L40s Ultra - 机器人吸尘器 DREAME - 免费用户手册
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| 产品类型 | 扫地机器人 |
| 型号 | Dreame L40s Ultra |
| 尺寸（长×宽×高） | 350×350×99 毫米 |
| 重量 | 4.2 公斤 |
| 颜色 | 白色 |
| 外壳材质 | 塑料 |
| 清洁类型 | 干湿两用 |
| 吸力 | 5500 帕 |
| 尘盒容量 | 0.4 升 |
| 水箱容量 | 0.3 升 |
| 电池 | 锂离子，5200 毫安时 |
| 续航时间 | 最长 150 分钟 |
| 充电时间 | 约 6 小时 |
| 导航系统 | LiDAR 和 SLAM |
| 传感器 | 激光测距仪、防跌落传感器、碰撞传感器 |
| 控制方式 | DreameHome 应用程序、语音助手（Alice、Google Assistant） |
| 过滤系统 | HEPA H13 |
| 噪音级别 | <65 分贝 |
| 功能 | 地图构建、禁区设置、湿拖水量控制 |
| 充电底座 | 自动充电和自清洁 |
| 智能家居兼容性 | Xiaomi Home、Apple HomeKit |
| 维护与清洁 | 每周清洁刷头，每 3-6 个月更换滤网 |
| 安全特性 | 防跌落传感器、自动返回充电座 |
| 包装内容 | 机器人、充电站、尘盒、滤网、抹布 |
常见问题 - L40s Ultra DREAME
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用户手册 L40s Ultra DREAME
為避免因用法不當而造成觸電、火災或受傷，使用本產品前仔細閱讀說明書，並妥善保存以備不時之需。
用途限制
為確保安全運作並避免任何風險，在沒有家長或監護人監督的情況下，8歲以下兒童或身體、感官、智力有缺陷或經驗或知識有限的人不得使用本產品。兒童不得在無人看管的情況下清潔和維護本產品。
· 本產品只能配合隨附的電源組件使用。
· 本產品的電池只能由專業人員替換。
· 應把需要清潔的區域清空。兒童不得玩本產品。主機運作時，確保兒童和寵物與主機保持安全距離。
· 切勿在浴室或泳池周圍安裝、使用本產品或給本產品充電。
本產品只適用於在家居環境中清潔地板。請勿在室外、非地板表面、商業或工業環境中使用。
請確保本產品在適當的環境中正常運作。否則請勿使用本產品。
如果電源線受損，必須使用由製造商或其維修代理所提供的特殊電源線或組件更換。
· 切勿在不設保護屏障的懸空區域使用主機。
切勿把主機倒轉放置。切勿將 LDS 保護蓋、主機面蓋或碰撞緩衝板當作主機手柄使用。
· 請在高於 0°C、低於 40°C 的環境使用主機，並確保地面沒有任何液體及黏稠物。
為防止因拖拽而造成損壞或傷害，請先清理地面上散落的物品，並移除清潔路徑上的電線或電源線，然後才操作本產品。
移走地面的易碎物品或小型物品，以防被主機撞到及破壞。
切勿讓毛髮、手指和其他身體部位靠近主機的吸塵口。
避免讓兒童接觸到清理小工具。
切勿在有嬰兒或兒童睡覺的房間操作本產品。
無論主機是靜止或正在移動，切勿在其頂部放置兒童、寵物或任何物品。
清水箱只可注入清水和經官方指定的清潔液。請勿添加任何其他液體，如酒精或消毒劑。清潔液與清水的比例可在清潔液瓶身查看。避免讓兒童接觸到清潔液。
切勿使用主機清潔任何燃燒中的物品。請勿使用主機吸拾易燃或可燃液體、腐蝕性氣體或未稀釋的酸或溶劑。
切勿以吸塵功能吸起硬物或尖銳物品。切勿使用本產品撿拾石塊、大片紙張或任何可能堵塞本產品的物品。
必須先將插頭從插座中拔走，方可清潔或保養本產品。
切勿以濕布擦拭主機或基座，或用任何液體沖洗。清洗完可清洗零件後，必須完全晾乾後，方可重新安裝和使用。
請按照說明書中的指示使用本產品。任何因不當使用本產品而造成的損失或損壞，均需由用戶負責。
安全資訊
ZH-HK
電池與充電
切勿使用任何第三方電池或基座。主機只可配合 RCLE0305 型號基座使用。
切勿嘗試自行拆卸、修理或改裝電池或基座。
切勿將基座置於熱源附近。
切勿使用濕布或濕手擦拭或清潔基座充電接觸點。
切勿不當棄置舊電池。廢棄電池應交由專業回收機構安全處置。
如果電源線損壞或斷裂，請立即停止使用，並聯絡售後服務。
運輸本產品時，請確保主機已關機，並盡可能存放在原有包裝中。
如果長時間不使用主機，應充滿電後關機，並存放在陰涼乾燥的地方。最少每隔3個月為主機充電一次，以免電池過度放電。
ZH-HK
安全資訊
激光安全資訊
本產品的激光感應器符合 IEC 60825-1:2014/EN 60825-1:2014/A11:2021 的第一類激光產品標準。使用期間，請避免激光直接接觸雙眼。
第一類激光產品
消費者激光產品
EN 50689:2021
僅限室內使用
請閱讀操作說明書
Dreame Trading (Tianjin) Co., Ltd. 特此聲明，RLL22SE 型無線電設備符合歐盟指令 2014/53/EU。歐盟標準符合聲明全文可在以下網址查閱：https://global.dreametech.com
如需查閱詳細版電子手冊，請前往 https://global.dreametech.com/pages/user-manuals-and-faqs
產品介紹
ZH-HK
包装内容物
局部清潔
· 短按開始局部清潔
啟動 / 清潔
· 長按 3 秒開機或關機
主機開機後，短按開始清掃
返航
· 短按以啟動主機返航至基座
· 長按 3 秒關閉兒童鎖
狀態指示燈
· 白色常亮：工作中或工作完成
· 白色閃爍：非低電量充電
橙色常亮：低電量備用或低電量暫停
·橙色閃爍：低電量充電
橙色快速閃爍：出現故障
提示：
在清掃中或返航充電時，短按主機上任意鍵即可暫停。
可以透過 Dreamehome 應用程式啟用或停用兒童鎖。
產品介紹
主機及感應器
產品介紹
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基座
提示：自動供水及去水裝置需另行購買。（只在特定地區有售）
整理家居環境
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清掃前請移開易倒、易碎、貴重或可能造成危險的物品，並清理地面上散落的電線、抹布、玩具、硬物及尖銳物體等雜物，避免被主機纏繞、刮傷或碰倒而造成損失。
清掃前，請在樓梯邊緣位置放置物理防護欄，確保主機能安全暢順運行。
請打開需要清掃的房間房門，擺放整齊桌椅等家具，儘量留出最大的清掃空間。請避免站在主機前方、門檻、走廊及狹窄的通道，以免主機漏掃需要清掃的區域。
首次清掃過程中，建議全程跟隨主機，及時移除可能存在的障礙物。
請勿使用主機吸取硬物（如石頭、鋼珠及玩具零件等）或尖銳物品（如裝修廢料、碎玻璃及釘子等），否則可能刮花地面。
使用前準備
1. 放置基座並接駁電源
將基座放置在空間寬敞且 Wi-Fi 訊號良好的位置。如圖所示留出足夠的空間，並移除陰影區域中的所有物品。將電源線插入基座上並連接電源。
2. 安装坡道延長墊
提示：確保清洗盞濾網安裝到位。
提示：
，確保沒有物品阻擋基座信號發射區。
· 建議將基座放置在瓷質或石質地面，以免水漬打濕木地板或地毯。
使用前準備
- 移除主機防護物，以及安裝拖布組件 4. 連接主機至基座
使用前，長按主機上的啟動鍵3秒開機。開機後，將主機放置在基座上（主機拖布組件朝向基座清洗盤位置），主機會自動連接。當聽到語音提示開始充電，代表主機成功連接基座。主機充滿電後，主機和基座上的狀態指示燈將持續亮起10分鐘，然後熄滅。
提示：建議在首次使用前，先將主機充滿電。如果電量耗盡無法開機，請手動連接主機至基座以充電。
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使用前準備
5. 添加清潔液
(1) 取下集塵倉面蓋，向外拉出清潔液自動加注模組。
(2) 打開自動加注模組面蓋，向內添加追覓官方清潔液。
(3) 添加清潔液後牢固蓋上自動加注模組面蓋，並將其裝入基座內，然後重新裝回集塵倉面蓋。執行工作中，將自動添加清潔液。
清潔液自動加注模組可加滿清潔液使用。請使用追覓專用清潔液，以免發生故障。
聽到「咔噠」聲，表示清潔液自動加注模組安裝妥當。
6. 向清水箱注入清水
從基座取出清水箱，用清水注滿清水箱。然後把清水箱重新安裝至基座。
提示：切勿把熱水加進水箱，否則可能造成水箱變形。
連接 Dreamehome 應用程式
1. 下載 Dreamehome 應用程式
掃描主機機身的二維碼，或在應用程式商店搜尋「Dreamehome」，下載並安裝此應用程式。
提示：
· 僅支援2.4 GHz 頻帶的Wi-Fi 網絡。
由於該應用程式會更新，實際操作可能與本說明書略有差異。請按照目前最新的應用程式版本來進行操作。
2. 新增装置
打開 Dreamehome 應用程式，點擊「掃描二維碼連接」，並再次掃描主機機身上相同的二維碼以新增裝置。請按照應用程式指示完成 Wi-Fi 連接。
提示：
如果需要重設 Wi-Fi，請重複步驟 2，然後按照指示完成 Wi-Fi 連接。
如要中斷設備的 Wi-Fi 網絡連接，長按主機上的重設按鍵 3 秒。
使用說明
開機 / 關機
使用前，長按主機上的啟動鍵3秒開機。電源指示燈將保持亮起。或者將主機放在基座上，對齊主機的充電觸點和基座的充電接觸點，然後主機將會自動開機並開始充電。關機前，請把主機移離基座，然後長按啟動鍵3秒以關機。
快速繪製地圖
首次配置網絡後，根據應用程式中的指引進行快速繪製地圖。主機將開始繪製地圖，而不會清掃。當主機返回基座時，繪製地圖便完成，地圖將自動儲存。
暂停/休眠
當主機處於運行狀態時，按任何按鍵均可暫停。
如果超過 10 分鐘無操作，主機會自動進入休眠狀態。主機上的所有指示燈將會熄滅。請按任意按鍵，或使用應用程式喚醒主機。
提示：如果在主機暫停時，將其放置在基座上，將結束本次清掃。
斷點續掃
如果電池電量低，主機會自動返回基座充電。充電至適當電量水平後，主機將恢復斷點續掃清掃任務。
提示：如需使用此功能，請在應用程式中啟用。
勿擾模式
當主機設定為勿擾模式（DND）時，將防止主機斷點續掃。DND 模式在出廠時預設為停用。您可以使用應用程式來啟用 DND 模式或修改 DND 時段。DND 時段預設為 22:00-8:00。
提示：
· 已設定的定時清掃任務將會在勿擾時段內正常按時執行。
· 在勿擾時段結束後，主機將會在上次結束的地方繼續清掃。
局部清潔
當主機處於備用模式時，短按「鍵以啟動局部清潔模式。在此模式下，機器人會清潔圍繞一個1.5×1.5米的正方形區域，並在局部清潔完成後返回起始位置。
重啟主機
如果主機停止回應或無法關機，請長按啟動鍵10秒以強制關機。然後長按啟動鍵3秒以啟動主機。
使用說明
掃拖功能
提示：安裝拖布組件後，首次使用主機時，預設為掃拖一體模式工作。
1. 開始清掃
按下主機上的啟動鍵，或使用應用程式令主機從基座啟動。然後，主機便會規劃最佳清潔路線，並根據所建立的地图執行清潔任務。
· 為確保主機在清潔完成後順利返回基座，建議主機從基座出發。
· 主機出發前會先清洗拖布一次，請耐心等待。
操作過程中，請勿隨意移動基座、清水箱、污水箱或清洗盤濾網。
可透過應用程式啟用熱水清潔，用於清潔拖布，並且適用於所有模式。為防燙傷，啟用此功能期間切勿觸碰出水口。
2. 自動清洗拖布
清洗時，主機將會根據在應用程式中設定的拖布清洗頻率，自動回到基座清洗拖布。基座將會自動為主機水箱添水，然後主機會繼續清掃。
主機完成工作並返回基座充電後，基座會自動集塵，然後清洗並烘乾拖布。
如果在應用程式中停用自動集產功能，基座將不會自動集產。
如果在應用程式中修改集產模式，基座將會根據設定的模式集產。
4. 清潔污水箱
主機完成任務後，請清潔污水箱，避免產生異味。
先掃後拖功能
在應用程式中啟用先掃後拖功能，主機將先在基座中自動拆卸拖布組件，並開始掃地。掃地任務結束後，主機將返回基座自動清空集塵盒並安裝拖布組件。然後，主機會在逗刷升起後開始拖地。
單掃功能
在應用程式中啟用單掃功能，主機將在基座中自動卸除拖布組件，並開始掃地。
單拖功能
在應用程式中啟用單拖功能，主機將在基座中自動確認拖布組件安裝狀態。否則，主機便會安裝拖布組件，並在邊刷升起後開始拖地。
日常維護
ZH-HK
配件
為了讓主機能保持最佳性能，建議參考應用程式中的配件使用說明，或參考以下表格進行日常維護。
| 配件 維護頻率 更換週期 | ||
| 污水箱 每次使用後 | / | |
| 清水箱 | 每兩週一次 | |
| 主刷 每六至十二個月一次 | ||
| 集座盒滤網 | 每三至六個月一次 | |
| 邊刷 | ||
| 拖布盤 / | ||
| 清洗盤滤網 每一至兩個月一次 | / | |
| 基座信號發射區 | 每月一次 | |
| 充電接觸點 | ||
| 集座口 | ||
| 萬向輸 | ||
| 邊緣感應器 | ||
| 動態 LDS 激光雷達 | ||
| 3D 線激光感應器 | ||
| 超聲波感應器 | ||
| 懸崖感應器 | ||
| 配件 維護頻率 更換週期 | ||
| 撞板透視窗 | 每月一次 | / |
| 碰撞緩衝板 | ||
| 主機自動補水口 | ||
| 主機底部 | ||
| 集廂盒 | 視乎需要清洗主輪 | |
| 輔助輪 | ||
| 座袋 | /三十六個月一次 | 每兩至四個月一次 |
| 拖布 每一至三個月一次 | ||
| 阻垢顆粒模組 每十八至 | ||
提示：維護和更換的頻率根據實際使用情況而定。如因特殊情況出現異常，應及時維護或更換配件。
日常維護
清洗盤濾網
- 拖布清潔完成後，取出主機並取下清洗盤濾網。
- 用清水沖洗清洗盤濾網，擦拭乾淨後重新安裝到清洗盤上。
- 使用應用程式或按鍵將主機返航至基座，或手動將主機放回基座。
- 取下集座倉面蓋並丟棄塵袋。 3. 安装新塵袋。
提示：取出塵袋時，塵袋手柄會將袋密封，防止灰塵及碎屑掉出。
- 重新裝回集塵倉面蓋。2. 使用乾布清除濾網上的灰塵和碎屑。
- 按住主刷罩釋放鏈打開主刷罩，然後從主機向上取出主刷。
- 如圖示，拔出主刷。使用隨附的清理小工具清理纏繞在主刷上的毛髮。清理後，將刷子用力推入至主刷支架，直至聽到「咔嚏」一聲。
提示：請小心拔出主刷，以防造成損傷。
- 將印刷箭頭朝上，將主刷支架向下傾斜插入插槽。
- 對齊主刷罩前端和插槽，傾斜向下插入，然後將其壓入到位。
用螺絲批擰開邊刷的螺絲，清理邊刷上的毛髮，然後再用螺絲批擰回。
- 使用小螺絲批等工具，搖出萬向輪輪軸。切勿用力過度。 - 可使用自來水沖洗萬向輪，待完全晾乾後再裝回。
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日常維護
輔助輪和主輪
- 旋轉輔助輪直到「OUT」箭頭朝上，然後拉出輔助輪。3. 清潔完畢後，旋轉主輪令兩個箭頭對齊（見圖①）。然後將「IN」箭頭朝下，左右插入相應的輔助輪，直到聽到「咔噠」一聲。（見圖②）。
- 使用合適的工具清理纏繞在主輪和輔助輪上的毛髮。
提示：切勿嘗試用刷、手指或尖銳物品清潔濾網，以防損壞。
- 用水沖洗集塵盒及濾網，充分晾乾後方可裝回使用。
只可用清水沖洗集產盒及濾網。請勿使用任何清潔劑。
·請務必晾乾集塵盒及濾網，然後再使用。
日常維護
主機感應器
如下圖所示，用柔軟乾布擦乾主機各個感應器：
提示：濕布可能會損壞主機和基座內的敏感組件。請使用乾抹布進行清潔。
充電接觸點和信號發射區
請使用柔軟乾布擦拭充電接觸點及信號發射區。
- 用清水冲洗污水箱，可使用配套的清理小工具刷洗乾淨污水箱內壁。
提示：污水箱中的浮球是一個可移動的配件。清洗時切勿過度用力，以免損壞。
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拖布
從拖布盤上取下拖布進行更換。
主機內置高性能鋰電池組。為維持最佳的電池性能，在日常使用時，請確保主機保持充足電量。如長時間不使用本產品，請關閉主機並放置一旁。為防因放電過度而導致損毀，應最少每三個月為主機充電一次。
故障排除
| 常見問題 解決方案 | |
| 主機無法開機。 | 電池電量不足。將主機放在基座充電後再試一次。電池溫度過低或過高。建議在32°F(0°C)至104°F(40°C)的環境下使用本產品。 |
| 主機無法充電。 | 基座未連接電源,請確認基座電源線兩頭是否都已插好。基座的充電接觸點與主機充電接觸點接觸不良,請清理充電接觸點。請檢查主機對接口是否有任何異物,如有請移除。 |
| 主機無法連接Wi-Fi。 | Wi-Fi 密碼錯誤。請輸入正確的Wi-Fi 密碼。主機不支援5 GHz Wi-Fi 網絡。請確保主機切換到2.4 GHz Wi-Fi 網絡連線。Wi-Fi 訊號弱。請確保主機位於Wi-Fi 覆蓋良好的區域。主機可能未進入待配置狀態。請退出並重新進入應用程式,然後根據指示重試。 |
| 主機找不到基座位置,以致無法返回基座。 | 基座斷電或主機在外時被移動位置。請將基座連接電源,或將主機放到基座上充電。基座四周有過多障礙物。請放置基座至更寬敞的位置。移動主機會導致主機重新定位。如果重新定位失敗,主機會重新繪製地圖。若主機離基座距離太遠,可能無法自動返回充電。在此情況下,請手動將主機放回基座充電。請擦拭基座信號發射區,防止沾上灰塵或髒污。 |
| 主機在基座前卡住,導致無法返回基座。 | 檢查基座兩側或前方是否有足夠的空間,防止主機被阻擋。返航路線被阻擋,如房門被關上。主機可能打滑,建議查看基座前方是否有潰水。如有,建議擦乾後再嘗試。建議將基座放置在其他位置並重試。請確保坡道延長墊已正常安裝。 |
故障排除
| 常見問題 解決方案 | |
| 主機無法關機。 | 主機充電時無法關機。建議將主機搬離基座,然後長按啟動鍵3秒關機。如未能按照第一步關上主機,請長按啟動鍵10秒以強制關機。如仍未能解決問題,請聯絡售後服務。 |
| 充電速度慢。 | 主機從低電量充至滿電,需時約3.5小時。如在高溫或低溫環境下使用主機,為了延長電池壽命,主機會自動降低充電速度。主機和基座的充電接觸點可能有髒污,請用乾布擦拭。 |
| 主機運作時聲音變大。 | 請檢查集塵盒濾網是否堵塞。如有堵塞,請清理或更換濾網。主刷和集塵盒中可能捲入硬物。請檢查並移除硬物。主刷或邊刷被異物纏繞。請檢查並移除異物。請將吸力模式調校至標準或靜音。 |
| 主機運作時行走路線凌亂。 | 使用主機前,應整理好電源線及拖鞋等雜物。在濕滑地面上運作造成主輪打滑。建議擦乾濕滑地方後才使用主機。請使用乾淨軟布拭擦主機的撞板透視窗,以確保清潔無遮擋。 |
| 主機漏掃部分房間。 | 請確保需要清掃的房間房門完全打開。房間門口較為濕滑,導致主機打滑並運作異常。請在使用主機前手動清理地面積水。 |
| 主機返航充電後,並未繼續清掃。 | 請確認主機未處於勿擾模式(DND)下,此模式下主機不會繼續清掃。手動將主機放回基座、使用應用程式或短按鍵將主機送回基座充電後,主機不會繼續清掃。 |
| 基座無法自動清空集塵盒。 | 請檢查集塵倉中的塵袋是否已滿。如塵袋未滿,請檢查主機、基座與集塵盒的集塵口是否堵塞。如是,請及時清理堵塞位置。 |
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故障排除
| 常見問題 解決方案 | |
| 清洗盤水位異常。 | 請檢查污水箱密封圈是否鬆動或安裝不當。如是,請手動幫助復位。如仍未能解決問題,請聯絡售後服務團隊。請向下輕按污水箱,確保污水箱安裝到位。請取下清洗盤濾網,檢查污水排水口是否堵塞並清理。檢查清潔液。只可注入經官方指定的清潔液,切勿注入任何其他液體。 |
| 拖布盤異常抬升。請拆下拖布盤,檢查是否有異物卡住,然後嘗試重新啟動主機。如仍未能解決問題,請聯絡售後服務團隊。 | |
| 清水箱底部或密封圈附近有水。 | 取出清水箱時,會有部分管道內的水殘留在清水箱底部或密封圈附近,用抹布擦拭即可,不影響機器的正常使用。 |
如果需要更多支援服務，請透過此網址聯絡我們：https://global.dreametech.com
基本參數
主機
| 產品型號 RLL22SE | |
| 充電時間 約 3.5 小時 | |
| 額定電壓 14.4 V | --- |
| 額定功率 75 W | |
| 操作頻率 2400-2483.5 MHz | |
| 最大輸出功率 < 20 dBm |
在正常使用情況下，本產品的天線與用戶身體的距離應保持至少 20 cm。
基座 / 充電座
待機模式下的功耗：≤0.5W（主機離開基座/充電座後的15分鐘內）
主機和基座 / 充電座
該設備沒有待機模式或其他在待機需求、電源管理功能或因電池維護需求而停用無線網絡連接的等效狀態。該設備的功耗可能高於其他符合這些功能要求的設備型號。
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| 產品型號 RCLE0305 | |
| 額定輸入 220-240 V | ~50-60 Hz |
| 額定輸出 20 V | ==2 A |
| 額定功率(集塵狀態)700 W | |
| 額定功率(熱水清洗狀態)1160 W | |
| 額定功率(充電及烘乾狀態)87 W |
提示：
· 額定功率（熱水清洗狀態）是根據代表性型時間段（水溫 25°C）的功率值確定。
額定功率（充電及烘乾狀態）是根據滿負載功率值確定。
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電池棄置和拆卸
內置的鋰電池含有對環境有害的物質。在處置電池前，請確保已由合資格的技術人員拆卸電池，並將其送至適當的回收處理設施。
- 請在丟棄本產品前取出電池；
- 取出電池時，必須將本產品與電源斷開；
- 請安全地棄置電池。
警告：
取出電池前，請斷開電源，並盡量用完電池電量。
廢棄電池應交由專業回收機構安全處置。
請勿將電池暴露在高溫環境中，以免發生爆炸。
當廢棄電池在惡劣條件下，液體可能會從電池漏出。若接觸到電池漏液，請用清水沖洗並及時求醫。
電池拆卸指引：
- 將主機反轉，用適當的工具拆下主機背面的螺絲，然後取下蓋子。
- 拔下電池與 PCB 板之間的接口，即可取出電池。
WEEE 資訊
所有帶有此標記的產品均屬於電子廢棄物和電子設備（詳見 2012/19/EU 指令中的 WEEE），不得混入未分類的家居廢物中。相反，用戶應將廢棄設備交予政府或當地有關部門指定的電子廢器物及電子設備收集點，以保護人類健康和環境。正確地處置和回收將有助於防止對環境和人類健康造成潛在負面影響。有關此類代收點的位置、條款和細則的詳情，請聯絡安裝人員或當地政府。
