X500 - 笔记本电脑 Getac - 免费用户手册

技术规格	详情
处理器	第8代英特尔酷睿i7
内存	16 GB DDR4
存储	512 GB SSD
屏幕尺寸	15.6英寸全高清 (1920 x 1080)
显卡	NVIDIA GeForce GTX 1050
连接性	Wi-Fi 802.11ac，蓝牙4.2，以太网
端口	USB 3.0，USB-C，HDMI，SD卡读卡器
重量	3.6公斤
尺寸	385 x 295 x 50 毫米
用途	设计用于恶劣环境，抗震防水（IP65）
维护	方便访问内部组件，便于升级和维修
安全性	指纹识别器，TPM 2.0，加固机壳
保修	标准2年保修
一般信息	适合现场专业人员，军用，建筑等领域

常见问题 - X500 Getac

如何开机我的Getac X500？

要开机您的Getac X500，请按住笔记本电脑侧面的电源按钮几秒钟，直到屏幕上出现Getac标志。

启动时屏幕一直黑屏怎么办？

请确认电脑已充电。连接充电器并等待几分钟。如果屏幕仍然黑屏，按住电源按钮10秒强制关机，然后尝试重新启动。

如何重置我的Getac X500？

要重置您的Getac X500，请进入“设置”，然后选择“系统”，再选择“重置”。按照屏幕上的指示完成设备重置。

为什么我的Getac X500会发热？

高强度使用时发热是正常的。请确保通风口未被堵塞。如果电脑经常过热，建议清理或检查风扇是否正常工作。

如何将我的Getac X500连接到Wi-Fi网络？

点击任务栏中的网络图标，选择所需的Wi-Fi网络，输入密码后连接。

键盘不工作怎么办？

确保没有物体阻挡按键。重启电脑。如果问题仍然存在，检查是否有驱动更新，或尝试连接USB键盘。

如何查看电池续航？

点击任务栏中的电池图标，查看剩余电量百分比及节能选项。

我的Getac X500无法识别U盘，怎么办？

尝试将U盘插入其他端口。如果仍无法识别，请在另一台电脑上测试。如果问题依旧，可能是U盘故障。

如何更新我的Getac X500操作系统？

进入“设置”，选择“更新和安全”，点击“检查更新”，按照提示安装可用更新。

忘记密码怎么办？

在登录界面使用密码重置选项，或按照操作系统提供的密码恢复说明操作。

用户手册 X500 Getac

要獲取本產品的完整資訊，請參閱放置於電腦Windows桌面或Driver光碟（如果有隨附光碟）的使用手冊（PDF格式）。

您可以造訪 Getac 网站下載最新手冊和驅動程式。網頁位於 http://www.getac.com → Support → Download 。倘若您無下載手冊或驅動程式的權限，請洽詢合格經銷商為您服務。

注意：

產品規格與手冊內容本公司享有隨時修改之權利，恕不另行通知。
- 請勿任意拆裝設備。任何未經授權或認證人員之設備拆裝可能造成嚴重的安全問題。任何問題，請洽您的銷售人員或經銷商尋求協助。

開始使用

安装電池

警告：

• 本電池如因更換不正確會有爆炸的危險。請依製造商說明書處理使用過的電池。
  請勿試圖拆解電池。

如果電池尚未安裝，請遵照下述步驟安裝。

1.找出位於電腦右側的電池槽所在位置。
2. 將蓋上的門門往右推到解鎖位置（），然後往下壓即可打開門蓋。

1. 將電池依正確方向（拉帶朝外）插入到底。

1. 合上門蓋，並將門門往左推到鎖定位置（）。

連接電源與開機

第一次進行開機時，建議您連接AC交流電源。建議您連接AC交流電源·電源整流器額定值：輸入為 100 240V 、1.5A、50\~60Hz；輸出為 19V· 4.74A

1. 將電源整流器的DC端插入電腦的電源接頭內 (0)。
2. 將電源線的母接頭端插入電源整流器，公接頭端插入墻壁的電源插座（）。

1. 按下電源鈕（）開機。作業系統Microsoft Windows將啟動。

為電池充電

將電腦接上電源整流器，並且整流器的電源線插入電源插座，即對電池進行充電。此時電腦上的電池指示燈（）會亮橘黃色橙，表示充電正在進行中。建議您在充電時將電腦關機。電池已充飽時，電池充電指示燈亮綠燈。

充電所需時間為電腦關機下約4小時，電腦開機間置狀態下約7小時。

電腦外觀介紹

注意：打開保護蓋才能看到裡面的接頭或裝置。不使用接頭或裝置時請完全蓋上保護蓋，如此才能達到防水防墜防火的功效。（若保護蓋具備鎖定設計，請確實鎖好。）

系統還原功能

發生以下情況時，您需要執行系統還原：

• Windows 作業系統完全無法啟動。
• 您想要系統回復成出廠狀態。

警告：硬碟上的所有資料均將遺失。

要執行系統還原：

1. 接上電源整流器。
   2.打開電腦電源·系統啟動期間出現Getac標誌畫面時，按住Ctrl+Alt+F2鍵四秒鐘。
2. 出現下畫面，選擇Recovery鈕即可開始。

4.畫面下方的進度條會顯示已完成的百分比。到達 100% 時，系統電源自行關閉。
5. 請打開電腦電源。Windows設定精靈開始。請遵照螢幕提示進行設定。
6. 電腦會再重新啟動並顯示如下所示的畫面。此階段包括硬體偵測與驅動程式安裝。

1. 完成時，電腦會再重新啟動。看到 Windows 桌面時即是還原完成。

平時維護

地點守則

• 為確保最佳效能，請在 0^ C (32°F) 到 55^ C (131°F) 的溫度範圍內使用電腦 - 實際操作溫度取決於產品規格。
• 使用電腦時應避免潮濕、過熱或過冷、震動、陽光直射及落塵過多的場所。長期在極端環境下使用電腦可能導致產品退化以及產品壽命縮短。
• 禁止在含有金屬粉塵的環境下操作。
• 電腦應放置於平穩堅固的表面。勿讓電腦側立或者將電腦翻轉過來存放。掉落或打擊所產生的強力撞擊可能會損壞電腦。
• 為了避免電腦過熱以確保能穩定地運作，請勿阻塞或遮蓋外殼上的通風口。請勿將電腦放置於床鋪、沙發或者其他類似的地方使用，以免通風口受阻。
• 電腦操作時會產生高溫，請讓電腦遠離受熱易壞的物品。
• 電腦與電視、冰箱、馬達、或大型喇叭等會產生強烈磁場的電器應保持至少13公分（5英吋）的距離。
• 避免在短時間內將電腦由寒冷處移至溫暖處。兩處溫差若高於 10^ C (18°F) 將導致機體內部的凝結，而使儲存媒介受損。

一般守則

• 在極高或極低溫的環境下操作電腦時，請勿讓肌膚直接碰觸電腦。

• 當電腦上蓋合著時，請勿放置重物於其上，以免損及螢幕。
  液晶螢幕很容易被刮傷。請不要以鉛筆或原子筆之類的尖銳物品碰觸螢幕。

• 長時間讓液晶螢幕顯示固定影像有可能發生影像殘留的現象。限制螢幕長時間顯示靜態內容有助於避免此問題。建議您使用螢幕保護程式或者在不用時關閉螢幕。

• 為了延長螢幕背光的壽命，請設定電源管理自動關閉背光。

清潔守則

• 勿在電腦開機狀態下進行清潔。
• 清潔機身外部時，請以軟質布料沾清水或無酒精成份的清潔劑擦拭。
• 清潔螢幕時，請以不會掉綿絮的軟質布料擦拭。切勿使用酒精或清潔劑。
• 觸控板表面若沾有灰塵或油漬，將影響其靈敏度，請以黏性膠帶清理觸控板表面。
  如果電腦遭水或其他液體潰泽，請在可以清理的時候予以擦乾。雖然您的電腦為防水型，但仍不適合讓電腦在可以擦乾的情況下持續潮濕著。
  萬一水或其他液體潰入鍵盤內，請即關機並拔開電源線，然後將鍵盤向右（排水線出口處）傾倒90度使液體流出。請盡可能深入縫隙處擦乾所有液體。雖然您的電腦鍵盤為防潰灑型，但是如果您不加以清除，液體會持續留在鍵盤縫隙處。請等候鍵盤風乾再行使用電腦。
• 電腦在 0^ C(32^ F) 環境下遇濕可能會導致凍傷。請務必將打濕的電腦抹乾。

電池守則

• 請在電池即將耗盡前進行充電。充電時，請確定電池已充飽電才拔除電源整流器，以讓電池保持於最佳狀態。
• 電池為消耗品，以下情況均可能縮短其壽命： - 太過頻繁地充電

• 在高溫環境下使用、充電或存放電池

• 為避免電池快速退化，並延長其可用時間，請盡量減少充電次數，以免經常提高其內部溫度。
  請在 10^ 30^ (50°F~86°F) 溫度範圍內為電池充電。

較高的環境溫度會使電池升溫。應避免在炎熱且密閉的車內為電池充電。若電池不在允許的溫度範圍內，也不會開始進行充電。

• 建議您一天之內不要充電超過一次。
  建議您在充電期間將電腦關機。
• 若要取出電池存放，為了維持電池的操作性能，請在電池仍保有 30% 至 40% 的剩餘電量時取出，然後存放在黑暗陰涼的地方。
• 使用電池的重要守則

安装或取下電池時，請注意以下各點：

避免在電腦處於睡眠模式時，安裝或取下電池。突然取下電池可能會造成資料遺失或使電腦不穩定。
避免觸碰電池的電極端，否則可能會造成損壞，使得電池或電腦運作不正常。

電腦的輸入電壓和環境溫度會直接影响電池的充電和放電時間：

• 在電腦開機狀態下，充電時間會延長。要減短充電時間，建議您讓電腦進入睡眠或休眠模式。

• 低溫環境會使充電的時間延長，也會使放電的時間加速。

• 在極低溫環境下使用電池電力時，可能會有操作時間縮短以及電力顯示值不正確的情形產生。此現象起因於電池的化學特性。建議適當的電池操作溫度應維持在 -10^ 50^ (14°F ~ 122°F)。

觸控螢幕守則

• 請用手指或隨附的專用筆操作螢幕。使用手指或專用筆以外的尖銳或金屬物品碰觸螢幕，可能會刮傷與損壞螢幕，因而造成故障。
• 請使用軟布擦拭螢幕上的灰塵。觸控螢幕的表面有一層保護塗層，可預防灰塵黏著。使用軟布之外的物品可能會傷害觸控螢幕表面上的特殊保護塗層。
• 清潔螢幕時請務必關機。清潔時若未關閉電源，可能會使螢幕故障。
• 請勿在螢幕上施力過重。避免將物品放置在螢幕上，以免螢幕破裂而損壞。
• 在低溫（低於 5^ ）下使用觸控螢幕時反應可能會變慢。此為正常現象。返回室溫環境後反應時間即可恢復正常。
• 如果實際碰觸螢幕的位置與電腦認知有明顯差距時，請執行螢幕校準。

开始之前

要获得本产品的完整信息，请参阅放置于电脑Windows桌面或Driver光盘（如果有随附光盘）的使用手册（PDF格式）。

您可以访问Getac网站http://www.getac.com Support Download下载最新手册和驱动程序。如果您无下载手册或驱动程序的权限，请咨询合格销售商为您服务。

准备开始

安装电池

如果电池未安装，请遵照下述步骤安装。

1. 找出位于电脑右侧的电池槽所在位置。
2. 将盖上的门闩往右推到解锁位置（），然后往下压即可打开门盖。

1. 依正确方向（带状片朝外）将电池插入到底。

1. 合上門蓋，并将門闩往左推到锁定位置

连接电源和开机

当您首次开机时，建议您使用外部电源。

1. 将交流适配器的 DC 电源线插入电脑的电源插孔内 (O)。
2. 将AC电源线的母接头端插入交流适配器，公接头端插入墙壁的电源插座（）。

1. 按电源钮（）开机。操作系统Microsoft Windows将启动。

电池充电

将电脑接上交流适配器，并且适配器的电源线插入电源插座，即对电池进行充电。此时电脑上的电池指示灯（）会亮橘黄色橙，表示充电正在进行中。建议您在充电时将电脑关机。电池已充满电时，电池充电指示灯亮绿灯。

充电所需时间为电脑关机下约4小时、电脑开机闲置状态下约7小时。

电脑外观介绍

注意：打开保护盖才能看到端口或设备。不使用端口或设备时请完全盖上保护盖，如此才能达到防水防尘防火的功效。（如果保护盖具备锁定设计，请确实锁好。）

系统恢复功能

在下列情况下需要运行系统恢复：

• Windows 操作系统根本不启动。
• 您希望恢复 Windows 出厂默认设置。

警告：硬盘上的所有数据均将遗失。

运行系统恢复：

1. 接上电源适配器。
2. 打开电脑电源。系统启动期间出现Getac标志画面时，按住Ctrl + Alt + F2键四秒钟。
3. 出现如下画面。选择Recovery钮即可开始。

1. 画面下方的进度条会显示已完成的百分比。到达 100% 时，系统电源自行关闭。
2. 请打开电脑电源。Windows设置向导开始。请遵照屏幕提示进行设置。
3. 电脑会再重新启动并显示如右下所示的安装画面。此阶段包括硬件检测和驱动程序安装。

1. 完成时，电脑会再重新启动。看到Windows桌面时即是恢复完成。

平时维护

地点准则

为达到最佳性能，请在 0^ (32°F) 到 55^ (131°F) 的温度范围内使用电脑 - 实际运行温度取决于产品规格。
- 使用电脑时应避免潮湿、极端的温度、震动、阳光直射及落尘量多的场所。长期在极端环境下使用电脑可能导致产品退化以及产品寿命缩短。
- 禁止在含有金属粉尘的环境下操作。
- 电脑应放置于平稳坚固的表面。勿让电脑侧立或者将电脑翻转过来存放。掉落或打击所产生的强力撞击可能会损坏电脑。
- 不要盖住或堵塞电脑上的任何通风口。例如，不要将电脑放在床、沙发、地毯或其它类似物品表面上。否则，会因为过热而导致电脑损坏。
- 电脑和会产生强烈磁场的电器应保持至少13公分（5时）的距离，例如电视、冰箱、马达、或大型音箱。
- 请勿骤将电脑由寒冷处移至温暖处。两处温差若高于 10^ C(18^ F) , 会导致机体内部出现凝结, 进而损坏存储介质。

一般准则

• 在极高或极低温的环境下操作电脑时，请勿让肌肤直接碰触电脑。
• 当电脑上盖合着时，请勿放置重物于其上，以免损及屏幕。
  液晶屏幕很容易被刮伤。请不要用铅笔或原子笔之类的尖锐物品碰触屏幕。

• 長時間讓液晶螢幕顯示固定影像有可能發生影像殘留的現象。限制螢幕長時間顯示靜態內容有助於避免此問題。建議您使用螢幕保護程式或者在不用時關閉螢幕。

• 为了延长屏幕背光的寿命，请让电源管理自动关闭背光。

清理准则

• 切勿在电脑开机中清理电脑。
• 清洁机身外部时，请以软质布料沾湿清水或无酒精成份的清洁剂擦拭。
• 清洁屏幕时，请以不掉绵屑的软质布料擦拭切勿使用酒精或清洁剂。
• 触摸板表面若沾有灰尘或油渍会影响其灵敏度。请以黏性胶带清理触摸板表面。
• 如果电脑遭水或其他液体溅湿，请在可以清理的时候予以擦干。虽然您的电脑为防水型，但仍不适合让电脑在可以擦干的情况下持续潮湿着。
• 万一水或其他液体溅入键盘内，请即关机并拔开电源线，然后将键盘向右（排水线出口处）倾倒90度使液体流出。请尽可能深入缝隙处擦干所有液体。虽然您的电脑键盘为防泼洒型，但是如果您不加以清除，液体会持续留在键盘缝隙处。请等候键盘风干再使用电脑。
• 电脑在 0^ C(32^ F) 环境下遇湿可能会导致冻伤。请务必将打湿的电脑抹干。

电池准则

• 使用电池时，尽量将电力全部用完后再充电，并且一次就将电量充满。这样做可避免损坏电池。

• 电池属于消耗品，下列情形会缩短其寿命： - 频繁对电池充电

• 在高温环境中使用、充电或存放电池

• 为避免加速电池老化，延长其使用寿命，应尽量减少充电次数，避免其内部温度经常升高。

• 在 10^ C 30^ C (50°F ~ 86°F) 的温度范围内对电池充电。

更高的环境温度会导致电池温度升高。避免在封闭的车内和炎热天气条件下充电。此外，当电池不在允许的温度范围内时，不会开始充电。

• 建议您不要在一天内对电池多次充电。
• 建议您在电脑关机的状态下对电池充电。
• 为保持电池的运行效率，当剩余电量为 30% 40% 时将其从电脑上卸下，然后存放在阴凉黑暗的地方。
• 如果要取出电池存放，为保持电池的运行效率，请在剩余电量为 30% 40% 时将其从电脑上卸下，然后存放在阴凉黑暗的地方。
• 使用电池时的重要准则。

在安装或卸下电池时注意下列事项：

避免当电脑处于睡眠模式时安装或卸下电池。突然卸下电池可能导致数据丢失或电脑可能变得不稳定。
- 避免触摸电池端子，否则可能导致损坏，进而导致电池或电脑工作不正常。

电脑的输入电压和周围环境温度直接影响电池的充电和放电时间：

• 当电脑处于工作状态时充电时间会延长。为缩短充电时间，建议将电脑置于睡眠或休眠模式。

• 低温会延长充电时间和缩短放电时间。

• 在极低温环境下使用电池电力时，可能会有操作时间缩短以及电力显示值不正确的情形产生。此现象起因于电池的化学特性。建议适当的电池操作温度应维持在 -10^ C 50^ C (14^ F 122^ F) 。

触摸屏准则

• 使用手指或附带的触摸屏笔在显示屏上操作。若使用尖利或金属物品（而不使用手指或触摸屏笔），可能导致显示屏刮伤和损坏，进而导致错误。
• 使用软布擦去显示屏上的灰尘。触摸屏表面有特殊保护层，可防止灰尘吸附在上面。若不使用软布，可能导致触摸屏表面的特殊保护层损坏。
• 开机时清洁显示屏可能导致工作不正常。
• 不要在显示屏上过分用力。避免在显示屏上方放置物品，否则可能导致玻璃破碎并损坏显示屏。
• 在低温条件（低于 5^ C ）下使用触摸屏可能导致响应速度变慢，这是正常现象。达到室温条件后，即可恢复正常响应速度。
• 如果实际碰触屏幕的位置和电脑认知有明显差距时，请重新校正触摸屏。