MD 15803 - Koelkast Micromaxx - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

GEBRUIKSAANWIJZING MD 15803 Micromaxx

1. Over deze handleiding 38

1.1. Gebruikte waarschuwingssymbolen en -woorden ....38

2. Gebruik voor het beoogde doel 39

EN

3. Veiligheidsinstructies

3.1. Onbevoegde personen 40
3.2. Algemene veiligheidsinstructies 41
3.3. Apparaat opstellen....41
3.4. Reiniging en onderhoud ....42
3.5. Storingen....42
3.6. Afvoer....42

4. Inhoud van de verpakking.... 43

5. Overzicht van het apparaat 43

6. Voorbereiding voor het gebruik.... 44

7. Bediening van het apparaat 44

7.1. Temperatuurregeling 44
7.2. Verlichting 44

8. Reiniging 4!

9. Transport 4

1. Problemen oplossen....45
2. Buiten gebruik stellen 47
3. Afvoer 47
4. Technische specificaties 48
5. Verklaring van conformiteit.... 48
6. Colofon 48
7. Garantievoorwaarden (Nederland) 49
8. Dienst Adres 53

1. Over deze handleiding

Lees deze handleiding zorgvuldig door en neem alle aangegeven instructies in acht. Hiermee garandeert u een betrouwbare werking en een lange levensduur van uw apparaat. Bewaar deze handleiding binnen handbereik bij het apparaat. Bewaar de handleiding goed, zodat u

deze bij verkoop van het apparaat kunt doorgeven aan de nieuwe eigenaar.

1.1. Gebruikte waarschuwingssymbolen en -woorden

GEVAAR!

Waarschuwing voor direct levensgevaar!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor mogelijk levensgevaar en/of ernstig onherstelbaar letsel!

VOORZICHTIG!

Waarschuwing voor mogelijk minder ernstig of ge- ring letsel!

WAARSCHUWING!

Waarschuwing voor gevaar van een elektrische schok!

LET OP!

Neem de aanwijzingen in acht om materiële schade te voorkomen!

OPMERKING!

Nadere informatie over het gebruik van het apparaat!

OPMERKING!

Neem de aanwijzingen in de handleiding in acht!

Opsommingsteken/informatie over voorvallen die zich tijdens de bediening kunnen voordoen

Advies over uit te voeren handelingen

2. Gebruik voor het beoogde doel

Het apparaat is bedoeld voor het koelen van dranken in gesloten containers. Het apparaat is echter niet bedoeld voor het koelen van levensmiddelen, omdat de daarvoor vereiste temperaturen niet worden bereikt.

Het apparaat is bedoeld voor gebruik bij een omgevingstemperatuur van +10 °C tot +26 °C kamertemperatuur) (klimaatklasse N) en uitsluitend voor gebruik binnenshuis.

- Dit apparaat is bedoeld voor gebruik in huishoudelijke en vergelijkbare toepassingen, maar bijvoorbeeld niet

–in keukens voor winkelpersoneel, kantoren en andere zakelijke omgevingen;
–plattelandswoningen en boerderijen;
—door klanten in hotels, motels en andere woonvoorzieningen;
-in bed & breakfasts

Let erop dat de garantie vervalt bij ondoelmatig gebruik:

–breng geen wijzigingen aan zonder onze toestemming en gebruik geen accessoires die niet door ons zijn goedge- keurd of geleverd,

-gebruik alleen door ons geleverde of goedgekeurde (vervangende) onderdelen en accessoires,

–neem alle informatie in deze handleiding in acht, met name de veiligheidsvoorschriften. Elke andere toepassing wordt beschouwd als oneigenlijk gebruik en kan leiden tot letsel of schade.

-Gebruik dit apparaat niet in omgevingen waar gevaar voor explosie bestaat. Hieronder wordt bijvoorbeeld verstaan: tankinstallaties, brandstofopslag of omgevingen waar- in oplosmiddelen worden verwerkt. Dit apparaat mag ook niet worden gebruikt in omgevingen waar de lucht is be- last met fijne deeltjes (bv. meel- of houtstof).

–Stel het apparaat niet bloot aan extreme omstandigheden.

Vermijd het volgende:

–hoge luchtvochtigheid of vocht

—extreem hoge of lage temperaturen

–direct zonlicht

-open vuur

3. Veiligheidsinstructies

3.1. Onbevoegde personen

• Berg het apparaat en de accessoires buiten bereik van kinderen op.
• Deze apparaten kunnen worden gebruikt door kinderen vanaf 8 jaar en door personen met beperkte lichamelijke, zintuiglijke of geestelijke vermogens of met onvoldoende ervaring en/of kennis, mits deze personen onder toezicht staan of zijn geïinstrueerd in het gebruik van het apparaat zodat zij de daarmee samenhangende gevaren begrijpen.
• Kinderen mogen niet met het apparaat spelen.
• Reiniging en door de gebruiker uit te voeren onderhoud mo-gen niet worden uitgevoerd door kinderen, tenzij deze ouder zijn dan 8 jaar en onder toezicht staan.
• Kinderen die jonger zijn dan 8 jaar moeten uit de omgeving van het apparaat en het netsnoer worden gehouden.
• Sta kinderen nooit toe op het apparaat te gaan staan of zitten. Bovendien moeten kinderen niet aan de legschappen trekken.

WAARSCHUWING!

Houd ook de plastic verpakkingsfolie buiten bereik van kinderen. Hierbij bestaat gevaar voor verstikking.

3.2. Algemene veiligheidsinstructies

WAARSCHUWING

Onjuist gebruik kan schade aan het apparaat veroorzaken en uw gezondheid in gevaar brengen. De volgende adviezen moeten absoluut in acht worden genomen:

- bewaar of gebruik geen benzine of andere ontvlambare materialen of vloeistoffen in het apparaat of in de buurt van het apparaat. Door de dampen die ontstaan bestaat EXPLOSIE- en BRANDGEVAAR!

3.3. Apparaat opstellen

• Sluit het apparaat alleen aan op een correct geïnstalleerd en goed bereikbaar stopcontact van 220-240 V\~ / 50 Hz in de buurt van de plaats waar het apparaat wordt opgesteld. Om het apparaat zo nodig snel spanningsvrij te kunnen maken, moet het stopcontact altijd goed toegankelijk zijn.
• Gebruik geen verlengsnoeren.
• Zorg er voor dat niemand over het netsnoer kan struikelen. Het netsnoer mag niet ingeklemd of platgedrukt worden.
• Stel het apparaat op in een droge ruimte die kan worden geventileerd. Niet blootstellen aan directe zonnestraling omdat daardoor de apparaatoppervlakken kunnen worden aange-tast en het energieverbruik kan toenemen.
• Niet opstellen in de buurt van warmtebronnen, zoals haarden, radiatoren, vloerverwarming, etc.
• Het apparaat op een stabiele, vlakke ondergrond opstellen.
• Het apparaat waterpas opstellen door oneffenheden in de bodem met behulp van de stelvoetjes te corrigeren.

3.4. Reiniging en onderhoud

• Voordat u met onderhoudswerkzaamheden begint, moet u absoluut de stekker uit het stopcontact trekken (trek niet aan het netsnoer maar aan de stekker. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok door spanningvoerende onderdelen.
• Bij reiniging trekt u de stekker uit het stopcontact. Als de stekker niet bereikbaar is moet de in de huisinstallatie aanwezige zekering worden uitgeschakeld. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok door spanningvoerende onderdelen.
• Gebruik geen brandbare vloeistoffen voor reiniging van het apparaat of onderdelen van het apparaat. Door de dampen die ontstaan bestaat EXPLOSIE- en BRANDGEVAAR!

3.5. Storingen

• Probeer in geen geval zelf een onderdeel van het apparaat te openen en/of te repareren. Daarbij bestaat gevaar voor een elektrische schok!
• Beschadigde netsnoeren mogen uitsluitend door een bevoegd reparatiebedrijf of door de technische klantendienst worden vervangen om gevaren te vermijden.
• Neem bij storingen contact op met ons servicecentrum of een andere geschikte reparatiedienst.

3.6. Afvoer

• Verwijder voordat u het apparaat afvoert de deur en laat de flessendragers in het apparaat zitten om te voorkomen dat kinderen in het apparaat klimmen. Als de deur dichtvalt, bestaat er gevaar voor verstikking.
• Knip vóór het afvoeren het netsnoer af.

4. Inhoud van de verpakking

-Wijnkoelkast

-Handleiding

-Garantiedocumenten

5. Overzicht van het apparaat

1) Displayweergave
2) Temperatuur verhogen
3) Temperatuur verlagen
4) Lichten-/uitschakelen
5) Stelvoetje
6) Deurgreep
7) Deurafdichting
9) Afdekking voor ventilator
10) Flessendragers
11) Verlichting
12) Deuraanslag

8) Opvangbak (voor condenswater)

6. Voorbereiding voor het gebruik

▶ Voordat u het apparaat in gebruik neemt, moet alle verpakkingsmateriaal aan de buitenkant van het apparaat en binnenin worden verwijderd.
▶ Corrigeer eventuele oneffenheden in het plaatsingsoppervlak door aan de stelvoetjes te draaien.
▶ Reinig de binnenkant van het apparaat met warm water en een zachte doek.
Let erop dat de flessendragers correct in de geleiderails zijn geplaatst. Eventueel juist positioneren

7. Bediening van het apparaat

Sluit het apparaat aan op een correct geïnstalleerd en geaard veiligheidsstopcontact van 220-240 V\~ / 50 Hz.

Het apparaat geeft een geluidssignaal en op het display wordt de huidige temperatuur binnen in het apparaat aangegeven. Het apparaat begint de binnenruimte te koelen.

▶ Vul de flessendragers zo gelijkmatig mogelijk.

OPMERKING

Bij de onderste flessendrager is de temperatuur iets lager dan bij de bovenste flessendrager. Op de onderste flessendrager moeten tevens de dranken worden geplaatst die dieper moeten worden gekoeld.

Elke druk op een toets wordt bevestigd met een geluidssignaal.

7.1. Temperatuurregeling

▶ Stel de temperatuur naar wens in (de temperatuur is instelbaar van 11 °C tot 18 °C)
Druk op om de temperatuur te verhogen en op om de temperatuur te verlagen.

De ingestelde temperatuur knippert kort op het display, waarna opnieuw de huidige binnentemperatuur wordt weergegeven.

7.2. Verlichting

Druk op om de binnenverlichting in of uit te schakelen.

OPMERKING

Als de verlichting langer ingeschakeld blijft, stijgt de binnentemperatuur. Schakel de verlichting onmiddellijk uit als u deze niet meer nodig heeft.

8. Reiniging

WAARSCHUWING!

Stroomvoerende onderdelen. Er bestaat gevaar voor een elektrische schok.

Vóór de reiniging moet u absoluut het apparaat uit- schakelen en de stekker uit het stopcontact trekken (trek niet aan het netsnoer maar aan de stekker).

▶ Verwijder alle flessen en flessendragers uit het apparaat.
▶ Reinig het apparaatoppervlak en de flessendragers, met uitzondering van de deurafdichting, met een mild reinigingsmiddel en een zachte doek.
De deurafdichting met schoon water afvegen en laten drogen. Schuurmiddelen en zuurhoudende schoonmaakmiddelen zijn niet geschikt voor de reiniging.
De binnenruimte van het apparaat moet met warm water en soda worden gereinigd. Wij adviseren 2 eetlepels soda op een liter water.
▶ Veeg de opvangbak aan de onderkant uit en reinig deze met water en een mild schoonmaakmiddel.

9. Transport

▶ Trek de stekker uit het stopcontact.

▶ Verwijder alle flessen en flessendragers uit het apparaat.

▶ Draai de stelvoetjes in.

▶ Plak de deur met plakband dicht.

Let erop dat het apparaat rechtop wordt vervoerd om schade aan het koelsysteem te voorkomen.

10. Problemen oplossen

Tijdens het gebruik kunnen er storingen optreden. Controleer aan de hand van de volgende tabel of u het probleem zelf kunt oplossen. Alle andere reparaties zijn niet toegestaan. Het recht op garantie daardoor kan komen te vervallen. Neem daarom bij storingen contact op met ons servicecentrum of een andere geschikte reparatie-dienst.

Storing Oorzaak Oplossing
Het apparaat werkt niet	Onderbreking van het stroomcircuit	• Controleer of de netstekker in het stopcontact is gestoken.• Controleer of er spanning op het stopcontact staat door een ander elektrisch apparaat (zo-als een nachtlampje) aan te sluiten.• Controleer of de aansluitkabel niet is beschadigd.
De temperatuur is niet laag genoeg.	De deur gaat niet dicht of wordt te vaak geopend.	• Plaats de flessen zodanig dat de deur dicht kan.• Open de deur gedurende kor-tere tijd.• Controleer de deurafdichting.
	Het apparaat is vuil. • Maak het apparaat schoon.
	Het apparaat staat op een plek met direct zonlicht of naast een warmtebron	• Stel het apparaat ergens an-ders op.• Stel het apparaat in op een la-gere temperatuur.
Het apparaat maakt te veel la-waai of trilt.	Het apparaat is niet correct opgesteld.	• Opstellen
	De ventilator is ver-stopt.	• Ventilator controleren.
LED-weergave uit Stroomvoorziening is onderbroken		• Controleer de stekker.
		Besturing is uitge-vallen.
Bedieningsele-menten werken niet	Temperatuursensor defect.	• Neem contact op met de klan-tenservice.
De binnenverlich-ting werkt niet	De LED is defect. • Neem contact op met de klan-tenservice.

11. Buiten gebruik stellen

Als de werking van het apparaat gedurende langere tijd moet worden onderbroken, moeten de volgende stappen worden uitgevoerd:

- Apparaat uitschakelen en vervolgens de stekker uit het stopcontact trekken.

-Het apparaat leegmaken.

-De koelruimte uitwassen en laten drogen.

– Alle inrichtingselementen (flessendragers) zorgvuldig wassen.

- De deur open laten staan om het ontstaan van onaangename geurtjes en schimmelvorming te vermijden.

12. Afvoer

Apparaat

Afgedankte apparatuur mag niet met huishoudelijk afval worden afgevoerd.

Volgens richtlijn 2012/19/EU moet oude apparatuur aan het einde van de levensduur volgens voorschrift worden afgevoerd.

Hierbij worden de bruikbare grondstoffen in het apparaat voor recycling gescheiden waarmee de belasting van het milieu wordt beperkt.

Lever het afgedankte apparaat voor recycling in bij een inzamelpunt voor elektrisch afval of een algemeen inzamelpunt voor recycling.

Neem voor verdere informatie contact op met uw plaatselijke reinigingsdienst of met uw gemeente.

▶ Knip vóór het afvoeren de kabel af.

▶ Verwijder de deur voordat u het apparaat afvoert en laat de flessendragers in het apparaat zitten.

Verpakking

Dit toestel is speciaal verpakt om het tijdens het transport te beschermen tegen beschadiging. Verpakkingen zijn grondstoffen en kunnen worden hergebruikt of teruggebracht in de grondstoffenkringloop.

13. Technische specifi caties

Nuttige inhoud koelgedeelte: 48 l

Energieverbruik: 0,36 kWh per 24 uur = 131,4 kWh per jaar

LED-verlichting 1 W

Temperatuurbereik 11-18 °C (max. 14 °C beneden kamertemperatuur)

14. Verklaring van conformiteit

Hiermee verklaart Medion AG dat het product MD 15803 voldoet aan de volgende Europese eisen:

• EMC-richtlijn 2004/108/EG

• Laagspanningsrichtlijn 2006/95/EG

• Ecodesign-richtlijn 2009/125/EG

• RoHS-richtlijn 2011/65/EU.

De volledige verklaring van conformiteit is te vinden op www.medion.com/conformity.

15. Colofon

Copyright © 2014

Alle rechten voorbehouden.

Deze handleiding is auteursrechtelijk beschermd.

Vermenigvuldiging in mechanische, elektronische of enige andere vorm zonder schriftelijke toestemming van de fabrikant is verboden.

Het copyright berust bij de firma:

Medion AG

Am Zehnthof 77

45307 Essen

Duitsland

De handleiding is via de Service Hotline te bestellen en is via het serviceportal www.medion.com/nl/service/start/ beschikbaar voor download.

U kunt ook de bovenstaande QR-code scannen en de handleiding via het service-portal naar uw mobiele toestel downloaden.

16. Garantievoorwaarden (Nederland)

16.1. Algemene garantievoorwaarden en reparatievoorwaarden

16.1.1. Algemeen

De garantie begint altijd op de dag dat het Medion product bij Medion of bij een officiële Medion handelspartner is gekocht (koopdatum aankoopbewijs of datum originele afleveringsbon) en heeft betrekking op alle soorten materiaal- en productiefouten die bij normaal gebruik kunnen ontstaan. De garantietermijn is geldig met de aankoopnota van de geautoriseerde Medion handelspartner en (indien van toepassing) de afleveringsbon. Indien en voor zover voldaan is aan de garantievoorwaarden, verleent Medion op de geleverde zaken een garantie van twee jaar op materiaal- en/of constructiefouten. Voor oplaadbare accu's / batterijen geldt een garantietermijn van zes maanden. Op de door Medion uitgevoerde reparaties geldt een garantietermijn van één jaar op materiaal-, constructie- en/of reparatiefouten.

De in het vorige lid bedoelde garantie is beperkt tot het - naar keuze van Medion - kosteloos vervangen van de zaak, dan wel het kosteloos herstellen van de zaak of het onderdeel. Zaken of onderdelen die worden vervangen, worden vervangen door of hersteld met identieke of vergelijkbare zaken/onderdelen.

Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient de Consument aan ons te kunnen overleggen:

• Het originele aankoopbewijs.
• (Indien van toepassing) de originele afleveringsbon.

Bewaar het originele aankoopbewijs en de originele afleveringsbon goed. Medion en haar geautoriseerde handelspartners behouden zich het recht voor om de garantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs en/of de afleveringsbon niet overgelegd kunnen worden.

Indien de Consument het product naar ons moet opsturen, is de Consument er zelf verantwoordelijk voor dat het product transportzeker verpakt is. Het transportrisico is voor rekening van de Consument.

De Consument dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de klacht(en), de naam en adresgegevens, het telefoonnummer, en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de werkzaamheden gaat Medion uit van de klachten zoals beschreven zijn in het begeleidend schrijven van de Consument. Medion kan in ieder geval niet tot meer gehouden worden dan in deze beschrijving vermeld staat.

Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde accessoires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is, leidt dat tot vertraging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is Medion op geen enkele wijze verantwoordelijk.

Deze garantie heeft geen gevolgen voor de wettelijke aanspraken en is onderworpen aan het geldende recht in het betreffende land waar de Consument als eerste het product heeft gekocht van een door Medion geautoriseerde handelspartner. Indien en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op de wettelijke rechten gaan de wettelijke rechten natuurlijk voor.

Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de oorspronkelijke garantietermijn.

Tenzij er sprake is van een reparatie in de garantieperiode die valt binnen de garantievoorwaarden, wordt de reparatie niet eerder uitgevoerd dan nadat Medion een prijsopgave van de reparatie aan de Consument heeft verstrekt. Aan de hand van de prijsopgave dient de Consument binnen twee weken te besluiten of de reparatie uitgevoerd dient te worden. Indien niet binnen 2 weken is gereageerd door de Consument, wordt de zaak ongerepareerd retour gezonden met een factuur ter dekking van de diagnose-, handlings- en logistieke kosten.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen wordt de prijs van de reparatie vastgesteld op basis van het aantal arbeidsuren, de logistieke kosten, de onderzoekskosten, de materiaalkosten, de gereedschapskosten en de handlingskosten.

16.1.2. Omvang en levering van garantieprestaties

In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan het Medion product, garandeert Medion met deze garantie de reparatie of de vervanging van het Medion product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan wel vervanging van het product berust bij Medion. In zoverre kan Medion naar eigen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door een product van dezelfde kwaliteit.

De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-functionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of software. De Consument dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat een reserve-kopie (back-up) wordt gemaakt van eventuele in het product opgeslagen gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. Medion aanvaardt - behoudens aan Medion toerekenbare opzet of bewuste roekeloosheid - geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie. De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal- of productiefouten door kwalitatief vergelijkbare onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product. Defecte onderdelen, die door ons worden vervangen, worden ons eigendom.

In de garantie zijn de arbeidsuren van (medewerkers van) Medion alsmede de kosten van verpakking en van de verzending door Medion naar de Consument inbegrepen.

Het is de Consument – op straffe van verval van elke aanspraak – niet toegestaan zelf of door derden reparatiewerkzaamheden aan door Medion geleverde zaken te (laten) verrichten.

16.1.3. Uitsluitingen

Niet onder de garantie vallen:

• Normale slijtage.
• Verbruiksmaterialen zoals bv. projectielampen in beamers.
• Producten waarvan merk-, typeaanduiding en/of serienummer zijn veranderd of verwijderd.
• De beschikbaarstelling van driver- of software-updates/upgrades.
• Geringe afwijkingen die voor de functionaliteit van de zaak niet van belang zijn.
• Defecten als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik.
• Defecten als gevolg van verwaarlozing of gebrek aan of ondeugdelijk onderhoud.
• Gebruik, montage of installatie van de zaken of onderdelen in strijd met de gebruiksaanwijzing/documentatie.
• Defecten als gevolg van niet aan Medion toerekenbare computervirussen of softwarefouten.
• Defecten of foutmeldingen die een gevolg zijn van een onjuiste voedingsspanning.
• Gebreken die een gevolg zijn van blootstelling aan vocht of van chemische of elektrochemische inwerking van water.
• Gebreken die een gevolg zijn van gebruik van niet originele onderdelen, randapparatuur en/of programmatuur.
• Producten die tweedehands in omloop zijn gebracht.
• De afnemende capaciteit van batterijen en accu's.
• Pixelfouten (defecte beeldpunten) binnen de in de gebruiksaanwijzing/handleiding van het product toegestane marge.
• Defecten als gevolg van inbranding of helderheidsverlies bij plasma- of LCD-producten die ontstaan zijn door ondeskundig gebruik; de precieze handelwijze voor het gebruik van het plasma- of LCD-product vindt de Consument in de gebruiksaanwijzing/handleiding.
• Weergavefouten van datadragers die in een niet compatibel formaat dan wel met niet geëigende software opgebouwd zijn.
• Defecten als gevolg van overmacht (zoals oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, brand, blikseminslag, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, staking, stiptheidsacties, in- en invoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machines, storingen in de levering van gas, water- en elektriciteit, vervoersproblemen).

Mocht tijdens het onderzoek naar het defecte product blijken dat het defect niet wordt gedekt door de garantie, dan zal Medion de Consument hiervan op de hoogte stellen en de Consument hierbij in de gelegenheid stellen om aan de hand van een offerte een beslissing te nemen over de vraag of de Consument het defecte product toch gerepareerd/vervangen wenst te zien. In deze offerte zal een opgave worden verstrekt van de met de reparatie/vervanging gemoeide kosten.

16.1.4. Service hotline

Voordat de Consument het product aan Medion opstuurt, dient de Consument contact op te nemen met de service hotline. Hier krijgt de Consument alle noodzakelijke informatie hoe de Consument aanspraak kan maken op de garantie.

De service hotline ondersteunt in geen geval een gebruikerstraining voor soft- en hardware, het opzoeken in de handleiding dan wel de ondersteuning van niet van Medion afkomstige producten.

16.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor Medion PC, notebook, pocket PC (PDA) en producten met navigatiefunctie (PNA)

Heeft een van de meegeleverde opties een defect dan heeft de Consument ook aanspraak op een reparatie of omruiling. De garantie dekt de materiaal- en arbeids-kosten voor het herstel van de functionaliteit van het betreffende Medion product. Gebruik van hardware bij het product die niet door Medion is geproduceerd dan wel door Medion is verkocht, kan de garantie doen vervallen als daardoor bewijs-baar schade aan het Medion product of de meegeleverde opties ontstaan is.

Voor meegeleverde software wordt een beperkte garantie verstrekt. Dat geldt voor de voorgeïnstalleerde systeem- en besturingssoftware alsmede voor meegeleverde toepassingsprogramma's. Bij de door Medion meegeleverde software garandeert Medion voor de gegevensdragers (bv. diskettes en CD-roms waarop de software geleverd wordt) een vrijheid van materiaal- en verwerkingsfouten voor de duur van zes maanden, te rekenen vanaf de aankoopdatum van het Medion product bij Medion dan wel bij een officiële handelspartner van Medion.

Voor meegeleverd kaartmateriaal van producten met een navigatiefunctie wordt geen garantie geleverd op de volledigheid.

Bij de levering van een defecte gegevensdrager vervangt Medion deze zonder kosten.

16.3. Bijzondere garantiebepalingen voor de reparatie aan huis respectievelijk de omruiling aan huis

Voor de reparatie aan huis gelden de volgende bijzondere garantiebepalingenOm de reparatie/omruiling aan huis mogelijk te maken dient door de Consument het volgende zeker gesteld te worden:

• De medewerker van Medion moet onbeperkt, zeker en zonder vertraging toegang tot het product geboden worden.
• Telecommunicatiemiddelen die noodzakelijkerwijs gebruikt dienen te worden door de Medion medewerker om zijn opdracht uit te kunnen voeren, voor testen diagnosedoeleinden alsmede voor het oplossen van de klacht, moeten door de Consument kosteloos ter beschikking gesteld worden.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor het herstel van eigen gebruikers-software na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.

• De Consument dient alle overige maatregelen te treffen die voor het uitvoeren van de opdracht volgens de voorschriften benodigd zijn.

• De Consument is zelf verantwoordelijk voor de configuratie en verbinding van de eventuele beschikbare externe producten na de gebruikmaking van de dienstverlening van Medion.
• De kostenvrije annuleringsperiode van de aan huis reparatie/omruilopdracht bedraagt maximaal 24 uur, daarna kunnen de kosten veroorzaakt door de vertraagde annulering aan de Consument in rekening worden gebracht.

17. Dienst Adres

⑨ 0900 - 235 2534 📁 0900 - 329 2534
① 0900 - 435 7835 (SIM-PC)
① 0900 - 543 3832 (OYO)

(€ 1 per gesprek/fax)

Ma - Vr: 07:00 - 23:00

Za - Zo: 10:00 - 18:00

Feestdagen: 10:00 - 17:00

Premium Hotline:

① 0900 - 543 3833 (0,70 €/minuut)

Ma - Vr: 08:30 - 17:00

www.medion.nl

@ Gebruikt u a.u.b. het contactformulier op onze website www.medion.com/nl onder Service.

Sommaire

DE

EN

Gebruikt u a.u.b. het contactformulier op onze website www.medion.nl onder „service“ en „contact“.