DIAGRAL DIAG23VCF - Telecamera di sorveglianza

DIAG23VCF - Telecamera di sorveglianza DIAGRAL - Manuale utente e istruzioni gratuiti

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Notice DIAGRAL DIAG23VCF - page 32
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Risoluzione videoFull HD 1080p (1920 x 1080 pixel)
Frequenza dei fotogrammi30 fotogrammi al secondo
Formato immagine16/9
Angolo di visione106°
Rotazione motorizzata355° panoramico
Visione notturna a infrarossiFino a 5 m nel buio totale
Compressione videoH.264
Correzione controluceWDR digitale
ConnettivitàWi-Fi
App mobilee-ONE (iOS 9.0+ / Android 5.0+)
Memoria inclusaScheda micro-SD integrata da 16 GB
AudioMicrofono e altoparlante integrati
Rilevamento movimentoSì, integrato
Mascheramento obiettivoAutomatico
Indice di protezioneIP41
UsoInterno
AlimentazioneRete elettrica, cavo bianco da 3 m incluso
ColoreBianco
Compatibile con allarme Diagral

Domande frequenti - DIAG23VCF DIAGRAL

Come configurare la telecamera DIAGRAL DIAG23VCF per la prima volta?
Collega la telecamera alla corrente tramite il cavo fornito (3 m), quindi scarica l'applicazione e-ONE (iOS o Android). Segui la procedura guidata nell'app per connettere la telecamera alla tua rete Wi-Fi. La scheda micro-SD da 16 GB è già inserita e pronta all'uso.
L'applicazione e-ONE è disponibile su iPhone e Android?
Sì. L'applicazione e-ONE è compatibile con iOS 9.0 e successivi e con Android 5.0 e successivi. L'accesso alla telecamera avviene esclusivamente tramite questa applicazione; non è previsto l'accesso tramite browser.
La telecamera DIAG23VCF funziona di notte?
Sì. La DIAG23VCF dispone di una visione notturna a infrarossi efficace fino a 5 metri nell'oscurità totale. L'immagine rimane in Full HD anche di notte.
Si può utilizzare la DIAG23VCF all'esterno?
No. Questa telecamera è progettata per un uso interno esclusivamente. Il suo indice di protezione IP41 le conferisce una protezione limitata contro le proiezioni d'acqua verticali, ma non resiste alle intemperie. Per l'esterno, DIAGRAL propone altri modelli adatti.
Come visualizzare le registrazioni video?
Le registrazioni sono memorizzate sulla scheda micro-SD da 16 GB integrata nella telecamera, compresse in H.264. Puoi accedervi direttamente dall'applicazione e-ONE, senza abbonamento né limiti di consultazione. I video sono con data e ora.
Cosa fare se la telecamera non si connette più al Wi-Fi?
Verifica che il tuo modem internet emetta una rete Wi-Fi 2,4 GHz e che la telecamera sia a portata. Riavvia la telecamera scollegandola per 10 secondi. Se il problema persiste, riavvia la procedura di associazione dall'applicazione e-ONE (sezione Impostazioni della telecamera).
È possibile parlare attraverso la telecamera DIAG23VCF?
Sì. La telecamera integra un microfono e un altoparlante che permettono una comunicazione bidirezionale. Dall'applicazione e-ONE, puoi ascoltare e parlare alle persone presenti nella stanza in tempo reale.
Si può aumentare la capacità di archiviazione oltre 16 GB?
La scheda micro-SD da 16 GB è integrata nella telecamera. La sostituzione con una scheda di maggiore capacità non è menzionata nelle specifiche ufficiali. Per una conservazione a lungo termine, gestisci regolarmente le tue registrazioni dall'applicazione e-ONE.
Come funziona il rilevamento del movimento?
La DIAG23VCF è dotata di un rilevamento del movimento integrato. Quando viene rilevato un movimento, la telecamera avvia una registrazione automatica e può inviare una notifica sull'applicazione e-ONE. Se è associata a un allarme Diagral, può anche attivare un avviso di gruppo.
La telecamera è compatibile con un sistema d'allarme Diagral esistente?
Sì. La DIAG23VCF è compatibile con i sistemi d'allarme Diagral. Può integrarsi nell'installazione esistente e avviare registrazioni sincronizzate durante un allarme. La gestione rimane centralizzata nell'applicazione e-ONE.
Cos'è la funzione di mascheramento automatico dell'obiettivo?
Il mascheramento automatico consente di bloccare fisicamente o tramite software la vista della telecamera su richiesta, direttamente dall'applicazione e-ONE. Questo garantisce la tua privacy quando sei a casa senza dover scollegare il dispositivo.
Come controllare la rotazione motorizzata della telecamera?
La DIAG23VCF ruota su 355° motorizzati, controllabili in tempo reale dall'applicazione e-ONE. Puoi orientare la telecamera a distanza e utilizzare lo zoom digitale per ingrandire i dettagli senza muoverti.

Domande degli utenti su DIAG23VCF DIAGRAL

34 domande su questo apparecchio. Rispondi a quelle che conosci o fai la tua.

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Come disconnettersi dal proprio account nell'app DIAGRAL per la telecamera DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Per disconnetterti dal tuo account nell'app Diagral e-ONE utilizzata con la tua telecamera interna motorizzata DIAG23VCF, segui questi passaggi:

  • Apri l'app Diagral e-ONE sul tuo smartphone o tablet (iOS 9.0+ o Android 5.0+).
  • Accedi al tuo profilo o alle impostazioni: tocca generalmente l'icona del profilo utente, i tre punti di menu (•••), oppure accedi al menu principale in basso o in alto dello schermo a seconda del tuo dispositivo.
  • Cerca l'opzione "Le mie impostazioni", "Account", "Profilo" o "Disconnetti" nel menu.
  • Seleziona "Disconnetti", "Logout" o "Esci" a seconda della versione dell'app.
  • Conferma la tua azione se appare una finestra di conferma.

Sarai quindi completamente disconnesso dal tuo account Diagral e-ONE. Questa disconnessione è consigliata se utilizzi un dispositivo condiviso o pubblico, o se desideri revocare l'accesso remoto alla tua telecamera DIAG23VCF.

Importante: se hai attivato il rilevamento del movimento o la registrazione video sulla telecamera, continueranno a funzionare localmente anche dopo la disconnessione dall'app, poiché la telecamera dispone di una scheda microSD da 16 GB integrata per il salvataggio locale dei video.

Se riscontri problemi di disconnessione o non riesci a trovare questa opzione, consulta i tutorial di aiuto su www.diagral.fr o contatta il supporto tecnico Diagral per ricevere assistenza adatta alla tua versione dell'app.

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Perché i miei dispositivi DIAGRAL DIAG23VCF vengono visualizzati in modalità installazione ma non in modalità normale nell'app?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Se i tuoi dispositivi DIAGRAL DIAG23VCF rimangono in modalità installazione e non vengono visualizzati in modalità normale nell'app e-ONE, ciò indica che la configurazione non è stata completata correttamente. Ecco come risolvere il problema:

Controlla prima lo stato della telecamera tramite il suo LED di diagnostica. Accedi alla telecamera e osserva il LED in basso sul dispositivo: se il LED è blu fisso, la telecamera è correttamente connessa e funzionante. Se è rosso fisso, la telecamera si sta avviando. Se lampeggia lentamente in rosso, la telecamera non è connessa al tuo router Wi-Fi. Se lampeggia in blu, il router non è connesso a Internet. Se lampeggia rapidamente in rosso, c'è un problema con la scheda SD.

Controlla la tua configurazione Wi-Fi. Assicurati che la tua telecamera si connetta solo alla rete Wi-Fi a 2,4 GHz (non a 5 GHz). Se il tuo router Wi-Fi trasmette due reti (2,4 GHz e 5 GHz), seleziona esplicitamente la rete a 2,4 GHz nell'app e-ONE durante l'accoppiamento. Controlla anche che la tua chiave Wi-Fi non superi i 60 caratteri e che la inserisci correttamente (fai attenzione a maiuscole e spazi).

Ricomincia la configurazione da zero se necessario. Apri l'app e-ONE, vai alla sezione delle telecamere e aggiungi il tuo DIAG23VCF cercandolo per codice. Segui completamente le istruzioni dell'app passo dopo passo fino a quando non conferma che l'installazione è completata e la telecamera passa in modalità normale. Se rimani bloccato in modalità installazione, accedi al pulsante di ripristino sotto il coperchio posteriore: premi il pulsante di accensione per ripristinarlo, tieni premuto il pulsante di ripristino, collega l'alimentazione e poi rilascialo dopo 15 secondi. Chiudi immediatamente il coperchio poiché la telecamera motorizzata si muoverà e potrebbe bloccarsi. Lascia che la telecamera si riavvii completamente (aspetta 1 minuto) e poi riprova la configurazione.

Impostazioni aggiuntive dell'app. Assicurati che la localizzazione/geolocalizzazione sia attivata sul tuo smartphone per l'app e-ONE, poiché è necessaria per scoprire e configurare la telecamera. Disattiva temporaneamente eventuali VPN se ne stai utilizzando una, poiché potrebbe interferire con la connessione locale alla telecamera. Puoi riattivarle una volta completata la configurazione.

Scheda SD integrata. Il tuo DIAG23VCF dispone di una scheda SD integrata da 16 GB. Se dopo la configurazione la telecamera mostra un LED che lampeggia rapidamente in rosso, formatta la scheda SD direttamente dall'app e-ONE accedendo alle impostazioni della telecamera.

Se dopo questi passaggi la telecamera rimane bloccata in modalità installazione, riavvia completamente la tua app e-ONE (chiudila completamente e poi riaprila), riavvia il tuo router Wi-Fi per 30 secondi e poi aspetta 2 minuti prima di ripetere la configurazione. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico Diagral per assistenza personalizzata.

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Come verificare lo stato delle batterie della sirena esterna sulla telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF in modalità installazione?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Sulla telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF, è possibile accedere alla sirena esterna in modalità installazione, ma la visualizzazione dello stato delle batterie potrebbe non essere disponibile in questa modalità. Ecco alcuni punti importanti da conoscere:

Perché lo stato delle batterie non è visibile in modalità installazione?

  • Modalità installazione limitata: Questa modalità è principalmente progettata per configurare e aggiungere dispositivi. Alcune informazioni dettagliate, come lo stato delle batterie, potrebbero essere limitate per evitare confusione durante la configurazione.

Come verificare lo stato delle batterie della sirena esterna?

  • Uscire dalla modalità installazione: Per controllare lo stato delle batterie, si consiglia di uscire dalla modalità installazione e accedere all'interfaccia principale dell'app DIAGRAL.
  • Accedere alla sezione dispositivi: Nella schermata principale, andare alla sezione dedicata ai dispositivi o allo stato del sistema, dove dovrebbe essere visualizzato lo stato delle batterie della sirena esterna.
  • Aggiornare l'app: Assicurati che la tua app DIAGRAL sia aggiornata, poiché gli aggiornamenti possono migliorare la visualizzazione delle informazioni sui dispositivi.

In sintesi, lo stato delle batterie non è generalmente accessibile in modalità installazione. Per ottenere queste informazioni, è necessario utilizzare la modalità normale dell'app in cui sono disponibili tutti i dati di monitoraggio e stato dei dispositivi.

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Come posso vedere i miei dispositivi DIAGRAL nell'app mobile?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

I tuoi dispositivi Diagral, inclusa la telecamera motorizzata DIAG23VCF, possono essere consultati tramite l'app mobile Diagral e-ONE, disponibile gratuitamente su iOS (versione 9.0 o successiva) e Android (versione 5.0 o successiva). Per trovare l'app, controlla l'App Store o Google Play cercando "Diagral e-ONE" oppure visita diagral.fr/app.

Per accedere alla tua telecamera e ai tuoi dispositivi:

  • Scarica e avvia l'app e-ONE sul tuo smartphone o tablet.
  • Accedi con le tue credenziali Diagral e segui le istruzioni dell'app per installare e configurare la tua telecamera.
  • Una volta connessa, la telecamera DIAG23VCF verrà visualizzata nella sezione "Il mio sistema" o "Dispositivi" con le sue impostazioni e il suo stato di connessione.
  • Seleziona la telecamera per visualizzare il video in diretta in Full HD 1080p, consultare la cronologia delle registrazioni, attivare o disattivare il rilevamento del movimento, o controllare la motorizzazione della telecamera (rotazione fino a 355°, inclinazione fino a 90°).
  • Utilizza le funzionalità bonus: il microfono integrato per ascoltare a distanza e l'altoparlante per parlare in diretta.

La tua telecamera deve essere alimentata tramite rete elettrica (cavo da 3 m fornito) e connessa in Wi-Fi al tuo router per funzionare. L'app mostra lo stato di connessione tramite il LED diagnostico (blu fisso = operativo). La telecamera rileva automaticamente i movimenti e li registra sulla sua scheda microSD da 16 GB integrata, che puoi consultare e scaricare direttamente dall'app.

Se i tuoi dispositivi non appaiono nell'app, verifica che il tuo smartphone sia connesso a Internet, chiudi e riapri l'app per aggiornare i dati, oppure riconnettiti al tuo account. Assicurati anche che tutti i tuoi dispositivi siano correttamente associati al tuo account Diagral.

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Come verificare lo stato delle batterie della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF nell'app DIAGRAL?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Per verificare lo stato delle batterie della tua telecamera DIAGRAL DIAG23VCF tramite l'app DIAGRAL, segui questi passaggi:

  • Apri l'app DIAGRAL sul tuo smartphone.
  • Accedi alla sezione « Dispositivi » o « Il mio sistema » nel menu principale.
  • Seleziona la tua telecamera DIAG23VCF dall'elenco dei dispositivi connessi.
  • Controlla le informazioni sul dispositivo: lo stato delle batterie è generalmente visualizzato sotto forma di un indicatore del livello della batteria o di una specifica indicazione del livello di carica.

Se non appare alcuna informazione sullo stato delle batterie nell'app, ciò significa che il monitoraggio della batteria non è disponibile per questo modello tramite l'app. In tal caso, si consiglia di controllare manualmente le batterie o di sostituirle secondo le indicazioni del prodotto.

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Come accedere alla configurazione della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF nell'app mobile?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Per accedere alla configurazione della tua telecamera DIAGRAL DIAG23VCF tramite l'app mobile, devi utilizzare l'app e-ONE disponibile su iOS 9.0+ e Android 5.0+. Questa app è la tua unica interfaccia per configurare la tua telecamera motorizzata interna.

Installazione iniziale e configurazione:

  • Scarica l'app Diagral e-ONE dall'App Store (iOS) o da Google Play (Android), oppure visita diagral.fr/app
  • L'app ti guida automaticamente al primo avvio per connettere la tua telecamera in WiFi e inizializzare il sistema
  • Lasciati guidare dall'assistente di configurazione dell'app per impostare la tua DIAG23VCF

Accesso alle impostazioni una volta configurata:

  • Apri l'app e-ONE e accedi al tuo account
  • Trova la tua telecamera DIAG23VCF nell'elenco dei dispositivi disponibili
  • Controlla le opzioni di configurazione: il menu dell'app offre impostazioni per la motorizzazione (rotazione da 0° a 355°, inclinazione da 10° a 90°), la rilevazione di movimento integrata, il microfono e l'altoparlante
  • Puoi anche controllare lo stato della scheda SD da 16 GB integrata e formattarla se necessario direttamente tramite l'app

Punti importanti: Assicurati che la tua app e-ONE sia aggiornata controllando gli aggiornamenti disponibili nel tuo store di app, poiché le opzioni di configurazione dipendono dalla versione. Se riscontri problemi di accesso alle impostazioni, verifica che la telecamera sia correttamente connessa al WiFi (il LED di diagnostica deve essere blu fisso) e riavvia l'app.

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Cosa significa eliminare i dati nella memoria dell'app DIAGRAL DIAG23VCF e bisogna farlo?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Eliminare i dati nella memoria dell'app collegata alla telecamera DIAGRAL DIAG23VCF comporta diverse conseguenze importanti:

  • Ripristino completo dell'app: Tutti i dati memorizzati localmente, come impostazioni personalizzate, preferenze e account collegati, verranno cancellati.
  • Disconnessione automatica: Sarai disconnesso dal tuo account nell'app e dovrai riconnetterti al prossimo utilizzo.
  • Perdita di dati locali: I file, le cronologie o le configurazioni memorizzate sul tuo dispositivo verranno eliminati definitivamente.

Quando considerare di eliminare i dati?

  • Se l'app presenta malfunzionamenti persistenti (bug, lentezza) e svuotare la cache non è stato sufficiente.
  • Per liberare spazio di archiviazione sul tuo dispositivo eliminando dati non necessari.

Precauzioni da prendere:

  • Assicurati di aver salvato tutte le informazioni importanti prima di procedere.
  • Dopo l'eliminazione, dovrai riconfigurare l'app e riconnetterti.

In sintesi, eliminare i dati dell'app è un'azione che ripristina completamente l'app e può aiutare a risolvere alcuni problemi, ma comporta la perdita di tutti i dati locali. Questa operazione deve essere eseguita con cautela.

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È necessario gestire l'applicazione mobile quando l'allarme della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF è attivato ma non utilizzato?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Quando l'allarme della telecamera di sorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF è attivato, non è necessario gestire attivamente l'applicazione mobile se non la si utilizza. Ecco alcuni punti importanti da considerare:

Funzionamento dell'allarme

L'allarme continua a funzionare in modo autonomo una volta attivato, indipendentemente dallo stato dell'applicazione mobile. Puoi quindi chiudere o lasciare l'applicazione in background senza che ciò influisca sulla sorveglianza.

Notifiche

Se desideri ricevere avvisi in tempo reale sul tuo smartphone in caso di intrusione o evento rilevato, si consiglia di mantenere attiva l'applicazione o in modalità standby per non perdere queste notifiche.

Consumo della batteria

Per risparmiare la batteria del tuo telefono, puoi chiudere l'applicazione quando non la utilizzi. Questo non interrompe il funzionamento dell'allarme, ma non riceverai notifiche istantanee.

Accesso rapido alle funzionalità

Mantenere aperta l'applicazione può facilitare un accesso rapido per disattivare l'allarme o modificare le sue impostazioni se necessario.

In sintesi, non è obbligatorio gestire l'applicazione se non la si utilizza, ma per beneficiare appieno degli avvisi e di un accesso rapido, è consigliabile lasciarla attiva o in standby.

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Perché vengo disconnesso automaticamente dalla mia allerta DIAGRAL DIAG23VCF mentre è ancora in funzione?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

La disconnessione automatica della tua app e-ONE dalla telecamera DIAGRAL DIAG23VCF può avere diverse cause, anche se la telecamera rimane alimentata e funzionante. Ecco i motivi più comuni e come risolverli.

Problemi di connessione Wi-Fi - La telecamera DIAG23VCF si connette in Wi-Fi con crittografia WPA/WPA2. Una connessione Wi-Fi instabile o debole tra il tuo smartphone e il tuo router Internet provoca un'interruzione della comunicazione con la telecamera, portando a una disconnessione. Assicurati di essere abbastanza vicino al tuo router e che non ci siano ostacoli che bloccano il segnale. Riavvia il tuo router Internet e riconnettiti alla tua rete Wi-Fi per ripristinare il collegamento.

Timeout di inattività dell'app - L'app e-ONE può includere un meccanismo di disconnessione automatica dopo un periodo di inattività come misura di sicurezza. Apri l'app, vai nelle impostazioni e verifica se esiste un'opzione di gestione della sessione o della durata della connessione. Aumenta questa durata se disponibile, o disattiva la disconnessione automatica se l'opzione esiste.

Aggiornamento o cache danneggiata dell'app - Un aggiornamento recente dell'app e-ONE o dati di cache danneggiati possono causare disconnessioni ripetute. Assicurati che l'app e-ONE sia aggiornata (aggiornamento automatico tramite App Store o Google Play a seconda del tuo smartphone). Se il problema persiste, elimina la cache: vai su Impostazioni > App > e-ONE > Memoria > Svuota cache. Questa operazione non elimina i tuoi dati di accesso.

Impostazioni di gestione dell'energia dello smartphone - Le impostazioni di risparmio energetico o la gestione delle app in background possono interrompere la connessione dell'app. Vai su Impostazioni > Batteria o Gestione energia e disattiva le ottimizzazioni per l'app e-ONE. Inoltre, verifica che l'app sia autorizzata a funzionare in background in Impostazioni > App > Autorizzazioni.

Ripristino della telecamera se la connessione viene persa - Se nessuno dei passaggi precedenti funziona e il LED di diagnostica della telecamera non mostra un blu fisso (telecamera operativa), ripristina la telecamera. Scollega l'alimentazione, solleva l'obiettivo per accedere al vano, tieni premuto il pulsante di ripristino, quindi ricollega l'alimentazione e attendi 15 secondi prima di rilasciare il pulsante. Segui le istruzioni dell'app e-ONE per reinstallarla. Questa operazione ripristina le impostazioni di fabbrica della telecamera.

Se le disconnessioni persistono dopo aver verificato questi elementi, contatta il supporto tecnico Diagral al numero 0 825 051 809 (0,15 € al minuto) o visita il sito diagral.fr per ulteriori soluzioni.

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Come posso cambiare la rete Wi-Fi utilizzata dall'app DIAGRAL per la telecamera DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 23/03/2026
Risposta Notice-Facile

Per cambiare la rete Wi-Fi utilizzata dall'app DIAGRAL associata alla tua telecamera DIAG23VCF, devi modificare la connessione Wi-Fi del tuo smartphone o tablet su cui è installata l'app, poiché l'app utilizza la connessione internet del tuo dispositivo mobile. Ecco i passaggi da seguire:

  • Apri le impostazioni del tuo smartphone o tablet.
  • Accedi alla sezione Wi-Fi o Rete.
  • Cerca e seleziona la nuova rete Wi-Fi a cui desideri connettere il tuo dispositivo.
  • Inserisci la password della rete Wi-Fi se è protetta.
  • Verifica che il tuo dispositivo sia connesso alla nuova rete Wi-Fi.
  • Apri quindi l'app DIAGRAL. Essa utilizzerà automaticamente la nuova connessione Wi-Fi per comunicare con la telecamera.

Nota che questa operazione non modifica la rete Wi-Fi della telecamera stessa, ma solo quella dell'app sul tuo dispositivo mobile. Se desideri cambiare la rete Wi-Fi della telecamera, è necessaria una procedura diversa.

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Come risolvere il problema quando il modulo GSM non appare nell'elenco dei dispositivi della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF non dispone di un modulo GSM integrato. Si tratta di una telecamera Wi-Fi motorizzata che si connette direttamente alla tua rete e all'app e-ONE. Se stai cercando un modulo GSM, probabilmente si tratta del DIAG55AAX, che è un dispositivo di trasmissione telefonica GSM separato per i sistemi di allerta Diagral (come il DIAG17CSF o il DIAG04CSF), e non per la telecamera stessa.

Se il modulo GSM DIAG55AAX non appare nel tuo sistema di allerta Diagral:

  • Controlla che la scheda SIM inserita nel modulo sia compatibile. I moduli DIAG55AAX più vecchi (numero di serie inferiore a 2348XXXXX) hanno problemi con le schede SIM recenti argentate. In questo caso, contatta il supporto tecnico Diagral.
  • Assicurati che il modulo GSM sia correttamente alimentato e che il cavo di alimentazione fornito sia ben collegato a una presa di corrente.
  • Controlla la presenza del segnale di rete GSM nel luogo di installazione. Una cattiva posizione del modulo può impedire la rilevazione della rete mobile.
  • Riavvia il modulo scollegando e ricollegando l'alimentazione, quindi attendi 1-2 minuti affinché il LED di diagnostica si accenda di blu (connessione stabilita) o rosso fisso (alimentazione corretta).
  • Assicurati di utilizzare l'app e-ONE e non l'app Diagral Secure, che non è compatibile con le telecamere DIAG23VCF.
  • Se il modulo è stato recentemente aggiunto al sistema, accedi alle impostazioni di configurazione della tua allerta Diagral per aggiungere manualmente il modulo GSM e registrare il suo codice di accoppiamento (disponibile sull'etichetta della custodia o nella documentazione fornita).

Per identificare il tuo modulo GSM, nota che il DIAG55AAX viene fornito in confezione con le centrali di allerta e dispone di un LED di diagnostica rosso e blu. Se non riesci a trovare il modulo o se non funziona ancora dopo queste verifiche, contatta il supporto tecnico Diagral al 0825 051 809 (Francia) o consulta l'assistenza online su www.diagral.fr.

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Come verificare lo stato della connessione del modulo GSM nell'app DIAGRAL per la telecamera DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

Per verificare lo stato della connessione del modulo GSM nell'app DIAGRAL associata alla tua telecamera DIAG23VCF, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app DIAGRAL sul tuo smartphone.
  2. Accedi al tuo account se non lo hai già fatto.
  3. Accedi all'elenco dei tuoi dispositivi nel menu principale, spesso sotto "I miei dispositivi" o un titolo simile.
  4. Seleziona il modulo GSM collegato alla tua telecamera DIAG23VCF.
  5. Controlla lo stato della connessione visualizzato nelle impostazioni del modulo. Troverai informazioni come:
    • La forza del segnale GSM
    • Lo stato della connessione (connesso o disconnesso)
    • Eventuali avvisi o notifiche recenti relative al modulo GSM

Queste informazioni ti consentono di verificare che il modulo GSM funzioni correttamente e che la telecamera sia connessa alla rete mobile per garantire la trasmissione dei dati.

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Perché la spia del modulo GSM della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF diventa rossa durante un'interruzione di Internet e il modulo rimane operativo per trasmettere le notifiche di intrusione?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

Quando la spia del modulo GSM della tua telecamera DIAGRAL DIAG23VCF diventa rossa a seguito di un'interruzione della connessione Internet, ciò indica che il modulo ha rilevato una perdita di collegamento con la rete Internet principale.

Significato della spia rossa

La spia rossa è un indicatore di allerta che segnala che la connessione Internet è interrotta. In questo caso, il sistema passa generalmente in modalità di emergenza utilizzando la rete GSM mobile.

Funzionamento in modalità GSM

  • Trasmissione delle notifiche: Anche con la spia rossa, il modulo GSM rimane operativo per inviare avvisi di intrusione tramite la rete mobile, a condizione che la scheda SIM sia attiva e che il segnale GSM sia sufficiente.
  • Condizioni necessarie: Il modulo deve ricevere un segnale GSM stabile e la scheda SIM deve essere correttamente inserita e attivata per garantire la trasmissione delle notifiche.

Consigli pratici

  • Controlla la qualità del segnale GSM nella posizione della telecamera per garantire una buona copertura.
  • Assicurati che la scheda SIM sia valida e abbia un piano adatto per l'invio di SMS o dati necessari.
  • Si consiglia di testare la ricezione delle notifiche simulando un'intrusione per confermare il corretto funzionamento in modalità GSM.

In sintesi, una spia rossa sul modulo GSM indica un'interruzione di Internet, ma il modulo rimane in grado di trasmettere gli avvisi di intrusione tramite la rete mobile, a condizione di una buona ricezione GSM e di una scheda SIM attiva.

Rispondi (sii il primo)
Qual è la differenza tra la trasmissione complementare e la trasmissione di emergenza del modulo GSM sulla telecamera DIAGRAL DIAG23VCF, e quale è la più affidabile in caso di interruzione di Internet?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF non integra un modulo GSM. Si tratta di una telecamera di videosorveglianza motorizzata interna che comunica esclusivamente tramite WiFi ed Ethernet tramite l'app e-ONE. La telecamera trasmette gli avvisi e le notifiche direttamente all'app mobile o al sistema di registrazione tramite la tua rete Internet (box ADSL, router WiFi).

Il GSM è offerto come opzione separata per i centrali di allarme Diagral (come la DIAG18CSF o la DIAG04CSF) come modulo di trasmissione telefonica separato. Questi moduli esterni offrono una connessione di emergenza in caso di interruzione di Internet per l'intero sistema di allarme.

Se hai associato la tua DIAG23VCF a un sistema di allarme Diagral dotato di un modulo GSM, quest'ultimo garantisce la trasmissione degli eventi della telecamera tramite la rete GSM/GPRS in caso di guasto di Internet. La trasmissione complementare significa che il GSM agisce come supporto solo se la connessione Internet viene interrotta. La trasmissione di emergenza implica un passaggio più rapido al GSM non appena viene rilevata un'interruzione di Internet, senza attendere conferma.

Affinché la telecamera DIAG23VCF comunichi tramite GSM, deve essere integrata in un sistema di allarme Diagral dotato di un modulo di trasmissione GSM. Controlla con il tuo fornitore o installatore se la tua attrezzatura Diagral include questa funzionalità, poiché non fa parte della sola telecamera ma del sistema di allarme globale.

Rispondi (sii il primo)
Come configurare il modulo di trasmissione GSM sulla telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

Per configurare il modulo di trasmissione GSM della tua telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF, segui i passaggi sottostanti:

1. Preparazione del modulo GSM

  • Inserisci una scheda SIM attiva e compatibile nel modulo GSM integrato nella tua telecamera.
  • Assicurati che la scheda SIM non abbia un codice PIN attivato o disattivalo prima dell'inserimento.

2. Accesso all'interfaccia di configurazione

  • Apri l'app mobile DIAGRAL associata alla tua telecamera o accedi all'interfaccia web se disponibile.
  • Accedi con le tue credenziali utente.

3. Configurazione delle impostazioni GSM

  • Nel menu dell'app o dell'interfaccia, vai alla sezione dedicata alle impostazioni di rete o al modulo GSM.
  • Inserisci le impostazioni APN (Access Point Name) corrispondenti al tuo operatore mobile. Queste informazioni sono generalmente fornite dal tuo operatore o disponibili sul loro sito web.
  • Verifica che il numero di telefono della scheda SIM venga riconosciuto, se richiesto.

4. Configurazione delle notifiche e degli avvisi

  • Attiva le notifiche che desideri ricevere in caso di allerta o rilevamento di movimento tramite la connessione GSM.

5. Salvataggio e test

  • Salva tutte le impostazioni configurate affinché vengano prese in considerazione.
  • Testa la connessione GSM simulando un'interruzione della connessione Internet principale per verificare che la telecamera commuti correttamente sulla trasmissione GSM.

Questa configurazione consente alla tua telecamera DIAGRAL DIAG23VCF di trasmettere allarmi e video tramite la rete mobile GSM in caso di guasto della connessione principale, garantendo così una sorveglianza continua.

Rispondi (sii il primo)
Perché il modulo di trasmissione della mia camera DIAGRAL DIAG23VCF non commuta automaticamente durante un'interruzione di Internet?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

Se il modulo di trasmissione della tua camera DIAGRAL DIAG23VCF non prende il controllo automaticamente durante un'interruzione di Internet, diverse cause possono essere responsabili:

1. Verifica dell'alimentazione del modulo

Assicurati che il modulo di trasmissione sia correttamente alimentato. Senza un'alimentazione adeguata, non potrà funzionare e garantire la continuità della trasmissione.

2. Configurazione della commutazione automatica

Il modulo deve essere configurato per attivare una connessione alternativa, come una connessione mobile 3G/4G, in caso di interruzione della connessione principale. Controlla nelle impostazioni del tuo sistema o dell'applicazione che questa opzione sia attivata.

3. SIM e piano mobile

  • Verifica che la scheda SIM sia inserita correttamente nel modulo.
  • Assicurati che la scheda SIM sia attiva e che il piano mobile includa la trasmissione dei dati.

4. Compatibilità e aggiornamento

  • Conferma che il modulo di trasmissione sia compatibile con la tua configurazione di rete e la tua camera.
  • Controlla se è disponibile un aggiornamento del firmware del modulo, poiché potrebbe correggere bug che influenzano la commutazione automatica.

5. Qualità del segnale e interferenze

Se il modulo utilizza una connessione wireless, ostacoli fisici o interferenze possono impedire una connessione stabile. Prova a avvicinare il modulo al router o a migliorare la ricezione del segnale mobile.

Controllando questi punti, potrai identificare la causa che impedisce al modulo di trasmissione di prendere il controllo automaticamente durante un'interruzione di Internet.

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Come ripristinare la telecamera DIAGRAL DIAG23VCF alle impostazioni di fabbrica?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

Per ripristinare la tua telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF alle impostazioni di fabbrica, segui questi semplici passaggi:

  • Trova il pulsante di reset: di solito si tratta di un piccolo foro o pulsante situato sul corpo della telecamera, spesso vicino alla porta di alimentazione o sotto il dispositivo.
  • Utilizza un oggetto appuntito (come una graffetta aperta o un ago) per premere questo pulsante.
  • Tieni premuto il pulsante per circa 10-15 secondi. Durante questo tempo, dovresti osservare un lampeggiamento o un cambiamento di colore delle spie che indicano che il ripristino è in corso.
  • Rilascia il pulsante una volta che le spie confermano il ripristino.
  • Attendi il riavvio automatico della telecamera. Essa verrà quindi ripristinata alle impostazioni di fabbrica predefinite.

Dopo questa operazione, dovrai riconfigurare la telecamera come durante la prima installazione, inclusa la connessione alla rete e le impostazioni di sorveglianza.

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Come risolvere i problemi di configurazione Wi-Fi durante l'installazione della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

Se hai difficoltà a configurare la connessione Wi-Fi della tua telecamera DIAGRAL DIAG23VCF durante l'installazione, segui questi passaggi per risolvere il problema:

1. Controlla la portata e la qualità del segnale Wi-Fi

  • Assicurati che la telecamera sia posizionata a una distanza ragionevole dal tuo router Wi-Fi per avere un segnale stabile.
  • Evita ostacoli fisici significativi (muri spessi, mobili metallici) che possono indebolire il segnale.

2. Conferma le informazioni di rete

  • Controlla di inserire correttamente il nome della rete Wi-Fi (SSID) e la password, rispettando le maiuscole e senza spazi superflui.
  • Assicurati che la tua rete Wi-Fi utilizzi una frequenza compatibile (di solito 2,4 GHz, poiché alcune telecamere non supportano il 5 GHz).

3. Riavvia i dispositivi

  • Riavvia il tuo router Wi-Fi per eliminare eventuali problemi temporanei di connessione.
  • Riavvia anche la telecamera per riprovare a connetterti.

4. Ripristina la telecamera alle impostazioni di fabbrica

  • Se la telecamera è già stata configurata in precedenza, esegui un ripristino completo per partire con una configurazione pulita.
  • Il metodo di ripristino consiste generalmente nel premere un pulsante dedicato per alcuni secondi (consulta la documentazione specifica del tuo modello per i dettagli esatti).

5. Evita le interferenze

  • Allontana la telecamera e il router da altri dispositivi elettronici che potrebbero disturbare il segnale Wi-Fi (microonde, telefoni cordless, ecc.).

6. Controlla gli aggiornamenti del firmware

  • Se possibile, assicurati che la telecamera disponga dell'ultima versione del firmware, poiché ciò può correggere bug relativi alla connessione Wi-Fi.

Seguendo questi consigli, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi di configurazione Wi-Fi della tua telecamera DIAGRAL DIAG23VCF. Se il problema persiste, potrebbe essere utile contattare il supporto tecnico DIAGRAL per un'assistenza più approfondita.

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Come scegliere tra una connessione Wi-Fi o un cavo Ethernet per l'installazione della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 21/02/2026
Risposta Notice-Facile

Durante l'installazione della telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF, è necessario scegliere tra una connessione Wi-Fi o una connessione tramite cavo Ethernet. Ecco i punti da considerare per fare questa scelta:

Connessione Wi-Fi

  • Vantaggi: Installazione più semplice senza cablaggio, possibilità di posizionare la telecamera in luoghi senza presa Ethernet.
  • Svantaggi: La qualità della connessione dipende dalla forza del segnale Wi-Fi nella posizione della telecamera. Un segnale debole può portare a interruzioni o a una qualità video ridotta.

Connessione tramite cavo Ethernet

  • Vantaggi: Connessione più stabile e affidabile, meno soggetta a interferenze, ideale per una qualità video costante.
  • Svantaggi: Richiede di tirare un cavo fino alla telecamera, il che può essere scomodo a seconda della posizione.

Consiglio: Se il segnale Wi-Fi è forte e stabile nella posizione scelta, la connessione Wi-Fi è pratica e evita i cavi. Se desideri una connessione robusta senza rischio di interruzioni, privilegia il cavo Ethernet.

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Qual è la potenza elettrica necessaria per collegare la telecamera DIAGRAL DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF è una telecamera motorizzata da interno che funziona con un'alimentazione a corrente continua (DC). La telecamera stessa richiede una tensione di 12V DC con una potenza di 4,8W (massimo 0,4A). Questa alimentazione è fornita convertendo l'elettricità di rete tramite l'adattatore incluso nella confezione.

La telecamera si collega alla rete tramite l'adattatore di rete fornito con un cavo bianco di 3 metri. Questo adattatore converte automaticamente la tensione di rete standard (230V AC in Francia) in corrente continua a 12V adatta per la telecamera. È imperativo utilizzare solo questo adattatore fornito per alimentare il dispositivo.

  • Tensione di ingresso dell'adattatore: 230V AC (corrente alternata di rete)
  • Tensione di uscita verso la telecamera: 12V DC (corrente continua)
  • Potenza richiesta dalla telecamera: massimo 4,8W
  • lunghezza del cavo fornito: 3 metri (bianco)

Per garantire un funzionamento ottimale e sicuro, verificare che la presa di corrente utilizzata sia conforme agli standard elettrici locali e sia in buone condizioni. Non collegare più dispositivi a un singolo adattatore di rete, poiché ciò potrebbe causare sovraccarico, surriscaldamento o incendio. Assicurarsi che l'alimentazione sia saldamente collegata alla presa di corrente e all'ingresso della telecamera.

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Il rilevatore DIAG29AVX è compatibile con la centralina di allerta DIAG56AAX di DIAGRAL?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

Sì, il rilevatore DIAG29AVX è perfettamente compatibile con la centralina di allerta DIAG56AAX di DIAGRAL. Questi due dispositivi fanno parte integrante dell'ecosistema di sicurezza connessa DIAGRAL e sono progettati specificamente per funzionare insieme all'interno di un sistema di allarme integrato.

Il DIAG29AVX è un rilevatore di movimento con trasmissione di immagini che si distingue per la sua capacità di rilevare intrusioni mentre cattura una sequenza fotografica. Questo rilevatore è alimentato a batteria, il che consente un'installazione flessibile senza vincoli di cablaggio elettrico. Dispone anche di una rilevazione adatta alla presenza di animali, riducendo così i falsi allarmi causati da animali domestici.

La centralina DIAG56AAX è l'elemento centrale di controllo e allerta del sistema. Riceve i segnali dal rilevatore DIAG29AVX e attiva gli allarmi. Una volta integrato, il DIAG29AVX invierà notifiche in tempo reale tramite l'app mobile e-ONE (disponibile su iOS e Android), con le immagini catturate allegate agli allarmi, consentendoti di consultare immediatamente cosa ha attivato l'allerta.

Per associare il rilevatore DIAG29AVX alla tua centralina DIAG56AAX, devi utilizzare l'app e-ONE di DIAGRAL. L'associazione avviene in modalità accoppiamento: assicurati che la centralina sia accesa e in modalità di apprendimento, quindi attiva il rilevatore. L'app ti guiderà passo dopo passo durante il processo di accoppiamento.

Si consiglia di controllare regolarmente lo stato delle batterie del rilevatore DIAG29AVX, che ti sarà segnalato dalla centralina DIAG56AAX. Inoltre, assicurati che le versioni del firmware della centralina e del rilevatore siano aggiornate per garantire una compatibilità ottimale e beneficiare degli ultimi miglioramenti in termini di sicurezza e stabilità.

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Il rilevatore di movimento a immagini DIAGRAL DIAG29AVX funziona con batterie?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

No, la telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF non funziona con batterie. Si tratta di una telecamera interna motorizzata alimentata esclusivamente dalla rete elettrica. Viene fornita con un adattatore di rete e un cavo bianco di 3 metri da collegare direttamente a una presa di corrente standard.

Caratteristiche dell'alimentazione:

  • Tipo di alimentazione: Adattatore di rete (230V AC) che converte in 12V DC
  • Cavo fornito: Cavo bianco di 3 metri per maggiore flessibilità di posizionamento
  • Funzionamento: Alimentazione continua e ininterrotta senza rischio di esaurimento energetico

Punti importanti riguardo all'installazione:

  • È assolutamente necessario utilizzare l'alimentazione fornita con il prodotto
  • Assicurarsi che l'adattatore di rete sia saldamente collegato alla presa di corrente
  • Non collegare più dispositivi a un unico adattatore, poiché ciò potrebbe causare sovraccarico, surriscaldamento o incendio
  • Gli adattatori non sono resistenti alle intemperie e non possono essere installati all'esterno

L'accesso a una presa elettrica nelle vicinanze del luogo di installazione è quindi indispensabile affinché questa telecamera funzioni. L'alimentazione di rete garantisce una sorveglianza continua e affidabile del tuo interno.

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Perché il rilevatore d'immagine DIAG29AVX compatibile con gli animali non rileva alcuni animali?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

Il rilevatore d'immagine DIAG29AVX è progettato per essere compatibile con la presenza di animali, cioè cerca di evitare falsi allarmi causati da essi. Tuttavia, può capitare che alcuni animali non vengano rilevati correttamente. Ecco diverse possibili ragioni:

1. Impostazione della sensibilità

Il rilevatore può essere configurato per ignorare i piccoli movimenti in modo da non attivarsi inutilmente a causa di animali di piccole dimensioni. Questo può portare a una mancata rilevazione di alcuni animali, soprattutto se sono piccoli o si muovono lentamente.

2. Posizionamento e angolo di installazione

Un posizionamento errato del rilevatore può limitare la sua capacità di rilevare gli animali. È importante che il rilevatore sia installato all'altezza corretta e in un angolo che copra l'area in cui si muovono gli animali.

3. Caratteristiche degli animali

Alcuni animali possono essere più difficili da rilevare a seconda delle loro dimensioni, della loro velocità di movimento o del loro comportamento (ad esempio rimanere immobili). Il rilevatore potrebbe non reagire a questi casi specifici.

4. Condizioni ambientali

Elementi come ostacoli, variazioni di luce, movimenti di oggetti o cambiamenti climatici possono influenzare il rilevamento e impedire una corretta rilevazione degli animali.

5. Limiti tecnici del prodotto

Sebbene il rilevatore sia progettato per essere compatibile con gli animali, nessuna tecnologia è perfetta. Situazioni particolari possono portare a rilevamenti mancati.

Per migliorare il rilevamento, controlla il posizionamento e le impostazioni del rilevatore e assicurati che l'ambiente sia adatto. In caso di dubbi, contattare il supporto tecnico DIAGRAL può anche aiutare a risolvere problemi specifici.

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Il rilevatore di movimento DIAG21AVK è compatibile con la presenza di animali domestici?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

Sì, il rilevatore di movimento DIAG21AVK è progettato specificamente per essere compatibile con la presenza di animali domestici. A differenza dei rilevatori standard, integra una tecnologia che consente di differenziare i movimenti degli animali da quelli degli intrusi.

Limite di peso: Gli animali domestici presenti nella vostra abitazione non devono superare i 25 chilogrammi. Questo limite consente al rilevatore di distinguere efficacemente tra un corpo umano e un animale domestico.

Livelli di sensibilità adeguati: Il DIAG21AVK offre 4 livelli di sensibilità diversi, che è possibile regolare in base alla taglia del proprio animale. Questo consente di ottimizzare il rilevamento per la vostra situazione specifica e di ridurre al minimo i falsi allarmi.

Funzionamento: Il rilevatore funziona rilevando la radiazione infrarossa emessa dal corpo di un intruso in movimento. La sua lente specifica e il filtraggio elettronico adeguato gli consentono di riconoscere le caratteristiche distintive di un essere umano.

Portata e angolo di rilevamento: Il rilevatore copre una portata fino a 12 metri con un angolo di 90°. Un'installazione a un'altezza di 2,20 m aiuta a ridurre i falsi allarmi minimizzando le rilevazioni legate al passaggio di animali vicino al suolo.

In sintesi, il DIAG21AVK è un'ottima scelta se desiderate mettere in sicurezza la vostra casa senza temere attivazioni frequenti causate dai vostri animali domestici.

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La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF registra immagini solo in caso di rilevamento di intrusione?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

Sì, la telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF funziona esclusivamente in modalità rilevamento del movimento. Non registra continuamente: cattura immagini solo quando il suo sensore integrato rileva un movimento nella sua area di sorveglianza. Ciò significa che la tua telecamera registrerà solo eventi pertinenti e non consumerà spazio di archiviazione con ore di inattività.

La telecamera è dotata di una scheda microSD da 16 GB integrata che memorizza le registrazioni in compressione H.264. Funzionando solo in modalità di rilevamento, questa capacità di archiviazione è sufficiente per conservare diversi giorni o settimane di video a seconda della frequenza dei movimenti rilevati nel tuo ambiente. Puoi consultare le registrazioni direttamente tramite l'app mobile e-ONE (disponibile su iOS 9.0+ e Android 5.0+).

Questo funzionamento presenta diversi vantaggi concreti:

  • Ottimizzazione dello spazio di archiviazione: Conservi solo le sequenze utili, massimizzando il numero di eventi conservati sui 16 GB disponibili.
  • Chiarezza della sorveglianza: Quando consulti le registrazioni, visualizzi solo i momenti importanti senza dover scorrere ore di video vuoto.
  • Protezione della privacy: Nessuna registrazione continua del tuo ambiente interno, la telecamera cattura solo durante il rilevamento di movimento.
  • Compatibilità con i sistemi di allarme: Poiché la telecamera DIAG23VCF è compatibile con gli allarmi Diagral, la registrazione al movimento si integra naturalmente nella tua strategia di sicurezza.

Non esiste una modalità di registrazione continua 24/7 su questo modello. Se le tue esigenze evolvessero verso una sorveglianza continua, dovresti considerare una sostituzione o un'installazione aggiuntiva, ma per una sorveglianza mirata dei movimenti anomali, la DIAG23VCF offre un buon equilibrio tra copertura ed efficienza di archiviazione.

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Il rilevatore di movimento DIAG29AVK è compatibile con la centralina di allerta DIAG56AAX di DIAGRAL?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

Sì, il rilevatore di movimento DIAG29AVK è completamente compatibile con la centralina di allerta DIAG56AAX di DIAGRAL. Questi due dispositivi fanno parte integrante dell'ecosistema di sicurezza connessa Diagral e sono progettati per funzionare insieme in modo fluido.

Funzionamento di questa associazione:

  • Rilevamento e trasmissione: Il rilevatore DIAG29AVK rileva i movimenti e trasmette istantaneamente il segnale alla centralina DIAG56AAX tramite la connessione radio sicura Diagral.
  • Allerta centralizzata: La centralina DIAG56AAX riceve le informazioni dal rilevatore e genera gli allerta (notifica, SMS, chiamata a seconda della configurazione) in pochi secondi.
  • Gestione remota: Puoi attivare, disattivare e consultare la cronologia di questi due dispositivi tramite l'app e-ONE (iOS 9.0+ e Android 5.0+), indipendentemente dalla tua posizione.
  • Integrazione di sistema: Se possiedi una centrale di allarme Diagral (come la DIAG91AGFK), la centralina DIAG56AAX consente di sincronizzare il rilevatore DIAG29AVK con la tua installazione esistente.

Impostazione della compatibilità: L'accoppiamento del DIAG29AVK con il DIAG56AAX avviene automaticamente durante l'installazione guidata nell'app e-ONE. Non è necessaria alcuna configurazione manuale aggiuntiva, poiché questi dispositivi rispettano i protocolli di comunicazione Diagral e garantiscono un'interoperabilità ottimale. Consulta la tabella di compatibilità ufficiale Diagral (disponibile su diagral.fr) per verificare la compatibilità con altri prodotti della tua installazione.

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Il rilevatore di movimento a immagini della telecamera DIAGRAL DIAG23VCF può sostituire una telecamera interna tradizionale?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF è essa stessa una telecamera interna motorizzata completa, in grado di fornire sorveglianza video Full HD. Tuttavia, funziona in modo diverso rispetto a una telecamera tradizionale: registra e cattura le immagini solo quando viene rilevato un movimento, risparmiando spazio di archiviazione sulla sua scheda microSD integrata da 16 GB.

Vantaggi rispetto a una telecamera tradizionale: La DIAG23VCF offre una risoluzione Full HD 1080p (1920 x 1080 pixel) a 30 fotogrammi al secondo, visione infrarossa fino a 5 metri in totale oscurità e soprattutto una motorizzazione panoramica a 355° con inclinazione 10-90° che le telecamere fisse non offrono. Dispone anche di un microfono e di altoparlanti integrati per la comunicazione bidirezionale e può essere controllata completamente tramite l'app mobile e-ONE (iOS e Android).

Limitazioni: A differenza di una telecamera tradizionale che registra continuamente 24 ore su 24, la DIAG23VCF salva solo le sequenze attivate dal movimento. Pertanto, non si dispone di una registrazione completa del passare del tempo, ma solo degli eventi rilevati. Lo spazio di archiviazione incluso (16 GB) consente di registrare a lungo in rilevazione di movimento, ma zero registrazione se non è presente alcun movimento.

Può sostituire una telecamera tradizionale? Dipende dalle tue esigenze. Se il tuo obiettivo è monitorare e catturare movimenti sospetti, ricevere avvisi in tempo reale e avere accesso a una visualizzazione motorizzata diretta a distanza, la DIAG23VCF è più capace di una telecamera fissa tradizionale grazie alla sua motorizzazione e audio bidirezionale. D'altra parte, se hai bisogno di una registrazione continua senza lacune temporali (ad esempio per esaminare cosa è successo prima di un incidente rilevato), è meglio completare con una telecamera tradizionale o aggiungere una seconda telecamera fissa DIAG22VCF.

Puoi facilmente combinare la DIAG23VCF motorizzata con altre telecamere (DIAG22VCF fissa per coprire un angolo statico, o DIAG24VCF esterna) nello stesso sistema e-ONE per una copertura ottimale.

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La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF può attivarsi a causa del movimento degli alberi in caso di intrusione?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF utilizza un sistema di rilevamento del movimento che può effettivamente essere attivato da qualsiasi movimento nel suo campo visivo, compreso il movimento di rami o foglie degli alberi.

Questo fenomeno può portare a falsi allarmi, poiché la telecamera non distingue automaticamente i movimenti di oggetti inanimati o naturali dai movimenti umani o di intrusi.

Come limitare i falsi allarmi dovuti al movimento degli alberi?

  • Posizionamento strategico: Installa la telecamera in modo da evitare di riprendere direttamente aree con molta vegetazione in movimento.
  • Regolazione della sensibilità: Se la telecamera dispone di impostazioni di sensibilità, regolale per ridurre il rilevamento dei piccoli movimenti.
  • Zone di rilevamento personalizzate: Alcune telecamere consentono di definire zone specifiche da monitorare, escludendo così le aree in cui gli alberi si muovono frequentemente.
  • Utilizzo di tecnologie avanzate: Alcuni modelli integrano un'analisi video più sofisticata per differenziare i movimenti rilevanti dai movimenti naturali, ma ciò dipende dal modello esatto.

In sintesi, sì, la DIAGRAL DIAG23VCF può attivarsi con il movimento degli alberi, ma un buon posizionamento e impostazioni adeguate possono aiutare a ridurre questi falsi allarmi.

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La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF distingue i movimenti umani da quelli degli animali?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF rileva i movimenti senza fare distinzione tra esseri umani e animali. Attiva un allerta o registra non appena viene rilevato un movimento, sia esso di una persona o di un animale.

Questa caratteristica può portare a frequenti attivazioni in presenza di animali, il che può essere percepito come falsi allarmi. A differenza di alcuni modelli più avanzati che integrano un rilevamento specifico delle persone, la DIAG23VCF non dispone di questa funzionalità.

Per limitare le allerte dovute agli animali, si consiglia di posizionare la telecamera in modo da minimizzare le aree di passaggio degli animali o di regolare le impostazioni di sensibilità se questa opzione è disponibile.

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La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF consente un'intervento vocale o una comunicazione bidirezionale?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

Sì, la telecamera DIAGRAL DIAG23VCF consente una comunicazione bidirezionale completa. È dotata di un microfono e di un altoparlante integrati che lavorano insieme per consentire l'ascolto a distanza e l'intervento vocale.

Le funzionalità audio del DIAG23VCF:

  • Microfono integrato: consente di ascoltare i suoni e i rumori della stanza sorvegliata in tempo reale tramite l'app mobile e-ONE.
  • Altoparlante integrato: consente di parlare e farsi sentire direttamente dalla telecamera, per richiamare qualcuno o comunicare verbalmente con i residenti o i visitatori.

Questa comunicazione bidirezionale è gestita interamente tramite l'app e-ONE (disponibile su iOS 9.0+ e Android 5.0+), che ti consente di attivare l'ascolto e il parlato dal tuo telefono o tablet in tempo reale, ovunque tu sia. Hai così una vera conversazione vocale con le persone vicino alla telecamera.

Questa funzione è particolarmente utile per accogliere un corriere, comunicare con la famiglia o scoraggiare un'intrusione. Tieni presente, tuttavia, che alcuni usi dell'audio (in particolare la registrazione di conversazioni) sono regolati dalla legislazione locale in materia di diritto alla privacy e protezione dei dati. Consulta la legislazione del tuo paese prima di utilizzare questa funzione.

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La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF può attivare un allarme in caso di intrusione?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF è principalmente progettata per la sorveglianza video e la registrazione delle immagini. Non dispone di una funzione integrata per attivare direttamente un allarme in caso di intrusione.

Tuttavia, questa telecamera può essere integrata in un sistema di sicurezza DIAGRAL più ampio che include sensori di movimento o altri dispositivi di allarme. In questo contesto, sono questi sensori a poter attivare un allarme quando viene rilevata un'intrusione, mentre la telecamera registra gli eventi per fornire prove visive.

In sintesi:

  • La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF da sola non attiva un allarme.
  • Può essere collegata a un sistema di allarme DIAGRAL che attiva un allarme in caso di intrusione.
  • La telecamera serve quindi a registrare le immagini al momento della rilevazione dell'intrusione.

Per beneficiare di una funzione di allarme, assicurati che la telecamera sia integrata in un sistema completo che comprenda sensori adeguati.

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Perché non è possibile acquistare direttamente la telecamera DIAGRAL DIAG23VCF sul sito ufficiale DIAGRAL?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

DIAGRAL non offre la vendita diretta della telecamera DIAG23VCF sul proprio sito ufficiale per valorizzare il servizio e la consulenza locale. Questa strategia volontaria consente di garantire una migliore qualità di installazione e un supporto tecnico adeguato alle esigenze specifiche di ogni utente.

La telecamera motorizzata DIAG23VCF, con la sua rotazione panoramica di 355°, risoluzione Full HD 1080p e visione notturna fino a 5 metri, beneficia di un'installazione professionale raccomandata. I rivenditori autorizzati Diagral possono consigliarti sulla posizione ottimale al soffitto o su mobili, aiutarti nella configurazione tramite l'app e-ONE e garantire il supporto post-vendita.

Puoi acquistare la DIAG23VCF presso:

  • Rivenditori specializzati in sicurezza e videosorveglianza: negozi fisici e online che offrono attrezzature Diagral
  • Integratori e professionisti: aziende di installazione di sistemi di sorveglianza
  • Distributori online: negozi e-commerce partner Diagral

Questi partner commerciali possono anche offrire servizi aggiuntivi come l'installazione in loco, la configurazione del Wi-Fi, l'integrazione con il tuo allarme Diagral esistente e un supporto tecnico qualificato.

Per trovare un rivenditore vicino a te o ricevere consigli prima dell'acquisto, contatta l'assistenza tecnica Diagral al 0825 051 809 (Francia) oppure visita www.diagral.fr e www.diagral.be, che offrono elenchi di partner, video di aiuto all'installazione e risposte alle domande frequenti.

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La telecamera DIAGRAL DIAG23VCF funziona solo a rete o dispone di un'alimentazione a batteria per un funzionamento senza collegamento elettrico?
Domande Frequenti - 17/02/2026
Risposta Notice-Facile

La telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG23VCF è progettata per funzionare esclusivamente a rete. Non ha un compartimento per batterie e non può funzionare senza essere collegata a una fonte di alimentazione elettrica.

In concreto:

  • Deve essere collegata a una presa elettrica per funzionare.
  • Non è possibile utilizzare batterie o una batteria interna per un funzionamento autonomo.
  • Questa alimentazione continua garantisce una sorveglianza costante senza interruzioni legate all'esaurimento delle batterie.

Se stai cercando una telecamera con alimentazione a batteria o batteria ricaricabile, dovrai considerare un altro modello adatto a questo uso.

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Come risolvere il messaggio di errore che indica che il mio telefono deve essere connesso alla rete Wi-Fi "a" con il DIAGRAL DIAG23VCF?
Domande Frequenti - 22/11/2025
Risposta Notice-Facile

Quando il tuo telefono mostra il messaggio "controlla che il tuo telefono sia connesso alla rete Wi-Fi a" in relazione al DIAGRAL DIAG23VCF, significa che l'app o il dispositivo sta aspettando una connessione a una rete Wi-Fi specifica chiamata "a" per funzionare correttamente. Ecco come risolvere questo problema:

Passaggi per verificare e ripristinare la connessione Wi-Fi "a" sul tuo telefono:

  1. Controlla la connessione Wi-Fi del tuo telefono:
    • Apri le impostazioni del tuo telefono.
    • Vai alla sezione Wi-Fi o Reti senza fili.
    • Assicurati che il Wi-Fi sia attivato.
    • Controlla di essere connesso alla rete chiamata esattamente "a".
  2. Riconnettiti alla rete "a":
    • Se non sei connesso, cerca la rete "a" nell'elenco delle reti disponibili.
    • Selezionala e inserisci la password se necessario.
  3. Riavvia il tuo telefono: A volte, un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei di connessione.
  4. Controlla la portata del segnale Wi-Fi: Assicurati di essere vicino al router o al dispositivo che emette la rete "a" per garantire una buona ricezione del segnale.
  5. Riavvia o controlla il tuo router Wi-Fi: Se possibile, riavvia il router o il dispositivo che crea la rete "a" per risolvere eventuali problemi di rete.
  6. Dimentica e riconnettiti alla rete:
    • Nelle impostazioni Wi-Fi del tuo telefono, seleziona la rete "a" e poi scegli "Dimentica" o "Rimuovi".
    • Cerca di nuovo la rete "a" e riconnettiti inserendo la password.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di stabilire una connessione stabile tra il tuo telefono e la rete Wi-Fi "a" necessaria per il corretto funzionamento del DIAGRAL DIAG23VCF. Se il problema persiste, potrebbe essere utile verificare che la rete "a" sia attiva e che il dispositivo DIAGRAL funzioni correttamente.

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Scarica le istruzioni per il tuo Telecamera di sorveglianza in formato PDF gratuitamente! Trova il tuo manuale DIAG23VCF - DIAGRAL e riprendi in mano il tuo dispositivo elettronico. In questa pagina sono pubblicati tutti i documenti necessari per l'utilizzo del tuo dispositivo. DIAG23VCF del marchio DIAGRAL.

MANUALE UTENTE DIAG23VCF DIAGRAL

Manuale d'installazione - p. 32

Telecamera di videosorveglianza da interni DIAG22VCF
Telecamera di videosorveglianza motorizzata da interni DIAG23VCF
Telecamera di videosorveglianza da esterno DIAG24VC

Sommaire

Avertissement 2
1.Contenu 3
2.Description 6
3.Installation 7

Avviso di carattere legale 32

1.Contenuto 33
2. Descrizione 36
3.Installazione 37

  1. Segnalazione del LED di diagnostica 38
  2. Reinizializzazione della telecamera 39
    6.Caratteristiche tecniche 40

Avviso di carattere legale

Determinatini usi dei prodotti di videosorveglianza sono vietati o strettamente limitati delle leggi nazionali e locali, come ad esempio la videosorveglianza dei dipendenti di un'azienda, la registrazione o la reproduzione non autorizzate di immagini e uomini, oppure l'utilizzo, la pubblicazione o la distribuzione di immagini e/o registrazioni di uomini. Assicuratevi di rispetto le dispositionsi di legge del paese e del luogo di Residence quando utilizzate i prodotti ed i servizi di Diagral.
- Notasulla telecamera:

  • Scegliete la posizione di installazione evitando l'incidenza diretta dei raggi solari e il controllore; verificate che tessuna luce viva o un'altra fonte luminosa disturbi la telecamera (giorno e notte).
  • Nel luogo d'installazione è necessaria una buona ventilazione del prodotto per evitare l'accumulo di calore.
  • Non toccate l'obiettivo della telecamera con la dita. Se è necessario pulirio, utilizesze un panno pulito con un po' di etanolo e asciugate delicatamente.
    Se lo prodotto deve riamenere inutilizzato per un lungo periodo, posizunale sul'obiettivo la protezione antipolvere.

  • Notasull'alimentazione:

  • Utilizzate solo l'alimentazione fornita con il prodotto.

  • Il prodotto deve essere collegato a un impianto elettrico conforme alla normalizzazione vigente nel paese.
    Non colgate vari apparecchi a un solo adattatore di rete perché il suo sovraccario potrebbe provocare un surriscaldamento o un incendio.
  • Verificate che l'alimentazione si solidamente collegata alla presa di corrente. Quando l'apparecchiatura sare montato a parete o a soffitto, il fissaggio dovro è molto stabile.

-Gli adattatori di rete e le prolonghe di collegamento d'alimentazione delle videocamera non sono resistenti alle intemperie e non devono pertanto essere installati all'esterno.
- Nota sulla telecamera di videosorveglianza da esterno DIAG24VCF:

Se i cavi devono essere installati all'aperto, devono essere detotti in un alloggiamento impermeabile.

DIAGRAL DIAG23VCF - Avviso di carattere legale - 1

Le parti interne del prodotto, al di fuori di quella descrirente nel presente manuale, non devono essere toccate; il mancato rispetto di但这a struzione può invalidare la garanzia e qualiasi alla forma di responsabilità da parte del costructuro. Infatti, tali interventi sono danneggiare le parti e/o i componenti电子tronici. Questi prodotti sono stati conceptuali in modo tale da non dovre essere toccati durante la messa in funzione e durante le operazioni di manutenzione del prodotto.

1. Contenuto

DIAG22VCF

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7.

  1. Telecamera di videosorveglianza da interni fissa, con scheda SD integrata (possibilità di montaggio a parete, soffitto o INSTALLazione su un mobile)
  2. Presa di rete con cavo d'alimentazione della telecamera (1,5m)
  3. Prolunga del cavo d'alimentazione (6 m)
  4. Piede con supporto integrato per il fissaggio a parete
  5. Sagoma di perforazione
  6. Viti e tasselli
  7. autoadesisi "Area videosorvegliata"

Alcuni accessori e viti formiti non sono necessariamente utilizzati.

Telecamera fissata a parete

DIAGRAL DIAG23VCF - Telecamera fissata a parete - 1

o Telecamera fissata al soffitto

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o Telecamera posata su un mobile

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DIAG23VCF

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  1. Telecamera di videosoreglicenza motorizzata da interni, con scheda SD integrata (possibilità di montaggio al soffitto o installmenta su un mobile)
  2. Presa di rete con cavoo alimentazione della telecamera (3 m)
  3. Supporto per il fssaggio a parete
  4. Sagoma di perforazione
  5. Viti tasselli
    6.2 autoadesisi "Area videosorvegliata"

Alcuni accessori e viti formiti non sono necessariamente utilizzati:

DIAGRAL DIAG23VCF - DIAG23VCF - 7
Telecamera fissata al soffitto

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o Telecamera posata su un mobile
Maschera
fisica di protezione
della privacy

DIAG24VCF

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5.

7.

DIAGRAL DIAG23VCF - DIAG24VCF - 6

  1. Telecamera di videosorveglianza da esterno con supporto per il fissaggio a parete, cavo di cablaggio e scheda SD integrazione (possibilità di montaggio a parete o soffitto)
  2. Presa di rete con cavo d'alimentazione della telecamera (1,5 m)
  3. Prolunga del cavo d'alimentazione (6 m)
  4. Sagoma di perforazione
  5. Viti tasselli
    6.2 autoedesisi "Area 6 videosorvegliata"
  6. Chiave Torx

Alcuni accessory e viti forniti non sono necessariamente utilizzati.

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Telecamera fissata a parete

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o Telecamera fissata al soffitto

2. Descrizione

DIAGRAL DIAG23VCF - Descrizione - 1
DIAG22VCF

DIAGRAL DIAG23VCF - Descrizione - 2

  1. Luce IR visione notturna
  2. Obiettivo / lente
  3. Microfono

DIAGRAL DIAG23VCF - Descrizione - 3
DIAG23VCF

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  1. LED diagnostica
  2. Ingresso rete
  3. Presa Ethernet RJ45

DIAGRAL DIAG23VCF - Descrizione - 5
DIAG24VCF

  1. Sportello: pulsante di reinniziazazione / sedcha SD
  2. Altoparlante

3. Installazione

Avete scelto una telecamera di videosorveglianza DIAG22VCF, DIAG23VCF e /o DIAG24VCF : vi ringraziamo della vostra fiducia.

Effettuare l'installazione del prodotto conformmente alle seguenti istruzioni:

1 Scaricate l'applicatione e-ONE per installare il systema.

DIAGRAL DIAG23VCF - Installazione - 1

Visitate la pagina https://www.diagral.it/app-eone/

oppure

Cercate l'applicazione "Diagral e-ONE"

DIAGRAL DIAG23VCF - Installazione - 2

Disponibile su

App Store

DISPONIBILE SU

Google play

oppure

2 Seguite le struzioni dell'applicazione e-ONE per l'installazione dei prodotti.

DIAGRAL DIAG23VCF - Installazione - 3

4. Segnalazione del LED di diagnostica

DIAGRAL DIAG23VCF - Segnalazione del LED di diagnostica - 1
DIAG22VCF
DIAG23VCF

DIAGRAL DIAG23VCF - Segnalazione del LED di diagnostica - 2

DIAGRAL DIAG23VCF - Segnalazione del LED di diagnostica - 3
DIAG24VCF

Stato della LED di diagnosticaDescrizione
Rosso fissoAlimentazione corretta e avvio in corso della telecamera
Rosso lampeggiante lentoLa telecamera non è collegata alla vostra box ADSL
Blu lampeggianteLa telecamera è correttamente collegata alla vostra box ADSL ma quest'ultima non è collegata a Internet » Se la box ADSL è correttamente collegata a Internet, occorre reinitializzare la telecamera conformmente alle istruzioni indicate nella pagina seguite
Blu fissoLa telecamera è correttamente collegata e operativa
Rosso lampeggiante rapidoUn erre si è verificato sulla schedà SD della telecamera. » Occorre procedere alla sua formattazione mediante l'applicazione e-ONE

5. Reinizializzazione della telecamera

DIAGRAL DIAG23VCF - Reinizializzazione della telecamera - 1
DIAG22VCF

DIAGRAL DIAG23VCF - Reinizializzazione della telecamera - 2
DIAG23VCF
Pulsante di reinizializzazione

DIAGRAL DIAG23VCF - Reinizializzazione della telecamera - 3
DIAG24VCF

Per reinizializzare la telecamera effettuate le seguenti operazioni:

① scollegate l'ingresso di rete della telecamera,
② aprite lo sportello (per la telecamera DIAG23VCF, alzate I'obiettivo per accedere allo sportello),
③ tenete premuto il pulsante di reinizializzazione (reset), poi collegare l'ingresso re e dello 15 secondi rilasciate il pulsante (per la fotocamera DIAG23VCF, chiudi immediamente il portello perché la telecamera si spostera e potrebbe bloccarati).

La telecamera è ora reinizializzata. Lasciatevi guidare dall'applicazione e-ONE per installare la telecamera.

La reinzializzazione della telecamera ripristina i parametri di fabbrica.

  1. Caratteristiche tecniche
Caratteristiche tecnicheTelecamera di videosorvegianza da interni fisso DIAG22VCFTelecamera di videosorvegianza motorizzata da interni DIAG23VCFTelecamera di videosorvegianza da esterno DIAG24VCF
Rilevazione di movimento integrata
Transmissione delle informazioni WiFi, protetta con criptaggio WPA, WPA2.
Collegamento radio WiFi2,412 GHz - 2,4835 GHz, 25 mW max, Duty cycle: up to 90%2,4 GHz - 2,4835 GHz, 25 mW max, Duty cycle: up to 90%2,412 GHz - 2,472 GHz, 25 mW max, Duty cycle: up to 90%
Video Alta Definizione: · risoluzione FULL HD (2MP: 1920x1080 pixels) · numero di immagini al secondo: 30 fps
Standard di compressione del videoH.264, H265, H265+H.264H.264, H265, H265+
Portata in visione notturna10 m5 m30 m
Compatibility iOS e Android
Maschera fisica della lente per un'efficace protezione della vita privata
Lente: con facale (in mm) / campi ottici: Orizzontale, Verticale, Diagonale (in °)4 mm / O: 86°, V: 46°, D: 103°2,8 mm / O: 105,8°2,8 mm / O: 114°, V: 62°, D: 136°
Zoom digitale
Microfono per ascolto a distanza
Altotoparlante per interpellazione a distanza
Motorizzazione/ Pilotaggio della telecamera mediante l'applicazione e-ONE: Rotazione : sinistra ↔ destra0° a 355°
Inclinazione: basso / alto10° a 90°
Alimentazione fornita12 Vcc5 Vcc12 Vcc
Scheda SD 16 Gb integrata nella telecamera
Tasso medio di umidità (senza condensa)95% o meno95% o meno95% o meno
Temperatura di funzionamentoda -10 °C a +40 °Cda -10 °C a +40 °Cda -30 °C a +60 °C
Dimensioni107 × 65,2 × 36 mmØ 82,4 × 113,6 mm69,7 × 67,9 × 171,4 mm
Peso (solo telecamera)128 g circa252 g circa350 g circa
Usointernointernoesterno

Descrizione dei symboli

CEIl prodotto è conformeagli obblighi fondamentalia al livello di sicurezza, igiene e protezione dell'ambiente.
Per evitare di arrecare danni all'ambiente e alla salute delle persone, questo prodotto non devessesmaltito come un qualunque rifutto domestico, quando non gettatelo nella spazzatura o nell'immondizia di casa. Deve essere riportato ad un punto di raccolta idoneo per il trattamento, la valorizzazione ed il riciclaggio dei rifiuti. Le pile al litio contengono sostanze che sono inquinare l'ambiente. Devono essere riportate da un apposto punto di raccolta.
Uso esclusivamente all'interno.
Il manualedeve assolutamente ettassativamente essereletto prima dell'installazione, dell'uso e della manutenzione dell'apparecchiatura.
Simbolo corrente continua
Cavo rete Ethernet (ADSL)
Classe d'isolamento 2: apparecchiaturacompletamenteprotetta da doppio isolamento oisolamentorinforzato.

Conservate obligatoriamente la documentazione fornita con il prodotto per tutte la sua durata di vita.

DIAGRAL DIAG23VCF - Descrizione dei symboli - 1

Smaltimento degli apparecchi elettrici ed elettronici alla fine della loro vita utile (Applicabile nei paesi paesi dell'Unione Europea e in altri paesi europei che disponogo di un systemi di raccolta). Questo significato, applicato sul prodotto o sull'imballo, indica che il prodotto non devese essere smalldto con i rifiuti indiferenziati. Deve esseffado a un apposto centro di raccolta per il riciclaggio delle apperecchiamate eletriche ed

elettroniche. Accertandosi che il prodotto si smalito correttamente, si aiuta a prevenire consequences nocive per l'ambiente e la salute delle persone. Per ulteriori informazioni sul riciclaggio del prodotto, è possible rivolgersi al proprio comune, al centro di raccolta rifiuti locale o al punto vendita in cui si è acquistato il prodotto.

Con la presente, Hager Security SAS dichara que le appearecuitre radioelettriche con codici DIAG22VCF, DIAG23VCF e DIAG24VCF sono conformi a requisit essenziali della direttiva RE-D 2014/53/EU.

Il testo completo della dichiarazione UE di conformità è disponibile all'indirizzo internet: www.diagral.it.

Documento non contrattuale, soggetto a modifiche sera preavviso.

Noi apprezziamo i vostri suggerimenti

Se aveote consiglio o asservazioni che possano servire a migliorare i nostri manuale o i prodotti, non estiar a comunicarelli per iscritto o tramite e-mail (astec.diagral@atral.it), precisando sempre la data di acquisto del materiale. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro aiuto.

Per averere consiglio e chiarimenti durante l'installazione del systema d'allame

o prima di rispedire qualunque prodotto difettoso, contattate il Servizio Tecnico: 051 671 45 70

Un gruppo di tecnici competenti vi indiche la procedura da seguire più adatta al vostro caso. Troverete inoltre sul nostro site www.diagral.it le risposte alle domanei più frequenti e i principali manuale tecnici...

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Informazioni sul prodotto

Marca : DIAGRAL

Modello : DIAG23VCF

Categoria : Telecamera di sorveglianza