DIAG01VSX - DIAGRAL - Manuale utente e istruzioni gratuiti

MANUALE UTENTE DIAG01VSX DIAGRAL

• Sistema master di videosorveglianza con telecamera da interno DIAG01VSX • Telecamera aggiuntiva da interno Diag21VCX www.diagral.com

1. Telecamera da interno con visione notturna 2. Alimentatore della telecamera 3. Cavo di rete per collegamento tra telecamera ed adattatore Powerline (3 m) 4. Adattatore Powerline* 5. Cavo di rete per il collegamento tra adattatore Powerline e ADSL (1,2 m)* 6. Supporto per fissaggio a parete con viti in dotazione 7. Supporto per appoggio su mobili (tavolo, scrivania,…) 8. Supporto a ventosa per fissaggio su vetrata 9. Passacavi 10. Adattatore per prolunga cavo di alimentazione 11. Adattatore scheda microSD 12. 2 autoadesivi “Area videosorvegliata”

Videobewakingscamera voor binnen

DIAG21VCX IT Caratteristiche tecniche

Telecamera HD da interno con visione

notturna DIAG21VCX Detectie Transmissie van informatie

ingebouwde bewegingsdetectie

beveiligd door encryptie SSL Rivelazione Trasmissione delle informazioni

rilevazione di movimento integrata

protetta con criptaggio SSL High Definition Video

• resolutie 1280 x 720 pixels • 15 beelden/sec • krachtige compressietechnologie H.264

Video Alta Definizione

• risoluzione 1280 x 720 pixel • 15 immagini/secondo • standard di compressione video H.264

Nachtzicht Gebruik Werkingstemperatuur Mechanische beschermingsgraad Afmetingen Gewicht

bereik tot 10 meter binnen 0°C / +45 °C IP41 / IK04 100 x 60 x 40 mm 108 g (camera alleen)

Visione notturna Uso Temperatura di funzionamento Indici di protezione Dimensioni Peso

• Determinati usi dei prodotti di videosorveglianza sono vietati o strettamente limitati dalle leggi nazionali e locali, come ad esempio la videosorveglianza dei dipendenti di un’azienda, la registrazione o la riproduzione non autorizzate di immagini e suoni, oppure l’utilizzo, la pubblicazione o la distribuzione di immagini e/o registrazioni di suoni. Assicuratevi di rispettare le disposizioni di legge del paese e del luogo di residenza quando utilizzate i prodotti ed i servizi di Diagral. • Nota sull’installazione dell’alimentatore NON collegate l’alimentatore a prese di corrente multiple o dispositivi di protezione contro il sovraccarico di corrente poiché provocherebbero interferenze con le telecamere. L’alimentatore deve essere collegato direttamente a una presa a muro. ATTENTION / ACHTUNG / OPGELET / ATTENZIONE • Lors des manipulations, ne pas appuyer sur le bouton poussoir de réinitialisation. • Bei der Handhabung nicht den Reset-Taster drücken. • De resetknop tijdens de handelingen niet indrukken. • Durante le manipolazioni, non premete il pulsante di reinizializzazione.

Premessa Avete scelto il sistema Master di videosorveglianza da interno DIAG01VSX e vi ringraziamo della vostra fiducia. Con il sistema Master di videosorveglianza da interno DIAG01VSX è possibile installare 5 telecamere supplementari DIAG21VCX (da interno) o DIAG20VCX (da esterno) nello stesso sistema.

1. Collegamento 1.1. Collegamento dell’adattatore di rete alla box ADSL (unicamente per il master di videosorveglianza DIAG01VSX) 1

Collegate un’estremità del cavo (1,2 metri) all’adattatore di rete.

Collegate l’altra estremità del cavo a una porta disponibile sul router ADSL.

Collegate l’adattatore di rete a una presa elettrica.

Pulsante di reinizializzazione

ATTENZIONE: durante le manipolazioni, non premete il pulsante di reinizializzazione indicato nella tappa 1.

1.2. Collegamento della telecamera con l’alimentatore 1

Aprite lo sportello sul retro della telecamera tirandolo verso il basso.

Verificate la presenza della scheda microSD.

La guida di bloccaggio deve essere posizionata verso il basso.

Collegate il cavo (3 m) alla porta.

Collegate i cavi all’alimentatore.

Collegate l’alimentatore a una presa elettrica murale.

Non richiudete il pannello. Il codice QR dovrà essere accessibilein fase di dichiarazione della telecameranel capitolo 2. 7

Verificate i collegamenti; le spie di diagnostica della telecamera, dell’alimentatore e dell’adattatore di rete devono illuminarsi di verde. In caso contrario, consultate il capitolo seguente “Segnalazioni delle spie” per conoscere la causa dei problemi e verificare l’impianto e il router.

1.3. Segnalazioni delle spie • Significato delle spie di diagnostica della telecamera

• Spie di diagnostica dell’adattatore di rete (unicamente per il Master di videosorveglianza DIAG01VSX)

Spia di diagnostica della telecamera

Stato della spia Descrizione

Box ADSL Aggiornamento del firmware in corso Connessa a Internet Non connessa a Internet Non collegata al server (assenza DHCP) Avvio della telecamera non riuscito (V. par. Reinizializzazione della telecamera)

ADSL Adattatore rete

CPL Non collegata al server In questo caso (spia celeste):

Errore scheda microSD

• Significato delle spie di diagnostica dell’alimentatore della telecamera Spie di diagnostica alimentatore

• se la spia dell’adattatore rete CPL è spenta, premete il pulsante di reinizializzazione dell’adattatore da dieci a quindici secondi (esempio: premete 12 secondi e poi rilasciate; tutte le spie si spengono per un breve istante); • se la pressione è superiore a 15 secondi, l’adattatore non sarà reinizializzato.

Spie di stato dell’adattatore di rete

Pulsante di reinizializzazione

Stato della spia verde fisso

alimentazione corretta

Stato della spia verde fisso

Descrizione alimentazione corretta

verde lampeggiante in stand-by

verde lampeggiante in stand-by

nessuna alimentazione

nessuna alimentazione

connessione rilevata ma nessuno scambio dati

connessione rilevata ma nessuno scambio dati

verde lampeggiante la connessione è corretta

verde lampeggiante la connessione è corretta

arancione lampeggiante

arancione lampeggiante

la connessione è di media qualità

la connessione è di media qualità

rosso lampeggiante la connessione è di cattiva qualità

rosso lampeggiante la connessione è di cattiva qualità

nessuna connessione rilevata

nessuna connessione rilevata

connessione Ethernet rilevata

arancione lampeggiante

scambio di dati Ethernet rilevato

verde lampeggiante scambio di dati Ethernet rilevato

nessuna connessione Ethernet rilevata

nessuna connessione Ethernet rilevata

• Spia di attività della telecamera (in configurazione di fabbrica) È possibile attivare (o disattivare) questa spia mediante l’applicazione DIAGRAL VISIO o sul portale www.diagral-visio.com. - La spia è fissa: visualizzazione a distanza. - La spia lampeggia: la telecamera registra. Spia rossa

2. Come creare un account e dichiarare le vostre telecamere La telecamera di videosorveglianza viene installata ed utilizzata tramite: • uno smartphone o un tablet, • il browser di un PC al seguente indirizzo: www.diagral-visio.com. Per utilizzare il sistema con uno smartphone o un tablet è sufficiente scaricare gratuitamente l’applicazione Diagral visio su

È necessario utilizzare uno tra: • sistema iOS: Tablet iPad o iPhone - Versione iOS® 8 minimo - iPhone® 4 minimo - iPad® 2 minimo • sistema Android: Tablet o smarpthone Android - Versione Android 4.1 minimo

• un browser internet:

Computer con almeno: - 4GB di RAM minimo - processore a 2,2 GHz minimo - una scheda grafica a colori 32 bit - versione Windows 7 minimo - Internet Explorer, esclusivamente versione 11 (tutti gli altri browser, come ad esempio Edge, Firefox e Chrome, non sono compatibili). Nota: con Windows 10 è necessario cercare ed installare il browser Internet Explorer versione 11, e non utilizzare il browser Edge già installato di fabbrica.

3. Scelta dell’ubicazione della telecamera Richiudete lo sportello posteriore.

Per utilizzo su un mobile, utilizzate l’apposito supporto.

Per installazione su una vetrata, rivolgendo la telecamera verso l’esterno o verso l’interno. • Pulite sia il vetro che la parte interna della ventosa prima di applicarla sul vetro. • Premete periodicamente la ventosa per rinforzare la sua aderenza.

Per installazione a parete o a soffitto. L’apposito supporto permette di installare facilmente la telecamera al soffitto o a parete: • praticate i 3 fori nel punto voluto e fissate la base del supporto, • successivamente avvitate la telecamera sul braccio del supporto.

Se dovete utilizzare un cavo d’alimentazione più lungo, dovrà essere un cavo di tipo identico. Si fornisce una prolunga cavo alimentazione.

4. Aggiornamento e reinizializzazione della telecamera 4.1. Aggiornamento Per utilizzare le evoluzioni più recenti, effettuate l’aggiornamento della telecamera prima del primo utilizzo mediante smartphone, tablet oppure PC. È consigliato effettuare regolarmente un aggiornamento per poter utilizzare di tutte le nuove funzionalità del prodotto.

4.2. Reinizializzazione della telecamera In caso di errore all’alimentazione (la spia della telecamera lampeggia ), reinizializzate la telecamera come segue: • inserite una graffetta nel foro di reinizializzazione sul retro della telecamera, • premete brevemente, • aspettate circa dieci secondi: la spia si spegne e si riaccende, la telecamera è reinizializzata. La reinizializzazione della telecamera ripristina i parametri di fabbrica nonché la password iniziale “admin”. Se il problema persiste, contattate il supporto tecnico.

Garanzia DIAGRAL Parte da conservare

Ogni apparecchio DIAGRAL viene garantito per la durata di 2 anni con decorrenza la data di vendita al primo utilizzatore. La nostra assistenza tecnica è in ogni caso a vostra completa disposizione per qualsiasi chiarimento sul prodotto (tel. 051/67 14 570) dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 20,00 orario continuato, sabato dalle 8,00 alle 12,00 (escluso festivi e periodi di ferie). IMPORTANTE: Per qualsiasi difficoltà, dubbio o chiarimento Vi preghiamo di contattarci quando siete sul posto ed avete le apparecchiature a disposizione. La garanzia sulle apparecchiature DIAGRAL è prestata unicamente per tutti i possibili difetti di fabbricazione, di materiale e per tutti i guasti non imputabili al cliente. Per quanto concerne l’installazione e le eventuali operazioni di manutenzione sono di competenza e responsabilità di chi ha installato l’impianto. Sono esclusi dalla garanzia tutti i guasti imputabili al cliente o dovuti a cause di forza maggiore ed eventi naturali nonché tutti i difetti causati da uso improprio dell’apparecchiatura. La garanzia viene prestata alle seguenti condizioni: • L’installazione deve essere effettuata seguendo le procedure indicate nel manuale d’installazione. • La parte elettronica deve risultare integra, non deve essere smontata, manomessa o modificata. • Le apparecchiature difettose devono essere rispedite nell’imballo originale complete della parte alimentazione e di tutti gli accessori. • L’imballo deve recare ben visibile all’esterno, vicino all’indirizzo del mittente, il numero di autorizzazione al rientro “NAR” comunicato

dal nostro servizio tecnico Tel. 051/67 14 570. Devono essere spedite dal rivenditore ed accompagnate da una breve descrizione del difetto riscontrato. • Il trasporto è comunque e sempre a carico di chi spedisce. • Tutti i pacchi in porto assegnato e/o privi del Numero di Autorizzazione al Rientro saranno respinti. • La responsabilità della società produttrice si limita alla sostituzione o riparazione dell’apparecchiatura che, a suo insindacabile giudizio, presentasse un difetto di fabbricazione. • La disponibilità delle reti di trasmissione non è esclusiva o garantita al 100% (es: rete telefonica) questo può tradursi a volte in una impossibilità di funzionamento delle apparecchiature che non comporterà comunque una responsabilità oggettiva del costruttore. • Il costruttore ed il rivenditore sono esonerati da ogni responsabilità od obbligazione per qualsiasi incidente e/o danno alle persone e/o alle cose che possono verificarsi per e durante l’uso delle apparecchiature, anche se per cause o dipendenze di vizio delle medesime. La riparazione o sostituzione delle apparecchiature, durante il periodo di garanzia, non hanno l’effetto di prolungare la garanzia stessa. Queste condizioni non intendono annullare gli effetti di leggi o regolamenti a protezione del consumatore. DIAGRAL/Atral Via 2 Agosto 1980, 19/A - 40056 Crespellano (BO)

Garanzia DIAGRAL Parte da rispedire

Vi consigliamo di compilare da subito il questionario e la parte relativa ai vostri dati anagrafici. Incollerete le etichette dei singoli prodotti durante la loro installazione. Nel caso stiate installando un intero impianto nuovo, incollate tutte le etichette su questa cartolina, non utilizzate le singole cartoline presenti con i prodotti.

E.mail Timbro del rivenditore o allegare copia di fattura o scontrino (obbligatorio)

Data d’acquisto Telecamere per videosorveglianza

Barrate la casella corrispondente:

Incollate qui l’etichetta di garanzia

Sostituzione in garanzia

Sostituzione fuori garanzia

Garanzia DIAGRAL Parte da conservare

Trattamento delle apparecchiature elettriche ed elettroniche al termine del ciclo di vita (applicabile nei paesi dell’Unione Europea e negli altri paesi europei che dispongono di un sistema di raccolta differenziata). Questo simbolo, apposto sul prodotto o sul suo imballaggio, indica che il prodotto non deve essere trattato come un rifiuto comune. Deve essere riportato ad un punto di raccolta appropriato per il riciclaggio dei componenti elettrici ed elettronici. Assicurandovi che questo prodotto sia correttamente avviato al riciclaggio, contribuirete a prevenire le conseguenze negative per l’ambiente e per la salute delle persone. Per qualsiasi informazione supplementare riguardo al riciclaggio di questo prodotto, potete fare riferimento al vostro comune di residenza, al centro di raccolta dei rifiuti o al distributore presso cui è stato acquistato il prodotto.

Per soddisfarla meglio, ci dedichi un po’ di tempo…

Diagral/Atral si impegna a mantenere riservate le informazioni riportate.

INFORMAZIONI GENERALI COME SI E’ SVOLTA L’INSTALLAZIONE?

PER CONOSCERE MEGLIO LE SUE ESIGENZE Come ha conosciuto DIAGRAL ? In negozio Consiglio di un conoscente Tramite Internet Grazie alla pubblicità Altro

Quanto tempo ha impiegato per installare il sistema di videosorveglianza: Meno di 2 ore Tra 2 e 4 ore Tra 4 e 6 ore Più di 6 ore

È interessato al servizio di telesorveglianza di DIAGRAL ? Penso che mi abbonerò prossimamente Non sono interessato Non lo conosco

Indichi i 3 motivi principali che l’hanno spinta ad acquistare questo prodotto: 100% senza fili Carattere evolutivo del sistema Durata delle pile Rapporto qualità/prezzo Reputazione del marchio DIAGRAL Estetica dei prodotti Personalizzazione dei prodotti Qualità dell’assistenza ai clienti Studio personalizzato gratuito Altro

Ha utilizzato i servizi offerti da DIAGRAL ? Sì, per lo studio personalizzato Sì, per l’assistenza tecnica Sì, per l’aiuto on line Altro

Il sistema di videosorveglianza che ha installato: È il suo primo sistema di videosorveglianza .. Sostituisce un sistema di videosorveglianza non fabbricato da DIAGRAL Sostituisce un sistema di videosorveglianza

DIAGRAL Ha installato lei stesso il sistema di videosorveglianza? Sì No In questo caso, può indicarci chi ha installato il sistema di videosorveglianza:

La Guida all’installazione e all’uso le è sembrata: Chiara Non abbastanza chiara, perché?

Qual è il suo livello di soddisfazione globale; utilizzi una scala da 1 a 4, in cui 1 indica insoddisfazione e 4 soddisfazione piena: 1 2 3 4 Commenti:

Che tipo di offerta desidererebbe ricevere da DIAGRAL per integrare il suo sistema? Un interfono senza fili Un’automazione per cancelli Un’automazione per avvolgibili Un comando di regolazione del riscaldamento Un sistema d’allarme

PER CONOSCERLA MEGLIO Qual è il tipo di locale protetto? Abitazione indipendente principale Seconda casa indipendente Appartamento principale Appartamento utilizzato come seconda casa .. Locale professionale Altro Del locale, lei ne è? Proprietario Inquilino Se abita in una casa indipendente, la sua abitazione è dotata di: Interfono audio Interfono video Campanello Cancello automatizzato Cancello non automatizzato Porta di garage automatizzata Porta di garage non automatizzata Giardino o cortile

Il locale protetto possiede un collegamento internet ADSL ? Sì, in disaggregazione totale Sì, in disaggregazione parziale No Di quale categoria socio-professionale fa parte? Agricoltore Commerciante, artigiano, imprenditore Quadro, libero professionista Professione intermedia, tecnico, capufficio ... Operaio, impiegato Pensionato Altro In quale fascia d’età rientra? Meno di 30 anni Da 30 a 39 anni Da 40 a 49 anni Da 50 a 59 anni Da 60 a 69 anni 70 anni e più Composizione del nucleo familiare: 1 persona 2 persone 3 persone 4 persone 5 persone e più

Informativa Privacy Ai sensi del D. Lgs. 196/03 (Codice Privacy) La informiamo che il trattamento dei Suoi dati è necessario per poter usufruire dell’estensione di garanzia dei prodotti acquistati. Le modalità del trattamento sono sia cartacee che elettroniche. I Suoi dati sono comunicati agli incaricati del trattamento. ATRAL Italia S.r.l., Titolare del trattamento dei Suoi dati, Le riconosce i diritti previsti dal Codice all’art. 7.

Aanbevelingen De toegang tot de interne zones, met uitzondering van de zones beschreven in deze handleiding, is verboden en annuleert de garantie en gelijk welke tussenkomst. Bij elke toegang tot de interne zones kunnen elementen en/of elektronische onderdelen beschadigd worden. Dit toestel is zodanig ontworpen dat men het niet moet openen voor zijn inwerkingstelling en zijn onderhoud. Verwerking van oude elektrische en elektronische toestellen (toepasbaar in de landen van de Europese Unie en in andere Europese landen die over een inzamelsysteem beschikken). Dit symbool, aangebracht op het product of op zijn verpakking, duidt aan dat het niet bij het huishoudelijk afval mag gevoegd worden. Het moet naar een geschikte inzamelplaats voor recycling van elektrische en elektronische toestellen gebracht worden. Hierdoor draagt u bij tot de vrijwaring van het milieu en de volksgezondheid. Voor verdere informatie over de recycling van dit product, gelieve u te wenden tot uw gemeente, de plaatselijke reinigingsdienst of de winkel waar u het product hebt gekocht. Hierbij verklaart Hager Security SAS dat de apparatuur, met referentie DIAG21VCX conform de vereisten is: • van de richtlijn CEM 2014/30/UE, • van de richtlijn BT 2014/35/UE. De volledige tekst van de EU-Conformiteitsverklaring is beschikbaar op het internetadres: www.diagral.com. Niet-contractueel document, onderworpen aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.

IT Conservate obbligatoriamente la documentazione fornita con il prodotto per tutta la sua durata di vita.

Raccomandazioni Le parti interne del prodotto, al di fuori di quelle descritte nel presente manuale, non devono essere toccate; il mancato rispetto di questa istruzione può invalidare la garanzia e qualsiasi altra forma di responsabilità da parte del costruttore. Infatti, tali interventi possono danneggiare le parti e/o i componenti elettronici. Questi prodotti sono stati concepiti in modo tale da non dover essere toccati durante la messa in funzione e durante le operazioni di manutenzione del prodotto. Smaltimento degli apparecchi elettrici ed elettronici alla fine della loro vita utile (Applicabile nei paesi paesi dell’Unione Europea e in altri paesi europei che dispongono di un sistema di raccolta). Questo simbolo, applicato sul prodotto o sull’imballo, indica che il prodotto non deve essere smaltito con i rifiuti indifferenziati. Deve essere affidato a un apposito centro di raccolta per il riciclaggio delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. Accertandosi che il prodotto sia smaltito correttamente, si aiuta a prevenire conseguenze nocive per l’ambiente e la salute delle persone. Per ulteriori informazioni sul riciclaggio del prodotto, è possibile rivolgersi al proprio comune, al centro di raccolta rifiuti locale o al punto vendita in cui si è acquistato il prodotto. Con la presente, Hager Security SAS dichiara che le apparecchiature con codice DIAG21VCX è conforme ai requisiti essenziali: • della direttiva CEM 2014/30/UE, • della direttiva BT 2014/35/UE. Il testo completo della dichiarazione UE di conformità è disponibile all’indirizzo internet: www.diagral.it. Documento non contrattuale, soggetto a modifiche senza preavviso.

Noi apprezziamo i vostri suggerimenti Se avete consigli o osservazioni che possono servire a migliorare i nostri manuali o i prodotti, non esitate a comunicarceli per iscritto o tramite e-mail (astec.diagral@atral.it), precisando sempre la data di acquisto del materiale. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro aiuto.

Om advies te verkrijgen tijdens het installeren van uw alarmsysteem of alvorens uw materiaal terug te zenden, contacteer de technische bijstand van Diagral:

Per avere consigli e chiarimenti durante l’installazione del sistema d’allarme o prima di rispedire qualunque prodotto difettoso, contattate l’Assistenza Tecnica:

in functie van de geldende tarieven

Een bekwame ploeg van technici zal u de aangepaste procedure meedelen. Op onze website www.diagral.be vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen, de belangrijkste technische handleidingen...

051 671 45 70 Un gruppo di tecnici competenti vi indicherà la procedura da seguire più adatta al vostro caso. Troverete inoltre sul nostro sito www.diagral.it le risposte alle domande più frequenti e i principali manuali tecnici...