STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Heizung

CK 20 Premium - Heizung STIEBEL ELTRON - Kostenlose Bedienungsanleitung

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Notice STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - page 3
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Technische Merkmale Elektrische Heizung, Leistung 2000 W, kompakte Abmessungen für Wandmontage.
Anwendung Ideal zur Zusatzheizung in Wohnräumen, Büros oder Werkstätten.
Wartung und Reparatur Minimale Wartung erforderlich, regelmäßige Reinigung des Lüftungsgitters empfohlen.
Sicherheit Ausgestattet mit einem Sicherheitsthermostat zur Vermeidung von Überhitzung.
Allgemeine Informationen Einfache Installation, kompatibel mit Standard-Elektrosystemen, 2 Jahre Herstellergarantie.

Häufig gestellte Fragen - CK 20 Premium STIEBEL ELTRON

Wie stelle ich die Temperatur am STIEBEL ELTRON CK 20 Premium ein?
Um die Temperatur einzustellen, verwenden Sie den Einstellknopf am Bedienfeld. Drehen Sie den Knopf im Uhrzeigersinn, um die Temperatur zu erhöhen, und gegen den Uhrzeigersinn, um sie zu verringern.
Was tun, wenn die Heizung nicht einschaltet?
Überprüfen Sie zunächst, ob das Gerät richtig angeschlossen ist und ob der Leistungsschalter nicht ausgelöst hat. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Thermostat auf eine Temperatur über der Raumtemperatur eingestellt ist.
Die Heizung macht seltsame Geräusche. Was soll ich tun?
Die Geräusche können durch Materialausdehnung oder Verunreinigungen im System verursacht werden. Wenn die Geräusche anhalten, wird empfohlen, einen qualifizierten Techniker zur Inspektion zu kontaktieren.
Wie reinige ich den STIEBEL ELTRON CK 20 Premium?
Ziehen Sie vor der Reinigung den Stecker des Geräts. Verwenden Sie ein weiches, feuchtes Tuch, um die Oberfläche abzuwischen. Vermeiden Sie abrasive Reinigungsmittel, die die Beschichtung beschädigen könnten.
Wie hoch ist die Leistung des STIEBEL ELTRON CK 20 Premium?
Der STIEBEL ELTRON CK 20 Premium hat eine Leistung von 2000 W, was ihn für Räume bis zu 20 m² je nach Isolierung geeignet macht.
Kann der STIEBEL ELTRON CK 20 Premium im Badezimmer verwendet werden?
Ja, aber es ist wichtig sicherzustellen, dass das Gerät gemäß den Sicherheitsnormen für Feuchträume installiert wird. Konsultieren Sie einen Fachmann für die Installation.
Gibt es eine Garantie auf den STIEBEL ELTRON CK 20 Premium?
Ja, das Produkt wird in der Regel mit einer 2-jährigen Garantie geliefert. Weitere Details zur Garantie finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Wie erkenne ich, ob der STIEBEL ELTRON CK 20 Premium im Eco-Modus ist?
Wenn das Gerät im Eco-Modus ist, leuchtet eine Kontrollleuchte am Bedienfeld auf, die anzeigt, dass die Heizung mit reduzierter Leistung arbeitet, um Energie zu sparen.

Benutzerfragen zu CK 20 Premium STIEBEL ELTRON

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BEDIENUNGSANLEITUNG CK 20 Premium STIEBEL ELTRON

  1. Allgemeine Hinweise 3

1.1 Sicherheitshinweise 3

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation ____ 3

1.3 Hinweise am Gerät 3

1.4 Maßeinheiten 3

  1. Sicherheit 3

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung ____ 3

2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise 4

2.3 Prüfzeichen 4

  1. Gerätebeschreibung ____ 4

  2. Bedienung 4

4.1 Bedieneinheit 5

4.2 Gerät ein- und ausschalten 5

4.3 Standby-Betrieb 6

  1. Einstellungen 6

5.1 Bediensperre 6

5.2 Standardanzeige 6

5.3 Basismenü 6

5.4 Konfigurationsmenü 7

  1. Reinigung, Pflege und Wartung 8

  2. Problembehebung 9

INSTALLATION

  1. Sicherheit 9

8.1 Allgemeine Sicherheitshinweise 9

8.2 Vorschriften, Normen und Bestimmungen ____ 9

  1. Gerätebeschreibung 9

9.1 Lieferumfang 9

  1. Montage 10

10.1 Mindestabstände 10

10.2 Montage der Wandhalterung 10

10.3 Montage des Gerätes 10

10.4 Demontage des Gerätes 10

10.5 Elektrischer Anschluss 11

  1. Inbetriebnahme 11

  2. Störungsbehebung 11

  3. Übergabe des Gerätes 11

  4. Technische Daten 11

14.1 Maße und Anschlüsse 11

14.2 Angaben zum Energieverbrauch 11

14.3 Datentabelle 12

KUNDENDIENST UND GARANTIE

UMWELT UND RECYCLING

BESONDERE HINWEISE

- Halten Sie Kinder unter 3 Jahren von dem Gerät fern, wenn keine ständige Beaufsichtigung gewährleistet ist.

- Das Gerät kann von 3- bis 7-jährigen Kindern ein- und ausgeschaltet werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben. Voraussetzung hierfür ist, dass das Gerät wie beschrieben montiert wurde. 3- bis 7-jährige Kinder dürfen nicht den Stecker in die Steckdose stecken und das Gerät nicht regulieren.

- Das Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren sowie von Personen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben.

- Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht von Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden.

- Teile des Gerätes können sehr heiß werden und Verbrennungen verursachen. Wenn Kinder und schutzbedürftige Personen anwesend sind, ist besondere Vorsicht geboten.

- Um eine Überhitzung des Gerätes zu vermeiden, decken Sie das Gerät nicht ab.

- Bringen Sie das Gerät nicht unmittelbar unter einer Wandsteckdose an.

- Bei Festanschluss muss das Gerät über eine Trennstrecke von mindestens 3 mm allpolig vom Netzanschluss getrennt werden können.

  • Das Netzanschlusskabel darf bei Beschädigung oder Austausch nur durch einen vom Hersteller berechtigten Fachhandwerker mit dem originalen Ersatzteil ersetzt werden.
  • Befestigen Sie das Gerät wie in Kapitel „Installation / Montage“ beschrieben.

BEDIENUNG

1. Allgemeine Hinweise

Die Kapitel „Besondere Hinweise“ und „Bedienung“ richten sich an den Gerätebenutzer und den Fachhandwerker.

Das Kapitel „Installation“ richtet sich an den Fachhandwerker.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Allgemeine Hinweise - 1

Hinweis

Lesen Sie diese Anleitung vor dem Gebrauch sorgfältig durch und bewahren Sie sie auf.

Geben Sie die Anleitung ggf. an einen nachfolgenden Benutzer weiter.

1.1 Sicherheitshinweise

1.1.1 Aufbau von Sicherheitshinweisen

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Aufbau von Sicherheitshinweisen - 1

SIGNALWORT Art der Gefahr

Hier stehen mögliche Folgen bei Nichtbeachtung des Sicherheitshinweises.

Hier stehen Maßnahmen zur Abwehr der Gefahr.

1.1.2 Symbole, Art der Gefahr

Symbol Art der Gefahr

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Symbole, Art der Gefahr - 1

Verletzung

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Symbole, Art der Gefahr - 2

Stromschlag

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Symbole, Art der Gefahr - 3

Verbrennung

(Verbrennung, Verbrühung)

1.1.3 Signalworte

SIGNALWORTBedeutung
GEFAHRHinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben.
WARNUNGHinweise, deren Nichtbeachtung schwere Verletzungen oder Tod zur Folge haben kann.
VORSICHTHinweise, deren Nichtbeachtung zu mittelschweren oder leichten Verletzungen führen kann.

1.2 Andere Markierungen in dieser Dokumentation

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Andere Markierungen in dieser Dokumentation - 1

Hinweis

Allgemeine Hinweise werden mit dem nebenstehenden Symbol gekennzeichnet.

Lesen Sie die Hinweistexte sorgfältig durch.

Symbol Bedeutung

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Symbol Bedeutung - 1

Sachschaden

(Geräte-, Folge-, Umweltschaden)

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Symbol Bedeutung - 2

Geräteentsorgung

▶ Dieses Symbol zeigt Ihnen, dass Sie etwas tun müssen. Die erforderlichen Handlungen werden Schritt für Schritt beschrieben.

1.3 Hinweise am Gerät

Symbol Bedeutung

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Symbol Bedeutung - 1

Gerät nicht abdecken

1.4 Maßeinheiten

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Maßeinheiten - 1

Hinweis

Wenn nicht anders angegeben, sind alle Maße in Millimeter.

2. Sicherheit

2.1 Bestimmungsgemäße Verwendung

Das Gerät dient zur Erwärmung von Wohnräumen.

Das Gerät ist für den Einsatz im häuslichen Umfeld vorgesehen. Es kann von nicht eingewiesenen Personen sicher bedient werden. In nicht häuslicher Umgebung, z. B. im Kleingewerbe, kann das Gerät ebenfalls verwendet werden, sofern die Benutzung in gleicher Weise erfolgt.

Eine andere oder darüber hinausgehende Benutzung gilt als nicht bestimmungsgemäß. Zum bestimmungsgemäßen Gebrauch gehört auch das Beachten dieser Anleitung sowie der Anleitungen für eingesetztes Zubehör.

2.2 Allgemeine Sicherheitshinweise

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Allgemeine Sicherheitshinweise - 1

WARNUNG Verletzung

  • Halten Sie Kinder unter 3 Jahren von dem Gerät fern, wenn keine ständige Beaufsichtigung gewährleistet ist.
  • Das Gerät kann von 3- bis 7-jährigen Kindern ein- und ausgeschaltet werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben. Voraussetzung hierfür ist, dass das Gerät wie beschrieben montiert wurde. 3- bis 7-jährige Kinder dürfen nicht den Stecker in die Steckdose stecken und das Gerät nicht regulieren.
  • Das Gerät kann von Kindern ab 8 Jahren sowie von Personen mit verringerten physischen, sensorischen oder mentalen Fähigkeiten oder Mangel an Erfahrung und Wissen benutzt werden, wenn sie beaufsichtigt werden oder bezüglich des sicheren Gebrauchs des Gerätes unterwiesen wurden und die daraus resultierenden Gefahren verstanden haben.
  • Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen. Reinigung und Benutzer-Wartung dürfen nicht von Kindern ohne Beaufsichtigung durchgeführt werden.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Verletzung - 1

WARNUNG Verletzung

In geschlossenen Räumen können schnell hohe Temperaturen entstehen. Wenn das Gerät in kleinen Räumen betrieben wird und die dort befindlichen Personen nicht selbstständig das Gerät regulieren oder den Raum verlassen können, stellen Sie eine ständige Überwachung sicher.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Verletzung - 1

WARNUNG Verbrennung

Betreiben Sie das Gerät nicht ...

  • wenn die Mindestabstände zu angrenzenden Objektflächen oder sonstigen brennbaren Materialien (z. B. Möbel, Textilien) unterschritten werden.
  • in Räumen, die durch Chemikalien, Staub, Gase oder Dämpfe feuer- oder explosionsgefährdet sind. Lüften Sie den Raum vor dem Heizen ausreichend.
  • in unmittelbarer Nähe von Rohrleitungen oder Behältnissen, die brennbare oder explosionsgefährdete Stoffe führen oder enthalten.
  • wenn ein Gerätebauteil beschädigt ist, das Gerät heruntergefallen ist oder eine Fehlfunktion vorliegt.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Verbrennung - 1

WARNUNG Verbrennung

  • Legen Sie keine brennbaren, entzündbaren oder wärmedämmenden Gegenstände oder Stoffe auf
    das Gerät oder in dessen unmittelbare Nähe.
  • Achten Sie darauf, dass Lufteintritt und -austritt nicht blockiert werden.
  • Stecken Sie keine Gegenstände zwischen Gerät und Wand.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Verbrennung - 1

VORSICHT Verbrennung

Teile des Gerätes können sehr heiß werden und Verbrennungen verursachen. Wenn Kinder und schutzbedürftige Personen anwesend sind, ist besondere Vorsicht geboten.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - VORSICHT Verbrennung - 1

WARNUNG Überhitzung

Um eine Überhitzung des Gerätes zu vermeiden, decken Sie das Gerät nicht ab.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Überhitzung - 1

Sachschaden

  • Achten Sie darauf, dass das Netzanschlusskabel nicht am Gerät anliegt.
  • Benutzen Sie das Gerät nicht als Aufstiegshilfe.
  • Betreiben Sie das Gerät nicht im Freien.

2.3 Prüfzeichen

Siehe Typenschild am Gerät.

3. Gerätebeschreibung

Das Gerät ist ein wandhängendes Elektro-Direktheizgerät, z. B. für Arbeitsräume, Küchen, Bäder und dergleichen.

Das geräuscharme Gebläse saugt die Raumluft an, die dann vom Blankdraht-Heizkörper erwärmt wird und durch den Warmluftkanal und das unten sitzende Warmluft-Austrittsgitter gleichmäßig ausströmt.

Wenn die eingestellte Raum-Soll-Temperatur erreicht ist, wird sie durch zeitweises Heizen gehalten.

Überhitzungsschutz

Das Gerät verfügt über einen Sicherheitstemperaturbegrenzer, der das Gerät bei Überhitzung ausschaltet. Nach Beheben der Ursache geht das Gerät innerhalb weniger Minuten (Abkühlzeit) wieder in Betrieb.

4. Bedienung

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Bedienung - 1

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1 Bedieneinheit
2 Netzschalter
3 Luft-Austrittsöffnung

4.1 Bedieneinheit

Die Bedienung erfolgt über die Bedieneinheit, die sich rechts oben in der Gerätefront befindet.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Bedieneinheit - 1

text_image 1 2 3 D000075720

1 Anzeige
2 Bedienfeld
3 Anzeige Silent Mode mit 1000 W Heizstufe

4.1.1 Bedienfeld

Taste Benennung Beschreibung
Taste „Standby“Bedieneinheit einschalten; Bedieneinheit und Heizgerät in Standby-Betrieb versetzen
Taste „OK“Auswahl; Einstellungen bestätigen
Taste „Menü“Menü aufrufen und verlassen
Taste „+“Menüpunkte aufrufen; Einstellungen ändern
Taste „-“Menüpunkte aufrufen; Einstellungen ändern

4.1.2 Anzeige

Wenn 20 Sekunden lang keine Bedieneraktion erfolgt, schaltet sich die Hintergrundbeleuchtung aus. Durch Drücken einer beliebigen Taste schalten Sie die Hintergrundbeleuchtung wieder ein.

Symbole

Symbol. Beschreibung
Uhrzeitanzeige:Anzeige der aktuellen Uhrzeit oder eines programmierten Start-zeitpunktes
Zeitprogramm aktiviert:Das Gerät heißt entsprechend dem aktivierten Zeitprogramm.
Komfortbetrieb:Das Gerät hält die eingestellte Komforttemperatur.Standardwert: 21,0 °C. Nutzen Sie diese Einstellung für komfortable Raumtemperaturen bei Anwesenheit.
Symbol Beschreibung
Absenkbetrieb:Das Gerät hält die eingestellte Absenktemperatur.Standardwert: 18,0 °C. Nutzen Sie diese Einstellung z. B. nachts oder bei Abwesenheit für einige Stunden.
Frostschutz:Bei Einstellung der Raum-Soll-Temperatur auf 7,0 °C wird das Frostschutz-Symbol angezeigt.Nutzen Sie diese Einstellung, um einen ungenutzten Raum vor Frostschäden zu schützen.
Adaptiver Start:Bei aktiviertem Zeitprogramm werden die Schaltzeiten des Heizgerätes so angepasst, dass die jeweils eingestellte Raum-Soll-Temperatur bereits zum programmierten Startzeitpunkt erreicht wird.Voraussetzung: Die Funktion „Adaptiver Start“ ist eingeschaltet (siehe Kapitel „Einstellungen / Basismenü“).
Fenster-offen-Erkennung:Um einen unnötigen Energieverbrauch während des Lüftens zu vermeiden, schaltet das Gerät bei geöffnetem Fenster automatisch für eine Stunde in den Frostschutzbetrieb. Das Symbol „Fenster-offen-Erkennung“ blinkt. Sie können den Frostschutzbetrieb nach dem Lüften mit der Taste „+“ oder „OK“ manuell beenden. Das Gerät heizt wieder auf die eingestellte Raum-Soll-Temperatur.Voraussetzung: Die Fenster-offen-Erkennung ist eingeschaltet (siehe Kapitel „Einstellungen / Basismenü“).
Bediensperre:Das Bedienfeld ist gesperrt.
Heizung aktiv:Das Gerät heizt, um die eingestellte Raum-Soll-Temperatur zu halten.
Anzeige Raumtemperatur
Parameter editierbar:Der angezeigte Parameter kann mit den Tasten „+“ und „-“ verändert werden.
Nachlage:...1 = Montag, 2 = Dienstag ... 7 = Sonntag

4.2 Gerät ein- und ausschalten

Hinweis Bei der Erstinbetriebnahme sowie nach längerer Betriebsunterbrechung ist eine kurzzeitige Geruchsbildung möglich.

Das Gerät ist betriebsbereit, sobald Sie es an der Wand montiert und elektrisch angeschlossen haben.

▶ Schalten Sie das Gerät durch Betätigen des Netzschalters an der rechten Geräteseite ein und aus.
▶ Bei längerer Nichtbenutzung (z. B. während der Sommermonate) schalten Sie das Gerät aus.

Alle Einstellungen bleiben nach dem Ausschalten oder bei Spannungsunterbrechung erhalten. Das Gerät besitzt eine Gangreserve, die dafür sorgt, dass Wochentag und Uhrzeit für einige Stunden erhalten bleiben.

Hinweis Wenn das Gerät bei aktiviertem Zeitprogramm für längere Zeit ausgeschaltet war, werden Sie nach dem Einschalten aufgefordert, Wochentag und Uhrzeit einzustellen. Bis eine Einstellung vorgenommen wird, arbeitet das Gerät im Komfortbetrieb.

4.3 Standby-Betrieb

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Standby-Betrieb - 1

Sachschaden

Im Standby-Betrieb schaltet das Gerät die Heizung unter keinen Umständen ein. Frostschutz ist dann nicht gegeben.

▶ Um die Bedieneinheit einzuschalten, drücken Sie die Taste „Standby“. Die Standardanzeige erscheint.
Um die Bedieneinheit und das Heizgerät in den Standby-Betrieb zu versetzen, drücken Sie die Taste „Standby“. Die Anzeige zeigt „----“.

5. Einstellungen

5.1 Bediensperre

Zum Sperren oder Entsperren des Bedienfeldes halten Sie die Tasten „+“ und „-“ gleichzeitig 5 Sekunden lang gedrückt.

5.2 Standardanzeige

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Standardanzeige - 1

D0000075500

Die Standardanzeige wird dauerhaft angezeigt. Wenn Sie sich innerhalb des Menüs befinden und länger als 20 Sekunden keine Bedieneraktion ausführen, wechselt das Gerät automatisch zur Standardanzeige.

In der Standardanzeige sehen Sie die aktuelle Raum-Soll-Temperatur sowie das Symbol „Parameter editierbar“. Über die Tasten „+“ und „-“ können Sie die Raum-Soll-Temperatur verändern.

Wenn die eingestellte Raum-Soll-Temperatur einem der eingestellten Werte für Komfort- oder Absenktemperatur entspricht, erscheint in der Menüleiste das Symbol der entsprechenden Betriebsart (Komfortbetrieb, Absenkbetrieb).

Die Raum-Soll-Temperatur kann auch bei aktiviertem Zeitprogramm manuell geändert werden. Die geänderte Raum-Soll-Temperatur bleibt bis zum nächsten programmierten Schaltzeitpunkt erhalten.

5.3 Basismenü

Um in das Basismenü zu gelangen, drücken Sie kurz die Taste „Menü“. Sie können nun folgende Menüpunkte aufrufen:

Anzeige Beschreibung

L
- - : - -

Wochentag und Uhrzeit einstellen

*
2 10°

Komforttemperatur einstellen

Die Komforttemperatur muss mindestens 0,5 °C höher eingestellt sein als die Absenktemperatur.

Anzeige Beschreibung

Absenktemperatur einstellen
STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Basismenü - 1Funktion „Fenster-offen-Erkennung“ ein- und ausschalten
STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Basismenü - 2Zeitprogramm (Pro1, Pro2, Pro3, Pro4) auswählen oder deaktivieren (off)
STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Basismenü - 3Funktion „Adaptiver Start“ ein- und ausschalten
STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Basismenü - 4Silent Mode einstellenLo = leise 1000 W GrundheizstufeHi = leistungsstarke 2000 W Schnellheizstufe

Wenn Sie die Einstellung eines Menüpunktes ändern möchten, rufen Sie den entsprechenden Menüpunkt mit den Tasten „+“ und „-“ auf. Drücken Sie die Taste „OK“.

Sobald das Symbol „Parameter editierbar“ erscheint, können Sie mit den Tasten „+“ und „-“ die Einstellung des Menüpunktes ändern. Um die Einstellungen zu speichern, drücken Sie die Taste „OK“.

Um das Basismenü zu verlassen, drücken Sie die Taste „Menü“. Die Standardanzeige erscheint.

5.3.1 120-Minuten-Kurzzeittimer

Mit dem 120-Minuten-Kurzzeittimer können Sie den Komfortbetrieb für eine gewählte Zeit von bis zu 120 Minuten aktivieren. Während der eingestellten Zeit heizt das Gerät auf die eingestellte Komforttemperatur. Danach arbeitet das Gerät im Absenkbetrieb.

Wenn Sie den 120-Minuten-Kurzzeittimer nutzen möchten, wählen Sie im Basismenü das Zeitprogramm Pro4 aus.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - 120-Minuten-Kurzzeittimer - 1

D0000075531

In der Standardanzeige sehen Sie die eingestellte Zeit in Minuten sowie das Symbol „Parameter editierbar“. Über die Tasten „+“ und „-“ können Sie eine beliebige Zeit von 10 - 120 Minuten einstellen.

Um den Kurzzeittimer zu aktivieren, drücken Sie die Taste „OK“. Das Gerät schaltet bis zum Ablauf der eingestellten Zeit in den Komfortbetrieb. Während dieser Zeit blinkt die Minutenanzeige.

Wenn Sie den Kurzzeittimer unterbrechen möchten, halten Sie die Taste „OK“ länger als 3 Sekunden gedrückt.

Nach Ablauf der eingestellten Zeit wechselt das Gerät automatisch wieder in den Absenkbetrieb.

5.3.2 Silent Mode

Sie können zwischen folgenden zwei Heizleistungen mit angepasster Lüfterdrehzahl wählen:

Grundheizstufe

Stellen Sie im Basismenü „Lo“ für den Silent Mode ein. Das Gerät heizt mit 1000 W Heizleistung und reduzierter Lüfterdrehzahl. Die LED an der Bedieneinheit leuchtet grün auf.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Grundheizstufe - 1

Hinweis

Betreiben Sie das Gerät nicht in der Grundheizstufe, wenn der Raum, in dem das Gerät installiert ist, stark ausgekühlt ist.

Wählen Sie bei stark ausgekühlten Räumen die Schnellheizstufe, um einen normalen Gerätebetrieb zu gewährleisten.

Schnellheizstufe

Stellen Sie im Basismenü „Hi“ für den Silent Mode ein. Das Gerät heizt mit 2000 W Heizleistung und schneller Lüfterdrehzahl.

Wählen Sie die leistungsstarke Schnellheizstufe, um einen kalten Raum besonders schnell auf die eingestellte Temperatur zu erwärmen. Stellen Sie danach wieder die Grundheizstufe ein.

Wenn die eingestellte Raumtemperatur erreicht ist, wird sie vom Gerät durch zeitweises Heizen gehalten.

5.4 Konfigurationsmenü

Anzeige Beschreibung

I1-I2 Ist-Werte
Pro1-Pro3 Zeitprogramme
P1-P5 Parameter

Im Konfigurationsmenü können Sie Ist-Werte aufrufen, Zeitprogramme programmieren und Parameter einstellen.

Um in das Konfigurationsmenü zu gelangen, halten Sie die Taste „Menü“ gedrückt. Nach ca. 3 Sekunden wird der Ist-Wert I1 angezeigt.

Mit den Tasten „+“ und „-“ können Sie zwischen den einzelnen Ist-Werten, Zeitprogrammen und Parametern wechseln.

Um das Konfigurationsmenü zu verlassen, drücken Sie die Taste „Menü“. Die Standardanzeige erscheint.

5.4.1 Ist-Werte

Sie können folgende Ist-Werte aufrufen:

Anzeige BeschreibungEinheit
1Ist-Wert Raumtemperatur[°C] | [°F]
12Relative Heizdauer(Über den Parameter P5 können Sie den Zähler zurücksetzen.)[h]

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Ist-Werte - 1

Hinweis

Der Zähler für die relative Heizdauer (I2) zählt die Zeitdauer, in der das Gerät heizt, in vollen Stunden. Wenn das Gerät ausgeschaltet wird, werden Heizphasen unter 60 Minuten nicht erfasst.

5.4.2 Zeitprogramme

Es stehen Ihnen drei Zeitprogramme zur Verfügung. Die Zeitprogramme Pro1 und Pro2 sind werkseitig vorkonfiguriert. Das Zeitprogramm Pro3 können Sie nach Ihren individuellen Bedürfnissen einstellen.

Anzeige Beschreibung

Pro1Zeitprogramm „täglich“- Wiederholung: Montag bis Sonntag
Pro2Zeitprogramm „werktags“- Wiederholung: Montag bis Freitag
Pro3Zeitprogramm „benutzerdefiniert“- bis zu 14 Komfortphasen frei konfigurierbar

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Zeitprogramme - 1

Hinweis

Wenn Sie ein Zeitprogramm nutzen möchten, müssen Sie im Basismenü das gewünschte Zeitprogramm auswählen (siehe Kapitel „Einstellungen / Basismenü“).

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Hinweis - 1

Hinweis

Beachten Sie beim Einstellen der Zeitprogramme, dass Wochentag und Uhrzeit korrekt eingestellt sind.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Hinweis - 1

Hinweis

Für alle Zeitprogramme (Pro1, Pro2, Pro3) gilt: Wenn der Endzeitpunkt nach 23:59 Uhr liegt, wird der Endzeitpunkt automatisch auf den nächsten Wochentag gelegt. Die Komfortphase wird über Mitternacht gehalten und endet am folgenden Wochentag zum eingestellten Endzeitpunkt.

Zeitprogramme Pro1 und Pro2

Mit den Zeitprogrammen Pro1 und Pro2 können Sie den Start- und Endzeitpunkt des Komfortbetriebs festlegen. In dieser Zeitspanne heizt das Gerät auf die eingestellte Komforttemperatur. Außerhalb dieser festgelegten Zeitspanne arbeitet das Gerät im Absenkbetrieb. Daraus ergeben sich eine Komfort- und eine Absenkphase, die sich täglich (Pro1) bzw. an jedem Werktag (Pro2) wiederholen.

Werkseitig sind diese Phasen wie folgt konfiguriert:

  • 08:00 Uhr - 22:00 Uhr: Komfortbetrieb
  • 22:00 Uhr - 08:00 Uhr: Absenkbetrieb

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Zeitprogramme Pro1 und Pro2 - 1

Hinweis

Bei aktiviertem Zeitprogramm Pro2 arbeitet das Gerät am Wochenende ausschließlich im Absenkbetrieb.

Um die Zeitprogramme Pro1 und Pro2 Ihren Bedürfnissen entsprechend anzupassen, gehen Sie folgendermaßen vor:

▶ Rufen Sie im Konfigurationsmenü mit den Tasten „+“ und das gewünschte Zeitprogramm auf.
▶ Drücken Sie die Taste „OK“. Der Startzeitpunkt für den Komfortbetrieb wird angezeigt.
▶ Stellen Sie den gewünschten Startzeitpunkt mit den Tasten „+“ und „-“ ein.
▶ Drücken Sie die Taste „OK“. Der Endzeitpunkt für den Komfortbetrieb wird angezeigt.
▶ Stellen Sie den gewünschten Endzeitpunkt mit den Tasten und „-“ ein.
▶ Drücken Sie zum Speichern die Taste „OK“.

Zeitprogramm Pro3

Mit dem Zeitprogramm Pro3 können Sie bis zu 14 separate Komfortphasen festlegen, die sich wöchentlich wiederholen.

Um im Zeitprogramm Pro3 eine Komfortphase zu konfigurieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

▶ Rufen Sie im Konfigurationsmenü mit den Tasten „+“ und das Zeitprogramm Pro3 auf.
▶ Drücken Sie die Taste „OK“. Die Anzeige zeigt „3---“.
▶ Drücken Sie die Taste „OK“. Ein Wochentag bzw. eine Gruppe von Wochentagen wird angezeigt.
▶ Stellen Sie den gewünschten Wochentag bzw. die gewünschte Gruppe von Wochentagen mit den Tasten „+“ und „-“ ein.
▶ Drücken Sie die Taste „OK“. Der Startzeitpunkt für den Komfortbetrieb wird angezeigt.
▶ Stellen Sie den gewünschten Startzeitpunkt mit den Tasten „+“ und „-“ ein.
▶ Drücken Sie die Taste „OK“. Der Endzeitpunkt für den Komfortbetrieb wird angezeigt.
▶ Stellen Sie den gewünschten Endzeitpunkt mit den Tasten und „-“ ein.
▶ Drücken Sie die Taste „OK“. Die Komfortphase „3-01“ ist konfiguriert.
Um eine weitere Komfortphase zu konfigurieren, wählen Sie im Zeitprogramm Pro3 mit den Tasten „+“ und „-“ die Anzeige „3---“. Gehen Sie wie beschrieben vor.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Zeitprogramm Pro3 - 1

Hinweis

Um die eingestellten Komfortphasen zurückzusetzen, aktivieren Sie den Parameter P4.

▶ Beachten Sie, dass durch Aktivieren des Parameters P4 alle Zeitprogramme (Pro1, Pro2, Pro3) in den Auslieferungszustand zurückgesetzt werden.

5.4.3 Parameter

Sie können folgende Parameter aufrufen:

Anzeige Beschreibung Optionen
P1 Offset Raumtemperatur ± 3 °C | ± 5 °F
P2 Uhrzeitformat 12 h | 24 h
P3 Einheit Temperaturanzeige °C | °F
P4 Zeitprogramme (Pro1, Pro2, Pro3) zurücksetzenon | off
P5 Relative Heizdauer zurücksetzenon | off

Wenn Sie den Wert eines Parameters ändern möchten, rufen Sie „dên entsprechenden Parameter mit den Tasten „+“ und „-“ auf. Drücken Sie die Taste „OK“.

Sobald das Symbol „Parameter editierbar“ erscheint, können Sie mit den Tasten „+“ und „-“ den Wert des Parameters ändern. Um den eingestellten Wert zu speichern, drücken Sie die Taste „OK“.

P1: Offset Raumtemperatur

Eine ungleichmäßige Temperaturverteilung im Raum kann zu einer Differenz zwischen der angezeigten Ist-Temperatur I1 und der von Ihnen gemessenen Raumtemperatur führen. Um die "Differenz auszugleichen, können Sie über den Parameter P1 ein Raumtemperatur-Offset von ±3 °C einstellen.

Beispiel: Das Gerät zeigt 11 = 21,0 °C. Die von Ihnen gemessene Raumtemperatur beträgt 20,0 °C. Es besteht eine Differenz von 1,0 °C.

▶ Um die Differenz auszugleichen, stellen Sie einen Offset von P1 = -1,0 ein.

P2: Uhrzeitformat

Über den Parameter P2 können Sie festlegen, ob die Uhrzeit im 12-Stunden- oder im 24-Stunden-Format angezeigt wird.

P3: Einheit Temperaturanzeige

Über den Parameter P3 können Sie festlegen, ob die Raumtemperatur in Grad Celsius [°C] oder in Grad Fahrenheit [°F] angezeigt "wird.

P4: Zeitprogramme zurücksetzen

Durch Aktivieren des Parameters P4 setzen Sie alle Zeitprogramme (Pro1, Pro2, Pro3) in den Auslieferungszustand zurück.

P5: Relative Heizdauer zurücksetzen

Durch Aktivieren des Parameters P5 setzen Sie den Zähler für die relative Heizdauer (I2) zurück.

6. Reinigung, Pflege und Wartung

Das Gerät enthält keine vom Benutzer zu wartenden Bauteile.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Reinigung, Pflege und Wartung - 1

Sachschaden

  • Sprühen Sie kein Reinigungsspray in die Luftschlitze.
  • Achten Sie darauf, dass keine Feuchtigkeit in das Gerät eindringt.

  • Wenn am Gerätegehäuse leichte bräunliche Verfärbungen auftreten, reiben Sie sie mit einem feuchten Tuch ab.

  • Reinigen Sie das Gerät im abgekühlten Zustand mit gebräuchlichen Pflegemitteln. Vermeiden Sie scheuernde und ätzende Pflegemittel.

  • Problemebehebung

Problem UrsacheBehebung
Der Raum wird nicht ausreichend warm. Das Gerät wird nicht heiß.Temperatur am Gerät ist zu niedrig eingestellt.Prüfen Sie die eingestellte Temperatur am Gerät. Regeln Sie ggf. nach.
Fehlende Spannungsversorgung.Prüfen Sie die Stellung des Netzschalters, den Fl-Schutzschalter und die Sicherung in der Hausinstallation.
Der Raum wird nicht ausreichend warm, obwohl das Gerät heiß wird.Überhitzung. Der Sicherheitstemperaturbegrenzer begrenzt die Heizleistung.Beseitigen Sie die Ursache (Schmutz oder Hindernisse am Luftein- oder Luftaustritt). Beachten Sie die Mindestabstände!
Der Wärmebedarf des Raumes ist höher als die Leistung des Gerätes.Beseitigen Sie Wärmeverluste (Schließen Sie Fenster und Türen. Vermeiden Sie Dauerlüften.)
Der Raum wird zu warm.Temperatur am Gerät ist zu hoch eingestellt.Prüfen Sie die eingestellte Raumtemperatur. Regeln Sie ggf. nach.
Die Fenster-offen-Erkennung reagiert nicht.Das Gerät erkennt keinen deutlichen Temperatur-abfall durch Lüften. (Die Fenster-offen-Erkennung setzt eine zuvor stabile Raumtemperatur voraus.)Warten Sie nach Einstellungen am Gerät eine Weile, bis sich die Raumtemperatur vollständig stabilisiert hat.
Vermeiden Sie Hindernisse für den Luftaustausch zwischen Gerät und Raumluft.
Schalten Sie das Gerät für die Dauer des Lüftens manuell in den Standby-Betrieb.
Die Fenster-offen-Erkennung ist nicht aktiviert.Schalten Sie im Basismenü die Fenster-offen-Erkennung ein.
Die Funktion „Adaptiver Start“ arbeitet nicht wie gewünscht.Die Funktion wirkt sich nur bei aktiviertem Zeitprogramm aus.Nutzen Sie die Zeitprogramme für optimierten Heizkomfort.
Die Raumtemperaturschwankt stark bzw. der Lernvorgang des Gerätes ist nicht abgeschlossen.Warten Sie einige Tage, bis sich das Verhalten stabilisiert hat.
Die Funktion „Adaptiver Start“ ist nicht aktiviert.Schalten Sie im Basismenü die Funktion „Adaptiver Start“ ein.
Die Anzeige zeigt „Err“ oder „E...“.Ein interner Fehler wurde erkannt.Informieren Sie den Fachhandwerker.

Wenn Sie die Ursache nicht beheben können, rufen Sie den Fachhandwerker. Zur besseren und schnelleren Hilfe teilen Sie ihm die Nummer vom Typenschild mit (000000-0000-000000).

INSTALLATION

8. Sicherheit

Die Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur des Gerätes darf nur von einem Fachhandwerker durchgeführt werden.

8.1 Allgemeine Sicherheitshinweise

Wir gewährleisten eine einwandfreie Funktion und Betriebssicherheit nur, wenn das für das Gerät bestimmte Original-Zubehör und die originalen Ersatzteile verwendet werden.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Allgemeine Sicherheitshinweise - 1

WARNUNG Stromschlag

Beachten Sie bei der Installation des Heizgerätes in Räumen mit Badewanne oder Dusche den Schutzbereich nach VDE 0100 Teil 701 in Abstimmung mit den Angaben auf dem Geräte-Typenschild.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Stromschlag - 1

VORSICHT Verbrennung

  • Montieren Sie das Gerät nur an einer senkrechten, bis mindestens 85 °C temperaturbeständigen Wand.
  • Halten Sie die Mindestabstände zu angrenzenden Objektflächen ein.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - VORSICHT Verbrennung - 1

Sachschaden

  • Achten Sie beim Anschluss an eine Steckdose darauf, dass die Steckdose nach der Installation des Gerätes frei zugänglich ist.
  • Montieren Sie das Gerät nicht unmittelbar unter einer Wandsteckdose.
  • Achten Sie darauf, dass das Anschlusskabel keine Geräteteile berührt.

8.2 Vorschriften, Normen und Bestimmungen

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Vorschriften, Normen und Bestimmungen - 1

Hinweis

Beachten Sie alle nationalen und regionalen Vorschriften und Bestimmungen.

9. Gerätebeschreibung

9.1 Lieferumfang

Mit dem Gerät werden geliefert:

- Wandhalterung (am Gerät eingehängt)

10. Montage

10.1 Mindestabstände
STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Montage - 1

text_image ≥100 ≥100 ≥500 D0000074797

10.2 Montage der Wandhalterung

Das Gerät ist für die Wandmontage mittels der mitgelieferten Wandhalterung vorgesehen.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Montage der Wandhalterung - 1

Hinweis

  • Sie können die Wandhalterung als Schablone zur Wandbefestigung verwenden. Dies gewährleistet den notwendigen Bodenabstand.
  • Wenn der Boden uneben oder geneigt ist, benutzen Sie eine Wasserwaage.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Hinweis - 1

text_image 1 2 3 4 D000072159

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Hinweis - 2

text_image ≥183≥183 D0000074798

▶ Hängen Sie die Wandhalterung aus dem Gerät aus.
▶ Stellen Sie die mittelpunktorientierte Wandhalterung waage-recht auf den Boden. Markieren Sie die Bohrungen 1 und 2.

Heben Sie die Wandhalterung hoch, sodass die unteren Bohrungen in der Wandhalterung deckungsgleich mit den gerade angebrachten Markierungen an der Montagewand sind.
Markieren Sie die Bohrungen 3 und 4 an der Montagewand.
▶ Bohren Sie die Bohrlöcher an den 4 Markierungen.
▶ Befestigen Sie die Wandhalterung mit geeignetem Befestigungsmaterial (Schrauben, Dübel). Mit den vertikalen Langlöchern können Sie ein Verlaufen der Befestigungsbohrung ausgleichen.

10.3 Montage des Gerätes
STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Hinweis - 3

text_image 1 B D0000074794

1 Wandhalterung

Hängen Sie das Gerät mit den an der Geräterückwand befindlichen Aufnahmeschlitzen auf die unteren Laschen der Wandhalterung.
▶ Bringen Sie das Gerät in eine aufrechte Position.
▶ Drücken Sie das Gerät zur Arretierung in Richtung der Befestigungswand, bis das Gerät hörbar in die beiden oberen Federn der Wandhalterung einrastet.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Hinweis - 4

text_image 1 2 D0000074795

1 Gerät
2 Sicherungsschraube

Sichern Sie das Gerät mit der mitgelieferten Sicherungsschraube auf der linken oder rechten Seite der Wandhalterung gegen unbeabsichtigtes Abhängen.

10.4 Demontage des Gerätes

  • Lösen und entnehmen Sie die Sicherungsschraube aus der Wandhalterung.
  • Lösen Sie das Gerät, indem Sie die oben an der Wandhalterung angebrachten Federn nach unten drücken.
    Kippen Sie das Gerät nach vorn und heben es von den unteren Laschen der Wandhalterung ab.

10.5 Elektrischer Anschluss

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Elektrischer Anschluss - 1

WARNUNG Stromschlag

  • Führen Sie alle elektrischen Anschluss- und Installationsarbeiten nach Vorschrift aus.
  • Die Installation mit festverlegter elektrischer Anschlussleitung ist nicht zulässig.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Stromschlag - 1

Sachschaden

  • Beachten Sie das Typenschild. Die angegebene Spannung muss mit der Netzspannung übereinstimmen.
  • Achten Sie auf ausreichenden Zuleitungsquerschnitt bauseits.

Das Gerät wird steckerfertig geliefert, ist aber auch für Festanschluss geeignet.

10.5.1 Anschluss an eine Schutzkontaktsteckdose

▶ Stecken Sie den Netzstecker des Gerätes in eine geeignete Schutzkontaktsteckdose.

10.5.2 Festanschluss an eine Geräteanschlussdose

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Festanschluss an eine Geräteanschlussdose - 1

WARNUNG Stromschlag

Bei Festanschluss muss das Gerät über eine Trennstrecke von mindestens 3 mm allpolig vom Stromnetz getrennt werden können.

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - WARNUNG Stromschlag - 1

Sachschaden

  • Kürzen Sie das Netzanschlusskabel so, dass es direkt zur Geräteanschlussdose führt.
  • Achten Sie beim Kürzen des Netzanschlusskabels darauf, dass sich das Gerät noch problemlos von der Montagewand abhängen lässt.

▶ Kürzen Sie das Netzanschlusskabel, indem Sie den Stecker abschneiden.
▶ Schließen Sie das Netzanschlusskabel an eine geeignete Gräteanschlussdose an.

11. Inbetriebnahme

Das Gerät ist betriebsbereit, sobald Sie es an der Montagewand befestigt und elektrisch angeschlossen haben.

▶ Entfernen Sie die Schutzfolie von der Bedieneinheit.

12. Störungsbehebung

Das Netzanschlusskabel darf bei Beschädigung oder Austausch nur durch einen vom Hersteller berechtigten Fachhandwerker mit dem originalen Ersatzteil ersetzt werden.

13. Übergabe des Gerätes

Erklären Sie dem Benutzer die Funktionen des Gerätes. Machen Sie ihn besonders auf die Sicherheitshinweise aufmerksam. Überreichen Sie dem Benutzer die Bedienungs- und Installationsanleitung.

14. Technische Daten

14.1 Maße und Anschlüsse

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Maße und Anschlüsse - 1

text_image 345 126 470 256 179 i13 D0000074799
CK 20 Premium
i13 Wandaufhängung

14.2 Angaben zum Energieverbrauch

Die Produktdaten entsprechen den EU-Verordnungen zur Richtlinie für umweltgerechte Gestaltung energieverbrauchsrelevanter Produkte (ErP).

Produktinformationen zu elektrischen Einzelraumheizgeräten nach Verordnung (EU) 2015/1188

CK 20 Premium
237835
HerstellerSTIEBELELTRON
Wärmeleistung
Nennwärmeleistung P_nom kW2,0
Mindestwärmeleistung (Richtwert) P_min kW0,0
Maximale kontinuierliche Wärmeleistung P_max,c kW2,0
Hilfsstromverbrauch
Bei Nennwärmeleistung el_max kW0,000
Bei Mindestwärmeleistung el_min kW0,000
Im Bereitschaftszustand el_SB kW0,000
Art der Wärmeleistung/Raumtemperaturkontrolle
Einstufige Wärmeleistung, keine Raumtemperaturkontrolle-
Zwei oder mehr manuell einstellbare Stufen, keine Raumtemperaturkontrolle-
Raumtemperaturkontrolle mit mechanischem Thermostat-
Mit elektronischer Raumtemperaturkontrolle-
Elektronische Raumtemperaturkontrolle und Tageszeitregelung-
Elektronische Raumtemperaturkontrolle und Wochentagsregelungx
Sonstige Regelungsoptionen
Raumtemperaturkontrolle mit Präsenzerkennung-
Raumtemperaturkontrolle mit Erkennung offener Fensterx
Mit Fernbedienungsoption-
Mit adaptiver Regelung des Heizbeginnsx
Mit Betriebszeitbegrenzung-
Mit Schwarzkugelsensor-

14.3 Datentabelle

CK 20 Premium
237835
Elektrische Daten
Anschlussleistung W 2000
Netzanschluss1/N/PE ~ 230 V
NennstromA8,7
FrequenzHz50/-
Energetische Daten
Raumheizungs-Jahresnutzungsgrad _s %39
Dimensionen
Höhemm470
Breitemm345
Tiefemm126
Gewichte
Gewichtkg5,3
Ausführungen
AusführungWandgerät
Frostschutzstellung°C7
Schutzart (IP)IP24
SchutzklasseI
Farbealpineweiß
Werte
Leistungsstufen2
Einstellbereich°C5 - 30
BetriebsgeräuschdB(A)48

Erreichbarkeit

Sollte einmal eine Störung an einem unserer Produkte auftreten, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.

Rufen Sie uns an:

05531 702-111

oder schreiben Sie uns:

Stiebel Eltron GmbH & Co. KG

- Kundendienst

Fürstenberger Straße 77, 37603 Holzminden

E-Mail: kundendienst@stiebel-eltron.de

Fax: 05531 702-95890

Weitere Anschriften sind auf der letzten Seite aufgeführt.

Unseren Kundendienst erreichen Sie telefonisch rund um die Uhr, auch an Samstagen und Sonntagen sowie an Feiertagen. Kundendiensteinsätze erfolgen während unserer Geschäftszeiten (von 7.15 bis 18.00 Uhr, freitags bis 17.00 Uhr). Als Sonderservice bieten wir Kundendiensteinsätze bis 21.30 Uhr. Für diesen Sonderservice sowie Kundendiensteinsätze an Wochenenden und Feiertagen werden höhere Preise berechnet.

Garantiebedingungen

Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche Garantieleistungen von uns gegenüber dem Endkunden. Sie treten neben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegenüber den sonstigen Vertragspartnern sind nicht berührt.

Diese Garantiebedingungen gelten nur für solche Geräte, die vom Endkunden in der Bundesrepublik Deutschland als Neugeräte erworben werden. Ein Garantievertrag kommt nicht zustande, soweit der Endkunde ein gebrauchtes Gerät oder ein neues Gerät seinerseits von einem anderen Endkunden erwirbt.

Inhalt und Umfang der Garantie

Die Garantieleistung wird erbracht, wenn an unseren Geräten ein Herstellungs- und/oder Materialfehler innerhalb der Garantiedauer auftritt. Die Garantie umfasst jedoch keine Leistungen für solche Geräte, an denen Fehler, Schäden oder Mängel aufgrund von Verkalkung, chemischer oder elektrochemischer Einwirkung, fehlerhafter Aufstellung bzw. Installation sowie unsachgemäßer Einregulierung, Bedienung oder unsachgemäßer Inanspruchnahme bzw. Verwendung auftreten. Ebenso ausgeschlossen sind Leistungen aufgrund mangelhafter oder unterlassener Wartung, Witterungseinflüssen oder sonstigen Naturerscheinungen.

Die Garantie erlischt, wenn am Gerät Reparaturen, Eingriffe oder Abänderungen durch nicht von uns autorisierte Personen vorgenommen wurden.

Die Garantieleistung umfasst die sorgfältige Prüfung des Gerätes, wobei zunächst ermittelt wird, ob ein Garantieanspruch besteht. Im Garantiefall entscheiden allein wir, auf welche Art der Fehler behoben wird. Es steht uns frei, eine Reparatur des Gerätes ausführen zu lassen oder selbst auszuführen. Etwaige ausgewechselte Teile werden unser Eigentum.

Für die Dauer und Reichweite der Garantie übernehmen wir sämtliche Material- und Montagekosten.

Soweit der Kunde wegen des Garantiefalles aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche gegen andere Vertragspartner Leistungen erhalten hat, entfällt eine Leistungspflicht von uns.

Soweit eine Garantieleistung erbracht wird, übernehmen wir keine Haftung für die Beschädigung eines Gerätes durch Diebstahl, Feuer, Aufruhr oder ähnliche Ursachen.

Über die vorstehend zugesagten Garantieleistungen hinausgehend kann der Endkunde nach dieser Garantie keine Ansprüche wegen mittelbarer Schäden oder Folgeschäden, die durch das Gerät verursacht werden, insbesondere auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden, geltend machen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben unberührt.

Garantiedauer

Für im privaten Haushalt eingesetzte Geräte beträgt die Garantiedauer 24 Monate; im Übrigen (zum Beispiel bei einem Einsatz der Geräte in Gewerbe-, Handwerks- oder Industriebetrieben) beträgt die Garantiedauer 12 Monate.

Die Garantiedauer beginnt für jedes Gerät mit der Übergabe des Gerätes an den Kunden, der das Gerät zum ersten Mal einsetzt.

Garantieleistungen führen nicht zu einer Verlängerung der Garantiedauer. Durch die erbrachte Garantieleistung wird keine neue Garantiedauer in Gang gesetzt. Dies gilt für alle erbrachten Garantieleistungen, insbesondere für etwaig eingebaute Ersatzteile oder für die Ersatzlieferung eines neuen Gerätes.

Inanspruchnahme der Garantie

Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiedauer, innerhalb von zwei Wochen, nachdem der Mangel erkannt wurde, bei uns anzumelden. Dabei müssen Angaben zum Fehler, zum Gerät und zum Zeitpunkt der Feststellung gemacht werden. Als Garantienachweis ist die Rechnung oder ein sonstiger datierter Kaufnachweis beizufügen. Fehlen die vorgenannten Angaben oder Unterlagen, besteht kein Garantieanspruch.

Garantie für in Deutschland erworbene, jedoch außerhalb Deutschlands eingesetzte Geräte

Wir sind nicht verpflichtet, Garantieleistungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland zu erbringen. Bei Störungen eines im Ausland eingesetzten Gerätes ist dieses gegebenenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden an den Kundendienst in Deutschland zu senden. Die Rücksendung erfolgt ebenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden. Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kunden uns gegenüber oder gegenüber Dritten bleiben auch in diesem Fall unberührt.

Außerhalb Deutschlands erworbene Geräte

Für außerhalb Deutschlands erworbene Geräte gilt diese Garantie nicht. Es gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften und gegebenenfalls die Lieferbedingungen der Ländergesellschaft bzw. des Importeurs.

Entsorgung von Transport- und Verkaufsverpackungsmaterial

Damit Ihr Gerät unbeschädigt bei Ihnen ankommt, haben wir es sorgfältig verpackt. Bitte helfen Sie, die Umwelt zu schützen, und entsorgen Sie das Verpackungsmaterial des Gerätes sachgerecht. Wir beteiligen uns gemeinsam mit dem Großhandel und dem Fachhandwerk / Fachhandel in Deutschland an einem wirksamen Rücknahme- und Entsorgungskonzept für die umweltschonende Aufarbeitung der Verpackungen.

Überlassen Sie die Transportverpackung dem Fachhandwerker beziehungsweise dem Fachhandel.

Entsorgen Sie Verkaufsverpackungen über eines der Dualen Systeme in Deutschland.

Entsorgung von Altgeräten in Deutschland

STIEBEL ELTRON CK 20 Premium - Entsorgung von Altgeräten in Deutschland - 1

Geräteentsorgung

Die mit diesem Symbol gekennzeichneten Geräte dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden.

Als Hersteller sorgen wir im Rahmen der Produktverantwortung für eine umweltgerechte Behandlung und Verwertung der Altgeräte. Weitere Informationen zur Sammlung und Entsorgung erhalten Sie über Ihre Kommune oder Ihren Fachhandwerker / Fachhändler.

Bereits bei der Entwicklung neuer Geräte achten wir auf eine hohe Recyclingfähigkeit der Materialien.

Über das Rücknahmesystem werden hohe Recyclingquoten der Materialien erreicht, um Deponien und die Umwelt zu entlasten. Damit leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz.

Entsorgung außerhalb Deutschlands

Entsorgen Sie dieses Gerät fach- und sachgerecht nach den örtlich geltenden Vorschriften und Gesetzen.

SPECIAL INFORMATION

OPERATION

VOORZICHTIG verbranding

14. Technische gegevens

12. Usuwanie usterek

STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG

Dr.-Stiebel-Straße 33 | 37603 Holzminden

Tel. 05531 702-0 | Fax 05531 702-480

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www.stiebel-eltron.de

Verkauf

Kundendienst

Ersatzteilverkauf

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Tel. 05531 702-120 | Fax 05531 702-95335 | ersatzteile@stiebel-eltron.de

Australia

STIEBEL ELTRON Australia Pty. Ltd.

Gewerbegebiet Neubau-Nord

Margaritenstraße 4 A | 4063 Hörsching

Tel. 07221 74600-0 | Fax 07221 74600-42

info@stiebel-eltron.at

www.stiebel-eltron.at

Belgium

STIEBEL ELTRON bvba/sprl

't Hofveld 6 - D1 | 1702 Groot-Bijgaarden

Tel. 02 42322-22 | Fax 02 42322-12

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China

STIEBEL ELTRON (Tianjin) Electric Appliance

Co., Ltd.

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Produktinformationen

Marke : STIEBEL ELTRON

Modell : CK 20 Premium

Kategorie : Heizung