MD 16472 - Stoomreiniger Micromaxx - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING MD 16472 Micromaxx

47 van 68 Inhoudsopgave

2.1. Gebruikte waarschuwingssymbolen en -woorden ..................................48

3. Gebruik voor het beoogde doel ............................................................... 49

1. Inhoud van de verpakking

Controleer bij het uitpakken of de volgende onderdelen zijn meegeleverd: − Stoomreiniger − Reinigingsborstel − Hoeksproeier − Trechter − Maatbeker − Puntstraalsproeier − Opzetstuk voor oppervlakreiniging − Microvezelovertrek − Opzetstuk voor glazenwassen − Verlengslang − Handleiding, inclusief informatie over garantie

2. Over deze handleiding

Lees deze handleiding zorgvuldig door en neem alle aangegeven in- structies in acht. Hiermee garandeert u een betrouwbare werking en een lange levensduur van uw apparaat. Bewaar deze handleiding bin- nen handbereik bij het apparaat. Bewaar de handleiding goed, zodat u deze bij eventuele verkoop kunt doorgeven aan de nieuwe eigenaar. 2.1. Gebruikte waarschuwingssymbolen en -woorden GEVAAR! Waarschuwing voor acuut levensgevaar! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor mogelijk levensgevaar en/of ernstig onherstelbaar letsel! VOORZICHTIG! Waarschuwing voor mogelijk minder ernstig of ge- ring letsel! WAARSCHUWING! Waarschuwing voor het gevaar van een elektrische schok! 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 4816472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 48 04.08.2015 13:32:2604.08.2015 13:32:26DE

49 van 68 WAARSCHUWING! Waarschuwing voor het gevaar van hete oppervlakken! LET OP! Neem alle aanwijzingen in acht om materiële schade te voorkomen! OPMERKING! Nadere informatie over het gebruik van het apparaat! OPMERKING! Neem de aanwijzingen in de handleiding in acht!

Opsommingsteken/informatie over voorvallen die zich tijdens de be- diening kunnen voordoen

Advies over uit te voeren handelingen

3. Gebruik voor het beoogde doel

Uw stoomreiniger is ontworpen voor het reinigen van alle glad- de en temperatuurbestendige oppervlakken in het huishouden, zoals aanrechten / keukenwerkbladen, vloer- en wandtegels. Dit apparaat is bedoeld voor gebruik in huishoudelijke omgevin- gen, echter niet voor vergelijkbare zakelijke toepassingen, zoals − in keukens voor winkelpersoneel, kantoren en andere com- merciële omgevingen, − door klanten in hotels, motels en andere woonvoorzienin- gen; in bed & breakfasts. Let erop dat de garantie bij oneigenlijk gebruik komt te vervallen:

• Breng geen wijzigingen aan in het apparaat zonder onze toe- stemming en gebruik geen accessoires die niet door ons zijn goedgekeurd of geleverd.

• Gebruik alleen door ons geleverde of goedgekeurde (vervan- gende) onderdelen en accessoires. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 4916472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 49 04.08.2015 13:32:2604.08.2015 13:32:2650 van 68

• Neem alle informatie in deze handleiding in acht, met name de veiligheidsvoorschriften. Elk ander gebruik van dit appa- raat wordt beschouwd als oneigenlijk gebruik en kan leiden tot letsel of materiële schade.

• Gebruik dit apparaat niet in omgevingen waar gevaar voor explosies bestaat. Hieronder wordt bijvoorbeeld verstaan: tankinstallaties, opslagplaatsen voor brandstof of omgevin- gen waar oplosmiddelen worden verwerkt. Dit apparaat mag ook niet worden gebruikt in omgevingen waar de lucht belast is met fijne deeltjes (zoals meel- of houtstof).

• Stel het apparaat niet bloot aan extreme omstandigheden. Vermijd het volgende: − Hoge luchtvochtigheid of vocht − Extreem hoge of lage temperaturen − Direct zonlicht − Open vuur

4. Veiligheidsinstructies

WAARSCHUWING! Houd ook de verpakkingsfolie buiten bereik van kin- deren. Hierbij bestaat gevaar voor verstikking! GEVAAR! Er bestaat gevaar voor letsel door elektrische schokken. Neem de volgende adviezen in acht:

• Controleer de stoomreiniger en het netsnoer vóór het eerste ge- bruik en vervolgens opnieuw na elk gebruik op beschadigingen.

• Neem het apparaat niet in gebruik als de stoomreiniger of het netsnoer zichtbaar beschadigd zijn.

• Als u een transportschade vaststelt, neemt u direct contact op met het Medion Service Center. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5016472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 50 04.08.2015 13:32:2604.08.2015 13:32:26DE

51 van 68 4.1. Onbevoegde personen

• Deze apparaten kunnen worden gebruikt door kinderen van- af 8 jaar en door personen met beperkte lichamelijke, zin- tuiglijke of geestelijke vermogens of met onvoldoende erva- ring en/of kennis, mits deze personen onder toezicht staan of zijn geïnstrueerd in het gebruik van het apparaat zodat zij de daarmee samenhangende gevaren begrijpen.

• Kinderen mogen niet met het apparaat spelen.

• Reiniging en onderhoud door de gebruiker mogen niet zon- der toezicht door kinderen worden uitgevoerd.

• Kinderen die jonger zijn dan 8 jaar moeten uit de buurt van het apparaat en het netsnoer worden gehouden als het appa- raat in bedrijf is of bezig is met afkoelen. 4.2. Veilig gebruik GEVAAR! Gevaar voor letsel door hete dampen, hete onderde- len of elektrische schokken. Neem de volgende advie- zen in acht:

• Richt het apparaat nooit op mensen of dieren. Reinig nooit kledingstukken terwijl u deze draagt. Er bestaat gevaar voor brandwonden.

• Er komt hete stoom vrij. Raak de stoom niet aan. Er bestaat gevaar voor brandwonden.

• Bedien de stoomreiniger niet boven uw hoofd, maar altijd in verticale positie anders stroom er heet water uit het apparaat. Er bestaat gevaar voor brandwonden.

• Laat de stoomreiniger nooit zonder toezicht ingeschakeld.

• Richt de stoom niet op elektrische apparaten, stopcontac- ten, kabels etc. Er bestaat gevaar voor letsel door elektrische schokken.

• Gebruik de stoomreiniger nooit voor het reinigen van elektri- sche apparaten, zoals koelkasten of ovens. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5116472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 51 04.08.2015 13:32:2604.08.2015 13:32:2652 van 68

• WAARSCHUWING! Gevaar voor explosie! Gebruik het apparaat nooit in de directe omgeving van licht ontvlambare materia- len (zoals benzine) en gassen.

• Reinig met de stoomreiniger geen oppervlakken die zijn ver- ontreinigd met stoffen die gevaarlijk voor de gezondheid zijn. De stoffen kunnen vrijkomen en in de omgevingslucht wor- den opgenomen.

• Gebruik de stoomreiniger niet zonder de reservoirafsluiting. Let erop dat het reservoir goed is gesloten. WAARSCHUWING! Spanningvoerende onderdelen. Levensgevaar door elektrische schok! Neem de volgende adviezen in acht:

• Sluit het apparaat uitsluitend aan op een goed bereikbaar en correct geïnstalleerd stopcontact met een spanning van 220- 240 V~ / 50/60Hz.

• Binnenin het apparaat zijn gevaarlijke spanningen aanwezig. Open nooit de behuizing.

• Gebruik de stoomreiniger niet met natte handen. Gevaar voor elektrische schok. Levensgevaar!

• Als u de stoomreiniger wilt uitschakelen, trekt u de stekker uit het stopcontact. Trek nooit aan het netsnoer om de stekker uit het stopcontact te trekken.

• Zorg ervoor dat het netsnoer niet in contact kan komen met water of andere vloeistoffen.

• Gebruik de stoomreiniger alleen in gesloten ruimten.

• Haal de stekker uit het stopcontact voordat u het reservoir gaat vullen. LET OP! Gevaar voor materiële schade. Neem de volgende advie- zen in acht:

• Houd bij het reinigen van glasoppervlakken afstand tot het glas omdat dit anders kan barsten. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5216472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 52 04.08.2015 13:32:2604.08.2015 13:32:26DE

• Gebruik de stoomreiniger niet op oneffen oppervlakken en zorg ervoor dat de stoomreiniger niet kan vallen (bv. bij het reinigen van trappen).

• Om te voorkomen dat iemand struikelt, wordt aangeraden om geen verlengsnoeren gebruiken.

• Let er op dat het snoer niet kan worden geknikt of ingeklemd.

• Let erop dat het netsnoer niet in contact kan komen met hete voorwerpen (zoals kookplaten) of oppervlakken. 4.3. Stoomreiniger op de juiste manier gebruiken

• Vul het waterreservoir niet met heet water of andere vloei- stoffen, zoals aromatische reinigingsmiddelen op alcoholba- sis. Het apparaat kan beschadigd raken.

• Houd de openingen vrij van pluisjes, haren en andere moge- lijke verontreinigingen om een ongestoorde stoomafgifte te waarborgen.

• De kracht en hitte van de stoom kunnen een nadelige invloed hebben op sommige materialen. Controleer daarom of het oppervlak geschikt is voor stoomreiniging door vooraf op een niet-zichtbare plek een test uit te voeren. Houd u altijd aan de reinigingsinformatie van de fabrikant.

• Gebruik het apparaat niet op leer, met boenwas ingewreven meubelen of vloeren, op niet-verzegelde vloeren van hard- hout of parket, synthetische weefsels, fluweel of andere mate- rialen die gevoelig zijn voor stoom. 4.4. Reiniging en onderhoud WAARSCHUWING! Spanningvoerende onderdelen. Gevaar voor elektrische schok. Levensgevaar! Houd u daarom aan de volgende instructies alsmede aan de aanwijzingen in het hoofd- stuk “9. Reiniging en onderhoud” op pagina 59:

• Dompel het apparaat nooit onder in water of andere vloei- stoffen! 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5316472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 53 04.08.2015 13:32:2604.08.2015 13:32:2654 van 68

• Trek vóór reiniging en onderhoud en vóór het vullen van het reservoir, alsmede het aanbrengen of verwijderen van acces- soires de stekker uit het stopcontact.

• Laat hete apparaatonderdelen en toebehoren vóór de reini- ging afkoelen.

5. Overzicht van het apparaat

1) Reservoirafsluiting met ventiel

2) Stoomtoets met vergrendeling

4) Netsnoer (niet volledig weergegeven)

6) Zwenkbare stoomstraalsproeier

55 van 68 5.1. Toebehoren

12) Puntstraalsproeier

13) Opzetstuk voor oppervlakreiniging

14) Microvezelovertrek

15) Opzetstuk voor glazenwassen

WAARSCHUWING! Spanningvoerende onderdelen. Levensgevaar door elektrische schok! Dompel het apparaat nooit onder in water of andere vloeistoffen. Trek vóór het vullen de stekker uit het stopcontact. GEVAAR! Gevaar voor brandwonden door hete dampen of hete onderdelen. Laat het apparaat volledig afkoelen voordat u het gaat vullen. LET OP! Gevaar voor materiële schade. Vul het waterreservoir niet met heet water of andere vloeistoffen, zoals aromatische reinigingsmiddelen op alcoholbasis. Als de stoomreiniger voorheen in gebruik is geweest, gaat u als volgt te werk: Trek de stekker uit het stopcontact. Druk op de stoomtoets totdat het reservoir drukloos is. Schuif hiertoe de ont- grendeling naar voren en druk tegelijkertijd op de stoomtoets. Laat de stoomreiniger afkoelen. Draai de reservoirafsluiting los tegen de richting van de klok in. Giet het resterende water uit het reservoir. Gebruik voor het vullen van het reservoir uitsluitend de trechter en de maatbeker. VOORZICHTIG! Gevaar voor letsel door uitstromend heet water via het drukventiel. Maak het reservoir niet te vol. Vul het reservoir met maximaal 250 ml koud kraanwater of gedestilleerd water. Draai de reservoirafsluiting na het vullen weer dicht met de richting van de klok mee (handvast). 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5616472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 56 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:28DE

7. Opzetstukken monteren

In de volgende tabel vindt u welk opzetstuk voor welke toepassing geschikt is. Opzetstuk Gebruik Puntstraalsproeier (ook bruikbaar met verlengingsslang) Gericht stoomreinigen van bv. voegen, jaloezieën, toiletten en armaturen Hoeksproeier (bruikbaar als opzetstuk voor de puntstraalsproeier) Gericht stoomreinigen met een gecon- centreerde stoomstraal Reinigingsborstel Voor reiniging van hardnekkige vlek- ken, als de stoomkracht niet voldoen- de is. Opzetstuk voor oppervlakreiniging (ook bruikbaar met verlengingsslang) Voor reiniging van grotere oppervlak- ken, voor het opfrissen van textiel. Gebruik het opzetstuk voor opper- vlakreiniging met de microvezelover- trek. Opzetstuk voor glazenwassen (alleen bruikbaar met het opzetstuk voor op- pervlakreiniging) Om glasoppervlakken te reinigen zon- der strepen 7.1. Puntstraalsproeier, opzetstuk voor oppervlakreiniging en verlengslang monteren Schuif het gewenste opzetstuk of de verlengslang in het mondstuk van de sto- omreiniger zodat de pijl op het opzetstuk en de markering II op het mondstuk van de stoomreiniger tegenover elkaar staan. Draai tegelijkertijd het opzetstuk in de richting van de pijl totdat het vastzit. Nadat de verlengslang is gemonteerd, monteert u het gewenste opzetstuk op het mondstuk van de verlengslang. Nadat de verlengslang is gemonteerd, monteert u het gewenste opzetstuk op het mondstuk van de verlengslang. Draai tegelijkertijd het opzetstuk in de richting van de pijl totdat het vastzit. 7.2. Hoeksproeier of reinigingsborstel monteren Monteer de puntstraalsproeier of de verlengslang zoals hierboven beschreven. Druk de hoeksproeier of de reinigingsborstel precies op de sproeier van de punt- straalsproeier of van de verlengslang. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5716472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 57 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:2858 van 68 7.3. Opzetstuk voor glazenwassen monteren Verwijder eventueel de microvezelovertrek van het opzetstuk voor oppervlakreiniging. Haak het opzetstuk voor oppervlakreiniging in de beide nokjes van het opzet- stuk voor glazenwassen. Druk vervolgens het opzetstuk voor oppervlakreiniging naar beneden totdat het hoorbaar vastklikt in de houder. Monteer het samengestelde opzetstuk zoals hierboven beschreven.

8. Stoomreiniger gebruiken

Gebruik de stoomreiniger bijvoorbeeld voor het losweken en verwijderen van aan- gekoekte voedingsmiddelen, vet, schimmels, zeepschuim, los en vast vuil op alle oppervlakken in het huishouden zonder chemische oplosmiddelen. U kunt met de stoomreiniger ook gordijnen, kleding en gestoffeerde meubelen opfrissen. VOORZICHTIG! Laat de stoomreiniger bij gebruik niet zonder toezicht achter om letsel door verbranding of schade door vrijko- mende stoom aan voorwerpen in de buurt te vermijden. LET OP! Oppervlakken kunnen beschadigd raken. Niet op onver- zegelde houten vloeren gebruiken. Bij warmtegevoelige vloeren, zoals linoleum of andere oppervlakken, let u erop dat u afzonderlijke plekken niet te lang aan stoom bloot- stelt. Beweeg het apparaat heen en weer om het vuil los te maken. Raadpleeg eventueel de fabrikant om na te gaan of uw op- pervlak geschikt is voor reiniging met een stoomreiniger. Bereid de stoomreiniger met de gewenste accessoires voor zoals hierboven be- schreven. Sluit het apparaat uitsluitend aan op een goed bereikbaar en correct geïnstal- leerd stopcontact met een spanning van 220-240 V~ / 50/60Hz. Het controlelampje brandt. Na ca. 4 minuten is het apparaat voorverwarmd en kunt u beginnen met stoomreinigen. Gebruik de stoomtoets om een stoomstraal op te wekken. Schuif hiertoe de ont- grendeling naar voren en druk tegelijkertijd op de stoomtoets. Laat de stoomtoets los om de stoomstraal te onderbreken. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5816472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 58 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:28DE

59 van 68 8.1. Glazenwassen Monteer het opzetstuk voor glazenwassen. LET OP! Gevaar voor materiële schade. Als u koude glasoppervlak- ken reinigt, houdt u in eerste instantie een afstand van ca. 30 cm tot het glasoppervlak aan en verwarmt u het glas- oppervlak voorzichtig voor met de stoom, omdat het glas anders kan barsten. Trek de rubberen lip van boven naar beneden over de glasoppervlakken. Werk baan voor baan van boven naar beneden totdat het hele oppervlak droog is. Veeg eventueel resterend vocht weg met een schone, droge doek.

9. Reiniging en onderhoud

WAARSCHUWING! Spanningvoerende onderdelen. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok. Trek de stekker vóór het reinigen van de stoomreiniger uit het stopcontact. Trek daarbij aan de stekker, niet aan de kabel. Dompel de stoomreiniger nooit onder in water of andere vloei- stoffen. GEVAAR! Gevaar voor brandwonden door hete dampen of hete onderdelen. Laat het apparaat volledig afkoelen voordat u het gaat reinigen. Gebruik bij het reinigen van het oppervlak geen oplosmiddelen of bijtende/gas- vormige schoonmaakmiddelen. Neem het oppervlak met een licht bevochtigde doek af. Demonteer de accessoires (mondstukken/opzetstukken etc.) Reinig de accessoires met water met afwasmiddel en spoel deze vervolgens schoon met helder kraanwater. Laat de accessoires volledig drogen voordat u deze opnieuw gebruikt. 9.1. Microvezelovertrek wassen Was de microvezelovertrek in de wasmachine op 30°C met ander wasgoed van soortgelijke kleur. Gebruik geen bleekmiddel of wasverzachter. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 5916472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 59 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:2860 van 68 9.2. Apparaat ontkalken Ontkalk het apparaat zodra de stoomproductie afneemt of als de stoomsproeier minder stoom afgeeft. Ga hierbij als volgt te werk: Vul het waterreservoir met koud, schoon water en voeg in de handel verkrijgba- re ontkalker (let op: geen citroenzuur!) toe. Neem daarbij de instructies van de fabrikant voor gebruik en dosering in acht. Richt de aangebrachte stoomsproeier in een richting waar de stoom geen scha- de kan aanrichten (bv. in de badkuip of in een hittebestendige bak). Steek de stekker van het apparaat in een stopcontact. Laat de oplossing met ontkalker ca. 5 minuten lang doorlopen. Haal de stekker uit het stopcontact en laat het apparaat afkoelen, waarna u het waterreservoir opnieuw met de oplossing met ontkalker vult. Steek de stekker van het apparaat opnieuw in een stopcontact. Laat de oplossing met ontkalker ca. 5 minuten lang doorlopen. Herhaal het ontkalkingsproces 2-3 keer.

10. Apparaat opbergen

Trek de stekker uit het stopcontact en laat het apparaat volledig afkoelen. Maak het waterreservoir helemaal leeg. Laat het apparaat en de accessoires drogen. Bewaar het apparaat op een droge plek. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 6016472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 60 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:28DE

VOORZICHTIG! Er bestaat kans op letsel. Neem het apparaat niet in ge- bruik als de stoomreiniger of het netsnoer zichtbaar be- schadigd zijn. Wanneer het apparaat niet correct werkt, ga dan eerst aan de hand van de onder- staande lijst na of u het probleem zelf kunt verhelpen. Probeer in geen geval zelf reparaties uit te voeren. Neem voor reparaties contact op met ons servicecentrum of een ander deskundig bedrijf. Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing Controlelampje brandt niet Stroomvoorziening onderbroken Controleer de kabelverbin- ding. Controleer het stopcontact. Beveiliging tegen oververhitting is ge- activeerd. Trek de stekker van het net- snoer uit het stopcontact. Laat het apparaat afkoelen en vul het waterreservoir. Er wordt geen stoom geproduceerd. Sproeiers verstopt. Apparaat ontkalken. Oppervlakken verto- nen strepen na rei- niging Microvezelovertrek vuil Microvezelovertrek reinigen. Reservoirafsluiting kan niet worden ver- wijderd. Waterreservoir staat ondanks te zijn afge- koeld nog steeds on- der druk. Druk op de stoomtoets tot- dat het waterreservoir dru- kloos is. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 6116472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 61 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:2862 van 68

Verpakking Dit apparaat is verpakt om het tijdens het transport tegen beschadiging te beschermen. De verpakking bestaat uit materialen die milieuvriende- lijk en vakkundig kunnen worden afgevoerd en gerecycled. Apparaat Afgedankte apparatuur mag niet met huishoudelijk afval worden afge- voerd. Volgens richtlijn 2012/19/EU moet oude apparatuur aan het einde van de levensduur volgens voorschrift worden afgevoerd. Hierbij worden de bruikbare grondstoffen in het apparaat voor recycling gescheiden waarmee de belasting van het milieu wordt beperkt. Lever het afgedankte apparaat voor recycling in bij een inzamelpunt voor elektrisch afval of een algemeen inzamelpunt voor recycling. Neem voor verdere informatie contact op met uw plaatselijke reini- gingsdienst of met uw gemeente.

13. Technische specifi caties

Voeding: AC 220-240 V~ / 50/60Hz Volume reservoir: 250 ml Volume maatbeker: 175 ml Nominaal vermogen: 900-1050 W Stoomdruk: 0,25 MPa ~ 0,42 MPa Stoomproductie: 28 g/min Gebruikstemperatuur: 135 °C Totale afmetingen: 300 x 140 x 220 mm Nettogewicht: ca. 1,36 kg

14. Verklaring van conformiteit

Hiermee verklaart Medion AG dat het product MD 16472 voldoet aan de volgende Europese eisen:

• EMC-richtlijn 2004/108/EG

• Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EG

• Ecodesign-richtlijn 2009/125/EG

Copyright © 2015 Alle rechten voorbehouden. Deze handleiding is auteursrechtelijk beschermd. Vermenigvuldiging in mechanische, elektronische of enige andere vorm zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant is verboden. Het copyright berust bij de firma: Medion AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Duitsland Technische wijzigingen voorbehouden. De handleiding is via de Service Hotline te bestellen en is via het serviceportal beschikbaar voor download. U kunt ook de bovenstaande QR-code scannen en de handleiding via het service- portal naar uw mobiele toestel downloaden. URL QR Code NL www.medion.com/nl/service/start/ BE www.medion.com/be/nl/service/start/ 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 6316472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 63 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:2864 van 68

16. Algemene garantievoorwaarden

16.1. Algemeen De looptijd van de garantie bedraagt 24 maanden en gaat in op de dag van aanko- op van het product. De garantie heeft betrekking op materiaal- en fabricagefouten van allerlei aard die bij normaal gebruik kunnen optreden. Bewaar daarom het originele aankoopbewijs goed. De garantieverlener behoudt zich het recht voor, een reparatie onder garantie of bevestiging van garantie te wei- geren wanneer het recht op garantie niet kan worden aangetoond. Zorg ervoor dat het apparaat op de juiste manier en veilig is verpakt wanneer het moet worden ingezonden. Indien niets anders is aangegeven, draagt de eindgeb- ruiker de kosten en het risico voor de verzending. Voor aanvullend ingezonden ma- teriaal dat geen deel uitmaakt van de oorspronkelijk levering van het product, aan- vaard de garantieverlener geen aansprakelijkheid. Stuur met het ingezonden apparaat een zo gedetailleerd mogelijke beschrijving van de storing mee. Om aanspraak te maken op uw recht op garantie of voordat u het apparaat instuurt, dient u contact op te nemen met de hotline van de garantie- verlener of met de Service Portal. Hier ontvangt u informatie over de verdere stap- pen. Deze garantie heeft geen invloed op uw wettelijke recht op garantie en is onder- worpen aan het geldend recht in het land waarin het apparaat in eerste instantie door een eindgebruiker is aangeschaft.

In geval van een door deze garantie gedekt defect aan uw product garandeert de garantieverlener met deze garantie de reparatie of vervanging van het product. De garantieverlener behoudt zich het recht voor te beslissen over reparatie of vervan- ging. Deze kan daarom naar eigen inzicht beslissen, het ter garantie ingezonden ap- paraat te vervangen door een gelijkwaardig, volledig gereviseerd apparaat van de- zelfde kwaliteit. Er wordt geen garantie gegeven op batterijen of accu‘s en op verbruiksmaterialen, d.w.z. onderdelen die tijdens gebruik van het apparaat regelmatig moeten worden vervangen zoals de projectielamp in een beamer. Een pixelfout (permanent gekleurde, lichte of donkere beeldpunt) is niet zonder meer aan te merken als gebrek. Het exacte aantal toegestane defecte pixels wordt beschreven in de handleiding bij het product. Voor ingebrande beelden op plasma- of lcd-schermen die zijn ontstaan door onjuist gebruik van het apparaat, is de garantieverlener niet aansprakelijk. De exacte han- delswijze voor correct gebruik van een plasma- of een lcd-scherm wordt beschre- ven in de handleiding bij dit product. De garantie geldt niet voor fouten bij de weergave vanaf gegevensdragers met een niet-compatibel formaat of die zijn gemaakt met ongeschikte software. Wanneer tijdens de reparatie wordt vastgesteld dat er sprake is van een fout of sto- 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 6416472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 64 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:28DE

65 van 68 ring die niet door de garantie wordt gedekt, behoudt de garantieverlener zich het recht voor, na offerte aan de eindgebruiker, de reparatiekosten (materiaal en ar- beidsloon) in rekening te brengen, vermeerderd met een vast bedrag voor verwer- kingskosten. Hierover wordt u als klant vooraf geïnformeerd. De keus om hiermee al dan niet akkoord te gaan ligt bij u.

16.1.2. Uitsluitingen

Voor gebreken en schade die ontstaan door inwerking van buitenaf, onopzettelijke beschadiging, onjuist gebruik, aan het product aangebrachte veranderingen, om- bouw, uitbreidingen, gebruik van vreemde onderdelen, verwaarlozing, virussen of softwarefouten, onjuist transport, ongeschikte verpakking of verlies bij retourzen- ding van het product kan de garantieverlener niet aansprakelijk worden gesteld. Het recht op garantie vervalt wanneer de storing aan het apparaat is ontstaan door onderhoud of reparatie die is uitgevoerd door iemand anders dan een door de ga- rantieverlener geautoriseerde servicepartner. De garantie vervalt ook wanneer sti- ckers of serienummers van het apparaat of onderdelen van het apparaat worden gewijzigd of onherkenbaar worden gemaakt.

16.1.3. Service Hotline

Vóór inzending van het apparaat aan de garantieverlener, moet u via de Service Hotline of de Service Portal contact met ons opnemen. U ontvangt dan verdere in- formatie over de juiste manier om aanspraak te maken op uw garantie. Voor het gebruik van de Hotline worden mogelijk kosten in rekening gebracht. De Service Hotline vormt geen vervanging voor de scholing van de gebruiker op het gebied van soft- en hardware, het raadplegen van de handleiding of gebruik van producten van derden. 16.2. Bijzondere garantiebepalingen voor pc‘s, notebooks, pocket-pc‘s (PDA‘s), apparatuur met navigatiefunctie (PNA), telefoontoestellen, mobiele telefoons en apparaten met opslagfunctie Wanneer een van de meegeleverde opties (zoals geheugenkaarten etc.) een defect vertoont, heeft u ook hiervoor recht op reparatie of vervanging. De garantie dekt de materiaalkosten en het arbeidsloon voor het herstel van de correcte werking van het betreffende product. Bij gebruik van hardware die niet door de garantieverlener is gefabriceerd of op de markt gebracht, kan het recht op garantie komen te vervallen wanneer de schade aan het product zelf of een van de meegeleverde opties daardoor is ontstaan. Voor de meegeleverde software geldt een beperkte garantie. Dit geldt voor zowel het vooraf geïnstalleerde besturingssysteem als de meegeleverde programma‘s. Met betrekking tot de door de garantieverlener meegeleverde software wordt voor de gegevensdragers en cd-rom‘s waarop deze software wordt geleverd, gegarande- 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 6516472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 65 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:2866 van 68 erd dat deze vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van 90 dagen na de aanschaf. Bij levering van een defecte gegevensdrager zal de garan- tieverlener de defecte gegevensdrager kosteloos vervangen. Verdergaande aans- praken worden op voorhand uitgesloten. Met uitzondering van de garantie op de gegevensdragers, wordt alle software zonder garantie op gebreken geleverd. Te- vens wordt niet gegarandeerd dat deze software ononderbroken of zonder storin- gen functioneert of aan uw verwachtingen voldoet. Voor het meegeleverde kaart- materiaal bij navigatieapparatuur wordt geen garantie gegeven op volledigheid. Bij reparatie van het product kan het noodzakelijk zijn om alle gegevens van het ap- paraat te wissen. Zorg dat u van alle gegevens op het apparaat een back-up of een kopie maakt voordat u het apparaat inzendt. Er wordt nadrukkelijk op gewezen dat bij reparatie de oorspronkelijke leveringstoestand wordt hersteld. De garantieverle- ner kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de kosten van gegevensherstel, der- ving van inkomsten, verlies van gegevens of software, of overige gevolgschade. 16.3. Bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op locatie Indien er een recht op reparatie of vervanging op locatie bestaat, gelden voor uw product de bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging op loca- tie. Voor uitvoering van de reparatie of vervanging op locatie moet u zorgen voor het onderstaande:

• Aan medewerkers van de garantieverlener die zich hiertoe bij u melden, dient onbeperkte, veilige en onmiddellijke toegang tot de apparaten te worden verst- rekt.

• Telecommunicatievoorzieningen die voor deze medewerkers tijdens uitvoering van de opdracht, voor test- en diagnosedoeleinden en voor het herstellen van storingen benodigd zijn, moeten op uw kosten beschikbaar worden gesteld.

• U bent zelf verantwoordelijk voor het herstellen van de eigen gebruikerssoft- ware na uitvoering van de dienstverlening door de garantieverlener.

• U bent zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van eventueel bestaande externe apparatuur na uitvoering van de dienstverlening door de ga- rantieverlener.

• Afspraken voor reparatie of vervanging op locatie kunnen tot maximaal 48 uur voor de afspraak kosteloos worden gewijzigd of afgezegd. Daarna worden de kosten voor een latere of niet uitgevoerde dienstverlening in rekening gebracht. 16472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 6616472 DE FR NL ECommerce Content RC1.indb 66 04.08.2015 13:32:2804.08.2015 13:32:28DE