Question 1

¿Dónde puedo comprar un cristal de cuarzo de repuesto para el Vitronic 24 W?

Accepted Answer

El cristal de cuarzo es una pieza de desgaste identificada por OASE para el Vitronic 24 W. Este manual no especifica minoristas específicos, pero puede ponerse en contacto directamente con OASE o un distribuidor autorizado para pedir esta pieza de repuesto.

El cristal de cuarzo se proporciona con su junta tórica y se inserta fácilmente al reemplazar la lámpara UV-C. Para el cambio, consulte el manual de usuario del Vitronic 24 W, que detalla los pasos: retirar el cristal a través del manguito Parker, insertar el nuevo cristal hasta que se detenga y apretar el tornillo de fijación.

El reemplazo se realiza generalmente después de 8,000 horas de funcionamiento (una temporada del estanque). Siempre maneje el cristal con cuidado, ya que es frágil y puede causar cortes.

Question 2

¿Por qué se detiene el motor del aspirador OASE Pondovac Classic después de solo un segundo de funcionamiento?

Accepted Answer

El Pondovac Classic cuenta con un sistema de seguridad automático que interrumpe el motor después de unos segundos de funcionamiento cuando el recipiente recolector está lleno. Este comportamiento es normal y forma parte del funcionamiento previsto del dispositivo.

Funcionamiento normal: Tan pronto como el recipiente alcanza su nivel máximo de líquido, un flotador automático detiene la succión. Después de 25 segundos de pausa, la succión se reinicia automáticamente una vez que la válvula de retención permite que el agua fluya fuera del recipiente. Si observa una detención inmediata del motor después de solo 1-2 segundos sin funcionamiento normal, esto indica un problema.

Causa más probable: El recipiente recolector no se está vaciando correctamente. Esta situación provoca la detención inmediata del motor tras el intento de drenaje. Las causas pueden ser:

Manguera de drenaje mal posicionada: Verifique que la manguera de drenaje no tenga codos o bucles que impidan el flujo del agua. Idealmente, coloque la manguera con una ligera pendiente hacia abajo.
Agua estancada en el recipiente: Después de drenar, asegúrese de que no queden rastros de agua en el recipiente recolector. Si queda agua, el sistema no funcionará correctamente.
Obstrucción del sistema: El recipiente recolector y la manguera de drenaje pueden estar obstruidos con escombros o sedimentos. Vacíe completamente el recipiente y límpielo con agua clara hasta eliminar toda la suciedad.

Verificaciones adicionales: Asegúrese de que la válvula de retención en la abertura de drenaje (en la parte inferior de la manguera) pueda abrirse libremente. También limpie la espuma filtrante si está obstruida, ya que esto puede causar una sobrecarga del sistema.

Si después de estas verificaciones el motor sigue deteniéndose inmediatamente, comuníquese con el servicio al cliente de OASE para diagnosticar un posible defecto en el sistema de flotador o en la válvula de retención.

Instrucciones de uso OASE : manuales e instrucciones en PDF

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