MD 15717 - Waterkoker Micromaxx - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING MD 15717 Micromaxx

45 van 66 Inhoudsopgave

1. Over deze handleiding .............................................................................. 46

1.1. Gebruikte waarschuwingssymbolen en -woorden ..................................46

2. Inhoud van de verpakking ........................................................................ 47

3. Gebruik voor het beoogde doel .............................................................. 48

13. Garantievoorwaarden (België) ................................................................. 61

1. Over deze handleiding

Lees de veiligheidsinstructies zorgvuldig door voordat u dit apparaat in gebruik neemt. Neem de waarschu- wingen op het apparaat en in de gebruiksaanwijzing in acht. Bewaar de handleiding altijd binnen handbereik. Geef deze handleiding en het garantiebewijs mee wanneer u het apparaat verkoopt of aan iemand anders doorgeeft. 1.1. Gebruikte waarschuwingssymbolen en -woorden GEVAAR! Waarschuwing voor direct levensgevaar! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor mogelijk levensgevaar en/of ernstig onherstelbaar letsel! VOORZICHTIG! Neem de aanwijzingen in acht om letsel en materiële schade te voorkomen! LET OP! Neem de aanwijzingen in acht om materiële schade te voorkomen! OPMERKING! Nadere informatie over het gebruik van het apparaat. OPMERKING! Neem de aanwijzingen in de handleiding in acht! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor gevaar van een elektrische schok 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 4615717 MULI eCommerce Content RC2.indb 46 02.12.2014 08:48:1802.12.2014 08:48:18DE

47 van 66 WAARSCHUWING! Waarschuwing voor gevaar door verbranding!

• Opsommingsteken/informatie over voorvallen die zich tijdens de be- diening kunnen voordoen Advies over uit te voeren handelingen

2. Inhoud van de verpakking

WAARSCHUWING! Houd verpakkingsmateriaal uit de buurt van kinde- ren. Hierbij bestaat gevaar voor verstikking! Controleer bij het uitpakken of de volgende onderdelen zijn meegeleverd: − Waterkoker − Bodemplaat met netsnoer − Handleiding en garantiebewijs 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 4715717 MULI eCommerce Content RC2.indb 47 02.12.2014 08:48:1802.12.2014 08:48:1848 van 66

3. Gebruik voor het beoogde doel

Dit apparaat is bedoeld voor huishoudelijk gebruik en vergelijk- bare toepassingen. Het is niet bedoeld voor gebruik in bedrijfs- keukens, winkels, kantoren en andere zakelijke omgevingen en voor gasten in hotels, motels, bed & breakfasts en andere woon- omgevingen. Denk eraan dat de garantie bij onjuist of oneigenlijk gebruik komt te vervallen: − breng geen wijzigingen aan zonder onze toestemming en gebruik geen accessoires die niet door ons zijn goedge- keurd of geleverd, − gebruik alleen door ons geleverde of goedgekeurde (ver- vangende) onderdelen en accessoires, − neem alle informatie in deze handleiding in acht, met name de veiligheidsvoorschriften. Elke andere toepassing wordt beschouwd als oneigenlijk gebruik en kan leiden tot letsel of schade. − gebruik het apparaat niet onder extreme omgevingsom- standigheden. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 4815717 MULI eCommerce Content RC2.indb 48 02.12.2014 08:48:1902.12.2014 08:48:19DE

• Breng geen andere vloeistoffen dan water aan de kook.

• Breng overgebleven water niet opnieuw aan de kook. 4.1. Elektrische apparaten zijn geen speelgoed

• Deze apparaten kunnen worden gebruikt door kinderen van- af 8 jaar en door personen met beperkte lichamelijke, zin- tuiglijke of geestelijke vermogens of met onvoldoende erva- ring en/of kennis, mits deze personen onder toezicht staan of zijn geïnstrueerd in het gebruik van het apparaat zodat zij de daarmee samenhangende gevaren begrijpen. Kinderen mo- gen niet met het apparaat spelen. Reiniging en door de ge- bruiker uit te voeren onderhoud mogen niet worden uit- gevoerd door kinderen, tenzij deze ouder zijn dan 8 jaar en onder toezicht staan.

• Kinderen die jonger zijn dan 8 jaar moeten uit de omgeving van het apparaat en het netsnoer worden gehouden. WAARSCHUWING! Houd ook de plastic verpakkingen buiten bereik van kinderen. Hierbij bestaat gevaar voor verstikking! 4.2. Voorzichtig voor warmteontwikkeling WAARSCHUWING! Er bestaat gevaar voor brandwonden door hete op- pervlakken en opstijgende waterdamp. Neem daarom de volgende aanwijzingen in acht:

• Als het water kookt, komt er hete waterdamp vrij. Voorkom contact met deze waterdamp. Er bestaat gevaar voor brand- wonden.

• Vul het apparaat niet tot boven de markering Max. en open de deksel niet terwijl het water kookt. Er bestaat gevaar voor brandwonden.

• Tijdens gebruik wordt de behuizing van de waterkoker heet. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 4915717 MULI eCommerce Content RC2.indb 49 02.12.2014 08:48:1902.12.2014 08:48:1950 van 66 Raak de waterkoker tijdens gebruik daarom uitsluitend aan op de daarvoor bestemde knoppen en handgrepen.

• Het verwarmingselement blijft ook na uitschakeling nog ge- ruime tijd heet. Zorg ervoor dat niemand het inwendige van het waterreservoir aanraakt. Er bestaat gevaar voor brand- wonden! Het apparaat beschikt over een beveiliging tegen oververhit- ting (als de waterkoker per ongeluk zonder water ingeschakeld blijft). Zorg er echter voor dat het apparaat na gebruik wordt uit- geschakeld. 4.3. Plaatsing

• Plaats het apparaat op een stevige, vlakke en hittebestendige ondergrond.

• Gebruik het apparaat alleen met de meegeleverde uitschakel- voorziening.

• Om struikelen te voorkomen wordt aangeraden om geen ge- bruik te maken van verlengsnoeren.

• Plaats het apparaat niet op de rand van een tafel omdat het daar kan kantelen en vallen.

• Stel het apparaat niet op boven een kookplaat of andere ver- warmingsapparaten (grill, friteuse), zelfs niet als er een afzuig- kap boven is geïnstalleerd.

• Plaats het apparaat niet in de buurt van een wasbak.

• Laat wat ruimte tussen het apparaat en andere apparatuur en de wand, zodat de lucht vrij kan circuleren. Dek het apparaat tijdens gebruik niet af. 4.4. Netsnoer

• Sluit het apparaat alleen aan op een correct geïnstalleerd stopcontact van 220/240 V~ / 50/60Hz in de buurt van de plaats waar het gebruikt wordt. Om het apparaat zo nodig snel spanningsvrij te kunnen maken, moet het stopcontact al- tijd goed toegankelijk zijn. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5015717 MULI eCommerce Content RC2.indb 50 02.12.2014 08:48:1902.12.2014 08:48:19DE

• Zorg ervoor dat het netsnoer bij gebruik volledig wordt afge- wikkeld.

• Trek de stekker van het apparaat na ieder gebruik, voor iede- re schoonmaakbeurt en als er geen toezicht op wordt gehou- den uit het stopcontact.

• Let er op dat het snoer niet kan worden geknikt of ingeklemd.

• Verwijder de stekker uit het stopcontact wanneer u het appa- raat niet gebruikt, tijdens reinigen of wanneer er een storing optreedt.

• Trek het netsnoer altijd aan de stekker uit het stopcontact, trek nooit aan het snoer. 4.5. Storingen WAARSCHUWING! Spanningvoerende onderdelen. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok. Neem daarom de volgende aanwijzingen in acht:

• Trek bij beschadiging van de stekker, het netsnoer of het appa- raat meteen de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

• Voorkom gevaar en probeer in geen geval het apparaat zelf te openen en/of te repareren. Daarbij bestaat gevaar voor een elektrische schok! Neem bij storingen contact op met ons Ser- vice Center of een andere geschikte reparatiedienst.

• Wanneer het netsnoer is beschadigd moet dit, om gevaar te voorkomen, worden vervangen door de klantenservice van de fabrikant of een vakkundige reparateur. 4.6. Veilige omgang met het apparaat

• Dompel het apparaat nooit onder in vloeistoffen!

• Gebruik het apparaat niet in de open lucht.

• Laat het apparaat tijdens gebruik niet zonder toezicht wer- ken.

• Gebruik het apparaat niet bij zichtbare schade aan het appa- raat, de glazen kan, de kabel of de stekker. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5115717 MULI eCommerce Content RC2.indb 51 02.12.2014 08:48:1902.12.2014 08:48:1952 van 66

5. Overzicht van het apparaat

6) Aan/uit schakelaar

7) Bodemplaat met netsnoer

8) Ring met lichtdioden (leds)

9) Uitgietopening met ingebouwd permanent filter

6. Ingebruikname en gebruik

Volg de volgende stappen wanneer u het apparaat voor de eerste keer in gebruik neemt: Sluit het netsnoer van de bodemplaat aan op een geaard veiligheidsstopcontact met 220-240V~ / 50/60Hz. Om eventuele restanten van de fabricage te verwijderen, vult u het apparaat vóór het eerste gebruik eenmaal tot aan de maximale vulhoogte (markering "MAX") met water, brengt u het water aan de kook en gooit u het vervolgens weg. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5215717 MULI eCommerce Content RC2.indb 52 02.12.2014 08:48:1902.12.2014 08:48:19DE

53 van 66 6.1. De waterkoker bedienen LET OP! GEVAAR VOOR VERBRANDING! Overschrijd het maximale niveau niet omdat er an- ders kokend water uit kan spatten. Open de deksel van het apparaat niet terwijl het wa- ter kookt. Als u water wilt koken, gaat u als volgt te werk: Klap de deksel omhoog door op de dekselopener te drukken. Vul het reservoir met de gewenste hoeveelheid water. Vul het reservoir minimaal tot aan de markering "MIN". Overschrijd niet de markering "MAX". Plaats het reservoir zo op de bodemplaat dat het vast klikt en stevig staat. Klap de deksel weer dicht. Sluit het netsnoer van de bodemplaat aan op een geaard veiligheidsstopcontact met 220-240V~ / 50/60Hz. Schakel de waterkoker in door de aan/uit schakelaar in de stand 1 te zetten. Wacht totdat het water kookt. De waterkoker wordt na het bereiken van het kookpunt automatisch uitgeschakeld. U kunt de waterkoker echter ook al eerder uitschakelen door de aan/uit schakelaar op 0 te zetten. Zodra u de waterkoker van de bodemplaat neemt, wordt het apparaat automa- tisch uitgeschakeld. OPMERKING De ledring licht tijdens gebruik blauw op. Trek vervolgens de netstekker uit het stopcontact.

7. Reinigen en ontkalken

Trek de netstekker uit het stopcontact en laat het apparaat volledig afkoelen. U kunt de buitenkant van het waterreservoir afvegen met een vochtige doek. De binnenkant hoeft u alleen met schoon water uit te spoelen. LET OP! GEVAAR VOOR VERBRANDING! Gebruik het apparaat nooit zonder dat het filter is ge- plaatst omdat er anders kokend water uit kan spat- ten. Reinig de bodemplaat niet. Bewerk de bodemplaat nooit met harde voorwerpen en dompel deze niet onder in water. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5315717 MULI eCommerce Content RC2.indb 53 02.12.2014 08:48:2402.12.2014 08:48:2454 van 66 7.1. Ontkalken De waterkoker moet regelmatig (ca. elke week) worden ontkalkt zodat deze lang meegaat en het kookproces niet langer duurt dan nodig is. Wij adviseren een mili- euvriendelijke ontkalking met azijn of citroenzuur. Azijn Doseer water met azijn (verhouding 1:3) op een halve liter water. Laat de vloeistof gedurende ca. 1 uur in het apparaat staan, breng de vloeistof niet aan de kook. Leeg het waterreservoir en spoel het vervolgens grondig uit met schoon water. Citroenzuur Kook een halve liter water. Voeg ca. 25 g citroenzuur toe. Laat de vloeistof gedurende ca. 15 minuten inwer- ken. Leeg het waterreservoir en spoel het vervolgens grondig uit met schoon water. Wanneer u gebruik wilt maken van een in de handel verkrijgbaar middel (chemisch product), dient u de instructies van de fabrikant in acht te nemen.

Verpakking Dit apparaat is speciaal verpakt om het tijdens het transport te bescher- men tegen beschadiging. Verpakkingen zijn grondstoffen en kunnen worden hergebruikt of teruggebracht in de grondstoffenkringloop. Apparaat Gooi het apparaat aan het einde van de levensduur in geen geval weg als gewoon huisvuil! Volgens richtlijn 2012/19/EU moet oude apparatuur aan het einde van de levensduur volgens voorschrift worden afgevoerd. Hier- bij worden de bruikbare grondstoffen in het apparaat voor recycling ge- scheiden waarmee de belasting van het milieu wordt beperkt. Lever het afgedankte apparaat voor recycling in bij een inzamelpunt voor elektrisch afval of een algemeen inzamelpunt voor recycling. Neem voor verdere informatie contact op met uw plaatselijke reinigingsdienst of met uw gemeente. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5415717 MULI eCommerce Content RC2.indb 54 02.12.2014 08:48:2402.12.2014 08:48:24DE

Netspanning 220 - 240V~ / 50/60 Hz Vermogen 1850 - 2200 W Vulvolume 1,7 liter Technische wijzigingen voorbehouden!

Copyright © 2014 Alle rechten voorbehouden. Deze handleiding is auteursrechtelijk beschermd. Vermenigvuldiging in mechanische, elektronische of enige an- dere vorm zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant is verboden. Het copyright berust bij de firma: Medion AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Duitsland De handleiding is via de Service Hotline te bestellen en is via het serviceportal www.medion.com/nl/service/start/ beschikbaar voor download. U kunt ook de bovenstaande QR-code scannen en de handleiding via het service- portal naar uw mobiele toestel downloaden. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5515717 MULI eCommerce Content RC2.indb 55 02.12.2014 08:48:2502.12.2014 08:48:2556 van 66

11. Garantievoorwaarden (Nederland)

11.1. Algemene garantievoorwaarden en reparatievoorwaarden

De garantie begint altijd op de dag dat het Medion product bij Medion of bij een of- ficiële Medion handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum ori- ginele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productie- fouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handelspartner en (indien van to- epassing) de afleveringsbon. Indien en voor zover voldaan is aan de garantievoor- waarden, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor oplaadbare accu’s / batterijen geldt een ga- rantietermijn van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van één jaar op materiaal-, constructie- en/of reparatiefouten. De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het - naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen, worden vervangen door of hersteld met identieke of vergelijkbare zaken/onderdelen. Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient de Consument aan ons te kunnen overleggen:

• Het originele aankoopbewijs.

• (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon. Bewaar het originele aankoopbewijs en de originele afleveringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de ga- rantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon niet overgelegd kunnen worden. Indien de Consument het product naar ons moet opsturen, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is voor rekening van de Consument. De Consument dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd moge- lijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adresgegevens, het telefoonnum- mer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals beschreven zijn in het be- geleidend schrijven van de Consument. Medion kan in ieder geval niet tot meer ge- houden worden dan in deze beschrijving vermeld staat. Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde acces- soires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is, leidt dat tot vertra- ging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen enkele wijze verantwoordelijk. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5615717 MULI eCommerce Content RC2.indb 56 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:26DE

57 van 66 Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke aanspraken en is onderwor- pen aan het geldende recht in het betreffende land waar de Consument als eerste het product heeft gekocht van een door Medion geautoriseerde handelspartner. In- dien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rech- ten gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor. Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspron- kelijke garantietermijn. Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garan- tievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsopgave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de Con- sument, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de prijs van de reparatie vastge- steld op basis van het aantal arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskos- ten, de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de handlingskosten.

11.1.2. Omvang en levering van garantieprestaties

In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan het Medion product, garandeert Medion met deze garantie de reparatie of de vervanging van het Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij Medion. In zoverre kan Medion naar ei- gen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit. De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-func- tionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. De Consument dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in het product op- geslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aanvaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of bewuste roeke- loosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie. De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal- of productiefouten door kwalitatief vergeliljkbare onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product. Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen, worden ons eigendom. In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) Medion alsmede de kos- ten van verpakking en van de verzending door Medion naar de Consument inbe- grepen. Het is de Consument – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (laten) verrichten. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5715717 MULI eCommerce Content RC2.indb 57 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:2658 van 66

11.1.3. Uitsluitingen

Niet onder de garantie vallen:

• Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in beamers.

• Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.

• De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.

• Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.

• Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.

• Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onder- houd.

• Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de ge- bruiksaanwijzing/documentatie.

• Defecten als gevolg van niet aan Medion toerekenbare computervirussen of softwarefouten.

• Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspan- ning.

• Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.

• Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, rand- apparatuur en/of programmatuur.

• Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.

• De afnemende capaciteit van batterijen en accu’s.

• Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handlei- ding van het product toegestane marge.

• Defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-pro- ducten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt de Consument in de ge- bruiksaanwijzing/handleiding.

• Weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn.

• Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemme- ringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen). Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal Medion de Consument hiervan op de hoog- te stellen en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de Consument het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5815717 MULI eCommerce Content RC2.indb 58 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:26DE

Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt, dient de Consument con- tact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakeli- jke informatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de garantie. De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medion afkomstige producten. 11.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor Medion PC, notebook, pocket PC (PDA) en producten met navigatiefunctie (PNA) Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft de Consument ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeids- kosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende Medion product. Gebruik van hardware bij het product die niet door Medion is geproduceerd dan wel door Medion is verkocht, kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijs- baar schade aan het Medion product of de meegeleverde opties ontstaan is. Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voorgeïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegelever- de toepassingsprogramma’s. Bij de door Medion meegeleverde software garande- ert Medion voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het Medion product bij Me- dion dan wel bij een officiële handelspartner van Medion. Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid. Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt Medion deze zonder kos- ten. 11.3. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis Voor de reparatie aan huis gelden de volgende bijzondere garantiebepalingenOm de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient door de Consument het volgende zeker gesteld te worden:

• De medewerker van Medion moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toe- gang tot het product geboden worden.

• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de Medion medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht, moeten door de Consument kosteloos ter beschikking gesteld worden.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor het herstel van eigen gebruikers- software na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5915717 MULI eCommerce Content RC2.indb 59 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:2660 van 66

• De Consument dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.

• De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt maximaal 24 uur, daarna kunnen de kosten veroorzaakt door de vert- raagde annulering aan de Consument in rekening worden gebracht.

13. Garantievoorwaarden (België)

13.1. Algemene garantievoorwaarden en reparatievoorwaarden

De garantie begint altijd op de dag dat het Medion product bij Medion of bij een of- ficiële Medion handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum ori- ginele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productie- fouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handelspartner en (indien van to- epassing) de afleveringsbon. Indien en voor zover voldaan is aan de garantievoor- waarden, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor oplaadbare accu’s / batterijen geldt een ga- rantietermijn van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van één jaar op materiaal-, constructie- en/of reparatiefouten. De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het - naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen, worden vervangen door of hersteld met identieke of vergelijkbare zaken/onderdelen. Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient de Consument aan ons te kunnen overleggen:

• Het originele aankoopbewijs.

• (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon. Bewaar het originele aankoopbewijs, de originele afleveringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de garantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon niet overge- legd kunnen worden. Indien de Consument het product naar ons moet opsturen, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is voor rekening van de Consument. De Consument dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd moge- lijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adresgegevens, het telefoonnum- mer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals beschreven zijn in het be- geleidend schrijven van de Consument. Medion kan in ieder geval niet tot meer ge- houden worden dan in deze beschrijving vermeld staat. Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde acces- soires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is, leidt dat tot vertra- ging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen enkele wijze verantwoordelijk. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 6115717 MULI eCommerce Content RC2.indb 61 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:2662 van 66 Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke aanspraken en is onderwor- pen aan het geldende recht in het betreffende land waar de Consument als eerste het product heeft gekocht van een door Medion geautoriseerde handelspartner. In- dien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rech- ten gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor. Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspron- kelijke garantietermijn. Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garan- tievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsopgave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de Con- sument, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de prijs van de reparatie vastge- steld op basis van het aantal arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskos- ten, de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de handlingskosten.

13.1.2. Omvang en levering van garantieprestaties

In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan het Medion product, garandeert Medion met deze garantie de reparatie of de vervanging van het Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij Medion. In zoverre kan Medion naar ei- gen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit. De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-func- tionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. De Consument dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in het product op- geslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aanvaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of bewuste roeke- loosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie. De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal-of productiefouten door kwalitatief vergelijkbare onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product. Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen, worden ons eigendom. In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) Medion alsmede de kos- ten van verpakking en van de verzending door Medion naar de Consument inbe- grepen. Het is de Consument – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (laten) verrichten. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 6215717 MULI eCommerce Content RC2.indb 62 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:26DE

13.1.3. Uitsluitingen

Niet onder de garantie vallen:

• Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in beamers.

• Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.

• De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.

• Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.

• Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.

• Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onder- houd.

• Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de ge- bruiksaanwijzing/documentatie.

• Defecten als gevolg van niet aan Medion toerekenbare computervirussen of softwarefouten.

• Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspan- ning.

• Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.

• Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, rand- apparatuur en/of programmatuur.

• Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.

• De afnemende capaciteit van batterijen en accu’s.

• Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handlei- ding van het product toegestane marge.

• Defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-pro- ducten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt de Consument in de ge- bruiksaanwijzing/handleiding.

• Weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn.

• Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemme- ringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen). Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal Medion de Consument hiervan op de hoog- te stellen en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de Consument het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 6315717 MULI eCommerce Content RC2.indb 63 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:2664 van 66

13.1.4. Service hotline

Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt, dient de Consument con- tact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakeli- jke informatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de garantie. De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medion afkomstige producten. 13.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor Medion PC, notebook, pocket PC (PDA) en producten met navigatiefunctie (PNA) Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft de Consument ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeids- kosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende Medion product. Gebruik van hardware bij het product die niet door Medion is geproduceerd dan wel door Medion is verkocht, kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijs- baar schade aan het Medion product of de meegeleverde opties ontstaan is. Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voorgeïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegelever- de toepassingsprogramma’s. Bij de door Medion meegeleverde software garande- ert Medion voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het Medion product bij Me- dion dan wel bij een officiële handelspartner van Medion. Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid. Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt Medion deze zonder kos- ten. 13.3. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis Voor de reparatie aan huis gelden de volgende bijzondere garantiebepalingen Om de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient door de Consument het volgende zeker gesteld te worden:

• De medewerker van Medion moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toe- gang tot het product geboden worden.

• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de Medion medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor test- en diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht, moeten door de Consument kosteloos ter beschikking gesteld worden.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor het herstel van eigen gebruikers- software na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 6415717 MULI eCommerce Content RC2.indb 64 02.12.2014 08:48:2602.12.2014 08:48:26DE

• De Consument dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.

• De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt maximaal 24 uur, daarna kunnen de kosten veroorzaakt door de vert- raagde annulering aan de Consument in rekening worden gebracht..