OFFICEJET 3830 - Multifunktionsdrucker HP - Kostenlose Bedienungsanleitung
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Laden Sie die Anleitung für Ihr Multifunktionsdrucker kostenlos im PDF-Format! Finden Sie Ihr Handbuch OFFICEJET 3830 - HP und nehmen Sie Ihr elektronisches Gerät wieder in die Hand. Auf dieser Seite sind alle Dokumente veröffentlicht, die für die Verwendung Ihres Geräts notwendig sind. OFFICEJET 3830 von der Marke HP.
BEDIENUNGSANLEITUNG OFFICEJET 3830 HP
- Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen, um den Drucker zu konfigurieren.
- Besuchen Sie 123. hp.com/oj3830, um die mobile App oder die HP Druckersoftware zu installieren und den Drucker mit dem Netzwerk zu verbinden.
Hinweis: Für Benutzer von Windows®: Wenn der Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, legen Sie die CD mit der HP Druckersoftware in den Computer ein. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, wechseln Sie zu Computer und doppelklicken Sie dann auf das Symbol des CD-/DVD-Laufwerks mit dem HP Logo und zuletzt auf die Datai setup.exe.
- Erstellen Sie online ein Konto, um den Drucker zu aktivieren. Nach dem Installieren der mobilen App oder der Druckersoftware werden Sie durch die Schritte zum Erstellen des Kontos geführt.
WeitereInfos
Elektronische Hilfe: Installieren Sie die elektronische Hilfe, indem Sie diese beim Installieren der Software in der empfohlenen Software auswahlen. Über die Hilfe erhalten Sie weitere Informationen zu Leistungsmerkmalen des Produkts, Druck, Fehlerbehebung und Support. Hinweise, Erklärungen zum Umweltschutz undrechtliche Hinweise einschließlich rechtlichem Hinweis der Europäischen Union und Konformitätserklärung finden Sie im Abschnitt „Technische Daten".
- Windows® 8.1: Klichen Sie in der Startanzeige links unter auf den Pfeil nach unten, wahren Sie den Druckernamen aus und klichen Sie auf Hilfe. Wahlen Sie dann HP Hilfe durchsuchen aus.
- Windows® 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das Symbol mit dem Namehres Druckers. Klicken Sie auf Hilfe.
- Windows® 7, Windows Vista® und Windows XP: Klichen Sie auf Start und wahren Sie Alle Programme und HP aus. Wahlen Sie dann den Druckernamen aus.
- OS X: Klichen Sie auf Hilfe > Help Center. Klichen Sie im Fenster des Help Viewers auf Hilfe für alle ihre Apps und dann auf die Hilfe für ihren Drucker.
Readme-Datei: Enthalt HP Supportinformationen, Betriebssystemforderungen und neuste Informationen zum Drucker.
- Windows: Legen Sie die Software-CD in den Computer ein und blättern Sie dann zur Datei ReadMe.chm. Doppelklicken Sie zum Öffnen auf ReadMe.chm und wahren Sie dann die ReadMe in ihrer Sprache aus.
Mac: Offnen Sie den Ordner Dokumente, der sich auf der obersten Ebene des Softwareinstallationsprogramms befindet. Doppelklicken Sie auf ReadMe. Wahlen Sie die ReadMe in Ihrer Sprache aus.
Im Internet: Weitere Hilfe und Informationen: www.hp.com/go/support. Druckerregistierung:
www.registerer.hp.com. Konformitätserklarung: www.hp.eu/certificates. Tintenverbrauch:
Bitte scannen, um weitere_infos zu erhalten!
Es gelten Standarddatenraten. Ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.




| 1 | Netztaste: Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers. |
| 2 | Startanzeige (Taste): Ruft wieder die Startanzeige auf, d. h. die Anzeige, die beim ersten Einschalten des Druckers angezeigt wird. |
| 3 | Bedienfelddisplay: Tippen Sie auf die Anzeige, um Menüoptionen auszuwahlen oder in den Menüoptionen zu blättern. |
| 4 | Wireless-LED: Zeigt den Status der Wireless-Verbindung des Druckers an. • Leuchtet die LED blau, wurde die Wireless-Verbindung hergestellt und Sie konnen drucken. • Blinkt die LED langsam, ist der Wireless-Betrieb aktiviert, aber der Drucker nicht mit einem Netzwerk verbunden. Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker in Reichweite des Funksignals befindet. • Eine schnell blinkende LED zeigt einen Wireless-Fehler an. Lesen Sie die Meldung auf dem Druckerdisplay. • Wenn der Wireless-Betrieb deaktiviert ist, leuchtet die Wireless-LED nicht, und auf dem Display wird Wireless Aus angezeigt. |
| 5 | Hilfe (Taste): Zeigt, falls verfügbar, den Hilfetext für die aktuelle Operation an. |
| 6 | Zurück (Taste): Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige. |
Sicherheitsinformationen
Beachten Sie beim Einsatz这点 Druckers immer die grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen, um die Verletzungsgefahr durch Feuer oder einen elektrischen Schlag zu verringn.
- Lesen und beachten Sie unbedingt die Anweisungen in der Dokumentation, die dem Drucker beiliegt.
- Beachten Sie alle Warnhinweise und Anweisungen, die am Drucker angebracht sind.
- Ziehen Sie vor dem Reinigen des Druckers den Netzstecker aus der Steckdose.
- Installieren oder verwenden Sie diesen Drucker nicht in der Nähe von Wasser bzw. wenn ihre hände Nass sind.
- Sorgen Sie für einen sicheren Stand des Druckers auf einer stabilen Auflageftläche.
- Wahlen Sie für den Drucker einen geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern können. Das Netzkabelarf nicht beschädigt werden.
- Wenn der Drucker nicht einwandfrei Funktioniert,finden Sie weitere Informationen in der Hilfedatei (die auf dem Computer nach der Installation der Software verfügbar ist).
- Im Inneren des Produkts befinden sich keine Teile, die vom Endnutzer instand gesetzt werden können. Überlassen Sie Wartungsarbeiten qualifiziertem Wartungspersonal.
- Verwenden Sie das Produkt ausschließlich mit dem Netzkabel und dem Netzteil (sofern im Lieferumfang enthalten), die von HP geliefert wurden.
Allgemeine Fehlerbehebung
Wenn kein Drucken möglich ist:
- Vergewisern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist. Die Netztaste (Ein) leuchtet.
- Vergewissern Sie sich, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert wurde.
- Wenn der Computer über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden ist, vergewissem Sie sich, dass die USB-Verbindungen korrekt sind. Wenn der Computer über eine Wireless-Verbindung mit dem Drucker verbunden ist, vergewissem Sie sich, dass die Wireless-Verbindung funktioniert.
- Besuchen Sie die Website für die HP Diagnosetools unter www.hp.com/go/tools, um kostenlose Diagnoseprogramme (Tools) herunterzuladen. Diese Dienen zum Beheben allgemeiner Druckerprobleme.
Windows
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker festgelegt ist:
- Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu öffnen. Klichen Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klichen oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
- Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menu Start auf Geräte und Drucker.
- Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker.
- Windows XP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker und Faxgeräte.
Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem Drucker mit einem Härchen markiert ist. Wenn Ihr Drucker nicht als Standarddrucker ausgewählt ist, klichen Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wahren Sie im daraufhin angezeigten Menu die Option Als Standarddrucker festlegen aus.
Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden und weiterhin kein Druck möglich ist oder die Softwareinstallation scheitert:
- Nehmen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk hereaus und halten Sie das USB-Kabel vom Computer.
- Führer Sie einen Neustart des Computers aus.
- Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das CD-/DVD-Laufwerk ein und führen Sie die Installation der Druckersoftware entsprechend den angezeigten Anweisungen durch. Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu.
Wenn Sie die Wireless-Funktionen benutzen und weiterhin kein Druck möglich ist:
Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt „Wireless-Netzwerke" auf der{nachsten Seite.
Mac
Überprüfen Sie die Druckwarteschlange:
- Klichen Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker & Scanner (Drucken & Scan unter OS X 10.8 Mountain Lion).
- Klichen Sie auf Druckwarteschlange öffnen.
- Klichen Sie auf einen Druckauftrag, umihn auszuwahlen.
-
Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Schaltflächen:
-
Abbrechen (Symbol): Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
Fortsetzen:Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen. -
Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
Starten Sie den Drucker neu und setzen Sie ihn zurück:
- Führer Sie einen Neustart des Computers aus.
- Setzen Sie den Drucker zurück.
a. Schalten Sie den Drucker aus undziehen Sie das Netzkabel ab.
b. Warten Sie eine Minute, schreiben Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Drucker ein.
Setzen Sie das Drucksystem zurück:
- Klichen Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker & Scanner (Drucken & Scan unter OS X 10.8 Mountain Lion).
- Halten Sie die Taste Strg gedrückt, während Sie auf die Liste auf der linken Seite klichen. Wahlen Sie dann Drucksystem zusücksetzen aus.
- Fügen Sie den Drucker hinzu, den Sie verwenden möchten.
Deinstallieren Sie die Software:
- Ist der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden, trennen Sie den Drucker von Ihrem Computer.
- Öffnen Sie den Ordner Programme/Hewlett-Packard.
- Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP Deinstallationsprogramm und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Marken
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1 sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
Mac, OS X und AirPrint sind in den USA und/oder anderen Ländern eingetragene Marken von Apple Inc.
Wireless-Netzwerke
Benötigen Sie Hilfe zum Netzwerkbetrieb?
Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting erhalten Sie Hilfe zum Vorbereiten Ihres Wireless-Netzwerks, zum Einrichten und erneuten Konfigurieren des Druckers und zum Beheben von Netzwerkproblemen.
Wenn keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden konnte
-
Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Betrieb auf dem Drucker aktiviert ist.
-
Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol (q) (Wireless).
-
Wird Wireless Aus angezeigt, tippen Sie auf (Einstellungen) und schalten Sie den Wireless-Modus ein.
-
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
-
Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol (q) (Wireless).
- Tippen Sie auf (Einstellungen).
- Tippen Sie auf Berichte drucken und dann auf Wireless-Testbericht, um den Wireless-Testbericht zu drucken.
-
Prufen Sie am Anfang des Berichts, ob beim Test ein Fehler aufgetreten ist.
-
Prüfen Sie anhand des Abschnitts DIAGNoseERGEBNISSE, ob alle Tests ausgeführrt und vom Drucker bestanden wurden.
- Unter AKTUELLE KONFIGURATION finds Sie den Name (die SSID) des Netzwerks, mit dem der Drucker zurzeit verbunden ist. Vergewisern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer.
Hinweis: Wenn Ihr Computer mit einem Virtual Private Network (VPN) verbunden ist, trennen Sie vorübergehend die Verbindung zum VPN, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Sie müssen nach der Installation die Verbindung zum VPN trennen, um über das eigene Heimnetzwerk auf den Drucker zugreifen zu konnen.
- Vergewissern Sie sich, dass die Kommunikation über das Netzwerk nicht durch Sicherheitssoftware blockiert wird.
Sicherheitssoftware wie Firewalls kann die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Drucker blockieren, wenn die Software über ein Netzwerk installiert wird. Soltte der Drucker nicht gefunden werden, deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Weitere Hilfe und Tipps zu Sicherheitssoftware erhalten Sie unter: www.hp.com/go/wpc-firewall_de-de.
- Starten Sie die Komponenten des Wireless-Netzwerks neu.
Schalten Sie den Router und den Drucker aus und schalten Sie diese in der genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Manchmalleen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben. Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen konnen, schalten Sie Router, Drucker und Computer aus und danach in dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst denRouter, dann den Drucker und anschließend den Computer.
Hinweis: Lösst sich keine Wireless-Verbindung herstellen, kann der Drucker auch über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden werden.
Sollten weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie das HP Wireless-Druckcenter (www. hp.com/go/wirelessprinting). Diese Website enthalt die umfassendsten und neuesten Informationen zum Wireless-Druck sowie Informationen zum Vorbereiten Ihres Wireless-Netzwerks, Lösen von Problemen beim Verbinden des Druckers mit dem Wireless-Netzwerk und Lösen von Problemen in Bezug auf die Sicherheitssoftware.
Hinweis: Auf einem Windows-Computer konnen Sie das Tool HP Print and Scan Doctor verwenden. Sollten Probleme mit dem Drucker auftreten, unterstützt Sie these Tool bei der Lösung vielfältiger Probleme. Sie konnen these Tool unter www.hp.com/go/tools herunterlagen.
Wenn Sie den Drucker mit mehreren Computern im Netzwerk gemeinsam verwenden möchten
Installieren Sie zuerst den Drucker in Ihr Heimnetzwerk. Sobald der Drucker mit ihrer Heimnetzwerk verbunden ist, können Sie den Drucker gemeinsam mit anderen Computern im selbst Netzwerk benutzen. Sie müssen bei jedem weiteren Computer nur die HP Druckersoftware installieren.
Wireless-Netzwerke (Fortsetzung)
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung
Die Druckersoftware muss bereits korrekt installiert sein.
Windows
-
Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu öffnen:
-
Windows 8.1: Klichen Sie auf der Startanzeige links unter auf den Pfeil nach unten und wahlen Sie dann den Druckernamen aus.
- Windows 8: Klichen Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klichen Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wahlen Sie den Druckernamen aus.
-
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klichen Sie auf dem Computer desktop auf Start und wahren Sie Alle Programme oder Programme aus. Klichen Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wahren Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
-
Klichen Sie in der HP Druckersoftware auf Dienstprogramme.
- Wahlen Sie Druckereinrichtung und -software aus.
- Wahlen Sie Bei Druckerverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Mac
Verwenden Sie das HP Dienstprogramm unter Programme/Hewlett-Packard, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.
Wenn der Drucker ohne Router über eine Wireless-Verbindung verwendet werden soll
Verwenden Sie Wi-Fi Direct, um drahtlos (wireless) und ohne Router von ihrem Computer, Ihrhem Smartphone oder einem anderen wireless-fahigen Gerät aus zu drucken. Die Druckersoftware muss auf einem Computer installiert sein, um Wi-Fi Direct vom Computer aus verwenden zu konnen.
- Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct auf Ihr dem Drucker aktiviert ist:
a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf [Wi-Fi Direct].
b. Ist für Status der Wert Aus angegeben, tippen Sie auf (Einstellungen) und schalten Sie Wi-Fi Direct ein.
- Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf ihrem mobilen Gerät oder Computer. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum mobilen Gerät oder zum Computer.
-
Gehen Sie je nach Gerät wie folgt vor:
-
Mobiles Gerät, das Wi-Fi Direct Unterstützung: Wahlen Sie in einer druckfähigen Anwendung ein Dokument und dann die Option zum Drucken des Dokuments aus. Wahlen Sie in der Liste mit den verfügbarbaren Druckern den angezeigten Name für Wi-Fi Direct aus wie DIRECT-**-HP OfficeJet 3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.) Befolgen Sie dann die Anweisungen, die auf dem Drucker und dem mobilen Gerät angezeigt werden.
- Computer oder mobiles Gerät, von dem Wi-Fi Direct nicht Unterstützung wird: Stellen Sie eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führn Sie damit ihre üblichen Arbeitssschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Network oder einem Hotspot herzustellen. Wahlen Sie den Name für Wi-Fi Direct in der angezeiteten Listemit den Wireless-Networken aus wie DIRECT*-HP OfficeJet-3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.) Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein. Drucken Sie dann in derselben Weise wie mit dem Computer oder einem mobilen Gerät.
Hinweis: Über eine Verbindung für Wi-Fi Direct wird kein Zugriff auf das Internet bereitgestellt.
Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting finden Sie weitere Informationen zu Wi-Fi Direct. Dieses Produkt ist für die Verwendung in offen Umgebungen (z. B. zu Hause ohne Verbindung mit dem öffentlichen Internet) gedacht, in denen jeder auf den Drucker zugreifen und diesen verwenden kann. Infolgedessen wird für Wi-Fi Direct standardmäßig der automatische Modus ohne Administratorkennwort eingestellt. Dies ermöglich es allen Benutzern in Wireless-Reichweite, eine Verbindung herzustellen und auf alle Funktionen und Einstellungen des Druckers zugreifen. Wenn höhere Sicherheitsstufen gewünscht sind, empfehtt HP, die Verbindungsmethode für Wi-Fi Direct von „Automatisch" in „Manuell" zu ändern und ein Administratorkennwort einzurichten.
Wenn Sie mit AirPrint drucken möchten
Dieser Drucker ist für Apple AirPrint™ aktiviert. Sie können drahtlos von Ihrlem iOS-Gerät oder Mac drucken.
- Der Drucker und das iOS-Gerät bzw. der Mac müssen sich im selbst lokalen Netzwerk befinden.
- Mit Apple AirPrint™ können Sie keine Dokumente von Ihr dem Drucker zum iOS-Gerät scannen.
Faxeinrichtung
Sie können die Faxfunktion einrichten, indem Sie beim Installieren der Software den Softwareassistenten (empfohlen) verwenden. Sie können dazu aber auch nach dem Installieren den Faxeinrichtungsassistenten in der Software (Windows) oder im HP Dienstprogramm (OS X) die Option „Grundlegende Faxeinstellungen“ verwenden. Darüber hinaus können Sie auch mit den Schritten weiter unter denfortfahren.
- Wenn Ihr Land oder ihre Region unter aufgeführ ist, finden Sie unter www.hp.com/uk/faxconfig weitere Informationen zur Einrichtung. Befolgen Sie andernfalls die Anweisungen in dieser Handbuch.
Belgien
- Finnland
Italian
Österreich
Schweiz
Dänemark
Frankreich
Niederlande
- Portugal
Spanien
-
Deutschland
-
Irland
Norwegen
Schweden
-
Vereinigtes Königreich
-
SchlieBen Sie das Telefonkabel an.
Hinweis: HP Drucker wurden speziell für die Verwendung herkömmlicher analoger Telefondienste entwickelt. Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung (wie DSL/ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie ggf. einen Digital-zu-Analog-Filter oder -Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem Drucker einrichten. Informieren Sie sich bei ihrem Telekommunikationsanbieter über die Einrichtungssoptionen, die sich bei Ohnen am besten eignen.
Wenn die Telefonleitung nur zum Faxen verwendet wird
a. Schließen Sie ein Ende des Telefonkabels an der Telefonsteckdose an.
b. Schlieben Sie das andere Ende des Kabels an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers an.
Hinweis: Wenn Sie mit DSL/ADSL arbeiten, schreiben Sie einen DSL/ADSL-Filter zwischen dem Anschluss 1-LINE und der Telefonsteckdose an.

1 Telefonsteckdose
Faxanschluss (1-LINE)
2 Hinweis: Schlieben Sie das Kabel nicht am Anschluss 2-EXT an.
3 DSL/ADSL-Filter (vom Telekommunikationsanbieter oder vom Dienstanzieter bereitgestellt)
Wennweitere Geräte an der Telefonleitung angeschlossen werden
Wenn Sie weitere Geräte anschließen müssen, schließen Sie diese wie in der Abbildung weiter unter dargestellt an:






TAM: Telefonanrufbeantworter
* Faxen über VoIP: Faxen über Voice over Internet Protocol
1 Telefonsteckdose
2 Splitter fur parallele Leitungen
3 DSL/ADSL-Modem
4 Telefonanrufbeantworter
5 Telefon
6 ISDN-Steckdose
7 Terminaladapter oder ISDN-Router
8 Breitbandmodem
9 DSL/ADSL-Filter
10 Adapter für Analogtelefone
- Testen Sie die Faxeinrichtung. Beim Faxtest werden die Hardware, der Telefonkabeltyp und der Verbindungsstatus geprüft. Außen dem werden das Rufsignal und die Telefonleitung geprüft. So führen Sie den Faxtest aus
a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
b. Tippen Sie auf Einrichtung und Einrichtungsassistent. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
Verwendend der Faxfunktion
Senden einer Standardfaxnachricht
- Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.
- Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
- Tippen Sie auf Jetzt senden.
- Tippen Sie auf Faxnummer eingeben und geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein. Tippen Sie dann auf OK. Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
- Tippen Sie auf Schwarz oder Farbe.
Wird vom Drucker ein Original im Vorlageneinzug festgestellt, wird das Dokument an die eingebene Nummer gesendet.
Wenn der Empfänger die Qualität der von Ihnen gesendeten Faxnachtrecht bemängelt,ändern Sie probeweise die Auflösung oder den Kontrast der Faxnachtrecht.
Senden einer Faxnachricht von einem Nebenstellentelefon aus
- Wahlen Sie die Nummer über das Tastenfeld des Nebenstellentelefons, das mit dem Drucker verbunden ist. Verwenden Sie bei dieser Methode nicht die Tasten des Druckerbedienfelds.
- Wenn der Empfänger den Telefonruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie die Faxnachtricht senden.
Wenn ein Faxerät den Anruf entgegennimmt, horen Sie Faxtöne vom empfangenden Faxerät.
- Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.
- Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf Faxen.
- Tippen Sie auf Senden und empfangen und dann auf Jetztenden.
- Tippen Sie auf Schwarz oder Farbe.
Wenn Sie mit dem Empfänger Telefonieren, bitten Sie hin, den Faxempfang zu starten, wenn er Faxtöne am Faxgerät hört. Nachdem der Faxversand vom Drucker gestartet wurde, konnen Sie den Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Während der Faxübertragung horen Sie ggf. keine Faxtöne.
Weitere Informationen zu sonstigen Methoden zum Faxversand (z. B. Versand vom Computer aus) finden Sie in der elektronischen Hilfe.
Automatischer Faxempfang
Standardmäßig beantwortet der Drucker automatisch eingehende Anrufe und empfängt Faxe.
Schalten Sie zum manuellen Empfang von Faxen Autom. Antwort über das Druckerbedienfeld aus.
Eingehende Anrufe werden vom Drucker dann angenommen, wenn die Anzahl der in der Einstellung Signale bis Antwort festgelegten Rufsignale erreicht wurde.
Hinweis: Falls ein Anrufbeantworter am Drucker angeschlossen ist, muss die Einstellung fur Signale bis Antwort bis zur Entgegennahme eines Anrufs fur den Drucker auf einen higheren Wert eingestellt werden als fur den Anrufbeantworter.
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und Papier eingelegt ist.
- Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
- Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen.
- Schalten Sie die Option Autom. Antwort ein.
Hinweis: Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, können Faxnachrichten nicht automatisch empfangen werden. Sie müssen in thisem Fall eingehende Faxanrufe persönlich entgegenhalten. (Wenn Sie Faxnachrichten automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an ihren Telekommunikationsanbieter, um einen Dienst zur Rufsignalunterscheidung oder eine separate Telefonleitung für den Faxbetrieb zu beantragen.)
Der Drucker kann empfangene Faxe im internen Speicher speichern. Informationen zum Drucken dieser Faxe finden Sie auf der{nachsten Seite im Abschnitt „Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher".
Verwendend der Faxfunktion (Fortsetzung)
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Wenn Sie ein Telefongesprach mit einer anderen Person führen, können Sie Faxnachrichten manuell empfangen, ohne den Hörer aufzulegen.
- Stellen Sie safer, dass der Drucker eingeschaltet und Papier einlegegt ist.
- Entfernen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.
Legen Sie für die Einstellung Signale bis Antwort einen höheren Wert fest, damit Sie den Anruf vor dem Drucker entgegenhalten konnen. Oder deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Antwort, damit eingehende Anrufe nicht automatisch vom Drucker angenommen werden.
- Bitten Sie den Absender, den Faxversand zu starten.
- Wenn Sie Faxtöne horen, tippen Sie auf dem Druckerbedienfeld in der Startanzeige auf Faxen, Senden und empfangen und dann auf jeder empfangen.
Nach dem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Wahrend der Faxübertragung horen Sie ggf. keine Fxtöne.
Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher
Wenn Faxempfang sichern aktiviert ist, werden eingehende Faxnachrichten selbst dann im Speicher abgelegt, wenn auf dem Drucker eine Fehlerbedingung auftritt.
Hinweis: Alle gespeicherten Faxnachrichten werden gelöscht, wenn die Stromversorgung des Druckers unterbrochen wird.
- Stellen Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
- Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
- Tippen Sie auf Abzüge.
Die Faxe werden in der umgekehnten Reihenfolge angezeigt, in der sie empfangen wurden, d. h. das zuletzt empfangene Fax wird zuerst angezeigt.
- Wahlen Sie das zu druckenden Fax aus und tippen Sie auf Drucken.
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Faxberichte enthalten nützliche Systeminformationen zum Drucker.
- Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf Faxen und dann auf Einrichtung.
- Tippen Sie auf Berichte und dann auf den zu druckenden Bericht.
Tipp: Wenn Sie eine gedruckte Sendebestätigung benötigen, wahren Sie Faxbestätigung und die gewünschte Option aus.
Lösen von Faxproblemen
Sollten nach erfolglicher Durchführung des Faxtests Probleme mit dem Faxen auftreten, gehen Sie wie folgt vor:
Faxen konnen empfangen, aber nicht gesendet werden
- Kopier- oder Scanauftrag ausführren, um sicherzustellen, dass der Drucker einwandfrei Funktioniert.
- Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät überprüfen.
- Überprüfen, ob andere Faxgeräte Faxnachrichten an dieselbe Telefonnummer senden können. Auf dem empfangenden Faxgerät könnte ihre Telefonnummer gespeit sein, oder es konnten dört technische Probleme vorliegen.
- Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an HP.
Faxen konnen gesendet, aber nicht empfangen werden
- Faxinstallungen auf dem Drucker überprüfen.
- Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät überprüfen.
- Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten empfangen können. Die Telefonleitung ist ggf. defekt, oder auf dem Faxgerät des Absenders treten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auf. Außer dem empfieht es sich zu überprüfen, ob die Telefonnummer des Absenders von Ihnen gesetzt wurde.
- Problem mit dem Absender besprechen. Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an HP.
Faxen konnen weder gesendet noch empfangen werden
- Kopier- oder Scanauftrag ausführten, um sicherzustellen, dass der Drucker einwandfrei Funktioniert.
- Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät überprüfen.
- Faxinstallungen auf dem Drucker überprüfen.
- Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten senden oder empfangen können. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Telefonleitung vor.
- Drucker zusücksetzen, indem Sie den Drucker ausschalten, und, falls möglich, die Stromversorgung über den Hauptschalter unterbrechen. Warten Sie eineuge Sekunden, bis Sie den Drucker wieder einschalten. Versuchen Sie, eine Faxnachricht zu senden oder zu empfangen.
- Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an HP.
Hinweis: Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, müssen Faxnachrichten manuell empfangen werden.
Überprüfen der Faxeinstellungen des Druckers
Die Funktion Autom. Antwort ist für den Drucker aktiviert, um Faxnachrichten automatisch zu empfangen.
- Wenn Sie einen Voicemail-Dienst Ihr's Telekommunikationsanbieters nutzen, vergewissern Sie sich, dass für Rufsignale bis Antwort auf dem Drucker ein higherer Wert eingestellt wurde als für den Anrufbeantworter. Der Drucker überwacht die Telefonleitung und entscheidet, ob es sich beim eingehenden Anruf um einen normalen Telefonanrf oder einen Faxanrf handelt. Handelt es sich um einen Faxanrf, wird vom Drucker automatisch eine Faxverbindung gestartet. Ansonsten müssen Sie das Fax möglicherweise manuell empfangen, indem Sie auf dem Druckerdisplay Faxen auswahlen.
- Wenn derselben physischen Telefonleitung mehrere Telefonnummern zugewiesen sind und die Leitung von mehreren Geräten gemeinsam genutzt wird, müssen Sie sicherstellen, dass die Sondereffrussignaleinstellung für das empfangende Faxgerät korrekt ist.
Überprüfen der physischen Faxverbindungen
- Verbinden Sie das Telefonkabel des Anschlusses 1-LINE an der Rückseite des Druckers mit der Telefonsteckdose. Verbinden Sie ein Telefonkabel am Anschluss 2-EXT an der Rückseite des Druckers mit einem Nebenstellentelefon. Rufen Sie vom Nebenstellentefon die Telefonnummer an, über die keine Faxnachrichten empfangen werden konnten.
- Wenn Sie versuchen, an eine externe Nummer zu faxen, müssen Sie ggf. erforderliche Zugriffscodes und -nummern vor der eigentlichen Nummer eingeben. Außerdem müssen Sie möglicherweise eine Pause in die Nummer einfügen, um zu verhindern, dass der Drucker zu schnell wählt. Um eine Pause einzufugen, drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
- Wenn keine ausgehenden Anrufe möglich sind, weil kein Rufsignal in der Leitung zu horen ist bzw. Störgeräutsche zu horen sind, tauschen Sie das Telefonkabel am Telefonanschluss 1-LINE aus. Stellen Sie den Drucker (falls möglich) an einem Ort auf, an dem eine separate Telefonleitung verfügbar ist. Prüfen Sie, ob ähnliche Probleme auftreten.
- Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung arbeiten (wie Fax über VoIP), verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um die Faxgeschwindigkeit zu reduzieren oder ECM (Error Code Modulation) zu deaktivieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an ihren Telekommunikationsanbieter, um festzustellen, ob Probleme mit der Telefonleitung vorliegen, oder um sich über die Möglichkeit des Telefonnetzes zu informieren.
| HP Produkt | Dauer der beschränkten Gewährleistung |
| Softwaremedien | 90 Tage |
| Drucker | Technischer Support per Telefon: 1 Jahr weltweit Teile und Arbeit: 90 Tage in den USA und Kanada (außerhalb der USA und Kanada 1 Jahr oder Zeitaum gemäß geltenden lokalen Gesetzen) |
| Druckpatronen | Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem, welche Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte, nachgearbeitete, recyclete, zweckent fremdete oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte. |
| Druckkopfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom Kunden ausgewechselt werden kann) | 1 Jahr |
| Zubehör | 1 Jahr (wenn nicht anders angegeben) |
A. Umfang der beschränkten Gewährleistung
- Hewlett-Packard (HP) gewährleitet dem Endkunden, dass die einen abgenommen HP Produkte während des enden genannten Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsehlem sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnnt mit dem Kaufdatum.
- Bei Softwareprodukten galt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen. HP übermimmt keine Garantie davon, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterrechnungsfrei bzw. ohne Fehner verlaufbar.
- Die beschänkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folendiges verursscht wurden:
a. Unsachgemäß Wartung oder Abänderung des Produkts;
b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP gefelert oder Unterstützung werden;
c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht;
d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.
- Bei HP Druckerprodukten wird sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellt zu brenn, einer aufeuffelten Patrone nicht auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wen der Ausfall bzw. die Beschadigung des Druckers sondern auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellt zu brenn, einer aufeuffelten Patrone oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stell HP für die Wartung des Druckers bei thisem Ausfall bzw. dieser Beschadigung die standardmögen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.
- Wenn HP wahrend des jeweils zureffenden Gewährleistungszeitrains von einem Schaden an einem unter die Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kennthis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entender repariert oder ersetz.
- Solle HP nicht in der Lage sein, ein fehlherstes, unter die Gewährleistung fallen des Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstaltet HP innerhalb an eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Projekt zurrack.
HP Ist er dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde desses an HP zurückgesandt hat. - Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende Produkt.
- HP Produkte konnen aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen entsprechen.
- Die Erläung zur beschränkten Gewährleistung von HP gitt in dem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP vertrieben werden. Weiteregehende auf der Gewährleistung berühende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) konnen mit jeder autorisierten HP Serviceinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen autonisierten Importeur vertreten wird.
B. Einschränkungen der Gewährleistung
WEDER HP NOCH DESSEN ZUIEFERER UBERNEHMIEN UBER DAS NACH GEILTENDEM RECHT ZUJASSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRUCKIHC DE OR STILLSCHWEIGEDE GWAHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTICH DER MARKTGANGIGKEIT, ZUFRIEDEN STELLENDEN QUALITAT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMEN ZWECK.
C. Haftungsbeschränkung
- Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
- IN DEM NACH ZIEDENDE IMRECH ZUIALIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEMAHRIELSTUNGSVEREINBARUNG AUSDRUCKICH ANGEGENBEN RECH VERSFlichtungen SIND WEDER HP NOCH DESEN ZUIUEFERER ESRTZPFlichtG FUR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERTE, ZUALLAGE ODER FOLGESCHADEN, UNABHANGIG DACVON, OB DISEA EAF ER DER GRUNDLAGE VON VERTRAGEN, UNERLAUBTEN HANDUNGEN ODER Anderen RECHSTHEORIEN GEITEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODSEN ZUIUEFERER VON DER MOUGUCHIE TINES SOILCHEN SCHADENS UNTERRICHT DEN WORDEN SIND.
D. Geltendes Recht
- These Gewährleistungsvereinbarung stätten den Endkunden mit bestimmen Rechten aus. Der Endkunde hat unter Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu Provinz, und allgemein von Land zu Land verschiedene sein können.
- Soweit die Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert getlogen, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Untem der geltenden Recht treften bestimme Erläuterungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden zu. In einigen US-Bundes Staaten und in einen anderen Ländern (sowie in einzelnen kanadischen Provinzen):
a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Ermärungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung beschrankt (z.B. in Großbritannien);
b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erkräungen und Einschränkungen durchzusetzen;
c. verfugt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gewährleistungen durch das gehende Recht geregt sein und ford vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulassig. - DURING DEIS GEWAHRIESTUNGSVREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRuche DES ENDKUNDEN, DIE DURCH DAS IN DIESEN LAANDERN GEITELEN RECHT IM ZUSAMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUCTEN WEGAHRT WERDEN, NUR IM GESETZICH ZULASSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSEN, EINGESCHRANK T ODER GEANDERT. DIE BEDINGUNGEN DEN DER GEWAHRIESTUNGSVEREINBARUNG GEITELEN ZATZUCH ZU DEN GESETZUCHEN ENKUNDENRECHTTEN.
HP Herstellergarantie
As Anlage finde Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewahrt.
Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen
Osterreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen
Belgien: Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brussel
Deutschland und Österreich:
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber ihrer Verkaufser aus dem Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschlossen werden.
Luxemburg:
Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls gesetzliche Ansprüche gegenüber His Verkaufser. die durche Herstellergarantie nicht eingeschrankn. Insbondere werden für Verbraucher folgende gesetzliche Bestimmungen von der Herstellergarantie nicht berührt: Gesetz vom 21. April 2004 bezüglich der Vertragsfähigkeit von Verbrauchsgüren und gesetzliche Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bezüglich der Garantie. Die gesetzliche Garantie nach dem Gesetz vom 21. April 2004 ist auf zwei Jahre ab der Lieferung des Verbrauchgutes befristet.
Belgien:
Sie haben gegebenenfalls zusätzliche Ansprüche gegenüber ihren Verkaufvertrag, die durch diese HP Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.
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