DIAGRAL DIAG24VCF - Telecamera di sorveglianza

DIAG24VCF - Telecamera di sorveglianza DIAGRAL - Manuale utente e istruzioni gratuiti

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Notice DIAGRAL DIAG24VCF - page 32
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Tipo di prodotto Telecamera di videosorveglianza esterna
Marca DIAGRAL
Modello DIAG24VCF
Dimensioni (L × l × H) 69,7 × 67,9 × 171,4 mm
Peso (solo telecamera) 350 g circa
Alimentazione 12 Vdc (alimentatore di rete incluso)
Risoluzione video Full HD 1920 × 1080 pixels (2 MP)
Fotogrammi al secondo 30 fps
Visione notturna (portata) 30 metri (a infrarossi)
Angolo di campo (obiettivo 2,8 mm) Orizzontale: 114°, Verticale: 62°, Diagonale: 136°
Compressione video H264, H265, H265+
Connettività WiFi 2,4 GHz (2,412-2,472 GHz, 25 mW max), crittografia WPA/WPA2
Funzioni audio Microfono e altoparlante integrati
Archiviazione locale Scheda SD da 16 GB integrata
Rilevamento movimento Sì, integrato
Zoom digitale
Temperatura di funzionamento -30 °C a +60 °C
Umidità (senza condensa) 95% o meno
Grado di protezione Esterna (cavi esterni da proteggere in una scatola stagna)
Montaggio A parete o soffitto (dime e viti incluse)
Manutenzione e pulizia Pulire l'obiettivo con un panno pulito e un po' di etanolo; non toccare con le dita; utilizzare il copriobiettivo se non in uso
Sicurezza Utilizzare solo l'alimentatore fornito; non sovraccaricare l'adattatore; rispettare le norme elettriche locali
Riparabilità e assistenza Contattare l'assistenza tecnica Diagral allo 0 825 051 809 (0,15 €/min + costo della chiamata)
Conformità CE, direttiva RED 2014/53/EU

Domande frequenti - DIAG24VCF DIAGRAL

Come installare la telecamera DIAG24VCF?
Scarica l'app e-ONE sul tuo smartphone (iOS o Android) e segui le istruzioni. Fissa la telecamera a parete o soffitto utilizzando le dime e le viti fornite. Collega l'alimentazione e connettila al tuo modem ADSL tramite WiFi.
Cosa significa il LED rosso fisso?
Il LED rosso fisso indica un'alimentazione corretta e che la telecamera è in fase di avvio. Attendere qualche istante.
Come ripristinare la telecamera DIAG24VCF?
Scollegare l'alimentazione, sollevare lo sportello laterale, tenere premuto il pulsante RESET mentre si ricollega l'alimentazione, quindi rilasciare dopo 15 secondi. La telecamera torna alle impostazioni di fabbrica.
La portata della visione notturna è di 30 metri?
Sì, la telecamera DIAG24VCF dispone di una visione notturna a infrarossi con una portata massima di 30 metri.
Posso usare la telecamera in interni?
Questa telecamera è progettata per uso esterno (temperatura da -30 °C a +60 °C). Per uso interno, preferire i modelli DIAG22VCF o DIAG23VCF.
Come pulire l'obiettivo della telecamera?
Utilizzare un panno pulito e morbido con un po' di etanolo per pulire delicatamente l'obiettivo. Evitare di toccare l'obiettivo con le dita.
Cosa fare se il LED lampeggia rapidamente in rosso?
Un lampeggio rosso rapido indica un errore della scheda SD. Formattare la scheda SD tramite l'app e-ONE.
Posso usare un alimentatore diverso da quello fornito?
No, è necessario utilizzare solo l'alimentatore di rete fornito (12 Vdc). L'uso di un altro alimentatore potrebbe danneggiare la telecamera o rappresentare un rischio di incendio.
Come proteggere i cavi di alimentazione all'esterno?
I cavi esterni devono essere installati in una scatola stagna per proteggerli dagli agenti atmosferici. L'alimentatore non deve essere esposto all'esterno.
Dove posso trovare il manuale completo e l'assistenza?
Scarica il manuale completo su www.diagral.fr o www.diagral.be. Per assistenza tecnica, contattare lo 0 825 051 809 (servizio 0,15 €/min + costo della chiamata).

Domande degli utenti su DIAG24VCF DIAGRAL

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Cosa fare se la mia telecamera di videosorveglianza DIAGRAL DIAG24VCF esterna non si accende più?
Domande Frequenti - 25/02/2026
Risposta Notice-Facile

Se la tua telecamera di videosorveglianza esterna DIAGRAL DIAG24VCF non si accende più, inizia controllando l'alimentazione e lo stato dei LED di diagnostica, che ti indicheranno esattamente da dove proviene il problema.

Verifica dell'alimentazione: Assicurati di utilizzare solo l'adattatore di alimentazione fornito con la telecamera (12V, 4.8W). Controlla il cavo di alimentazione e il connettore per verificare l'assenza di danni visibili. Verifica che l'adattatore sia saldamente collegato alla presa elettrica e alla telecamera. Testa la presa elettrica collegando un altro dispositivo. Importante: l'adattatore di alimentazione non deve mai essere installato all'esterno. Se ci sono cavi di alimentazione che passano all'esterno, devono essere protetti in un involucro impermeabile.

Osservazione del LED di diagnostica: La telecamera DIAG24VCF è dotata di un LED di diagnostica che indica il suo stato di funzionamento. Un LED rosso fisso significa che l'alimentazione è corretta e che la telecamera si sta avviando. Un LED rosso lampeggiante lento indica che la telecamera non è collegata al tuo router o box ADSL. Un LED blu lampeggiante mostra che la telecamera è collegata alla box ADSL ma che quest'ultima non ha accesso a Internet. Un LED blu fisso significa che la telecamera funziona normalmente. Se osservi un LED rosso lampeggiante veloce, c'è un errore sulla scheda SD della telecamera.

Riavvio semplice: Scollega l'adattatore di alimentazione dalla telecamera e attendi 2-3 minuti prima di ricollegarlo. Osserva quindi il LED di diagnostica.

Ripristino completo della telecamera: Se dopo queste verifiche la telecamera non mostra ancora LED o se persiste un LED rosso lampeggiante veloce, ripristina la telecamera nel seguente modo: (1) scollega l'alimentazione, (2) solleva il coperchio sotto la telecamera per accedere al pulsante di ripristino, (3) tieni premuto il pulsante di ripristino, ricollega l'alimentazione e poi rilascia il pulsante dopo esattamente 15 secondi. La telecamera verrà quindi ripristinata alle impostazioni di fabbrica e il LED dovrebbe accendersi. Scarica quindi l'app Diagral e-ONE sul tuo smartphone per guidare la reinstallazione della telecamera.

Condizioni esterne: Verifica che la telecamera non sia stata esposta a calore eccessivo, freddo estremo (sotto -30°C), umidità intensa o pioggia prolungata. Se il problema persiste, se la telecamera presenta segni di danno fisico o se il LED di diagnostica non si accende affatto dopo il riavvio e il ripristino, è probabile che il dispositivo presenti un difetto hardware che richiede riparazione o sostituzione. Contatta il supporto tecnico Diagral al numero 0 825 051 809 o visita il sito www.diagral.fr per assistenza personalizzata.

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Scarica le istruzioni per il tuo Telecamera di sorveglianza in formato PDF gratuitamente! Trova il tuo manuale DIAG24VCF - DIAGRAL e riprendi in mano il tuo dispositivo elettronico. In questa pagina sono pubblicati tutti i documenti necessari per l'utilizzo del tuo dispositivo. DIAG24VCF del marchio DIAGRAL.

MANUALE UTENTE DIAG24VCF DIAGRAL

IT Manuale d'installazione - p. 32

• Telecamera di videosorveglianza da interni DIAG22VCF
• Telecamera di videosorveglianza motorizzata da interni DIAG23VCF
• Telecamera di videosorveglianza da esterno DIAG24VC

Sommaire

Avertissement 2

Avviso di carattere legale 32

  1. Contenuto.... 33
  2. Descrizione.... 36
  3. Installazione .... 37

  4. Segnalazione del LED di diagnostica.... 38

  5. Reinizializzazione della telecamera 39
  6. Caratteristiche tecniche 40

Avviso di carattere legale

  • Determinati usi dei prodotti di videosorveglianza sono vietati o strettamente limitati dalle leggi nazionali e locali, come ad esempio la videosorveglianza dei dipendenti di un'azienda, la registrazione o la riproduzione non autorizzate di immagini e suoni, oppure l'utilizzo, la pubblicazione o la distribuzione di immagini e/o registrazioni di suoni. Assicuratevi di rispettare le disposizioni di legge del paese e del luogo di residenza quando utilizzate i prodotti ed i servizi di Diagra/.
  • Nota sulla telecamera:
  • Scegliete la posizione di installazione evitando l'incidenza diretta dei raggi solari e il controluce; verificate che nessuna luce viva o un'altra fonte luminosa disturbi la telecamera (giorno e notte).
  • Nel luogo d'installazione è necessaria una buona ventilazione del prodotto per evitare l'accumulo di calore.
  • Non toccate l'obiettivo della telecamera con le dita. Se è necessario pulirlo, utilizzate un panno pulito con un po' di etanolo e asciugate delicatamente. Se il prodotto deve rimanere inutilizzato per un lungo periodo, posizionate sull'obiettivo la protezione antipolvere.

- Nota sull'alimentazione:

  • Utilizzate solo l'alimentazione fornita con il prodotto.
  • Il prodotto deve essere collegato a un impianto elettrico conforme alla normalizzazione vigente nel paese.
  • Non collegate vari apparecchi a un solo adattatore di rete perché il suo sovraccarico potrebbe provocare un surriscaldamento o un incendio.
  • Verificate che l'alimentazione sia solidamente collegata alla presa di corrente. Quando l'apparecchiatura sarà montato a parete o a soffitto, il fissaggio dovrà essere molto stabile.
  • Gli adattatori di rete e le prolunghe di collegamento d'alimentazione delle videocamere non sono resistenti alle intemperie e non devono pertanto essere installati all'esterno.

- Nota sulla telecamera di videosorveglianza da esterno DIAG24VCF:

Se i cavi devono essere installati all'aperto, devono essere protetti in un alloggiamento impermeabile.

DIAGRAL DIAG24VCF - Avviso di carattere legale - 1

La versione più recente di questa guida è disponibile all'indirizzo www.diagral.it.

Raccomandazioni

Le parti interne del prodotto, al di fuori di quelle descritte nel presente manuale, non devono essere toccate; il mancato rispetto di questa istruzione può invalidare la garanzia e qualsiasi altra forma di responsabilità da parte del costruttore. Infatti, tali interventi possono danneggiare le parti e/o i componenti elettronici. Questi prodotti sono stati concepiti in modo tale da non dover essere toccati durante la messa in funzione e durante le operazioni di manutenzione del prodotto.

1. Contenuto

DIAG22VCF
1.
DIAGRAL DIAG24VCF - Contenuto - 1

  1. Telecamera di videosorveglianza da interni fissa, con scheda SD integrata (possibilità di montaggio a parete, soffitto o installazione su un mobile)
  2. Presa di rete con cavo d'alimentazione della telecamera (1,5 m)
  3. Prolunga del cavo d'alimentazione (6 m)
  4. Piede con supporto integrato per il fissaggio a parete
  5. Sagoma di perforazione
  6. Viti e tasselli
  7. 2 autoadesivi "Area videosorvegliata"
    Alcuni accessori e viti forniti non sono necessariamente utilizzati.

DIAGRAL DIAG24VCF - Contenuto - 2

Telecamera fissata a parete
DIAGRAL DIAG24VCF - Contenuto - 3

o Telecamera fissata al soffitto
DIAGRAL DIAG24VCF - Contenuto - 4

text_image Maschera fisica di protezione della privacy dioğrot

DIAG23VCF

  1. DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 1
  1. DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 2

  2. Telecamera di videosorveglianza motorizzata da interni, con scheda SD integrata (possibilità di montaggio al soffitto o installazione su un mobile)

  3. Presa di rete con cavo d'alimentazione della telecamera (3 m)
  4. Supporto per il fissaggio a parete
  5. Sagoma di perforazione
  6. Viti e tasselli
  7. 2 autoadesivi "Area videosorvegliata"

Alcuni accessori e viti forniti non sono necessariamente utilizzati.

Telecamera fissata al soffitto
DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 3

text_image Maschera fisica di protezione della privacy diogrot

DIAG24VCF
1.
DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 4

  1. DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 5

  2. Telecamera di videosorveglianza da esterno con supporto per il fissaggio a parete, cavo di cablaggio e scheda SD integrata (possibilità di montaggio a parete o soffitto)

  3. Presa di rete con cavo d'alimentazione della telecamera (1,5 m)
  4. Prolunga del cavo d'alimentazione (6 m)
  5. Sagoma di perforazione
  6. Viti e tasselli
  7. 2 autoadesivi "Area videosorvegliata"
  8. Chiave Torx

Alcuni accessori e viti forniti non sono necessariamente utilizzati.

DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 6

Telecamera fissata a parete
DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 7

o Telecamera fissata al soffitto
DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 8

  1. Luce IR visione notturna
  2. Obiettivo / lente
  3. Microfono

DIAG23VCF
DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 9

text_image 1. 2. 3. 4. 0 7. 8.

DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 10

text_image 6. 5.
  1. LED di diagnostica
  2. Ingresso rete
  3. Presa Ethernet RJ45

DIAG24VCF
DIAGRAL DIAG24VCF - DIAG23VCF - 11

text_image 1. 2. 3. 4. 5. 6.
  1. Sportello: pulsante di reinizializzazione / scheda SD
  2. Altoparlante

3. Installazione

Avete scelto una telecamera di videosorveglianza DIAG22VCF, DIAG23VCF e /o DIAG24VCF : vi ringraziamo della vostra fiducia.

Effettuare l'installazione del prodotto conformemente alle seguenti istruzioni:

1

Scaricate l'applicazione e-ONE per installare il sistema.

DIAGRAL DIAG24VCF - Installazione - 1

text_image e-ONE

Visitate la pagina https://www.diagral.it/app-eone/

oppure

Cercate l'applicazione "Diagral e-ONE"

DIAGRAL DIAG24VCF - Installazione - 2

DIAGRAL DIAG24VCF - Installazione - 3

oppure

Seguite le istruzioni dell'applicazione e-ONE per l'installazione dei prodotti.

DIAGRAL DIAG24VCF - Installazione - 4

4. Segnalazione del LED di diagnostica

DIAG22VCF
DIAGRAL DIAG24VCF - Segnalazione del LED di diagnostica - 1

text_image LED di diagnostica

DIAG23VCF

DIAGRAL DIAG24VCF - Segnalazione del LED di diagnostica - 2

text_image 0 LED di diagnostica

DIAG24VCF
DIAGRAL DIAG24VCF - Segnalazione del LED di diagnostica - 3

text_image LED di diagnostica
Stato della LED di diagnosticaDescrizione
[14-25]Rosso fissoAlimentazione corretta e avvio in corso della telecamera
[15-26A]Rosso lampeggiante lentoLa telecamera non è collegata alla vostra box ADSL
[16-27]Blu lampeggianteLa telecamera è correttamente collegata alla vostra box ADSL ma quest'ultima non è collegata a Internet ➢ Se la box ADSL è correttamente collegata a Internet, occorre reinizializzare la telecamera conformemente alle istruzioni indicate nella pagina seguente
[17-28]Blu fissoLa telecamera è correttamente collegata e operativa
[18-29]Rosso lampeggiante rapidoUn errore si è verificato sulla scheda SD della telecamera. ➢ Occorre procedere alla sua formattazione mediante l'applicazione e-ONE

5. Reinizializzazione della telecamera

DIAG22VCF
DIAGRAL DIAG24VCF - Reinizializzazione della telecamera - 1

text_image Pulsante di reinizializzazione ③ Sportello ② ①

DIAG23VCF
DIAGRAL DIAG24VCF - Reinizializzazione della telecamera - 2

text_image ① ② Obiettivo Sportello ③

Pulsante di reinizializzazione

DIAG24VCF
DIAGRAL DIAG24VCF - Reinizializzazione della telecamera - 3

text_image RESET ③ Pulsante di reinizializzazione ② Sportello ①

Per reinizializzare la telecamera effettuate le seguenti operazioni:

① scollegate l'ingresso di rete della telecamera,
② aprite lo sportello (per la telecamera DIAG23VCF, alzate l'obiettivo per accedere allo sportello),
③ tenete premuto il pulsante di reinizializzazione (reset), poi collegate l'ingresso rete e dopo 15 secondi rilasciate il pulsante (per la fotocamera DIAG23VCF, chiudi immediatamente il portello perché la telecamera si sposterà e potrebbe bloccarsi).

La telecamera è ora reinizializzata. Lasciatevi guidare dall'applicazione e-ONE per installare la telecamera.

La reinizializzazione della telecamera ripristina i parametri di fabbrica.

  1. Caratteristiche tecniche
Caratteristiche tecnicheTelecamera di videosorveglianza da interni fisso DIAG22VCF[KBHX]Telecamera di videosorveglianza motorizzata da interni DIAG23VCF[KBXY]Telecamera di videosorveglianza da esterno DIAG24VCFDIAGRAL DIAG24VCF - Per reinizializzare la telecamera effettuate le seguenti operazioni: - 1
Rilevazione di movimento integrata
Trasmissione delle informazioni WiFi, protetta con criptaggio WPA, WPA2.
Collegamento radio WiFi2,412 GHz - 2,4835 GHz, 25 mW max, Duty cycle: up to 90%2,4 GHz - 2,4835 GHz, 25 mW max, Duty cycle: up to 90%2,412 GHz - 2,472 GHz, 25 mW max, Duty cycle: up to 90%
Video Alta Definizione:• risoluzione FULL HD (2MP: 1920x1080 pixels)• numero di immagini al secondo: 30 fps
Standard di compressione del videoH.264, H265, H265+H.264H.264, H265, H265+
Portata in visione notturna10 m5 m30 m
Compatibilità iOS e Android
Maschera fisica della lente per un'efficace protezione della vita privata
Lente: con focale (in mm) / campi ottici: Orizzontale, Verticale, Diagonale (in °)4 mm / O: 86°, V: 46°, D: 103°2,8 mm / O: 105,8°2,8 mm / O: 114°, V: 62°, D: 136°
Zoom digitale
Microfono per ascolto a distanza
Altotoparlante per interpellazione a distanza
Motorizzazione/ Pilotaggio della telecamera mediante l'applicazione e-ONE: Rotazione : sinistra ↔ destra
0° a 355°
Inclinazione: basso / alto10° a 90°
Alimentazione fornita ⬇12 Vcc5 Vcc12 Vcc
Scheda SD 16 Gb integrata nella telecamera
Tasso medio di umidità (senza condensa)95% o meno95% o meno95% o meno
Temperatura di funzionamentoda -10 °C a +40 °Cda -10 °C a +40 °Cda -30 °C a +60 °C
Dimensioni107 × 65,2 × 36 mm∅ 82,4 × 113,6 mm69,7 × 67,9 × 171,4 mm
Peso (solo telecamera)128 g circa252 g circa350 g circa
Usointernointernoesterno

Descrizione dei simboli

DIAGRAL DIAG24VCF - Per reinizializzare la telecamera effettuate le seguenti operazioni: - 2Il prodotto è conforme agli obblighi fondamentali a livello di sicurezza, igiene e protezione dell'ambiente.
[S87T]Per evitare di arrecare danni all'ambiente e alla salute delle persone, questo prodotto non deve essere smaltito come un qualunque rifiuto domestico, quindi non gettatelo nella spazzatura o nell'immondizia di casa. Deve essere riportato ad un punto di raccolta idoneo per il trattamento, la valorizzazione ed il riciclaggio dei rifiuti. Le pile al litio contengono sostanze che possono inquinare l'ambiente. Devono essere riportate da un apposito punto di raccolta.
[TX53]Uso esclusivamente all'interno.
[6XDC]Il manuale deve assolutamente e tassativamente essere letto prima dell'installazione, dell'uso e della manutenzione dell'apparecchiatura.
DIAGRAL DIAG24VCF - Per reinizializzare la telecamera effettuate le seguenti operazioni: - 3Simbolo corrente continua
[XABY]Cavo rete Ethernet (ADSL)
[CE5A]Classe d'isolamento 2: apparecchiatura completamente protetta da doppio isolamento o isolamento rinforzato.

Conservate obbligatoriamente la documentazione fornita con il prodotto per tutta la sua durata di vita.

DIAGRAL DIAG24VCF - Per reinizializzare la telecamera effettuate le seguenti operazioni: - 4

Smaltimento degli apparecchi elettrici ed elettronici alla fine della loro vita utile (Applicabile nei paesi paesi dell'Unione Europea e in altri paesi europei che dispongono di un sistema di raccolta). Questo simbolo, applicato sul prodotto o sull'imballo, indica che il prodotto non deve essere smaltito con i rifiuti indifferenziati. Deve essere affidato a un apposito centro di raccolta per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed

elettroniche. Accertandosi che il prodotto sia smaltito correttamente, si aiuta a prevenire conseguenze nocive per l'ambiente e la salute delle persone. Per ulteriori informazioni sul riciclaggio del prodotto, è possibile rivolgersi al proprio comune, al centro di raccolta rifiuti locale o al punto vendita in cui si è acquistato il prodotto.

Con la presente, Hager Security SAS dichiara che le apparecchiature radioelettriche con codici DIAG22VCF, DIAG23VCF e DIAG24VCF sono conformi ai requisiti essenziali della direttiva RE-D 2014/53/EU.

Il testo completo della dichiarazione UE di conformità è disponibile all'indirizzo internet: www.diagral.it.

Documento non contrattuale, soggetto a modifiche senza preavviso.

IT Noi apprezziamo i vostri suggerimenti

Se avete consigli o osservazioni che possano servire a migliorare i nostri manuali o i prodotti, non esitate a comunicarceli per iscritto o tramite e-mail (astec.diagral@atral.it), precisando sempre la data di acquisto del materiale. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro aiuto.

Per avere consigli e chiarimenti durante l'installazione del sistema d'allarme

o prima di rispedire qualunque prodotto difettoso, contattate il Servizio Tecnico: 051 671 45 70

Un gruppo di tecnici competenti vi indicherà la procedura da seguire più adatta al vostro caso. Troverete inoltre sul nostro sito www.diagral.it le risposte alle domande più frequenti e i principali manuali tecnici...

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Informazioni sul prodotto

Marca : DIAGRAL

Modello : DIAG24VCF

Categoria : Telecamera di sorveglianza