaar deze handleiding voor verdere raadpleging.
4. Omschrijving

text_image
A B CPlaats het toestel in verticale positie op een vlak, droog, stabiel en slipvrij oppervlak.
Verwarmingstoestellen met directe verbranding zijn bestemd voor gebruik buitenshuis of in goed geventileerde binnenruimten. Voor gebruik in ruimten, zorg voor een continue ventilatie met een minimaal oppervlak van 25 cm ^2 /kW thermisch vermogen, die op gelijkmatige wijze over de boven- en onderkant van de ruimte verdeeld zijn, met een minimum van 250 cm ^2 .
| FT120C | FT130C |
| 600 cm ^2 | 800 cm ^2 |
Plaats het toestel in een normale rechtopstaande positie.
Plaats het toestel niet in de buurt van wanden, randen of lage plafonds. Plaats het toestel niet onder een stopcontact. Plaats het toestel niet op bewegende voertuigen of op plaatsen waar het kan omvallen.
Houd het toestel uit de buurt van ontvlambare, brandbare, explosieve of corrosieve materialen. Plaats het toestel niet in de onmiddellijke nabijheid van een bad, douche of zwembad. Houd het toestel uit de buurt van gordijnen of gelijkaardige materialen die de luchtinlaat en -uitlaat kunnen blokkeren. Blokkeer nooit de luchtinlaat en -uitlaat.
Houd de voedingskabel uit de buurt van warmtebronnen, scherpe randen en snijdende of bewegende delen.
Stel het toestel niet bloot aan weersomstandigheden of aan vocht.
Plaats en gebruik het toestel op een niet-brandbaar oppervlak.
Sluit het toestel niet aan op een luchtkanaal.
Volg de algemene en speciale geldende brandveiligheidsvoorschriften. Zorg in elk geval voor de volgende minimum veiligheidsafstanden t.o.v. voorwerpen en materialen in de buurt van het toestel.
| zijkant | 0.6 m |
| luchtinlaat | 1 m |
| bovenkant | 1.5 m |
| luchtuitlaat | 3 m |
| vloer | 0 m |
6. Brandstof
Verwarmingstoestellen op diesel werken op kerosine of diesel. Kerosine geeft de schoonste verbranding. Let erop dat, hoe meer stof en vervuiling er in de brandstof zit, hoe meer ventilatie vereist is! Gebruik de zuiverst mogelijke brandstof.
Kerosine mag alleen worden opgeslagen in blauwe containers. Rode containers worden geassocieerd met benzine.
Gebruik nooit andere brandstoffen zoals benzine, alcohol, olieverbindingen in dit toestel. Dit kan brand of een explosie veroorzaken.
Sla kerosine nooit op in direct zonlicht of in de nabijheid van een warmtebron.
Bewaar kerosine niet in een woon-/werkruimte maar in een goed geventileerde ruimte (bv. schuur, opslagplaats).
Gebruik nooit kerosine van het vorige seizoen. De kwaliteit van kerosine gaat achteruit en zal niet goed branden.
Gebruik bij voorkeur 1-K kerosine in dit toestel. Een andere hoogwaardige kerosine is ook geschikt.
7. Gebruik
7.1 Ingebruikname
- Vul het reservoir met de geschikte brandstof. De brandstofmeter (bovenkant) geeft het niveau van de brandstof weer.
- Sluit het toestel alleen op een geaard stopcontact aan.
- De voedingsled licht op en de omgevingstemperatuur verschijnt op de display.
- Zet de aan/uit-schakelaar op ON. Het toestel start wanneer de ingestelde temperatuur hoger is dan de omgevingstemperatuur. Het toestel stopt wanneer de omgevingstemperatuur is bereikt.
7.2 Koud starten
Bij zeer lage temperaturen, houd een vinger op de ventilatieopening tijdens het starten. Bij storingen (geen vlam, beperkte luchttoevoer, slechte verbranding), stopt het toestel en begint de led te knipperen ('lockout'-modus).
7.3 Handmatig resetten/herstarten
Als het toestel in 'lockout'-modus is, zoek naar de oorzaak van de blokkering alvorens het toestel opnieuw op te starten. Om te resetten, zet de aan/uit-schakelaar op OFF en daarna opnieuw op ON.
Bij herhaaldelijke storingen, contacteer uw verdeler.
7.4 Uitschakelen
Zet de aan/uit-schakelaar op OFF en trek de stekker uit het stopcontact.
8. Reiniging en onderhoud
Algemeen
Schakel het toestel uit, trek de stekker uit het stopcontact en laat het volledig afkoelen voordat u het toestel reinigt.
Dompel het toestel nooit onder in water of een andere vloeistof. Bescherm het toestel tegen opspattend water en andere vloeistoffen.
Reinig het toestel af en toe met een vochtige doek. Gebruik geen bijtende chemische producten, reinigingsmiddelen of sterke detergenten.
Houd de luchtinlaat en de ventilator vrij van stof en vuil. Blaas voorzichtig perslucht door de luchtinlaat en -uitlaat om de interne onderdelen te reinigen.
Controleer of het toestel volledig afgekoeld en droog is voordat u het opbergt. Bedek het toestel met een plastic zak. Bewaar op een droge, goed geventileerde plaats.
Laat een vakman elk jaar voor gebruik de volgende onderdelen controleren:
Mondstuk
Draai voorzichtig het mondstuk uit de houder. Blaas perslucht door het mondstuk om het vuil te verwijderen. Vervang het mondstuk indien nodig.
Luchtfilters
Reinig de luchtfilters. Verwijder het rooster [1], was de luchtinlaatfilter [b] met een mild reinigingsmiddel en droog deze zorgvuldig alvorens opnieuw te monteren. Vervang de luchtuitlaatfilter [a] eenmaal per jaar.

Ontstekingselektrodes
Reinig, stel af en vervang de ontstekingselektrodes indien nodig.

Drukregeling van de compressor
De compressordruk is in de fabriek ingesteld en mag alleen door een vakman gecontroleerd en ingesteld worden. Een wijziging van het toestel kan gevaarlijk zijn.

Verwijder de dop van de manometer [a]. Sluit een manometer op de drukaansluiting van het achterste rooster aan. Start het toestel en lees de drukwaarde af. Indien nodig, regel de druk door de schroef (ventilatieopening [b]) rechtsom (hogere druk) of linksom (lagere druk) te draaien.

text_image
a b OUTRUN FILTER BEVERING AIR Filter FILTER DIRECTA MACHINE FILTER WATER WITH ELECTRIC WATER WITH ELECTRICa
dop manometer
b
ventilatieopening
Controleer de kabels, de elektrische componenten en de aansluitingen.
9. Problemen en oplossingen
| Probleem | Oorzaak | Oplossing |
| De motor start niet.→ E1 verschijnt op de display | Geen of lage spanning. | Controleer de voedingskabel en de spanning. |
| Controleer en vervang indien nodig. | ||
| De voedingskabel is ontkoppeld of beschadigd. | Controleer en vervang indien nodig. | |
| Defecte motor/condensator. | Controleer en vervang indien nodig. | |
| Het toestel is in 'lockout'-modus door oververhitting. | Zoek de storing, schakel het toestel uit, controleer de luchtingang en -uitgang, laat het toestel afkoelen en start opnieuw op. | |
| → E2 verschijnt op de display | De temperatuursonde geeft een fout aan of is losgekomen. | Controleer de temperatuursonde en vervang indien nodig. |
| Controleer de printplaat en vervang indien nodig. | ||
| De motor draait maar de vlam ontsteekt niet.→ E1 verschijnt op de display | Geen brandstof, vuile of verkeerde brandstof. | Verwijder de verkeerde brandstof. Vul het reservoir met propere diesel of kerosine. |
| Verstopte brandstofffilter. | Reinig of vervang de filter. | |
| Lekken in de toevoerleiding. | Controleer de leidingen en draai de aansluitingen vast. | |
| Het mondstuk van de brander is verstopt. | Maak het mondstuk van de brander schoon met perslucht en vervang indien nodig. | |
| Toename viscositeit van de brandstof bij lage temperatuur. | Meng de diesel met 10-20% kerosine. | |
| Er komen vlammen uit de luchtuitlaat.→ E1 verschijnt op de display | Onvoldoende luchttoevoer in de verbrandingskamer. | Controleer de luchtinlaat, de ventilator en de motor. |
| Te hoge compressordruk. | Controleer de luchtdruk en stel af. | |
| Het toestel stopt tijdens de werking.→ Omgevingstemperatuur verschijnt op de display | De omgevingstemperatuur heeft de ingestelde waarde bereikt. | Dit is normaal. Stel een hogere temperatuur in om het toestel te herstarten. |
| Het toestel stopt tijdens de werking.→ E1 verschijnt op de display | Geen vlam. | Controleer het toestel en los de problemen op. Schakel het toestel uit en daarna opnieuw in om het toestel te resetten. Neem contact op met de technische dienst. |
| Slechte verbranding. | ||
| Beperkte luchttoevoer. | ||
| Oververhitting. |
10. Technische specificaties
voeding 220-240 V\~, 50 Hz, 230 W
brandstof..... diesel/kerosine
IP-norm.....IPX4
FT120C
vermogen 20 kW
temperatuur....68240 BTU/h
inhoud tank 19 L
te verwarmen ruimte 220-300 m²
brandstofverbruik 1.94 L/h
luchttoevoer....550 m³/h
afmetingen 750 x 315 x 415 mm
gewicht 14 kg
Informatie-eisen voor toestellen voor lokale ruimteverwarming die gasvormige of vloeibare brandstof gebruiken
| Typeaanduiding(en): FT120C | |||||||||
| Indirecte verwarmingsfunctionaliteit: neen | |||||||||
| Directe warmteafgifte: 20 (kW) | |||||||||
| Indirecte warmteafgifte: n.v.t. (kW) | |||||||||
| Brandstof | Uitstoot bij ruimteverwarming (*) | ||||||||
| NOx | |||||||||
| Selecteer brandstoftype | vloeibaar | kerosine | 79 [mg/kWhinput] (GCV) | ||||||
| Item | Symbool | Waarde | Eenheid | Item | Symbool | Waarde | Eenheid | ||
| Temperatuur | Nuttig rendement (NCV) | ||||||||
| Nominale warmteafgifte | Pnom | 20.0 | kW | Nuttig rendement bij nominale warmteafgifte | _th,nom | 100 | % | ||
| Minimale warmteafgifte (indicatief) | Pmin | n.v.t. | kW | Nuttig rendement bij minimale warmteafgifte | _th,min | n.v.t. | % | ||
| Aanvullend elektriciteitsverbruik | Type warmteafgifte/sturing kamertemperatuur (selecteer één) | ||||||||
| Bij nominale warmteafgifte | elmax | 0.002 | kW | Eentrapswarmteafgifte, geen sturing van de kamertemperatuur | neen | ||||
| Bij minimale warmteafgifte | elmin | n.v.t. | kW | Twee of meer handmatig in te stellen trappen, geen sturing van de kamertemperatuur | neen | ||||
| In stand-bymodus | elsB | n.v.t. | kW | Met mechanische sturing van de kamertemperatuur door thermostaat | neen | ||||
| Met elektronische sturing van de kamertemperatuur | ja | ||||||||
| Elektronische sturing van de kamertemperatuur plus dag-tijdschakelaar | neen | ||||||||
| Elektronische sturing van de kamertemperatuur plus week-tijdschakelaar | neen | ||||||||
| Andere sturingsopties (meerdere selecties mogelijk) | ||||||||
| Sturing van de kamertemperatuur, met aanwezigheidsdetectie | neen | |||||||
| Sturing van de kamertemperatuur, met openraamdetectie | neen | |||||||
| Met de optie van afstandsbediening | neen | |||||||
| Met adaptieve sturing van de start | neen | |||||||
| Met beperking van de werkingstijd | neen | |||||||
| Met black-bulbsensor | neen | |||||||
| Vermogenseis voor de permanente waakvlam | ||||||||
| Vermogenseis voor de permanente waakvlam (indien van toepassing) | P_pilot | 0 | kW | |||||
| Contactgegevens | Velleman NVLegen Heirweg 33, 9890 Gavere, België | |||||||
| (*) NO_x = stikstofoxiden | ||||||||
FT130C
vermogen 30 kW
temperatuur....10236 BTU/h
inhoud tank 38 L
te verwarmen ruimte 320-420 m²
brandstofverbruik 2.80 L/h
luchttoevoer....720 m³/h
afmetingen 880 x 456 x 590 mm
gewicht 21 kg
Informatie-eisen voor toestellen voor lokale ruimteverwarming die gasvormige of vloeibare brandstof gebruiken
| Typeaanduiding(en): FT130C | ||||||||||
| Indirecte verwarmingsfunctionaliteit: neen | ||||||||||
| Directe warmteafgifte: 30 (kW) | ||||||||||
| Indirecte warmteafgifte: n.v.t. (kW) | ||||||||||
| Brandstof | Uitstoot bij ruimteverwarming (*) | |||||||||
| NOx | ||||||||||
| Selecteer brandstoftype | vloeibaar | kerosine | 69 [mg/kWhinput] (GCV) | |||||||
| Item | Symbool | Waarde | Eenheid | Item | Symbool | Waarde | Eenheid | |||
| Temperatuur | Nuttig rendement (NCV) | |||||||||
| Nominale warmteafgifte | Pnom | 30.0 | kW | Nuttig rendement bij nominale warmteafgifte | _th,nom | 100 | % | |||
| Minimale warmteafgifte (indicatief) | Pmin | n.v.t. | kW | Nuttig rendement bij minimale warmteafgifte | _th,min | n.v.t. | % | |||
| Aanvullend elektriciteitsverbruik | Type warmteafgifte/sturing kamertemperatuur (selecteer één) | |||||||
| Bij nominale warmteafgifte | el_max | 0.002 | kW | Eentrapswarmteafgifte, geen sturing van de kamertemperatuur | neen | |||
| Bij minimale warmteafgifte | el_min | n.v.t. | kW | Twee of meer handmatig in te stellen trappen, geen sturing van de kamertemperatuur | neen | |||
| In stand-bymodus | el_SB | n.v.t. | kW | Met mechanische sturing van de kamertemperatuur door thermostaat | neen | |||
| Met elektronische sturing van de kamertemperatuur | ja | |||||||
| Elektronische sturing van de kamertemperatuur plus dag-tijdschakelaar | neen | |||||||
| Elektronische sturing van de kamertemperatuur plus week-tijdschakelaar | neen | |||||||
| Andere sturingsopties (meerdere selecties mogelijk) | ||||||||
| Sturing van de kamertemperatuur, met aanwezigheidsdetectie | neen | |||||||
| Sturing van de kamertemperatuur, met openraamdetectie | neen | |||||||
| Met de optie van afstandsbediening | neen | |||||||
| Met adaptieve sturing van de start | neen | |||||||
| Met beperking van de werkingstijd | neen | |||||||
| Met black-bulbsensor | neen | |||||||
| Vermogenseis voor de permanente waakvlam | ||||||||
| Vermogenseis voor de permanente waakvlam (indien van toepassing) | P_pilot | 0 | kW | |||||
| Contactgegeve ns | Velleman NVLegen Heirweg 33, 9890 Gavere, België | |||||||
| (*) NO_x = stikstofoxiden | ||||||||
Gebruik dit toestel enkel met originele accessoires. Velleman nv is niet aansprakelijk voor schade of kwetsuren bij (verkeerd) gebruik van dit toestel. Voor meer informatie over dit product en de laatste versie van deze handleiding, zie www.velleman.eu. De informatie in deze handleiding kan te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
© AUTEURSRECHT
Velleman nv heeft het auteursrecht voor deze handleiding. Alle wereldwijde rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan om deze handleiding of gedeelten ervan over te nemen, te kopiëren, te vertalen, te bewerken en op te slaan op een elektronisch medium zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende.
MODE D'EMPLOI
1. Introduction

Velleman® service- en kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft sinds zijn oprichting in 1972 een ruime ervaring opgebouwd in de elektronicawereld en verdeelt op dit moment producten in meer dan 85 landen. Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor Europese Unie):
- Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
- Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervängend product of terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die onderhevig zijn aan veroudering door normaal gebruik zoals bv. batterijen (zowel oplaadbare als niet-oplaadbare, ingebouwd of vervangbaar), lampen, rubberen onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal
gebruik of gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid tot 6 maand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door derden zonder toestemming van Velleman®.
- Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.
- Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor controle aangerekend kan worden.
- Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten aangerekend worden.
- Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.