Q: Какво означава, когато индикаторът Start/Stop на машината свети в оранжево?

Индикаторът Start/Stop Brew на вашата кафемашина KRUPS Precision XP801T променя цвета си в зависимост от състоянието на работа: Оранжево : Машината е в процес на предварително загряване или изчаква. Това означава, че устройството подготвя идеалната температура за екстракция. Това е нормална работа. Мигащо бяло : Екстракцията на кафе е в ход. Постоянно бяло : Машината е готова за употреба. Ако индикаторът остава оранжев за продължителен период (повече от няколко секунди след включване), проверете дали: Резервоарът за вода е пълен (индикаторът за недостиг на вода не мига) Машината не показва сигнал за декалциране (червен индикатор CALC) Водният контур не е запушен Ако проблемът продължава, вижте раздела за отстраняване на неизправности в ръководството, предоставено с вашата машина.

Q: Всички индикатори мигат след включване - нормално ли е?

Да, това е напълно нормално поведение на вашия KRUPS EA897B10 EVIDENCE. При стартиране машината автоматично изпълнява своите цикли на предварително загряване и изплакване . По време на тези фази всички бутони за рецепти мигат (режим „дихание“), за да покажат, че се извършва цикъл на поддръжка или подготовка. Просто оставете машината да завърши тези автоматични цикли - това отнема само няколко секунди. След като предварителното загряване приключи, индикаторите ще спрат и устройството ще бъде готово за нормална работа. Ако индикаторите продължат да мигат след няколко минути или ако се появи червен индикатор за предупреждение с иконата за поддръжка, моля, консултирайте се с ръководството за необходимите процедури за поддръжка.

Question 1

Какво означава, когато индикаторът Start/Stop на машината свети в оранжево?

Accepted Answer

Индикаторът Start/Stop Brew на вашата кафемашина KRUPS Precision XP801T променя цвета си в зависимост от състоянието на работа:

Оранжево: Машината е в процес на предварително загряване или изчаква. Това означава, че устройството подготвя идеалната температура за екстракция. Това е нормална работа.
Мигащо бяло: Екстракцията на кафе е в ход.
Постоянно бяло: Машината е готова за употреба.

Ако индикаторът остава оранжев за продължителен период (повече от няколко секунди след включване), проверете дали:

Резервоарът за вода е пълен (индикаторът за недостиг на вода не мига)
Машината не показва сигнал за декалциране (червен индикатор CALC)
Водният контур не е запушен

Ако проблемът продължава, вижте раздела за отстраняване на неизправности в ръководството, предоставено с вашата машина.

Question 2

Всички индикатори мигат след включване - нормално ли е?

Accepted Answer

Да, това е напълно нормално поведение на вашия KRUPS EA897B10 EVIDENCE.

При стартиране машината автоматично изпълнява своите цикли на предварително загряване и изплакване. По време на тези фази всички бутони за рецепти мигат (режим „дихание“), за да покажат, че се извършва цикъл на поддръжка или подготовка.

Просто оставете машината да завърши тези автоматични цикли - това отнема само няколко секунди. След като предварителното загряване приключи, индикаторите ще спрат и устройството ще бъде готово за нормална работа.

Ако индикаторите продължат да мигат след няколко минути или ако се появи червен индикатор за предупреждение с иконата за поддръжка, моля, консултирайте се с ръководството за необходимите процедури за поддръжка.

Question 3

Как да декалцирам автоматичната кафе машина KRUPS EVIDENCE EA897B?

Accepted Answer

Редовното декалциране на вашата автоматична кафе машина KRUPS EVIDENCE EA897B е от съществено значение за премахване на варовика и осигуряване на оптимална работа. Устройството ще ви информира автоматично с предупреждение (LED), но можете също така да стартирате програмата ръчно по всяко време.

Необходими аксесоари: Нуждаете се от пакет декалциращо средство KRUPS № 3, специално формулирано за този уред, и от контейнер с минимален капацитет 600 мл, поставен под кафе дюзите за събиране на течността.

Процедура за декалциране:

Включете уреда и натиснете бутона T (бутон за поддръжка), разположен на контролния панел
Изберете опцията „Декалциране“ на LCD екрана
Напълнете резервоара с прясна вода и изсипете съдържанието на пакета декалциращо средство KRUPS № 3 в резервоара
Поставете контейнера (минимум 600 мл) под кафе дюзите за събиране на течността
Потвърдете стартирането на програмата. Цикълът на декалциране продължава около 20 минути - оставете го да се изпълнява без прекъсване
След като програмата приключи, напълно изпразнете резервоара за вода
Напълнете резервоара с чиста вода и стартирайте няколко цикъла на изплакване, за да премахнете остатъците от декалциращото средство
Почистете подложката за капене и контейнера за кафеова утайка

Честота на декалциране: KRUPS препоръчва да декалцирате вашето EVIDENCE EA897B три пъти годишно. Въпреки това, честотата може да варира в зависимост от твърдостта на местната ви вода. Твърдата вода изисква по-често декалциране (до веднъж месечно), докато меката вода може да се справи с декалциране на всеки три месеца. Ако устройството ви поиска декалциране, спазвайте това предупреждение, за да запазите дълготрайността на вашето устройство и качеството на вашите напитки.

Question 4

Как да реша проблема с съобщение за грешка при стартиране на цикъла на почистване на кафемашината KRUPS Evidence Plus EA8949?

Accepted Answer

При първоначалното включване на вашата кафемашина KRUPS Evidence Plus EA8949, след настройка на часа и датата, се стартира автоматичен цикъл на почистване. Ако по време на тази фаза се появи съобщение за грешка, не се притеснявайте: обикновено става въпрос за проблем, който може да бъде решен с няколко прости стъпки. Ето как да коригирате този проблем.

Първо проверете инсталацията на резервоара за вода: Уверете се, че резервоарът за вода (с капацитет 1,7 литра или 2,3 литра в зависимост от модела) е правилно инсталиран на машината. Внимателно го извадете и след това го инсталирайте отново, като го натиснете, докато щракне. Проверете също така, че поплавъкът на дъното на резервоара се движи свободно, без да е блокиран. Ако съобщението за предупреждение продължава след като сте напълнили резервоара, освободете поплавъка.

Почистете дюзите и тръбите: Проверете дюзите за кафе и водните тръби, за да се уверите, че няма блокажи, които пречат на потока. Остатъци или варовик понякога могат да попречат на правилното преминаване на водата по време на първоначалното напълване. Използвайте предоставената почистваща игла, за да отпушите малките отвори, ако е необходимо.

Извършете пълен рестарт: Изключете машината, като натиснете бутона за включване/изключване поне 3 секунди, след което я изключете напълно от електрическата мрежа. Изчакайте около 20 секунди, след което я включете отново. Ако е инсталиран филтър Claris Aqua Filter System, можете временно да го премахнете преди да включите отново. Този рестарт позволява на машината да се нулира и да започне цикъла на напълване правилно.

Разберете цикъла на напълване: Знайте, че напълването на машината е задължително, с или без филтър. Тази фаза продължава няколко минути и запълва водните вериги, за да може машината да функционира. Поставянето на съд с минимум 600 мл под парата помага да се събере водата, която се изхвърля по време на операцията. Машината ще сигнализира за края на инсталацията на екрана.

Стартирайте автоматичния цикъл на почистване: Цикълът на почистване на кафевия контур продължава около 13 минути и изисква почистваща таблетка KRUPS (2 таблетки са предоставени при покупката). Ако случайно изключите машината по време на този цикъл или при прекъсване на електричеството, програмата ще продължи от текущия етап при рестартиране. Може да е необходима нова почистваща таблетка. Важно: не е задължително да стартирате почистването веднага, когато машината го поиска, но трябва да го извършите в кратък срок, в противен случай съобщението за предупреждение ще остане на екрана, докато не бъде изпълнено.

Свържете се с поддръжката, ако проблемът продължава: Ако след тези стъпки съобщението за грешка продължава, може да става въпрос за технически проблем или софтуерна повреда. Изключете и изключете машината за минута, след което я рестартирайте. Ако проблемът продължава, свържете се с клиентската служба на KRUPS или с одобрен сервизен център. Вашата машина има 2-годишна гаранция, покриваща производствени дефекти.

Question 5

Защо кафето тече твърде бавно с моята кафемашина KRUPS INTUITION PREFERENCE + YY4491FD и как да го поправя?

Accepted Answer

Ако кафето тече твърде бавно с вашата кафемашина KRUPS INTUITION PREFERENCE + YY4491FD, съществуват няколко решения, които трябва да бъдат тествани в реда, в който са представени. Проблемът обикновено произтича от твърде фино смилане, запушен филтър или необходимост от почистване от варовик.

Започнете с регулиране на финия смилане. Завъртете бутона за регулиране на финия смилане надясно, за да получите по-грубо смилане. Тази настройка зависи от типа кафе, което използвате: много печени и маслени зърна изискват по-грубо смилане, докато зърната с по-светла печене могат да понасят по-фино смилане. Избягвайте абсолютно маслени, карамелизирани или ароматизирани кафета, тъй като те може да не бъдат правилно засмукани от машината и значително забавят потока.

След това направете един или повече цикли на изплакване без кафе, за да почистите вътрешните канали на машината. Това позволява да се отстранят остатъците от смилане, които могат да запушат системата.

Сменете картриджа Claris Aqua Filter System, ако е стар или запушен. Износен филтър значително забавя преминаването на водата и намалява качеството на кафето.

Започнете цикъл на почистване от варовик, ако машината ви е помолила. Машината ви предупреждава, когато е необходимо почистване от варовик, особено след много приготвяния на млечни напитки или гореща вода. Тази стъпка е много важна за осигуряване на правилното функциониране на вашата машина. Използвайте предоставения пакет с препарат за почистване от варовик, следвайки специфичните инструкции на програмата за почистване от варовик.

Намалете обема на приготвянето или увеличете силата на напитката, използвайки функцията за сила на кафето, ако приготвяте голям обем. Можете също така да направите приготвянето си в два цикъла, използвайки функцията за 2 чаши.

Ако след тези проверки потокът остава твърде бавен, проверете дали резервоарът за зърна съдържа кафе и че то спуска правилно в мелачката. При постоянен проблем, свържете се с обслужването на клиенти на KRUPS, тъй като може да има по-сложен вътрешен проблем.

Question 6

Как да отключа моята кафемашина KRUPS INTUITION PREFERENCE + YY4491FD, когато е блокирана в режим на декалциране?

Accepted Answer

Ако вашата кафемашина KRUPS INTUITION PREFERENCE + YY4491FD е блокирана в режим на декалциране, ето как бързо да я отключите.

Основно решение - Натиснете и двете бутони за чаша: Задръжте едновременно бутоните за малка чаша и голяма чаша поне 3 секунди. Това действие спира текущия цикъл на декалциране и извежда машината от блокирания режим. Ако не сработи от първия път, изчакайте няколко секунди и опитайте отново.

Ако проблемът е причинен от прекъсване на електричеството: Може да се появи съобщение: «цикълът на декалциране е прекъснат поради прекъсване на електричеството - продължете». Изключете машината, изключете я от електрическата мрежа, изчакайте 1 минута, след това я включете отново. Включете я и задръжте бутона ON/OFF поне 3 секунди за стартиране. Това нулира системата и правилно рестартира цикъла на декалциране.

Пълно рестартиране на машината: Изключете машината и я изключете за около 5 минути. През това време свалете филтърната касета Claris, ако я използвате. След това включете кафемашината и я включете отново. Тази операция нулира електрическата схема и може да реши софтуерен проблем.

Проверете процеса на декалциране: Убедете се, че резервоарът за вода съдържа 600 мл чиста вода. За нормално декалциране програмата продължава 20 минути. Ако водата не тече правилно или машината спира преди края, това може да показва проблем с помпата за разпределение. В този случай се свържете със службата за поддръжка на KRUPS.

Проверете светлинните индикатори: Интуитивният светлинен индикатор на машината ви дава информация за нейното състояние. Мигащите индикатори или определен цвят (обикновено червен) показват типа на проблема. Убедете се, че подносът за кафе е правилно инсталиран и че резервоарът за вода е правилно разположен в устройството.

Ако след тези действия декалцирането остава блокирано и все още виждате съобщение за предупреждение, вашата помпа може да е дефектна. Незабавно се свържете с клиентската служба на KRUPS за ремонт, тъй като дефектната помпа пречи на завършването на декалцирането и може да повреди вашата машина.

Question 7

Как да добавите и използвате мляко в кафемашината KRUPS INTUITION?

Accepted Answer

Кафемашината KRUPS INTUITION няма автоматичен резервоар за мляко. Вместо това тя е оборудвана с парана дюза, която ви позволява ръчно да пяните млякото, за да приготвите вашите млечни напитки (капучино, лате макиато, кафе лате и др.).

Преди да започнете: За да получите качествена млечна пяна, е препоръчително да използвате пастьоризирано или UHT мляко, което току-що е извадено от хладилника (между 3 и 5°C). Специалните млека (микрофилтрирани, сурови, ферментирали, обогатени) и растителните млека (оризово, овесено, бадемово) са възможни, но произвеждат по-малко удовлетворяваща пяна по качество и количество.

Стъпки за приготвяне на напитка с млечна пяна:

Налейте около 1/3 студено мляко в чаша
Натиснете бутона „функция пара“ на машината - тя започва предварително нагряване (индикаторите светят)
Машината извършва първо предварително нагряване, последвано от второ предварително нагряване за пара - индикаторът започва да мига, за да сигнализира, че предварителното нагряване е завършено
Натиснете „START/STOP“, за да стартирате производството на пара
Поставете параната дюза в млякото и я притиснете към ръба на чашата
Наклонете чашата на 45°, за да създадете вихър от мляко и да го пяните оптимално
Производството на пара автоматично спира според зададеното време, или можете да натиснете „START/STOP“ преди края, ако имате достатъчно пяна. Важно: спирането не е мигновено
Ако не натиснете в следващите 2 минути, машината автоматично ще се върне в първоначалното си положение

Безопасност: След употреба параната дюза може да бъде много гореща - изчакайте няколко секунди, преди да я докоснете.

Поддръжка на параната дюза (много важно): Почиствайте дюзата старателно след всяка употреба, за да поддържате качеството на пяната и да избегнете натрупването на остатъци от мляко. Параната дюза е сваляща се - измийте я с вода и малко неабразивен препарат за съдове с помощта на четка. Не я поставяйте в съдомиялна машина. За да премахнете всякакви следи от мляко, поставете контейнер под дюзата и стартирайте функцията за гореща вода, след което избършете с чиста влажна микрофибърна кърпа. Ако дюзата е запушена, използвайте предоставената игла, за да я прочистите. Ако дюзата не се използва повече от 2 дни, почистете я преди следващата употреба.

Инструкции KRUPS : ръководства и наръчници в PDF

Модели KRUPS най-гледани

Разглеждане на ръководства KRUPS по тип на уреда

Скорошни въпроси за устройствата KRUPS