OFFICEJET PRO K850DN - Multifunctionele printer HP - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Producttype	Multifunctionele printer
Merk	HP
Model	Officejet Pro K850dn
Belangrijkste functies	Kleurenafdruk, automatisch dubbelzijdig afdrukken (inclusief duplexeenheid), papierbeheer tot 150 vellen
Afdruktechnologie	HP thermische inkjettechnologie
Connectiviteit	USB, parallel, Ethernet-netwerk (voor model K850dn)
Voeding	Externe voedingsadapter, geaard stopcontact (100-240 V wisselstroom)
Verbruiksartikelen	4 inktcartridges: zwart (B), cyaan (C), magenta (M), geel (Y); 4 printkoppen
Capaciteit invoerlade	Tot 150 vellen A4 of Letter-formaat
Automatisch dubbelzijdig afdrukken	Ja, ingebouwd (model K850dn)
Bedieningspaneel	Indicatielampjes: aan/uit, annuleren, hervatten, papierstoring, deur open, papier op, kleur, printkop, inktcartridge
Onderhoud en reiniging	Stroom uitschakelen voor reiniging; droge doek gebruiken; geen schurende middelen gebruiken
Veiligheid	Gebruik een geaard stopcontact; niet in de buurt van water installeren; waarschuwingen op het product opvolgen
Reserveonderdelen en repareerbaarheid	Inktcartridges, printkoppen, duplexeenheid; geen door gebruiker te repareren onderdelen
Garantie	Printer en accessoires: 1 jaar; inktcartridges: 6 maanden; printkoppen: 1 jaar
Software en stuurprogramma's	Opstart-cd meegeleverd; compatibel met Windows en Mac OS; stuurprogramma's beschikbaar op hp.com/support/officejetprok850

Veelgestelde vragen - OFFICEJET PRO K850DN HP

Hoe installeer ik de inktcartridges?

Open het klepje van de inktcartridges, haal de cartridges uit hun verpakking, lijn elke cartridge uit met de juiste kleurpositie (zwart, cyaan, magenta, geel), druk stevig aan tot hij vastklikt en sluit het klepje. Zorg ervoor dat alle vier cartridges zijn geplaatst.

Wat moet ik doen als het aan/uit-lampje knippert?

Een knipperend aan/uit-lampje duidt meestal op een fout. Raadpleeg de indicatietabel: als de lampjes Hervatten en Papierstoring knipperen, is er een papierstoring. Druk op de knop Hervatten om het vastgelopen papier uit te werpen of verwijder het handmatig. Als de lampjes Hervatten en Papier op knipperen, leg dan papier in en druk op Hervatten.

Hoe lijn ik de printkoppen uit?

Het uitlijnen gebeurt automatisch bij het inschakelen. Wacht ongeveer 8 minuten zonder de kleppen te openen of op knoppen te drukken. De printer drukt twee uitlijnpagina's af. Als deze niet worden afgedrukt, controleer dan of de cartridges en koppen goed zijn geplaatst, of er papier is ingelegd en of er geen foutindicatielampjes branden.

Hoe los ik een papierstoring op?

Druk op de knop Hervatten om te proberen het papier uit te werpen. Als dat niet werkt, verwijder dan al het papier uit de uitvoerlade, open de kleppen om de storing te lokaliseren en verwijder voorzichtig het vastgelopen papier. Sluit alle kleppen en druk op Hervatten om het afdrukken te hervatten.

Hoe verbind ik de printer met het netwerk (model K850dn)?

Sluit een Ethernet-kabel aan op de netwerkconnector van de printer en op een beschikbare poort van uw hub, switch of router (niet op een WAN-, Uplink- of internetpoort). Noteer het hardwareadres op de achterkant van de printer. Plaats de opstart-cd, volg de installatie-instructies en gebruik het hardwareadres om de printer op het netwerk te identificeren.

Welke soorten papier kan ik gebruiken?

De printer accepteert voornamelijk A4- en Letter-formaat papier (tot 150 vellen). Plaats het papier met de te bedrukken zijde naar beneden, rechterrand van de lade. Voor andere media (enveloppen, enz.) raadpleegt u de online gebruikershandleiding.

Wat moet ik doen als de software-installatie mislukt?

Controleer of uw computer voldoet aan de minimale configuratie, sluit alle programma's en zorg ervoor dat de opstart-cd niet beschadigd is. U kunt ook het stuurprogramma downloaden van hp.com/support/officejetprok850. Als het probleem aanhoudt, gebruik dan het verwijderingshulpprogramma op de cd om het stuurprogramma volledig te verwijderen en installeer het opnieuw.

Wat betekenen de indicatielampjes op het bedieningspaneel?

De lampjes geven de status van de printer aan: Aan/uit brandt = gereed; Aan/uit + Hervatten + Papierstoring knipperen = papierstoring; Aan/uit + Deur open = klep niet goed gesloten; Aan/uit + Printkop + kleurlampjes knipperen = probleem met printkop. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor de volledige lijst.

Wat zijn de garanties voor het product?

HP biedt een beperkte garantie: 1 jaar voor de printer en accessoires, 6 maanden voor inktcartridges en 1 jaar voor printkoppen. De garantie dekt geen schade door het gebruik van niet-HP-verbruiksartikelen. Raadpleeg de handleiding voor meer informatie.

Hoe druk ik een configuratiepagina af?

Houd de aan/uit-knop ingedrukt, druk eenmaal op de annuleerknop en laat de aan/uit-knop los. De printer drukt een configuratiepagina af met de huidige instellingen, statistieken en netwerkinformatie (indien verbonden met een netwerk).

GEBRUIKSAANWIJZING OFFICEJET PRO K850DN HP

Beknopte Handleiding

Guida introduttiva

دليل بدء التشفيل

Copyright Information

Veiligheidsinformatie

Neem bij het gebruik van dit product altijd de elementaire voorzorgsmaatregelen in acht om de kans op letsel ten gevolge van brand of elektrische schokken te beperken.

1 Zorg dat u alle instructies in de documentatie die wordt geleverd bij de printer, hebt gelezen en begrepen.
2 Sluit dit product uitsluitend aan op een geaard stopcontact. Als u niet zeker weet of een stopcontact geaard is, kunt u advies inwinnen bij een erkende elektricien.
3 Neem alle op dit product vermelde waarschuwingen en instructies in acht.
4 Haal het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit product reinigt.
5 Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of wanneer u nat bent.
6 Zorg dat het product stevig op een stabiel oppervlak staat.
7 Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en het netsnoer niet wordt beschadigd.
8 Als het product niet goed werkt, raadpleegt u het hoofdstuk Probleemoplossing in de gebruikershandleiding op de Starter-cd voor uw besturingssysteem.
9 Dit product bevat geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden onderhouden. Laat onderhoudswerkzaamheden over aan erkende onderhoudsmonteurs.

Controleer de inhoud van de verpakking.

1) Printer, 2) stroomvoorziening en netsnoer, 3) vier inktpatronen: zwart (B), cyaan (C), magenta (M), geel (Y), 4) vier printkoppen, 5) gedrukte documentatie (installatieposter en deze beknopte installatiehandleiding),

6) Starter-cd (software en elektronische documentatie) en 7) optionele eenheid voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) (verkrijgbaar bij de HP Officejet Pro K850dn).

Stap 1: Verwijder het verpakkingsmateriaal en de tape. Verwijder alle plakstroken van de printer.

Stap 2: Installeer de optionele duplexeenheid (HP Officejet Pro K850dn).

1) Druk de ontgrendelingsknoppen op het toegangspaneel aan de achterzijde naar elkaar toe. 2) Haal het paneel uit de printer.
3) Plaats de duplexeenheid in de printer totdat u een klik hoort.

1) Druk op de klep van de inktpatronen in en laat deze weer los om de klep te openen.

2) Haal de inktpatronen uit de verpakking.

Let op: er mogen inktpatronen van een ander merk worden gebruikt, maar HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van deze inktpatronen niet garanderen. Reparaties of service als gevolg van het gebruik van bijgevulde inktpatronen of patronen die niet van HP zijn, vallen niet onder de garantie.

3) Plaats de patronen ter hoogte van de sleuven met de bijbehorende kleurcode en bevestig de patronen in de sleuven. Bevestig de inktpatronen goed door deze stevig in de sleuf vast te klikken.

Opmerking: de printer werkt alleen als alle vier de inktpatronen goed zijn bevestigd.

4) Sluit de klep van de inktpatronen.

1) Open de printerkap. 2) Til de printkopvergrendeling omhoog. 3) Haal de printkoppen uit de verpakking en verwijder de beschermtape van de printkoppen.

4) Plaats de printkoppen in de sleuven met de bijbehorende kleurcode en duw elke printkop stevig op zijn plaats. 5) Sluit de printkopgrendel en druk deze omlaag zodat deze in de vergrendelde positie terechtkomt. 6) Sluit de printerkap.

Stap 5: Plaats papier in de printer.

1) Klap de uitvoerlade omhoog. 2) Druk de vergrendeling van de invoerlade in (a) en trek de invoerlade uit (b). 3) Druk de knop boven op de papiergeleider in en schuif de papiergeleider naar links tot deze niet verder kan. 4) Plaats maximaal 150 vellen papier van A4- of Letter-formaat met de afdrukzijde omlaag tegen de rechterzijde van de invoerlade tot de stapel niet verder kan.

5) Druk de knop boven op de papiergeleider in en schuif de papiergeleider naar rechts tegen de rand van de stapel. 6) Druk de vergrendeling van de invoerlade in (a) en duw de lade in totdat deze niet meer verder kan (b). 7) Laat de uitvoerlade zakken. 8) Trek de uitvoerlade uit.

Stap 6: Het netsnoer aansluiten en de printer aanzetten.

1) Sluit de stroomvoorziening aan op de printer. 2) Sluit het netsnoer aan op de stroomvoorziening. 3) Sluit het andere uiteinde van het netsnoer aan op een stopcontact (AC).
4) Druk op ⏻ (Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten.

Om de best mogelijke afdrukkwaliteit te garanderen, lijnt de printer de printkoppen uit. Aan het begin van het uitlijningsproces knippert het Aan/uit-lampje en drukt de printer een statuspagina af. Aan het einde van het proces drukt de printer twee testpagina's af. Uitlijning van printkoppen duurt ongeveer acht minuten. Open tijdens deze procedure geen kleppen en druk niet op knoppen, maar wacht totdat de pagina's zijn afgedrukt. Zie "Problemen oplossen" op pagina 35 als de printer niet afdrukt.

Stap 7: De printer aansluiten.

Zie de volgende aanwijzingen voor uw verbindingstype (USB, parallel of netwerk). Zie de gebruikershandleiding op de Starter-cd voor meer informatie over het installeren van de software.

1) Sluit alle toepassingen die nog open zijn af en plaats de Starter-cd in het cd-rom-station. Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, dubbelklikt u op het pictogram van het installatieprogramma op de Starter-cd. 2) Klik in het cd-menu op Installeren (Windows) of Stuurprogramma installeren (Mac OS) en volg de aanwijzingen op het scherm. 3) Sluit de USB-kabel (●→) of parallelle (☐) kabel (niet meegeleverd) aan wanneer hierom wordt gevraagd. Opmerking: Sluit óf een parallelle óf een USB-kabel aan - nooit beide.

1) Sluit de netwerkkabel aan op de aansluiting en op een beschikbare poort op de netwerkhub, -switch of -router.

LET OP: sluit de netwerkkabel niet aan op een poort met de naam WAN, Uplink of Internet op de hub, switch of router.

Rete (HP Officejet Pro K850):

Opmerking: het wordt aanbevolen dat de printer en de computers die de printer gebruiken, zich in hetzelfde subnet bevinden. Herhaal de stap als het verbindingslampje van de netwerkaansluiting niet gaat branden. Raadpleeg 'Problemen met aansluiten op een netwerk' in de elektronische gebruikershandleiding.

2) Zoek het hardware-adres van de printer op de achterkant van de printer en schrijf dat op. U heeft deze gegevens misschien nodig voor de netwerkconfiguratie.

3) Plaats de Starter-cd in het cd-rom-station. Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, dubbelklikt u op het pictogram van het installatieprogramma op de cd.
4) Klik in het cd-menu op Installeren (Windows) of Stuurprogramma installeren (Mac OS) en volg de aanwijzingen op het scherm voor het installeren van de software met het hardware-adres om de printer in het netwerk te identificeren.
Zie de elektronische gebruikershandleiding voor informatie over het delen van de printer in een netwerk.

Stap 8: De installatie van de printersoftware testen.

Nadat u de software heeft geïnstalleerd en de printer heeft aangesloten op de computer, drukt u een document af vanuit een toepassing die u vaak gebruikt om te controleren of de software juist is geïnstalleerd. Zie "Problemen oplossen" op pagina 35 als het document niet wordt afgedrukt.

Registreer de printer om gebruik te kunnen maken van belangrijke ondersteuning en technische informatie. Als u de printer niet heeft geregistreerd tijdens de installatie van de software, kunt u de printer later registreren op www.register.hp.com.

Aanvullende informatie.

De printer is klaar voor gebruik. Voor meer informatie over het gebruik van de printer en het oplossen van problemen, alsmede informatie over de garantie, kunt u de volgende bronnen raadplegen:

• De elektronische gebruikershandleiding en het Leesmij-bestand op de Starter-cd.
• HP Instant Support en ingebouwde webserver (raadpleeg de elektronische gebruikershandleiding)
  • Website voor productondersteuning op www.hp.com/support/officejetprok850

De onderdelen van het bedieningspaneel leren kennen

1 Aan/Uit-knop en -lampje
2 Annuleren (knop)
3 Knop en lampje Doorgaan
4 Lampje voor Papierstoring
5 Lampje voor Klep open

6 Lampje voor Papier is op
7 Kleurenlampjes
8 Printkoplampje
9 Inktpatroonlampje

De betekenis van de lampjes van het bedieningspaneel

De printerlampjes geven de printerstatus weer en zijn nuttig voor het vaststellen van afdrukproblemen. In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over de printerlampjes, wat met deze lampjes wordt aangegeven en wat u eventueel moet doen.

U vindt een volledige lijst met beschrijvingen van de lampjes op het bedieningspaneel op de volgende plaatsen:

• de gebruikershandleiding op de Starter-cd. Zie het hoofdstuk Informatie over de printerlampjes.
• printerstuurprogramma: klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram. Selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Open het tabblad Services en klik op Hulp bij printerlampjes.

Indicatie van de printerlampjes	Uitleg en uit te voeren handeling
Het Aan/Uit-lampje brandt.	De printer is ingeschakeld en niet actief. De printer is aangesloten door middel van een USB- of parallelle kabel.U hoeft niets te doen.De printer is ingeschakeld en niet actief. De printer is via een netwerkkabel aangesloten op een netwerk.Als de printer via een netwerkkabel is aangesloten, moet u de netwerkverbindingslampjes controlleren om te zien of de printer verbinding heeft met het netwerk. Zie “De betekenis van de lampjes voor de netwerkaansluitingen” op pagina 34.Controler of de printer op de juiste manier op het netwerk is geïnstalleerd. Zie “Problemen met aansluiten op een netwerk” op pagina 35.
Het Aan/Uit-lampje brandt en de lampjes Doorgaan en Papierstoring knipperen.	Er is papier vastgelopen in de printer.Druk op (Doorgaan) om het vastgelopen papier te verwijderen.Verwijder al het papier uit de uitvoerlade, zoek het vastgelopen papier en verwijder het.Druk op (Doorgaan) om de afdruktaak te hervatten.Zie het hoofdstuk “Onderhoud en problemen oplossen” in de gebruikershandleiding op de Starter-cd.
Het Aan/Uit-lampje brandt en de lampjes Doorgaan en Papier op knipperen.	Het printerpapier is op.Plaats papier en druk op (Doorgaan).
De lampjes Aan/Uit en Klep open branden.	Een van de kleppen is niet goed gesloten.Controler of alle kleppen zijn gesloten.
Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Klep open knippert.	Het paneel aan de achterkant van de printer of de duplexeenheid zit niet goed op zijn plaats.Zorg ervoor dat het toegangspaneel aan de achterkant of de duplexeenheid (HP Officejet Pro K850dn kleurenprinter) helemaal naar binnen is geschoven achter in de printer.
Het Aan/Uit-lampje brandt en de lampjes Klep open en Printkop branden.	De printkopgrendel is niet vergrendeld.Open de bovenklep en duw de printkopgrendel stevig naar beneden totdat deze goed vast zit.
Het Aan/Uit-lampje brandt en het printkoplampje en één of meer kleurenlampjes knipperen.	Een of meer printkoppen moeten worden nagekeken.Plaats de betreffende printkoppen opnieuw, sluit alle kleppen en probeer af te drukken.Als het probleem niet verholpen is, zet u de printer uit en weer aan.Als het probleem aanhoudt, reinigt u de contacten op de printkoppen. Zie het hoofdstuk Onderhoud en problemen oplossen in de gebruikershandleiding op de Starter-cd.Als het probleem aanhoudt, moeten de aangegeven printkoppen worden vervangen. Voor informatie over het bestellen van benodigdheden bekijkt u het hoofdstuk HP benodigdheden en accessoires in de elektronische gebruikershandleiding.
Het Aan/Uit-lampje, het printkoplampje en één of meer kleurenlampjes branden.	Een of meer printkoppen ontbreken.Controler of de beschermende tape van de printkop is verwijderd.Plaats de printkoppen opnieuw, sluit alle kleppen en probeer af te drukken.
Het Aan/Uit-lampje en een of meer kleurenlampjes branden.	De ink in één van de inktpatronen is bijna op en de inktpatroon moet worden vervangen.U hoeft niets te doen.
Het Aan/Uit-lampje brandt en een of meer kleurenlampjes knipperen.	De ink in één van de inktpatronen is op en de patroon moet worden vervangen voordat u verder kunt gaan met afdrukken.Vervang de aangegeven inktpatroon. Voor informatie over het bestellen van benodigdheden bekijkt u het hoofdstuk HP benodigdheden en accessoires in de elektronische gebruikershandleiding.
Het Aan/Uit-lampje, het inktpatroonlampje en één of meer kleurenlampjes branden.	Een of meer inktpatronen ontbreken.Plaats de inktpatronen en probeer af te drukken.Als het probleem aanhoudt, moeten de aangegeven inktpatronen worden vervangen. Voor informatie over het bestellen van benodigdheden bekijkt u het hoofdstuk HP benodigdheden en accessoires in de elektronische gebruikershandleiding.

Lampjes voor de netwerkaansluiting (HP Officejet Pro K850dn)

De lampjes voor de netwerkaansluiting leren kennen

graph TD
    A["1"] --> B["Device"]
    B --> C["2"]
    B --> D["3"]

1 Netwerkaansluiting
2 Verbindingslampje
3 Activiteitenlampje

De betekenis van de lampjes voor de netwerkaansluitingen

Indicatie van de lampjes voor de netwerkaansluiting	Uitleg en uit te voeren handeling
Het verbindingslampje brandt. Het activiteitenlampje is uit.	De printer is aangesloten op het netwerk maar ontvangt of verzendt geen gegevens over het netwerk. De printer is ingeschakeld en niet actief.U hoeft niets te doen.
Het verbindingslampje brandt. Het activiteitenlampje knippert.	De printer ontvangt of verzendt gegevens over het netwerk.U hoeft niets te doen.
Het verbindingslampje brandt niet. Het activiteitenlampje is uit.	De printer is uitgeschakeld of niet op het netwerk aangesloten.Zet de printer aan. Zie “Problemen met aansluiten op een netwerk” op pagina 35. als de printer al is ingeschakeld en een netwerkkabel is aangesloten.

Problemen bij het afdrukken van een uitlijnpagina

Opmerking: het uitlijnen van printkoppen duurt ongeveer acht minuten. Aan het eind van het proces worden er twee testpagina's afgedrukt. Open tijdens deze procedure geen kleppen en druk niet op knoppen, maar wacht totdat de uitlijnpagina's zijn afgedrukt.

Controleer de printer op het volgende:

• Controleer of het Aan/uit-lampje brandt en niet knippert. Nadat de printer is aangezet, heeft de printer ongeveer 45 seconden nodig om op te warmen.
• Geen enkel lampje op het bedieningspaneel brand of knippert en de printer is klaar om af te drukken. Wanneer er lampjes branden of knipperen raadpleegt u "Bedieningspaneel" op pagina 32.
• Controleer of de stroomvoorziening, het netsnoer en andere kabels werken en goed op de printer zijn aangesloten.
• Alle verpakkingstape en -materialen moeten van de printer zijn verwijderd.
• Printkoppen en inktpatronen moeten goed geplaatst zijn in de juiste met kleuren gecodeerde sleuven. Druk de printkoppen en inktpatronen goed op hun plaats. Controleer of de tape van alle printkoppen is verwijderd.
• Controleer of de printkopgrendel vastzit en of alle kleppen gesloten zijn.
• Controleer of het achterpaneel of de duplexeenheid stevig op zijn plaats zit.
• Media moeten goed in de lade geplaatst zijn en niet in de printer zijn vastgelopen.

Problemen bij het installeren van de software

Controleer of aan de installatievereisten wordt voldaan

• De computer moet voldoen aan de systeemvereisten (zie de gebruikershandleiding op de Starter-cd).
• Voordat u software op een computer met Windows installeert, moeten alle andere programma's zijn afgesloten.
• Als het pad naar het cd-rom-station niet wordt herkend, controleert u of u de juiste stationsaanduiding heeft opgegeven.
• Als uw computer de cd in het cd-station niet herkent, controleert u of de cd is beschadigd. U kunt het printerstuurprogramma ook downloaden via www.hp.com/support/officejetprok850.

De printersoftware opnieuw installeren

- Als u Windows gebruikt en de printer niet door de computer wordt gedetecteerd, moet u het hulpprogramma Uninstaller uitvoeren om het printerstuurprogramma volledig te verwijderen. Op de Starter-cd klikt u op Hulpprogramma's en klikt u vervolgens op Uninstaller. Start de computer opnieuw op en installeer het printerstuurprogramma opnieuw.

Problemen met aansluiten op een netwerk

Opmerking: als u een van de volgende maatregelen heeft getroffen, moet u het installatieprogramma opnieuw uitvoeren.

Algemene netwerkproblemen oplossen

Als u de printersoftware niet kunt installeren, moet u het volgende controleren:

• Alle kabelverbindingen tussen de computer en printer moeten in orde zijn.
• Het netwerk functioneert en de netwerk-hub is ingeschakeld.
• Alle toepassingen moeten afgesloten of tijdelijk uitgeschakeld zijn, inclusief eventuele antivirusprogramma's en persoonlijke firewalls.
• De printer moet op hetzelfde subnet zijn geïnstalleerd als de computers die van de printer gebruikmaken.
• Als het installatieprogramma de printer niet kan vinden, drukt u de configuratiepagina af en voert u het IP-adres handmatig in het installatieprogramma in.
• Als u een computer met Windows gebruikt, moet u controleren of de netwerkpoorten die in het printerstuurprogramma zijn gemaakt, overeenkomen met het IP-adres van de printer.

1 Druk een configuratiepagina af. Zie "Configuratiepagina" op pagina 36 voor instructies.
2 Klik op het bureablad van Windows achtereenvolgens op Start, Instellingen en Printers. U kunt ook klikken op Start en vervolgens op Printers en faxapparaten (afhankelijk van het besturingssysteem).
3 Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer, kies Eigenschappen en open het tabblad Poorten.
4 Selecteer de TCP/IP-poort voor de printer en klik op Poort configureren.
5 Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster met het IP-adres op de configuratiepagina: deze twee moeten aan elkaar gelijk zijn. Als de IP-adressen niet overeenkomen, wijzigt u het IP-adres in het dialoogvenster in het adres op de configuratiepagina.
6 Klik tweemaal op OK om de instellingen op te slaan en de dialoogvensters te sluiten.

- Als het verbindingslampje op de netwerkaansluiting niet brandt, controleert u of aan alle voorwaarden onder Algemene netwerkproblemen oplossen is voldaan.

- Hoewel het niet raadzaam is een vast IP-adres aan de printer toe te wijzen, kunt u sommige installatieproblemen (bijvoorbeeld een conflict met een firewall) mogelijk oplossen door dit toch te doen. Raadpleeg de gebruikershandleiding op de Starter-cd voor meer informatie.

Netwerkinstellingen van de printer opnieuw instellen

Als er geen verbinding tussen de printer en het netwerk tot stand kan worden gebracht, kunt u de netwerkinstellingen van de printer wijzigen:

- Houd ⏻ (Aan/Uit-knop) ingedrukt, druk driemaal op 📞 (Doorgaan) en laat ⏻ (Aan/Uit-knop) dan los.

- Als u het printerstuurprogramma heeft geinstalleerd, moet u de installatie ongedaan maken en het printerstuurprogramma opnieuw installeren. Opmerking: Zie het leesmij-bestand en de release-info voor de laatste informatie of ga naar de website voor productondersteuning op www.hp.com/support/officejetprok850.

Hulpmiddelen voor het oplossen van problemen en voor de configuratie

Voor het oplossen van problemen met de printer en voor de configuratie van de printer zijn de volgende hulpmiddelen beschikbaar. Zie de gebruikershandleiding op de Starter-cd voor meer informatie over deze hulpmiddelen.

Configuratiepagina

Gebruik de configuratiepagina om de huidige printerinstellingen te bekijken, hulp te zoeken bij het oplossen van problemen met de printer en om de plaatsing van optionele accessoires zoals een duplexeenheid te controleren. De configuratiepagina bevat ook een log met recente gebeurtenissen. Als de printer op een netwerk is aangesloten, wordt een extra configuratiepagina voor het netwerk afgedrukt. Hierop staan de netwerkinstellingen voor de printer.

Als u HP wilt bellen, drukt u eerst de configuratiepagina af.

Een configuratiepagina afdrukken

Houd ⚙ (Aan/Uit-knop) ingedrukt, druk eenmaal op ✗ (Annuleren) en laat ⚙ (Aan/Uit-knop) dan los.

Ingebouwde webserver (EWS)

Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de ingebouwde webserver van de printer gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren.

De ingesloten webserver openen

Typ in een ondersteunde webbrowser op uw computer het IP-adres dat aan de printer is toegewezen. Als het IP-adres bijvoorbeeld 123.123.123.123 is, typt u het volgende adres in de webbrowser: http://123.123.123.123.

Het IP-adres voor de printer wordt vermeld op de configuratiepagina.

Product van HP	Duur van beperkte garantie
Software	1 jaar
Accessoires	1 jaar
Inktpatronen	6 maanden*
Printkoppen	1 jaar*
Printerrandapparatuur (zie de volgende gegevens)	1 jaar

*Raadpleeg voor meer gedetailleerde informatie over garantie www.hp.com/support/inkjet_warranty.

Geldigheid van beperkte garantiey

1 Hewlett-Packard verstrekt aan de eindgebruiker de garantie dat de bovenvermelde producten van HP vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende de bovenvermelde tijdsduur die begint op de dag van aankoop door de klant.
2 Voor softwareproducten is de beperkte garantie van HP alleen van toepassing op programmeringsinstructies die niet kunnen worden uitgevoerd. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van fouten is.
3 De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van normaal gebruik van het product en is niet van toepassing bij andere problemen, met inbegrip van defecten die het resultaat zijn van:
a Verkeerd of ondeskundig onderhoud of aanpassing
b Software, informatiedragers, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of ondersteund
c Gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product
d Niet-geautoriseerde aanpassing of misbruik

4 Voor HP-printproducten is het gebruik van een niet door HP vervaardigde of nagevulde inktpatroon niet van invloed op de garantie aan de klant of op een contract voor ondersteuning dat tussen de klant en HP is gesloten. Als defecten of beschadigingen aan de printer echter kunnen worden toegeschreven aan het gebruik van een niet door HP vervaardigde of nagevulde inktpatroon, zal HP de gebruikelijke kosten voor arbeidsuren en materiaal voor het repareren van de printer voor het betreffende defect of de betreffende beschadiging in rekening brengen.

5 Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gebracht van een defect van een product dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP gerepareerd of vervangen.

6 Als een defect product dat onder de garantie van HP valt, niet door HP gerepareerd of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte product terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP op de hoogte is gebracht van het defect.

7 HP is niet verplicht het defecte product te repareren, vervangen of vergoeden totdat het is geretourneerd aan HP.

8 Een vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn op voorwaarde dat het ten minste dezelfde functionaliteit bezit als het product dat vervangen wordt.

9 Producten van HP kunnen gereviseerde onderdelen, componenten of materialen bevatten, waarvan de prestaties gelijkwaardig zijn aan die van nieuwe producten.

10 De beperkte garantie van HP is geldig in elk land/elke regio waar het gegarandeerde product van HP door HP wordt gedistribueerd. Contracten voor extra garantieservice, zoals service op de locatie van de klant, zijn verkrijgbaar bij ieder erkend HP servicekantoor in landen/regio's waar het product door HP of een erkende importeur wordt gedistribueerd.

Beperking van garantie

IN ZOVERRE DOOR DE PLAATSELIJKE WET IS TOEGESTAAN, VERSTREKKEN NOCH HP, NOCH DERDE LEVERANCIERS ENIGE ANDERE GARANTIE OF VOORWAARDE, HETZIJ UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

Beperking van aansprakelijkheid

1 In zoverre dit is toegestaan onder de lokale wetgeving zijn de rechtsmiddelen die in deze garantieverklaring worden verstrekt, de enige en exclusieve rechtsmiddelen van de klant.
2 IN ZOVERRE DIT IS TOEGESTAAN ONDER DE LOKALE WETGEVING, MET UITZONDERING VAN DE SPECIFIEKE BEPALINGEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP EN HAAR LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE OF INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, ZIJ HET OP BASIS VAN CONTRACT, DWANG OF ENIG ANDERE JURIDISCHE THEORIE, OOK NIET ALS HP EN HAAR LEVERANCIERS OP DE HOOGTE ZIJN GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

Plaatselijke wet

1 Deze garantieverklaring verleent de klant bepaalde juridische rechten. De klant kan over andere rechten beschikken die in de VS van staat tot staat, in Canada van provincie tot provincie en elders van land/regio tot land/regio kunnen verschillen.
2 In zoverre deze garantieverklaring niet overeenstemt met de lokale wetgeving, zal deze garantieverklaring als aangepast en in overeenstemming met dergelijke lokale wetgeving worden beschouwd. Onder deze lokale wetgeving is het mogelijk dat bepaalde afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring niet op de klant van toepassing zijn. Sommige staten in de Verenigde Staten en bepaalde overheden buiten de Verenigde Staten (inclusief provincies in Canada) kunnen bijvoorbeeld:

a De afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring als tenietgedaan beschouwen ter bescherming van de wettelijk voorgeschreven rechten van de klant (bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk);
b De mogelijkheid van een fabrikant voor het doen gelden van dergelijke afwijzingen of voorwaarden anderzijds beperken; of
c De klant aanvullende rechten onder de garantie bieden, de tijdsduur van stilzwijgende garanties bepalen die niet door de fabrikant afgewezen kan worden, en beperkingen op de tijdsduur van stilzwijgende garanties niet toestaan.

3 MET BETREKKING TOT CONSUMENTENTRANFACTIES IN AUSTRALIË EN NIEUW-ZEELAND WORDEN DE WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE AANKOOP VAN PRODUCTEN VAN HP AAN DERGELIJKE KLANTEN, DOOR DE VOORWAARDEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING NIET TENIETGEDAAN, BEPERKT OF VERANDERD, BEHALVE IN ZOVERRE DOOR DE WET IS TOEGESTAAN, EN VORMEN DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIEVERKLARING EEN AANVULLING OP DEZE RECHTEN.