MD 15717 - Wasserkocher Micromaxx - Kostenlose Bedienungsanleitung
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Laden Sie die Anleitung für Ihr Wasserkocher kostenlos im PDF-Format! Finden Sie Ihr Handbuch MD 15717 - Micromaxx und nehmen Sie Ihr elektronisches Gerät wieder in die Hand. Auf dieser Seite sind alle Dokumente veröffentlicht, die für die Verwendung Ihres Geräts notwendig sind. MD 15717 von der Marke Micromaxx.
BEDIENUNGSANLEITUNG MD 15717 Micromaxx
3 von 66 Inhaltsverzeichnis
6. Inbetriebnahme und Gebrauch ................................................................ 10
1. Zu dieser Anleitung
Lesen Sie vor Inbetriebnahme die Sicherheitshinweise aufmerksam durch. Beachten Sie die Warnungen auf dem Gerät und in der Bedienungsanleitung. Bewahren Sie die Bedienungsanleitung immer in Reich- weite auf. Wenn Sie das Gerät verkaufen oder weiter ge- ben, händigen Sie unbedingt auch diese Anleitung und die Garantiekarte aus. 1.1. Verwendete Symbole und Signalwörter GEFAHR! Warnung vor unmittelbarer Lebensgefahr! WARNUNG! Warnung vor möglicher Lebensgefahr und/oder schweren irreversiblen Verletzungen! VORSICHT! Hinweise beachten, um Verletzungen und Sachschäden zu vermeiden! ACHTUNG! Hinweise beachten, um Sachschäden zu vermeiden! HINWEIS! Weiterführende Information für den Gebrauch des Geräts. HINWEIS! Hinweise in der Bedienungsanleitung beachten! WARNUNG! Warnung vor Gefahr durch elektrischen Schlag! WARNUNG! Warnung vor Gefahr durch Verbrennung! 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 415717 MULI eCommerce Content RC2.indb 4 02.12.2014 08:48:0102.12.2014 08:48:01DE
- Aufzählungspunkt / Information über Ereignisse während der Bedie- nung Auszuführende Handlungsanweisung
WARNUNG! Halten Sie Verpackungen von Kindern fern. Es besteht Erstickungsgefahr. Vergewissern Sie sich beim Auspacken, dass folgende Teile mit- geliefert wurden: − Wasserkocher − Bodenplatte mit Netzkabel − Bedienungsanleitung und Garantiekarte 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 515717 MULI eCommerce Content RC2.indb 5 02.12.2014 08:48:0202.12.2014 08:48:026 von 66
3. Bestimmungsgemäßer Gebrauch
Dieses Gerät ist dazu bestimmt, im Haushalt und ähnlichen An- wendungen verwendet zu werden, nicht jedoch in Küchen für Mitarbeiter in Läden, Büros und anderen gewerblichen Berei- chen; in landwirtschaftlichen Anwesen; von Kunden in Hotels, Motels und anderen Wohnungseinrichtungen sowie in Früh- stückspensionen. Bitte beachten Sie, dass im Falle des nicht bestimmungsgemä- ßen Gebrauchs die Haftung erlischt: − Bauen Sie das Gerät nicht ohne unsere Zustimmung um und verwenden Sie keine nicht von uns genehmigten oder gelieferten Zusatzgeräte. − Verwenden Sie nur von uns gelieferte oder genehmigte Er- satz- und Zubehörteile. − Beachten Sie alle Informationen in dieser Bedienungsanlei- tung, insbesondere die Sicherheitshinweise. Jede andere Bedienung gilt als nicht bestimmungsgemäß und kann zu Personen- oder Sachschäden führen. − Nutzen Sie das Gerät nicht unter extremen Umgebungsbe- dingungen. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 615717 MULI eCommerce Content RC2.indb 6 02.12.2014 08:48:0302.12.2014 08:48:03DE
4. Sicherheitshinweise
- Kochen Sie keine andere Flüssigkeit als Wasser auf.
- Kochen Sie übriggebliebenes Wasser kein zweites Mal auf. 4.1. Elektrische Geräte nicht in Kinderhände
- Diese Geräte können von Kindern ab 8 Jahren sowie von Per- sonen mit reduzierten physischen, sensorischen oder menta- len Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und/oder Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüg- lich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und Be- nutzer-Wartung dürfen nicht durch Kinder durchgeführt wer- den, es sei denn, sie sind älter als 8 Jahre und beaufsichtigt.
- Kinder jünger als 8 Jahre sind vom Gerät und Netzkabel fern- zuhalten. WARNUNG! Halten Sie auch die Verpackungsfolien von Kindern fern. Es besteht Erstickungsgefahr! 4.2. Vorsicht vor Hitzeentwicklung WARNUNG! Es besteht die Gefahr des Verbrühens durch heiße Oberflächen und aufsteigenden Wasserdampf. Befolgende Sie daher folgende Hinweise:
- Wenn das Wasser kocht, steigt heißer Wasserdampf auf. Fas- sen Sie nicht in den Wasserdampf. Es besteht die Gefahr des Verbrühens!
- Füllen Sie das Gerät nicht über die Max-Markierung und öff- nen Sie den Deckel nicht, während das Wasser kocht. Es be- steht die Gefahr des Verbrühens!
- Während des Betriebs wird das Gehäuse des Wasserkochers heiß. Fassen Sie den Wasserkocher während des Betriebs da- 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 715717 MULI eCommerce Content RC2.indb 7 02.12.2014 08:48:0302.12.2014 08:48:038 von 66 her nur an den dafür vorgesehenen Griffen an.
- Das Heizelement bleibt auch nach dem Abschalten noch für eine längere Weile heiß. Stellen Sie sicher, dass niemand das Innere des Behälters berührt. Es besteht Verbrennungsgefahr! Das Gerät verfügt über einen Trockengehschutz (wenn es irr- tümlich ohne Wasser angeschaltet bleibt, wird es sich nicht überhitzen). Achten Sie trotzdem darauf, das Gerät nach dem Gebrauch abzuschalten. 4.3. Aufstellung
- Stellen Sie das Gerät auf eine hitzebeständige, feste, ebene Oberfläche.
- Benutzen Sie das Gerät nur mit der mitgelieferten Abstellvor- richtung.
- Um Stolperfallen zu vermeiden, sollten Sie keine Verlänge- rungskabel verwenden.
- Stellen Sie das Gerät nicht auf eine Tischkante; es könnte kip- pen und herunterfallen.
- Stellen Sie das Gerät nicht oberhalb einer Kochplatte oder an- deren hitzeerzeugenden Geräten auf (Grill, Friteuse); auch dann nicht, wenn darüber ein Dunstabzug installiert ist.
- Stellen Sie das Gerät nicht in der Nähe eines Spülbeckens auf.
- Lassen Sie etwas Abstand zwischen dem Gerät und anderen Geräten bzw. der Wand, so dass die Luft frei zirkulieren kann. Decken Sie das Gerät während des Betriebs nicht ab. 4.4. Netzanschluss
- Schließen Sie das Gerät nur an eine ordnungsgemäß instal- lierte Haushaltssteckdose mit 220- 240 V~50/60Hz an, die sich in der Nähe des Aufstellortes befindet. Für den Fall, dass Sie das Gerät schnell vom Netz nehmen müssen, muss die Steckdose frei zugänglich sein.
- Achten Sie darauf, dass das Netzkabel beim Betrieb ganz ab- gewickelt ist. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 815717 MULI eCommerce Content RC2.indb 8 02.12.2014 08:48:0302.12.2014 08:48:03DE
- Ziehen Sie nach jedem Gebrauch, vor jeder Reinigung sowie bei nicht vorhandener Aufsicht den Stecker des Gerätes aus der Steckdose.
- Knicken oder quetschen Sie das Netzkabel nicht.
- Ziehen Sie das Netzkabel ab, wenn Sie das Gerät nicht benut- zen, reinigen oder wenn eine Störung auftritt.
- Ziehen Sie das Netzkabel stets am Stecker aus der Steckdose, ziehen Sie nicht am Kabel selbst. 4.5. Störungen WARNUNG! Stromführende Teile. Es besteht die Gefahr eines elek- trischen Schlags. Befolgen Sie daher folgende Hinweise:
- Ziehen Sie bei Beschädigungen des Steckers, am Netzka- bel oder des Gerätes sofort den Stecker des Gerätes aus der Steckdose.
- Um Gefährdungen zu vermeiden, versuchen Sie auf keinen Fall, das Gerät selber zu öffnen und/oder zu reparieren. Es be- steht die Gefahr des elektrischen Schlags. Wenden Sie sich im Störungsfall an unser Service Center oder eine andere geeig- nete Fachwerkstatt.
- Wenn das Netzkabel des Gerätes beschädigt wird, muss sie durch den Hersteller oder seinen Kundendienst oder eine ähnlich qualifizierte Person ersetzt werden, um Gefährdun- gen zu vermeiden. 4.6. Sicher mit dem Gerät umgehen
- Tauchen Sie das Gerät niemals in Flüssigkeiten!
- Verwenden Sie das Gerät nicht im Freien.
- Lassen Sie das Gerät während des Betriebs nicht unbeaufsichtigt.
- Benutzen Sie das Gerät keinesfalls, wenn sichtbare Schäden am Gerät, am Glasbehälter oder am Netzkabel und dem Ste- cker erkennbar sind. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 915717 MULI eCommerce Content RC2.indb 9 02.12.2014 08:48:0302.12.2014 08:48:0310 von 66
1) Aufklappbarer Deckel
3) Wasserstandsanzeiger
7) Bodenplatte mit Netzkabel
9) Ausguss mit integriertem Permanentfilter
6. Inbetriebnahme und Gebrauch
Bevor Sie das Gerät zum ersten Mal in Betrieb nehmen, gehen Sie folgendermaßen vor: Schließen Sie das Netzkabel der Bodenplatte an eine Haushaltssteckdose mit
220 - 240V ~ 50/60Hz an.
Um eventuelle Herstellungs-Rückstände zu beseitigen, füllen Sie das Gerät vor dem ersten Gebrauch einmal bis zur maximalen Füllhöhe (Markierung „MAX“) mit Wasser, kochen Sie das Wasser auf und schütten Sie es weg. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1015717 MULI eCommerce Content RC2.indb 10 02.12.2014 08:48:0302.12.2014 08:48:03DE
11 von 66 6.1. Den Wasserkocher bedienen ACHTUNG! VERBRENNUNGSGEFAHR! Überfüllen Sie das Gerät nicht, da ansonsten kochen- des Wasser herausspritzen kann. Öffnen Sie den Deckel des Gerätes nicht, während das Wasser kocht. Um Wasser zu kochen, gehen Sie wie folgt vor: Klappen Sie durch Drücken des Deckelöffners den Deckel auf. Füllen Sie die gewünschte Menge Wasser in den Wasserbehälter ein. Füllen Sie mindestens so viel Wasser ein, dass die Markierung „MIN“ erreicht wird. Über- schreiten Sie dabei nicht die Markierung „MAX“. Setzen Sie den Wasserbehälter so auf die Bodenplatte, dass er fest eingerastet steht. Klappen Sie den Deckel wieder zu. Schließen Sie das Netzkabel der Bodenplatte an eine Haushaltssteckdose mit
220 - 240V ~ 50/60Hz an.
Schalten Sie den Wasserkocher ein, indem Sie den Ein-/Ausschalter auf die Posi- tion 1 stellen. Warten Sie, bis das Wasser kocht. Das Gerät schaltet sich nach Erreichen des Sie- depunkts automatisch aus. Sie können das Gerät jedoch auch vorher abschalten, indem Sie den Ein-/Ausschalter auf die Position 0 stellen. Sobald Sie den Wasserkocher von der Bodenplatte nehmen, schaltet sich das Ge- rät automatisch aus. HINWEIS Der Leuchtdiodenring leuchtet während des Betriebs blau. Ziehen Sie dann den Netzstecker aus der Steckdose.
7. Reinigung und Entkalkung
Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und lassen Sie das Gerät vollstän- dig abkühlen. Den Wasserbehälter können Sie von außen mit einem angefeuchteten Tuch ab- wischen. Von innen brauchen Sie sie nur mit klarem Wasser auszuspülen. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1115717 MULI eCommerce Content RC2.indb 11 02.12.2014 08:48:0802.12.2014 08:48:0812 von 66 ACHTUNG! VERBRENNUNGSGEFAHR! Betreiben Sie das Gerät keinesfalls ohne eingesetzten Filter, da ansonsten kochendes Wasser herausspritzen kann. Reinigen Sie die Bodenplatte nicht. Bearbeiten Sie die Bodenplatte niemals mit harten Gegenständen und tauchen Sie diese nicht in Wasser. 7.1. Entkalkung Damit das Gerät lange hält und der Kochvorgang nicht länger als nötig dauert, muss der Wasserkocher regelmäßig (ca. einmal wöchentlich) entkalkt werden. Wir emp- fehlen eine umweltfreundliche Entkalkung mit Essig oder Zitronensäure: Essig Dosieren Sie Wasser mit Essig (Verhältnis 1:3) auf einen halben Liter Wasser. Lassen Sie diese Flüssigkeit für ca. 1 Stunde im Gerät stehen, kochen Sie die Flüs- sigkeit nicht auf. Entleeren Sie den Wasserbehälter und spülen Sie ihn anschließend gründlich mit klarem Wasser aus. Zitronensäure Kochen Sie einen halben Liter Wasser. Geben Sie ca. 25g Zitronensäure hinzu. Lassen Sie die Flüssigkeit ca. 15 Minuten einwirken. Entleeren Sie den Wasserbehälter und spülen Sie ihn anschließend gründlich mit klarem Wasser aus. Wenn Sie einen handelsüblichen Entkalker (Chemieprodukt) verwenden möchten, beachten Sie die Hinweise des Herstellers. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1215717 MULI eCommerce Content RC2.indb 12 02.12.2014 08:48:0802.12.2014 08:48:08DE
Verpackung Ihr Gerät befindet sich zum Schutz vor Transportschäden in einer Ver- packung. Verpackungen sind Rohmaterialien und somit wieder verwen- dungsfähig oder können dem Rohstoff-Kreislauf zurückgeführt werden. Gerät Werfen Sie Ihr Gerät am Ende seiner Lebenszeit keinesfalls in den norma- len Hausmüll. Entsprechend Richtlinie 2012/19/EU ist das Gerät am Ende seiner Lebensdauer einer geordneten Entsorgung zuzuführen. Dabei wer- den im Gerät enthaltene Wertstoffe der Wiederverwertung zugeführt und die Belastung der Umwelt vermieden. Geben Sie das Altgerät an einer Sammelstelle für Elektroschrott oder einem Wert- stoffhof ab. Wenden Sie sich für nähere Auskünfte an Ihr örtliches Entsorgungsunternehmen oder Ihre kommunale Verwaltung.
Copyright © 2014 Alle Rechte vorbehalten. Diese Bedienungsanleitung ist urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung in mechanischer, elektronischer und jeder an- deren Form ohne die schriftliche Genehmigung des Herstellers ist verboten Das Copyright liegt bei der Firma: Medion AG Am Zehnthof 77 45307 Essen Deutschland Die Anleitung kann über die Service Hotline nachbestellt werden und steht über das Serviceportal www.medionservice.de zum Download zur Verfügung. Sie können auch den oben stehenden QR Code scannen und die Anleitung über das Serviceportal auf Ihr mobiles Endgerät laden.
11. Eingeschränkte Garantie (Deutschland)
Die Garantie beginnt immer am Tag des Einkaufs des MEDION Gerätes von der ME- DION AG oder einem offiziellen Handelspartner der MEDION AG und bezieht sich auf Material- und Produktionsschäden aller Art, die bei normaler Verwendung auf- treten können. Neue Geräte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsfristen von 24 Monaten. Bitte bewahren Sie den original Kaufnachweis gut auf. MEDION und seine autori- sierten Servicepartner behalten sich vor, eine Garantiereparatur oder eine Garantie- bestätigung zu verweigern, wenn dieser Nachweis nicht erbracht werden kann. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät im Falle einer notwendigen Einsendung trans- portsicher verpackt ist. Sofern nichts anderes vermerkt ist, tragen sie die Kosten der Einsendung sowie das Transportrisiko. Für zusätzlich eingesendete Materialien, die nicht zum ursprünglichen Lieferumfang des MEDION Gerätes gehören, übernimmt MEDION keine Haftung. Bitte überlassen Sie uns mit dem Gerät eine möglichst detaillierte Fehlerbeschrei- bung. Zur Geltendmachung ihrer Ansprüche bzw. vor Einsendung, kontaktieren sie bitte die MEDION Hotline. Sie erhalten dort eine Referenznummer (RMA Nr.), die sie bitte außen auf dem Paket, gut sichtbar anbringen. Diese Garantie hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und un- terliegt dem geltenden Recht des Landes, in dem der Ersterwerb des Gerätes durch den Endkunden vom autorisierten Händler der MEDION erfolgte. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1415717 MULI eCommerce Content RC2.indb 14 02.12.2014 08:48:0902.12.2014 08:48:09DE
Im Falle eines durch diese Garantie abgedeckten Defekts an ihrem MEDION Gerät gewährleistet die MEDION mit dieser Garantie die Reparatur oder den Ersatz des MEDION Gerätes. Die Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz der Geräte ob- liegt MEDION. Insoweit kann MEDION nach eigenem Ermessen entscheiden, das zur Garantiereparatur eingesendete Gerät durch ein generalüberholtes Gerät gleicher Qualität zu ersetzen. Für Batterien oder Akkus wird keine Garantie übernommen, gleiches gilt für Ver- brauchsmaterialien, d.h. Teile, die bei der Nutzung des Gerätes in regelmäßigen Ab- ständen ersetzt werden müssen, wie z.B. Projektionslampe in Beamer. Ein Pixelfehler (dauerhaft farbiger, heller oder dunkler Bildpunkt) ist nicht grund- sätzlich als Mangel zu betrachten. Die genaue Anzahl zulässiger defekter Bildpunkte entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt. Für eingebrannte Bilder bei Plasma- oder LCD-Geräten, die durch unsachgemäße Verwendung des Gerätes entstanden sind, übernimmt MEDION keine Garantie. Die genaue Vorgehensweise zum Betrieb Ihres Plasma- bzw. LCD-Gerätes entnehmen Sie bitte der Beschreibung im Handbuch für dieses Produkt. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Wiedergabefehler von Datenträgern, die in ei- nem nicht kompatiblen Format oder mit ungeeigneter Software erstellt wurden. Sollte sich bei der Reparatur herausstellen, dass es sich um einen Fehler handelt, der von der Garantie nicht gedeckt ist, behält sich MEDION das Recht vor, die anfallen- den Kosten in Form einer Handling Pauschale sowie die kostenpflichtige Reparatur für Material und Arbeit nach einem Kostenvoranschlag dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Für Versagen und Schäden, die durch äußere Einflüsse, versehentliche Beschädigun- gen, unsachgemäße Verwendung, am MEDION Gerät vorgenommene Veränderun- gen, Umbauten, Erweiterungen, Verwendung von Fremdteilen, Vernachlässigung, Viren oder Softwarefehler, unsachgemäßen Transport, unsachgemäße Verpackung oder Verlust bei Rücksendung des Gerätes an MEDION entstanden sind, übernimmt MEDION keine Garantie. Die Garantie erlischt, wenn der Fehler am Gerät durch Wartung oder Reparatur ent- standen ist, die durch jemand anderen als durch MEDION oder einen durch MEDION für dieses Gerät autorisierten Servicepartner durchgeführt wurde. Die Garantie er- lischt auch, wenn Aufkleber oder Seriennummern des Gerätes oder eines Bestand- teils des Gerätes verändert oder unleserlich gemacht wurden.
11.1.4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an MEDION müssen Sie sich über die Service Hotline oder das MEDION Service Portal an uns wenden. Sie erhalten insoweit weitergehen- de Informationen, wie Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen können. Die Inanspruchnahme der Hotline ist kostenpflichtig. Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für Soft- bzw. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1515717 MULI eCommerce Content RC2.indb 15 02.12.2014 08:48:0902.12.2014 08:48:0916 von 66 Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Betreuung von Fremdproduk- ten. Zusätzlich bietet MEDION eine kostenpflichtige Hotline für über die Garantie hinaus gehende Anfragen. 11.2. Besondere Garantiebedingungen für MEDION PC, Notebook, Pocket PC (PDA), Geräte mit Navigationsfunktion (PNA), Telefongeräte, Mobiltelefone und Geräte mit Speicherfunktion Hat eine der mitgelieferten Optionen (z.B. Speicherkarten, etc.) einen Defekt, so ha- ben Sie auch einen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz. Die Garantie deckt Material- und Arbeitskosten für die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit für das betrof- fene MEDION Gerät. Hardware zu Ihrem Gerät, die nicht von MEDION produziert oder vertrieben wurde, kann die Garantie zum Erlöschen bringen, wenn dadurch ein Schaden am MEDION Gerät oder den mitgelieferten Optionen entstanden ist. Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte Garantie übernommen. Dies gilt für ein vorinstalliertes Betriebssystem, aber auch für mitgelieferte Programme. Bei der von MEDION mitgelieferten Software garantiert MEDION für die Datenträ- ger, z.B. Disketten und CD-ROMs, auf denen diese Software geliefert wird, die Frei- heit von Material- und Verarbeitungsfehlern für eine Frist von 90 Tagen nach Einkauf des MEDION Gerätes von der MEDION AG oder einem offiziellen Handelspartner der MEDION AG. Bei Lieferung defekter Datenträger ersetzt MEDION die defekten Da- tenträger kostenfrei; darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit Ausnahme der Garantie für die Datenträger wird jede Software ohne Mängelge- währ geliefert. MEDION sichert nicht zu, dass diese Software ohne Unterbrechun- gen oder fehlerfrei funktioniert oder Ihren Anforderungen genügt. Für mitgeliefer- tes Kartenmaterial bei Geräten mit Navigationsfunktion wird keine Garantie für die Vollständigkeit übernommen. Bei der Reparatur des MEDION Gerätes kann es notwendig sein, alle Daten vom Ge- rät zu löschen. Stellen Sie vor dem Versand des Gerätes sicher, dass Sie von allen auf dem Gerät befindlichen Daten eine Sicherungskopie besitzen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle einer Reparatur der Auslieferzustand wiederher- gestellt wird. Für die Kosten einer Softwarekonfiguration, für entgangene Einnah- men, den Verlust von Daten bzw. Software oder sonstige Folgeschäden übernimmt MEDION keine Haftung. 11.3. Besondere Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Austausch Soweit sich ein Anspruch auf Vorort Reparatur bzw. Vorort Austausch ergibt, gel- ten die besonderen Garantiebedingungen für die Vorort Reparatur bzw. Vorort Aus- tausch für Ihr MEDION Gerät. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1615717 MULI eCommerce Content RC2.indb 16 02.12.2014 08:48:0902.12.2014 08:48:09DE
17 von 66 Zur Durchführung der Vorort Reparatur bzw. des Vorort Austauschs muss von Ihrer Seite Folgendes sichergestellt werden:
- Mitarbeitern der MEDION muss uneingeschränkter, sicherer und unverzüglicher Zugang zu den Geräten gewährt werden.
- Telekommunikationseinrichtungen, die von Mitarbeitern von MEDION zur ord- nungsgemäßen Ausführung Ihres Auftrages, für Test- und Diagnosezwecke so- wie zur Fehlerbehebung benötigt werden, müssen von Ihnen auf eigene Kosten zur Verfügung gestellt werden.
- Sie sind für die Wiederherstellung der eigenen Anwendungssoftware nach der Inanspruchnahme der Dienstleistungen durch MEDION selbst verantwortlich.
- Sie haben alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die von MEDION zu einer ordnungsgemäßen Ausführung des Auftrags benötigt werden.
- Sie sind für die Konfiguration und Verbindung ggf. vorhandener, externer Gerä- te nach der Inanspruchnahme der Dienstleistung durch MEDION selbst verant- wortlich.
- Der kostenfreie Storno-Zeitraum für die Vorort Reparatur bzw. den Vorort Aus- tausch beträgt mind. 48 Stunden, danach müssen die uns durch den verspäte- ten oder nicht erfolgten Storno entstandenen Kosten in Rechnung gestellt wer- den.
Multimedia 01805 - 633 466 01805 - 654 654 CE-Produkte 01805 - 633 633 01805 - 665 566 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) Mo. - Fr.: 07:00 - 23:00 Sa. - So.: 10:00 - 18:00 www.medion.de @ Bitte benutzen Sie das Kontaktformular unter www.medionservice.de 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1715717 MULI eCommerce Content RC2.indb 17 02.12.2014 08:48:0902.12.2014 08:48:0918 von 66
13. Garantiebedingungen (Belgien)
Die Gewährleistungsfrist läuft immer ab dem Tag, an dem das MEDION Produkt bei MEDION oder einem offiziellen MEDION Handelspartner gekauft wurde (Kaufda- tum, Kaufnachweis oder Datum des Originallieferscheins) und umfasst alle Arten von Material- und Produktionsmängeln, die bei normaler Nutzung entstehen kön- nen. Die Gewährleistungsfrist ist nur dann gültig, wenn dem Produkt der Kaufnach- weis bei einem zugelassenen MEDION Handelspartner und (falls anwendbar) der Lieferschein beigefügt ist. Insofern die Gewährleistungsbedingungen erfüllt sind, verleiht MEDION auf die gelieferte Ware eine Gewährleistung von zwei Jahren auf Material-und/oder Konstruktionsmängel. Für aufladbare Akkumulatoren/Batterien gilt eine Gewährleistungsfrist von sechs Monaten. Für die von MEDION ausgeführ- ten Reparaturen beträgt die Gewährleistung ein Jahr für Material -, Konstruktions- und/oder Reparaturmängel. Die im vorangehenden Absatz erwähnte Gewährleistung beschränkt sich – nach Wahl von MEDION- auf den kostenlosen Ersatz des Produktes oder die kostenlose Reparatur des Produktes oder eines Einzelteil des Produktes. Der Verbraucher muss uns nachstehende Unterlagen vorlegen können, um irgend- eine Gewährleistungsleistung in Anspruch nehmen zu können:
- Originalkaufnachweis;
- (falls anwendbar) Originallieferschein. Bewahren Sie das Original des Kaufnachweises und das Original des Lieferscheins gut auf. MEDION und ihre zugelassenen Handelspartner behalten sich das Recht vor, einen Gewährleistungsanspruch zu verweigern, falls dieser Kaufnachweis und/ oder der Lieferschein nicht vorgelegt werden können. Wenn der Verbraucher uns das Produkt zusenden muss, ist er selbst für eine trans- portsichere Verpackung des Produktes verantwortlich. Falls nichts Anderes vermerkt ist, gehen die Versandkosten und das Transportrisiko zu Lasten des Verbrauchers. Der Verbraucher hat uns das defekte Produkt mit einem Begleitschreiben, in dem eine deutliche und so detailliert wie mögliche Beschreibung des/der Mangels/Män- gel, der Name und die Adresse, die Telefonnummer vermerkt sind, sowie sämtliches für die Reparatur notwendige Zubehör zu übermitteln. Bei der Reparatur berück- sichtigt MEDION die in dem Begleitschreiben des Verbrauchers erwähnte Mängel- beschreibung. MEDION kann keinesfalls an eine weiter reichende als die in dieser Beschreibung erwähnte Gewährleistung gehalten sein. Das Produkt muss vollständig, d.h. mit allem beim Ankauf mitgelieferten Zubehör versendet werden. Sollte das Produkt nicht vollständig sein, führt dies zur Verzöge- rung der Reparatur/des Umtauschs. MEDION haftet in keinster Weise für zusätzlich eingereichte Produkte, die nicht zu dem beim ursprünglichen Ankauf mitgelieferten Zubehör gehören. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1815717 MULI eCommerce Content RC2.indb 18 02.12.2014 08:48:0902.12.2014 08:48:09DE
19 von 66 Vorliegende Gewährleistung hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers und unterliegt dem geltenden Recht des Staates, in dem der Verbrau- cher das Produkt ursprünglich von einem von MEDION zugelassenen Handelspart- ner erworben hat. Falls die vorliegenden Gewährleistungsbestimmungen gegen die gesetzlich eingeräumten Rechte verstoßen, haben letztgenannte selbstverständlich Vorrang. Gewährleistungsfälle führen nicht zu einer Erneuerung und/oder Verlängerung der ursprünglichen Gewährleistungsfrist. Im Falle einer Reparatur innerhalb der Gewährleistungsfrist, die unter die Gewähr- leistungsbedingungen fällt, wird die Reparatur erst ausgeführt, nachdem MEDION dem Abnehmer einen Kostenvoranschlag für die Reparatur gesendet hat. Anhand des Kostenvoranschlags muss der Abnehmer innerhalb von zwei Wochen beschlie- ßen, ob die Reparatur ausgeführt werden soll oder nicht. Reagiert der Abnehmer nicht innerhalb einer Frist von zwei Wochen, wird ihm das Produkt unrepariert zu- rückgesendet. Darüber hinaus werden ihm die Mängelerkennungs-, Handhabungs- und Logistikkosten in Rechnung gestellt. Sofern schriftlich nichts Anderes vereinbart wurde, wird der Reparaturpreis auf- grund der Anzahl Arbeitsstunden, der Logistikkosten, der Mängelerkennungskos- ten, der Materialkosten, der Gerätekosten und der Handhabungskosten ermittelt.
13.1.2. Umfang und Erbringung von Garantieleistungen
Wenn das MEDION Produkt einen Mangel aufweist, der durch diese Gewährleitsung abgedeckt ist, gewährt MEDION im Rahmen dieser Gewährleistung die Reparatur oder den Ersatz des MEDION Produktes oder eines Teils hiervon. Der Entscheidung zwischen Reparatur oder Ersatz des Produktes fällt MEDION. Insoweit kann MEDION nach eigenem Ermessen beschließen, das zur Reparatur eingereichte Produkt durch ein Produkt mit derselben Qualität zu ersetzen. Die Gewährleistung begrenzt sich auf die Reparatur oder den Ersatz der Hardware- Funktionalitäten des Originalproduktes bevor der Mangel aufgetreten ist. Die Ge- währleistung umfasst die Reparatur des Datenmaterials, der Daten oder der Soft- ware nicht. Der Verbraucher muss vor Versenden des Produktes selbst dafür Sorge tragen, dass eine Reservekopie (back-up) des gegebenenfalls auf dem Produkt ge- speicherten Datenmaterials, der Daten oder der Software, inklusive der Anwender- und Betriebssoftware, gemacht wird. MEDION übernimmt keine Haftung für den Verlust dieser Daten und Informationen, ausgenommen im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von MEDION. Defekte Einzelteile, die von uns ersetzt werden, werden unser Eigentum. In der Gewährleistung sind die Arbeitsstunden der (Mitarbeiter von) MEDION und die Verpackungs- und Versandkosten von MEDION zum Verbraucher inbegriffen. Es ist dem Verbraucher, unter Verwirkung jedweden Anspruchs, nicht gestattet, selbst oder durch Dritte Reparaturen an den von MEDION gelieferten Produkte vor- zunehmen oder vornehmen zu lassen. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 1915717 MULI eCommerce Content RC2.indb 19 02.12.2014 08:48:0902.12.2014 08:48:0920 von 66
13.1.3. Garantieausschluss
Die Gewährleistung greift in folgenden Fällen nicht:
- normaler Verschleiß;
- Verbrauchsmaterialen, z.B. Projektionslampen in Beamern;
- Produkte deren Markenbezeichnung, Typbezeichnung und/oder Seriennummer geändert haben oder entfernt worden sind;
- Die Bereitstellung von Treiber- oder Softwareaktualisierungen/aufrüstungen;
- Geringe Abweichungen, die für die Funktionalität des Produktes nicht von Be- deutung sind;
- Mängel infolge fehlerhaften oder unsachgerechten Gebrauchs;
- Mängel infolge von Vernachlässigung oder von fehlender oder untauglicher Wartung;
- Gebrauch, Montage oder Installation von Sachen oder Einzelteilen im Wider- spruch mit der Gebrauchsanweisung/Dokumentation;
- Mängel infolge von MEDION nicht zurechenbaren Computerviren oder Soft- warefehlern;
- Mängel und Fehlermeldungen, die eine Folge von einer falschen Versorgungs- spannung sind;
- Mängel, die eine Folge des Aussetzens an Feuchtigkeit oder des chemischen oder elektrochemischem Einwirkens von Wasser sind;
- Mängel, die eine Folge vom Gebrauch von nicht originalen Einzelteilen, Periphe- riegeräten und/oder Software sind sind;
- Aus zweiter Hand in Umlauf gebrachte Produkte;
- Die abnehmende Kapazität von Batterien und Akkumulatoren;
- Pixelfehler (defekte Bildfehler) innerhalb der in der Gebrauchsanweisung/im Handbuch des Produktes zugestandenen Marge;
- Mängel als Folgen von Einbrand oder Helligkeitsverlust bei Plasma – oder LCD- Produkten, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind; die präzise Handhabung vor dem Gebrauch von dem Plasma- oder LCD-Produkt findet der Verbraucher in der Gebrauchsanweisung/im Handbuch wieder;
- Wiedergabefehler von Datenträgern, die in ein nicht kompatibles Format oder mit einer ungeeigneten Software erstellt wurden;
- Mängel als Folge von höherer Gewalt (wie beispielsweise Krieg, Bürgerkrieg, Ter- rorismus, Aufruhr, Übergriffen aufgrund von Krieg, Brand, Blitzeinschlag, Wasser- schaden, Überschwemmung, Streik, Betriebsbesetzung, Arbeitsniederlegung, Dienst nach Vorschrift, Import- und Exporteinschränkungen, staatliche Maßnah- men, Maschinenausfall, Störungen in der Gas-, Wasser-und Elektrizitätszufuhr, Transportprobleme). Stellt sich bei der Prüfung des defekten Produktes heraus, dass der Mangel nicht un- ter die Gewährleistung fällt, dann wird MEDION den Verbraucher hiervon in Kennt- nis setzen und ihm ein Angebot unterbreiten, das es ihm ermöglicht, zu entschei- den, ob er das defekte Produkt dennoch zu reparieren oder zu ersetzen wünscht. 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 2015717 MULI eCommerce Content RC2.indb 20 02.12.2014 08:48:1002.12.2014 08:48:10DE
21 von 66 Dieses Angebot enthält eine Auflistung der durch die Reparatur/den Ersatz verur- sachten Kosten.
13.1.4. Servicehotline
Bevor der Verbraucher das Produkt MEDION zusendet, muss er Kontakt mit der Ser- vice-Hotline aufnehmen. Hier bekommt der Verbraucher sämtliche, notwendigen Informationen vermittelt, um in Erfahrung zu bringen, wie er die Gewährleistung geltend machen kann. 13.2. Besondere Garantiebedingungen für MEDION PCs, Notebooks, Pocket PCs (PDA) und Geräten mit Navigationsfunktion (PNA) Falls bei einer der mitgelieferten Optionen eine Mangel auftritt, dann hat der Ver- braucher ebenfalls Anspruch auf eine Reparatur oder einen Umtausch. Die Gewähr- leistung deckt die Material- und Arbeitskosten für die Wiederherstellung der Funkti- onalität des betreffenden MEDION Produktes. Die Nutzung von Hardware bei dem Produkt, das nicht von MEDION hergestellt oder von MEDION verkauft worden ist, kann die Gewährleistung verwirken, wenn dadurch nachweisbar Schaden an dem MEDION Produkt oder den mitgelieferten Optionen entstanden ist. Auf die mitgelieferte Software wird eine begrenzte Gewährleistung eingeräumt. Die gilt für vorab installierte Anwender– und Betriebssoftware und für mitgelieferte An- wendungsprogramme. Bei der von MEDION mitgelieferten Software gewährleistet MEDION, dass die Datenträger (z.B. CD-Roms auf denen die Software geliefert wur- de) für einen Zeitraum von sechs Monaten ab Ankaufdatum des MEDION Produk- tes bei MEDION oder bei einem offiziellen Handelspartner von MEDION frei sind von Material- und Verarbeitungsfehlern. Für mitgeliefertes Kartenmaterial von Produkten mit Navigationsfunktion wird kei- ne Vollständigkeit gewährleistet. Bei der Lieferung von einem defekten Datenträger ersetzt MEDION diesen kosten- los. 13.3. Besondere Garantiebedingungen für die Reparatur bzw. den Austausch vor Ort Insofern der Verbraucher Anspruch auf eine Reparatur oder einen Umtausch zu Hause hat, gelten die vorliegenden besonderen Gewährleistungsbestimmungen ausschließlich für die Reparatur oder den Umtausch zu Hause. Zwecks Ermöglichung der Reparatur/des Umtauschs zu Hause, muss der Verbrau- cher Folgendes sicherstellen: 15717 MULI eCommerce Content RC2.indb 2115717 MULI eCommerce Content RC2.indb 21 02.12.2014 08:48:1002.12.2014 08:48:1022 von 66
- Der Mitarbeiter von MEDION muss uneingeschränkt, sicher und unverzüglich Zugang zu dem Produkt haben;
- Telekommunikationsmittel, die notwendigerweise von dem MEDION Mitarbeiter zur Ausführung seines Auftrags, zu Prüfungs- und Mängelerkennungszwecken oder für das Beheben der Mängelrüge genutzt werden müssen, müssen vom Verbraucher kostenlos zur Verfügung gestellt werden.
- Der Verbraucher ist selbst für das Wiederherstellen von seiner eigenen Benutzer- software verantwortlich, nachdem er die Dienstleistungen von MEDION in An- spruch genommen hat.
- Der Verbraucher muss alle übrigen Maßnahmen treffen, die für die Ausführung des Auftrags gemäß der üblichen Vorschriften notwendig sind;
- Nachdem er die Dienstleistungen von MEDION in Anspruch genommen hat, ist der Verbraucher selbst für die Konfiguration und die Verbindung zu etwaigen, zur Verfügung stehenden, externen Produkten verantwortlich;
- Der kostenfreie Annulierungszeitraum des Reparatur-/Umtauschauftrags zu Hause beträgt höchstens 24 Stunden. Danach können die durch eine verspäte- te Annulierung verursachten Kosten dem Verbraucher in Rechnung gestellt wer- den.
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