F20 - 机器人吸尘器 DREAME - 免费用户手册
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用户手册 F20 DREAME
為避免因使用不當而造成觸電、火災或受傷,使用本產品前請仔細閱讀說明書,並妥善保存以備不時之需。
用途限制
· 為確保安全運作並避免任何風險,在沒有家長或監護人監督的情況下,8 歲以下兒童或身體、感官、智力有缺陷或經驗或知識有限的人不得使用本產品。兒童不得在無人看管的情況下清潔和維護本產品。
·兒童不得用本產品玩耍。主機運作時,確保兒童和寵物與主機保持安全距離。
· 本產品只適用於在家居環境中清潔地板。請勿在室外、非地板表面、商業或工業環境中使用。
· 如果電源適配器損壞或斷裂,請立即停止使用,並聯絡售後服務。
· 切勿在不設保護屏障的懸空區域使用主機。
·切勿把主機倒轉放置。切勿將LDS保護蓋、主機面蓋或碰撞緩衝板當作主機手柄使用。
· 請在高於 0^ C 及低於 40^ C 的環境下使用,並確保地面沒有任何液體及黏稠物。
· 使用主機前,請先將家中地面線纜掛起,避免主機運行時拖拽線纜。
·移走地面的易碎物品或小型物品,以防被主機撞到及破壞。
·為防止因拖拽而造成損壞或傷害,請先清理地面上散落的物品,並移除清潔路徑上的電線或電源線,然後才操作本產品。
· 切勿讓毛髮、手指和其他身體部位靠近主機的吸塵口。
· 避免讓兒童接觸到清理小工具。
安全指引
·無論主機是靜止或正在移動,切勿在其頂部放置兒童、寵物或任何物品。
· 切勿使用主機清潔任何燃燒中的物品。請勿使用主機吸拾易燃或可燃液體、腐蝕性氣體或未稀釋的酸或溶劑。
- 切勿以吸塵功能吸起硬物或尖銳物品。切勿使用本產品撿拾石塊、大片紙張或任何可能堵塞本產品的物品。
· 清潔和維護主機及充電座之前,請確保已關機並將電源插頭拔出。
- 請勿使用濕布擦拭或用任何液體沖洗主機及充電座。對可水洗部件進行日常清潔後,請完全乾燥後再安裝使用。
· 運輸本產品時,請確保主機已關機,並盡可能存放在原有包裝中。
· 請按照說明書中的指示使用本產品。任何因不當使用本產品而造成的損失或損壞,均需由用戶負責。
電池與充電
·警告:禁止對不可充電的電池充電。
·請勿使用任何第三方電池、電源適配器或充電座。僅限與型號為 RCFA0301 的充電座搭配使用。
· 請勿嘗試自行拆卸、修理或改裝電池或充電座。
- 請勿將充電座放置於熱源附近。
· 請勿使用濕布或濕手擦拭或清潔充電座的充電接觸點。
安全指引
· 切勿不當棄置舊電池。廢棄電池應交由專業回收機構安全處置。
· 如果長時間不使用主機,應充滿電後關機,並存放在乾燥涼爽處。最少每隔 3 個月為主機充電一次,以免電池過度放電。
· 本產品的電池僅可由專業人士或售後服務人員更換。
激光安全資訊
· 本產品的激光感應器符合 IEC 60825-1:2014/EN 60825-1:2014/A11:2021 的第一類激光產品標準。使用期間,請避免激光直接接觸雙眼。
第一類激光產品
消費者激光產品
EN 50689:2021

僅限室內使用

請閱讀操作說明書
Dreame Trading (Tianjin) Co., Ltd. 特此聲明,RLF41GA 型無線電設備符合歐盟指令 2014/53/EU。歐盟標準符合聲明全文可在以下網址查閱:https://global.dreametech.com
如需查閱詳細版電子手冊,請前往 https://global.dreametech.com/pages/user-manuals-and-faqs
A 產品介紹 整理家居環境
主機
-
啟動 / 清掃鍵
-
長按 3 秒開機或關機
- 主機開機後,短按開始清掃
- 返航 / 局部清潔
- 按一下以啟動主機返航至充電座
- 長按 3 秒開始局部清潔
按键狀態指示燈
- 白色常亮:工作中或工作完成
- 橙色快速閃爍:出現故障
- 白色閃爍:當電池非低電量時,主機正在充電
提示:
- 在清掃中或返航充電時,短按主機上任意鍵即可暫停。
- 長按電源按键和返航鍵 3 秒重設 Wi-Fi。
-
可以透過 Dreamehome 應用程式啟用或停用兒童鎖。
-
LDS 保護蓋
- 動態 LDS 激光雷達
- 碰撞緩衝板
- 邊刷
- 主輪
- 懸崖感應器
- 萬向輪
- 主刷罩释放键
- 主輪
- 主刷
- 主刷罩
-
重設按鍵
-
長按 3 秒恢復原廠設定
- 充電接觸點
16.二合一集塵盒水箱 - 返航基座感應器
18.拖布組件
圖示A-1
二合一集塵盒水箱
- 濾網支架
- HEPA 滤網
- 注水蓋
- 注水口
- 卡扣
图示A-2
拖布組件
- 拖布盤
- 卡扣
- 拖布黏貼區
4.拖布
圖示 A-3
充電座
- 充電接觸點
- 信號發射區
- 電源線接口
图示 A-4
B
- 清掃前請移開易倒、易碎、貴重或可能造成危險的物品,並清理地面上散落的電線、抹布、玩具、硬物及尖銳物體等雜物,避免被主機纏繞、刮傷或碰倒而造成損失。
- 清掃前,請在樓梯邊緣位置放置物理防護欄,確保主機能安全暢順運行。
- 論打開需要清掃的房間房門,擺放整齊桌椅等家具,儘量留出最大的清掃空間。
- 為防止主機無法識別需要清潔的區域,請勿站在主機前方、門檻、走廊或狹窄的地方。
提示:
- 首次清掃過程中,建議全程跟隨主機,及時移除可能存在的障礙物。
- 請勿使用主機吸取硬物(如石頭、鋼珠及玩具零件等)或尖銳物品(如裝修廢料、碎玻璃及釘子等),否則可能刮花地面。
图示B
© 使用前準備
1. 在水平地面靠牆放置充電座並連接電源
撕掉充電座底部的雙面膠帶。放置充電座在空間寬敞且Wi-Fi信號良好的位置。如圖所示留出足夠的空間,並移除陰影區域中的所有物品。將電源適配器插至充電座,並插入插座。
提示:
- 請移除任何距離充電座前方 1.5 米,以及兩側 0.5 米範圍內的物品。
- 請勿將充電座放置於陽光直隔的地方,或有任何障礙物遮挡充電座信號的地方,否則可能會阻礙主機順利返回充電座。
- 建議將充電座放置在瓷質或石質地面,以免水漬打濕木地板或地毯。
2. 移除防護物,安裝邊刷
3. 連接 Dreamehome 應用程式
(1) 長按主機上的電源按鍵3秒開機。掃描主機機身的二維碼,或在應用程式商店搜尋「Dreamehome」,下載並安裝此應用程式。
(2) 開啟 Dreamehome 應用程式,點選「掃碼連線」再次掃描主機機身二維碼新增裝置。請按照應用程式指示完成 Wi-Fi 連接。
① 二維碼
② Wi-Fi 指示燈
- 閃爍:待連接/正在連接
- 常亮:已連接 Wi-Fi
提示:
- 僅支援 2.4 GHz 頻帶的 Wi-Fi 網絡。
- 如果需要重設 Wi-Fi,請重複步驟 (2),然後按照指示完成 Wi-Fi 連接。
- 裝置成功連接到家庭 Wi-Fi 網絡後,遇到欠費、斷電等問題導致網絡中斷時會不斷嘗試重新連接,確保網絡恢復後用戶的體驗流暢。
- 如果需中斷裝置與 Wi-Fi 網絡的連接,請長按主機上的重設按鍵 3 秒。
- 由於該應用程式會更新,實際操作可能與本說明書略有差異。請按照目前最新的應用程式版本來進行操作。
4. 為主機充電
放置主機時,對齊主機的充電接觸點和充電座的充電接觸點,主機將自動開啟主機並開始充電。
主機充滿電後,主機和充電座上的狀態指示燈將持續亮起10分鐘,然後將熄滅。
提示:建議在首次使用前,先將主機充滿電。如果電量耗盡無法開機,請手動連接主機至充電座以充電。
圖示 C-1- 圖示 C-4
D 使用說明
開機/關機
使用前,長按主機上的電源按鍵3秒開機。電源指示燈應亮起。將主機放在充電座上,將自動開機並開始充電。若要關機,請將主機移離充電座並長按電源鍵3秒。
快速繪製地圖
首次配置網絡後,根據應用程式中的指引進行快速繪製地圖。主機將開始繪製地圖,而不會清掃。主機返回充電座時,即完成繪製地圖,並自動保存地圖。
開始清掃
主機開機後,短按電源按鍵開始清掃。主機規劃出準確的路線,有序地清掃邊緣和牆壁,並以弓形順序清掃每個房間,以確保仔細完成清掃工作。
提示:建議主機從充電座出發清掃。當主機在清掃時,請勿移動充電座。這樣可以確保主機能順利返回充電座。
暫停/休眠
常主機處於運行狀態時,按任何按鍵均可暫停。 如果超過 10 分鐘無操作,主機會自動進入休眠狀態。 主機上的所有指示燈將會熄滅。請按任意按鍵,或使用應用程式喚醒主機。
提示:如果在主機暫停時,將其放置在充電座上,將結束本次清掃。
斷點續掃
如果電池電量過低,主機會自動返航至充電座充電。充電至適當電量水平後,主機將恢復斷點續掃清掃任務。
提示:如需使用此功能,請在應用程式中啟用。
勿擾模式
當主機設定為勿擾模式(DND)時,將防止主機斷點續擇。產品出廠時預設為停用 DND 模式。您可以使用 Dreamhome 應用程式來啟用 DND 模式或修改 DND 時段。DND 時段預設為 22:00-8:00。
提示:
- 已設定的定時清掃任務將會在勿擾時段內正常按時執行。
- 在勿擾時段結束後,主機將會在上次結束的地方繼續清掃。
局部清潔
當主機處於待機模式時,長按 3 秒開始局部清潔模式。這種模式用於清潔以主機為中心邊長 1.5 米的方形區域。局部清潔結束後,主機會自動返回起點位置,並停止運作。
重啟主機
如果主機停止回應或無法關機,請長按電源按鍵10秒以強制關機。然後長按電源按鍵3秒以啟動主機。
使用拖地功能
提示:為達到更好的清潔效果,建議首次拖地前最少吸塵3次,然後再使用濕拖功能。
-
按下卡扣,取下二合一集座盒水箱。
-
打開注水蓋,向水箱注入清水,並蓋緊蓋子。
提示:
- 請勿使用清潔劑或消毒劑。
-
請勿在水箱內注入熱水,否則可能會導致水箱變形。
-
將拖布潤濕後擰乾到不滴水。如圖示,安裝拖布。
-
如圖示重新安裝二合一集產盒水箱和拖布組件至主機,直至聽到「咔嚏」一聲,表示鎖緊。按下電源鍵或使用應用程式以開始清潔。
提示:
- 不建議在地毯上使用拖地功能。
-
可根據需要使用手機應用程式來調節拖布濕度。
-
當主機清潔後返航充電時,取出拖布盤並清洗拖布,以防發寄或產生異味。
提示:
- 請在每次使用後清洗拖布,並定期清空水箱中未使用的水。
- 不拖地時,請取出拖布組件。
图示 D-1- 图示 D-5
ZH-HK
E 日常維護
配件
為了讓主機能保持最佳性能,建議參考應用程式中的配件使用說明,或參考以下表格進行日常維護。
| 配件 維護頻率 更換週期 | ||
| 拖布 每次使用後 每三至六個月一次 | ||
| 主刷 | 每兩週一次 | 每六至十二個月一次 |
| 邊刷 | 每三至六個月一次 | |
| 集座盒濾網 | ||
| 充電座信號發射區 | 每月一次 / | |
| 充電接觸點 | ||
| 動態 LDS 激光雷達 | ||
| 返航基座感應器 | ||
| 碰撞緩衝板 | ||
| 主機底部 | ||
| 萬向輪 | ||
| 懸崖感應器 | ||
| 配件 維鑒頻率 更換週期 | ||
| 集塵盒 | 視乎需要清洗 /主輪 | |
| 水箱 |
提示:更換頻率依主機實際使用情況而定。如因特殊情況出現異常,應更換配件。
主刷
- 按住主刷罩釋放鍵打開主刷罩,向上從主機取出主刷。
- 使用合適的清理小工具,清除纏繞在主刷上的毛髮。然後重新安裝主刷,並牢固蓋上主刷罩。
图示 E-1
遽刷
取下並清潔邊刷。
图示 E-2
萬向輪
使用合適的清理小工具,清除纏繞在萬向輪上的毛髮。
图示 E-3
二合一集塵盒水箱
- 按下卡扣,取出二合一集座盒水箱,然後清空水箱。
- 開啟集座盒蓋,然後清空集座盒。
- 開啟濾網支架,取出 H EPA 濾網器,然後輕輕敲打 HEPA 濾網。
提示:切勿嘗試用刷、手指或尖銳物品清潔滬網,以防損壞。
- 用水沖洗集塵盒及 HEPA 漾網,充分晾乾後方可裝回使用。
提示:
- 請勿沖洗集座盒外的零件。如果有水漬,請將其擦乾,然後再重新安裝。
- 只可用清水沖洗集塵盒及濾網。請勿使用任何清潔劑。
- 請務必晾乾集塵盒及濾網,然後再使用。
图示 E-4
拖布
- 取下拖布組件,並將拖布從拖布盤上拉出。
- 請僅用水清洗拖布盤,將其完全晾燥後再重新安裝。
圖示 E-5
主機感應器
如下圖所示,用柔軟乾布擦拭主機各個感應器:
- 動態 LDS 激光雷達
- 碰撞緩衝板
- 返航基座感應器
- 懸崖感應器
提示:使用濕布清潔會損壞主機和充電座內部的敏感電子組件。請使用乾抹布進行清潔。
圖示 E-6
充電接觸點和信號發射區
請使用柔軟乾布擦拭充電接觸點及信號發射區。
图示 E-7
電池
主機內置高性能鋰電池組。為維持最佳的電池性能,在日常使用時,請確保主機保持充足電量。如長時間不使用本產品,請關閉主機並放置一旁。至少每3個月為主機充電一次,避免電池過度放電。
故障排除
| 常見問題 解決方案 | |
| 主機無法開機。 | 電池電量不足。在充電座上為主機充電,然後重試。電池溫度過低或過高。建議在 32^ ( 0^ )至 104^ ( 40^ )的環境下使用本產品。 |
| 主機無法充電。 | 充電座未連接電源,請確認基座電源適配器兩頭是否都已插好。充電座的充電接觸點與主機充電接觸點接觸不良,請清理充電接觸點。 |
| 主機無法連接Wi-Fi。 | Wi-Fi 密碼錯誤。請輸入正確的 Wi-Fi 密碼。主機不支援 5 GHz 的 Wi-Fi 網絡。請確保主機切換到 2.4 GHz 的 Wi-Fi 網絡連線。Wi-Fi 訊號弱。請確保主機位於 Wi-Fi 覆蓋良好的區域。主機可能未進入待配置狀態。請退出並重新進入應用程式,然後根據指示重試。 |
| 常見問題 解決方案 | |
| 主機無法返航至充電座。 | 返航路線被阻擋,如房門被關上。充電座斷電或主機在外時被移動位置。請將充電座連接電源,或將主機放到充電座上充電。充電座附近有太多障礙物。請將充電座移至空驗區域。移動主機會導致主機重新定位。如果重新定位失敗,主機會重新繪製地圖。如充電座距離主機較遠,可能無法返航充電。請自行將主機放回充電座充電。請擦拭充電座信號發射區,防止沾上灰塵或髒污。 |
| 主機在充電座前卡住,導致無法返回充電座。 | 檢查充電座兩側或前方是否有足夠的空間,防止主機被阻擋。主機可能打滑,建議查看充電座前方是否有潰水。如有,建議擦乾後再嘗試。建議將充電座放置在其他位置並重試。 |
| 主機無法關機。 | 主機充電時無法關機。建議將主機搬離充電座,然後長按電源按鍵3秒關機。如未能按照第一步關上主機,請長按電源按鍵10秒以強制關機。如仍未能解決問題,請聯絡售後服務。 |
故障排除
| 常見問題 解決方案 | |
| 充電速度慢。 | 主機從低電量至充滿電,需時約4.5小時。如在高溫或低溫環境下使用主機,為了延長電池壽命,主機會自動降低充電速度。主機和充電座的充電接觸點可能有髒污,請用乾布擦拭。 |
| 主機運作時聲音變大。 | 請檢查集塵盒源網是否堵塞。如有堵塞,請清理或更換濾網。主刷和集塵盒中可能捲入硬物。請檢查並移除硬物。主刷或邊刷被異物纏繞。請檢查並移除異物。請將吸力模式調校至標準或靜音。 |
| 主機運作時行走路線凌亂。 | 使用主機前,應整理好電源線及拖鞋等雜物。在濕滑的地面上操作,可能會導致主輪打滑。建議使用主機前先擦乾濕滑區域。 |
| 常見問題 解決方案 | |
| 主機漏掃部分房間。 | 請確保需要清掃的房間房門完全打開。請檢查房門是否有高於2厘米左右的門檻。主機無法攀越更高門檻或台階。房間門口較為濕滑,導致主機打滑並運作異常。請在使用主機前手動清理地面積水。 |
| 主機返航充電後,並未繼續清掃。 | 請確認主機未處於勿擾模式(DND)下,此模式下主機不會繼續清掃。手動將主機放回充電座、使用應用程式或短按鍵將主機送回基座充電後,主機不會繼續清掃。 |
| 水箱沒有水流出,或只有一點點水流出。 | 請檢查水箱內是否有水。如果拖布變髒,請清潔乾淨。請確保根據說明書正確安裝拖布和拖布盤。 |
| 主機故障。關上主機,然後重新開機。 | |
故障排除
| 常見問題 解決方案 | |
| 主機清潔能力下降或出現落座。 | 集座盒已滿。請清理它。濾網已堵塞。請清理它。主刷遭到異物纏繞。請清理它。 |
| 主機沒有進行預約清潔。 | 主機低電量。主機只會在剩餘電量大於15%時,才會啟動預約清潔。 |
如需更多支援,請透過此網址聯絡我們:https://global.dreametech.com
ZH-HK
基本參數
主機
| 產品型號 RLF41GA | |
| 充電時間約 4.5 小時 | |
| 額定電壓 14.4 V | --- |
| 額定功率 45 W | |
| 操作頻率 2400-2483.5 MHz | |
| 最大輸出功率 < 20 dBm |
在正常使用情況下,本產品的天線與用戶身體的距離應保持至少20 cm。
可充電鋰離子電池組
| 產品型號 C1251A6 | |
| 類型 鋰離子 | |
| 數量 1 | |
| 額定容量 2.95 Ah |
| 產品型號 RCFA0301 | |
| 額定輸入 20 V 1 A | --- |
| 額定輸出 20 V 1 A | --- |
電源適配器
| 生產商 Shenzhen CHANZEHO Technology Co., Limited | |
| 產品型號 CZH024N200100BSWA1 | |
| 額定輸入 100-240 V 50/60 Hz 0.8 A 最大 | |
| 額定輸出 20 V 1 A 20 W | --- |
| 平均有功效率 85.47% | |
| 低負載效率(10%) 81.30% | |
| 空載功耗<0.1W |
基本參數 電池棄置和拆卸
基座 / 充電座
待機模式下的功耗:≤0.5 W(主機離開基座/充電座後的15分鐘內)
主機和基座 / 充電座
網絡待機模式下的功耗:≤2 W(在掃地機器人電池包充滿電後的20分鐘內。)
待機模式下的功耗:≤0.5 W(在掃地機器人電池包充滿電後的20分鐘內。)
內置的鋰電池含有對環境有害的物質。在處置電池前,請確保已由合資格的技術人員拆卸電池,並將其送至適當的回收處理設施。
- 請在丟棄本產品前取出電池;
- 取出電池時,必須將本產品與電源斷開;
- 請安全地棄置電池。
警告:
取出電池前,請斷開電源,並盡量用完電池電量。
廢棄電池應交由專業回收機構安全處置。
請勿將電池暴露在高溫環境中,以免發生爆炸。
當廢棄電池在惡劣條件下,液體可能會從電池漏出。
若接觸到電池漏液,請用清水沖洗並及時求醫。
電池拆卸指引:
- 將主機反轉,用適當的工具拆下主機背面的螺絲,然後取下面蓋。
- 拔下電池與 PCB 板之間的接口,即可取出電池。
WEEE 資訊

所有帶有此標記的產品均屬於電子廢棄物和電子設備(詳見 2012/19/EU 指令中的 WEEE),不得混入未分類的家居廢物中。相反,用戶應將廢棄設備交予政府或當地有關部門指定的電子廢器物及電子設備收集點,以保護人類健康和環境。正確地處置和回收將有助於防止對環境和人類健康造成潛在負面影響。有關此類代收點的位置、條款和細則的詳情,請聯絡安裝人員或當地政府。