OFFICEJET 3830 - Multifunktionsdrucker HP - Kostenlose Bedienungsanleitung

Marke	HP
Modell	OfficeJet 3830
Produkttyp	Multifunktionsdrucker (Drucken, Scannen, Kopieren, Faxen)
Drucktechnologie	HP Thermischer Tintenstrahl
Maximale Druckauflösung	Bis zu 1200 x 1200 dpi (schwarz), 4800 x 1200 dpi (Farbe)
Druckgeschwindigkeit (schwarz)	Bis zu 8,5 Seiten pro Minute
Druckgeschwindigkeit (Farbe)	Bis zu 6 Seiten pro Minute
Konnektivität	USB 2.0, Wi-Fi 802.11b/g/n, Wi-Fi Direct
Unterstützte Papierformate	A4, A5, B5, Umschläge, Visitenkarten, usw.
Kapazität des Zufuhrfachs	Bis zu 60 Blatt
Kapazität des Ausgabefachs	Bis zu 25 Blatt
Bildschirm	Farb-Touchscreen
Abmessungen (B x T x H)	Ca. 44,5 x 48,3 x 25,4 cm
Gewicht	Ca. 5,6 kg
Stromversorgung	100-240 V AC, 50/60 Hz
Stromverbrauch (Standby)	Ca. 10 W
Geräuschpegel (Drucken)	Ca. 55 dB(A)
Tintenpatronen	HP 65 Schwarz und HP 65 Dreifarbig
Garantie	1 Jahr (Teile und Arbeit)
Kompatible Betriebssysteme	Windows, macOS, iOS, Android
Sicherheit	Drahtlose Statusanzeige, Wi-Fi Direct mit Passwort
Wartung und Reinigung	Vor der Reinigung Netzstecker ziehen; keine vom Benutzer reparierbaren Teile
Allgemeine Informationen	Anleitung in mehreren Sprachen verfügbar auf notice-facile.com

Häufig gestellte Fragen - OFFICEJET 3830 HP

Wie installiere ich den Drucker zum ersten Mal?

Folgen Sie den Abbildungen im beiliegenden Prospekt. Rufen Sie 123.hp.com/obj3830 für die mobile App oder die HP-Software auf, und verbinden Sie dann den Drucker mit dem Netzwerk. Erstellen Sie ein HP-Konto, um das Gerät zu aktivieren.

Wie verbinde ich den Drucker mit WLAN?

Stellen Sie sicher, dass das WLAN am Drucker unter Drahtlose Einstellungen aktiviert ist. Verwenden Sie den Wireless-Assistenten auf dem Touchscreen oder installieren Sie die HP-Software und folgen Sie den Anweisungen. Zur Fehlerbehebung drucken Sie den Drahtlosen Testbericht aus.

Wie verwende ich Wi-Fi Direct?

Aktivieren Sie Wi-Fi Direct auf dem Startbildschirm: Tippen Sie auf Wi-Fi Direct und dann auf Einstellungen. Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem Netzwerk DIRECT-**-HP OfficeJet 3830 und geben Sie das angezeigte Passwort ein. Hinweis: Wi-Fi Direct gewährt keinen Internetzugang.

Wie sende ich ein Fax?

Legen Sie Ihr Original in den Vorlageneinzug oder auf das Vorlagenglas. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Fax und dann auf Jetzt senden. Geben Sie die Nummer ein und drücken Sie Schwarz oder Farbe. Um eine Pause einzufügen, drücken Sie die *-Taste, bis ein Bindestrich erscheint.

Was tun, wenn der Drucker nicht druckt?

Überprüfen Sie die Stromversorgung, die Kabel (USB oder WLAN) und ob der Drucker in der Systemsteuerung als Standardgerät festgelegt ist. Starten Sie Computer und Drucker neu. Verwenden Sie das HP Print and Scan Doctor (Windows) von www.hp.com/go/tools.

Wie behebe ich einen Papierstau?

Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier. Überprüfen Sie das Zufuhrfach und den Papierweg. Wenn der Stau weiterhin besteht, konsultieren Sie die elektronische Hilfe, die mit der Software installiert wurde.

Wie wechsle ich die Tintenpatronen?

Öffnen Sie die Patronenzugangsklappe. Warten Sie, bis der Wagen in Position kommt. Drücken Sie auf die leere Patrone, um sie zu lösen, und setzen Sie dann die neue HP 65-Patrone (schwarz oder Farbe) ein, bis sie einrastet. Schließen Sie die Klappe.

Wie scanne ich ein Dokument?

Legen Sie das Dokument auf das Vorlagenglas (bedruckte Seite nach unten) oder in den Vorlageneinzug (bedruckte Seite nach oben). Wählen Sie auf dem Touchscreen Scannen und das Ziel (Computer, E-Mail usw.). Sie können auch die HP Scan-Software verwenden.

Der Drucker empfängt keine Faxe, was tun?

Stellen Sie sicher, dass die Automatische Antwort in den Faxeinstellungen aktiviert ist. Überprüfen Sie die Verbindungen: Das Telefonkabel muss an den 1-LINE-Anschluss angeschlossen sein. Wenn Sie einen Anrufbeantworter haben, stellen Sie Klingelzeichen vor Antwort auf eine höhere Anzahl als die des Anrufbeantworters.

Wo finde ich die vollständige Anleitung und Hilfe?

Die Anleitung ist kostenlos auf notice-facile.com im PDF-Format verfügbar. Weitere Hilfe finden Sie unter www.hp.com/go/support oder über die auf Ihrem Computer installierte elektronische Hilfe. Sie können das Produkt auch auf www.registerer.hp.com registrieren.

BEDIENUNGSANLEITUNG OFFICEJET 3830 HP

1. Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen, um den Drucker zu konfigurieren.
2. Besuchen Sie 123.hp.com/oj3830, um die mobile App oder die HP Druckersoftware zu installieren und den Drucker mit dem Netzwerk zu verbinden.

Hinweis: Für Benutzer von Windows®: Wenn der Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, legen Sie die CD mit der HP Druckersoftware in den Computer ein. Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, wechseln Sie zu Computer und doppelklicken Sie dann auf das Symbol des CD-/DVD-Laufwerks mit dem HP Logo und zuletzt auf die Datei setup.exe.

1. Erstellen Sie online ein Konto, um den Drucker zu aktivieren. Nach dem Installieren der mobilen App oder der Druckersoftware werden Sie durch die Schritte zum Erstellen des Kontos geführt.

Weitere Infos

Elektronische Hilfe: Installieren Sie die elektronische Hilfe, indem Sie diese beim Installieren der Software in der empfohlenen Software auswählen. Über die Hilfe erhalten Sie weitere Informationen zu Leistungsmerkmalen des Produkts, Druck, Fehlerbehebung und Support. Hinweise, Erklärungen zum Umweltschutz und rechtliche Hinweise einschließlich rechtlichem Hinweis der Europäischen Union und Konformitätserklärung finden Sie im Abschnitt „Technische Daten".

• Windows® 8.1: Klicken Sie in der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten, wählen Sie den Druckernamen aus und klicken Sie auf Hilfe. Wählen Sie dann HP Hilfe durchsuchen aus.
• Windows® 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers. Klicken Sie auf Hilfe.
• Windows® 7, Windows Vista® und Windows XP: Klicken Sie auf Start und wählen Sie Alle Programme und HP aus. Wählen Sie dann den Druckernamen aus.
• OS X: Klicken Sie auf Hilfe > Help Center. Klicken Sie im Fenster des Help Viewers auf Hilfe für alle ihre Apps und dann auf die Hilfe für ihren Drucker.

Readme-Datei: Enthält HP Supportinformationen, Betriebssystemanforderungen und neueste Informationen zum Drucker.

• Windows: Legen Sie die Software-CD in den Computer ein und blättern Sie dann zur Datei ReadMe.chm. Doppelklicken Sie zum Öffnen auf ReadMe.chm und wählen Sie dann die ReadMe in Ihrer Sprache aus. Mac: Öffnen Sie den Ordner Dokumente, der sich auf der obersten Ebene des Softwareinstallationsprogramms befindet. Doppelklicken Sie auf ReadMe. Wählen Sie die ReadMe in Ihrer Sprache aus.

Im Internet: Weitere Hilfe und Informationen: www.hp.com/go/support. Druckerregistrierung:

www.register.hp.com. Konformitätserklärung: www.hp.eu/certificates. Tintenverbrauch:

Bitte scannen, um weitere Infos zu erhalten!

Es gelten Standarddatenraten. Ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.

1	Netztaste: Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers.
2	Startanzeige (Taste): Ruft wieder die Startanzeige auf, d. h. die Anzeige, die beim ersten Einschalten des Druckers angezeigt wird.
3	Bedienfelddisplay: Tippen Sie auf die Anzeige, um Menüoptionen auszuwahlen oder in den Menüoptionen zu blättern.
4	Wireless-LED: Zeigt den Status der Wireless-Verbindung des Druckers an. • Leuchtet die LED blau, wurde die Wireless-Verbindung hergestellt und Sie konnen drucken. • Blinkt die LED langsam, ist der Wireless-Betrieb aktiviert, aber der Drucker nicht mit einem Netzwerk verbunden. Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker in Reichweite des Funksignals befindet. • Eine schnell blinkende LED zeigt einen Wireless-Fehler an. Lesen Sie die Meldung auf dem Druckerdisplay. • Wenn der Wireless-Betrieb deaktiviert ist, leuchtet die Wireless-LED nicht, und auf dem Display wird Wireless Aus angezeigt.
5	Hilfe (Taste): Zeigt, falls verfügbar, den Hilfetext für die aktuelle Operation an.
6	Zurück (Taste): Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige.

Sicherheitsinformationen

Beachten Sie beim Einsatz dieses Druckers immer die grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen, um die Verletzungsgefahr durch Feuer oder einen elektrischen Schlag zu verringern.

1. Lesen und beachten Sie unbedingt die Anweisungen in der Dokumentation, die dem Drucker beiliegt.
2. Beachten Sie alle Warnhinweise und Anweisungen, die am Drucker angebracht sind.
3. Ziehen Sie vor dem Reinigen des Druckers den Netzstecker aus der Steckdose.
4. Installieren oder verwenden Sie diesen Drucker nicht in der Nähe von Wasser bzw. wenn Ihre Hände nass sind.
5. Sorgen Sie für einen sicheren Stand des Druckers auf einer stabilen Auflagefläche.
6. Wählen Sie für den Drucker einen geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.
7. Wenn der Drucker nicht einwandfrei funktioniert, finden Sie weitere Informationen in der Hilfedatei (die auf dem Computer nach der Installation der Software verfügbar ist).
8. Im Inneren des Produkts befinden sich keine Teile, die vom Endnutzer instand gesetzt werden können. Überlassen Sie Wartungsarbeiten qualifiziertem Wartungspersonal.
9. Verwenden Sie das Produkt ausschließlich mit dem Netzkabel und dem Netzteil (sofern im Lieferumfang enthalten), die von HP geliefert wurden.

Allgemeine Fehlerbehebung

Wenn kein Drucken möglich ist:

1. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist. Die Netztaste (Ein) leuchtet.
2. Vergewissern Sie sich, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert wurde.
3. Wenn der Computer über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass die USB-Verbindungen korrekt sind. Wenn der Computer über eine Wireless-Verbindung mit dem Drucker verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Verbindung funktioniert.
4. Besuchen Sie die Website für die HP Diagnosetools unter www.hp.com/go/tools, um kostenlose Diagnoseprogramme (Tools) herunterzuladen. Diese dienen zum Beheben allgemeiner Druckerprobleme.

Windows

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker festgelegt ist:

• Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
• Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
• Windows Vista: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker.
• Windows XP: Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start. Klicken Sie dann auf Systemsteuerung und Drucker und Faxgeräte.

Vergewissern Sie sich, dass der Kreis neben dem Drucker mit einem Häkchen markiert ist. Wenn Ihr Drucker nicht als Standarddrucker ausgewählt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü die Option Als Standarddrucker festlegen aus.

Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden und weiterhin kein Druck möglich ist oder die Softwareinstallation scheitert:

1. Nehmen Sie die CD aus dem CD-/DVD-Laufwerk heraus und halten Sie das USB-Kabel vom Computer.
2. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
3. Legen Sie die CD mit der Druckersoftware in das CD-/DVD-Laufwerk ein und führen Sie die Installation der Druckersoftware entsprechend den angezeigten Anweisungen durch. Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Starten Sie den Computer nach Abschluss der Installation neu.

Wenn Sie die Wireless-Funktionen benutzen und weiterhin kein Druck möglich ist:

Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt „Wireless-Netzwerke“ auf der nächsten Seite.

Mac

Überprüfen Sie die Druckwarteschlange:

1. Klicken Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker & Scanner (Drucken & Scan unter OS X 10.8 Mountain Lion).
2. Klicken Sie auf Druckwarteschlange öffnen.
3. Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.
4. Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Schaltflächen:
5. Abbrechen (Symbol): Ausgewählten Druckauftrag abbrechen. Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.
6. Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.

Starten Sie den Drucker neu und setzen Sie ihn zurück:

1. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
2. Setzen Sie den Drucker zurück.

a. Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel ab. b. Warten Sie eine Minute, schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Drucker ein.

Setzen Sie das Drucksystem zurück:

1. Klicken Sie in den Systemeinstellungen auf Drucker & Scanner (Drucken & Scannen unter OS X 10.8 Mountain Lion).
2. Halten Sie die Taste Strg gedrückt, während Sie auf die Liste auf der linken Seite klicken. Wählen Sie dann Drucksystem zurücksetzen aus.
3. Fügen Sie den Drucker hinzu, den Sie verwenden möchten.

Deinstallieren Sie die Software:

1. Ist der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden, trennen Sie den Drucker von Ihrem Computer.
2. Öffnen Sie den Ordner Programme/Hewlett-Packard.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP Deinstallationsprogramm und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Marken

Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und Windows 8.1 sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Mac, OS X und AirPrint sind in den USA und/oder anderen Ländern eingetragene Marken von Apple Inc.

Wireless-Netzwerke

Benötigen Sie Hilfe zum Netzwerkbetrieb?

Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting erhalten Sie Hilfe zum Vorbereiten Ihres Wireless-Netzwerks, zum Einrichten und erneuten Konfigurieren des Druckers und zum Beheben von Netzwerkproblemen.

Wenn keine Verbindung zum Netzwerk hergestellt werden konnte

• Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Betrieb auf dem Drucker aktiviert ist.
• Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol (q) (Wireless).
• Wird Wireless Aus angezeigt, tippen Sie auf (Einstellungen) und schalten Sie den Wireless-Modus ein.
• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
• Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf das Symbol (q) (Wireless).
• Tippen Sie auf (Einstellungen).
• Tippen Sie auf Berichte drucken und dann auf Wireless-Testbericht, um den Wireless-Testbericht zu drucken.
• Prüfen Sie am Anfang des Berichts, ob beim Test ein Fehler aufgetreten ist.
• Prüfen Sie anhand des Abschnitts DIAGNOSEERGEBNISSE, ob alle Tests ausgeführt und vom Drucker bestanden wurden.
• Unter AKTUELLE KONFIGURATION finden Sie den Namen (die SSID) des Netzwerks, mit dem der Drucker zurzeit verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit demselben Netzwerk verbunden ist wie der Computer.

Hinweis: Wenn Ihr Computer mit einem Virtual Private Network (VPN) verbunden ist, trennen Sie vorübergehend die Verbindung zum VPN, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Sie müssen nach der Installation die Verbindung zum VPN trennen, um über das eigene Heimnetzwerk auf den Drucker zugreifen zu können.

• Vergewissern Sie sich, dass die Kommunikation über das Netzwerk nicht durch Sicherheitssoftware blockiert wird.

Sicherheitssoftware wie Firewalls kann die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Drucker blockieren, wenn die Software über ein Netzwerk installiert wird. Sollte der Drucker nicht gefunden werden, deaktivieren Sie vorübergehend die Firewall und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Weitere Hilfe und Tipps zu Sicherheitssoftware erhalten Sie unter: www.hp.com/go/wpc-firewall_de-de.

• Starten Sie die Komponenten des Wireless-Netzwerks neu.

Schalten Sie den Router und den Drucker aus und schalten Sie diese in der genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Manchmal lassen sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben. Falls Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie Router, Drucker und Computer aus und danach in dieser Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router, dann den Drucker und anschließend den Computer.

Hinweis: Lässt sich keine Wireless-Verbindung herstellen, kann der Drucker auch über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden werden.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie das HP Wireless-Druckcenter (www.hp.com/go/wirelessprinting). Diese Website enthält die umfassendsten und neuesten Informationen zum Wireless-Druck sowie Informationen zum Vorbereiten Ihres Wireless-Netzwerks, Lösen von Problemen beim Verbinden des Druckers mit dem Wireless-Netzwerk und Lösen von Problemen in Bezug auf die Sicherheitssoftware.

Hinweis: Auf einem Windows-Computer können Sie das Tool HP Print and Scan Doctor verwenden. Sollten Probleme mit dem Drucker auftreten, unterstützt Sie dieses Tool bei der Lösung vielfältiger Probleme. Sie können dieses Tool unter www.hp.com/go/tools herunterladen.

Wenn Sie den Drucker mit mehreren Computern im Netzwerk gemeinsam verwenden möchten

Installieren Sie zuerst den Drucker in Ihr Heimnetzwerk. Sobald der Drucker mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist, können Sie den Drucker gemeinsam mit anderen Computern im selben Netzwerk benutzen. Sie müssen bei jedem weiteren Computer nur die HP Druckersoftware installieren.

Wireless-Netzwerke (Fortsetzung)

So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer Wireless-Verbindung

Die Druckersoftware muss bereits korrekt installiert sein.

Windows

1. Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Druckersymbol oder führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu öffnen:
2. Windows 8.1: Klicken Sie auf der Startanzeige links unten auf den Pfeil nach unten und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
3. Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus.
4. Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme oder Programme aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus.
5. Klicken Sie in der HP Druckersoftware auf Dienstprogramme.
6. Wählen Sie Druckereinrichtung und -software aus.
7. Wählen Sie bei Druckerverbindung "Von USB zu Wireless wechseln" aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Mac

Verwenden Sie das HP Dienstprogramm unter Programme/Hewlett-Packard, um bei der Softwareverbindung für diesen Drucker zu Wireless zu wechseln.

Wenn der Drucker ohne Router über eine Wireless-Verbindung verwendet werden soll

Verwenden Sie Wi-Fi Direct, um drahtlos (wireless) und ohne Router von Ihrem Computer, Ihrem Smartphone oder einem anderen wireless-fähigen Gerät aus zu drucken. Die Druckersoftware muss auf einem Computer installiert sein, um Wi-Fi Direct vom Computer aus verwenden zu können.

1. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct auf dem Drucker aktiviert ist:

a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf [Wi-Fi Direct]. b. Ist für Status der Wert Aus angegeben, tippen Sie auf (Einstellungen) und schalten Sie Wi-Fi Direct ein.

1. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung auf Ihrem mobilen Gerät oder Computer. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum mobilen Gerät oder zum Computer.
2. Gehen Sie je nach Gerät wie folgt vor:
3. Mobiles Gerät, das Wi-Fi Direct unterstützt: Wählen Sie in einer druckfähigen Anwendung ein Dokument und dann die Option zum Drucken des Dokuments aus. Wählen Sie in der Liste mit den verfügbaren Druckern den angezeigten Namen für Wi-Fi Direct aus, wie DIRECT-**-HP OfficeJet 3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.) Befolgen Sie dann die Anweisungen, die auf dem Drucker und dem mobilen Gerät angezeigt werden.
4. Computer oder mobiles Gerät, von dem Wi-Fi Direct nicht unterstützt wird: Stellen Sie eine Verbindung zu einem neuen Netzwerk her. Führen Sie damit Ihre üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit den Wireless-Netzwerken aus, wie DIRECT*-HP OfficeJet-3830. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.) Geben Sie bei der entsprechenden Aufforderung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein. Drucken Sie dann in derselben Weise wie mit dem Computer oder einem mobilen Gerät.

Hinweis: Über eine Verbindung für Wi-Fi Direct wird kein Zugriff auf das Internet bereitgestellt.

Im HP Wireless-Druckcenter unter www.hp.com/go/wirelessprinting finden Sie weitere Informationen zu Wi-Fi Direct. Dieses Produkt ist für die Verwendung in offenen Umgebungen (z. B. zu Hause ohne Verbindung mit dem öffentlichen Internet) gedacht, in denen jeder auf den Drucker zugreifen und diesen verwenden kann. Infolgedessen wird für Wi-Fi Direct standardmäßig der automatische Modus ohne Administratorkennwort eingestellt. Dies ermöglicht es allen Benutzern in Wireless-Reichweite, eine Verbindung herzustellen und auf alle Funktionen und Einstellungen des Druckers zuzugreifen. Wenn höhere Sicherheitsstufen gewünscht sind, empfiehlt HP, die Verbindungsmethode für Wi-Fi Direct von „Automatisch“ in „Manuell“ zu ändern und ein Administratorkennwort einzurichten.

Wenn Sie mit AirPrint drucken möchten

Dieser Drucker ist für Apple AirPrint™ aktiviert. Sie können drahtlos von Ihrem iOS-Gerät oder Mac drucken.

• Der Drucker und das iOS-Gerät bzw. der Mac müssen sich im selben lokalen Netzwerk befinden.
• Mit Apple AirPrint™ können Sie keine Dokumente vom Drucker zum iOS-Gerät scannen.

Faxeinrichtung

Sie können die Faxfunktion einrichten, indem Sie beim Installieren der Software den Softwareassistenten (empfohlen) verwenden. Sie können dazu aber auch nach dem Installieren den Faxeinrichtungsassistenten in der Software (Windows) oder im HP Dienstprogramm (OS X) die Option „Grundlegende Faxeinstellungen“ verwenden. Darüber hinaus können Sie auch mit den Schritten weiter unten fortfahren.

1. Wenn Ihr Land oder Ihre Region unten aufgeführt ist, finden Sie unter www.hp.com/uk/faxconfig weitere Informationen zur Einrichtung. Befolgen Sie andernfalls die Anweisungen in diesem Handbuch.

Belgien

• Finnland

Italien

Österreich

Schweiz

Dänemark

Frankreich

Niederlande

• Portugal

Spanien

• Deutschland
• Irland

Norwegen

Schweden

• Vereinigtes Königreich
• Schließen Sie das Telefonkabel an.

Hinweis: HP Drucker wurden speziell für die Verwendung herkömmlicher analoger Telefondienste entwickelt. Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung (wie DSL/ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie ggf. einen Digital-zu-Analog-Filter oder -Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem Drucker einrichten. Informieren Sie sich bei Ihrem Telekommunikationsanbieter über die Einrichtungsoptionen, die sich für Sie am besten eignen.

Wenn die Telefonleitung nur zum Faxen verwendet wird

a. Schließen Sie ein Ende des Telefonkabels an der Telefonsteckdose an. b. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des Druckers an.

Hinweis: Wenn Sie mit DSL/ADSL arbeiten, schließen Sie einen DSL/ADSL-Filter zwischen dem Anschluss 1-LINE und der Telefonsteckdose an.

1 Telefonsteckdose

Faxanschluss (1-LINE)

2 Hinweis: Schließen Sie das Kabel nicht am Anschluss 2-EXT an. 3 DSL/ADSL-Filter (vom Telekommunikationsanbieter oder vom Dienstanbieter bereitgestellt)

Wenn weitere Geräte an der Telefonleitung angeschlossen werden

Wenn Sie weitere Geräte anschließen müssen, schließen Sie diese wie in der Abbildung weiter unten dargestellt an:

TAM: Telefonanrufbeantworter * Faxen über VoIP: Faxen über Voice over Internet Protocol

1 Telefonsteckdose 2 Splitter für parallele Leitungen 3 DSL/ADSL-Modem 4 Telefonanrufbeantworter 5 Telefon 6 ISDN-Steckdose 7 Terminaladapter oder ISDN-Router 8 Breitbandmodem 9 DSL/ADSL-Filter 10 Adapter für Analogtelefone

1. Testen Sie die Faxeinrichtung. Beim Faxtest werden die Hardware, der Telefonkabeltyp und der Verbindungsstatus geprüft. Außerdem werden das Rufsignal und die Telefonleitung geprüft. So führen Sie den Faxtest aus:

a. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen. b. Tippen Sie auf Einrichtung und Einrichtungsassistent. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.

Verwenden der Faxfunktion

Senden einer Standardfaxnachricht

1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
3. Tippen Sie auf Jetzt senden.
4. Tippen Sie auf Faxnummer eingeben und geben Sie die Faxnummer über das Tastenfeld ein. Tippen Sie dann auf OK. Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
5. Tippen Sie auf Schwarz oder Farbe.

Wird vom Drucker ein Original im Vorlageneinzug festgestellt, wird das Dokument an die eingegebene Nummer gesendet.

Wenn der Empfänger die Qualität der von Ihnen gesendeten Faxnachricht bemängelt, ändern Sie probeweise die Auflösung oder den Kontrast der Faxnachricht.

Senden einer Faxnachricht von einem Nebenstellentelefon aus

1. Wählen Sie die Nummer über das Tastenfeld des Nebenstellentelefons, das mit dem Drucker verbunden ist. Verwenden Sie bei dieser Methode nicht die Tasten des Druckerbedienfelds.
2. Wenn der Empfänger den Telefonruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie die Faxnachricht senden.

Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, hören Sie Faxtöne vom empfangenden Faxgerät.

1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten an der rechten vorderen Ecke des Scannerglases an oder mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay des Druckers auf Faxen.
3. Tippen Sie auf Senden und empfangen und dann auf Jetzt senden.
4. Tippen Sie auf Schwarz oder Farbe.

Wenn Sie mit dem Empfänger telefonieren, bitten Sie ihn, den Faxempfang zu starten, wenn er Faxtöne am Faxgerät hört. Nachdem der Faxversand vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Während der Faxübertragung hören Sie ggf. keine Faxtöne.

Weitere Informationen zu sonstigen Methoden zum Faxversand (z. B. Versand vom Computer aus) finden Sie in der elektronischen Hilfe.

Automatischer Faxempfang

Standardmäßig beantwortet der Drucker automatisch eingehende Anrufe und empfängt Faxe.

Schalten Sie zum manuellen Empfang von Faxen Autom. Antwort über das Druckerbedienfeld aus.

Eingehende Anrufe werden vom Drucker dann angenommen, wenn die Anzahl der in der Einstellung Signale bis Antwort festgelegten Rufsignale erreicht wurde.

Hinweis: Falls ein Anrufbeantworter am Drucker angeschlossen ist, muss die Einstellung für Signale bis Antwort bis zur Entgegennahme eines Anrufs für den Drucker auf einen höheren Wert eingestellt werden als für den Anrufbeantworter.

1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und Papier eingelegt ist.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol Faxen.
3. Tippen Sie auf Einrichtung und dann auf Voreinstellungen.
4. Schalten Sie die Option Autom. Antwort ein.

Hinweis: Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, können Faxnachrichten nicht automatisch empfangen werden. Sie müssen in diesem Fall eingehende Faxanrufe persönlich entgegennehmen. (Wenn Sie Faxnachrichten automatisch empfangen möchten, wenden Sie sich an Ihren Telekommunikationsanbieter, um einen Dienst zur Rufsignalunterscheidung oder eine separate Telefonleitung für den Faxbetrieb zu beantragen.)

Der Drucker kann empfangene Faxe im internen Speicher speichern. Informationen zum Drucken dieser Faxe finden Sie auf der nächsten Seite im Abschnitt „Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher".

Verwendung der Faxfunktion (Fortsetzung)

Manuelles Empfangen einer Faxnachricht

Wenn Sie ein Telefongespräch mit einer anderen Person führen, können Sie Faxnachrichten manuell empfangen, ohne den Hörer aufzulegen.

1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und Papier eingelegt ist.
2. Entfernen Sie alle Originale aus dem Vorlageneinzug.

Legen Sie für die Einstellung "Signale bis Antwort" einen höheren Wert fest, damit Sie den Anruf vor dem Drucker entgegennehmen können. Oder deaktivieren Sie die Einstellung "Autom. Antwort", damit eingehende Anrufe nicht automatisch vom Drucker angenommen werden.

1. Bitten Sie den Absender, den Faxversand zu starten.
2. Wenn Sie Faxtöne hören, tippen Sie auf dem Druckerbedienfeld in der Startanzeige auf "Faxen", "Senden und empfangen" und dann auf "Jeder empfangen".

Nachdem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auflegen oder in der Leitung bleiben. Während der Faxübertragung hören Sie ggf. keine Faxtöne.

Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher

Wenn "Faxempfang sichern" aktiviert ist, werden eingehende Faxnachrichten selbst dann im Speicher abgelegt, wenn auf dem Drucker eine Fehlerbedingung auftritt.

Hinweis: Alle gespeicherten Faxnachrichten werden gelöscht, wenn die Stromversorgung des Druckers unterbrochen wird.

1. Stellen Sie sicher, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
2. Tippen Sie auf dem Bedienfelddisplay in der Startanzeige auf das Symbol "Faxen".
3. Tippen Sie auf "Abzüge".

Die Faxe werden in der umgekehrten Reihenfolge angezeigt, in der sie empfangen wurden, d. h. das zuletzt empfangene Fax wird zuerst angezeigt.

1. Wählen Sie das zu druckende Fax aus und tippen Sie auf "Drucken".

Manuelles Empfangen einer Faxnachricht

Faxberichte enthalten nützliche Systeminformationen zum Drucker.

1. Tippen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige auf Faxen und dann auf Einrichtung.
2. Tippen Sie auf Berichte und dann auf den zu druckenden Bericht.

Tipp: Wenn Sie eine gedruckte Sendebestätigung benötigen, wählen Sie Faxbestätigung und die gewünschte Option aus.

Lösen von Faxproblemen

Sollten nach erfolgreicher Durchführung des Faxtests Probleme mit dem Faxen auftreten, gehen Sie wie folgt vor:

Faxen können empfangen, aber nicht gesendet werden

1. Führen Sie einen Kopier- oder Scanauftrag aus, um sicherzustellen, dass der Drucker einwandfrei funktioniert.
2. Überprüfen Sie die physischen Anschlussverbindungen zum Faxgerät.
3. Überprüfen Sie, ob andere Faxgeräte Faxnachrichten an dieselbe Telefonnummer senden können. Auf dem empfangenden Faxgerät könnte Ihre Telefonnummer gespeichert sein, oder es könnten dort technische Probleme vorliegen.
4. Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an HP.

Faxen können gesendet, aber nicht empfangen werden

1. Überprüfen Sie die Faxeinstellungen auf dem Drucker.
2. Überprüfen Sie die physischen Anschlussverbindungen zum Faxgerät.
3. Überprüfen Sie, ob andere Faxgeräte, die an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten empfangen können. Die Telefonleitung ist ggf. defekt, oder auf dem Faxgerät des Absenders treten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auf. Außerdem empfiehlt es sich zu überprüfen, ob die Telefonnummer des Absenders von Ihnen gesetzt wurde.
4. Besprechen Sie das Problem mit dem Absender. Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an HP.

Faxen können weder gesendet noch empfangen werden

1. Kopier- oder Scanauftrag ausführen, um sicherzustellen, dass der Drucker einwandfrei funktioniert.
2. Physische Anschlussverbindungen zum Faxgerät überprüfen.
3. Faxinstallationen auf dem Drucker überprüfen.
4. Überprüfen, ob andere Faxgeräte, die an derselben Telefonleitung angeschlossen sind, Faxnachrichten senden oder empfangen können. Möglicherweise liegt ein Problem mit der Telefonleitung vor.
5. Drucker zurücksetzen, indem Sie den Drucker ausschalten und, falls möglich, die Stromversorgung über den Hauptschalter unterbrechen. Warten Sie einige Sekunden, bis Sie den Drucker wieder einschalten. Versuchen Sie, eine Faxnachricht zu senden oder zu empfangen.
6. Tritt das Problem weiterhin auf, drucken Sie den Testbericht oder das Faxprotokoll (und, falls verfügbar, den Anrufer-ID- und den Junk-Fax-Bericht). Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an HP.

Hinweis: Wenn Sie an der Telefonleitung, die Sie zum Faxen verwenden, einen Voicemail-Dienst nutzen, müssen Faxnachrichten manuell empfangen werden.

Überprüfen der Faxeinstellungen des Druckers

Die Funktion Autom. Antwort ist für den Drucker aktiviert, um Faxnachrichten automatisch zu empfangen. - Wenn Sie einen Voicemail-Dienst Ihres Telekommunikationsanbieters nutzen, vergewissern Sie sich, dass für Rufsignale bis Antwort auf dem Drucker ein höherer Wert eingestellt wurde als für den Anrufbeantworter. Der Drucker überwacht die Telefonleitung und entscheidet, ob es sich beim eingehenden Anruf um einen normalen Telefonanruf oder einen Faxanruf handelt. Handelt es sich um einen Faxanruf, wird vom Drucker automatisch eine Faxverbindung gestartet. Ansonsten müssen Sie das Fax möglicherweise manuell empfangen, indem Sie auf dem Druckerdisplay Faxen auswählen. - Wenn derselben physischen Telefonleitung mehrere Telefonnummern zugewiesen sind und die Leitung von mehreren Geräten gemeinsam genutzt wird, müssen Sie sicherstellen, dass die Sondereffrussignaleinstellung für das empfangende Faxgerät korrekt ist.

Überprüfen der physischen Faxverbindungen

• Verbinden Sie das Telefonkabel des Anschlusses 1-LINE an der Rückseite des Druckers mit der Telefonsteckdose. Verbinden Sie ein Telefonkabel am Anschluss 2-EXT an der Rückseite des Druckers mit einem Nebenstellentelefon. Rufen Sie vom Nebenstellentelefon die Telefonnummer an, über die keine Faxnachrichten empfangen werden konnten.
• Wenn Sie versuchen, an eine externe Nummer zu faxen, müssen Sie ggf. erforderliche Zugriffscodes und -nummern vor der eigentlichen Nummer eingeben. Außerdem müssen Sie möglicherweise eine Pause in die Nummer einfügen, um zu verhindern, dass der Drucker zu schnell wählt. Um eine Pause einzufügen, drücken Sie wiederholt die Taste *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
• Wenn keine ausgehenden Anrufe möglich sind, weil kein Rufsignal in der Leitung zu hören ist bzw. Störgeräusche zu hören sind, tauschen Sie das Telefonkabel am Telefonanschluss 1-LINE aus. Stellen Sie den Drucker (falls möglich) an einem Ort auf, an dem eine separate Telefonleitung verfügbar ist. Prüfen Sie, ob ähnliche Probleme auftreten.
• Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung arbeiten (wie Fax über VoIP), verwenden Sie das Bedienfeld des Druckers, um die Faxgeschwindigkeit zu reduzieren oder ECM (Error Correction Mode) zu deaktivieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Telekommunikationsanbieter, um festzustellen, ob Probleme mit der Telefonleitung vorliegen, oder um sich über die Möglichkeit des Telefonnetzes zu informieren.

HP Produkt	Dauer der beschränkten Gewährleistung
Softwaremedien	90 Tage
Drucker	Technischer Support per Telefon: 1 Jahr weltweit Teile und Arbeit: 90 Tage in den USA und Kanada (außerhalb der USA und Kanada 1 Jahr oder Zeitaum gemäß geltenden lokalen Gesetzen)
Druckpatronen	Bis die HP Tinte verbraucht oder das auf der Druckpatrone angegebene Enddatum für die Garantie erreicht ist, je nachdem, welche Fall zuerst eintritt. Diese Garantie gilt nicht für nachgefüllte, nachgearbeitete, recyclete, zweckent fremdete oder in anderer Weise manipulierte HP Tintenprodukte.
Druckkopfe (gilt nur für Produkte, deren Druckkopf vom Kunden ausgewechselt werden kann)	1 Jahr
Zubehör	1 Jahr (wenn nicht anders angegeben)

A. Umfang der beschränkten Gewährleistung

1. Hewlett-Packard (HP) gewährleistet dem Endkunden, dass die von HP abgenommenen Produkte während des unten genannten Gewährleistungszeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Der Gewährleistungszeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.
2. Bei Softwareprodukten gilt die eingeschränkte Garantie von HP nur für die Nichtausführung von Programmieranweisungen. HP übernimmt keine Garantie dafür, dass die Verwendung jeglicher Produkte unterbrechungsfrei bzw. ohne Fehler verläuft.
3. Die beschränkte Gewährleistung von HP gilt nur für Mängel, die sich bei normaler Benutzung des Produkts ergeben, und erstreckt sich nicht auf Fehler, die durch Folgendes verursacht wurden:

a. Unsachgemäße Wartung oder Abänderung des Produkts; b. Software, Druckmedien, Ersatzteile oder Verbrauchsmaterial, die nicht von HP geliefert oder unterstützt werden; c. Betrieb des Produkts, der nicht den technischen Daten entspricht; d. Unberechtigte Abänderung oder falsche Verwendung.

1. Bei HP Druckerprodukten wirkt sich die Verwendung einer nicht von HP hergestellten, wiederaufbereiteten Patrone nicht auf die Garantie für den Kunden bzw. auf jegliche Unterstützungsverträge mit dem Kunden aus. Wenn der Ausfall bzw. die Beschädigung des Druckers auf die Verwendung einer nicht von HP hergestellten, wiederaufbereiteten Patrone oder einer abgelaufenen Tintenpatrone zurückzuführen ist, stellt HP für die Wartung des Druckers bei diesem Ausfall bzw. dieser Beschädigung die standardmäßigen Arbeits- und Materialkosten in Rechnung.
2. Wenn HP während des jeweils zutreffenden Gewährleistungszeitraums von einem Schaden an einem unter die Gewährleistung von HP fallenden Produkt in Kenntnis gesetzt wird, wird das betreffende Produkt nach Wahl von HP entweder repariert oder ersetzt.
3. Sollte HP nicht in der Lage sein, ein fehlerhaftes, unter die Gewährleistung fallendes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet HP innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Benachrichtigung über den Schaden den vom Endkunden bezahlten Kaufpreis für das Produkt zurück. HP ist erst dann verpflichtet, das mangelhafte Produkt zu reparieren, zu ersetzen oder den Kaufpreis zurückzuerstatten, wenn der Endkunde dieses an HP zurückgesandt hat.
4. Ersatzprodukte können entweder neu oder neuwertig sein, solange sie über mindestens denselben Funktionsumfang verfügen wie das zu ersetzende Produkt.
5. HP Produkte können aufgearbeitete Teile, Komponenten oder Materialien enthalten, die in der Leistung neuen Teilen entsprechen.
6. Die Erläuterung zur beschränkten Gewährleistung von HP gilt in dem Land, in dem die aufgeführten Produkte von HP vertrieben werden. Weitergehende auf der Gewährleistung beruhende Dienstleistungen (z.B. Vor-Ort-Service) können mit jeder autorisierten HP Serviceeinrichtung in den Ländern vereinbart werden, in denen das Produkt durch HP oder einen autorisierten Importeur vertreten wird.

B. Einschränkungen der Gewährleistung

WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ÜBERNEHMEN ÜBER DAS NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGE AUSMASS HINAUS ANDERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

C. Haftungsbeschränkung

1. Sofern durch die geltende Gesetzgebung keine anderen Bestimmungen festgelegt sind, stehen dem Endkunden über die in dieser Gewährleistungsvereinbarung genannten Leistungen hinaus keine weiteren Ansprüche zu.
2. IN DEM NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN MASS UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH ANGEGEBENEN RECHTSVERPFLICHTUNGEN SIND WEDER HP NOCH DESSEN ZULIEFERER ERSATZPFLICHTIG FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE AUF DER GRUNDLAGE VON VERTRÄGEN, UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER ANDEREN RECHTSTHEORIEN GELTEND GEMACHT WERDEN UND OB HP ODER DESSEN ZULIEFERER VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS UNTERRICHTET WORDEN SIND.

D. Geltendes Recht

1. Diese Gewährleistungsvereinbarung stattet den Endkunden mit bestimmten Rechten aus. Der Endkunde hat unter Umständen noch weitere Rechte, die in den Vereinigten Staaten von Bundesstaat zu Bundesstaat, in Kanada von Provinz zu Provinz, und allgemein von Land zu Land verschieden sein können.
2. Soweit die Gewährleistungsvereinbarung nicht dem geltenden Recht entspricht, soll sie als dahingehend abgeändert gelten, dass die hierin enthaltenen Bestimmungen dem geltenden Recht entsprechen. Unter dem geltenden Recht treffen bestimmte Erläuterungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung möglicherweise nicht auf den Endkunden zu. In einigen US-Bundesstaaten und in anderen Ländern (sowie in einzelnen kanadischen Provinzen): a. werden die Rechte des Verbrauchers nicht durch die Erläuterungen und Einschränkungen dieser Gewährleistungsvereinbarung beschränkt (z.B. in Großbritannien); b. ist ein Hersteller nicht berechtigt, solche Erläuterungen und Einschränkungen durchzusetzen; c. verfügt ein Endkunde über weitere Gewährleistungsansprüche; insbesondere kann die Dauer stillschweigender Gewährleistungen durch das geltende Recht geregelt sein und darf vom Hersteller nicht eingeschränkt werden, oder eine zeitliche Einschränkung der stillschweigenden Gewährleistung ist zulässig.
3. DURCH DIESE GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG WERDEN DIE ANSPRÜCHE DES ENDKUNDEN, DIE DURCH DAS IN DIESEN LÄNDERN GELTENDE RECHT IM ZUSAMMENHANG MIT DEM KAUF VON HP PRODUKTEN GEWÄHRT WERDEN, NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT ODER GEÄNDERT. DIE BEDINGUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSVEREINBARUNG GELTEN ZUSÄTZLICH ZU DEN GESETZLICHEN ENDKUNDENRECHTEN.

HP Herstellergarantie

Als Anlage finden Sie die Namen und Adressen der jeweiligen HP Gesellschaft, die in Ihrem Land die HP Herstellergarantie gewährt.

Deutschland: Hewlett-Packard GmbH, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen

Österreich: Hewlett-Packard Ges.m.b.H., Wienerbergstrasse 41, A-1120 Wien

Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg SCA, Vegacenter 75, Parc d'Activités Capellen, L-8308 Capellen

Belgien: Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, Hermeslaan 1A, B-1831 Brussel

Deutschland und Österreich:

Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls Mängelansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschlossen werden.

Luxemburg:

Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenenfalls gesetzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer, die durch diese Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden. Insbesondere werden für Verbraucher folgende gesetzliche Bestimmungen von der Herstellergarantie nicht berührt: Gesetz vom 21. April 2004 bezüglich der Vertragsfähigkeit von Verbrauchsgütern und gesetzliche Bestimmungen des Zivilgesetzbuches bezüglich der Garantie. Die gesetzliche Garantie nach dem Gesetz vom 21. April 2004 ist auf zwei Jahre ab der Lieferung des Verbrauchsgutes befristet.

Belgien:

Sie haben gegebenenfalls zusätzliche Ansprüche gegenüber Ihrem Verkäufer aus dem Kaufvertrag, die durch diese HP Herstellergarantie nicht eingeschränkt werden.