DVM841 - Multimeter VELLEMAN - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis DVM841 VELLEMAN in PDF-formaat.
| Merk | Velleman |
| Model | DVM841 |
| Producttype | Digitale multimeter met handmatige selectie |
| Weergave | LCD 3 ½ cijfers, 1999 punten, 47 x 15 mm |
| Achtergrondverlichting | Ja, inschakeling via knop |
| Meetfuncties | Gelijkspanning/wisselspanning, gelijkstroom, weerstand, diodetest, continuïteitstest |
| Max. gelijkspanning | 500 V |
| Max. wisselspanning | 500 V |
| Max. gelijkstroom | 10 A (maximaal 10 seconden) |
| Max. weerstand | 2 MΩ |
| Veiligheidscategorie | CAT II 500 V, CAT III 300 V |
| Vervuilingsgraad | 2 |
| Voeding | 2 batterijen 1,5 V AAA/R03P (meegeleverd) |
| Afmetingen | 74 x 125 x 30 mm |
| Gewicht | Ongeveer 100 g (met batterijen) |
| Beveiligingszekeringen | F500 mA/500 V en F10 A/500 V, 5 x 20 mm |
| Inbegrepen meetsnoeren | Ja, CAT II 1000 V / CAT III 600 V, 10 A, 75 cm |
| HOLD-functie (weergave vasthouden) | Ja |
| Meetbereiken | 19 handmatige bereiken |
| Onderhoud | Reinigen met een vochtige doek en een mild schoonmaakmiddel. Geen door de gebruiker te repareren onderdelen. |
| Gebruiksvoorwaarden | Temperatuur: 0 °C tot 40 °C, max. luchtvochtigheid 80 %, max. hoogte 2000 m |
Veelgestelde vragen - DVM841 VELLEMAN
Gebruikersvragen over DVM841 VELLEMAN
0 vraag over dit apparaat. Beantwoord die u kent of stel uw eigen vraag.
Stel een nieuwe vraag over dit apparaat
Download de handleiding voor uw Multimeter in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding DVM841 - VELLEMAN en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. DVM841 van het merk VELLEMAN.
GEBRUIKSAANWIJZING DVM841 VELLEMAN
Aan alle ingezetenen van de Europese Unie Belangrijke milieu-informatie betreffende dit product
Dit symbool op het toestel of de verpakking geeft aan dat, als het na zijn

levenscyclus wordt weggeworpen, dit toestel schade kan toebrengen aan het milieu. Gooi dit toestel (en eventuele batterijen) niet bij het gewone huishoudelijke afval; het moet bij een gespecialiseerd bedrijf terechtkomen voor recyclage. U moet dit toestel naar uw verdeler of naar een lokaal recyclagepunt
brengen. Respecteer de plaatselijke milieuwetgeving.
Hebt u vragen, contacteer dan de plaatselijke autoriteiten betreffende de verwijdering.
Dank u voor uw aankoop! Lees deze handleiding grondig door voor u het toestel in gebruik neemt. Werd het toestel beschadigd tijdens het transport, installeer het dan niet en raadpleeg uw dealer.
2. Gebruikte symbolen
| AC (wisselstroom) | |
![]() | DC (gelijkstroom) |
| Zowel wissel- als gelijkstroom | |
![]() | Elektrocutiegevaar. Een potentieel gevaarlijke spanning kan aanwezig zijn. |
![]() | Opgelet: risico op gevaar, zie de gebruikershandleiding voor veiligheidsinformatie.Waarschuwing: gevaarlijke toestand of actie die kan leiden tot letsel of de doodOpgelet: een toestand of actie die kan leiden tot schade aan de meter of het toestel onder test. |
![]() | Dubbele isolatie (klasse II-bescherming) |
| Aarding | |
![]() | zekering |
![]() | Capaciteit (condensator) |
![]() | Diode |

Continuïteit
3. Algemene richtlijnen
Raadpleeg de Velleman® service- en kwaliteitsgarantie achteraan deze handleiding.









Dit symbool betekent: Instructies lezen
Het niet lezen van deze instructies en de handleiding kan leiden tot beschadiging, letsel of de dood.
Dit symbool betekent: Gevaar
Gevaarlijke toestand of actie die kan leiden tot letsel of de dood
Dit symbool betekent: Risico op gevaar/schade
Risico op het ontstaan van een gevaarlijke toestand of actie die kan leiden tot schade, letsel of de dood
Dit symbool betekent: Opgelet; belangrijke informatie
Het niet in acht nemen van deze informatie kan leiden tot een gevaarlijke toestand.
WAARSCHUWING: om elektrische schokken te vermijden,
ontkoppel altijd de meetsnoeren alvorens de behuizing te openen. Om brand te voorkomen gebruik enkel zekeringen met dezelfde specificaties zoals aangegeven in de handleiding.
Opmerking: zie waarschuwing op de achterkant van het toestel
Vermijd koude, hitte en grote temperatuurschommelingen.
Als het toestel van een koude naar een warme omgeving verplaatst wordt, laat het toestel dan eerst voldoende op temperatuur komen. Dit om meetfouten en condensvorming te vermijden.
Bescherm tegen schokken. Vermijd brute kracht tijdens de bediening.
Vervuilingsgraad 2-toestel. Enkel geschikt voor gebruik binnenshuis! Bescherm het toestel tegen regen, vochtigheid en opspattende vloeistoffen. Niet geschikt voor industrieel gebruik.
Zie §8 Vervuilingsgraad.
Houd dit toestel uit de buurt van kinderen en onbevoegden.
DVM841






Elektrocutiegevaar tijdens het gebruik van deze multimeter. Wees voorzichtig tijdens het meten van een circuit onder spanning.
Er zijn geen onderdelen in het toestel die door de gebruiker gerepareerd kunnen worden.
Contacteer uw verdeler voor eventuele reserveonderdelen.
Dit is een installatiecategorie CAT III-meetinstrument. Zie §7 Overspanning-/installatiecategorie.
Lees deze bijlage en de handleiding grondig. Leer eerst de functies van het toestel kennen voor u het gaat gebruiken.
Om veiligheidsredenen mag u geen wijzigingen aan het apparaat aanbrengen. Schade door wijzigingen die de gebruiker heeft aangebracht aan het toestel valt niet onder de garantie.
Gebruik het toestel enkel waarvoor het gemaakt is. Bij onoordeelkundig gebruik vervalt de garantie. De garantie geldt niet voor schade door het negeren van bepaalde richtlijnen in deze handleiding en uw dealer zal de verantwoordelijkheid afwijzen voor defecten of problemen die hier rechtstreeks verband mee houden.
4. Onderhoud

Er zijn geen onderdelen in het toestel die door de gebruiker gerepareerd kunnen worden.
Contacteer uw verdeler voor eventuele reserveonderdelen.
Alvorens onderhoudsactiviteiten te beginnen, ontkoppel de meetsnoeren van de aansluitingen.
Voor informatie over het vervangen van de batterijen en de zekering, zie §11 Batterijen en zekeringen vervangen.
Gebruik nooit agressieve schuur- of oplosmiddelen. Reinig de meter enkel met een vochtige doek en een zachte detergent.
5. Gebruik

Elektrocutiegevaar tijdens het gebruik van deze multimeter.
Wees voorzichtig tijdens het meten van een circuit onder spanning.
- Overschrijd nooit de grenswaarden. Deze waarden worden vermeld in de specificaties van elk meetbereik.
- Raak geen ongebruikte aansluitingen aan wanneer de meter gekoppeld is aan een meetcircuit.
- Gebruik de meter nooit voor CAT II-installaties bij spanningsmetingen die de veiligheidsmarge van 500 V boven het massapotentiaal (kunnen)
DVM841
overschrijden.
Gebruik de meter nooit voor categorie III-installaties bij spanningsmetingen die de veiligheidsmarge van 300 V boven het massapotientiaal (kunnen) overschrijden.
- Plaats de bereikschakelaar in de hoogste stand indien u de intensiteit van de belasting niet op voorhand kent.
- Ontkoppel de meetsnoeren van het meetcircuit alvorens u aan de draaischakelaar draait.
- Wanneer u metingen uitvoert op een tv of een schakelende voeding, mag u niet vergeten dat een sterke stroomstoot ter hoogte van de geteste punten de meter kan beschadigen.
- Wees uiterst voorzichtig bij metingen > 60 VDC of > 30 VAC rms. Houd tijdens metingen uw vingers achter de beschermingsrand van de meetpennen.
- Voer nooit weerstands-, diode- of continuïteitsmetingen uit in circuits waarop spanning aanwezig is. Zorg ervoor condensatoren in het circuit volledig ontladen zijn.
6. Algemene omschrijving
De DVM841 is een batterijgestuurde, handbediende 3 ½ digitale multimeter. Met dit apparaat kunt u weerstanden, gelijk- en wisselspanning en gelijkstroom meten. U kunt continuïteitsmetingen uitvoeren en ook dioden en transistors meten. Het achtergrondlichtje is optioneel.
Raadpleeg de afbeeldingen op pagina 2 van deze handleiding:
- Display
3 12 -digits, 7 segmenten, LCD: 47 x 15 mm
- Achtergrondverlichting
In elk bereik, druk op deze knop om de achtergrondverlichting in te schakelen. Druk nogmaals om uit te schakelen.
- Draaischakelaar
Met deze schakelaar stelt u de gewenste functie en het gewenste bereik in en kunt u het toestel in- en uitschakelen.
- HOLD-knop
In elk bereik, druk op deze knop om de laatste weergave op het scherm te bevriezen. Druk nogmaals om de bevriezing op te heffen.
- "VΩmA"-bus
Sluit het rode (+) meetsnoer aan op deze connector. U kunt nu spanning, weerstand en stroom meten (uitgez. 10A).
- "COM"-bus
Sluit het zwarte (+) meetsnoer aan.
- "10A"-bus
Wanneer u het rode meetsnoer aansluit op deze connector, kunt u een max. stroom meten van 10A.
7. Overspannings-/installatiecategorie
DMM's worden opgedeeld volgens het risico op en de ernst van spanningspieken die kunnen optreden op het meetpunt. Spanningspieken zijn kortstondige uitbarstingen van energie die geïnduceerd worden in een systeem door bv. blikseminslag op een hoogspanningslijn.
De bestaande categorieën volgens EN 61010-1 zijn:
| CAT I | Een CAT I-meter is geschikt voor metingen op beschermde elektronische circuits die niet rechtstreeks verbonden zijn met het lichtnet, bv. elektronische schakelingen, stuursignalen... |
| CAT II | Een CAT II-meter is geschikt voor metingen in CAT I-omgevingen en op enkelfasige apparaten die aan het lichtnet gekoppeld zijn door middel van een stekker en circuits in een normale huiselijke omgeving, op voorwaarde dat het circuit minstens 10 m verwijderd is van een CAT III-omgeving, en minstens 20 m van een CAT IV-omgeving. Bv. huishoudapparaten, draagbaar gereedschap... |
| CAT III | Een CAT III-meter is geschikt voor metingen in CAT I- en CAT II-omgevingen, alsook voor metingen aan enkel- en meerfasige (vaste) toestellen op meer dan 10 m van een CAT IV-omgeving, en metingen in of aan distributiekasten (zekeringkasten, verlichtingscircuits, elektrisch fornuis). |
| CAT IV | Een CAT IV-meter is geschikt voor metingen in CAT I-, CAT II- en CAT III-omgevingen alsook metingen op het primaire toevoerniveau. Merk op dat voor metingen op toestellen waarvan de toevoerkabels buitenshuis lopen (zowel boven- als ondergronds) een CAT IV-meter gebruikt moet worden. |
Waarschuwing:
Dit toestel is ontworpen conform de EN 61010-1 installatiecategorie CAT II 500 V en CAT III 300 V. Dit houdt bepaalde gebruiksbeperkingen in die te maken hebben met spanningen en spanningpieken die kunnen voorkomen in de gebruiksomgeving. Zie tabel hierboven.

Dit toestel is enkel geschikt voor metingen tot 500 V in CAT II en tot 300 V in CAT III
8. Vervuilingsgraad
IEC 61010-1 specificeert verschillende types vervuilingsgraden welke bepaalde risico's met zich meebrengen. Iedere vervuilingsgraad vereist specifieke beschermingsmaatregelen. Omgevingen met een hogere vervuilingsgraad hebben een betere bescherming nodig tegen mogelijke invloeden van de verschillende types vervuiling die in deze omgeving kunnen voorkomen. Deze bescherming hangt hoofdzakelijk af van de isolatie en de eigenschappen van de behuizing. De opgegeven waarde van
DVM841
vervuilingsgraad geeft aan in welke omgeving dit apparaat veilig gebruikt kan worden.
| Vervuilingsgraad 1 | Omgeving zonder, of met enkel droge, niet-geleidende vervuiling. De voorkomende vervuiling heeft geen invloed. (komt enkel voor in hermetisch afgesloten omgevingen) |
| Vervuilingsgraad 2 | Omgeving met enkel niet-geleidende vervuiling.Uitzonderlijk kan tijdelijke geleiding door condensatie voorkomen (bv. huishoudelijke- en kantooromgeving) |
| Vervuilingsgraad 3 | Omgeving waar geleidende vervuiling voorkomt, of droge niet geleidende vervuiling die geleidend kan worden door condensatie.(industriële omgevingen en omgevingen die blootgesteld worden aan buitenlucht zonder rechtstreeks contact met neerslag) |
| Vervuilingsgraad 4 | Omgeving waar frequent geleidende vervuiling voorkomt, bv. veroorzaakt door geleidend stof, regen of sneeuw. (in openlucht en omgevingen met een hoge vochtigheidsgraad of hoge concentraties fijn stof) |
Waarschuwing: Dit toestel is ontworpen conform EN 61010-1
vervuilingsgraad 2. Dit houdt bepaalde gebruiksbeperkingen in die te maken hebben met de pollutie die kan voorkomen in de gebruiksomgeving. Zie tabel hierboven.

Dit toestel is enkel geschikt voor gebruik in omgevingen geclassificeerd als vervuilingsgraad 2.
9. Specificaties
Dit toestel is niet geijkt bij aankoop!
Richtlijnen met betrekking tot de gebruiksomgeving:
Gebruik dit toestel enkel voor metingen aan installatiecategorie CAT I, CAT II en CAT III circuits (zie §7)
Gebruik dit toestel alleen in een vervuilingsgraad 2 omgeving (zie §8)
Ideale gebruikscondities:
temperatuur: 0 °C tot 40 °C (32 °F tot 104 °F)
relatieve vochtigheid: max. 80 %
hoogte: max. 2000 m (6560 ft)
spanning 500 V
beveiliging door zekering
F500 mA/500 V, 5 x 20 mm
F10 A/500 V, 5 x 20 mm
voeding 2 x 1.5 V AAA/R03P (meegelev.)
display......LCD, 1999
DVM841
display-afmetingen 47 x 15 mm
buiten meetbereik ....ja
continuïteitszoemer ......ja
diodetest......ja
batterij-laag-indicatie......ja
bereikinstelling......manueel
bereiken 19
dataholdfunctie ...... ja
achtergrondverlichting......ja
automatische uitschakeling ......neen
afmetingen.... 74 x 125 x 30 mm
gewicht (met batterij) .... ± 100 g
opslagtemperatuur
temperatuur ...... -20 °C tot 60 °C
vochtigheid .... < 90 % RH
meetpennen ...... CAT II 1000 V/CAT III 600 V, 10 A, L = 75 cm
9.1 GELIJKSPANNING

Meet niet in circuits met spanningen > 500 V
| bereik | resolutie | nauwkeurigheid |
| 200 mV | 0.1 mV | ± (1.0 % v.d. uitlezing + 2 digits) |
| 2000 mV | 1 mV | |
| 20 V | 10 mV | |
| 200 V | 100 mV | |
| 500 V | 1 V | ± (1.2 % v.d. uitlezing + 2 digits) |
Beveiligd tegen overbelasting: 500 V DC of AC rms
impedantie: 1 MΩ
9.2 WISSELSPANNING

Meet niet in circuits met spanningen > 500 V
| bereik | resolutie | nauwkeurigheid |
| 200 V | 100 mV | ± (1.5 % v.d. uitlezing + 3 digits) |
| 500 V | 1 V |
Respons gemiddeld, gekalibreerd in rms van een sinusgolf
Frequentiebereik: 40-500 Hz
Beveiligd tegen overbelasting: 500 V DC of AC rms
impedantie: 450 kΩ
V. 04 - 02/06/2021 20 ©Velleman nv
9.3 GELIJKSTROOM

Meet niet in circuits met spanningen > 500 V
| bereik | resolutie | nauwkeurigheid |
| 200 μA | 0.1 μA | ± (1.5 % v.d. uitlezing + 2 digits) |
| 2 mA | 1 μA | |
| 20 mA | 10 μA | |
| 200 mA | 100 μA | ± (2.0 % v.d. uitlezing + 2 digits) |
| 10 A | 10mA | ± (2.0 % v.d. uitlezing + 3 digits) |
Beveiligd tegen overbelasting: F500 mA/500 V, F10 A/500 V-zekering Opmerking: 10 A tot 10 seconden
9.4 WEERSTAND
![]() | Voer geen weerstandsmetingen uit in circuits waarop spanning aanwezig is | |
| bereik | resolutie | nauwkeurigheid |
| 200 Ω | 0.1 Ω | ± (1.0 % v.d. uitlezing + 5 digits) |
| 2k Ω | 1 Ω | ± (1.0 % v.d. uitlezing + 3 digits) |
| 20 kΩ | 10 Ω | |
| 200 kΩ | 100 Ω | |
| 2 MΩ | 1 kΩ | ± (1.5 % v.d. uitlezing + 3 digits) |
Beveiligd tegen overbelasting: F500 mA/500 V-zekering
Voer geen weerstands-, diode- of continuïteitsmetingen uit in circuits waarop spanning aanwezig is
| bereik | omschrijving | meetvoorwaarde |
![]() | op de displayverschijnt hetvoorwaartsespanningsverlies van de diode | voorwaartse gelijkstroom± 10 μADC-sperspanning ± 1.8 V |
![]() | als de weerstand < 50 Ω, gaat de ingebouwde zoemer af | open-circuit spanning:± 1.8 V |
Beveiligd tegen overbelasting: F500 mA/500 V-zekering
10. Spanning meten
![]() | Meet niet in circuits met spanningen > 500 V |
![]() | Wees uiterst voorzichtig bij metingen hoger dan 60 VDC of 30 VAC rms.Houd tijdens metingen uw vingers steeds achter de beschermingsrand van de meetpennen! |
10.1 GELIJKSPANNING METEN
- Sluit het rode meetsnoer aan op de "VΩmA"-bus en het zwarte meetsnoer op de "COM"-bus.
- Stel het gewenste meetbereik — in d.m.v. de draaiknop. Stel de schakelaar in op het grootste bereik indien de te meten gelijkspanning niet vooraf gekend is en verminder dan geleidelijk om de ideale resolutie te bepalen.
- Sluit de meetsnoeren aan op de meetbron.
- U kunt nu de intensiteit van de spanning en de polariteit van het rode meetsnoer aflezen op de LCD-display.
10.2 WISSELSPANNING METEN
- Sluit het rode meetsnoer aan op de "VΩmA"-bus en het zwarte meetsnoer op de "COM"-bus.
- Stel het gewenste meetbereik in d.m.v. de draaiknop.
- Sluit de meetsnoeren aan op de meetbron.
- U kunt nu de intensiteit van de spanning aflezen op de LCD-display.
11. Stroom meten
![]() | Meet niet in circuits met spanningen > 500 V |
![]() | Wees uiterst voorzichtig bij metingen hoger dan 60 Vdc of 30 Vac rms.Houd tijdens metingen uw vingers steeds achter de beschermingsrand van de meetpennen! |
- Sluit het rode meetsnoer aan op de "VΩmA"-bus en het zwarte meetsnoer op de "COM"-bus. Sluit het rode meetsnoer aan op de "10A"-bus voor metingen tussen 200mA en 10A).
- Stel het gewenste meetbereik in d.m.v. de draaiknop (DCA).
- Sluit de meetsnoeren IN SERIE aan op het circuit waarvan u de belasting wilt meten.
- U kunt nu de intensiteit van de spanning en de polariteit van het rode meetsnoer aflezen op de LCD-display
12. Weerstand meten

Voer geen weerstandsmetingen uit in circuits waarop spanning aanwezig is. Zorg ervoor condensatoren in het circuit volledig ontladen zijn.
- Sluit het rode meetsnoer aan op de "VΩmA"-bus en het zwarte testsnoer op de "COM"-bus (het rode meetsnoer heeft een positieve polariteit "+").
- Plaats de draaiknop in de gewenste stand ("Ω").
- Sluit de meetsnoeren aan op de weerstand en lees de LCD-display.
- Zorg ervoor dat bij weerstandsmetingen geen spanning meer op het circuit staat en condensatoren volledig ontladen zijn.
13. Diode meten

Voer geen diode- of continuïteitsmetingen uit in circuits waarop spanning aanwezig is. Zorg ervoor condensatoren in het circuit volledig ontladen zijn.
- Sluit het rode meetsnoer aan op de "VΩmA"-bus en het zwarte testsnoer op de "COM"-bus (het rode meetsnoer heeft een positieve polariteit "+").
- Zet de draaiknop op "".
- Sluit de rode meetsnoer met de anode van de diode in kwestie en sluit het zwarte meetsnoer aan op de kathode van de diode. Het voorwaartse spanningsverlies van de diode verschijnt nu op de display. Wordt de schakeling omgedraaid, dan verschijnt enkel het cijfer "1" op de display.
14. Continuïteit meten

Voer geen diode- of continuïteitsmetingen uit in circuits waarop spanning aanwezig is. Zorg ervoor condensatoren in het circuit volledig ontladen zijn.
-
Sluit het rode meetsnoer aan op de"VΩmA"-bus en het zwarte meetsnoer op de "COM"-bus.
-
Zet de draaiknop op " ".
-
Sluit de meetsnoeren aan op de twee punten van het circuit die u wilt meten. De ingebouwde zoemer zal in werking treden als er continuïteit is
15. Batterijen en zekeringen vervangen

WAARSCHUWING: om elektrische schokken te vermijden, ontkoppel altijd de meetsnoeren alvorens de behuizing te openen. Om brand te voorkomen gebruik enkel zekeringen met dezelfde specificaties zoals aangegeven in de handleiding. Opmerking: zie waarschuwing op de achterkant van het toestel
DVM841

Er zijn geen onderdelen in het toestel die door de gebruiker gerepareerd kunnen worden.
Contacteer uw verdeler voor eventuele reserveonderdelen.
Ontkoppel de meetsnoeren van het meetcircuit en ontkoppel de meetsnoeren voor u de batterijen of zekeringen vervangt.
- Wanneer "−+" op de display verschijnt, moet u de batterijen vervangen.
- Zekeringen moeten slechts zelden worden vervangen en een gesprongen zekering is bijna altijd het gevolg van een menselijke fout.
Om de batterij of zekering te vervangen:
- Schakel de multimeter uit.
- Verwijder de 2 schroeven aan de onderkant van de behuizing en open deze voorzichtig.
- Verwijder de oude batterij en breng de nieuwe in.
- Sluit de behuizing en draai de schroeven vast.
Batterij: 2 x 1.5 V AAA/R03P. Respecteer de polariteit.
Zekeringen: F500 mA/500 V en F10 A/500 V, 5 x 20 mm
Zorg ervoor dat de meter stevig dichtgeschroefd en plaats de beschermhoes terug voor u het toestel gebruikt.
16. Problemen en oplossingen
Wanneer het toestel voortdurend piept bij het uitvoeren van een continuïteitsmeting, betekent dit dat de interne zekering van F500 mA/500 V defect is. Vervang deze zekering.
Houd er rekening mee dat een lage batterijspanning kan leiden tot incorrecte metingen. Vervang de batterij regelmatig.
(tip: U kunt dit ook zien aan de verminderde lichtsterkte van de achtergrondverlichting/LCD-display).
Gebruik dit toestel enkel met originele accessoires. Velleman nv is niet aansprakelijk voor schade of kwetsuren bij (verkeerd) gebruik van dit toestel. Voor meer informatie over dit product en de laatste versie van deze handleiding, zie www.velleman.eu. De informatie in deze handleiding kan te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving.
© AUTEURSRECHT
Velleman nv heeft het auteursrecht voor deze handleiding. Alle wereldwijde rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan om deze handleiding of gedeelten ervan over te nemen, te kopiëren, te vertalen, te bewerken en op te slaan op een elektronisch medium zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbende.
MODE D'EMPLOI
1. Introduction
Velleman® service- en kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft sinds zijn oprichting in 1972 een ruime ervaring opgebouwd in de elektronicawereld en verdeelt op dit moment producten in meer dan 85 landen. Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor Europese Unie):
- Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden op productie- en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
- Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade na de levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpstukken die onderhevig zijn aan veroudering door normaal gebruik zoals bv. batterijen (zowel oplaadbare als niet-oplaadbare, ingebouwd of vervangbaar), lampen, rubberen onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand, waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid of door een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel, professioneel of collectief gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid tot 6 maand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende bescherming bij transport van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of modificaties uitgevoerd door derden zonder toestemming van Velleman®.
- Toestellen dienen ter reparatie aangeboden te worden bij uw Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.
- Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan te bieden, kijk nog eens na of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor controle aangerekend kan worden.
- Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten aangerekend worden.
- Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.
- Bij reparaties buiten de waarborgperiode zullen transportkosten aangerekend worden. - Elke commerciële garantie laat deze rechten onverminderd.













