ENVY 5532 - Printer HP - Gratis gebruiksaanwijzing en handleiding

Producttype	Multifunctionele printer (afdrukken, kopiëren, scannen)
Merk	HP
Model	ENVY 5532
Afmetingen (L × B × H)	452 × 304 × 151 mm
Gewicht	5,22 kg
Voeding	100–240 V AC, 50/60 Hz
Hoofdfuncties	Afdrukken, kopiëren, scannen, ePrint, draadloos rechtstreeks afdrukken
Connectiviteit	Wi‑Fi 802.11 b/g/n, USB 2.0
Compatibele cartridges	HP 61 (zwart) en HP 61 (kleur) / HP 61XL
Maximale afdrukresolutie	4800 × 1200 dpi geoptimaliseerd (kleur)
Invoerladecapaciteit	Tot 100 vellen
Aanraakscherm	Aanraakscherm in kleur 6,75 cm (2,65 inch)
Webdiensten	HP ePrint, mobiel afdrukken Apple AirPrint, Mopria
Onderhoud en reiniging	Reiniging van cartridges en uitlijning via HP-software of het printerscherm
Beveiliging	Wi‑Fi Direct met wachtwoordoptie, netwerkfirewall
Reserveonderdelen en repareerbaarheid	Inktcartridges, printkop geïntegreerd in cartridges
Fabrieksgarantie	1 jaar
Algemene informatie	Kleuren inkjetprinter voor thuisgebruik, compatibel met Windows en macOS

Veelgestelde vragen - ENVY 5532 HP

Hoe installeer ik de software voor de HP ENVY 5532-printer?

Ga naar www.hp.com/ePrint/ENVY5530 of plaats de meegeleverde cd. Volg de instructies op het scherm. Als de cd niet start, opent u de cd-speler en voert u setup.exe (Windows) of HP Installatieprogramma (Mac) uit.

Hoe verbind ik de printer met Wi‑Fi?

Druk op het bedieningspaneel op het pictogram Draadloos en tik vervolgens op Instellingen. Selecteer Draadloze installatiewizard en kies uw netwerk. Voer indien nodig het Wi‑Fi-wachtwoord in. Het draadloze lampje wordt continu blauw bij een geslaagde verbinding.

Wat te doen als de printer niet afdrukt?

Controleer of de printer is ingeschakeld en verbonden met het netwerk. Zorg ervoor dat deze is ingesteld als standaardprinter in de instellingen van uw computer. Raadpleeg het draadloze testrapport om verbindingsproblemen te diagnosticeren. U kunt ook de HP Diagnosetools downloaden op www.hp.com/go/tools.

Hoe gebruik ik de ePrint-functie?

Schakel de webservices op de printer in via het pictogram ePrint op het bedieningspaneel. De printer krijgt een uniek e‑mailadres. Stuur een e‑mail met de bijlage die u wilt afdrukken naar dit adres. Het afdrukken gebeurt op afstand.

Hoe vervang ik de inktcartridges?

Open het voorpaneel van de printer. De cartridgewagen beweegt automatisch. Verwijder de oude cartridge door deze naar u toe te trekken. Plaats de nieuwe cartridge door deze voorzichtig in te drukken tot deze vastklikt. Sluit het klepje. De printer lijnt de cartridges automatisch uit.

Hoe scan ik een document met de ENVY 5532?

Plaats het document met de bedrukte zijde omlaag op de scannerglasplaat. Tik op het scherm op Scannen en kies de bestemming (computer, e-mail, enz.). Druk op Scannen. U kunt ook de HP-software op uw computer gebruiken.

Hoe reset ik de printer?

Schakel de printer uit en trek de stekker gedurende ongeveer een minuut uit het stopcontact. Sluit de stekker weer aan en schakel de printer in. Deze handeling wist tijdelijke fouten zonder de netwerkinstellingen te verliezen.

Wat te doen bij een papierstoring?

Open het achterpaneel of de invoerlade. Verwijder voorzichtig het vastgelopen papier zonder te scheuren. Sluit alle kleppen. Als het bericht aanhoudt, controleer dan het papierpad onder de printer.

Hoe print ik vanaf een smartphone?

Zorg ervoor dat de printer en de smartphone zijn verbonden met hetzelfde Wi‑Fi-netwerk. Gebruik HP Smart (mobiele app) of schakel Wi‑Fi Direct in op de printer voor een directe verbinding zonder router. Volg de instructies in de app om het afdrukken te starten.

Wat is de garantie van de HP ENVY 5532-printer?

HP biedt een beperkte garantie van 1 jaar voor de printer, 90 dagen voor de softwaredragers, en tot de inkt op is voor de cartridges. De garantie dekt geen schade als gevolg van het gebruik van niet-HP cartridges of verkeerd gebruik.

GEBRUIKSAANWIJZING ENVY 5532 HP

1. Installeer de printer: volg de illustraties op de installatiefolder en het beeldscherm van de printer.
2. Software-installatie: ga naar www.hp.com/ePrint/ENVY5530 en volg de instructies op het scherm. Als uw computer niet is verbonden met internet, plaats dan de software-cd in de eenheid en volg de instructies op het scherm.

Start de cd niet?

Windows®: ga naar Computer, dubbelklik op het cd/dvd-pictogram met het HP-logo en dubbelklik op setup.exe.

Mac: dubbelklik op het cd-pictogram op uw bureaublad en dubbelklik op HP Installer.

Geen cd/dvd-station?

Installeer de software van: www.hp.com/ePrint/ENVY5530.

Meer informatie

Elektronische Help: installeer de elektronische help door het hulpprogramma tijdens de software-installatie te selecteren van de installatie-cd. Kom alles te weten over de productkenmerken, de afdrukmogelijkheden, het opsporen van fouten en de ondersteuning. In het gedeelte technische informatie vindt u richtlijnen, informatie over het milieu en wettelijke informatie waaronder de richtlijnen van de Europese Unie over de conformiteitsverklaring. CE

• Windows 8: klik op het Start-scherm met de rechtermuisknop op een leeg gebied van het scherm. Klik op Alle apps op de app-balk en klik vervolgens op het pictogram met de naam van uw printer. Kies nu Help. Windows 7, Windows Vista® en Windows XP: klik op Start > Alle programma's > HP > HP ENVY 5530 series > Help.
• OS X Lion, Mountain Lion: klik op Help > Helpcentrum. In het venster Helpviewer klikt u op Hulp voor al uw apps en klik vervolgens op HP ENVY 5530 series.
• OS X v10.6: klik op Help > Mac Help. In het venster Helpviewer kiest u voor HP ENVY 5530 series uit de vervolgkeuzelijst Mac Help.

LeesMij: bevat ondersteuningsinformatie van HP, de systeemvereisten voor het besturingssysteem en recente printerupdates.

• Windows: plaats de software-cd in uw computer en ga naar ReadMe.chm. Dubbelklik op ReadMe.chm om het bestand te openen en kies vervolgens het Leesmij-bestand in uw taal. Mac: plaats de software-cd en open de map ReadMe in de hoofdmap van de software-cd. Dubbelklik op ReadMe.html om het bestand te openen en kies vervolgens het Leesmij-bestand in uw taal.

Op internet: extra hulp en informatie: www.hp.com/go/support. Registratie van de printer: www.registererhp.com. Conformiteitsverklaring: www.hp.eu/certificates. Inktverbruik: www.hp.com/go/inkusage.

Opmerking: tijdens het afdrukproces wordt inkt uit de cartridges op verschillende manieren gebruikt. Er blijft ook wat inkt achter in de cartridge als deze leeg is.

Bedieningspaneel

1	Start: keerttering het Startscherm, het scherm dat verschijnt wonneer u de printer voor het eerst inschakelt.
2/16	Pictogram / knop ePrint: opent Overzichtwebservices waar u de statusgegevens van ePrint kunt bekijken, de ePrint-installingen kunt wijzigelen of een infopagina kunt afdrukken.
3/9	Pictogram / knop Draadloos: opent Overzicht draadloos waar u uw printer met behulp van de wizard Draadloos kunt instellen, kunt verbinden met een draadloos netwerk, de status kunt controleren en de instellingen kunt wijzigelen. U kunt ook een Testrapport draadloos afdrukken om problemen met de netwerkverbinding op te sporen.
4	Pictogram Inkt: toont het geschatte inktniveau per cartridge. Geeft een waarschuwing of een foutsymbol die verschillen afhankelijk van de toestand van de cartridges.
5	Pictogram Instellingen: opent het menu Instellingen, waar u de Voorkeuren kunt wijzigelen en hulpmiddelen kunt gebruiken voor onderhoudsfuncties.
6	Pictogram Wireless Direct: opent Instellingen Wireless Direct om Wireless Direct in te schakelen (met en zonder beveiliging), Wireless Direct uit te schakelen de naam en het wachtwoord van Wireless Direct kunt weergeven indien Wireless Direct is ingeschakeld met beveiliging.
7	Help: geeft, op het startschem, een overzicht van alle helponderwerpen. Op andere schermen worden informatie of animatie op het beeldscherm weergegeven om hulp te bieden bij deze handling.
8	Statuslampje Draadloos: geeft aan of de printer draadloos is verbonden met het netwerk.
10	Richtingknoppen: hiermee kunt u door twee startschemen, Foto's, afdukvoorbeelden, apps en horizontale menu-opties navigeren.
11	Terug: hiermee gaat u terug maar het vorige scherm.
12	Foto: opent het menu Foto waar u foto's kunt bekijken en afdukken of een afgedrukte Foto opnieuw kunt afdrukken.
13	Afdukbare media: kBiedt een snelle en gemakkelijke manier om toegang te krijgen tot informatie op het internet, zoals coupons, kleurpagina's, Puzzle eneer, en om deze af te drukken.
14	Kopiën: opent het menu Kopiën van waaruit u een kopieertype kunt selecteren of de kopierinstellungen kunt wijzigelen.
15	Annuleren:.beindigt de huidige handeling.
17	Scannen: opent het menu Scannen waarin u een bestemming kunt selecteren voor uw scan.
18	Snelle formulieren: met HP Quick Forms kunt u kalenders, checklists, spelletjes, notitiepapier, grafiekpapier en muziekpapier.

Basisproblemen oplossen

Als u niet kunt afdrukken:

1. Controleer op foutmeldingen en los ze op.
2. Controleer of de printer is ingeschakeld. De aan-knop zal wit oplichten.
3. Controleer het statuslampje draadloos om na te gaan of uw printer is verbonden met een netwerk.
4. Een blauw lampje geeft aan dat de draadloze verbinding werkt en dat u kunt afdrukken.
5. Een langzaam knipperend lampje geeft aan dat de draadloze functie is ingeschakeld, maar de printer niet is aangesloten op een netwerk. Zorg ervoor dat uw printer binnen bereik is van een draadloos signaal.
6. Een snel knipperend lampje geeft een fout met de draadloze functie aan. Raadpleeg het bericht op het printerbeeldscherm.
7. Als draadloos is uitgeschakeld, is het lampje draadloos uit. Op het scherm verschijnt Draadloos uit.

Ga naar de website HP Diagnosehulpmiddelen op www.hp.com/go/tools om gratis diagnosehulpmiddelen te downloaden die u kunt gebruiken om veelvoorkomende printerproblemen op te lossen.

Controleer of de printer is ingesteld als uw standaardprinter.

• Windows 8: wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen, klik op het pictogram Instellingen, klik of tik op Configuratiescherm en klik of tik op Apparaten en printers bekijken.
• Windows 7: klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
• Windows Vista: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op Configuratiescherm en vervolgens op Printers.
• Windows XP: klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten.

Controleer of uw printer is aangevinkt in het rondje ernaast. Indien uw printer niet is geselecteerd als de standaardprinter, klik dan met de rechtermuisknop op het printerpictogram en kies Als standaardprinter instellen uit het menu.

Doe het volgende indien u nog steeds niet kunt afdrukken, of de software-installatie is mislukt.

1. Verwijder de cd uit het cd/dvd-station.
2. Start de computer opnieuw op.
3. Plaats de software-cd in het cd/dvd-station en volg de instructies op het scherm om de printersoftware te installeren.
4. Zodra de installatie klaar is, start u de computer opnieuw.

Erkenningen

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 en Windows 8 zijn in de VS geregistreerde handelsmerken van Microsoft Corporation.

MacWindows

Controleer de afdrukwachtrij.

1. In Systeemvoorkeuren klikt u op Afdrukken en scannen (Afdrukken en faxen in OS X v10.6).
2. Klik op Afdrukwachtrij openen.
3. Klik op een afdruktaak om deze te selecteren.
4. Gebruik de volgende knoppen om de afdruktaak te beheren:
5. Verwijderen: de geselecteerde afdruktaak annuleren.
6. Doorgaan: een onderbroken afdruktaak hervatten.
7. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken.

Herstarten en terugstellen.

1. Start de computer opnieuw op.
2. De printer terugstellen.

a. Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact. b. Wacht een minuut en sluit het netsnoer opnieuw aan. Schakel de printer in.

Indien u nog steeds niet kunt afdrukken, maak de installatie van de software dan ongedaan en installeer de software opnieuw.

Opmerking: met het ongedaan maken van de installatie worden alle HP-softwareonderdelen verwijderd die specifiek bij het apparaat horen. Het programma verwijdert geen componenten die door andere printers of programma's worden gebruikt.

Ga als volgt te werk om de software te verwijderen:

1. Koppel de HP-printer los van de computer.
2. Open de map Toepassingen: Hewlett-Packard.
3. Dubbelklik op HP Uninstaller. Volg de aanwijzingen op het scherm op.

Zo installeert u de software:

1. Sluit de USB-kabel aan.
2. Plaats de software-cd in het cd/dvd-station.
3. Open de cd op het bureaublad en dubbelklik vervolgens op HP Installer.
4. Volg de instructies op het scherm en de gedrukte installatie-instructies die bij de HP-printer zijn geleverd.

Netwerkhulp nodig?

Het HP Wireless Printing Center op www.hp.com/go/wirelessprinting kan u bijstand verlenen bij de voorbereiding van uw draadloos netwerk, om uw computer opnieuw te configureren en problemen met het netwerk op te lossen.

Wat te doen als de netwerkinstallatie is mislukt?

• Kijk na of Draadloos op uw printer is geactiveerd.

Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop Draadloos (1). Als dit Draadloos Uit aangeeft, moet u Draadloos inschakelen.

• Controleer of uw printer is verbonden met uw netwerk.
• Druk op het bedieningspaneel van de printer op de knop Draadloos (F).
• Raak Instellingen aan.
• Raak Rapporten afdrukken aan en selecteer vervolgens Testrapport draadloos. Het draadloze testrapport wordt automatisch afgedrukt.
• Controleer de bovenste rapporttekst om na te gaan of er iets misging tijdens de test.
• Bekijk het gedeelte Diagnoseresultaten van alle uitgevoerde tests, en kijk of uw printer is geslaagd.
• In het gedeelte Huidige configuratie zoekt u de netwerknaam (SSID) waarmee uw printer momenteel is verbonden. Controleer of de printer is aangesloten op een netwerk met internettoegang.

Opmerking: als uw computer is verbonden met een VPN (Virtual Private Network), moet u de VPN tijdelijk uitschakelen voordat u met de installatie kunt doorgaan. Na installatie moet u de VPN weer inschakelen om toegang te krijgen tot uw printer via het thuisnetwerk.

• Kijk na of er geen beveiligingssoftware is die de communicatie over uw netwerk blokkeert.

Beveiligingssoftware zoals firewalls kunnen de communicatie tussen uw computer en printer blokkeren wanneer de software via een netwerk wordt geïnstalleerd. Als uw printer niet wordt gevonden, moet u uw firewall tijdelijk uitschakelen. Ga vervolgens na of het probleem is verdwenen. Voor meer hulp en tips over beveiligingssoftware gaat u naar: www.hp.com/go/wpc-firewall_nl-nl.

Nadat u uw printer hebt geïnstalleerd, kunt u:

Uw printer delen met meerdere computers in uw netwerk.

Als uw printer reeds in uw thuisnetwerk is geïnstalleerd, kunt u uw printer delen met andere computers in hetzelfde netwerk. U moet alleen de HP-printersoftware installeren op elke computer. Tijdens de softwareinstallatie selecteert u Draadloos uit het menu Verbindingsopties en volgt u de instructies op het scherm.

Netwerk (vervolg)

Om de verbinding te wijzigen van een USB-verbinding naar een draadloze verbinding

De printersoftware moet al zijn geïnstalleerd.

Windows

1. Voer, afhankelijk van uw besturingssysteem, een van de volgende handelingen uit:
2. Windows 8: In het Start-scherm klikt u met de rechtermuisknop op het scherm. Klik op Alle apps in de app-balk.
3. Windows 7, Windows Vista en Windows XP: selecteer in het menu Start Alle programma's of Programma's en selecteer vervolgens HP.
4. Selecteer HP ENVY 5530 Series.
5. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie.
6. Selecteer Een USB-aangesloten printer waar draadloos converteren. Volg de aanwijzingen op het scherm op.

Mac

Gebruik de HP-installatie-assistant in Toepassingen/Hewlett-Packard/Apparaatbeheer om de softwareverbinding voor deze printer te wijzigen naar draadloos.

Als u de printer draadloos en zonder router wenst te gebruiken:

Gebruik HP Wireless Direct om draadloos van uw computer, smartphone of ander draadloos apparaat af te drukken zonder router. Om Wireless Direct te gebruiken vanaf een computer moet de printersoftware op de computer geïnstalleerd zijn.

1. Schakel Wireless Direct in vanaf het bedieningspaneel van de printer:

a. Op het startscherm raakt u de knop Wireless Direct aan. b. Indien op het scherm wordt aangegeven dat Wireless Direct Uit staat, raak dan Wireless Direct aan en selecteer Aan (zonder beveiliging) of Aan (met beveiliging).

Opmerking: als u de beveiliging inschakelt, kunnen alleen gebruikers met een wachtwoord draadloos een verbinding tot stand brengen met de printer. Als u de beveiliging uitschakelt, kan iedereen met een draadloos apparaat binnen het bereik van de printer verbinding maken met de printer.

c. Raak Naam weergeven aan om de naam van Wireless Direct weer te geven. d. Raak Wachtwoord weergeven aan om het Wireless Direct-wachtwoord weer te geven als u de Wireless Direct-beveiliging hebt ingeschakeld.

1. Een draadloos apparaat verbinden met uw printer:

a. Zet draadloos aan op uw draadloze computer of mobiel apparaat. b. Zoek het netwerk en breng een verbinding tot stand, bijvoorbeeld: HP-print-xx-ENVY 5530 series (waarbij xx een unieke tekencombinatie vormt om uw printer te identificeren). c. Als u de beveiliging van Wireless Direct aan hebt, geeft u het Wireless Direct-wachtwoord op wanneer hierom wordt gevraagd.

1. Druk af zoals u dat gewoonlijk zou doen vanaf uw computer of mobiele toestel.

Opmerking: Een HP wireless direct-verbinding biedt geen internettoegang.

Ga naar HP Wireless Printing Center op www.hp.com/go/wirelessprinting voor meer informatie over Wireless Direct.

Beperkte garantieverklaring voor de HP-printer

HP-product Duur van beperkte garantie
Softwaremedia 90 Tage
Printer 1 Jahr
Print- of inkcartridges	Tot het HP-cartridge leeg is of de "einde garantie"-datum (vermeld op de inkcartridge) is bereikt, afhankelijk van wat het eerst van toepassing is. Deze garantieekt geen HP-inktproducten die opnieuw zich genvuld, opnieuw zich gefabricieerd of zich gerepareerd, noch HP-inktproducten die op verkeerde wijze zich gebruikt of behandelt.
Printkoppen (geldt alleen voor producten met printkoppen die door de klantIRON worden verrangen)	1aar
Accessoires	1aar tenzij anders vermeld

A. Duur van beperkte garantie

1. Hewlett-Packard (HP) garandeert de eindgebruiker dat bovenstaande HP-producten vrij zijn van materiaal- en fabricagedefecten gedurende de hierboven aangegeven periode, die begint op de datum van aankoop door de klant. De klant dient een bewijs van de datum van aankoop te overleggen.
2. Met betrekking tot softwareproducten is de beperkte garantie van HP uitsluitend geldig voor het correct kunnen uitvoeren van programmeerinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van fouten is.
3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van normaal gebruik van het product en is niet van toepassing in de volgende gevallen:

a. onjuist of onvoldoende onderhoud of wijziging van het product; b. software-interfaces, afdrukmateriaal, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of ondersteund; c. gebruik dat niet overeenstemt met de specificaties van het product; d. onrechtmatige wijzigingen of verkeerd gebruik. 4. Voor HP-printproducten is het gebruik van een cartridge die niet door HP is geleverd of een nagevulde cartridge niet van invloed op de garantie aan de klant of een contract voor ondersteuning dat met de klant is gesloten. Als daaraan een defect of beschadiging van de printer toegewezen kan worden aan het gebruik van een cartridge die niet van HP afkomstig is, een nagevulde cartridge of een verlopen inktcartridge, brengt HP de gebruikelijke tijd- en materiaalkosten voor het repareren van de printer voor het betreffende defect of de betreffende beschadiging in rekening. 5. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een softwareproduct, in afdrukmateriaal of in een inktproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP vervangen. Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een hardwareproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt naar goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of vervangen. 6. Als het defecte product niet door HP respectievelijk gerepareerd of vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte product dat onder de garantie valt, terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP kennisgeving van het defect heeft ontvangen. 7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling tot de klant het defecte product aan HP geretourneerd heeft. 8. Een eventueel vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn, vooropgesteld dat het ten minste dezelfde functionaliteit heeft als het product dat wordt vervangen. 9. De beperkte garantie van HP is geldig in alle landen/regio's waar het gegarandeerde product door HP wordt gedistribueerd, met uitzondering van het Midden-Oosten, Afrika, Argentinië, Brazilië, Mexico, Venezuela en de tot Frankrijk behorende zogenoemde "Départements d'Outre Mer". Voor de hierboven als uitzondering vermelde landen/regio's is de garantie uitsluitend geldig in het land/de regio van aankoop. Contracten voor extra garantiesservice, zoals service op de locatie van de klant, zijn verkrijgbaar bij elk officieel HP-servicekantoor in landen/regio's waar het product door HP of een officiële importeur wordt gedistribueerd. 10. Er worden geen garanties gegeven op HP-inktcartridges die zijn nagevuld, opnieuw zijn geproduceerd, zijn opgeknapt en verkeerd zijn gebruikt of waarmee op enigerlei wijze is geknoeid.

B. Garantiebeperkingen

IN ZOVERRE DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, BIEDEN NOCH HP, NOCH LEVERANCIERS (DERDEN) ANDERE UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN VAN HP EN WIJZEN ZIJ MET NAME DE STILZWIJGENDE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL AF.

C. Beperkte aansprakelijkheid

1. Voor zover bij de plaatselijke wetgeving toegestaan, vormen de verhaalsmogelijkheden in deze beperkte garantie de enige en exclusieve verhaalsmogelijkheden voor de klant.
2. VOOR ZOVER DOOR HET PLAATSELIJK RECHT IS TOEGESTAAN, MET UITZONDERING VAN DE SPECIFIEKE VERPLICHTINGEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP EN LEVERANCIERS (DERDEN) ONDER GEEN BEDING AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE EN INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, OF DIT NU GEBASEERD IS OP CONTRACT, DOOR BENADELING OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, EN ONGEACHT OF HP VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE IS.

D. Lokale wetgeving

1. Deze garantieverklaring verleent de klant specifieke juridische rechten. De klant kan over andere rechten beschikken die in de V.S. van staat tot staat, in Canada van provincie tot provincie en elders van land tot land of van regio tot regio kunnen verschillen.
2. In zoverre deze garantieverklaring niet overeenstemt met de plaatselijke wetgeving, zal deze garantieverklaring als aangepast en in overeenstemming met dergelijke plaatselijke wetgeving worden beschouwd. Krachtens een dergelijke plaatselijke wetgeving is het mogelijk dat bepaalde afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring niet op de klant van toepassing zijn. Sommige staten in de Verenigde Staten en bepaalde overheden buiten de Verenigde Staten (inclusief provincies in Canada) kunnen bijvoorbeeld:

a. voorkomen dat de afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring de wettelijke rechten van een klant beperken (bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk); b. op andere wijze de mogelijkheid van een fabrikant beperken om dergelijke niet-aansprakelijkheidsverklaringen of beperkingen af te dwingen;

c. de klant aanvullende garantie rechten verlenen, de duur van de impliciete garantie bepalen waar bij het niet mogelijk is dat de fabrikanten zich niet aansprakelijk verklaren of beperkingen ten aanzien van de duur van impliciete garanties niet toestaan. 3. DE IN DEZE VERKLARING GESTELDE GARANTIEVOORWAARDEN VORMEN, BEHALVE IN DE WETTELIJK

TOEGESTANE MATE, GEEN UITSLUITING, BEPERKING OF WIJZIGING VAN, MAAR EEN AANVULLING OP DE

VERPLICHTE EN WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE VERKOOP VAN

VERPLICHTE HP-PRODUCTEN

HP Fabrieksgarantie

Als bijlage ontvangt u hierbij een lijst met de naam en het adres van de HP vestiging in uw land waar u terecht kunt voor de HP fabrieksgarantie.

Nederland: Hewlett-Packard Nederland BV, Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen

België: Hewlett-Packard, BVBA/SPRL, P.O.

Naast deze fabrieksgarantie kunt u op basis van nationale wetgeving ten opzichte van uw verkoper rechten ontlenen aan

de verkoopovereenkomst. De HP-fabrieksgarantie laat de wettelijke rechten onder de toepasselijke nationale wetgeving onverlet.

Start de computer opnieuw op en stel deze opnieuw in.

1. Start de computer opnieuw op.
2. Stel de printer opnieuw in.

a. Schakel de printer uit en haal de stekker uit het stopcontact. b. Wacht een minuut en sluit de stekker weer aan en schakel de printer in.

Als het nog steeds niet lukt om af te drukken, verwijder dan de software en installeer deze opnieuw.

Opmerking: het verwijderprogramma verwijdert alle HP-softwarecomponenten die specifiek zijn voor het apparaat. Het verwijdert geen componenten die door andere producten of programma's worden gedeeld.