HE Basic - Ratón R-Go Tools - Manual de uso y guía de instrucciones gratis

Marca	R-Go Tools
Modelo	HE Basic
Tipo de producto	Ratón ergonómico vertical
Dimensiones (aprox.)	104 x 70 x 58 mm
Peso (aprox.)	110 g
Alimentación	Batería recargable de iones de litio, carga mediante cable USB-C
Conectividad	Bluetooth 5.0
Sensor	Sensor óptico, resolución ajustable (botón DPI)
Botones	Botón izquierdo, derecho, rueda de desplazamiento, botón DPI, botón de emparejamiento, interruptor de encendido/apagado
Compatibilidad	Windows, macOS
Materiales	Plástico con revestimiento suave, partes de goma debajo del ratón
Limpieza	Desconectar el dispositivo, usar un paño húmedo a base de agua; no usar alcohol ni jabón
Precauciones	No exponer al agua; no obstruir el sensor láser; no retirar las partes de goma
Contenido de la caja	Ratón HE Basic, cable USB de carga, guía de inicio rápido
Reparabilidad	Batería integrada no reemplazable por el usuario; contactar al soporte para reparación
Garantía	2 años (según el vendedor)
Funcionalidades principales	Empuñadura vertical para posición natural de la mano, reduce los microtraumatismos repetitivos, apoya el pulgar

Preguntas frecuentes - HE Basic R-Go Tools

¿Cómo conectar mi ratón HE Basic por Bluetooth?

Encienda el ratón con el interruptor en la parte inferior. Presione el botón PAIR durante 5 segundos hasta que la luz azul parpadee. En su computadora, active Bluetooth y busque los dispositivos. Seleccione el ratón en la lista.

¿Cómo cargar el ratón?

Use el cable USB suministrado. Conéctelo al ratón (puerto de carga) y a un cargador USB o un puerto de computadora. El ratón se puede usar mientras se carga.

¿Qué hacer si el ratón no funciona?

Verifique que el ratón esté encendido y correctamente emparejado. Si el problema persiste, reinicie su computadora e intente nuevamente. Pruebe el ratón en otro dispositivo. De lo contrario, contacte al soporte en [e-mail].

¿Cómo limpiar mi ratón?

Desconecte el ratón de la computadora. Use un paño húmedo a base de agua. No use alcohol ni jabón para evitar dañar el revestimiento.

¿Puedo usar el ratón mientras se carga?

Sí, el ratón se puede usar normalmente mientras se recarga a través del cable USB.

¿Cuál es el alcance Bluetooth?

El alcance Bluetooth estándar es de aproximadamente 10 metros en campo abierto, pero puede variar según los obstáculos.

¿Cómo restablecer el ratón?

No hay un procedimiento de restablecimiento específico. Puede apagar y volver a encender el ratón, o eliminar el dispositivo de la lista Bluetooth y volver a emparejarlo.

¿El ratón es compatible con mi sistema operativo?

Sí, el ratón es compatible con Windows y macOS. Para Windows, asegúrese de que Bluetooth esté activado. Para Mac, vaya a Configuración del sistema > Bluetooth.

¿Dónde encontrar el interruptor de encendido/apagado?

El interruptor de encendido/apagado se encuentra en la parte inferior del ratón. Deslice el botón hacia ON para encender, hacia OFF para apagar.

¿Cómo ajustar el DPI?

Presione el botón DPI ubicado debajo del ratón (cerca del sensor) para cambiar la resolución del sensor. Cada presión cambia el nivel de sensibilidad.

MANUAL DE USUARIO HE Basic R-Go Tools

Descripción general del producto 61

Configuración 62

Mantenimiento 67

Solución de problemas

Nuestro ergonómico R-Go HE Basic tiene un agarre vertical que garantiza una posición natural y relajada de la mano y la muñeca. El ratón estimula los movimientos del antebrazo en lugar de los de la muñeca, lo que evita las TME. Este cómodo ratón apoya el pulgar y los dedos y es lo más ligero posible, reduciendo así la tensión muscular. ¡HE es el camino hacia una vida sana! #stayfit

Requisitos del sistema/Compatibilidad: Windows XP/Vista/10/11, MacOS

Para más información sobre este producto, ¡escanea el código QR! https://r-go.tools/hebasic_web_es

01 Conexión para el cable de carga
02 Botón izquierdo (principal)
03 Rueda de desplazamiento
04 Botón derecho (secundario)
05 Sensor
06 Botón de emparejamiento
07 Botón DPI
08 Botón de encendido/apagado
09 Cable USB (sólo para cargar)

Windows

1. Enciende el ratón. En la parte inferior del ratón encontrarás el interruptor de encendido/apagado. Pon el interruptor en «on».
2. Pulsa el botón de emparejamiento durante 5 segundos. Verás que parpadea una luz azul en la parte inferior del ratón.
3. Ve al menú Bluetooth y otros dispositivos de tu pantalla. Para encontrarlo puedes escribir «Bluetooth» en la barra de Windows.

1. Comprueba si el Bluetooth está activado. Si no lo está, enciéndelo o comprueba si tu PC tiene Bluetooth.

1. Añade un dispositivo y haz clic en «Bluetooth». Selecciona tu ratón. El ratón se conectará a tu PC/portátil.

Add a device

Add a device

Para comprobar si tu PC tiene Bluetooth, escribe «administrador de dispositivos» en la barra de Windows de la parte inferior de la pantalla.

device manag

Verás la siguiente pantalla (ver imagen). Si tu PC no tiene Bluetooth, no encontrarás «Bluetooth» en la lista. No podrás utilizar dispositivos Bluetooth.

Mac

1. Enciende tu ratón. En la parte inferior del ratón encontrarás el interruptor de encendido/apagado. Pon el interruptor en «on».
2. Pulsa el botón de emparejamiento durante 5 segundos. Verás que parpadea una luz azul en la parte inferior del ratón.
3. Ve a Bluetooth en tu pantalla. Para encontrarlo, haz clic en el icono del Mac de la parte superior izquierda y ve a Configuración del sistema.

1. Comprueba si el Bluetooth está activado. Si no es así, enciende el Bluetooth o comprueba si tu PC tiene Bluetooth.
2. Desplázate hasta «Dispositivos cercanos» y haz clic en Conectar.

• No pongas el ratón en contacto con agua. El agua podría dañar las piezas electrónicas del interior del ratón. Para limpiar el ratón, desconecta el dispositivo del PC. No limpies el ratón con alcohol ni con agua y jabón. Esto dañaría el revestimiento del ratón. Si quieres limpiar el ratón, utiliza un paño húmedo a base de agua.
• No quites ninguna de las piezas de goma de la parte inferior del ratón. No podrás volver a colocarlas y el ratón no se moverá con la suavidad de antes.
• No obstruyas el láser de la parte inferior del ratón.

¿Tu ratón no funciona correctamente o tienes problemas al utilizarlo? Sigue los pasos que se mencionan a continuación.

• Comprueba si el ratón está conectado correctamente (página 6-10).
• Pulsa el botón «Emparejar» situado en la parte inferior del ratón para iniciar el proceso de emparejamiento. Comprueba si el dispositivo aparece en la pantalla. Si no aparece, reinicia el ordenador.
• Prueba el ratón en otro dispositivo, si sigue sin funcionar ponte en contacto con nosotros a través de [e-mail].