MD 16054 - Grillplaat Micromaxx - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding
Vind de handleiding van het apparaat gratis MD 16054 Micromaxx in PDF-formaat.
Download de handleiding voor uw Grillplaat in PDF-formaat gratis! Vind uw handleiding MD 16054 - Micromaxx en neem uw elektronisch apparaat weer in handen. Op deze pagina staan alle documenten die nodig zijn voor het gebruik van uw apparaat. MD 16054 van het merk Micromaxx.
GEBRUIKSAANWIJZING MD 16054 Micromaxx
2. Gebruik voor het beoogde doel ............................................................... 53
18. Garantievoorwaarden (België) ................................................................. 72
1. Over deze handleiding
Lees deze handleiding aandachtig door voordat u het apparaat de eer- ste keer gebruikt en neem met name alle veiligheidsinstructies in acht! Het apparaat mag alleen worden gebruikt zoals in de handleiding be- schreven. Bewaar deze handleiding op een veilige plaats zodat u deze later nog eens kunt raadplegen. Als u het apparaat aan anderen door- geeft, geef deze handleiding dan mee. 1.1. In deze handleiding gebruikte waarschuwingspictogrammen en -symbolen GEVAAR! Waarschuwing voor acuut levensgevaar! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor mogelijk levensgevaar en/of ernstig onherstelbaar letsel! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor gevaar van elektrische schokken! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor gevaar door hete oppervlak- ken! VOORZICHTIG! Neem alle instructies in acht om letsel en materiële schade te voorkomen! LET OP! Neem de instructies in acht om materiële schade te voorkomen! OPMERKING! Nadere informatie over het gebruik van het apparaat! OPMERKING! Neem de instructies in de handleiding in acht! 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5216054 MULI eCommerce Content RC1.indb 52 05.02.2015 11:26:3305.02.2015 11:26:3353 van 96
- Opsommingsteken Instructies voor uit te voeren handelingen
2. Gebruik voor het beoogde doel
Het apparaat is bedoeld voor het grillen van levensmiddelen. Gebruik het apparaat niet in de open lucht. Dit apparaat is be- doeld voor huishoudelijk gebruik en is niet bedoeld voor verge- lijkbare (zakelijke) toepassingen, bijvoorbeeld: − in keukens voor winkelpersoneel, kantoren en andere zake- lijke omgevingen; − in agrarische bedrijven en inrichtingen; − door klanten in hotels, motels en andere woonvoorzienin- gen; in bed & breakfasts. Let er op dat de garantie vervalt bij ondoelmatig gebruik:
- breng geen wijzigingen aan zonder onze toestemming en ge- bruik geen accessoires die niet door ons zijn goedgekeurd of geleverd,
- gebruik alleen door ons geleverde of goedgekeurde (vervan- gende) onderdelen en accessoires,
- Neem alle informatie in deze handleiding in acht, met name de veiligheidsvoorschriften. Elke andere toepassing wordt be- schouwd als oneigenlijk gebruik en kan leiden tot letsel of schade.
- Stel het apparaat niet bloot aan extreme omstandigheden. Vermijd het volgende: − hoge luchtvochtigheid of vocht − extreem hoge of lage temperaturen − direct zonlicht − open vuur 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5316054 MULI eCommerce Content RC1.indb 53 05.02.2015 11:26:3305.02.2015 11:26:3354 van 96
3. Veiligheidsinstructies
3.1. Personen met beperkingen
- Dit apparaat kan worden gebruikt door kinderen vanaf 8 jaar en door personen met beperkte lichamelijke, zintuiglijke of geestelijke vermogens of met onvoldoende ervaring en/of kennis, mits deze personen onder toezicht staan of zijn geïn- strueerd in het gebruik van het apparaat zodat zij de daarmee samenhangende gevaren begrijpen. Kinderen mogen niet met het apparaat spelen.
- Reiniging en door de gebruiker uit te voeren onderhoud mo- gen niet worden uitgevoerd door kinderen, tenzij deze ouder zijn dan 8 jaar en onder toezicht staan.
- Kinderen die jonger zijn dan 8 jaar moeten uit de omgeving van het apparaat en het netsnoer worden gehouden.
- GEVAAR! Houd verpakkingszakken en -folie uit de buurt van baby’s en kleine kinderen. Hierbij bestaat gevaar voor verstik- king! 3.2. Algemene aanwijzingen
- Zorg ervoor dat niemand over het netsnoer kan struikelen. Het netsnoer mag niet worden ingeklemd of platgedrukt.
- Gebruik het apparaat niet als het apparaat zelf of de aansluit- snoeren zichtbaar beschadigd zijn of als het apparaat is geval- len.
- Binnen in het apparaat zijn gevaarlijke spanningen aanwezig. De behuizing mag niet worden geopend. Steek geen voor- werpen in de ventilatieopeningen. Kans op elektrische schok. Levensgevaar!
- Als u het apparaat volledig van het lichtnet wilt loskoppelen, moet u de stekker uit het stopcontact trekken.
- Apparaten die op het lichtnet zijn aangesloten, kunnen bij onweer beschadigd raken. Trek daarom bij onweer altijd de stekker uit het stopcontact. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5416054 MULI eCommerce Content RC1.indb 54 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3455 van 96
- Wacht even voordat u de stekker in het stopcontact steekt als het apparaat van een koude naar een warme ruimte wordt gebracht. Door de condensatie die daarbij ontstaat, kan het apparaat onder bepaalde omstandigheden onherstelbaar worden beschadigd. Als het apparaat op kamertemperatuur is gekomen, kan het zonder risico worden gebruikt.
- Laat reparaties aan het apparaat of het aansluitsnoer alleen uitvoeren door een deskundig bedrijf resp. het servicecenter. Ondeskundige reparatie kan aanzienlijke risico's voor de ge- bruiker met zich meebrengen. 3.3. Het apparaat veilig opstellen
- Plaats het apparaat op een hittebestendige, droge en vlakke ondergrond.
- Plaats het apparaat niet op een ondergrond die heet kan wor- den (zoals een kookplaat).
- VOORZICHTIG! Zorg ervoor dat het apparaat tijdens gebruik niet in contact kan komen met andere voorwerpen. Zorg voor voldoende vrije ruimte aan alle kanten en aan de bovenkant. Plaats het apparaat in het bijzonder niet in de directe omge- ving van brandbare materialen (gordijnen, vitrages, papier etc.). Hierbij ontstaat brandgevaar.
- Dek het apparaat niet af.
- VOORZICHTIG! Er mag geen vocht in de behuizing komen. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok.
- Leg geen voorwerpen op het apparaat.
- Plaats het apparaat niet in de buurt van wasbakken en zorg ervoor dat er geen drup- of spatwater in het apparaat kan binnendringen.
- Plaats het apparaat niet op de rand van een tafel, omdat het daar kan kantelen en vallen. 3.4. Aansluiting op het lichtnet
- Sluit het apparaat alleen aan op een correct geïnstalleerd en 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5516054 MULI eCommerce Content RC1.indb 55 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3456 van 96 goed bereikbaar, geaard stopcontact van 220-240 V~ / 50Hz in de buurt van de plaats waar het apparaat wordt opgesteld. Zorg dat het stopcontact goed bereikbaar is zodat de stekker zonder problemen uit het stopcontact kan worden getrokken.
- Trek de stekker van het apparaat na ieder gebruik, vóór iede- re schoonmaakbeurt en als er geen toezicht op wordt gehou- den uit het stopcontact.
- Trek het netsnoer altijd aan de stekker uit het stopcontact, trek niet aan het snoer.
- Rol het snoer vóór gebruik helemaal af.
- Let er op dat het snoer niet mag worden geknikt of inge- klemd.
- Om struikelen te voorkomen, wordt aangeraden om geen ge- bruik te maken van verlengsnoeren.
- Let erop dat het netsnoer niet in contact kan komen met hete voorwerpen (bv. kookplaten) of oppervlakken.
- Zorg ervoor dat het netsnoer niet in contact mag komen met water of andere vloeistoffen.
- Dit apparaat mag niet worden gebruikt met een externe scha- kelklok of een aparte afstandsbediening, zoals bv. op een stopcontact met afstandsbediening. 3.5. Veilige omgang met het apparaat
- Laat het apparaat tijdens gebruik nooit zonder toezicht wer- ken.
- Gebruik het apparaat in geen geval bij beschadigingen aan het apparaat, het snoer of de stekker.
- Verplaats het apparaat nooit terwijl het in gebruik is.
- VOORZICHTIG! De grillplaten worden zeer heet! Raak deze niet aan om brandwonden te voorkomen! Laat het apparaat altijd volledig afkoelen voordat u de grillplaten verwisselt of verwijdert.
- VOORZICHTIG! Het oppervlak van het apparaat wordt zeer heet tijdens gebruik. Raak tijdens gebruik alleen de hand- 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5616054 MULI eCommerce Content RC1.indb 56 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3457 van 96
greep van het apparaat aan! Gebruik hierbij ovenwanten. Er bestaat gevaar voor brandwonden!
- Kwetsbare oppervlakken van de grillplaten. Gebruik geen scherpe voorwerpen om krassen te voorkomen. Maak voor het verwijderen van de gerechten gebruik van bestek van hout of hittebestendig plastic.
- Tijdens het grillen komt stoom vrij. Grijp niet in deze stoom. Er bestaat gevaar voor brandwonden!
- Gebruik het apparaat niet in de open lucht. 3.6. Reiniging
- WAARSCHUWING! Spanningvoerende onderdelen. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok. Trek de stekker uit het stopcontact voordat u het apparaat schoonmaakt. Dompel het apparaat nooit onder in water of andere vloeistoffen.
- Laat het apparaat volledig afkoelen voordat u het gaat schoonmaken.
- Kwetsbare oppervlakken van de grillplaten. Gebruik voor het schoonmaken geen metalen voorwerpen maar alleen een zachte, licht met water bevochtigde doek. Was de grillplaten niet in de vaatwasser. Houd u aan de instructies in de para- graaf “11. Reinigen” op pagina 64. 3.7. Nooit zelf repareren! Waarschuwing! Spanningvoerende onderdelen. Er bestaat ge- vaar voor een elektrische schok. Neem daarom de volgende aan- wijzingen in acht:
- Trek bij beschadiging van de stekker, het aansluitsnoer of het apparaat zelf, meteen de stekker uit het stopcontact.
- Om gevaar te voorkomen mag u in geen geval proberen het apparaat zelf te openen en/of te repareren. Neem bij storin- gen contact op met ons servicecenter of een andere geschik- te reparatiedienst.
- Wanneer het netsnoer van het apparaat is beschadigd, moet 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5716054 MULI eCommerce Content RC1.indb 57 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3458 van 96 dit, om gevaar te voorkomen, worden vervangen door de klantenservice van de fabrikant of een vakkundige reparateur.
4. Inhoud van de verpakking
Controleer bij het uitpakken of de volgende onderdelen zijn meegeleverd: − Contactgrill − Olie-opvangbakje − Gebruiksaanwijzing 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5816054 MULI eCommerce Content RC1.indb 58 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3459 van 96
5. Overzicht van het apparaat
2) Ontgrendelingsknop, boven (niet weergegeven)
5) Ontgrendelingsknop (om de bovenste grillplaat 180° open te klappen)
6) Ontgrendelingsknop, onder
7) Aan-uitschakelaar
8) Temperatuurregelaar
9) Bedrijfslampje (groen): Apparaat heeft de grilltemperatuur bereikt
10) Bedrijfslampje (rood): Apparaat is in bedrijf
11) Grillplaat, onder
12) Netsnoer (aan de achterkant, niet weergegeven)
13) Grillplaat, boven
16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 5916054 MULI eCommerce Content RC1.indb 59 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3460 van 96
6. Vóór het eerste gebruik
Verwijder alle verpakkingsmateriaal. Plaats het apparaat op een vlak, droog en hittebestendig werkoppervlak op comfortabele werkhoogte. Maak vóór het eerste gebruik en na ieder verder gebruik de grillplaten schoon met een zachte, licht met water bevochtigde doek. Droog de grillplaten goed af. 6.1. Grillplaten inzetten Plaats eerst de onderste grillplaat op het onderste verwarmingselement en de bovenste grillplaat op het bovenste verwarmingselement. Plaats de grillplaat steeds op zodanige manier in het apparaat dat de nokjes van het apparaat in de uitsparingen in de grillplaat vallen. Druk op de grillplaat totdat deze hoorbaar vastklikt. Het apparaat is nu klaar voor gebruik. 6.2. Grillplaten verwijderen Druk op de ontgrendelingsknop aan de rechterkant van het apparaat om de bo- venste en onder grillplaat los te maken. Houd de bovenste grillplaat bij het verwijderen goed vast om te voorkomen dat deze omlaag valt.
7. Gebruik van de contactgrill
Bereid het gerecht volgens het recept. Plaats de grillplaten zoals hierboven beschreven. Sluit het deksel en steek de stekker in een stopcontact van 220-240 V~ / 50Hz. Zet de aan-uitschakelaar in de stand ON. Het rode bedrijfslampje gaat branden om aan te geven dat het apparaat werkt. Stel de gewenste temperatuur in (positie MAX komt overeen met de hoogste temperatuur, MIN met de laagste). WAARSCHUWING! Het oppervlak van het apparaat wordt heet tijdens gebruik. Raak tijdens gebruik alleen de handgreep of de temperatuurregeling van het apparaat aan. Ge- bruik hierbij ovenwanten. Er bestaat gevaar voor brandwonden! 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6016054 MULI eCommerce Content RC1.indb 60 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3461 van 96
OPMERKING! Het groene controlelampje geeft aan wanneer het apparaat klaar is met opwarmen (na ca. 6-8 minuten) en de ingestelde grilltemperatuur is be- reikt. OPMERKING! Wanneer het apparaat voor het eerst wordt opgewarmd kan er geurvor- ming ontstaan. Dit is geen storing aan het apparaat. Vet de grillplaten licht in met boter, klap het deksel dicht en laat het apparaat ca. 10 minu- ten lang zonder levensmiddelen opwarmen. Zorg voor voldoende venti- latie, bijvoorbeeld door een raam te openen. 7.1. Temperatuur instellen In de onderstaande tabel vindt u informatie over de aanbevolen temperatuurinstellingen voor gerechten die met de contactgrill worden bereid. Controleer regelmatig of de gerechten gaar resp. voldoende gebruind zijn. Gerecht Positie van de temperatuurregelaar Steak/hamburger 4-5 Gevogelte 4-5 Vis 3-4 Worst 4-5 Sandwich, wraps 4-5 Vleesspiezen 5 Groente 3-4 Toast 4 7.2. Levensmiddelen grillen Met de contactgrill kunt u bijvoorbeeld dunne biefstukjes, kalfsvlees, vleesspiezen of wraps bereiden. De bereidingstijd is afhankelijk van de dikte en aard van de le- vensmiddelen. Klap het deksel omhoog.
16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6116054 MULI eCommerce Content RC1.indb 61 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3462 van 96 Leg het bereide voedsel dat u wilt grillen op de onderste grillplaat. Klap het deksel weer dicht en druk lichtjes op het deksel. Stel evt. de afstand tussen de grillplaten in door de afstandsinstelling naar voren resp. achteren te schuiven. Controleer na ca. 2 tot 4 minuten of het te grillen gerecht gaar is om te voorko- men dat dit aanbrandt. VOORZICHTIG! Bij het openen van het deksel kan hete stoom of vetspat- ten ontsnappen. Raak de stoom niet aan om brandwon- den te voorkomen. Raak gegrild voedsel alleen aan met bestek, bijvoorbeeld een griltang. LET OP! Gebruik geen scherpe voorwerpen of metalen bestek om beschadiging van de antiaanbaklaag van de grillplaten te voorkomen! Als het te grillen gerecht nog niet gaar is, sluit u het deksel weer voor korte tijd. Als het te grillen gerecht klaar is, verwijdert u dit met behulp van hittebestendig houten of plastic bestek. 7.3. Grillen op beide grillplaten WAARSCHUWING! De grillplaten worden zeer heet! Raak deze niet aan om brandwonden te voorkomen! Verander de positie van de grillplaten als deze afgekoeld zijn. Om voor het bereiden van gerechten gebruik te kunnen maken van beide grillplaten, kunnen de bovenste en de onderste grillplaat in één vlak worden geplaatst. Open eerst de grill zo, dat de bovenste grillplaat verticaal staat. Druk de ontgrendelingsknop op de rechter scharnier in en druk de bovenste grillplaat met de greep naar achteren totdat beide grillplaten horizontaal liggen. Nu kunnen beide grillplaten gelijktijdig worden gebruikt. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6216054 MULI eCommerce Content RC1.indb 62 05.02.2015 11:26:3405.02.2015 11:26:3463 van 96
8. Apparaat uitschakelen
Schakel het apparaat na gebruik uit door de aan-uitschakelaar in de positie OFF te zetten en de stekker uit het stopcontact te trekken. Laat het apparaat met open grillplaten afkoelen en maak het vervolgens schoon.
9. Apparaat vervoeren en opbergen
Om het apparaat veilig te kunnen vervoeren en opbergen zonder dat de grill per ongeluk kan openklappen, kunt u de bovenste grillplaat met de transportbeveili- ging/afstandsinstelling vastzetten. Laat het apparaat volledig afkoelen. Reinig het apparaat zoals in hoofdstuk “11. Reinigen” op pa- gina 64 wordt beschreven. Klap de bovenste grillplaat omlaag. Schuif de transportbeveiliging in de voorste po- sitie. Het apparaat is nu beveiligd tegen openklappen en kan aan de handgreep worden vervoerd of opge- borgen.
10. Storingen en oplossingen
Storing Oplossing Geen functie Zit de stekker in het stopcontact? De levensmiddelen zijn te licht of niet gaar. Geeft het groene controlelampje aan dat de temperatuur is bereikt? Iets langer laten bakken. De levensmiddelen zijn te don- ker. Grilltijd verminderen. De levensmiddelen plakken aan de grillplaten vast. Vet de grillplaten eventueel in met een kwast en een beetje spijsolie. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6316054 MULI eCommerce Content RC1.indb 63 05.02.2015 11:26:4105.02.2015 11:26:4164 van 96
WAARSCHUWING! De grillplaten worden zeer heet! Raak deze niet aan om brandwonden te voorkomen! Laat het apparaat altijd volledig afkoelen voordat u de grillplaten ver- wisselt of verwijdert. WAARSCHUWING! Spanningvoerende onderdelen. Dompel het apparaat nooit onder in water of andere vloeistoffen! Daarbij bestaat gevaar voor een elektrische schok! LET OP! Gevoelige oppervlakken. Gebruik geen scherpe of schu- rende reinigingsmiddelen op de grillplaten met antiaan- baklaag en in de behuizing van het apparaat, omdat hier- door de oppervlakken kunnen worden beschadigd. Was de grillplaten niet in de vaatwasser. Trek de stekker uit het stopcontact voordat u de behuizing schoonmaakt. Laat het apparaat volledig afkoelen. Verwijder het olie-opvangbakje aan de achterkant van het apparaat. Houdt het bakje daarbij horizontaal. Voer de olie met het huisvuil af. Was het olie-opvang- bakje met water en een mild afwasmiddel af. U kunt de grillplaten in het apparaat laten zitten. Veeg vervolgens de afgekoelde grillplaten en de bovenkant van de behuizing af met een zachte, iets met water bevochtigde doek. Als u de grillplaten verwijdert, kunt u deze onder stromend water schoonmaken met een zachte doek. Droog de grillplaten grondig af met een zachte doek. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6416054 MULI eCommerce Content RC1.indb 64 05.02.2015 11:26:4205.02.2015 11:26:4265 van 96
Verpakking Dit apparaat is speciaal verpakt om het tijdens het transport tegen be- schadiging te beschermen. Verpakkingen zijn grondstoffen en kunnen worden hergebruikt of teruggebracht in de grondstoffenkringloop. Apparaat Afgedankte apparatuur mag niet met huishoudelijk afval worden afge- voerd. Volgens richtlijn 2012/19/EU moet oude apparatuur aan het einde van de levensduur volgens voorschrift worden afgevoerd. Hierbij worden de bruikbare grondstoffen in het apparaat voor recycling geschei- den waarmee de belasting van het milieu wordt beperkt. Lever het afgedankte apparaat voor recycling in bij een inzamelpunt voor elektrisch afval of een algemeen inzamelpunt voor recycling. Neem voor verdere informatie contact op met uw plaatselijke reinigingsdienst of met uw gemeente.
14. Conformiteitsgegevens
Hiermee verklaart Medion AG dat het product MD 16054 voldoet aan de volgende Europese eisen:
- EMC-richtlijn 2004/108/EG
- Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EG
- Ecodesign-richtlijn 2009/125/EG
- RoHS-richtlijn 2011/65/EU. De volledige verklaring van conformiteit is te vinden op www.medion.com/conformity.
Copyright © 2015 Alle rechten voorbehouden. Deze handleiding is auteursrechtelijk beschermd. Vermenigvuldiging in mechanische, elektronische of enige an- dere vorm zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant is verboden. Het copyright berust bij de firma: Medion AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Duitsland De handleiding is via de Service Hotline te bestellen en is via het serviceportal www.medion.com/nl/service/start/ beschikbaar voor download. U kunt ook de bovenstaande QR-code scannen en de handleiding via het service- portal naar uw mobiele toestel downloaden. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6616054 MULI eCommerce Content RC1.indb 66 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4367 van 96
16. Garantievoorwaarden (Nederland)
16.1. Algemene garantievoorwaarden en reparatievoorwaarden
De garantie begint altijd op de dag dat het Medion product bij Medion of bij een of- ficiële Medion handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum ori- ginele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productie- fouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handelspartner en (indien van to- epassing) de afleveringsbon. Indien en voor zover voldaan is aan de garantievoor- waarden, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor oplaadbare accu’s / batterijen geldt een ga- rantietermijn van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van één jaar op materiaal-, constructie- en/of reparatiefouten. De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het - naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen, worden vervangen door of hersteld met identieke of vergelijkbare zaken/onderdelen. Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient de Consument aan ons te kunnen overleggen:
- Het originele aankoopbewijs.
- (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon. Bewaar het originele aankoopbewijs en de originele afleveringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de ga- rantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon niet overgelegd kunnen worden. Indien de Consument het product naar ons moet opsturen, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is voor rekening van de Consument. De Consument dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd moge- lijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adresgegevens, het telefoonnum- mer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals beschreven zijn in het be- geleidend schrijven van de Consument. Medion kan in ieder geval niet tot meer ge- houden worden dan in deze beschrijving vermeld staat. Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde acces- soires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is, leidt dat tot vertra- ging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen enkele wijze verantwoordelijk. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6716054 MULI eCommerce Content RC1.indb 67 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4368 van 96 Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke aanspraken en is onderwor- pen aan het geldende recht in het betreffende land waar de Consument als eerste het product heeft gekocht van een door Medion geautoriseerde handelspartner. In- dien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rech- ten gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor. Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspron- kelijke garantietermijn. Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garan- tievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsopgave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de Con- sument, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de prijs van de reparatie vastge- steld op basis van het aantal arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskos- ten, de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de handlingskosten.
16.1.2. Omvang en levering van garantieprestaties
In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan het Medion product, garandeert Medion met deze garantie de reparatie of de vervanging van het Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij Medion. In zoverre kan Medion naar ei- gen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit. De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-func- tionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. De Consument dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in het product op- geslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aanvaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of bewuste roeke- loosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie. De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal- of productiefouten door kwalitatief vergeliljkbare onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product. Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen, worden ons eigendom. In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) Medion alsmede de kos- ten van verpakking en van de verzending door Medion naar de Consument inbe- grepen. Het is de Consument – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (laten) verrichten. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6816054 MULI eCommerce Content RC1.indb 68 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4369 van 96
16.1.3. Uitsluitingen
Niet onder de garantie vallen:
- Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in beamers.
- Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.
- De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.
- Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.
- Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.
- Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onder- houd.
- Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de ge- bruiksaanwijzing/documentatie.
- Defecten als gevolg van niet aan Medion toerekenbare computervirussen of softwarefouten.
- Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspan- ning.
- Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.
- Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, rand- apparatuur en/of programmatuur.
- Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.
- De afnemende capaciteit van batterijen en accu’s.
- Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handlei- ding van het product toegestane marge.
- Defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-pro- ducten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt de Consument in de ge- bruiksaanwijzing/handleiding.
- Weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn.
- Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemme- ringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen). Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal Medion de Consument hiervan op de hoog- te stellen en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de Consument het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 6916054 MULI eCommerce Content RC1.indb 69 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4370 van 96
16.1.4. Service hotline
Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt, dient de Consument con- tact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakeli- jke informatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de garantie. De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medion afkomstige producten. 16.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor Medion PC, notebook, pocket PC (PDA) en producten met navigatiefunctie (PNA) Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft de Consument ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeids- kosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende Medion product. Gebruik van hardware bij het product die niet door Medion is geproduceerd dan wel door Medion is verkocht, kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijs- baar schade aan het Medion product of de meegeleverde opties ontstaan is. Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voorgeïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegelever- de toepassingsprogramma’s. Bij de door Medion meegeleverde software garande- ert Medion voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het Medion product bij Me- dion dan wel bij een officiële handelspartner van Medion. Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid. Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt Medion deze zonder kos- ten. 16.3. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis Voor de reparatie aan huis gelden de volgende bijzondere garantiebepalingenOm de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient door de Consument het volgende zeker gesteld te worden:
- De medewerker van Medion moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toe- gang tot het product geboden worden.
- Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de Medion medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht, moeten door de Consument kosteloos ter beschikking gesteld worden.
- De Consument is zelf verantwoordelijk voor het herstel van eigen gebruikers- software na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 7016054 MULI eCommerce Content RC1.indb 70 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4371 van 96
- De Consument dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.
- De Consument is zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.
- De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt maximaal 24 uur, daarna kunnen de kosten veroorzaakt door de vert- raagde annulering aan de Consument in rekening worden gebracht.
18. Garantievoorwaarden (België)
18.1. Algemene garantievoorwaarden en reparatievoorwaarden
De garantie begint altijd op de dag dat het Medion product bij Medion of bij een of- ficiële Medion handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum ori- ginele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productie- fouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handelspartner en (indien van to- epassing) de afleveringsbon. Indien en voor zover voldaan is aan de garantievoor- waarden, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor oplaadbare accu’s / batterijen geldt een ga- rantietermijn van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van één jaar op materiaal-, constructie- en/of reparatiefouten. De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het - naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen, worden vervangen door of hersteld met identieke of vergelijkbare zaken/onderdelen. Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient de Consument aan ons te kunnen overleggen:
- Het originele aankoopbewijs.
- (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon. Bewaar het originele aankoopbewijs, de originele afleveringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de garantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon niet overge- legd kunnen worden. Indien de Consument het product naar ons moet opsturen, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is voor rekening van de Consument. De Consument dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd moge- lijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adresgegevens, het telefoonnum- mer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals beschreven zijn in het be- geleidend schrijven van de Consument. Medion kan in ieder geval niet tot meer ge- houden worden dan in deze beschrijving vermeld staat. Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde acces- soires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is, leidt dat tot vertra- ging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen enkele wijze verantwoordelijk. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 7216054 MULI eCommerce Content RC1.indb 72 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4373 van 96
Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke aanspraken en is onderwor- pen aan het geldende recht in het betreffende land waar de Consument als eerste het product heeft gekocht van een door Medion geautoriseerde handelspartner. In- dien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rech- ten gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor. Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspron- kelijke garantietermijn. Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garan- tievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsopgave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de Con- sument, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de prijs van de reparatie vastge- steld op basis van het aantal arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskos- ten, de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de handlingskosten.
18.1.2. Omvang en levering van garantieprestaties
In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan het Medion product, garandeert Medion met deze garantie de reparatie of de vervanging van het Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij Medion. In zoverre kan Medion naar ei- gen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit. De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-func- tionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. De Consument dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in het product op- geslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aanvaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of bewuste roeke- loosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie. De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal-of productiefouten door kwalitatief vergelijkbare onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product. Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen, worden ons eigendom. In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) Medion alsmede de kos- ten van verpakking en van de verzending door Medion naar de Consument inbe- grepen. Het is de Consument – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (laten) verrichten. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 7316054 MULI eCommerce Content RC1.indb 73 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4374 van 96
18.1.3. Uitsluitingen
Niet onder de garantie vallen:
- Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in beamers.
- Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.
- De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.
- Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.
- Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.
- Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onder- houd.
- Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de ge- bruiksaanwijzing/documentatie.
- Defecten als gevolg van niet aan Medion toerekenbare computervirussen of softwarefouten.
- Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspan- ning.
- Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.
- Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, rand- apparatuur en/of programmatuur.
- Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.
- De afnemende capaciteit van batterijen en accu’s.
- Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handlei- ding van het product toegestane marge.
- Defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-pro- ducten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt de Consument in de ge- bruiksaanwijzing/handleiding.
- Weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn.
- Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemme- ringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen). Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal Medion de Consument hiervan op de hoog- te stellen en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de Consument het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 7416054 MULI eCommerce Content RC1.indb 74 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4375 van 96
Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt, dient de Consument con- tact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakeli- jke informatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de garantie. De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medion afkomstige producten. 18.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor Medion PC, notebook, pocket PC (PDA) en producten met navigatiefunctie (PNA) Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft de Consument ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeids- kosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende Medion product. Gebruik van hardware bij het product die niet door Medion is geproduceerd dan wel door Medion is verkocht, kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijs- baar schade aan het Medion product of de meegeleverde opties ontstaan is. Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voorgeïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegelever- de toepassingsprogramma’s. Bij de door Medion meegeleverde software garande- ert Medion voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het Medion product bij Me- dion dan wel bij een officiële handelspartner van Medion. Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid. Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt Medion deze zonder kos- ten. 18.3. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis Voor de reparatie aan huis gelden de volgende bijzondere garantiebepalingen Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient door de Consument het volgende zeker gesteld te worden:
- De medewerker van Medion moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toe- gang tot het product geboden worden.
- Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de Medion medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht, moeten door de Consument kosteloos ter beschikking gesteld worden.
- De Consument is zelf verantwoordelijk voor het herstel van eigen gebruikers- software na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion. 16054 MULI eCommerce Content RC1.indb 7516054 MULI eCommerce Content RC1.indb 75 05.02.2015 11:26:4305.02.2015 11:26:4376 van 96
- De Consument dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.
- De Consument is zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.
- De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt maximaal 24 uur, daarna kunnen de kosten veroorzaakt door de vert- raagde annulering aan de Consument in rekening worden gebracht..
SimpelGids