F20 - ロボット掃除機 DREAME - 無料のユーザーマニュアル

使用説明書 F20 DREAME

本製品の不適切な使用による感電、火災、またはケガを回避するために、本製品を使用する前に取扱説明書をよくお読みになり、いつでも読み返せるように大切に保管してください。

使用制限

・本製品は，安全に責任を負う人の監視又は指示がない限り，補助を必要とする人（子供を含む）が単独で機器を用いることを意図していません。
・お子様を本製品で遊ばせないでください。ロボット掃除機の動作中はお子様やペットとの間に安全な距離を確保してください。
・本製品の使用は、家庭の床掃除に限定されます。屋外、床以外、商用または工業環境でご使用にならないでください。
・アダプターが損傷したり壊れたりした場合は、すぐに使用を中止してアフターサービスまでご連絡ください。
・床よりも高く吊り下げられている場所で、落下防護壁がない状況で使用しないでください。
・ロボット掃除機を逆さまに置かないでください。LDS センサー保護カバー、本体カバー、またはバンパーを持たないでください。
・40℃以上、0℃以下の温度下において、または液体や粘着性物質が付着している床でご使用にならないでください。
・掃除中に引きずらないようにするために、ロボット掃除機の使用前に、床の上のケーブルをよけておいてください。
・床にある壊れやすいものや小さいものを片づけて、ロボット掃除機が衝突して壊したりしないようにしてください。

安全情報

・本体動作中の引きずりによる損傷や損害を防ぐために、本製品を使用する前に、
・床に散らばっているものを片づけて、掃除経路上のケーブルや電源コードを移動させてください。
・毛髪、指、および他の身体の各部を、ロボット掃除機の吸い込み口に近づけないでください。
・お子様の手が届く場所にクリーニングツールを置かないでください。
・据え置き中または移動中にかかわらず、ロボット掃除機の上にお子様やペットを乗せたり、ものを置いたりしないでください。
・燃えているものの掃除にロボット掃除機を使用しないでください。引火性または可燃性の液体、腐食性ガス、または不希釈の酸や溶剤をロボット掃除機で吸い込まないでください。
・硬いものや尖ったものを吸い込ませないでください。石、大きな紙、または製品を詰まらせる可能性があるものも吸い込ませないでください。
・ロボット掃除機や充電ドックの清掃またはメンテナンス前に、電源を切り、コンセントを抜いてください。
- ロボット掃除機および充電ドックを湿らせた布で拭いたり、液体ですすいだりしないでください。洗える部品を洗浄した後は、十分に乾かしてから元通りに取り付けて使用してください。
・ロボット掃除機を持ち運ぶ際は、必ず電源を切り、可能であれば元の包装材に入れて運んでください。
・ユーザーマニュアルの指示に従い本製品をご使用ください。本製品の不適切な使い方により生じた損失や損害については、お客様ご自身の責任となります。
・電源ケーブル類が同梱されている場合、それらは本製品専用です。他の機器へは絶対に接続しないでください。

安全情報

バッテリーと充電

・他社製のバッテリー、アダプター、充電ベースを使用しないでください。RCFA0301供給ユニットとのみ使用してください。
・お客様ご自身でバッテリーや充電ドックを分解、修理および改造しようとしないでください。
・充電ドックを熱源の近くに置かないでください。
・充電ドックの充電端子を湿らせた布や濡れた手で拭いたり掃除したりしないでください。
・古くなったバッテリーを不適切に廃棄しないでください。不要になったバッテリーは、適切なリサイクル施設に回収してもらってください。
・ロボット掃除機を長期間使用しない場合は、フル充電後に電源を切り、涼しく乾燥した場所で保管してください。バッテリーが過放電しないように、少なくとも3カ月に一度充電してください。
・本製品には、専門の技術者またはアフターサービスのみが交換できるバッテリーが搭載されています。

レーザー安全情報

- LDS センサーは、IEC 60825-1：2014 のクラス1 レーザー製品規格に準拠しており、危険なレーザー放射を発しません。

屋内用

取扱説明書又は据付説明書をよくお読みください。

製品紹介

ロボット掃除機本体

LDS センサー保護カバー LDS センサー バンバー

電源 / クリーニングボタン
- 3秒間長押しすると電源がオンまたはオフになります
- 押すと、ロボット掃除機本体の電源が入った後に掃除を開始します
ドック / スポットクリーニングボタン
- 押すと、ロボット掃除機本体が充電ベースに戻ります
- 3秒間長押しするとスポットクリーニングを開始します
ボタンステータスインジケーター
- 白色点灯：掃除またはクリーンアップの完了
- オレンジ色点滅：エラー
- 白色のゆっくりした点滅：バッテリー残量が低下していないときはロボット掃除機本体の充電中です
注：
- 掃除中または充電のために帰還する途中にロボット掃除機本体のいずれかのボタンを押すと、一時停止します。
- 電源ボタンとドックボタンを3秒間押し続けると、Wi-Fiがリセットされます。
- Dreamehome アプリでチャイルドロックの有効と無効の切り替えができます。

転落防止センサー 全方向ホイール サイドブラシ ブラシガードロック メインホイール メインブラシ ブラシガード リセットボタン ・3秒間押し続けると、出荷時の設定に戻ります 充電端子 ダストボックス付き2in1ウォータータンク リターンツーベースセンサー モップパッドセット

製品紹介

ダストボックス付き 2in1 ウォータータン

フィルターホルダー HEPA フィルター 注水カバー 給水口 リリースボタン

モップパッドセット

モップパッドホルダー

リリースボタン

(前面)

(前面) モップパッド 取り付け部

(背面)

モップパッド

充電ベース

充電端子 発信部 電源コードソケット

お部屋環境の整頓

ロボット掃除機本体に絡まったり、傷をつけたり、転倒したりするなどの被害を避けるため、清掃前に、倒れやすいもの、壊れやすいもの、貴重なもの、危険を生じかねないものを安全な場所に移し、また床の上に散らばっているケーブル、衣類、子どものおもちゃ、硬いもの、鋭いものなどを片づけてください。

掃除する前に、ロボット掃除機本体が安全にスムーズに作動できるよう、階段周りにガードバーなどを使用してください。

掃除したい部屋のドアを開け、家具を適切な位置に移動させて頂ベースを作ります。

ロボット掃除機本体が掃除する必要のある場所を認識できるように、本体の前方、敷居、廊下、または狭い場所に立たないでください。

注：

・ロボット掃除機本体を初めて操作する場合は、掃除中にロボット掃除機本体についていき、障害になりうる物を直ちに取り除いてください。
・石、鉄球、おもちゃの部品などの硬いものや、建築廃材、割れたガラス、釘などの鋭利なものを吸引しないでください。床に傷が付く可能性があります。

使用前の準備

1. 充電ベースの設置とコンセントへの接続

充電ベースの底にある両面テープを剥がしてください。充電ベースは、Wi-Fi信号が届きやすい出来る限り開けた場所に設置してください。図に示すように十分なスペースを確保し、陰影エリア内に何かものがあればすべて取り除いてください。アダプターを充電ベースに挿入し、それを電源コンセントに差し込みます。

> 0.5 m > 1.5 m > 0.5 m

注：

• 充電ベースの前面から1.5m、両側から0.5mより近くにある物を取り除いてください。
• 直射日光の当たる場所や、他の物体が信号を遮断する可能性のある場所に充電ベースを設置しないでください。ロボット掃除機本体の充電ベースへの帰還を邪慮するおそれがあります。
• フローリングやカーペットの水汚れを防ぐために、充電ベースはタイル床または大理石の床に置くことをお勧めします。

2. 保護材を取り外し、サイドブラシを取り付けます

カチッ

3. Dreamehome アプリと接続します

(1) ロボット掃除機本体の電源ボタンを3秒間長押しして電源を入れます。ロボット掃除機本体のQRコードをスキャンするか、アプリストアで「Dreamehome」を検索し、アプリをダウンロードしてインストールします。

QR コード

使用前の準備

(2) Dreamhome アプリを開き、「QR コードをスキャンして接続」をタップし、ロボット掃除機本体の QR コードをスキャンしてデバイスを追加します。アプリの画面に従って Wi-Fi 接続を完了させます。

Wi-Fi インジケーター • 点滅：接続待ち / 接続中 • オン：接続済み

注：

• 2.4 GHz Wi-Fi のみに対応しています。
• Wi-Fi をリセットする場合は、手順 (2) を繰り返し、指示に従って Wi-Fi 接続を完了してください。
  いったんデバイスがご自宅のWi-Fiネットワークに正常に接続されると、料金の未払いや停電などでネットワークへの接続が切断されたときでも、デバイスは継続的にネットワークへの再接続を試みるようになります。これは、ネットワークが復旧した際に、すぐにデバイスのネットワークへの接続を確立するためです。
• デバイスをWi-Fiネットワークから切断するには、ロボット掃除機本体のリセットボタンを3秒間長押しします。
• アプリソフトウェアのバージョンアップなどにより、実際の操作方法が本書の説明と異なる場合があります。最新バージョンのアプリの指示に従ってください。

4. ロボット掃除機本体の充電

ロボット掃除機本体を置く時に、本体の充電端子と充電ベースの充電端子が接触するようにしてください。本体の電源が自動的に入り、充電を開始します。ロボット掃除機本体と充電ベースのステータスインジケーターは、ロボット掃除機本体が完全に充電されても暗くならずに10分間点灯したままになります。

注：初めて使用する前に、ロボット掃除機本体を完全に充電してください。バッテリーが消耗してロボット掃除機本体の電源が入らない場合は、手動でロボット掃除機本体と充電ベースを接続して充電してください。

使用方法

電源オン/オフ

電源ボタンを3秒間押し続けると、ロボット掃除機本体の電源が入ります。電源インジケーターが点灯します。ロボット掃除機本体を充電ベースに置くと自動的に電源が入り、充電が開始されます。電源をオフにするには、ロボット掃除機本体を充電ベースから遠ざけ、電源ボタンを3秒間長押しします。

高速マッピング

ネットワークを初めて設定したら、アプリの指示に従って速やかにマップを作成します。ロボット掃除機本体は掃除をせずにマッピングを開始します。ロボット掃除機本体が充電ベースに帰還することは、マッピングプロセスが完了したことを意味し、マップは自動で保存されます。

掃除を開始します

ロボット掃除機本体の電源を入れた後、電源ボタンを押して清掃を開始してください。ロボット掃除機本体は正確にルートを決め、縁や壁に沿って丁寧に掃除し、最後に各部屋をS字型に掃除して、徹底的に掃除します。

注：掃除を始める時は、ロボット掃除機本体を充電ベースからスタートさせてください。ロボット掃除機本体が掃除している間は、充電ベースを動かさないでください。これにより、ロボット掃除機本体がスムーズに充電ベースに戻ることができます。

一時停止 / スリープモード

ロボット掃除機本体が走行中にいずれかのボタンを押すと、一時停止します。10分以上一時停止の状態が続くと、ロボット掃除機本体は自動的にスリープモードになります。ロボット掃除機本体のすべてのインジケーターがオフになります。ロボット掃除機本体のいずれかのボタンを押すかアプリを使用してロボット掃除機本体を起動してください。

注：一時停止状態のロボット掃除機本体を充電ベースに戻すと、進行中の掃除が終了します。

掃除の自動再開

バッテリーの残量が少なくなると、ロボット掃除機本体は自動的に充電ベースに戻って充電します。適切なバッテリーレベルまで充電すると、未完了の掃除タスクが再開されます。

注：この機能を使用するには、アプリで有効にしてください。

おやすみモード

ロボット掃除機本体が「おやすみモード」に設定されている場合、ロボット掃除機本体は掃除を再開しません。初期設定では、おやすみモードはオフに設定されています。アプリを使用しておやすみモードの設定や時間帯の変更ができます。初期設定では、時間帯は22:00～8:00に設定されています。

注：

・おやすみモード中も、クリーニング予約タスクは通常通り行われます。
おやすみモードの設定時間が過ぎると、ロボット掃除機本体が今いる場所から掃除を再開します。

スポットクリーニング

ロボット掃除機本体が待機状態のときにボタン3秒間長押しすると、スポットクリーニングモードが有効になります。このモードでは、ロボット掃除機本体は周囲1.5×1.5メートルの正方形のエリアを掃除し、スポットクリーニングが完了すると開始位置に戻ります。

掃除機本体の再起動

ロボット掃除機本体が反応しなくなったり、電源をオフにできない場合は、電源ボタンを10秒間長押しして強制的に電源をオフにします。次に、電源ボタンを3秒間長押しして、ロボット掃除機本体の電源をオンにします。

使用方法

水拭き機能の使い方

注：より良い水拭き効果を得るために、最初の水拭き機能の使用前に、全ての床を最低3回掃除することをお勧めします。

1. リリースクリップを押してダストボックス付き 2in1 ウォータータンクを取り外します。

1. 注水カバーを開けてタンクに水を入れ、カバーをしっかりと閉めます。

注：

・洗剤や消毒剤は使用しないでください。

・ウォータータンクには、温水を入れないでください。タンクが変形する恐れがあります。

1. モップパッドを湿らせ、余分な水分を絞りとります。図に示すようにモップパッドを取り付けます。

1. 図のように、ダストボックス付き 2in1 ウォータータンクとモップパッドセットがぴったりと収まるまで元の位置に戻して取り付け直してください。電源ボタンを押すか、アプリを使って清掃を開始します。

・カーペットでの水拭き機能の使用はお控えください。
・必要に応じて、アプリでモップパッドの水分量を調節してください。

使用方法

1. ロボット掃除機本体が清掃作業を終えて充電するために戻った際は、カビや臭いを防ぐため、モップパッドホルダーを外し、モップパッドを掃除します。

注：

・モップパッドは使用後毎回洗い、ウォータータンクにある未使用の水は定期的に排水してください。
・水拭きをしないときは、モップバッドセットを取り外してください。

日常的なお手入れ

部品

ロボット掃除機本体を良好な状態に保つために、アプリ内の付属品の使用方法または以下の表を参照して定期的なメンテナンスを行うことをお勧めします。

部品 お手入れの頻度	交換時期
モップパッド 使用後毎回3~6カ月ごと
メインブラシ	2週間に1回	6~12カ月ごと
サイドブラシ		3~6カ月ごと
ダストボックスのフィルター
充電ベース発信部	月1回/
充電端子
LDS センサー
リターンツーベースセンサー
バンパー
ロボット掃除機本体の底部
全方向ホイール
転落防止センサー

部品 お手入れの頻度	交換時期
ダストボックス	必要に応じて清掃/
メインホイール
ウォータータンク

注：交換頻度はロボット掃除機本体の使用状況によります。状況が通常と異なる場合、目安に関わらず部品を交換してください。

日常的なお手入れ

メインブラシ

1. ブラシガードロックを内側に押し込んでブラシガードを取り外し、ブラシをロボット掃除機本体から持ち上げて取り出します。

1. 適切なクリーニングツールを使用して、ブラシに絡まった髪の毛を取り除きます。次にブラシを再度取り付け、ブラシガードを押して固定します。

適切なクリーニングツールを使用して、全方向ホイールに絡まった髪の毛を取り除きます。

ダストボックス付き 2in1 ウォータータンク

1. リリースクリップを押してダストボックス付き 2in1 ウォータータンクを取り外してから、ウォータータンクを空にします。

1. ダストボックスカバーを開いてダストボックスを空にします。

1. フィルターホルダーを開いて HEPA フィルターを取り外し、HEPA フィルターを軽くたたきます。

注：フィルターが破れないよう、ブラシや指、先の尖った道具などで掃除しないで下さい。

1. ダストボックスと HEPA フィルターを水で洗い流し、十分に自然乾燥してから元通り取り付けます。

• ダストボックス以外の部品は水洗いしないでください。水垢がある場合は、拭いて乾かしてから再装着してください。
• ダストボックスとフィルターはきれいな水のみで洗い流してください。洗剤は使用しないでください。
• ダストボックスとフィルターは、十分に乾かしてから使用してください。

日常的なお手入れ

モップパッド

1. モップパッドセットを取り外し、モップパッドをモップパッドホルダーから引き抜きます。

1. モップパッドは水だけで洗浄し、完全に乾かしてから再装着してください。

下の図のように、柔らかく乾いた布を使用してロボット掃除機本体のセンサー類を拭きます。

リターンツーベースセンサー LDS センサー バンバー

転落防止センサー

注：濡れた布はロボット掃除機本体や充電ベース内の傷つきやすい部品に損傷を与えるがあります。お手入れには乾いた布を使用してください。

日常的なお手入れ

充電端子と発信部

充電端子と発信部を、柔らかい乾いた布で拭いてください。

バッテリー

ロボット掃除機本体には高性能のリチウムイオンバッテリーバックが内蔵されています。最適なバッテリー性能を維持するために、毎日の使用においてバッテリーが十分に充電されていることを確認してください。ロボット掃除機本体を長期間使用しない場合は、電源を切って保管してください。過放電による破損を防ぐため、少なくとも3カ月に1回はロボット掃除機本体を充電してください。

よくあるご質問

よくあるご質問 解決法
ロボット掃除機本体の電源が入りません。	バッテリー残量が少なくなっています。ロボット掃除機本体を充電ベースで充電してから再度試してください。バッテリーの温度が低すぎる、または高すぎます。本機器は 32^ 104^ ( 0^ 40^ )の温度で動作させることをお勧めします。
ロボット掃除機本体が充電されません。	充電ベースが電源に接続されていません。アダプターの両端が正しく差し込まれていることを確認してください。充電ベースとロボット掃除機本体の充電端子間の接点の接触が不良です。充電端子を清掃してください。
ロボット掃除機本体がWi-Fiに接続できません。	Wi-Fiネットワークのパスワードが間違っています。Wi-Fiネットワークに接続する際のパスワードが正しいことを確認してください。ロボット掃除機本体は5GHz Wi-Fi接続に対応していません。ロボット掃除機本体が2.4GHz Wi-Fiに接続されていることを確認してください。Wi-Fiの電波が弱い。ロボット掃除機本体がWi-Fi受信感度が良好な場所にあることを確認してください。ロボット掃除機本体を設定する準備ができていない可能性があります。アプリを終了して再度ログインし、指示に従ってもう一度お試しください。
ロボット掃除機本体が充電ベースに戻ることができません。	ドアが閉まっているなど、戻るためのルートが遮られているかもしれません。充電ベースの電源が切断されているか、ロボット掃除機本体がベースステーション上にないときに移動されています。充電ベースを電源に接続するか、ロボット掃除機本体を充電ベースの上に置いて充電してください。充電ベース周辺に障害物が多すぎます。充電ベースをより開けた場所に設置してください。ロボット掃除機本体を移動すると、ロボット自体の位置が変更される場合があり、再度位置決めに失敗した場合はマップが再作成されます。ロボット掃除機本体が充電ベースから離れすぎている場合、ロボットは自身ではベースに帰還ができない恐れがあり、その場合、手でロボットを充電ベース上に戻す必要があります。充電ベースの発信部を拭き、ホコリやゴミを取り除いてください。
ロボット掃除機本体が充電ベースの前で立ち往生し、充電ベースに戻ることができません。	ロボット掃除機本体の進路を妨げないように、充電ベースの両側または前方に十分なスペースがあるか確認してください。充電ベース前の床が過度に濡れている場合、ロボット掃除機本体が滑る場合があります。その場合は、余分な水を取り除いてから再試行してください。充電ベースを別の場所に移してから、もう一度試してみることをお勧めします。
ロボット掃除機本体の電源が切れません。	充電中はロボット掃除機本体の電源をオフにできません。ロボット掃除機本体を充電ベースから移動させ、電源ボタンを3秒間長押しして電源をオフにすることをお勧めします。手順1でロボット掃除機本体の電源が切れない場合は、電源ボタンを10秒間長押しするとロボット掃除機本体の電源が強制的に切れます。問題が解決しない場合は、アフターサービスにお問い合わせください。

よくあるご質問

よくあるご質問 解決法
充電速度が遅い。	ロボット掃除機本体のバッテリー残量が少ない場合、ロボット掃除機本体を完全に充電するには約4.5 時間かかります。指定範囲外の温度でロボット掃除機本体を稼働させると、バッテリーの寿命を延ばすために充電速度が自動的に遅くなります。ロボット掃除機本体と充電ベースの充電端子が汚れている可能性があります。乾いた布で拭いてください。
ロボット掃除機本体の動作中にノイズが大きくなります。	ダストボックスのフィルターが詰まっていないか確認してください。詰まっていたら、掃除するか交換してください。メインブラシやダストボックスに硬いものが挟まっている可能性があります。硬いものがないか確認し、あれば取り除いてください。メインブラシやサイドブラシにゴミが絡まっている可能性があります。異物がないか確認し、あれば取り除いてください。吸引モードを、標準または静音に切り替えてください。
ロボット掃除機本体がルート通りに動きません。	ロボット掃除機本体を使用する前に、電源コードやスリッパなど室内のものを片付けてください。濡れたり滑りやすい床面で稼働させると、メインホイールが滑る原因となります。ロボット掃除機本体を使用する前に、濡れた場所を乾かすことをお勧めします。
ロボット掃除機本体が、指定した部屋を掃除しません。	掃除する部屋のドアが開いていることを確認してください。部屋の入口に高さ2cm 以上の数居がないか確認してください。ロボット掃除機本体は高い数居や段差を乗り越えることができません。掃除する部屋の前の床が濡れていて滑りやすい場合、ロボット掃除機本体が滑って誤作動することがあります。濡れた床を拭いてから、ロボット掃除機本体を使用してください。
ロボット掃除機本体が、充電後に掃除を再開しません。	ロボット掃除機本体がおやすみモードに設定されていないか、確認してください。このモードでは掃除は再開されません。ロボット掃除機本体をベースステーションに手で置いたり、アプリまたはボタンを介して充電ベースに送ったりした場合は、掃除を再開しません。
ウォータータンクから水が出てこない、または少ししか出ない。	ウォータータンク内に水が入っているか確認してください。汚れたらモップパッドを掃除してください。モップパッドとモップパッドホルダーが取扱説明書に従って正しく取り付けられているか確認してください。

よくあるご質問

よくあるご質問 解決法
ロボット掃除機本体の動作が異常です。	・ロボット掃除機本体をオフにしてから再起動してください。
ロボット掃除機本体が、効率的に清掃しなくなったり、ゴミを残したりします。	・ダストボックスがいっぱいです。清掃してください。・フィルターが詰まっています。清掃してください。・メインブラシに異物が挟まっています。清掃してください。
ロボット掃除機本体がクリーニング予約を実行しません。	・ロボット掃除機本体のバッテリーが低下しています。ロボット掃除機本体のバッテリー残量が15%未満の場合は、クリーニング予約を開始しません。

その他の詳しいサービスについては、[e-mail] にご連絡ください。
公式サイト：https://www.dreametech.jp/

基本仕様

ロボット掃除機本体

型式 RLF41GA
充電時間 約 4.5 時間
定格電圧 14.4 V	---
定格電力 45 W
動作周波数 2400-2483.5 MHz
最大出力 < 20 dBm

通常の使用条件では、本機器はアンテナとユーザーの身体との間に少なくとも20 cm の距離を保つ必要があります。

型式 RCFA0301
定格入力 20 V 1 A	==
定格出力 20 V 1 A	==

アダプター

型式 CZH024N200100JPWA1
定格入力 100-240 V 50/60 Hz 0.8 A 最大~
定格出力 20 V 1 A 20 W	==

JA

バッテリーの廃棄と取り出し

内蔵のリチウムイオンバッテリーには、環境に有害な物質が含まれています。廃棄する場合は、必ず有資格者がバッテリーを取り出し、適切なリサイクル施設で廃棄してください。

• 廃棄する前に必ずバッテリーを本機器から取り出してください。
• 必ず本機器を電源から切り離してからバッテリーを取り出してください。
• バッテリーは安全に廃棄してください。

警告：

バッテリーを取り出す前に、電源から切り離し、できるだけバッテリーを消耗させてください。

不要になったバッテリーは、適切なリサイクル施設で処分する必要があります。

爆発の恐れがあるため、高温の環境下に置かないでください。

不適切な使用状況下では、バッテリーから液体が漏れることがあります。触れてしまった場合は、水で洗い流し、医師に相談してください。

取り出し方法：

1. ロボット掃除機本体を裏返し、背面のネジを適切な工具で外し、カバーを取り外します。
2. バッテリーと PCB ボードの間の端子を抜き、バッテリーを取り出します。

製品保証書

お客様情報
ふりがなお名前
ご住所
お電話番号
商品名および型番
シリアルナンバー

販売店情報
ご購入店舗
ご住所
お電話番号
お買い上げ日

製品に関するご相談はカスタマーサポートセンターにお問合せください。
電話番号：050-5050-8170
メールアドレス：[e-mail]
営業時間：9:00～18:00(年中無休)
※シリアルナンバーは外箱に貼られたラベルに記載されています。

製品保証書

保証規定

1) 取扱説明書および本体貼付けラベルなどのご案内に従った正常な使用状態で保証期間内に故障した場合には、本体を無償修理させていただきます。
2) 本製品は購入日より、有効な購入証明書を提示することで保証サービスを受けることができます。保証範囲、期間などの詳細については、Dreame 公式ウェブサイトに掲載されている最新版の保証条項が適用されますので、公式ウェブサイトでご確認ください。https://www.dreametech.jp/
3) 本保証書は保証を受けるために必要です。
4) 製品保証書およびレシートなどは再発行致しませんので、大切に保管してください。
5) 保証対象外の修理の場合は、送料およびその他の費用はお客様のご負担になります。
6) 弊社は取扱説明書に従わない製品の使用に起因するいかなる損害に対して責任を負わないものとします。
7) 本保証書は日本国内でのご購入にのみ有効です。

保証期間内でも次の場合は保証対象外となります

・本保証書のご提示がない場合。
・本保証書にお客様名、お買い上げ日、販売店名の記載のない場合。あるいは文面を書き換えられた場合。
・正規取扱店以外で購入された商品。
・取扱説明書に従わない製品の使用。
・下記により引き起こされた故障および損傷。

1) 取扱および操作上の誤りによるもの。
2) 火災、地震、落雷、水害などの天変地異。異常電圧、指定外の電源使用によるもの。
3) お買い上げ後の運送・移動時の落下などによるもの。
4) ご使用後の傷、変色、汚れおよび保管上の不備によるもの。
5) 硬いもの（例：石、鋼球、玩具の部品など）あるいは鋭利なもの（例：内装廃材、ガラス片、釘など）を清掃したことによるもの。
6) 商業環境での装飾、飾りまたは清掃のための使用によるもの。
7) 特別な吸着作用を持つ化学物質、金属などの微粒子が存在する環境下における使用によるもの。
8) 腐食性物体のある環境での使用によるもの。
9) 純正品以外の部品を使用したことによるもの。
10) 通常の損耗およびデコレーションパーツによるもの。
11) フィルタ、ブラシ、ダストパックなどの付属品および他の消耗部品（初期不良の場合を除く）。
12) 試作品は保証対象外。

本ポリシーのいずれかの条件が国内または現地の法律に抵触する場合、法律が基準となるものとします。すべての条件が関連法令を遵守している場合、本ポリシーが基準となるものとします。各地域におけるアフターサービス（品質保証を含む）は、Dreame 製品のローカルバージョンにのみ適用されます。サポートについては、製品バージョンが提供される地域のアフターサービスにお問い合わせください。

WiFi モジュール：6189N-SFC

1214-125865

公式サイト：https://www.dreametech.jp/

Made in China