PNTS 1300 C3 - Stofzuiger PARKSIDE - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Veelgestelde vragen - PNTS 1300 C3 PARKSIDE

GEBRUIKSAANWIJZING PNTS 1300 C3 PARKSIDE

Vertaling van de originele gebruiksaanwijzing

IT

ASPIRAPOLVERE-LIQUIDI

Vouw vóór het lezen de pagina met de afbeeldingen open en maak u vertrouwd met alle functies van het apparaat.

ES

NL/BE Vertaling van de originele gebruiksaanwijzing Pagina 39

Service Belgique/ Service België

Tel.: [phone]

(0,15 EUR/Min.)

E-Mail: [e-mail]

IAN 270424

Importeur

Algemene beschrijving ...... 40

Omvang van de levering 40

Overzicht 40

Functiebeschrijving......41

Pictogrammen voor gebruik van zuig- monden en filters....41

Veiligheidsaanwijzingen ...... 41

Symbolen in de handleiding ..... 42

Algemene veiligheidsinstructies ..... 42

Gebruik van de sproeiers 43

Nat zuigen 44

Droog zuigen....44

Blazen 45

Reiniging/onderhoud 45

Apparaat reinigen 45

Onderhoud....45

Bewaring......46

Wegdoen van het apparaat/milieubescherming....46

Reserveonderdelen/

Accessoires 47

Opsporing van fouten......48

Garantie 49

Reparatieservice 50

Service-Center 50

Importeur 50

Vertaling van de originele CE-conformiteitsverklaring....89

Explosietekening......91

Inleiding

Hartelijk gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuw apparaat. Daarmee hebt u voor een hoogwaardig product gekozen.

Dit apparaat werd tijdens de productie op kwaliteit gecontroleerd en aan een eind-controle onderworpen. De functionaliteit van uw apparaat is bijgevolg verzekerd. Er kan niet uitgesloten worden dat er zich in specifieke gevallen aan of in het apparaat resp. in slangleidingen resthoeveelheden water of smeerstoffen bevinden. Dit duidt niet op een gebrek of defect en is geen reden tot bezorgdheid.

De gebruiksaanwijzing vormt een bestanddeel van dit product. Ze omvat belangrijke aanwijzingen voor veiligheid, gebruik en afvalverwijdering. Maak u vóór het gebruik van het product met alle bedienings- en veiligheidsinstructies vertrouwd. Gebruik het product uitsluitend zoals beschreven en voor de aangegeven toepassingsgebieden. Bewaar de handleiding goed en overhandig alle documenten bij het doorgeven van het product mee aan derden.

Gebruik

Het apparaat is voor het natte en droge zuigen in huishoudelijke kring, zoals bijvoorbeeld in het huishouden, in de hobbykamer, in de auto of in de garage, bestemd. Het apparaat kan ook worden gebruikt als blaastoestel of voor het opzui-gen van water. Dit apparaat is niet geschikt voor commercieel gebruik. Bij commercieel gebruik vervalt de garantie.

Het opzuigen van brandbare, explosieve stoffen of stoffen, die gevaarlijk voor de gezondheid zijn, is verboden. De producent is niet verantwoordelijk voor schade als het apparaat niet volgens de voorschriften wordt gebruikt of als het verkeerd wordt bediend.

Algemene beschrijving

De afbeelding vindt u op de uitvouwbare pagina vooraan en achteraan.

Omvang van de levering

Pa het apparaat uit en controleer, of het volledig is:

Het apparaat wordt met aangebrachte motorkop (A 1) geleverd. Om de motorkop af te nemen, opent u de afsluitclips (A 10).

1 Motorhuis

2 Transporthandvat

6 Vuilreservoir

7 4 poten met looprollen en opne- mingen voor accessoires 9a Kabelclip

12 Driedelige zuigbuis

13 Zuigslang met handgreepgedeel- te

15 Schuimstofffilter om nat te zuigen

16 Stoffilter om droog te zuigen

17 Papieren filterzak

18 Zuigmondstuk

20 Voegsproeier

- 6 Kruiskopschroeven

- Gebruiksaanwijzing

Verwijder het verpakkingsmateriaal zoals reglementair voorgeschreven.

Overzicht

Behuizing

1 Motorhuis

2 Transporthandvat

3 Schakelaar "Aan/uit"

4 4 opspeldpoorten voor accessoires

5 Aansluiting zuigen

6 Vuilreservoir

7 4 poten met looprollen en opne- mingen voor accessoires

8 Kabelklem aan het transporthand- vat

9 Netsnoer

9a Kabelclip

10 2 afsluitclips

11 Aansluiting blazen

Accessoires

12 Driedelige zuigbuis

13 Zuigslang met

14 Handgreepgedeelte

Filter

15 Schuimstofffilter om nat te zuigen

16 Stoffilter om droog te zuigen (reeds gemonteerd)

17 Papieren filterzak om grof vuil op te zuigen

Sproeiers

18 Zuigmondstuk met

19 Draaibaar, opspeldbaar opzetstuk met borstel en rubberen lip voor het zuigen van tapijten en gladde oppervlakken

20 Voegsproeier

21 Filterkorf

22 Strips aan de papieren filterzak

23 Luchtaanzuigopening

24 Afdichtring

25 Versteviging aan de luchtaanvoer- opening

Functiebeschrijving

Het apparaat is met een stabiel kunststofreservoir voor de opname van vuil uitgerust.

De looprollen laten een grote wendbaarheid van het apparaat toe.

Bij het nat zuigen schakelt een vlotter de zuigluchtstroom uit als de stofbak vol is.

Aanvullend bezit het apparaat een blaasfunctie. De bediening van de onderdelen staat hieronder beschreven.

Pictogrammen voor gebruik van zuigmonden en filters

Zuigmond voor het zuigen van ta-pijten.

Zuigmond voor het zuigen van gladde oppervlakken en harde vloeren.

Zuigmond voor het zuigen van stof en vuil uit voegen en scheuren.

Speciale zuigmond voor het zuigen van kussens, voeringen en matras- sen.

Speciale zuigmond voor de autoreiniging.

Filter voor het opzuigen van vloeistoffen.

Filter niet geschikt voor het opzui- gen van vloeistoffen.

Filter voor het opzuigen van droog vuil uit huishouden, garage en werkplaats.

Filter voor het opzuigen van fijnstof, zoals bijv. steenstof en houtstof.

Technische gegevens

Netspanning .....220-240 V\~, 50/60 Hz

Toegekende opname

(aansluitvermogen)....1300 W

Beschermingsniveau ....□ II

Inhoud van de stofbak (bruto) ...... 20 l

Bruikbaar reservoirvolume (water).....12 l

Gewicht (incl. alle accessoires)..ca. 4,6 kg

Technische en optische veranderingen kunnen in het kader van een verdere ontwikkeling zonder aankondiging worden uitgevoerd. Alle afmetingen, aanwijzingen en gegevens van deze gebruiksaanwijzing zijn daarom onder voorbehoud. Wettige aanspraken, die op grond van de gebruiksaanwijzing worden ingediend, kunnen daarom niet geldend worden gemaakt.

Veiligheidsaanwijzingen

Dit apparaat kan door kinderen vanaf 8 jaar en ouder en tevens door personen met verminderde fysieke, zintuiglijke of mentale capaciteiten of met een gebrek aan ervaring en kennis gebruikt worden wanneer ze onder toezicht staan of met het oog op het gebruik van het apparaat geinstrueerd werden en zich van de daaruit resulterende gevaren bewust zijn. Kinderen mogen niet met het apparaat spelen. Reiniging en gebruikersonderhoud mogen niet door kinderen zonder toezicht doorgevoerd worden.

Symbolen in de handleiding

Gevaarsymbolen met gegevens ter preventie van lichamelijke letsels en materiële schade.

Gebodsteken (in plaats van het uitroepingsteken is het gebod toegelicht) met gegevens ter preventie van beschadigingen.

Aanwijzingsteken met informatie voor een betere omgang met het apparaat.

Algemene veiligheidsinstructies

Opgelet! Bij het gebruik van elektrisch gereedschap dienen ter bescherming tegen een elektrische schok en tegen gevaar voor verwondingen en brand volgende essentiële veiligheidsmaatregelen getroffen te worden:

Zo vermijdt u ongevallen en verwondingen:

• Laat een bedrijfsklaar apparaat nooit zonder toezicht op uw arbeidsplaats achter.
• Het apparaat is niet bestemd voor gebruik op mensen en dieren.
• Richt de zuigslang en mondstukken zeker niet op u zelf of andere personen, vooral niet op ogen en oren als u ze gebruikt. Er bestaat gevaar voor verwondingen.
• Zuig geen hete, gloeiende, brandbare, explosieve stoffen op of stoffen, die gevaarlijk voor de gezondheid zijn. Daartoe behoren onder andere hete

as, benzine, oplosmiddelen, zuren of logen. Er bestaat verwondinggevaar.

- Mondstukken en zuigbuis mogen tijdens gebruik wegens blessurerisico niet op ooghoogte komen.

Zo vermijdt u ongevallen en verwondingen door een elektrische schok:

• Let erop dat de netkabel niet door trekken over scherpe randen, inklemmen of trekken aan de kabel wordt beschadigd.
• Controleer telkens vóór gebruik de netaansluitleiding en de verlengkabel op schade en veroudering. Gebruik het apparaat niet als de kabel beschadigd of versleten is.

- Als het netsnoer van dit apparaat beschadigd wordt, moet het door de fabrikant of door zijn klantenserviceafdeling of door een gelijkwaardig gekwalificeerde persoon vervangen worden om gevaren te vermijden.

- Schakel het apparaat uit en trek de stekker uit het stopcontact:

- u het apparaat niet gebruikt, wanneer u het apparaat laat vervoeren of wanneer u het zonder toezicht achterlaat;

- u het apparaat controleert, het reinigt of wanneer u blokkeringen verwijdert;

- u reinigings- of onderhoudswerkzaamheden doorvoert of toebehoren uitwisselt;

- de voedingskabel of het verlengsnoer beschadigd is;

- na aanraking met vreemde voorwerpen of in geval van abnormale trillingen.

- Gebruik het netaansluitingssnoer niet om de stekker uit het stopcontact te trekken of om aan het apparaat te trekken. Bescherm het netaansluitingssnoer

tegen hitte, olie en scherpe randen.

• Let erop dat de netspanning met de gegevens op het typeplaatje overeenstemt.
• Sluit het apparaat uitsluitend op een stopcontact aan, dat tenminste met 16 A beveiligd is.
• Sluit het apparaat aan op een stopcontact met een aardlekschakelaar (FI-schakelaar) met een gemeten lekstroom van niet meer dan 30 mA.

Zo vermijdt u schade aan het apparaat en eventueel daaruit voortvloeiende lichamelijke letsels:

• Let erop dat het apparaat correct in elkaar is gezet en de filters in de juiste positie zijn.
• Werk niet zonder filter. Het apparaat kan daardoor worden beschadigd.
• Gebruik uitsluitend onderdelen die worden aanbevolen en geleverd door ons servicecenter (zie "Reserveonderdelen/Accessoires"). Het gebruik van externe onderdelen leidt tot onmiddel- lijk verlies van de garantie.
• Laat reparaties uitsluitend door servicestations uitvoeren die door ons geautoriseerd zijn.
• Volg de aanwijzingen voor reiniging en onderhoud van het apparaat op.
• Bewaar het apparaat op een droge plaats en buiten het bereik van kinderen.

Netstekker eruit trekken. Er bestaat gevaar voor verwondingen door elektrische schok.

Bij levering van het apparaat is de filterzak van textiel (A 16) reeds gemonteerd.

B 1. Schroef het transporthandvat (2) met de bijgevoegde kruiskop-schroeven (2a) vast.

1. Speld de poten (7) vast en be- vestig deze met de bijgevoegde kruisgleufschroeven (7a).
2. Breng de filter aan:

- Schuimstofffilter om nat te zui- gen ( C 15).

- Stoffilter ( D 16) om droog te zuigen

Papieren filterzak (zie D 17).

Zuig nooit zonder filter!

1. Plaats de motorbehuizing (1) op het vuilreservoir (6) en sluit het af met de afsluitclips (10).
2. Sluit de zuigslang (13) en accessoires aan (bajonetsluiting).

Bediening

Wikkel de zuigslang (13) volledig af om te werken.

In-/uitschakelen

Steek de netstekker erin.

Inschakelen zuiger:

Schakelaar "Aan/uit" (A 3) in stand „I“

Uitschakelen zuiger:

Schakelaar "Aan/uit" (A 3) in stand „O“

Gebruik van de sproeiers

Zuigmondstuk (18) met opspeldbaar opzetstuk (A 19):

voor het nat en droog zuigen van gladde oppervlakken en tapijten.

NLBE

Zuigmondstuk (18) zonder op- speldbaar opzetstuk (A 19):

voor net nat en droog zuigen van tapijten, voor het verwijderen van hardnekkig vuil.

- Druk de verbindingsstukken rechts en links aan het zuigmondstuk (18) in en verwijder het opspeldbare opzetstuk (19).

Gevoelige oppervlakken kunnen bij het werk zonder opspeldbaar opzetstuk bekrast worden.

Voegsproeier (A 20):

voor het zuigen van voegen, hoeken en radiatoren.

Nat zuigen

1. Om nat te zuigen, brengt u de schuimstofffilter (15) op de filterkorf (21) aan.

Om het inscheuren van de schuimstofffilter (15) te vermijden,

- uitsluitend een droge filter te plaatsen; - de rand van de filter een beetje om te slaan en hem daarna terug te rollen.

1. Afzuigen (afpompen): Dompel de zuigslang (A 13) an de handgreep (A 14) in het waterreservoir en zuig het water af.

2. Maak het vuilreservoir meteen na het zuigen leeg, omdat dit niet geconstrueerd is om vloeistoffen in te bewaren (zie "Reiniging/onderhoud").

Ga niet in het af te zuigen water staan. Gevaar door elektrische schok.

Als het vuilreservoir (6) vol is, sluit een drijver de zuigopening, het zuigprocédé wordt onderbroken.

Schakel het apparaat uit, trek de stekker uit het stopcontact en maak het vuilreservoir leeg (zie "Reini-ging/Onderhoud").

Het apparaat onmiddellijk uitschakelen als er schuim of vloeistof naar buiten komt.

Droog zuigen

Bij levering van het apparaat is de filterzak van textiel (16) reeds ge- monteerd.

Voor het droog zuigen slaat u de stoffilter (16) over de filterkorf (21).

Facultatief kan een plooifilter worden verkregen die kan worden gebruikt in de plaats van de stoffen filter die in de levering is inbegrepen, (zie "Vervangstukken/Accessoires").

Zuigen met de papieren filterzak:

We raden u aan eveneens de papierfilterzak te gebruiken zodat de vouwfilter niet te snel geblokkeerd raakt.

Stoffilter aanbrengen

1. Sla de stoffilter (16) over de filterkorf (21).

Papieren filterzak aanbrengen

1. Knik de zijdelingse strips (22) aan de papieren filterzak (17) aan de perforatie naar beneden.

2. Stulp de papieren filterzak (17) met de korte strip (22) naar boven over de binnenin gesitueerde luchtaanzuigopening (23) (zie pijl → ). De afdichtring (24) aan de filterzakopening moet het versteviging (25) aan de luchtaanvoeropening volledig omsluiten.

Facultatief kan een filterzak voor fijn stof van microfiltervlies worden verkregen die kan worden gebruikt in de plaats van de papieren filterzak die in de levering is inbegrepen, (zie "Vervangstukken/accessoires").

Opzuigen van fijnstof:

Bij bepaalde werkzaamheden (bijv. bij het schuren van verven en lakken, frezen, boren in wanden, schuren of boren van hardhout) kan stof vrijkomen dat schadelijk is voor de gezondheid.

Voor dergelijk fijnstof adviseren wij het gebruik van de volgende als optie verkrijgbare filtercombinatie (zie "Onderdelen/Toebehoren"):

1. Een vouwfilter dat in plaats van de meegeleverde stoffen filterzak (16) wordt gebruikt;
2. Een fijnstof-filterzak van vliesmateriaal die in plaats van de meegeleverde papieren filterzak (17) wordt gebruikt.

Blazen

Voor de blaasfunctie is een gebruik zonder filter aan te raden.

Om te blazen, speldt u de zuigslang (13) op de aansluiting (11) aan de motorkop.

Reiniging/onderhoud

De netstekker eruit trekken. Er bestaat gevaar voor verwondingen door elektrische schok.

Het apparaat voor ieder gebruik controleren op zichtbare mankemen- ten, bijvoorbeeld aan de netkabel, en beschadigde onderdelen laten repareren of vervangen.

Apparaat reinigen

Spuit het apparaat niet met water af en maak geen gebruik van bijtende reini-gings- c.q. oplosmiddelen. Het apparaat zou beschadigd kunnen worden.

• Na het gebruik de vuilreservoir ( A 6) leeg maken.
• De vuilreservoir met een vochtige doek reinigen.
• De schuimplasticfilter ( A 15) met lauwwarm water en zeep afwassen en dan laten drogen.
• Klop de stoffilter ( A 16) uit. Was deze eventueel met lauw water en zeep en laat deze drogen.
• Vervang volle papieren filterzak (A 17) (zie hoofdstuk "Vervangstukken/accessoires" bestelling).
• Klop het als optie verkrijgbare vouwfilter uit en reinig het met een penseel of handveger.

Onderhoud

- Het apparaat is vrij van onderhoud.

Bewaring

- Als u het apparaat wilt opbergen, wikkelt u het elektrische snoer (9) rond de houder (8) aan de achterzijde van het apparaat. Fixeer het netsnoer met de meegeleverde kabelclip (9a).

• Steek de gedemonteerde zuigbuizen in de voor accessoires dienende opneming van de poten (7) van het apparaat.
• Wikkel de zuigslang (13) om het apparaat en steek het hand- greepstuk (14) in een zuigbuis (12).
• Om de sproeiers te bewaren, dienen de opspeldpoorten aan het motorgedeelte of aan de po- ten (A 4).
• Bewaar het apparaat op een droge plaats en buiten het bereik van kinderen.

Wegdoen van het apparaat/milieubescherming

Breng het apparaat, de toebehoren en de verpakking naar een geschikt recyclage-punt.

Apparaten horen niet in het huisvuil.

Geeft u het apparaat bij een recyclingplaats af. De gebruikte kunststof- en metalen onderdelen worden op materiaal gesorteerd en kunnen worden hergebruikt. Voor vragen hieromtrent kunt u terecht bij ons servicecenter.

De afvalverwijdering van uw defecte ingezonden apparaten voeren wij gratis door.

Reserveonderdelen/Accessoires

Reserveonderdelen en accessoires verkrijgt u op www.grizzly-service.eu

Indien u geen Internet hebt, neem dan telefonisch contact op met het Service-Center (zie „Service-Center“ pagina 50). Hou de onderstaande bestelnummers klaar.

Pos.	Pos.	Benaming	Inzetstuk	Artikel-Nr.
Gebruiks- aanwijzing	Explosie-tekening

A 1		2.1	Motorhuis	91096884
A 2	1	Transporthandvat
A 6	5	Vuilreservoir
A 7	7	Pot met looprollen en schroef		72800092
A 10	3	Afsluitclip		91096877
A 12	11	Driedelige zuigbuis		91099439
A 13/14	10	Zuigslang met handgreepgedeelte		72800218
A 15	12	Schuimstofffilter, pak van 3 stuks		30250101
A 16	14	Stofffilter, blauw		30250135
A 17	13	Papieren filterzak, pak van 5 stuks		30250132
A 18/19	8	Zuigmondstuk metdraaibaar, opspeldbaar opzetstuk		72800217
A 20	9	Voegsproeier		72800039

Ook verkrijgbaar:

Benaming	Uitvoering	Inzetstuk	Artikel-Nr.
Filterzak voor fijn stof, 20 l, pak van 5 stuks	Tweelagig microfiltervlies, wit		30250111
Vouwfilter met filterdeksel	zonder stalen draadvlechtwerk vanbinnen		91092030
Vouwfilter zonder filter-deksel	met stalen draadvlechtwerk van-binnen		91099009
Filterdeksel	voor vouwfilter		91092036
Mondstuk voor kussen	black		72800040
Mondstuk voor auto	black		91096445

Opsporing van fouten

Probleem Mogelijke	oorzaak Oplossing van de fout
Apparaat start niet	Netspanning ontbreekt	Stopcontact, kabel, leiding, stekker en zekering nakijken, eventueel herstelling door vakkundig elektrotechnicus
	Schakelaar "Aan/uit" (A3) defect	Herstelling door klantenserviceafdeling
	Koolborstels versleten
	Motor defect
Gering of ontbrekend aanzuigvermogen	Slangsysteem (A 13/14) of straalbuizen (A 18/20) verstopt	Verstoppingen en blokkeringen verhelpen
	Zuigbuis (A 12) niet correct ineengezet	Zuigbuis correct ineenzetten
	Vuilreservoir (A 6) open	Reservoir sluiten
	Vuilreservoir (A 6) vol	Reservoir ledigen
	Filter (A 15/16/17) vol of dichtgesmeerd	Filter ledigen, reinigen of vervangen
	Vlotter in de filterkorf (D 21) in verkeerde positie (b.v. door plotse bewegingen)	Apparaat uitschakelen opdat kogel zakt, daarna weer inschakelen
	Vlotter in de filterkorf (D 21) defect	Reparatie door klantenservice
Vlotter schakelt het apparaat niet uit	Vlotter in filterkorf (D 21) beweegt niet	Vlotter vrijmaken
	Vlotter in de filterkorf (D 21) defect	Reparatie door klantenservice
Stof of vuil wordt uit het apparaat geblazen	Filter (A 15/16/17) niet of niet correct gemonteerd	Ontbrekend filter plaatsen of correcte plaatsing van het filter controleren

Garantie

Geachte cliënte, geachte klant, U krijgt op dit apparaat 3 jaar garantie, te rekenen vanaf de datum van aankoop. Ingeval van gebreken aan dit product heeft u tegenover de verkoper van het product wettelijke rechten. Deze wettelijke rechten worden door onze hierna beschre- ven garantie niet beperkt.

Garantievoorwaarden

De garantietermijn begint met de datum van aankoop. Gelieve de originele kassabon goed te bewaren. Dit document wordt als bewijs van de aankoop benodigd. Indien er zich binnen drie jaar, te rekenen vanaf de datum van aankoop van dit product, een materiaal- of fabricagefout voordoet, wordt het product door ons – naar onze keuze – voor u gratis gerepareerd of vervangen. Deze garantievergoeding stelt voorop dat binnen de termijn van drie jaar het defecte apparaat en het bewijs van aankoop (kassabon) voorgelegd en dat schriftelijk kort beschreven wordt, waarin het gebrek bestaat en wanneer het zich voorgedaan heeft.

Als het defect door onze garantie gedekt is, krijgt u het gerepareerde of een nieuw product terug. Met herstelling of uitwisseling van het product begint er geen nieuwe garantieperiode.

Garantieperiode en wettelijke kwaliteitsgarantie

De garantieperiode wordt door de garantievergoeding niet verlengd. Dit geldt ook voor vervangen en gerepareerde onderdelen. Eventueel al bij de aankoop bestaande beschadigingen en gebreken moeten onmiddellijk na het uitpakken gemeld worden. Na het verstrijken van de garantieperiode tot stand komende reparaties worden tegen verplichte betaling van de kosten uitgevoerd.

Omvang van de garantie

Het apparaat werd volgens strikte kwaliteitsrichtlijnen zorgvuldig geproduceerd en vóór aflevering nauwgezet getest.

De garantievergoeding geldt voor materiaal- of fabricagefouten. Deze garantie is niet van toepassing op productonderdelen, die aan een normale slijtage blootgesteld zijn en daarom als aan slijtage onderhevi- ge onderdelen beschouwd kunnen worden (b.v. filters of deksels) of op beschadigingen aan breekbare onderdelen (b.v. schakelaars, accu's of onderdelen, die van glas gemaakt zijn).

Deze garantie valt weg wanneer het product beschadigd, niet oordeelkundig gebruikt of niet onderhouden werd. Voor een vakkundig gebruik van het product dienen alle in de gebruiksaanwijzing vermelde aanwijzingen nauwgezet in acht genomen te worden. Gebruiksdoeleinden en handelingen, die in de gebruiksaanwijzing afgeraden worden of waarvoor gewaarschuwd wordt, dienen onvoorwaardelijk vermeden te worden.

Het product is uitsluitend voor het privé- en niet voor het commerciële gebruik bestemd. Bij een verkeerde of onoordeelkundige behandeling, toepassing van geweld en bij ingrepen, die niet door het door ons geautoriseerde servicefiliaal doorgevoerd werden, valt de garantie weg.

Afhandeling ingeval van garantie

Gelieve aan de volgende aanwijzingen gevolg te geven om een snelle behandeling van uw verzoek te garanderen:

NLBE

• Gelieve voor alle aanvragen de kassabon en het identificatienummer (IAN 270424) als bewijs van de aankoop klaar te houden.
• Gelieve het artikelnummer uit het typeplaatje, een gravering, op de voorpagina van uw handleiding (onderaan links) of als sticker aan de achter- of onderzijde af te leiden.
• Indien er zich functiefouten of andere gebreken voordien, contacteert u in eerste instantie de hierna vernoemde serviceafdeling telefonisch of per e-mail. U krijgt dan bijkomende informatie over de afhandeling van uw klacht.
• Een als defect geregistreerd product kunt u, na overleg met onze klantenservice, mits toevoeging van het bewijs van aankoop (kassabon) en de vermelding, waarin het gebrek bestaat en wanneer het zich voorgedaan heeft, voor u franco naar het u medegedeelde serviceadres zenden. Om problemen bij de acceptatie en extra kosten te vermijden, maakt u onvoorwaardelijk uitsluitend gebruik van het adres, dat u medegedeeld wordt. Zorg ervoor dat de verzending niet ongefrankeerd, als volumegoed, per expresse of via een andere speciale verzendingswijze plaatsvindt. Gelieve het apparaat met inbegrip van alle bij de aankoop bijgeleverde accessoires in te zenden en voor een voldoende veilige transportverpakking te zorgen.

Reparatieservice

U kunt reparaties, die niet onder de garantie vallen, tegen berekening door ons servicefiliaal laten doorvoeren. Zij maakt graag voor u een kostenraming op. Wij kunnen uitsluitend apparaten behandelen, die voldoende verpakt en gefrankeerd ingezonden werden.

Opgelet: Gelieve uw apparaat gereinigd en met een aanwijzing op het defect naar ons servicefiliaal te zenden.

Ongefrankeerd – als volumegoed, per expresse of via een andere speciale verzendingswijze – ingezonden apparaten worden niet geaccepteerd.

De afvalverwerking van uw defecte ingezonden apparaten voeren wij gratis door.

Service-Center

NL Service Nederland Tel.: [phone]

(0,10 EUR/Min.)

E-Mail: [e-mail]

IAN 270424

BE Service Belgique/Service België

Tel.: [phone]

(0,15 EUR/Min.)

E-Mail: [e-mail]

IAN 270424

Importeur

Gelieve in acht te nemen dat het volgende adres geen serviceadres is. Contacteer in eerste instantie het hoger vermelde servicecenter.

* Het hierboven beschreven voorwerp van de verklaring voldoet aan de voorschriften van de richtlijn 2011/65/EU van het Europese Parlement en van de Raad van 8 juni 2011 inzake beperking van het gebruik van bepaalde gevaarlijke stoffen in elektrische en elektronische apparaten.

** De beide laatste cijfers van het jaar waarin de CE-markering werd aangebracht.