HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ 236DBD PACKARD BELL
1.1 A jelen jotallas alapjan a Magyarorszagon forgalomba hozott Packard Bell termekek vasarloit az alabbiakban meghatarozott jogok es jogorvoslati lehtosegek illetik meg a forgalmazoval szemben. (A 2. pontban megtalalhatja mindazon esetak felsorolasat, amelyeknel az Packard Bell altal nyujtott jotallas /garancia/ kizarasara illete vorklatozasara kerul sor.)
A jelen jotallas alapjan torten no igenyervenyesitessel a jotllas igenybevelere jogosult megerositi azt, hogy a jotllasi nyilatkozatba foglaltakat megismerte, azokat megertette es magara nezve kotelezonek, fogadta el. Minden jotllason alapulo igeny ervenyesitese soran a jelen jotllasi nyilatkozatba foglaltak iranyadoak, ezert sziveskedjek a jelen dokumentumot gondosan attanulmanyozni.
A fogyasztóf a fogyasztási cikkek értekesitésére vonatkozó jogszabályokban foglalt jogok illetik meg, és ez a garancia nem zárja ki, korlatozza vagy fuggeszti fel a nevezett jogok egyikét sem. Például a Fogyasztó legalább 24 hönap garancia illeti meg a vásárlás datumától kezdódoen - fuggetlenül attól, hogy mi van feltüntetve a garancia kártyán vagy barmilyen más anyagon.
1.2. Az Packard Bell altal nyuftott jotallas nim erinti a vasarlok tovenyes jogait es jogorvoslati lehtosegeit, es nim korlaotozza a fogyasztokat a Ptk. 305-311/A. S-aiban, a 151/2003 (IX.22.) Korm. Rendeletben (a tovabbiakban: kotelez o jotallas), valamint a 49/2003 (VII. 30.) GM rendelet alapjan, vagy a jovoben ezen jogszabalyok helyebelep o egyeb rendelkezesek ertelmeben megilto jogosultsagokat sem. Amennyiben az Packard Bell a kotelez o 1 evet meghalado idotartamu garanciat vallbarmely termekere, akkor a vasarlas napjatol szamitott 12 honap elteltet kovetoen a garancia terwedelme es az igenyervenyesites tekinteteben, minded esetben, kizarolag a termekhez kapott Korlaotozzt Jotallasi Nyilatkozat vonatkozo rendelkezesei ervenyesek. Ha a jotallasi jegy kitoltresre kerult annak ellene, hogy a termek megvasarlsa nam fogyasztoi jogugylet keretuben tortent, akkor a vasarlo kizarolag a termekhez mellekelt Korlatozott Jotallasi Nyilatkozat szerinti jogokat ervenyesitheti a jotallas keretuben.
Az ügyfel felelossoge elutasitani oyan ujkent ertekesitett Packard Bell termek atvetelet, amelynel az Packard BellBiztonsagi pecset serult, ilyenkor ertesiteni kell az eladot. Serult pecsettel ellatott Packard Bell termek atvetelev az ügyfel vallalja, hogy az ilyen termek jotallasi jogosultsaga kulonboz (csokkentett) lesz, ellenkezni fognak egy uy Packard Bell termek alapveto jotallasi felteteilevel.
1.3. Az Packard Bell jotallast vallal a termekhez mellekelt jotllasi jegben (garancialevelben) meghatarozott garancia idotartama alatt minded oyan Magyarorszagon forgalmazott es a vegfelhasznalo reszere elso izben ertekesitett Packard Bell termek anyagbeli vagy gyartasi hibatol valo mentessgeert, ideertve a vetel idopontjaig azokba beepitett eredeti Packard Bell alkatrzeseket es tartozekokat is (egyuttesen: rendszer), amelyek hasznalatara rendeltetesszeruen kerult sor. A forgalomba hazott rendszerhez kapcsoltan ertekesitett - tartos fogyasztasi cikknek nem minosulö - szoftverek, ideertve az operaciós rendszert is, a termek atadaskori allapotaban fennallo felszerltseggel és allapotban kerulnek biztositasra. Az Packard Bell nem vallal garanciat arra nezve, hogy a kapcsolt szoftverek barmelyike folyamatosan vagy hibamentesen fog mukodni, illetoleg
megfele a vásárló által támasztott igényeknek. A hibás szoftverekkel kapcsolatos szavatossági igényt a vásárlás napjától számított 2 éves idöartamon belül lehet a törvenyes rendelkezések megartásával érvényesitéseni.
1.4. A jelen Korlatozott Jóttási Nyilatkozat alapján történ Ó igenyervenyesités eseten az Packard Bell jogosult sajat vlasztása szerint a hibás rendszernek vagy az abban floglalt hibás alkatresznek a kijavitára, illetoleg annak uy, utángyartott vagy gyarilag felujitott rendszerre vagy alkatresztre történ kicserélesere. Abban az esetben, ha az Packard Bell a jóttáls kerétuben vegzett javitas soran gyarilag felujitott rendszert vagy alkatreszt hasznal fel, ezek teljesitményenek és jellemzö vonasainak meg kell egyeznie az ujjonnan megvasárolt termek teljesitményevel és jellemzö vonasaival.
Amennyiben a vásárlás idöpontjától számított 1 éves idötartamon belül fogyasztónak minösülo vásárló érvényesit az egyes tartós fogyasztásti cikkekre vonatkozó kotelező jóttálas ala esö jóttássi igenyt, uyg a fogyaszétot megilleti a vásasztás joga a tekintetben, hagy a hibás rendszer kijavitsaat vagy kicserelését kéri azzal, hogy ez esetben a kijavitätsorán a termékbe csak üj alkatrész kerülhet beépitésre. Ha a fogyasztó altal vásasztottj jóttássi igeny teljesitese lehetlen, vagy ha az a kotelezettnek a masik jóttásson alapuló igeny teljesitsevel összeha sonlitva aránytalan tobbletköltesget eredményezne, figyelembe véve a dolog hibatlan allapotban képviselt étekét, a szerzödessegés sulyat, és a jóttáss teljesitsevel a fogyasztónak okozott kenyelmetlenséget. Amennyiben a fogyasztó a fogyasztásti cikk meghibásodasa miatt a vásárlstól (üzembe helyezestól) számított harom munkanapon belül érvényesit csereigényt, akkor a terméket az Packard Bell az aránytalan tobbletköltesgre tekintet nélkül kicsereli, ha annihil hibája rendeltetesszerh hasznalatot akadályozza.
Az Packard Bell tulajdonába megy ájóttá las keretében kiszerelésre ilteöleg kicserelésre kerulö minded hibás rendszer és alkatrész, mig a cserekén átadott rendszer vagy alkatrész a vásarlo tulajdonába kerül.
1.5. A jotallasi kotelezettség a vásarlas idopontjával veszi kezdetét. Jotallasi igenyt az a vásarlo érvényesithet, abi termékel es fogyasztó eseten az érvényes jotallasi jeggyel, fogyasztónak nem minosuló vásarlo eseten a vásarlaskor átadott - az ertékesités idopontjat is tartalmazó -eredeti számlával (eladást igazoló nyugtával), rendelkezik. A jotallasi jeg akkor tekinthetó érvényesnek, ha azon fel van tuntete a termeket ertékesitō kereskedö neve és cime, a termek típusa, megnevezese, gyári száma iltetoleg sorozatsáma, a gyartó valamint a forgalmazó neve és cime, továbbá a vásarlas (a forgalmazó altali üzembe helyezés eseten az üzembe helyezés) napja. A fogyasztói szerzödesek keretében érvényesített jotallasi igenyek inteşésénél a vonatkozo jogszabályi rendelkezešek irányadóak.
1.6. A kötelező jóttállás, valamint a jelen Korlatózott Jóttállási Nyilatkozat alapján, garancíalis javítás az Europai Gazdasági Térseg (a továbbiakban: EGT) barmely - a vásárlás helyétól elterö - országaban igényelhető azzal, hogy ilyen esetben a javításra az EGT azon országaban hivatalosan használt nyelven kerül sor, amely országban a szervizt igénybe veszik. Elofordulhat, hogy a jóttállás körébe tartozó javítás, valamely a megvasárolt rendszer nyelvenek megfeleloen specifikusan kialakitott tartozékot vagy alkatrészt érint (pl. billentyúzet, szoftver), nem végezheto el a rendszer nyelvezetól elterö más nyelven (nyelveken), igy azon a nyelven sem, amely abban az országban használatos, amelyben a javítás elvgzesét kérik.
2.A JOTALLAS KIZARASA ES KORLATOZASA
2.1. A jelen jóttállás nem terjed ki:
2.1.1.azon termekre, amelyek nem az Packard Bell altal, vagy annak rszere kerultek legyartasra, valamint az Packard Bell altal vagy Packard Bell szamara gyartott azon termekre, amelyeket a vegfelhasznalo szamara a jelen jotallas teruleti hatalyan (EGT orszagai) kivul eso orszagban ertekesitettek;
2.1.2.azon termekekre, amelyek az alabbiakban megjelolt cselekmenyek barmelyike kovetkeztében serultek vagy hibasodtak meg:
2.1.2.1. A rendszer rendeltetésellenes hasznalata, ideertve - de nem kizarolagosan - barmely, nem a rendszerhez mellekelt hasznalati utmutato szerinti hasznalatot is, a rendszer barmely egyeb rendeltetesetol eltro hasznalatat, illetoleg a rendszerrel kapcsolatos egyeb szakszerutlen hasznalatot;
2.1.2.2. a rendszer bárminemû megvaltoztatása, beleertve olyan alkatrészek hasznalatát is, amelyeket nem az Packard Bell gyartott vagy forgalmazott;
2.1.2.3. az Packard Bell-en vagy az Packard Bell altal megjelolt szolgaltaton kivul bárki mas altal vegzett szerviz vagy javitás;
2.1.2.4. a rendszernek az Packard Bell-hez vagy az Packard Bell altal engedelyezett szervizszolgaltatohoz torteno visszakuldese soran a termek nem megfelelo szallitasa vagy csomagolasa; valamint
2.1.2.5. harmadik személy termékének (pl. memoria-kártyák) szakszerútlen installálása;
2.1.3. barmely program, adat vagy hordozható adattároló-eszköz elvesszétésere vagy megrongálóására. Minden program, adat vagy hordozható adattároló-eszköz megóvása, biztonsági masolat keszítese, a jóttási igenyt érvényesitó felelòsségi körébe tartozik. Kérjuk ennek során legyen tekintettel arra, hogy az Packard Bell valasztsa szerint jogosult a garancíalis javítársa kerulō rendszert azonos minósegú uy vagy felujított termékre kicserélni, amely kovetkeztében az On ALTAL a jóttálas keretében javítársa beadott rendszerben tarolt barmely adat elvesszhet, megserülhét, vagy a javítast kovetöen elerhetelenné valhat az On szárá;
2.1.4. a fogyóeszközökre, ideérte a rendszer azon részeit is, amelyek a rendszer rendeltetésszerû használata során idönkent kicserélest igényelnek, mint például a hordozhato szamítogepek akkumulátorai.
2.1.5. A nem fogyasztói jogügylet keretében értekesitett termekek, valamint a fogyasztó altal az 1 éves kõtelezö garancia leteltét kõvetöen a korlatozott jotállasi nyilatkozat alapján érvenyesitett igeny eseten a
jóttálas nem terjed ki az LCD kijelzö technologiával felszerelt rendszerekben az LCD kijelzö olyan apròbb hibáira, amelyek kovetkeztében az adott LCD kijelzón minded egymillio pixlé maximum négy (4) hibás pixel esik azzal, hogy egyidejúleg a kijelzö panel kilenc (9) egyenlô negyszögletú területre felbontása esétén a kóźepen elhelyezkedő négyzetben egynél tobb hibás pixel nem fordulhat eló.
2.2. A felelosség korlatozása és kizárasa
2.2.1. A felelosseg kizarasa nem vonatkozik a szerzodesszegesbol eredoen, szandekosan, suyos gondatlansaggal illetoleg buncselekmeny kovetkezmenyekent eletben, vagy testi epsegben bekovetkezett karokra.
3. JOTALLASON ALAPULO SZOLGALTATAS IGENYBEVETELE
A jotallason alapulo igenyek bejelentesere es a jotllas kereteben torteno szolgaltatas igenybevtelenek a jotllasi jegyen felttunteteteknek megfeleloen kerulhet sor azzal, hogy a rogzitett bekotesu, 10 kg-nal sulyosabb, vagy tomegkozledesi eszkozon nem szallithato tartos fogyasztasi cikkek eseten az Packard Bell kotelezetasget vallararra, hogy ezen termekek javitasat azok uzemelésenek helyen vegzi el. A teruletileg illetekes Packard Bell-tarsasag es a garancialis szervizek elerhetosegei a jotllasi jegyen, valamint www.packardbell.hu webboldalon kerultek felttuntetesre.
Mielott elküldene Packard Bell termekét szervizbe, kérjuk bizonyosodjon meg arról, hogy lementette adatait és programjait és kérjuk toröljön mindedbizalmas, védett és személyes informáciot vagy programot (továbbiakban "Adatok") a készülékról. Az Packard Bell nem felelos az Adatok vesztésért, sérülseért vagy kozzteteleér, melyek az Packard Bell felügyeletén kivül, vagy harmadik felek cselekedetei vagy mulasztásamiatt tortentek, szinten nem felelos az Adatok helyreallitasaert vagy ujratelepíteseert.
1-ÉV KORLÁTOZOTT JOTÁLLASI NYILATKOZAT KÁRTYA
| TERMÉK GARANCIÁLIS IDÖTARTAM ÉS TÍPUS | |
| Asztali személyi számítógép | 1 év: Csomagban* vagy beszállitással**A Packard Bell asztali személyi számítógéppel azonos szám-lán vagy blokkon vásárolt monitorokra a számítógéppel megegyez garanciális feltetelek érvényesek. |
| Notebook / Netbook / Tablet személyi számítógép | 1 év: Csomagban * vagy beszállitással** |
| Monitor / TV | 1 év: Csomagban* vagy beszállitással**Pixelgarancia: Minden Packard Bell LCD monitor ISO 9241-307 tanúsítványal rendelkezik, amely megfelel a class II pixelgaranciának. |
| Technikai támogatás (csak hardver) 1 év | |
| Szoftvertámogatás 180 nap | |
| Tartozékok / Batteries | 12 hönap csomagban(*) |
Csomagban: A vásárló postázza a készüléket a Packard Bell szervizbe. Amikor a készülék elkészül, a Packard Bell vissaküldi a készüléket a vásárlónak.
*Beszällitas: A vásarlo beszällítja a keszüléket a Packard Bell által kijelölt szervizbe. A javitás után a vásarlo elviheti a keszüléket.
Slovenscina
OMEJENO JAMSTVO IZDELKA
1. OBSEG OMEJENEGA JAMSTVA
Magyarország - www.packardbell.hu
Muszaki támogatás: .0036 1577 7766
Uzleti nyitva tartas: Hétő - Péntek 09:00 és 17.00 ára között.
Poccn - www.packardbell.ru
Topaayan Hnna Texnuecko noepk Kn Packard Bell nMocOBcko or npnoHa: (495) 995-5367
6ecnnaTHbH HOpE pIg 3BOHOB n3 dpyrnx pernoHOB Pocnn:8-800-700-2237
